校本课程开发过程

校本课程开发过程是一个专业性比较强的活动，涉及许多复杂的因素。根据国内外学者的研究，我们认为校本课程开发应包括以下几个基本的操作环节。

1．组建校本课程开发队伍

进行校本课程开发，首先学校必须根据自身的各种资源和办学历史，依据自己学校独特的教育宗旨或教育哲学来确定本学校课程开发的发展方向，在此之后就要成立校本课程开发队伍以便开展各项活动。校本课程开发队伍应包括学校内部人员与学校外部人员。学校内部人员主要包括校长、主管主任、学科教师、学生代表。外部人员包括地方当局行政主管领导、课程或学科专家、家长和社区代表等。只有内外配合，群策群力，才能有效地促进校本课程开发。

我们首先组建了由学校内部人员与学校外部人员组成的校本课程开发团队。学校内部人员由主管教学的副校长牵头，专业部主任、专业部学科教师以及部分学生代表组成；同时，我们根据学校自身的合作资源条件和办学历史，筛选出旅行社、旅游景区、酒店等典型旅游合作企业代表作为学校外部人员参与到课程开发的团队中来。

2．情境和需要分析

只有对各种校内外的情境和需要进行科学、充分的了解和分析，才能开发出适合本学校的课程。校本课程开发除了要考虑到校内的情境和需求外，也要考虑校外的情境与需要。校外的情境主要包括社会需求、社区状况、家庭情况等。从社会需求来看，校本课程要照顾到当代社会对人才的新需要，传统单一型人才已不符合时代要求，而需要全面发展、具备多方面才能的人才，因此校本课程应给学生提供更多的选择发展自己专长的机会。从社区需求来看，学校都处在一定的社区环境中，都会受到来自社区的多方面影响，因此，学校课程设计应把握社区的活动实际。从家庭的需求来看，家庭情况发生了许多新变化，包括独身子女、妇女就业、家庭受教育程度等，应考虑不同家庭结构、经济条件下儿童的需求。校内情境和需求的分析包括对校内资源现状的评估，以及对教师和学生的评估。校内资源包括人力资源、物质和财政条件等。教师是校本课程开发主体，教师自己的知识水平和兴趣在很大程度上影响着课程开发的质量。对学生的评估关系到校本课程的针对性，包括学生的家庭背景、身心发展状况。

我们通过企业访谈、用人单位座谈会、企业一线专家座谈等多种形式，对旅游企业的社会需求进行了多方面调查。企业对于人才的需要方面，传统单一型人才已不符合时代要求，而需要全面发展、具备多方面才能的人才，因此我们的旅游课程设计方面应当考虑给予学生提供更多的选择发展自己专长的机会。为此，我们进行了岗位典型工作任务的访谈和调查。从中查找出不同岗位的不同的典型性工作任务，以此来进行以工作任务为引领的旅游专业课程改革。

在进行企业访谈的同时，我们也进行了校内情境和需求的分析。包括对校内资源现状的评估，以及对教师和学生的评估。教师是校本课程开发主体，教师自己的知识水平和兴趣在很大程度上影响着课程开发的质量。我们的专业学科教师均为大学本科以上学历，全部具有旅游行业相关职业资格证书，如导游证、餐厅技师、茶艺技师等；同时多人具有企业从业经验并仍在企业兼职或利用课余、寒暑假等时间到企业进行访谈、实践等活动，对企业、行业动态均能够及时把握。多位教师是劳动部门的相关技能的考评员。

对学生的评估关系到校本课程的针对性，包括学生的家庭背景、身心发展状况。我们在企业一线专家访谈中，还加入了目前刚刚都岗位上参加实习工作的旅游专业学生，他们既对学校学习到的知识技能有最新的认识，又有到岗位上对岗位技能要求的切身体会，为我们的企业典型工作任务的寻找以及课程体系的调整提供了第一手的资料。

3．拟定目标

校本课程开发实质就是依据学校所制定的学校教育目标，建构学校的总体课程，并据以实施、评估、改善的过程。所以应先明确学校的教育目标，这样才能为校本课程的建设与发展指明方向和提供依据。学校教育目标是学校对所要培养的人才的基本要求，其制定要遵循国家的教育目的，考虑到社会发展的要求和学校的实际情况。学校教育目标制定以后还需进一步细化，最终通过课程和教学来实现。所以学校的教育目标必须转化为课程的总体目标，并进一步细化为各学习领域的目标，通过教学来实现各学习领域的目标，进而最终实现教育目标。

4．设计方案

目标制定好后，就要进行课程编制。课程编制考虑许多因素，如学校教育目标的要求、社区的实际、学校的实际等。因各学校规模、教师结构等条件不同，学校课程编制的步骤很难有相同的方法，但大体包含确认学校课程编制的基本方针、决定学校课程编制的具体组织与时程、课程的设置与教学节数的配置三项。

根据学校的教育目标，将旅游专业定位为主要面向旅行社、旅游公司、旅游咨询服务机构、旅游景区（点）、旅游网站等各类旅游企业，培养具有较好的人文修养，掌握旅游服务的相关技能，具有一定的应变能力和良好的服务意识，能从事客户接待、旅游计划与调度、票务服务、导游服务、旅游景区（点）服务等岗位工作，具有公民基本素养和职业生涯发展能力的中等应用型技能人才。因此，在课程体系建设方面，旅游服务管理专业的课程体系根据我国目前旅游服务岗位需求，必须实现课证整合，通过校企合作以工学深度耦合为抓手来进行构建。从学生入校、在校学习到实训、实习均与企业合作，实施“企业全程介入”式的人才培养模式，并以“任务引领型”课程为核心改造专业课程体系。以学生职业生涯发展为目标，来确定课程性质；以岗位分析为基础，进行课程设置；以工作任务为引领，确定内在逻辑；以职业能力为主体，构建教学内容；以典型产品(服务)为线索，设计教学项目；以职业行为为导向，转变教学方式；以职业技能鉴定为参照，强化技能训练。完成从原先的学科逻辑体系向工作任务逻辑体系的改造，形成任务引领型的课程体系与教学内容。

5．讨论与实施

课程方案实施前需要跟教师、家长沟通与说明，听取他们对实施的意见，争取他们的支持与合作以便作必要修正，这样才能保证实施的效果。课程实施是将课程方案付诸实践的过程，也就是将书面的课程转化为教室情境的教学实际的教育实

践。实施过程中应作好充分准备，各方面协调沟通，也需要足够的物质支持。6．评价与修订

评价是课程建设过程的重要环节，通过评价可以真实反映课程现状与目标的差距、现存问题以及需修订的方面，能及时反馈，使课程不断完善，从而更有效地促进课程的发展。校本课程评价一般来说要考虑以下四个方面问题：①评价时间。评价既要包括诊断性评价，也要包括形成性评价和终结性评价。②评价主体。评价主体应以内部评价为主，外部评价为辅，同时主体应多元化，应来自多方面的领域。③评价内容。评价内容方面不仅要有结果评价，也要有过程评价；不仅要有对学生的评价，也应包括对教师的评价。④评价方式。校本课程多是非学术的活动型或体验型课程，其学习结果不很明显，难以用简单的量化来测量，因此采用质性评价更适宜，如档案袋评价、描述性评价等方式。