员工忠诚度与执行力系统解决方案
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•“人本精细管理与中层突破”培训课程设置
课程名称
预期效果
DISC优势选人实战 为企业导入DISC优势选人系统,并详细介绍该理论的具体应用,让高效的
应用
人才选拔成为可能,并为企业发展贡献价值。
DISC与精细化管理
✓如何运用DISC理论,对不同性格的人运用不同的管理技巧,获得员工的价 值认同;
✓并运用“以人为本”的“精细化管理理念”实现员工管理效率的提升,激发员工 “事业认同感”,有效提升员工忠诚度。
•“忠诚度”五维模型
• 卓远致行认为:员工忠诚度的 提升,不是依靠单纯的薪酬、 绩效或者内训就能解决,这需 要一整套体系化的设置与完善 ,还需要管理层与员工的紧密 配合。
• 卓远致行的“忠诚度五维模型”, 从“选人-用人-育人-管人- 留人”五个方面,确保为您企业 员工忠诚度的构建提供系统且 可操作的解决方案。
– 如何有效提升中层管理人员的管理水平,已是企业发展的当务之急!
• 课程收益:通过本课程,将有效解决以下6大问题: ✓ 明确企业选拔人才的全新标准; ✓ 如何发现员工的优势,并创造业绩; ✓ 如何才能用人所长,让员工主动工作; ✓ 如何提升员工工作的积极性,让管理更为有效; ✓ 如何有效提升员工执行力,全面提升业绩; ✓ 针对不同性格的人,如何实施“人本精细管理”,从而带来管理效率的提升 。
•忠 •诚 •度
•选人
•用人
• 问题: – 您知道员工离职的真正原因吗? – 您知道您的员工到底需要什么吗? – 您是否发现,即使您煞费心思,仍然无法留住最优秀的 人才?
•育人
• 分析
– 满足员工需求是留人的核心关键因素。但现实情况下, 企业领导者往往无法有效探明员工需求,从而造成员工 流失率居高不下。
• 课程收益:通过本课程,将有效解决以下6大问题: ✓ 提升员工的人际关系处理能力,营造良好的企业氛围; ✓ 利用DISC理论,有效进行业务拓展,提升工作效率; ✓ 树立正确的工作心态,从思想上树立对企业的高度忠诚意识; ✓ 全面了解职场发展所需的各项要求,并促使其不断完善自身综合素质; ✓ 以职业晋升为目标导向,促进员工进入“主动进取”的工作状态; ✓ 如何妥善处理与上司的关系,从而带来管理者与员工的良好互动。
• 解决方案: – 现代企业最高层次的竞争,就是精细化管理。这也是现 代企业发展的必然趋势。 – 卓远致行的“DISC精细管理理念”,以DISC理论为基 础,充分发挥“人本管理”和“精细化管理”的双重优 势,让管理者更了解员工,更加注重“人”的价值的发 现,从细节上提升管理的效率的同时,让员工实现“事 业价值感”的精神归属,提升对企业的认同感!
✓通过简单的“4步12法”管理理念,可以有效提升中层管理者的水平,从而为 业绩增长奠定强有力的基础!
✓同时,通过中层管理水平的提升和管理理念的转变,让管理层拥有高度的 事业认同感,并由此带来员工的价值认同感,从而达到忠诚度的培养和执行 力的提高!
•实现选人、用人、育人、管人的突破
•中层管理 •+ •人本管理 •+ •精细管理
• 解决方案: – 卓远致行的“职业素质”培训,可以有效帮助您解决这 一难题。 – 该培训的最大特色,就在于从员工自身“做人”的角度 出发,全面提升员工的综合职业素养。 – 深化员工对职场发展与晋升的理性认识,转变工作思路 ,以自身事业成长为导向,有效提升员工“主动进取” 意识,系统实现员工忠诚度的思维体系构建,从而配合 企业达到管理效率的提升!
•忠 •诚 •度
•选人
•用人 •育人 •管人 •留人
• 问题: – 您的管理,是否还是建立在规章制度和绩效考核的基础 之上? – 领导层与员工之间,是否已实现零距离的沟通? – 您是否曾经注重过员工个人价值的存在?
• 分析 – 当传统的管理模式不再有效的时候,“以人为本”的“精细 化管理”理念,才能适应现代企业管理的需要。
员工忠诚度与执行力系 统解决方案
2020年5月24日星期日
你的员工,真的对你“忠诚”吗?
➢ 员工离职,有95%的原因是虚假的; ➢ 辛苦培养出来的员工,到头来却为别人做嫁衣; ➢ 真正做到对企业忠诚的,实际上只有8%; ➢ 员工的流失,带来核心技术和客户的流失; ➢ ……
✓ 当你投入了大量的精力和成本,你是否发现,你的员工,依然不恳为 你“卖命”?
•卓远致行“优势匹配理论”
•内向/被动
•理性
•Compliance •完美型/服从者
•Dominance •支配型/控制
者
•Steadiness •稳定型/支持者
•Influence •活泼型/社交者
•外向/主动
•感性
•对于不同性格特质的人,皆有其天生的职业优势;同时皆有不同性质的工作岗 位与之匹配。将个人性格特质中的天生优势与岗位能力要求相吻合,无疑会达 到最佳的用人效果!
• 如何留住和使用人才,将会成为未来企业竞争制胜的关键!
当居高不下的员工流失率成为一种常态,进而影响到企 业正常运营的时候,您是否知道,问题的根源在 哪里?
•应该如何应对,才能让“忠诚度”成为每一个员工必备的 职业素养?
卓远致行——发现“人”的价值
•留
人
•选
人
•管 人
•忠诚度 •五维模型
•用
人
•育 人
•管人 •留人
• 解决方案:
– 薪资待遇不是留住人才的关键,需要进行多方面的综合 考虑。卓远致行的“性格-职级-需求”三维留人法, 针对不同性格、不同岗位层级的员工,制定不同的解决 方案,确保用最省力的手段,最高效地解决问题。
•“性格-职级-需求”模型
•职级
•高级
•中级
•初级
•D型 人
•I型人
•S型 人
•C型 人
•性格
•不同性格的人,在不同的岗位职级,其需求亦不相同。通过“性格-职级-需求 ”模型,可以有效把握不同员工在不同发展阶段的需求,进而制定相应的激励与 管理措施,达到“以人为本”为基础的“精细化管理”,从而有效提升员工的忠诚度 ,提升管理效率,更带来业绩的稳步提升!
以人为本,发现“人”的价值
•“身在曹营心在汉”,心不在焉 •“应付式”的工作态度,执行力差 •不积极的心态,导致工作效率低下 •管理制度和业绩考核无法有效发挥作用,直 接导致管理成本的提升和管理效果的下降
•居高不下的跳槽率,人员无法实现有效更替 •招聘及运营、管理成本不断增加 •核心技术泄漏,核心团队出走,造成致命打 击! •影响工作氛围,团队士气涣散 •公司形象在行业内受到损害
•最佳工作状态
•优势匹配度低
•最差工作状态
•优势匹配度高
•稳定工作状态
•目标一致性低
•较高的目标一致性将使员工与企业产生事业价值认同,这是忠诚度赖以生存的 基础;而个人优势的发挥将使得员工具有成就感,从而有效维持忠诚!
•忠 •诚 •度
•选人
•用人 •育人
• 问题: – 您是否确切地知道每个员工的职业优势在哪里? – 要想提高绩效,您认为是发挥优势,还是弥补弱点?
•忠 •诚 •度
•选人
•用人 •育人 •管人 •留人
• 问题: – 您是否还在按照经验标准在选人? – 学历和专业是否是您进行人才选拔的最重要指标之一? – 您的“选人”思维,是不是还停留在对传统模式的依赖上 ?
• 分析 – 选人是团队组建的第一步,也是影响员工忠诚度的核心 关键要素。 – 事实证明,传统的选人模式正在受到挑战。不正确的选 人理念,是导致员工流动率居高不下的首要因素。
• 分析 – 正如彼得·德鲁克所言,“优秀的管理者要用人所长”,这 才是管理的核心要义。 – 而对员工优势的误读,不仅会造成员工没有成就感,同 样也是造成工作效率低下的根本。
•管人 •留人
• 解决方案:
– 用人的核心是发挥长处。卓远致行的“优势匹配理论”, 以发挥个人优势为根本,确保有效找到人的长处,并把 其用在合适的岗位上,做到“人尽其才”,让其保持高度 的“事业心”,强化其事业成就感,由此可以维持更高的 忠诚!
✓ 在你毫无准备的情况下,他们依然会找一个虚假的理由迅速离开? ✓ 你的企业,是否也同样面临“忠诚度”的考验?企业“凝聚力”也因此而成
了一纸空文?
您的企业,是否面临以下难题?
• 执行力低下,整个团队像一盘散沙,业绩无法有效提升; • 中层管理者问题重重,导致企业战略无法有效实施; • 主动性差,基层员工积极性不高,被动应付,效率低下; • 管理失效,规章制度形同虚设,难以贯彻; • ……
•在一些较为重要的行业,员工平均流失率超过20%!47%的企业表示过去两 年中员工流动率呈现增加趋势!这一数字,是日本的2倍,在亚洲高居榜首!
•数据来源:北京数字100市场咨询有限公司,2008
•直接影响 •企业运营!
•潜在影响 •不容忽视!
•人才流失成为一种常态
人
才
•人才流失频率越来越快
流
失
卓远致行员工“忠诚度”系统解决方案
特色课程一:人本精细管理与中层突破
• 培训对象:中层管理者 • 重要程度: ★ ★ ★ ★ ★ • 价值意义:
– 职业化的中层管理人员是企业持续发展的根基。有关统计表明,企业 80%的竞争力是由占企业20%的中层管理人员产生的。因此,大多杰出 的公司都将培养杰出的中层管理人员作为企业发展的重任。而国内企业 目前面临的最严峻的问题之一就是缺少优秀的中层管理人员。
• 卓远致行认为,“忠诚度”是企业高效管理运营的根本!
• 当“忠诚度”不存在的时候,企业所有的制度和命令都将成为一纸空文 !
• 由此而带来的执行力差、人浮于事、管理失效等等一系列连锁反应, 将对企业的运营构成极大的威胁!
•员工的忠诚决定企业发展的命运!
员工忠诚度低下的表现及恶劣影响
•低满意度 •高流失率
趋
•人才流失呈现“集体”意识
势
•优秀人才呈现“集中”趋势
• 随着企业的发展和竞争的加剧,人才将会成为企业发展最重要的资源。
• 优秀的人才,将会不断地向最优秀的企业进行集中,这将使得中小型企业面 临更加严峻的人才挑战!
• 不断恶化的人才流失趋势,将会使得企业对于人才的争夺更加激烈!这同样 也会在相当程度上影响到企业的运营!
– 员工价值的提升,是实现基业成长的根本!不正确的工作心态和低下的 职业素养,将会在极大程度上影响公司的运营!
– 因此,从“做人”的角度出发,对员工的职业道德进行全面系统教育,是提 升员工忠诚度的根本!
– 以职业成长和晋升为导向的职业素质培训,让员工由“被动应付”,变成“ 主动进取”,在提成忠诚度的同时,更带来企业管理效率的提升!
• 解决方案: – 卓远致行独创的“二维选人模型”,以DISC理论为基础 ,以“目标一致性”和“优势匹配度”为选拔人才的最 高标准,通过系统的选拔手段,确保企业在第一时间选 到最合适的人才。 – 从人才选拔的“源头”入手,确保员工的忠诚度基础。
•卓远致行“二维选人模型”
•目标一致性高
•较差工作状态
✓同时融入“性格-职级-需求”三维留人理念,确保管理效率的提升!
中层管理突破的4步 12法
✓与传统培训课程不同,该课程的最大特点在于以卓远致行“优势匹配理论” 为基础,更强调个人优势的发挥与事业价值的认同,依靠有效的方法,通过 简单的4个步骤,解决12个最易被管理者忽视的问题,从而达到管理效率的 有效提升!
•调查数据显示,在中国,员工的心理流失率已高达近70%! •不忠诚的工作状态,导致工作效率的极度萎缩!
•数据来源:北京数字100市场咨询有限公司,2008
•本土企业中,近60%的员工有过跳槽经历!频繁的跳槽,使得企业的管理更 加困难,企业凝聚力也无从谈起,工作主动性和积极性更是成了一纸空文!
•数据来源:北京数字100市场咨询有限公司,2008
• 所有这些难题,您是否知道解决问题的根源在哪里? • 管理制度、绩效考核、企业文化建设,是否真的能解决上
述问题? • 您最关心的执行力问题,特别是中层的执行力,要想得到
彻底的解决,又该从何入手?
您是否还在按照传统思路解决问题?
• 当上述问题出现的时候,大多数人的做法是“头痛医头,脚痛医脚”, 从问题的表象入手,却没有察觉到问题的本质,结果是越管越乱,越 管越落后!
•忠 •诚 •度
•选人
•用人 •育人 •管人 •留人
• 问题: – 您是否还在按照企业的利益标准给员工进行培训? – 这些培训,是否还是按照以技能或管理为导向? – 您的员工,是否缺乏起码的“做人”常识?
• 分析 – 传统培训固然是必要的,但如果不能从员工自身的职业 素养出发,仍然无法从思想上解决其忠诚度的问题。 – 要做事,先做人。
•以“事业留人பைடு நூலகம்,实现 留人方式的突破
•事业忠诚 •企业诚度
•通过有效的管理,激 发员工对于事业的忠 诚,是培养其对企业 忠诚的根本!
•高效工作 •+ •高效管理 •+ •高执行力
•业绩增长
特色课程二:基层员工“职业素质”培训
• 培训对象:企业基层员工 • 重要程度: ★ ★ ★ ★ ★ • 价值意义: