职工行为规范
公司员工行为规范文
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公司员工行为规范文一、尊重他人和团队合作1. 以尊重为本,对待每位同事、领导和客户都应尽到尊重和礼貌之责。
2. 坚持团队合作的原则,积极与团队成员沟通合作,不隐瞒信息和知识,共同促进团队的发展和进步。
二、保护公司利益1. 忠诚于公司,保护公司的商业秘密和机密信息,不泄露公司的商业机密或敏感信息给任何外部人士。
2. 谨慎处理公司资产,保密重要的文件和电子数据,避免浪费或滥用公司资源。
三、遵守法律和道德规范1. 遵循法律法规和道德规范,不从事任何违法、违规或不道德的行为。
2. 遵循公司的道德准则,积极维护公司的声誉和形象,不从事诽谤、损害他人声誉或任何不诚实的行为。
四、保护个人信息1. 尊重个人隐私权,不未经允许擅自获取、使用或泄露他人的个人信息。
2. 妥善保存个人信息,合理使用个人信息,确保个人信息的安全和保密。
五、不骚扰他人1. 不进行言语、行为上的骚扰或歧视他人,包括但不限于种族、性别、宗教和性取向等方面的歧视。
2. 当发现他人被骚扰时,积极协助受害者并报告有关人员。
六、诚实守信1. 始终遵守公司的诚信准则,不提供虚假信息或进行欺诈行为。
2. 兑现承诺,言行一致,对自己的行为负责。
七、遵守规章制度1. 遵守公司制定的各项规章制度,包括但不限于考勤、加班、请假等规定。
2. 注意办公场所的秩序,保持整洁并尊重公共财物。
八、良好沟通与交流1. 建立良好的沟通与交流机制,倾听他人意见和建议,并能够积极参与和分享自己的想法。
2. 在沟通时,注意控制语音音量和情绪表达,避免产生不必要的误解。
九、职业素养与形象塑造1. 具备专业的素养和技能,不断提升自己的专业能力和水平。
2. 保持良好形象,包括仪容仪表,言谈举止等方面,代表公司形象的正面形象。
十、安全与健康1. 遵守公司的安全规范,做到预防为主,防患于未然,确保工作场所的安全和健康。
2. 注意个人的身体健康,及时调整工作状态,避免长时间工作疲劳和精神压力。
十种常规职工安全行为规范
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十种常规职工安全行为规范1. 熟知公司的安全制度和规章职工必须了解公司的安全制度和规章,并且在工作时遵守这些规定。
这些规定可能包括禁止抽烟、禁止饮用酒精或药物、穿戴个人防护装备等。
了解这些规定能够帮助职工了解公司安全规定的含义,从而更好地遵守这些规定。
2. 警惕危险的行为和场景职工应该警惕危险的行为和场景,例如危险的装置和设备、容易引发火灾的场所等等。
在工作中,应该时刻保持警惕,尽力避免发生危险的事故。
3. 按照工作规程操作职工必须按照公司的工作规程操作,不得擅自更改工作程序或过程。
这样能够确保工作流程的规范化,避免因为操作不当而导致的意外事故。
4. 在工作场所保持整洁保持工作场所的整洁是重要的安全行为。
职工应该随手清洗桌面上的垃圾,并且在必要时使用滑擦把清理场地上的水滩或油渍。
5. 严格遵守机器和设备的使用规范在使用机器和设备的时候,职工必须严格遵守相关的安全规定。
将机器和设备的使用规定发给职工,并在使用前进行适当的培训是确保机器和设备安全使用的重要手段。
6. 完整检查设备和工具职工在开始工作之前必须检查工具和设备的完整性。
如有任何破损或缺陷,应该立即汇报修理或更换。
7. 避免使用有缺陷的设备职工必须避免使用有缺陷的设备。
如有必要,应该联系负责设备维修的人员,并在他们到来前暂停使用这些设备。
8. 妥善保管设备、工具和药品设备、工具和药品必须妥善保管。
这些物品应该放在规定的位置里,并标有物品名称和使用说明。
如有必要,应该锁定这些物品或者成立对这些物品的管理制度。
9. 保持良好的沟通保持良好的沟通能够帮助达成安全工作的目标。
职工之间要交流工作进展,提出问题和点评工作的不同方面。
管理层和职工之间也需要进行良好的沟通,以确保相关信息传达到位。
10. 最小限度地使用手和身体最小限度地使用手和身体是一种常见的安全行为。
当职工与重物或化学物品等危险物质做业务上的接触时,需要采取有效的安全措施,并尽量减少使用手和身体的接触。
职工文明守则及行为规范
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职工文明守则及行为规范作为一名职工,文明礼貌的行为举止是我们应该始终遵守的准则。
遵守文明守则不仅仅能够提升自己的职业形象,也能够促进良好的工作氛围和团队合作。
本文将从社交礼仪、职业操守和工作环境等方面,介绍职工文明守则及行为规范。
一、社交礼仪在工作中,职工之间的互动和交流是非常频繁的。
在与同事、领导、客户或合作伙伴的沟通中,遵守以下社交礼仪是至关重要的:1. 尊重他人:始终对他人保持尊重和友善的态度,尊重他人的观点、意见和权益。
2. 注意沟通方式:在书面和口头沟通中,使用得体的语言和措辞,避免使用粗鲁、侮辱或攻击性的言辞。
3. 善于倾听:与他人交流时,要认真倾听对方的意思,不打断对方的发言,并给予适当的回应。
4. 注意仪态仪表:保持良好的仪态仪表,穿着整洁、得体,注意个人形象的塑造。
二、职业操守职业操守是一个职工在工作中应该具备的品质和行为准则,它反映了一个人的职业素养和自我要求。
1. 诚信守信:诚实守信是每个职工的基本要求。
对工作中的承诺和责任要有信守,不得故意隐瞒或伪造信息。
2. 保守机密:对于工作中涉及到的机密信息,要严守秘密,不得随意泄露或传播。
3. 遵守规章制度:严格遵守公司的规章制度,不得违反劳动纪律和道德准则。
4. 勤奋进取:积极主动,勤勉工作,不懈怠,不图谋私利,为公司的发展贡献自己的力量。
三、工作环境保持良好的工作环境对于提高工作效率、减少工作压力具有重要作用。
作为职工,应该注意以下方面的行为规范:1. 维护办公区的整洁和卫生:保持自己的工作区域整洁,不乱扔垃圾,做好公共卫生和环境卫生的保持。
2. 勿扰他人工作:尊重他人的工作空间和工作时间,不随意干扰他人的工作。
3. 节约资源:节约用纸,合理使用办公设备和能源,并保持工作区域的环保意识。
4. 公平竞争:在工作中,保持公平竞争的原则,遵守职业道德,不进行不正当竞争和损害他人的行为。
总结:作为一名职工,遵守文明守则及行为规范是我们应尽的责任。
十种常规职工安全行为规范
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十种常规职工安全行为规范随着现代科技的不断发展,职工们在工作中面临的安全风险也在不断增加。
因此,保障职工的安全已成为企业必须重视的问题之一。
为此,制定一系列科学的安全规范,推广安全行为,让职工认识到安全的重要性和责任感,可以有效地减轻事故造成的损失和伤害。
本文将传达十种常规职工安全行为规范,希望对职工们保障自身安全有所帮助。
第一种:穿着各种工作服装并正确使用职工在工作中应根据防护要求进行着装,并使用各种工作服装。
因为在不同的工作场所,如厂房、车间、矿山、高处等,职工的工作环境及工作特点都不相同,对职工的衣着有着不同的要求。
再者,职工应注意工作服装的穿着方法,戴好工作帽、口罩、工作手套等防护装备,有效地保障自己的安全。
第二种:正确使用各种安全设施企业应为职工的安全提供各种安全设施,如安全防护网、防护栏杆、消防设施等。
职工在工作中应正确使用这些安全设施,同时要及时向企业汇报设施的破损等问题,及时维修或更换相关设备。
第三种:正确使用各种设备企业为职工提供的各种设备,也需要按照使用手册和规范操作,遵守设备的安全注意事项,特别需要注意操作前后的检查和维护。
各种设备及配件的保养维修也需要人员专业技能,企业应保持设备维护保养处于维护状态,避免因设备故障,给职工带来安全隐患和生命危险。
第四种:注意各种警告标识企业会设置各种警告标识,告诫职工注意相关安全潜在危险。
职工们应对这些警告标识有所了解,根据标识内容采取相应措施,杜绝发生事故。
第五种:合理布局和储存物品在工作中,企业会堆放各种原材料和产品,职工在操作时需要遵守合理的布局和储存物品的方式,避免因人为原因导致物品倾斜摔落等安全问题。
第六种:注意卫生和防止火灾职工们应在工作场所,保持卫生,避免各种物品堆积,养成好习惯。
另外,职工们还要时刻注意防火安全,防止火灾发生。
第七种:使用无毒环保材料和器具企业为了环保和职工安全,会选用无毒、无害的材料和器具,职工们在工作中应遵循企业的环保要求,使用无毒环保材料和器具。
职工文明守则及行为规范
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职工文明守则及行为规范在职场中,良好的职业道德和行为规范是每个员工都应遵守的基本要求。
本文将向大家介绍一些职工文明守则及行为规范,在工作中做到遵守规范、维护公司形象、保持良好的职业素养。
一、诚实守信诚实守信是职工最基本的行为准则。
无论面对困难或诱惑,职工都应坚守诚实原则,不得言行不一、虚假承诺或故意隐瞒事实。
只有当我们保持真实、可靠的态度时,才能获得同事和领导的信任,树立良好的形象。
二、文明礼貌在职场中,文明的言行举止是有助于建立良好人际关系和营造和谐工作环境的。
职工应该尊重他人、注重礼仪,遵守职场秩序以及避免恶劣的行为举止,如大声喧哗、粗言秽语等。
保持谦逊有礼的态度,与同事进行友好沟通,有助于促进工作效率和提高团队凝聚力。
三、保守机密作为一名职工,我们会接触到公司的敏感信息和商业机密。
保守好这些机密是我们的职责所在。
不能将这些信息泄露给外界,也不能利用这些信息谋求个人私利。
只有通过保守机密,我们才能展现出职业道德的高尚和公司对我们的信任。
四、遵守工作纪律职工应该遵守公司的工作纪律和规定,如准时上下班、遵守规定的工作时间、不迟到早退、不擅自请假等。
遵守工作纪律不仅展现出我们对公司的尊重,还能够保证工作的顺利进行,提高工作效率。
五、团队合作团队合作是职工必备的素养之一。
无论是小到日常的合作还是大到项目的合作,都需要我们具备良好的合作精神。
在协作中,我们应该积极配合同事,互相帮助,勇于承担责任,并且乐于分享自己的知识和经验。
团队合作的价值在于能够整合个人的力量,实现共同的目标。
六、积极进取在工作中,积极进取是展现个人才能和个性的一种方式。
职工应该对工作充满热情,努力学习和进步,并勇于承担更多的责任。
通过不断地学习和进步,我们能够提升自身的能力水平,为公司的发展贡献更大的力量。
七、遵守法律法规职工应该遵守国家的法律法规,并遵守公司的规章制度。
在工作中,我们应该严守法律的底线,不参与任何违法行为。
将法律意识融入到工作中,不仅能够维护自身的权益,也能够保护公司的合法利益。
员工日常行为规范
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员工日常行为规范
为了提升公司形象,加强公司各部门协调配合,打造一支高素质、高水准的人才队伍,为广大职工创造一个良好的氛围良好、环境优良的工作场所,特制订以下员工日常行为规范,望各位员工自觉遵守,互相监督。
1.请在规定的时间上下班,不得迟到早退。
2.在工作时间内,请勿做与工作无关的事情。
3.请保持个人工作区域的整洁,禁止乱扔垃圾、纸张。
4.在与同事或客户交流时,请使用礼貌用语,保持良好的态度。
5.禁止在工作时间内饮酒或吸烟。
6.爱护公司的设备和财产,如有损坏,需按价赔偿。
7.尊重他人的权利和隐私,不得侵犯他人的权益。
8.如需请假或休假,请提前向主管申请并得到批准。
9.禁止在工作时间内进行私人会面或处理私人事务。
10.禁止在办公室内进行任何形式的赌博或违法行为。
本规章制度的解释权归公司所有。
公司有权根据需要进行修改和完善。
希望所有员工都能遵守本规章制度,共同构建一个和谐、稳定的工作环境。
职工文明行为规范
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职工文明行为规范职工文明行为规范篇1为了使公司员工讲文明、懂礼貌,树立良好的公司形象,特制定员工文明行为规范。
1、穿戴仪容方面:(1)按公司规定穿着服装,整洁得体,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖挽裤。
(2)佩带厂徽要平整地戴于左胸前。
(3)佩戴手饰不过于华丽,化妆不浓妆艳抹,指甲不过长或过于修饰。
(4)衣物、鞋子不脏污不堪。
(5)保持头部、面部、双手清洁,经常梳洗理发,不蓬头垢面,不披头散发。
2、上下班的表现方面:(1)骑车上下班路遇领导、同事、朋友,要自觉下车,主动使用文明用语热情问候。
(2)不迟到、不早退、不旷工,有事及时请假,不影响工作。
(3)按规定时间提前上班以便从容不迫地做好准备工作。
(4)临近下班,安心工作,不心浮气躁。
(5)下班时要把工作区域的工具、物品整理定位存放。
3、工作态度方面:(1)服从领导的安排,尽职尽责干好工作。
(2)工作时间不大声喧哗、谈笑,不影响其他同事的工作。
(3)工作中态度不要蛮横、高傲、目中无人、不狐假虎威。
(4)工作时不要讲与工作无关的废话。
(5)工作态度要积极、向上、不怕脏、不怕累、不怕吃苦。
(6)严格遵守岗位纪律,需离开岗位时,要经领导同意并在黑板上登记。
(7)对于每天的每一件事都认真细致的干好,做到日事日毕,日清日高。
4、使用电话方面:(1)接听电话时要神清气爽,欣喜爽快,使用文明用语。
(2)接听电话时要随时备妥纸笔,正确灵活地应对。
(3)转接电话或传话时要及时准确。
(4)不与对方聊谈冗长无用的话。
(5)使用电话时,要轻拿轻放,加以爱惜。
5、言语行为方面:(1)与人谈话,要简洁明了,不罗嗦。
(2)言谈措辞要恰如其分,懂得正确的造词用句,自觉使用文明用语。
(3)讲话时要斟酌,不讲脏话、粗话,不盛气凌人,适当应用敬语、谦逊语、庄重语。
(4)不阴阳怪调,乱喊乱叫。
(5)与领导和长者谈话,要恰当地使用尊称。
(6)工作时间内与同事之间不以家庭、亲戚称谓互相称呼。
(7)举止要文雅大方,不粗俗。
2023年职工通用安全行为规范
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2023年职工通用安全行为规范第一章总则为了加强职工的安全意识,规范职工的安全行为,保障职工的人身安全和健康,根据国家相关法律法规,制定本《2023年职工通用安全行为规范》。
本规范适用于各类企事业单位的职工,在工作中必须遵守。
第二章安全意识第一条职工要树立安全第一的思想,安全意识贯穿工作和生活的方方面面。
第二条职工要了解本单位的安全管理制度和安全操作规程,接受安全培训,提高安全意识和自我保护能力。
第三条职工要注意观察和发现工作中可能存在的安全隐患,及时向安全管理部门报告并采取措施消除隐患。
第三章工作场所安全第四条职工进入、离开工作场所要按照规定的通道和方式进行,禁止随意攀爬、跳跃等不安全行为。
第五条职工在工作场所要遵守作业规程,正确使用和保管工具和设备,不得私自改变设备参数,不得在未经安全许可的情况下进行设备维修和改造。
第六条职工要定期检查工作场所环境卫生和安全设施的完好情况,如发现异常及时报告并协助处理。
第四章动火作业安全第七条职工参与动火作业前,必须取得相关的动火作业许可,严禁无许可擅自进行动火作业。
第八条职工在进行动火作业时,必须佩戴防火服和防护眼镜,严禁饮酒、吸烟、使用易燃物品。
第九条职工对动火作业现场必须进行严格的防火监督,保持清洁,防止燃烧物质扩散。
第五章电气安全第十条职工必须严格遵守电气安全操作规程,正确使用和保管电气设备和工具。
第十一条职工在接触电气设备时,必须确保设备电源已切断,严禁触摸裸露导电件和湿手接触电气设备。
第十二条职工对电气设备的故障和异常情况要及时报告,由专业人员进行检修,严禁私自操作。
第六章高处作业安全第十三条职工进行高处作业前,必须进行安全培训,佩戴安全帽、防护带等个人防护装备,使用安全绳,采取其他安全措施。
第十四条职工在高处作业过程中必须注意防止滑倒、坠落等意外事故,严禁站在不稳固的物体上进行作业。
第十五条职工对高处作业区域要进行安全清理,防止杂物掉落造成伤害。
公司员工行为规范手册6篇
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公司员工行为规范手册6篇公司员工行为规范手册篇1一、全园教职工必须严格遵守上下班作息时间,按时到岗并做好班前准备工作,做到不迟到、不早退、不旷工。
二、病假除急诊外,必须持有县级及以上医院医生开具的病假证明,报告园领导经批准后方可病休,休息时间以看病之日起计算。
三、平时看病,先经年级组长同意并安排好班内工作,经园领导批准后方能看病,回来后凭病历到年级组长处销假。
四、严格控制请事假,如有特殊情况需请事假,应事先安排好自己的工作,并向园领导提出书面申请,经批准后方可离岗。
五、病假、事假休假期满后,必须在周五前销假。
因特殊情况,临时不能赶回来请假者,事后要主动补假,并说明理由,否则按旷工处理。
无特殊情况,不请假者一律按旷工处理。
六、婚假、产假、探亲假、丧假均按工作规定条例办事。
公司员工行为规范手册篇21、每位教职工要严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,违反一次扣十元,迟到半小时扣五十,7:20以后请假扣一百。
1年累计3次以上取消评先进资格。
2、有事要提前书面请假,领导批准签字后方能生效。
不经批准擅自离岗作旷工处理,矿工1小时扣10元,旷工一天扣100元,累计2天给予警告处分,累计3天予以辞退。
3、事假一天扣40元,奖金扣完后扣工资,半年累计事假不得超过6天,超过六天每天扣60元,超过30天作自动离职。
工作期间原则是不准外出办私事,特殊情况急需在工作时间办理的必须向园长或副园长请假,累计超过半天按事假处理。
4、间断请病假,必须持有医院出具诊断书和病历以及休假条,每请一天扣10元,长期请病假(满1个月以上)停发工资,同时不再享受幼儿园内的福利待遇,满6个月按自动离职处理。
特殊病症酌情处理。
公司员工行为规范手册篇3一、考勤细则(1)工作时间1、教职工每天工作八小时。
(不含突发性活动如开例会等)2、依幼儿园工作需要,各部门人员进行轮流值班。
(2)病事假审批:教职工请假一日内(含),由副园长审批,请假三日内(含),由园长审批。
职工文明守则及行为规范
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职工文明守则及行为规范职工是企业的重要组成部分,对于维护企业形象和加强内部管理具有重要意义。
为了提倡良好的职业道德和职业操守,制定并执行一套职工文明守则及行为规范是至关重要的。
本文将就职工文明守则及行为规范的内容进行探讨和阐述。
第一部分:职工文明守则作为职工,我们应当自觉遵守以下文明守则:1. 准时出勤,严守工作时间。
作为员工应该通过合理安排个人时间,准时出勤。
遵守工作时间,不迟到、早退或旷工。
2. 保持工作环境整洁,文明用语。
我们应该保持工作环境整洁,妥善使用办公设施。
在日常工作中,我们要使用文明用语,避免粗口、恶语等不良言行。
3. 尊重他人,团结协作。
作为职工,我们应当尊重他人,包括同事、上级和下属。
团结协作是企业内部和谐发展的基础,我们要积极参与团队活动,共同努力达到工作目标。
4. 保护公司利益,维护企业形象。
我们作为职工的首要职责是为公司利益着想,同时要维护企业形象。
在处理与客户及业务伙伴的关系时,要秉持公平、公正的原则,不得利用职务之便谋取私利。
第二部分:行为规范除了守则外,作为职工还需要遵守以下行为规范:1. 诚实守信。
诚实守信是每个职工必须遵守的基本原则。
我们要对工作中的来往文件、数据和信息保持真实、准确的态度,切勿故意隐瞒或歪曲事实。
2. 保守商业机密。
在工作中,我们经常接触到企业的商业机密和敏感信息。
这些信息对于企业的发展至关重要,我们应当严守秘密,不得泄露给与工作无关的人员。
3. 尊重知识产权。
知识产权是企业发展的重要组成部分。
作为职工,我们应当尊重他人的知识产权,不得私自使用他人的作品或者侵犯他人的知识产权。
4. 遵守法律法规。
作为职工,我们要遵守国家法律法规和企业内部规章制度。
在工作中,不得从事危害社会、违法违规的行为。
第三部分:违规处罚对于违反职工文明守则及行为规范的行为,企业将进行相应的处罚措施,以维护企业的正常秩序和员工的合法权益。
具体的违规处罚将根据具体情况而定,可能包括口头警告、书面警告、罚款、降职甚至开除等。
职工行为规范
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职工行为规范1.前言本规章制度旨在规范企业职工的行为,维护公司的正常运营秩序和提高员工的工作效率,加强员工间的合作与沟通,促进公司良好的企业文化建设。
2.一般原则1.全部职工应严格遵守国家法律法规、公司章程和其他内部规定,不得从事违法、违规的活动。
2.职工应保持优良的职业道德,敬重他人,不得有任何形式的鄙视、羞辱或骚扰行为。
3.职工应遵守公司的保密规定,不得泄露、盗用或滥用与公司业务相关的信息。
4.职工应乐观履行自身职责,提高工作素养和专业水平,不得有意拖延工作或滥用职权。
3.工作规范1.出勤与请假–职工应依照公司规定的工作时间出勤,不得迟到、早退或擅离岗位。
–如需请假,应提前向所在部门提出书面请假申请,并经上级审批批准。
2.工作态度–职工应保持乐观向上的工作态度,忠诚履行工作职责。
–职工应遵守公司内部的工作流程和操作规范,不得随便更改或私自调整。
3.保密与知识产权–职工应将公司的商业秘密和相关信息视为机密,不得泄露给外部或非授权人员。
–职工应敬重他人的知识产权,不得侵害他人的专利权、版权等权益。
4.业务往来–职工应以客户利益为先,与客户保持礼貌、真诚的沟通,并及时回应客户的需求。
–职工不得利用职务之便,谋取私利或损害公司和客户的利益。
4.员工关系规范1.相互敬重与合作–职工应相互敬重,不得有言语、行为上的羞辱、挑衅、欺凌等欠妥行为。
–职工应乐观搭配、支持和协作,建立和谐的团队关系。
2.禁止酒驾和吸烟–职工在工作期间和公务活动中禁止饮酒并驾车。
–公司内部办公场合严禁吸烟,吸烟者请前往指定区域。
3.礼仪与形象–职工应保持良好的仪表和言行,穿着乾净、得体的工作服装。
–职工应遵守公司内部的礼仪规范,不得有违社会公德的行为。
4.敬业与职业发展–职工应依据公司要求不绝学习和提升自身的专业知识,并努力实现职业发展目标。
–职工应敬重公司内部的晋升和调岗制度,不得谋取不正当的晋升或跨部门调岗。
5.违规处理和纠纷解决1.违规处理–对于违反本规章制度的行为,公司将依照公司规定的程序进行相应的处理,包含但不限于口头警告、书面警告、惩罚、降职和解雇等。
员工行为规范
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员工行为规范1、公司管理人员行为(1)起带头、作表率、公平管理、既能管事又能管人。
(2)不用手中的权利谋取个人私利。
(3)能不折不扣地执行既定方案。
(4)团结协作,创造和谐协调的工作氛围,不得在任何场合发表对公司不利的言论。
2、资产使用和保全(1)每个员工都应该爱护公司财物,厉行节约,公司的一切设施、财物,未经批准,不能为个人利益和目的而使用。
(2)退休、退职或各种原因离开公司时应交清所持有的公司财产。
(3)每个员工因职务取得的经营信息、技术信息、管理信息、研究成果,权益归公司所有,任何人不得占为己有。
(4)凡属退休、内退人员,不得到和公司具有竞争的行业和部门工作。
3、工作行为规范(1)严格遵守公司的作息时间,不迟到、早退。
4、公司员工礼仪规范(1)仪表仪容1)上班不准穿拖鞋。
2)行为举止要大方得体,和公司的整个文化整体氛围保持一致。
3)男性员工不得蓄长发,不得留奇异发型。
(2)正确的坐、立、行1)入座入座时动作要轻而缓,从容自如,轻松自然,切不可把椅凳拉的乱响。
身体不要前后左右摇动,背部与椅背平行,缓慢安静坐下。
落坐时要保持直立状,上半身既不能前倾也不能后仰。
不要搭拉肩臂,含胸驼背。
两手自然下垂,肩部放松,五指并拢,也可放在膝上。
还可以一只手放在椅子扶手上另一只手放于膝上。
坐时切忌架二郎腿,不停抖动脚尖,或双脚有节奏的敲击地面,弄出响声。
2)站态人在站立时,应该端庄、庄重、具有稳定感,站立时不应斜肩、偏头、曲颈。
站立时,应注意身体的自然轻松,手臂自然下垂,肩膀既不要向前扭,也不要向后扭,更不能抬臂。
双脚略微分开,双膝自然伸直,身体的重量均衡落在双脚,给人一种自如的感觉。
站立时,一定要挺胸收腹。
3)步态良好的步态应是:自如、轻盈、矫健、敏捷。
要掌握好适当的速度,注意重心的稳定,而且步态要轻。
走路时,切莫让脚后跟先触地,而应该是前脚掌先落地。
走路时不要扭动臀部,尤其是女性。
(3)见面礼节1)握手握手有许多规矩,握手的姿势、方式、顺序、力度、时间等代表不同的态度和礼遇。
员工日常行为规范
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员工日常行为规范第一篇:员工日常行为规范员工日常行为规范1、遵守公司各项规章制度、通告及公告,听从部门主管的支配与监督。
2、维护公司荣誉,不得有损害公司声誉、向外泄漏公司资料、败坏公司形象等行为。
3、员工应身体力行员工礼仪规范,养成良好的工作生活习惯,以提升自身修养。
(员工礼仪规范另行制订)4、遵守行为规范,保证公司营运平安,因过失或有意而致公司形象或财务遭遇损害,甚至造成事故的,一律追究其相关责任。
5、员工除规定的放假日、事先请准的因公出差或其他正值事由外,均应自觉遵守上下班时间,不得无故缺勤、迟到、早退。
6、员工对所担负的工作要保证时效,不拖延、不积压。
每日应办事务必需当日办清。
因特别状况或工作未完成者应自动延长工作时间。
如有临时发生紧要事项由公司人员通知时,虽非办公时间亦应遵照办理,不得借故推诿。
7、员工在工作时间中应聚精会神、全力以赴。
7.1 若非特许,不得在工作时间玩手机、看报刊、吃零食,也不得闲聊闲谈或做其它与工作无关的事。
7.2 不得在上班时间大声拨打私人电话。
7.3未经批准不得会见私客。
如确有重要私事须经主管人员批准后在指定地点会客,时间不得超过30分钟。
一律不得私自带领无关人员进入办公区域或仓库重地。
7.4严禁吵闹、斗殴、搬弄是非、造谣惑众、扰乱人心。
8、各级主管负责人必需领导所属员工,通力合作,同舟共济,使部属精神开心,在职业上有平安感。
9、员工个人应注意道德修养,待人接物恳切谦和,同事间通力合作,互敬互重、相互关怀,充分发扬团队精神。
10、员工应尽忠职守、听从领导支配,工作有始有终,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。
对领导交代的任务有不同看法的,应先宛转相告,如有合理化建议的可刚好向上一级汇报,一经上级领导确定,马上遵照执行。
执行任务同时做好记录,并按要求定时汇报,确有困难,应第一时间反馈,不得擅自拖延或随意自行处理。
11、员工对业务单位或来访客人应保持基本礼貌,恳切友善。
对来访客人委办事项应力求周到机敏处理,不得草率敷衍或随意搁置不办。
标准员工行为规范(通用10篇)
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标准员工行为规范标准员工行为规范(通用10篇)员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则,它带有明显的导向性和约束性,通过倡导和推行,在员工中形成自觉意识,起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。
以下是小编整理的标准员工行为规范,希望对大家有所帮助。
标准员工行为规范篇1员工行为规范是员工在职业活动过程中,为了实现企业目标、维护企业利益、履行企业职责、严守职业道德,从思想认识到日常行为应遵守的职业纪律。
员工的一言一行,一举一动,是企业形象的再现。
所以,不断提高员工的自身素质,规范员工行为是企业文化建设的切入点。
一、基础规范(一)、品质1、具有职业责任心和事业感,确立大局意识,对工作兢兢业业;树立诚信观念,对同志满腔热情。
2、奉行“自律、友善、快捷、准确”的服务理念,为客户提供诚实、高效的服务,做到让公司放心,让客户满意。
3、强化市场观念和竞争意识,讲求优质服务和经济效益,维护集团公司和本企业的根本利益。
4、讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重他人、礼貌待人,使用文明用语。
5、发扬团队精神,维护企业整体形象,部门之间、上下级之间、员工之间相互尊重,密切配合,团结协作。
6、严格遵守公司各项规章制度,做到令行禁止,执行力强。
7、培养正直的品格,做一个勤奋敬业的好员工、遵纪守法的好公民。
8、员工是公司形象的再现,因此必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好的企业形象。
(二)、技能1、勤奋学习科学知识,积极参加文化、技术培训,不断提高自身的科学文化素质。
2、刻苦钻研业务,精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识,不断提高自身专业技术水平。
3、苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、认识解决问题的能力。
4、不断充实更新现代业务知识和工作技能,努力学习和运用最新的科学技术。
(三)、纪律1、遵纪守法,掌握与本职业务相关的法律知识,严格执行国家的各项法律、法规。
2、严格遵守企业的各项规章制度,自觉执行劳动纪律、工作标准、作业规程和岗位规范。
员工守则15篇
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员工守则15篇员工守则(篇1)一、日常行为准则1、准时上下班,不迟到、早退、旷工。
2、上下班时间早8:30-11:30下午12:30-17:00,提前10分钟到岗打卡。
3、工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
4、上班时不得无故离岗、串岗,闲聊、嬉戏打闹、睡觉、做私事影响正常工作及公司形象,确保办公环境安静有序。
5、同事间互尊互爱、齐心协力,尊重上级、遵守规章。
6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
7、爱护公司财物、不浪费、不化公为私,损坏公司财物者照价赔偿。
8、着装整齐得体,禁止穿拖鞋上班,严谨浓妆艳抹和穿着奇型异服。
9、工作期间禁止利用办公网络聊天、看电影、听音乐等非工作性行为和活动。
该行为被发现1次计算迟到一次,屡教不改者将予以辞退。
10、使用标准的商务用语和商务礼仪, 认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,运用积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调服务。
客服综合部一、前台接待1. 着装整齐得体,谈吐文雅,坐姿优雅。
2. 负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,以认真负责的工作态度服务客户。
3. 客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。
如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。
客户走时也要礼貌相送,如“您慢走!”等。
4. 接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。
重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
5. 为前来应聘的求职者提供服务,安排填写《应聘表》,并及时将应资料上报到公司经理。
6. 负责为客户办理开户、入市手续,接受咨询和后续客户服务,收发传真和邮件,公司网络服务、开发、维护。
7. 负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
二、客服行政1. 着装整齐得体,上班时间禁止大声喧哗。
2. 完成公司、部门交办的事项,协助部门经理做好公司各部门之间的协调工作,追踪结果及时汇报。
职工行为规范
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职工行为规范职工行为规范是企业管理中非常重要的一环,它对于保持良好的企业形象、促进团队合作、提高员工工作效率和保障企业的发展都具有重要的意义。
以下是一个职工行为规范的简要范例,约1000字。
一、工作纪律1.准时上下班。
员工应按照规定的上班时间准时到达,并在工作日结束后按时离开。
2.严格遵守工作时间。
员工在工作期间应专心工作,不得利用工作时间进行无关的私人事务。
3.服从上级领导和遵守工作分配。
员工应服从上级领导的指令和安排,并按照工作分配完成工作任务。
4.严禁私自串岗。
员工应按照工作职责和岗位要求完成工作,不得擅自转岗或串岗。
5.严禁迟到早退。
员工应始终保持准时上班,不得无故迟到早退。
二、工作态度1.积极主动。
员工应积极主动地完成工作任务,提出合理化建议和改进意见,为企业的发展贡献力量。
2.保持良好的工作态度。
员工应以积极的工作态度面对工作,乐观进取,不推卸责任和抱怨。
3.与同事关系融洽。
员工应与同事和睦相处,遵守基本的职场礼仪,不做恶意竞争和损害他人利益的事情。
4.不得利用工作权力谋取私利。
员工应清白自守,不得在处理工作中的事务时侵吞、贪污、挪用、滥用职权等。
三、保守企业秘密和知识产权1.严守企业的商业机密。
员工应保守企业的商业机密,不得泄漏企业的商业秘密给任何单位或个人。
2.保护知识产权。
员工应尊重和保护知识产权,不得侵权盗版,不得利用企业资源从事个人商业活动。
四、团队合作1.主动配合。
员工应积极主动地与团队成员合作,互相帮助和支持,共同完成工作任务。
2.遵守团队规则。
员工应遵守团队规则,不得损害团队的利益和形象。
3.尊重他人意见。
员工应尊重他人的意见和建议,积极沟通交流,不得轻视和排斥他人的观点。
五、保持职业形象1.着装整洁。
员工应保持整洁干净的仪容仪表,穿戴得体的工作服装。
2.文明用语。
员工应尊重他人,文明用语,不得辱骂、恶言恶语或使用不文明的词语。
3.礼貌待客。
员工应以礼貌待客,对待客户及各界人士时应有礼有节。
员工日常行为规范(参考)
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员工日常行为规范(参考)员工日常行为规范(参考)每一个大公司背后都有不同的规范,以下是小编整理的员工日常行为规范参考,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
员工日常行为规范(参考)篇11、严格遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到、早退、溜岗、串岗、睡岗。
上班时精神饱满,工作积极。
工作期间不聚众聊天,嘻笑打闹,不吃零食,不干私活,不看与工作无关的书籍报刊,不占用电话聊天。
2、未经允许外单位人员不得进入生产区。
3、不得将违禁品及与生产经营无关的物品带入生产区。
4、按照“5S”(整理、整顿、清扫、清洁、素养)要求,保持生产办公现场清洁卫生,摆放有序。
做到“四无三整洁”(四无:设备、工具、门窗无尘垢;柜顶、桌面物品无乱堆乱放;地面屋角无杂物;顶板、墙壁无蜘蛛网。
三整洁:现场整洁;工具、仪表、办公生产库房、桌面整洁;原始记录整洁)。
5、员工要尊重领导,服从管理,听从领导指挥安排;领导要关心爱护员工,经常与员工交流沟通。
6、按时参加会议,不迟到,不早退,开会期间关闭手机铃声,原则上不接打手机。
7、每天工作做到“日事日结,日清日高”,按时完成工作任务,保证事事有着落。
8、保守公司机密,不随意向外单位人员谈论或泄露公司有关业务和技术等方面的情况。
9、不得利用工作机会和便利谋求私利,假公济私,贪污腐化。
10、爱护公共环境卫生,保持环境整洁,严禁随地吐痰,严禁乱扔果皮、纸屑等杂物。
11、公司实施“无烟工厂”,厂区禁止吸烟。
外来人员有吸烟行为,应及时制止。
12、办公场所要保持安静、整洁,不可大声喧哗、吵闹,接打电话时语音柔和,音量适中,不可影响他人。
13、实行首任接待制,接待人员要态度和蔼,服务热情,尽快将来客带到接洽部门。
14、工作中提倡使用普通话;语言规范、文明,不讲粗话、脏话。
15、上班期间全体员工须按公司要求着装,下班后不得穿工作服外出。
16、服装洁净得体,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖挽裤,不穿奇装异服。
17、头发整洁、大方得体,经常洗理,不染异色。
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职工行为规范
为规范管理,打造良好的工作氛围,树立单位形象,特制订本行为规范,所有职工共同遵守:
1、职工应爱岗敬业,维护本单位形象和利益;遵守本单位各项规章制度;
2、遵守本单位作息时间,严禁无故迟到早退;严禁工作时间不请假外出或办私事;
3、遵守本单位着装要求,严禁穿奇装异服或有损单位形象的服装;上班期间须穿工作服、正确佩戴工牌;夏季女同志严禁穿短裤、拖鞋式凉鞋上班,男同志严禁穿短裤、无袖背心上班;
4、单位女职工宿舍一般只供中午休息使用。
除单位通知全员防汛,或有特殊情况需要夜宿的,需要部门领导批准方可夜宿,其余情况女职工严禁私自夜宿单位。
5、工作时间不得脱岗、串岗、聊天,不得浏览无关视频及网页或上网聊天、玩游戏、看电影等从事与工作无关的事;
6、工作时间办公室保持安静,禁止高声喧哗,打闹,不能使用音响等扬声设备。
7、严禁工作时间到茶社、歌舞厅、足疗馆、美容院、洗浴等休闲娱乐场所活动;
8、严禁在工作时间饮酒;
9、在单位任何时间,任何地点,严禁打麻将和赌博。
10、爱护单位财产,严禁蓄意损坏、据为私有;如有以上两种情形者,必须照价赔偿。
11、严禁参与败坏社会风气、扰乱社会秩序的“黄赌毒”等活动;
12、严禁无中生有、捏造歪曲事实、以讹传讹,诬告、陷害以及利用其他形式诽谤他人;
13、节约用水、节约用电;随手关闭水龙头,下班或长时间不在办公室随手关闭空调、电脑、电灯等用电设备。
14、严禁利用职务之便,收受他人财物,做出有损单位利益和形象的行为;
15、严禁其他有损单位利益和形象的行为;
16、本单位职工相互监督行为规范。
奖惩:
1、每年评选出两名行为模范,给予一定的经济奖励和精神奖励。
2、违反上述规定,一经发现核实,视情节轻重给予100元到500元不等的罚款,款项从工资里扣除;情节严重的给予行政处分或开除。