六西格玛管理项目策划运作实例分析
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《6 Sigma项目运作实例》
如何定义一个项目？
项目定义是由冠军来完成的。我们简单介绍以下项目是如何定义的。
1确定要紧商业问题：
a目标
b目的
c可交付使用的
2对与生产来讲：
a循环时刻
b质量/缺陷水平
c耗费
3项目的选择
a选择项目的工具
a1宏观图
a2 Pareto图分析
a3鱼骨图
a4因果矩阵图
b项目的标准（评估）
b1减少缺陷的70%
b2第一年节约 $175K
b3项目完成周期为4个月
b4最少的资金总额
b5黑带的第一个项目必须满足培训目标
《6 Sigma项目运作实例》->《定义时期》->我们在定义时期做什么
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我们在定义时期需要做什么？
1，完成项目陈述。
2，完成项目预测节约金额。
3，完成问题陈述：
3.1问题是什么？
3.2在哪里和什么时刻发觉的？
3.3问题将涉及哪些工序？
3.4谁将受到阻碍？
3.5问题的严峻程度是什么？
3.6你是如何得知这些的？
4，绘制宏观图。
5，描述项目的主线。
6，完成目标陈述。
7，组成项目小组，列出小组成员。
8，完成财务评估。
《6 Sigma项目运作实例》->《定义时期》->如何进行项目问题陈述
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如何进行问题陈述？
分六个方面进行问题陈述：
1问题是什么？
2在哪里和什么时刻发觉的？
3问题将涉及哪些工序？
4谁将受到阻碍？
5问题的严峻程度是什么？
6你是如何得知这些的？
《6 Sigma项目运作实例》->《定义时期》->如何绘制宏观图
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如何绘制宏观图?
绘制宏观图的顺序：供应商->输入->工序->输出->客户
《6 Sigma项目运作实例》->《定义时期》->项目的目标陈述要点---------------------------------------------------------------------------------------------------
项目的目标陈述要点:
1,目标陈述
2，计算方法
3，全年节约额
确定Team Members成员:
1，小组成员要包括技术人员
2，包括维修人员（假如需要）
3，包括操作者
4，小组人员不超过5人(专门情况除外)。
《6 Sigma项目运作实例》->《测量时期》->如何进行项目描述---------------------------------------------------------------------------------------------------
如何进行项目描述:
1，目标陈述
2，Metric 图
3，月节约额
如何绘制工艺流程图:
召集小组:
流程图绘制是集体努力的结果
小组包括：
流程负责人：项目结果的负责人
工程部门-工艺，产品，设计及设备
生产部门-操作员，各班次主管，培训员，操作班长，维修技师流程图所需信息
脑力风暴
观看/经历
操作手册
工程标准，工作指示
六大方面（人，机，方法，测量，材料，环境）
确定工艺范围:
范围至观重要
越窄越好！
大量工艺步骤可能表明项目定义不佳或问题
源于几个项目
问题藏于问题中
若问题能够由粗略分析解决，治理层会去做
绘制可执行的工艺图
你能确认缺陷来源吗？
我们能有意识地改变输入指标变量吗？
有意识的改变输入指标变量能直接阻碍输出结果吗？
工艺流程图（PFD）:
6 Sigma 工艺流程图的要素：
所有工艺步骤包括隐形工厂
数据采集点
所有设备/工具
各步骤表明增值性（VA）和非增值性（NVA）操纵标准文件
用标准符号绘制工艺流程：
在Microsoft OfficeTM 等软件中可找到
工艺流程图-程序:
绘制工艺记载的工艺步骤
包括所有检查点，测量指标和传运步骤
确认所有数据采集点
标示各工序标准操纵文件
各步骤标明为增值性（VA）或非增值性（NVA）确认各工艺步骤的 X 和 Y
标明可能消除的NVA 步骤
加入并标明“隐形工厂”工段
标明为VA或NVA，标明可能消除的步骤
标明须指定操纵文件的步骤
加入DUP，RTY，COPQ，循环周期等可能值
标明须进行量具和工艺能力研究的步骤
通过直接或秘密观看确认准确性
文件记录/确认:
文件记录的工艺流程
首先绘制记录下来的工艺
加入并标明隐形工厂步骤
当所有步骤展示出来后，流程图就属于实际工艺确认