物业后勤部门年终总结怎么写

合集下载

物业后勤工作总结(5篇)

物业后勤工作总结(5篇)

物业后勤工作总结(5篇)物业后勤工作总结(精选5篇)物业后勤工作总结篇1_月物业科在公司领导的正确指引下,在科室全体人员的努力配合下我科室全体人员以提高服务质量为主导思想,转变服务理念为基础,不断增强服务意识,提高服务质量,努力完成各项工作,现将物业科__年_月工作总结如下:一、物业科人员主要负责公寓A楼、B楼、C楼、办公楼、职工之家、职工浴室等区域的卫生保洁、宿舍管理、职工家属和外来人员的住宿安排、后勤服务及外包单位的监管等工作。

二、主要工作情况(一)安全管理方面为进一步强化安全管理,夯实安全基础,不断提高员工安全素质,确保安全生产、生活的目标,我科室精心组织、认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,将各项工作落实到实处,主要做了以下工作:1)为创建和谐型企业,营造良好的生活环境,物业科及各科室所派代表检查了A楼、B楼、C楼等各地方的卫生并对宿舍卫生好的整体和个人根据公司规定条例给予奖励,宿舍卫生较差的整体和个人给予处罚并通告。

2)强化夜间安全巡检制度,物业科、保卫科两科室实行领导24小时值班制,物业科巡检员及保卫科巡逻队每日对各岗点进行巡检,管理员每天对各宿舍进行检查和不定期巡查,尤其是对医务室、餐厅、超市的食品安全、商品价格、饮食卫生、营业时间等情况,严防酗酒、打架、闹事等各类破坏公司内部稳定的事件发生,同时每天对宿舍内使用违规电器、喝酒、赌博等违规情况进行检查,不留死角、不留盲区、及时对各类违规行为进行处理。

3)为了确保职工的身心健康物业科安排专人下每周对各区域进行一次消毒。

4)天越来越热,电器线路和管道突发事件较多,我科室维修工能够及时处理,做到随叫随到,保证无事故、无隐患。

(二)人员思想:1)强调服务工作的重要性、提高人员的工作积极性。

在一些重要岗位安排年龄稍大、工作经验较强的人员,弥补了年轻员工思想不稳定的因素,结合物业工作实际,灵活运用管理方式,鼓励大家敢于创新,勇于开拓,创造性地开展各项服务工作。

物业后勤年终工作总结范文

物业后勤年终工作总结范文

物业后勤年终工作总结范文物业后勤年终工作总结范文(通用7篇)物业后勤年终工作总结范文篇1后勤是物业公司的一个十分重要的环节,是项复杂的系统工程,经济发展的步伐的不断深入,社会主义市场经济的建立,只有以人为本培养职工的主人翁意识。

有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立以病人为中心’’的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进石后与医疗同步发展。

在本年度里,在公司的领导下,我后勤部极主动的参加公司里的政治思想学习,业务学习和公司外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习,提高自身思想认识服务技能,认真完成公司部下达的各项工作任务,热情服务于全公司各个部门,在新的形势下立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我部相关人员到各部门做好服务工作。

同时协助院部完成公司的工作。

协助XX部完成上级分给我院的各项劳动任务。

在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱公司如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则。

以上是我后勤部今年的工作情况、但要取得更大的进步与成功,还需要努力。

在我部,还存在很多弱点和不足。

比较明显的是工作计划性和主动性不强,平时不够。

这些都需要在以后的工作中加以改进。

为此,我科室将从以下几个方面做起:一、完善后期后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。

二、更新观念,增强创新意识,为公司的快速发展作出努力。

三、实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到公司的绿色消费。

四、坚持学习,服务公司,在学习中争取取得更大的进步。

后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大。

但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。

但我相信,通过我部全体同仁共同的努力,我部将会在公司的发展中展现自身的光彩。

物业后勤年终工作总结范文(精选9篇)3物业后勤年终工作总结范文篇2岁尾年末,回顾一年来的艰辛工作,在人员编制紧张的形势下,我们即向往明天,也展望未来。

物业后勤部年终工作总结(5篇)

物业后勤部年终工作总结(5篇)

物业后勤部年终工作总结科学安排,强化“三全管理”,为创银河特色的企业品牌,树良好企业形象,完成新物业交接,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的各项任务。

现对近一年来的工作作如下小结。

一、明确指标努力增收节支____初,按董事会下达的目标管理责任进行分解,并按部门签订了部门责任书,明确了总经办的各项任务指标。

一年来,虽有物业管理员的更换,随着房屋问题的增加发生影响了物业管理费的加收,但想方设法还是完成了收费任务,同时注意物业外增收,经努力销纯净水收入____元。

二、抓实培训落实量化制度依据“培训大纲”把培训工作落到实处,购进“物业管理是怎么炼成的”光盘,组织大家认真观看学习,学时近____个小时共____盘,自编培训讲义课题宣,讲次(全员)并加强岗前培训和在职培训结合,在新进职员多、员工进出变数大的情况下,培训放在首位,先培训再上岗。

并着重抓责任制的落实,并结合工作实际对各岗位职责完善量化,操作起来简便易监督检查,确保了各项制度的落实。

肯定保洁工的职责细和实在各部门推广,并逐部门逐岗位抓制度的量化,以岗位职责完善规范,要求在岗员工定岗定职,做好工作。

三、物业交接锻炼员工队伍今年公司一项重大工作,____厦交接,年初开始就名都交接作了充分准备。

明确交接各项工作流程,招收新员工计划,又必须按名都大厦落成交接的阶段,逐步增加人员以减少费用支出。

由于组织准备工作充分,部门之间分工明确,较好完成了交接任务,实施对新物业的管理。

半年多来的实践,员工队伍得到锻炼,已能胜任各自的工作。

四、五心服务提高企业形象年初提出的以“五心”做好优质服务工作以提高企业形象,总办以身作则,在拓宽服务上大做文章,为让业主满意,必要时业主需要的都主动去服务,业主全家外出,家里的花木要浇水,养的观赏鱼要喂养,物业管理员主动接下钥匙,很好完成任务。

业主提出要请保姆,主动联系家政服务公司,帮助协调,先后调换多人,终于请到满意的保姆。

2024年物业后勤部年终工作总结(六篇)

2024年物业后勤部年终工作总结(六篇)

2024年物业后勤部年终工作总结自物业公司创立伊始,我们始终坚守“服务为本,业主优先”的管理准则,致力于为业主提供及时且周到的服务,切实响应业主需求,满足业主期望。

我们特设____小时维修服务热线,确保业主在家即可享受到便捷的服务。

鉴于春季天干物燥,风力较强,火灾风险显著上升,我公司领导亲自带队,在____小区开展了消防演练,并定期组织消防知识讲座,全体工作人员踊跃参与,深刻认识到消防安全对于维护业主人身和财产安全的重要性。

各小区已在楼道内配置消防栓、消防控制柜,并安排专人定期对消防设施进行维修与养护,对于老化或损坏的设备及时更换,同时积极向业主普及消防知识,提高消防意识。

夏季天气多变,雨水充沛,房屋渗水问题凸显。

各小区经理迅速组织水暖工对漏水问题进行集中修复,特别是对于____等老旧小区,我们及时更换老化管件,修缮漏水阀门,并提前进行管道疏通工作,以应对可能的突发情况。

如遇特殊情况,我们将按照应急预案迅速响应。

在____二期项目夏季交房后,针对出现的墙体渗水、管道破裂、窗户和防盗门变形等问题,我们迅速与工程部联系,进行专业维修。

对于业主报修的问题,我们坚持一次性修复,返修率低于____。

我们定期对供水设备进行检查、维修和刷新漆,确保水箱间内各种设备设施的正常运行。

每日定时巡视并认真填写操作记录,定期清洗水箱并进行消毒,保障业主饮用水的安全。

我们严格检查电机、水泵的运转情况,确保无异常发热和声响。

在冬季供暖期间,我们秉承“小修不过夜,中修不过周”的原则,对于业主家中地暖不热的问题,我们及时派专人进行放水或放气,确保居民家中的温度维持在标准以上。

供暖结束后,我们及时对地热井管道及深井泵进行维护保养。

为确保服务质量,物业公司与各小区已取消轮休,全员上岗。

对于小修零修问题,我们立即处理;对于暂时难以解决的问题,我们将进行详细登记,并汇总上报。

对于业主的报修需求,我们将迅速响应,第一时间上门服务,全力保障业主的切身利益。

后勤物业工作总结范文(3篇)

后勤物业工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国城市化进程的加快,物业管理行业日益发展壮大,后勤物业工作作为物业管理的重要组成部分,承担着保障业主生活质量、维护社区和谐稳定的重要职责。

在过去的一年里,我司后勤物业团队紧紧围绕公司发展战略,积极履行职责,不断提高服务质量,现将本年度后勤物业工作总结如下:一、工作回顾1. 日常物业服务(1)物业管理员严格执行物业服务合同,认真履行职责,确保小区业主生活环境的整洁、安全、舒适。

(2)加强小区环境卫生管理,定期清理垃圾,保持小区绿化带整洁,提高小区整体形象。

(3)加强小区安全保卫工作,严格执行门禁制度,确保小区业主生命财产安全。

(4)积极开展社区文化活动,丰富业主业余生活,增强业主的社区归属感。

2. 设备维护与维修(1)定期对小区公共设施设备进行检查、保养,确保设备正常运行。

(2)对业主报修的设施设备,及时响应,确保维修质量。

(3)对老旧设备进行升级改造,提高设备使用效率。

3. 业主服务与沟通(1)积极收集业主意见,及时解决业主反映的问题,提高业主满意度。

(2)加强业主沟通,开展业主座谈会、问卷调查等活动,了解业主需求。

(3)关注业主诉求,及时上报公司领导,为业主争取权益。

4. 节能减排与环保(1)加强节能减排宣传,提高业主环保意识。

(2)开展垃圾分类活动,提高小区环境质量。

(3)推广使用节能环保设备,降低能耗。

二、工作亮点1. 提高服务质量通过加强员工培训,提高员工服务意识,使服务质量得到显著提升。

2. 加强设备管理对小区公共设施设备进行定期检查、保养,确保设备安全、稳定运行。

3. 深化业主沟通通过多种渠道与业主沟通,了解业主需求,及时解决业主问题。

4. 节能减排取得实效通过推广节能环保设备,开展垃圾分类活动,节能减排工作取得明显成效。

三、工作不足1. 部分员工服务意识仍需提高,需加强培训。

2. 设备维护与维修工作存在一定难度,需加强设备更新改造。

3. 业主沟通渠道仍需拓宽,需提高业主满意度。

机关后勤物业年度总结(3篇)

机关后勤物业年度总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,一年又即将过去。

在这一年里,机关后勤物业在各级领导的正确指导和广大员工的共同努力下,紧紧围绕机关后勤物业工作目标,积极履行职责,全面提升服务质量,为机关单位提供了优质、高效的后勤保障。

现将本年度工作总结如下:一、工作回顾1. 强化物业管理,提升服务质量(1)加强日常巡查。

对机关办公楼、家属院等区域进行定期巡查,及时发现并解决安全隐患,确保机关办公和生活环境安全。

(2)提升绿化水平。

对机关绿化区域进行合理规划,加强绿化养护,提高绿化覆盖率,营造优美、舒适的办公环境。

(3)优化环境卫生。

加强环境卫生管理,定期清理垃圾,确保机关办公和生活区域整洁有序。

2. 加强设施设备维护,确保正常运行(1)定期对机关办公楼、家属院等区域的供水、供电、供气等设施设备进行检查、维修,确保设施设备正常运行。

(2)对机关办公楼电梯、消防设施、监控系统等进行定期检查、保养,确保设施设备安全可靠。

3. 严格财务管理,提高资金使用效益(1)严格执行财务制度,规范财务报销流程,确保资金使用合理、透明。

(2)加强成本控制,降低后勤服务成本,提高资金使用效益。

4. 强化安全管理,确保机关办公和生活安全(1)加强安全宣传教育,提高全体员工的安全意识。

(2)开展安全隐患排查,及时发现并消除安全隐患。

(3)加强消防安全管理,定期开展消防演练,提高应急处置能力。

5. 加强与各部门的沟通协作,提升后勤服务水平(1)定期召开后勤工作协调会议,了解各部门需求,及时解决后勤服务问题。

(2)加强与物业公司的沟通,提高物业管理水平。

二、工作亮点1. 完成机关办公楼改造工程。

在保证机关正常办公的前提下,完成了办公楼改造工程,改善了机关办公环境。

2. 优化绿化布局。

对机关绿化区域进行合理规划,提高了绿化覆盖率,美化了机关办公环境。

3. 加强与物业公司的合作。

与物业公司建立了良好的合作关系,共同提升后勤服务水平。

4. 严格财务管理,提高资金使用效益。

物业后勤岗位年度总结(3篇)

物业后勤岗位年度总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,一年又即将过去。

在这一年里,我作为物业后勤岗位的一员,始终秉持着“服务至上,精益求精”的工作理念,认真履行职责,努力提高服务质量,为公司的发展贡献了自己的力量。

现将本年度工作总结如下:一、工作回顾1. 财务管理(1)严格执行财务制度,确保公司资金安全。

本年度,我认真执行公司财务制度,对各项收支进行严格审核,确保资金安全。

(2)加强成本控制,提高资金使用效益。

通过优化采购流程、降低采购成本,以及加强成本核算,本年度公司成本控制取得显著成效。

(3)加强预算管理,确保预算执行到位。

根据公司年度预算,制定详细的月度预算,确保预算执行到位。

2. 物业维修(1)及时处理业主报修,提高维修效率。

本年度,我认真处理业主报修,确保维修及时、高效。

(2)加强设备设施维护,降低故障率。

通过定期检查、保养设备设施,降低故障率,提高设备使用寿命。

(3)提高维修人员技能水平,提升服务质量。

组织维修人员进行技能培训,提高维修人员业务水平。

3. 安全管理(1)加强安全管理,确保公司安全稳定。

本年度,我认真落实公司安全管理制度,确保公司安全稳定。

(2)开展安全检查,消除安全隐患。

定期开展安全检查,及时发现并消除安全隐患。

(3)加强员工安全教育,提高安全意识。

定期开展安全教育培训,提高员工安全意识。

4. 沟通协调(1)加强与各部门的沟通协调,确保工作顺利进行。

本年度,我积极与各部门沟通协调,确保各项工作顺利进行。

(2)及时向领导汇报工作,争取领导支持。

定期向领导汇报工作,及时反映工作中遇到的问题,争取领导支持。

(3)加强与业主的沟通,提高业主满意度。

定期走访业主,了解业主需求,提高业主满意度。

二、工作亮点1. 优化财务管理,提高资金使用效益。

通过加强成本控制、优化采购流程,本年度公司成本控制取得显著成效。

2. 提高维修效率,降低故障率。

通过加强设备设施维护、提高维修人员技能水平,本年度维修效率得到显著提高。

2024年后勤年终工作总结参考模板(6篇)

2024年后勤年终工作总结参考模板(6篇)

2024年后勤年终工作总结参考模板今年,我们后勤部门在常规工作中孕育了非凡的成就,面对复杂的工作环境,我们不断提升服务质量。

对我个人而言,这也是经历各种挑战最多的一年。

在这一年,我们遵循上级领导的正确指导,得益于全体后勤团队的全力支持,与各科室紧密合作,始终围绕中心工作计划,全力以赴地执行后勤服务和管理工作。

后勤工作既错综复杂,影响力又深远,需要多方面的协调,尤其是门卫、文件分发和日常签到等职责,都有专人负责。

尽管工作覆盖面广,我们还是成功完成了各项任务,取得了显著的工作成果。

一、工作完成情况及存在的问题1.我们持续强化了对制度执行、监督和检查的力度。

尽管中心的工作量和工作人员的出差频率增加,我们依然坚持每周的岗位检查和每月的统计制度,以提升管理工作的质量水平。

2.我们继续致力于信息平台的建设,充分利用互联网的广泛和精确信息,更有效地为农业和农村服务。

4.我们持续推动了“一制两簿一则”的制定和修订,确保制度的可操作性,以规范人员行为,促进中心工作的全面完成。

5.我们全力保障了重大活动和节日期间的安全服务,组织了卫生清洁、绿化种植等活动,定期进行大规模的卫生清理工作。

尽管我们已经完成了上述具体工作,但对照上级的“两风”建设要求,我们仍存在一些不足。

主要表现为在日常运作中过于侧重管理,缺乏创新精神;在繁重的工作中,忽视了思考和总结,不善于协调和调动团队的积极性;同时,对自身要求严格,对下属的管理和要求则相对宽松,影响了制度执行的公正性。

二、工作整改措施针对上述问题,我们提出以下整改措施:1.加强学习,提升自身素质,增强工作的主动性和创新性。

我们将进一步统一思想,将工作积极性和对中心整体工作的责任感结合起来,注重实效,把工作做实做细。

2.与中心领导团队保持高度一致,与全体职工共同努力,加快服务中心的发展,共同弘扬为“三农”服务的主旋律,共创服务新篇章。

3.加大监管力度,公平公正地对待每一位员工,增强决策和协调能力,以增强管理的力度和公正性。

物业公司后勤年终总结范文(通用5篇)

物业公司后勤年终总结范文(通用5篇)

物业公司后勤年终总结物业公司后勤年终总结范文(通用5篇)时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,一年的工作就这样接近尾声,在这一年中有什么得失吗,有什么值得分享的经验吗,不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。

相信大家又在为写年终总结犯愁了吧,下面是小编整理的物业公司后勤年终总结范文(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业公司后勤年终总结1时光飞逝,20xx年的工作已经结束了,作为服务住户的物业内勤公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费以及其他相关费用的现金收存,核对各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金,做好物业服务中心工作人员的工资表,并按时发放工资,同时也做好物业接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。

一年以来,我的工作在公司领导及物业服务中心领导的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。

为了积累经验,查找差距,提升能力,现将20xx年工作情况总结汇报如下:1、坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。

2、态度端正,依章办事,严格执行账务纪律。

3、勤勤恳恳,乐于奉献,坚守账务工作人员的职业道德底线。

4、兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴。

5、顾全大局,团结协作,做好住户的服务工作。

6、任劳任怨,服从安排,做好公司及物业服务中心交代的其他事项有。

一年以来,个人工作经过不断的认真探索,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,有了两个方面的加强,一是坚持学习,提高了业务水平;二是加强了服务意识,端正了工作态度。

在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得了相应的成绩,但这些与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。

新的一年已经来临同,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能理上一层楼。

物业公司后勤年终总结2自今年加入物业公司以来,我努力适应新的和工作,虚心,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将20xx年的工作总结如下:一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对内勤的职务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思,工作,现已基本胜任本职。

物业后勤部门年终总结怎么写5篇

物业后勤部门年终总结怎么写5篇

物业后勤部门年终总结怎么写5篇篇1一、引言随着2024年的结束,物业后勤部门的工作也进入了总结阶段。

过去一年,我们面临了诸多挑战与机遇,全体员工齐心协力,共同完成了各项任务。

以下是对过去一年工作的全面总结。

二、主要工作内容1. 日常运营管理- 加强对物业设施的日常巡查,确保设备设施正常运行。

- 定期组织维修保养工作,延长设备使用寿命。

- 优化物业管理流程,提高服务效率和质量。

2. 客户服务提升- 开展客户满意度调查,收集并整理业主意见。

- 针对调查结果,制定改进措施并实施。

- 举办业主座谈会,加强与业主的沟通互动。

3. 安全管理工作- 制定并完善安全管理制度,确保各项工作安全有序。

- 定期组织安全培训,提高员工安全意识。

- 加强消防设备的维护和更新,确保园区安全。

4. 环境维护与绿化- 制定环境卫生管理方案,明确清洁标准和流程。

- 定期对园区进行绿化养护,提升整体环境品质。

- 组织垃圾分类活动,推广环保理念。

5. 成本控制与预算管理- 对物业运营成本进行严格控制,确保预算合理使用。

- 优化采购流程,降低采购成本。

- 加强能源管理,推广节能措施。

6. 团队建设与培训- 定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力。

- 开展专业技能培训,提升员工业务水平。

- 鼓励员工参加行业交流活动,拓宽视野。

三、工作亮点与成果1. 客户满意度提升- 通过满意度调查和改进措施的实施,客户满意度显著提升。

- 业主座谈会反馈积极,与业主关系更加和谐。

2. 安全管理成效显著- 园区安全事故率为零,获得业主和相关部门的高度评价。

- 安全管理制度被其他物业项目借鉴和推广。

3. 环境品质大幅提升- 通过绿化养护和垃圾分类活动,园区环境品质明显改善。

- 在环保活动中表现突出,获得社区环保组织的表彰。

4. 成本控制得力- 通过优化采购流程和推广节能措施,成功降低运营成本。

- 预算管理合理有效,确保资金合理使用。

5. 团队建设成果显著- 通过团队建设活动,员工之间合作更加默契,工作效率大幅提升。

物业后勤年终工作总结10篇

物业后勤年终工作总结10篇

物业后勤年终工作总结物业后勤年终工作总结10篇物业后勤年终工作总结1一年来,在各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。

现将物业内勤20xx年各项工作总结如下:一、经营管理情况1、完善各项规章制度,建立内部管理机制物业始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。

而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开。

2、公司上下团结务实,服务意识显著提高物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。

我们首先从思想政治工作入手,发挥党、团员、工会积极分子的模范带头作用,带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高,要求公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式多样的培训活动,在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进工作迅速有效的开展。

3、精减人员、节能降耗,管理效益明显提高。

清醒的认识到在开展外向业务前,只有通过加强内部管理、加大成本监控力度,才能减少企业亏损、提高企业效益。

后勤部年终总结6篇

后勤部年终总结6篇

后勤部年终总结6篇篇1一、引言随着2024年的结束,后勤部在过去的一年里取得了显著的成果和进步。

本报告将对后勤部全年工作进行全面总结,分析工作中的成绩与不足,并提出改进建议,为未来的工作提供参考和指导。

二、主要工作内容与成果1. 物资管理优化后勤部在物资管理方面取得了显著进展。

通过优化库存管理流程,降低了库存成本,提高了物资周转率。

同时,加强了与生产、销售部门的沟通与协作,确保物资供应的及时性和准确性。

2. 设施维护与保养后勤部对公司的设施进行了全面的维护和保养。

定期对设施进行检查、维修和更新,确保了设施的正常运转和延长使用寿命。

同时,加强了设施管理的规范化和标准化,提高了设施管理的效率和效果。

3. 能源管理与节约后勤部在能源管理和节约方面取得了显著成效。

通过推广节能理念和措施,降低了公司能源消耗,减少了能源成本。

同时,加强了能源使用的监控和管理,确保了能源的合理使用和节约。

4. 环境卫生与安全后勤部高度重视环境卫生和安全工作。

通过加强环境卫生管理,提高了公司环境的整洁度和舒适度。

同时,加强了安全教育和培训,提高了员工的安全意识和应急处理能力。

三、存在的问题和不足1. 物资管理流程仍需进一步完善。

目前物资管理流程中仍存在一些环节不顺畅、效率不高的问题,需要进一步优化和改进。

2. 设施维护保养工作仍需加强。

虽然后勤部在设施维护保养方面取得了一定成绩,但仍存在一些设施维护保养不到位、操作不规范的问题,需要进一步加强和完善。

3. 能源管理和节约工作仍需深入推进。

虽然后勤部在能源管理和节约方面取得了一定成效,但仍存在一些能源消耗较高、节能措施不到位的问题,需要深入推进能源管理和节约工作。

4. 环境卫生和安全工作仍需持续改进。

虽然后勤部在环境卫生和安全方面取得了一定成绩,但仍存在一些环境卫生不达标、安全隐患未及时排除的问题,需要持续改进环境卫生和安全工作。

四、改进建议和措施1. 进一步优化物资管理流程。

建议后勤部对物资管理流程进行全面梳理和优化,简化流程、明确职责、提高效率,确保物资管理的规范化和标准化。

物业公司后勤工作总结(精选7篇)

物业公司后勤工作总结(精选7篇)

物业公司后勤工作总结(精选7篇)物业公司后勤工作总结篇1时间一晃而过,弹指之间,过去的一个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

回顾过去的10月份,现将工作总结如下:一、工作中取得的收获主要有:1、在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作。

2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督。

3、在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成。

4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。

5、根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。

二、工作中存在的不足当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。

综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。

2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行。

3、对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果。

4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。

5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

三、坚持管理、服务与效能相统一原则:营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。

为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。

在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。

通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。

对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。

坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。

四,加强企业精神文明建设,努力提高服务水平1、针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量。

2024年物业公司后勤年终总结

2024年物业公司后勤年终总结

2024年物业公司后勤年终总结尊敬的领导、尊敬的各位同事:大家好!我是物业公司后勤部门的XX,今天非常荣幸能够站在这里,为大家总结2024年度的工作。

首先,我想提及的是我们在工作岗位上所取得的一系列成绩。

在过去的一年中,我们始终以高度负责的态度,勤奋努力地完成各项任务。

通过我们的共同努力,我们成功地保障了公司各项后勤工作的开展。

我们在保洁、保安、设备维修等方面,均表现出了较高的专业水平。

同时,我们还努力改进工作流程,提高工作效率,对于优化公司后勤管理起到了积极的推动作用。

其次,我们在服务态度上也取得了一定的突破。

为了给客户提供更好的服务,我们始终坚持以客户为中心,注重细节、注重个性化需求,努力满足客户的期望。

我们积极听取客户的意见和建议,并及时改进工作不足之处。

通过我们的不断努力,我们赢得了客户的高度赞赏和信任,为公司树立了良好的形象。

另外,我们也取得了一定的技术创新成果。

在过去的一年中,我们不断引入新技术、新设备,提升了后勤管理水平。

我们运用先进的信息化系统,实现了对设备维修、保洁等工作的智能化管理。

这不仅提高了工作效率,还有效降低了成本,为公司创造了更大的价值。

但是,我们也要清醒地认识到,我们在工作中还存在一些问题和不足之处。

首先,我们的工作人员素质还有待提高。

虽然我们一直注重培训和学习,但仍不可避免地存在一些员工技能不够全面、服务意识不够强烈的情况。

其次,我们在工作中有时会存在一些疏漏和错误。

作为后勤部门,我们的工作涉及到公司的日常运营,一些疏漏和错误可能会对公司运营产生一定的影响。

最后,我们的团队合作还有待加强。

团队合作是后勤部门工作成败的关键因素,我们需要更加明确各自的职责,加强沟通和协作,提高整个团队的凝聚力和战斗力。

为了解决这些问题,我们计划在____年做出以下努力。

首先,我们将加强培训和学习,提高员工的工作技能和服务意识。

我们计划组织各种形式的培训活动,让员工学到更多的知识和技能,并且通过组织员工进行阅读、讨论等形式,提高员工的综合素质。

2024年物业公司后勤年终总结样本

2024年物业公司后勤年终总结样本

2024年物业公司后勤年终总结样本
亲爱的同事们,
首先,我想感谢大家在2024年为物业公司后勤部门付出的辛勤努力和卓越表现。

我们在过去一年里面临了许多挑战,但通过大家的团队合作和共同努力,我们成功地克服了困难,取得了许多成就。

一、设备维护和修理:在2024年,我们深入推进了设备的维护和修理工作。

通过制定定期维护计划和增加设备维修人员,我们成功地减少了设备故障率,提高了设备的可靠性和稳定性。

这不仅减少了居民的投诉和不满,也节省了公司的维修费用。

二、环境清洁和保洁:我们在2024年持续改善了物业区域的环境清洁和保洁工作。

通过增加清洁人员的数量和调整工作安排,我们成功提高了物业区域的整体清洁度和外观。

居民的满意度得到了显著提升,物业公司的形象也得到了提升。

三、安全管理和应急响应:在2024年,我们加强了物业区域的安全管理和应急响应能力。

通过定期安全培训和演练,我们提高了员工的安全意识和应急处理能力。

在各类突发事件中,我们迅速反应并采取有效措施,保障了居民的生命财产安全。

四、节能环保和资源管理:2024年,我们积极推动了物业区域的节能环保措施和资源管理工作。

通过改善照明设备、优化供暖系统等手段,我们有效降低了能源消耗和运营成本。

此外,我们也加强了垃圾分类和废物处理,提高了可持续发展水平。

最后,我希望大家能够在2025年继续保持优秀的工作表现。

让我们以2024年取得的成绩为基础,进一步提升工作质量和效率,为居民提供更好的后勤服务。

感谢大家的付出和支持!
祝大家新年快乐,阖家幸福!您的物业公司后勤部门领导。

后勤部年度工作总结范文8篇

后勤部年度工作总结范文8篇

后勤部年度工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年中,后勤部全体员工在领导的带领下,团结一心,勤奋工作,为公司的持续发展和稳定运营做出了积极贡献。

现将后勤部年度工作总结如下,以飨读者。

二、工作重点及成果1. 设施维护与更新后勤部始终将设施维护与更新作为工作的重点,确保公司设施的完好和正常运行。

在过去一年中,后勤部定期对公司的设施进行了全面的检查和维护,及时发现了并解决了许多潜在问题。

同时,后勤部还根据公司的需求和预算,积极推进设施的更新工作,为公司创造了一个更加舒适、安全的工作环境。

2. 物资采购与管理物资采购与管理是后勤部的又一重要工作。

在过去一年中,后勤部严格按照公司的采购政策和程序,高效、规范地完成了各项采购任务。

同时,后勤部还加强了物资的管理工作,建立了完善的物资管理制度,确保了物资的合理使用和有效管理。

3. 能源管理与节能工作能源管理与节能工作是后勤部的重要职责之一。

在过去一年中,后勤部积极推行节能措施,加强了能源的管理工作,建立了能源消耗统计和分析制度,及时发现了能源消耗中的问题,并提出了一系列有效的节能建议。

这些措施不仅有助于降低公司的能源消耗成本,还有助于保护环境、实现可持续发展。

4. 后勤服务与保障后勤服务与保障是后勤部的基本职责。

在过去一年中,后勤部始终坚持以员工为本的理念,积极提供优质的后勤服务。

无论是办公用品的配备、设施的维护与更新,还是物资的采购与管理、能源的管理与节能工作,后勤部都全力以赴、尽心尽力,为公司的稳定运营提供了有力保障。

三、存在的问题及改进措施虽然后勤部在过去一年中取得了显著的成绩,但仍存在一些问题需要改进。

首先,在设施维护与更新方面,虽然已经取得了不错的成绩,但仍需进一步加强日常巡查和维护工作,确保设施始终处于良好状态。

其次,在物资采购与管理方面,虽然已经建立了完善的制度和流程,但仍需进一步加强执行力度和监督力度,确保物资的合理使用和有效管理。

最后,在能源管理与节能工作方面虽然已经取得了一定的成绩但仍需进一步加强宣传和教育力度提高员工的节能意识和积极性。

物业后勤部门年终工作总结范文(精选17篇)

物业后勤部门年终工作总结范文(精选17篇)

物业后勤部门年终工作总结物业后勤部门年终工作总结范文(精选17篇)总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此好好准备一份总结吧。

总结怎么写才是正确的呢?下面是小编收集整理的物业后勤部门年终工作总结范文(精选17篇),欢迎阅读与收藏。

物业后勤部门年终工作总结范文(精选17篇)1回首即将过去的20xx年,我的工作同样经历着不平凡。

12月份,带着朴实的心情回到了裕峰。

开始了一段新环境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。

几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。

岁末,每个人都应该梳理过去、筹划未来。

此刻,就将自己一年来的工作总结如下:一、物业服务工作物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处20xx年度的主要工作。

结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一部分工作已经顺利完成。

二、办公室的工作办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需要自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。

主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。

对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。

二十档案管理工作。

到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理三、细致做好管理处财务工作耐心细致地做好财务工作。

自接手财务管理工作以来,我认真核对财务账目,清理财务关系,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。

一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能根据账务的分类规则,分门别类的记录在案,登记造册。

2024年后勤部年终工作总结范例(3篇)

2024年后勤部年终工作总结范例(3篇)

2024年后勤部年终工作总结范例过去的一年后勤采购工作,我也是尽责的去做好,虽然有各种突发的情况但是我也是找到了新的方法,确保了我们后勤服务做好了,采购到合适的物资,也是没有影响到公司的一个工作,在此我也是就自己这一年后勤采购相关的一些工作来总结下。

作为后勤采购,其实刚开始的时候,也是并不容易去做,很多的市场都是关闭了,而且要找到新的渠道并不是那么的简单,虽然网上也是有很多可以发货的供应商,但是也是找到合适的也是需要自己去了解清楚,不能采购到差的物资,那样也是无法做好后勤服务的,所以也是积极的去了解新的供应商,去多和同行交流,找到方法来保障物资是没有问题的,同时也是为了防控做好消毒物资的采购,以及公司人员必备的口罩也是想办法去找到供应商而这段日子,我们也是艰难的去度过了,无论是公司哪位同事,大家都是相互的去帮助,去找到方法来让我们可以解决这个困难,同时也是在领导的指导下,大家愿意付出,愿意陪着公司一起度过这段艰难的日子,而我作为采购也是去帮公司节约,去找到更合适的物资来采购确保后勤。

同时除了做好了采购的工作,我也是积极的配合我们后勤部门为公司来服务,需要帮忙的方面也是会尽到自己的一个能力,当然自己也是清楚作为后勤,很多的时候也是有很多辛苦的事情,但是也是愿意去做,同时也是在这些做事的过程里头锻炼到了自己,得到了一些提升,做好工作我也是去了解更多服务,关于后勤的一些知识,除了请教同行,去寻找更多合适的供应商,去了解我们需要的物资最新的市场情况,也是看一些书籍,来反思自己的工作,都是为了让自己有成长,一个岗位的工作不可能都是靠以前的经验的,而是需要不断的去优化,去有新的方法才能做得更好的。

我也是感激公司给予了我们一些培训的机会,我也是认真的来学,做好了笔记,不断的将其掌握运用好,成为了自己的一个能力也是可以更好的做好后勤采购。

这一年也是经历了很多,虽然过去了,但是回想起来,也是知道有些方面的确是不一样的,同时也是看到自身能力上依旧还有欠缺的,要去改进,要去把后勤采购工作在来年做好才行,自己也是要不断去进步。

后勤部总结报告范文(3篇)

后勤部总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里,后勤部在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司发展大局,以服务公司、服务员工为宗旨,全面履行后勤保障职责,不断提升服务质量,为公司创造了良好的后勤保障环境。

现将本年度后勤部工作总结如下:一、工作回顾1. 物业管理方面(1)加强物业设施维护:本年度,后勤部对办公区域、宿舍区等物业设施进行全面检查,对发现的问题及时进行维修,确保设施设备正常运行。

同时,对电梯、中央空调等大型设备进行定期检测和维护,确保安全使用。

(2)优化环境卫生:后勤部加强对办公区域、宿舍区等环境卫生的管理,每日进行清洁、消毒工作,保持环境卫生整洁。

此外,对垃圾进行分类处理,提高环保意识。

(3)绿化美化:后勤部对办公区域、宿舍区等绿化带进行修剪、施肥、浇水等养护工作,确保绿化带植物生长良好,为公司营造优美的工作和生活环境。

2. 食堂管理方面(1)提高食品安全:后勤部加强对食堂食材采购、加工、储存等环节的监管,确保食品安全。

同时,对食堂工作人员进行定期培训,提高食品安全意识。

(2)优化菜品种类:根据员工需求,不断调整菜品种类,丰富饮食结构,满足员工口味。

同时,注重营养搭配,确保员工饮食健康。

(3)加强卫生管理:后勤部对食堂进行定期检查,确保食堂卫生达标。

同时,加强对食堂工作人员的培训,提高卫生意识。

3. 设备维修方面(1)及时响应报修:后勤部设立报修电话,对员工提出的设备报修请求,做到及时响应,确保设备正常运行。

(2)提高维修质量:后勤部对维修人员进行定期培训,提高维修技能,确保维修质量。

同时,对维修过程进行跟踪,确保问题得到彻底解决。

4. 节能减排方面(1)加强用电管理:后勤部加强对办公区域、宿舍区等用电设备的检查,确保用电安全。

同时,倡导员工节约用电,降低能源消耗。

(2)推广节能设备:后勤部积极推广使用节能设备,如LED照明、节能空调等,降低能源消耗。

二、工作亮点1. 提升服务质量:后勤部以服务公司、服务员工为宗旨,不断提高服务质量,为员工创造舒适的工作和生活环境。

2024年物业公司后勤年终总结

2024年物业公司后勤年终总结

2024年物业公司后勤年终总结尊敬的各位领导、同事们:大家好!本次年终总结,我代表物业公司后勤团队,向大家汇报2024年的工作情况和成果。

2024年是我公司发展的关键一年,在各方面的努力和付出下,取得了一系列重要的成绩。

一、工作概况2024年,我们的后勤团队积极响应公司发展的需要,勇于担当、积极作为,圆满完成了各项任务。

主要工作内容包括:办公环境管理、设备设施维修保养、食堂管理、清洁卫生等各方面的后勤保障工作。

在办公环境管理方面,我们注重提升员工的工作环境和舒适度,通过加强空调、照明、通风设备的维护和调整,确保办公室的温度、光线和空气质量达到最佳状态。

同时,我们还加大了对室内绿植的管理和养护力度,为员工创造了一个绿色、清新的工作环境。

设备设施维修保养是我们后勤团队的重要职责之一。

我们建立了完善的设备维修保养体系,定期对各类设备进行检查和保养,确保设备的正常运转。

同时,对于设备出现故障或损坏的情况,我们及时响应并进行维修,力求最大程度地减少设备故障对工作的影响。

食堂管理是后勤工作的一个重要环节。

我们积极与食堂供应商合作,严格按照食品安全和卫生标准管理食堂的运营。

同时,我们还积极收集员工的食堂反馈意见,不断改进食堂的菜品和服务质量,力求为员工提供健康、美味的餐饮环境。

清洁卫生是我们后勤团队一直以来重视的工作内容,我们加强了对办公区域、公共区域、厕所等场所的清洁管理,定期进行消毒和清理,并制定了一系列清洁卫生标准和操作规范,确保员工的工作和生活环境干净整洁。

二、成果亮点在2024年的工作中,我们取得了一系列值得骄傲和庆贺的成果,主要包括以下几个方面:1. 提升后勤服务质量:通过不断完善后勤服务流程和标准化操作,我们成功提升了后勤服务质量。

员工对办公环境、设备设施、食堂餐饮和清洁卫生等方面的满意度明显提升,有效提高了员工的工作积极性和生活质量。

2. 降低设备故障率:我们加强了对设备设施的检查、保养和维修工作,较好地控制了设备的故障率。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

物业后勤部门年终总结怎么写【篇一】201x年度工作在阳光家园物业全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。

201x年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。

年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。

阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。

这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。

201x年初,家园物业管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,1x年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处1x年工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件。

为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进1x年工作再上一个新台阶,现将201x年工作总结如下:一、积极开展各项经营活动,提高经济效益。

阳光家园物业管理处在201x年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。

201x年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据阳光家园小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。

阳光家园物业管理处全体成员在上年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。

如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。

全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。

做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。

甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在201x年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。

一份耕耘一份收获,截止10月未,家园物业管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润,给公司创造出一定的经济价值。

二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。

阳光家园是集团公司开展较早的一个项目。

小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。

业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。

根据这一状况,管理处在201x年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。

在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。

1x年公司整体思路做了调整,作为阳光家园管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。

针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。

管理处在1x年上半年工作即将结束时,对阳光家园物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米0.13元。

在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的标准,使管理处产生一项新的经济增长点。

三、开源节流,降低成本,提高效益1、加强各项费用的收缴工作鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。

要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。

截止11月未管理处收费率达到98%以上。

2、厉行节约、降低成本今年物业管理处全体员工,继承发扬201x年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。

严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。

截止11月未费用支出比同期支出节约28243元。

通过物业管理处全体员工的汗水浇灌,阳光家园上年的工作扎实而富有成效。

截止11月末收入目标完成率达到124%,已产生利润56336元,06年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就阳光家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。

一、巩固1x年新增的利润增长点1x年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,1x年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。

二、进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外发展,辐射周边区域1x年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,1x 年工作中,阳光家园将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。

利用现有资源创造处每一份利润。

三、提升管理、以人为本、稳步发展人能创造一切,管理处在06年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。

一份汗水一份收获,阳光家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在1x年工作中我们虽然取得了一定的成绩但1x年工作还不能松懈。

我们相信阳光家园管理处在公司各级领导的正确带领下,将在1x年工作中谱写出新的篇章。

【篇二】一、加强政治学习,强化队伍素质服务好机关干部职工,提高后勤管理、服务水平关键是人的因素,为此,我们以提高队伍素质为抓手,加强干部职工的思想建设和作风建设。

1、加强政治思想教育。

上半年,我局根据区委、区宣传部的要求,有计划的组织干部职工进行政治学习,认真学习邓小平理论和党的xx届三中全会、xxxx重要思想以及开展学习型机关教育活动,并将政治学习制度化,不断提高大家的政治素质,使大家认识到机关后勤工作是区委、区府各项工作正常运行的保障,我们的职责就是为区府机关和各部门提供优质的服务,以此提高大家的使命感和责任感,振奋金山精神。

2、提高队伍素质。

一是组织干部再教育,上半年我们加强对机关公务员普通话、公务员补课、行政许可法、公务员双休日培训、wto等干部继续教育,提高干部的综合素质;二是加强职工培训,上半年有13人参加技术等级培训;三是我们结合后勤工作新特点和新任务向职工倡议,大力开展我是社会一员,做一个好公民、我是单位一员,做一个好职工、我是家庭一员,做一个好成员,以社会公德,职业道德,家庭美德为主题的教育活动。

紧紧围绕区政府八个模范的标准,倡导立足本职,爱岗敬业,使机关干部职工形成一个奋发向上的学习氛围。

3、廉洁自律。

从机关后勤管钱管物的特点和工作职能出发,我们从实践“三个代表”重要思想的高度做好本局机关各部门的反腐倡廉工作、召开班组长以上成员党风廉政建设教育课、开展廉内助活动、组织党风廉政建设知识测验、与合作服务单位签订廉政协议书,使腐败现象从源头上得到有效控制。

4、开展争先创优活动。

为配合“三优一满意”工作有效的开展,我们以机关科室为单位开展争创文明科室活动,各中心班组也积极开展岗位练兵争优活动。

坚持每月以单位自查和局考核领导小组抽查相结合的方式,加强对政治学习、规范服务、环境卫生、安全保卫等工作检查考核,受到良好的效果。

二、创优胜,以提供满意服务为目标今年是市政府提出开展“三优一满意”优胜达标活动年。

年初以来,我们始终以“三优一满意”的标准衡量机关后勤工作,机关后勤各部门根据自身的工作特色构建新的管理服务体系,保证机关后勤各项工作的正常动转。

1、认真履行管理职能。

一是我们在原有规章的基础上,进一步完善各项制度,修订了机关公务车辆报废、更新、新增实施细则,后勤服务质量考核标准,制订了国家公务员考核实施细则;二是做好经费口各部门人员的工资福利、人事调动、职务晋升,养老保险、目标管理考核及离退休人员、合同制工人工资福利等组织人事管理工作;三是加强财务管理,对13个经费口实施经费包干制,根据年度预算总额按月划拨,实行超支不补,节约留用的原则,严格财务审批制度,完善财务电算化硬件系统管理,实现数据管理规范化;四是监督检查,根据上半年度党风廉政建设牵头单位工作步骤,我们会同区财政局、纪监委组成联合调研组,对全区镇和行政局行机关公务用车、机关干部通信工具职务消费货币情况进行检查,清退超编、超标车辆15辆,对通信费用违反规定报销的得到及时纠正;五是国有资产管理,同时为区建造2万平方米左右的便民服务中心提出方案及前期准备工作,做好非经营性国有资产管理,调配好相关办公用房,对全区机关办公用房进一步调研和模底,并提高调整方案,给区领导为政府集中办公提供决策依据,严格装修工程资金审计。

2、提升服务质量。

一是针对区政府第28次常务会议《关于区机关公务员实行免费工作午餐的意见》的决定,我们及时组织有关部门进行研究,在时间短、任务重、要求高、就餐人员多及设备不配套的情况下,一方面赴闵行兄弟单位参观学习,另一方面分头筹备落实,干部职工放弃节假日休息,加班加点,在规定期限内完成了机关干部免费午餐供应;二是会议及餐饮服务,我们自上而下密切配合相关部门做好各类会议和餐饮保障工作,圆满完成了区人代会、区政协会、区四套班子领导接待市、外省市领导及海内外贵宾等会议服务230多批,为优化投资环境做出了窗口服务的表率;三是认真做好离退休人员的服务工作,落实老同志政治待遇和生活待遇,组织开展春节团拜会、冬送暖和春节慰问活动,探望危重病人20人次,上门慰问特困家庭50人次,做好组织的离休干部xx大学习、区委区府工作通报会车辆接送,组织旅游及健康体检等一系列服务工作,确保安全。

三、为区经济建设和社会发展,提供强有力的后勤保障1、做好大型活动的后勤保障工作。

今年,世界精细化工发展研讨会、世界女子沙滩排球在上海金山公开巡回赛。

我局担负世界精细化工、沙滩排球赛事后勤保障工作,在人力、物力紧缺的情况下,周密计划,落实车辆,保证吃住行各项工作有条不紊的开展。

在各职能部门统一组织与协调下,确保世界精细化工研讨会和世界女子沙滩排球上海金山公开巡回赛圆满召开,也充分证明了我们是一支过得硬的队伍。

2、做好稳定工作。

根据区领导的要求,我局积极主动配合山阳镇做好征地人员的镇保工作,在人员多、人口复杂的情况下,工作人员深入基层调查核实,节假日加班加点,使镇保工作完成率达90%以上。

3、千人帮万人活动。

为积极响应区委区府千人帮万人活动,我局及时与山阳镇沟通,机关干部主动承担帮困对象,对12名困难人员按规定进行走访,并依照本人实际情况,正在落实部分就业岗位。

相关文档
最新文档