智慧景区方案介绍V2.0
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19 19
“景区云”智能终端
云闸机、云自助终端、云POS等全系列智能终端产品，配套先进的设备的监控、预警、远程升级等智能化 管理，现泰久系统已承 载全国接近万台设备的管理维护工作。
20 20
泰久“景区云”优势
专业服务、技术领先
产品优势
景区云
服务优势
1、国内唯一全面的“智慧景区”的产品和服务提供商， 能有效提升景区营销和运营管理，产品成熟，技术领先
24 24
主题公园类：上海、深圳欢乐谷
案例分享
官方电商平台
手机/微信服务
25 25
样板案例效果：上海、深圳欢乐谷
欢乐谷是华侨城集团新一代大型主题乐园，首批国家AAAAA级旅游景区，并连续四年荣膺亚太十大主题公园，成为中国主题公园 行业的领跑者。
提供的服务
服务效果
1.为欢乐谷搭建“景区云”电商营销平台
目录
CONTENTS PAGE
Chp1
行业状况
Chp2
智慧景区
Chp3
案例分享
Chp4
泰久介绍
22
Chapter.1
行业状况
3
移动互联网和在线旅游的高速发展
旅游景区行业发展情况
2013年浏览量用户（亿）
9
8.2
8
7
6
5
4
3.34
3
2
1
0 移动互联网用户
3G用户
2009-2016年中国在线旅游市场交易规模
景区APP
统一会员 CRM系统
景区WEB、 HTML5网站
微信/微博用户 WIFI用户
OTA用户 线下会员系统
线上会员权益
统一账号、统一积分、线上优惠，线上办理欢 乐会会员、电子会员卡。线上线下权益打通。
高校流量导入
整合营销
微信、微博互动营销、线上线下O2O活动营销
数据挖掘
用户数据精确分析、消费行为分析、精准营销
强大的支付、消费平台，支持更加智能的一卡通及电子卡消费 ，现场在线、线下和移动支付
更加智能的一卡通及电子卡消费 现场在线、线下和移动支付
统一支付平台
预付费账号
大客户/代理商/分销商预付费资金账号 会员卡 用户余额账号
互联网、手机支付
自动清算，实时到账
泰久为景点提供最全面的整体财务管理和支付解决方案：
自助游的高速发展会进一步促进在线旅游，特别是移动旅游的快速发展。
55
景区的IT和服务缺失
旅游景区行业发展情况
移动互联网来了，却还是需要换票，游客服 务体验差，人力投入成本高。
OTA、旅行社渠道合作越多，市场部门忙得 一团糟，传真、电话，全部人工对接，没有
系统支撑，管理和服务无法跟上。
用户现场买票排长队，旅游体验差，维护 成本高。
华侨城智慧景区平台项目 （含旗下14家5A景区）
北京欢乐谷、上海欢乐谷、 武汉欢乐谷、天津欢乐谷、 深圳欢乐谷、成都欢乐谷6 家5A主题公园 泰州华侨城 顶级5A养生、温泉、酒店 度假旅游综合体
22 22
Chapter.3
案例分享
23
综合生态度假旅游：东部华侨城
案例分享
官方电商平台
手机/微信服务
2、与主流OTA都完成了对接（如：携程、驴妈妈、同 程、淘宝等）
3、支持多业态（门票、酒店、购物、剧场、高尔夫等） 4、支持景区自定义产品、套餐和价格 5、支持资金自动清分实时自动到帐 6、产品持续升级，为用户提供持续服务
1.公司的实力和支撑能力（公司400人，其中研发团 队160人以上，且不断增长中…..）
4500 4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000
500 0
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2013年 中国在线预订市场交易规模达1729.7亿元，较2011年增长31.6%，2013年将达到2200亿。 在线旅游在总的旅游市场的渗透率7.8%，空间巨大！
所有运营、财务数据都还是人工处理，管理成 本高，漏洞大。
微信、微博、淘宝很美丽，可是离景区很远， 不知道怎么更好的利用。
用户来来往往，都不是景区自己的，不知道怎 么获取用户，不知道怎么营销。
…
66
景区如何抓住在线旅游和移动互联网高速发展的机遇？
如何利用IT更好的为景区运营和营销服务？
Chapter.2
3.实现线上线下会员数据收集，线上会员用户数半年达到15万；
4.资金统一归集，对账全部自动化，降低景区财务风险 5.提升信息化、提升报表智能化，提升管理效率，降低成本
26 26
Chapter.4
泰久介绍
27
泰久简介
自2005年以来，泰久人矢志不移地为成为“中国领先的拥有移动电商核心技术的现代创新消费服务运营商”的梦想而不懈奋斗！
44
自助游的快速发展
旅游景区行业发展情况
2011-2013年中国在线旅游度假市场自助游/跟团游市场结构
120.0%
100.0% 80.0% 60.0%
53.9%
45.1%
34.8%
40.0% 20.0%
46.1%
54.9%
65.2%
0.0%
2011
2012
跟团游交易占比
2013 自助游交易占比
2012年自助游、跟团游在整体在线旅游度假 中的占比分别是54.9%和45.1%；二者的年增长 率分别为84.6%和29.3%，自助游增长较快；
泰久企业主品牌
移动电子商务子品牌
泰久公司于1996年在深圳创立，员工300多人，下辖泰久信息、北京兜有电子商务有限公司及深圳兜有电子商务科技有限公司三家全资子公司，在国内 广州、上海、北京、杭州、湖南、湖北、成都等设立了办事处，在新加坡、肯尼亚（非洲）均有海外代理机构。
泰久致力于帮助传统服务企业实现移动互联网化，是中国领先的移动电子商务基础架构和运营服务提供商。
29 29
成功案例及合作伙伴
旅游、院线、银行、运营商
30 30
成功案例及合作伙伴
旅游、院线、银行、运营商
31 31
Thank You
电 话：0755-83551800 Email：service@mopon.cn 企业官网：www.mopon.cn 地 址：深圳市福田区福强路金地工业区111栋4楼
2.为欢乐谷搭建B2C直销渠道（网站、Html5） 3.帮助欢乐谷接入所有OTA，数据对接和资金账号管理 4、搭建会员营销管理系统 5 .为深圳欢乐谷提供包括电子票闸机、换票POS终端 6 .为欢乐谷提供移动营销服务咨询和实现
1.上海电商欢乐谷上线首周完成近200万销售额，2013年9月 上线至2014年5月，半年接入超过20家渠道，实现3000多万 销售，自有B2C达到300多万，占总销售额约20%； 2.全面提升全体线上用户购票、入园体验，减少换票环节，入 园效率提升70%；
智慧景区
8
智慧景区是什么？
泰久提出“智慧营销，智慧运营”的理念，并推出“景区云Tcloud”产品，致力于为旅游景区提供智慧化服务，帮助景区实现移动 电商营销，帮助景区提升服务，解决管理问题，降低成本，减少IT建设投入。
智慧运营
Smart Operation
智慧营销
Smart Marketing
决策智能化
32
14 14
智慧营销：帮助景区建设B2C直销渠道
“景区云”帮助景区建立支持多业态和移动商务的B2C直销渠道
智慧营销
支持门wk.baidu.com、酒店、餐饮、高尔夫、 水疗、剧场、套餐…为用户提供 一站式旅游服务
15 15
智慧营销：拓展分销渠道，智慧管理
“景区云”帮助景区拓展、管理和服务分销渠道用户
帮助景区对接OTA渠道，实现OTA分销推广， 实现电子票统一管理。提供标准开放API，提 供预付费账号管理，提供在线交易实时到帐， 提供实时交易查询服务，实现用户信息归集。
申请了10多项手机支付、移动电子商务相关专利技术，拥有完全知识产权端到端的全套软、硬件产品线。 多年来重点服务于旅游、院线、银行行业的顶级客户，包括华侨城、欢乐谷、万达、金逸、中影国际、中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、中 国移动等。
28 28
完全自主知识产权的移动电子商务全套产品
申请了近10项发明专利；20多项软件著作权；产品获得新加坡iDA认证；
在线OTA 传统旅行社 第三方营销平台 其他在线旅游分销
OTA接口 自助后台
景区云
Tcloud
预付费账号
自助取票
实现渠道电子票统一验证，免 除换票环节，渠道数据统计自 动化，自动对账、提升服务效 率和质量。
二维码、身份证扫描入园
16 16
智慧营销：会员营销
“景区云”帮助景区把“游客”变成“会员”
团体用户
17 17
决策智能化
“景区云”帮助您大数据汇集和分析
数据挖掘
会员大数据: 通过云平台、自助化服务沉淀数据，通过手机号等信息精准到个人 业务大数据：通过云平台及各类云终端，整合各业务销售和运营数据
精准会员服务 数据营销、定价 精细化运营管理
18 18
“景区云”平台
“景区云Tcloud”平台是基于云计算的强大智慧景区服务平台
Intelligent Decision
智慧景区
99
智慧运营：现场购票自助化
“景区云”帮助提升现场散客购票服务，让景区告别排长队买票…….
售票窗口电脑系统售票
自助售票取票 支持现金、银行卡、支付宝…
现场拍码购票， 身份证或二维码入园，免除排队
10 10
智慧运营：智慧入园
电子化入园，提升入园效率，OTA免除换票流程。
预计在2013年，自助游在整体中的占比将进 一步提升至越三分之二的水平。
艾瑞分析认为，该趋势主要有两个因素，一 方面市场需求正在不断分化，跟团游不能充分满 足用户的个性化需求，另一方面，以代理跟团产 品为主厄在线代理商势必会和向零售转型的批发 商发生竞争，在此情形下，转型成为要素代理商 或服务提供商提供自助游产品或许更适合在线代 理商的发展。
2.客户服务优势：一直为各行业顶级客户提供服务： 华侨城、欢乐谷、北京园博园、深圳大运会、中、 农、工、建等4大国有银行、3大运营商等
3.公司的运营能力，兜有营销服务品牌
4.大型OTA、银行渠道资源
21 21
主要服务客户案例
行业顶级客户服务经验
北京园博园
国家生态旅游示范5A景区 生态景区、主题酒店、健 康水疗、高尔夫场、大型 演艺多业态综合体
泰久源于自身在支付和移动支付领域有着非常丰富的经验和深厚的金融行业资源，在支付领域和行业有非常专业和成熟的产品。
13 13
智慧运营：经营分析、自动报表
全面数据化管理
…
完整的数据闭环，完整翔实的数据，自动订制化数据报表，再通过这些数据建立数据仓库进行 汇总分析、数据智能挖掘，对营销和财务收益进行改进。
二维码电子票
支持多样的验证方式： 包括电子票、一维码纸质门票、年卡、身份 证和指纹以及数字密码。
支持多样的检票方式：
I.包括自动验票入闸、自助取票和换票方式。 II.一般来说，采用用户自动验票入闸。换票方式作为一个备用方案，可以用于大人流量应急或设备损坏备份使用。 III.支持对团队的多种入园方式，比如闸机批量验票通过、团队自动分单、小团队自助入园等 IV.支持联票、二日票等票种入园 V.设备全面支持IPV6网络，全面网络化管理，远程升级，远程监控，故障预警……
11 11
智慧运营：消费自动化、消费电子化
园区消费自助化、电子化，全面支持移动互联网
自助储值、园区购票
园区智慧售卖机，支持纸币、年 卡、二维码、电子手环、支付宝 购买。
广告播放、宣传、互动
园区及周边消费一体化智能 POS，支持银行卡、二维 码、年卡、消费卡消费
12 12
智慧运营：资金电子化、便捷安全
“景区云”智能终端
云闸机、云自助终端、云POS等全系列智能终端产品，配套先进的设备的监控、预警、远程升级等智能化 管理，现泰久系统已承 载全国接近万台设备的管理维护工作。
20 20
泰久“景区云”优势
专业服务、技术领先
产品优势
景区云
服务优势
1、国内唯一全面的“智慧景区”的产品和服务提供商， 能有效提升景区营销和运营管理，产品成熟，技术领先
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主题公园类：上海、深圳欢乐谷
案例分享
官方电商平台
手机/微信服务
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样板案例效果：上海、深圳欢乐谷
欢乐谷是华侨城集团新一代大型主题乐园，首批国家AAAAA级旅游景区，并连续四年荣膺亚太十大主题公园，成为中国主题公园 行业的领跑者。
提供的服务
服务效果
1.为欢乐谷搭建“景区云”电商营销平台
目录
CONTENTS PAGE
Chp1
行业状况
Chp2
智慧景区
Chp3
案例分享
Chp4
泰久介绍
22
Chapter.1
行业状况
3
移动互联网和在线旅游的高速发展
旅游景区行业发展情况
2013年浏览量用户（亿）
9
8.2
8
7
6
5
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3.34
3
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0 移动互联网用户
3G用户
2009-2016年中国在线旅游市场交易规模
景区APP
统一会员 CRM系统
景区WEB、 HTML5网站
微信/微博用户 WIFI用户
OTA用户 线下会员系统
线上会员权益
统一账号、统一积分、线上优惠，线上办理欢 乐会会员、电子会员卡。线上线下权益打通。
高校流量导入
整合营销
微信、微博互动营销、线上线下O2O活动营销
数据挖掘
用户数据精确分析、消费行为分析、精准营销
强大的支付、消费平台，支持更加智能的一卡通及电子卡消费 ，现场在线、线下和移动支付
更加智能的一卡通及电子卡消费 现场在线、线下和移动支付
统一支付平台
预付费账号
大客户/代理商/分销商预付费资金账号 会员卡 用户余额账号
互联网、手机支付
自动清算，实时到账
泰久为景点提供最全面的整体财务管理和支付解决方案：
自助游的高速发展会进一步促进在线旅游，特别是移动旅游的快速发展。
55
景区的IT和服务缺失
旅游景区行业发展情况
移动互联网来了，却还是需要换票，游客服 务体验差，人力投入成本高。
OTA、旅行社渠道合作越多，市场部门忙得 一团糟，传真、电话，全部人工对接，没有
系统支撑，管理和服务无法跟上。
用户现场买票排长队，旅游体验差，维护 成本高。
华侨城智慧景区平台项目 （含旗下14家5A景区）
北京欢乐谷、上海欢乐谷、 武汉欢乐谷、天津欢乐谷、 深圳欢乐谷、成都欢乐谷6 家5A主题公园 泰州华侨城 顶级5A养生、温泉、酒店 度假旅游综合体
22 22
Chapter.3
案例分享
23
综合生态度假旅游：东部华侨城
案例分享
官方电商平台
手机/微信服务
2、与主流OTA都完成了对接（如：携程、驴妈妈、同 程、淘宝等）
3、支持多业态（门票、酒店、购物、剧场、高尔夫等） 4、支持景区自定义产品、套餐和价格 5、支持资金自动清分实时自动到帐 6、产品持续升级，为用户提供持续服务
1.公司的实力和支撑能力（公司400人，其中研发团 队160人以上，且不断增长中…..）
4500 4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000
500 0
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2013年 中国在线预订市场交易规模达1729.7亿元，较2011年增长31.6%，2013年将达到2200亿。 在线旅游在总的旅游市场的渗透率7.8%，空间巨大！
所有运营、财务数据都还是人工处理，管理成 本高，漏洞大。
微信、微博、淘宝很美丽，可是离景区很远， 不知道怎么更好的利用。
用户来来往往，都不是景区自己的，不知道怎 么获取用户，不知道怎么营销。
…
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景区如何抓住在线旅游和移动互联网高速发展的机遇？
如何利用IT更好的为景区运营和营销服务？
Chapter.2
3.实现线上线下会员数据收集，线上会员用户数半年达到15万；
4.资金统一归集，对账全部自动化，降低景区财务风险 5.提升信息化、提升报表智能化，提升管理效率，降低成本
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Chapter.4
泰久介绍
27
泰久简介
自2005年以来，泰久人矢志不移地为成为“中国领先的拥有移动电商核心技术的现代创新消费服务运营商”的梦想而不懈奋斗！
44
自助游的快速发展
旅游景区行业发展情况
2011-2013年中国在线旅游度假市场自助游/跟团游市场结构
120.0%
100.0% 80.0% 60.0%
53.9%
45.1%
34.8%
40.0% 20.0%
46.1%
54.9%
65.2%
0.0%
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2012
跟团游交易占比
2013 自助游交易占比
2012年自助游、跟团游在整体在线旅游度假 中的占比分别是54.9%和45.1%；二者的年增长 率分别为84.6%和29.3%，自助游增长较快；
泰久企业主品牌
移动电子商务子品牌
泰久公司于1996年在深圳创立，员工300多人，下辖泰久信息、北京兜有电子商务有限公司及深圳兜有电子商务科技有限公司三家全资子公司，在国内 广州、上海、北京、杭州、湖南、湖北、成都等设立了办事处，在新加坡、肯尼亚（非洲）均有海外代理机构。
泰久致力于帮助传统服务企业实现移动互联网化，是中国领先的移动电子商务基础架构和运营服务提供商。
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成功案例及合作伙伴
旅游、院线、银行、运营商
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成功案例及合作伙伴
旅游、院线、银行、运营商
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Thank You
电 话：0755-83551800 Email：service@mopon.cn 企业官网：www.mopon.cn 地 址：深圳市福田区福强路金地工业区111栋4楼
2.为欢乐谷搭建B2C直销渠道（网站、Html5） 3.帮助欢乐谷接入所有OTA，数据对接和资金账号管理 4、搭建会员营销管理系统 5 .为深圳欢乐谷提供包括电子票闸机、换票POS终端 6 .为欢乐谷提供移动营销服务咨询和实现
1.上海电商欢乐谷上线首周完成近200万销售额，2013年9月 上线至2014年5月，半年接入超过20家渠道，实现3000多万 销售，自有B2C达到300多万，占总销售额约20%； 2.全面提升全体线上用户购票、入园体验，减少换票环节，入 园效率提升70%；
智慧景区
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智慧景区是什么？
泰久提出“智慧营销，智慧运营”的理念，并推出“景区云Tcloud”产品，致力于为旅游景区提供智慧化服务，帮助景区实现移动 电商营销，帮助景区提升服务，解决管理问题，降低成本，减少IT建设投入。
智慧运营
Smart Operation
智慧营销
Smart Marketing
决策智能化
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智慧营销：帮助景区建设B2C直销渠道
“景区云”帮助景区建立支持多业态和移动商务的B2C直销渠道
智慧营销
支持门wk.baidu.com、酒店、餐饮、高尔夫、 水疗、剧场、套餐…为用户提供 一站式旅游服务
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智慧营销：拓展分销渠道，智慧管理
“景区云”帮助景区拓展、管理和服务分销渠道用户
帮助景区对接OTA渠道，实现OTA分销推广， 实现电子票统一管理。提供标准开放API，提 供预付费账号管理，提供在线交易实时到帐， 提供实时交易查询服务，实现用户信息归集。
申请了10多项手机支付、移动电子商务相关专利技术，拥有完全知识产权端到端的全套软、硬件产品线。 多年来重点服务于旅游、院线、银行行业的顶级客户，包括华侨城、欢乐谷、万达、金逸、中影国际、中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、中 国移动等。
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完全自主知识产权的移动电子商务全套产品
申请了近10项发明专利；20多项软件著作权；产品获得新加坡iDA认证；
在线OTA 传统旅行社 第三方营销平台 其他在线旅游分销
OTA接口 自助后台
景区云
Tcloud
预付费账号
自助取票
实现渠道电子票统一验证，免 除换票环节，渠道数据统计自 动化，自动对账、提升服务效 率和质量。
二维码、身份证扫描入园
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智慧营销：会员营销
“景区云”帮助景区把“游客”变成“会员”
团体用户
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决策智能化
“景区云”帮助您大数据汇集和分析
数据挖掘
会员大数据: 通过云平台、自助化服务沉淀数据，通过手机号等信息精准到个人 业务大数据：通过云平台及各类云终端，整合各业务销售和运营数据
精准会员服务 数据营销、定价 精细化运营管理
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“景区云”平台
“景区云Tcloud”平台是基于云计算的强大智慧景区服务平台
Intelligent Decision
智慧景区
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智慧运营：现场购票自助化
“景区云”帮助提升现场散客购票服务，让景区告别排长队买票…….
售票窗口电脑系统售票
自助售票取票 支持现金、银行卡、支付宝…
现场拍码购票， 身份证或二维码入园，免除排队
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智慧运营：智慧入园
电子化入园，提升入园效率，OTA免除换票流程。
预计在2013年，自助游在整体中的占比将进 一步提升至越三分之二的水平。
艾瑞分析认为，该趋势主要有两个因素，一 方面市场需求正在不断分化，跟团游不能充分满 足用户的个性化需求，另一方面，以代理跟团产 品为主厄在线代理商势必会和向零售转型的批发 商发生竞争，在此情形下，转型成为要素代理商 或服务提供商提供自助游产品或许更适合在线代 理商的发展。
2.客户服务优势：一直为各行业顶级客户提供服务： 华侨城、欢乐谷、北京园博园、深圳大运会、中、 农、工、建等4大国有银行、3大运营商等
3.公司的运营能力，兜有营销服务品牌
4.大型OTA、银行渠道资源
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主要服务客户案例
行业顶级客户服务经验
北京园博园
国家生态旅游示范5A景区 生态景区、主题酒店、健 康水疗、高尔夫场、大型 演艺多业态综合体
泰久源于自身在支付和移动支付领域有着非常丰富的经验和深厚的金融行业资源，在支付领域和行业有非常专业和成熟的产品。
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智慧运营：经营分析、自动报表
全面数据化管理
…
完整的数据闭环，完整翔实的数据，自动订制化数据报表，再通过这些数据建立数据仓库进行 汇总分析、数据智能挖掘，对营销和财务收益进行改进。
二维码电子票
支持多样的验证方式： 包括电子票、一维码纸质门票、年卡、身份 证和指纹以及数字密码。
支持多样的检票方式：
I.包括自动验票入闸、自助取票和换票方式。 II.一般来说，采用用户自动验票入闸。换票方式作为一个备用方案，可以用于大人流量应急或设备损坏备份使用。 III.支持对团队的多种入园方式，比如闸机批量验票通过、团队自动分单、小团队自助入园等 IV.支持联票、二日票等票种入园 V.设备全面支持IPV6网络，全面网络化管理，远程升级，远程监控，故障预警……
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智慧运营：消费自动化、消费电子化
园区消费自助化、电子化，全面支持移动互联网
自助储值、园区购票
园区智慧售卖机，支持纸币、年 卡、二维码、电子手环、支付宝 购买。
广告播放、宣传、互动
园区及周边消费一体化智能 POS，支持银行卡、二维 码、年卡、消费卡消费
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智慧运营：资金电子化、便捷安全