现代项目管理复习资料
项目管理复习资料
一、判断题1项目小组与客户之间确定项目目标和项目的主要交付成果而达成协议的基础是项目计划书。
（F）2、项目小组与客户之间确定项目目标和项目的主要交付成果而达成协议的基础是范围说明书。
（F）正确：基础是项目合同。
3、项目的“一次性”的含义是项目由确定的开始和结束时间。
（T）4、在现代项目管理的环境中，管理层对IT项目最关心的是实施的技术。
（F）5、在现代项目管理的环境中，管理层对IT项目最关心的是完成项目的过程。
（F）6、在现代项目管理的环境中，管理层对IT项目最关心的是项目经理的能力。
（F）正确：是完成项目的成果。
7、可行性研究是基于项目的计划的研究。
（T）8．项目是由临时性的组织来完成的。
（√）9．项目小组与客户之间确定项目目标和项目的主要交付成果而达成协议的基础是范围说明书。
（×）10．根据项目生命周期可知，不同项目各阶段资源投入强度不同。
通常是前期投入低，逐渐增加达到高峰后开始降低。
（√）11．具有正总时差路径被称为关键路径。
（×）12．申请书是一份推销文件，而不是技术报告。
（√）13、在职能型的组织结构形式中，项目经理对项目有最大权力。
（F）正确：职能经理14、在项目型的组织结构形式中，项目经理对项目有最大权力。
（T）15在职能型的组织结构形式中，职能经理目有最大权力。
（T）16、在项目团队的发展过程中，团队冲突最大是发生在正规阶段。
（F）正确：震荡阶段17．某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。
（×）18．项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。
（√）19．某项活动的浮动时间为负值，表明该项活动花费的时间可以延长。
（×）二、选择题1、项目的“一次性”的含义是指（B）A 项目的持续的时间很短B 项目有确定的开始和结束时间C项目将在未来一个不确定的时间结束D项目可以在任何时间取消2、项目开始的标志是（D）A 确定项目发起人B 确定项目预算C 确定项目结束日期D 确定项目结果3、项目目标是（C）A 项目的最终结果B 关于项目及其完成时间的描述C 关于项目的结果及其完成时间的描述D 任务描述4、可行性研究是（B）A 研究项目的计划B 基于项目的计划C 推荐候选技术的计划D 不推荐候选技术的计划5、项目管理的核心任务是（C）A 环境管理B 信息管理C 目标管理D 组织协调6、随着项目生命周期的进展，资源的投入（C）A 逐渐变大B 逐渐变小C 先变大再变小D 先变小再变大7、项目管理信息系统是基于计算机的项目管理的信息系统，主要用于项目的（B）A信息检索和查询B 目标控制C 人、财、物的管理D 信息收集和存储1．项目预算在下列那个阶段投入最大？（B）a.项目计划制定阶段b.项目计划执行阶段c.总体变更控制阶段d.项目启动阶段2．项目计划应下发给：（D）a.项目机构中的所有项目干系人b.所有项目干系人c.项目团队成员和项目赞助人d.沟通管理计划中所确定的人员3. 领导和管理对项目来说都非常重要。
项目管理复习资料完整版
项目管理复习资料完整版第一讲：项目的定义：某一主体（个人或组织)为了完成特定的目标，在一定的资源约束下，有组织地开展由一系列基本活动构成的非重复性的有独特成果的活动。
项目的特征：总体性，一次性，物别性，组织的开放性和临时性。
项目质量：质量是反映实体（产出物和工作过程）满足用户明确的或隐含的需要的能力特性总和。
主要为功能的实现程度和寿命长度。
项目成本：项目所消耗的资源的货币体现。
项目时间（周期）：项目从开始到结束所经历的时间段。
这个时间段也被定义为项目的生命周期，它分为项目启动、计划、实施和收尾四个阶段。
P= f (C,T,S)Performance: 绩效，所完成工作的质量。
Cost: 成本，项目工作的成本，与项目使用的人力资源和自然资源直接相关。
Time: 时间，项目必须满足的进度要求。
Scope:范围，要执行的任务的幅度。
时间、成本和质量是一个项目的3个主要变量，三者是相互制约的。
如果其中一个或两个变量发生变化，那么其他的变量也会随之变化。
项目资源需求度：项目在各个阶段对各种资源的需求程度。
项目风险度：项目的成功概率和不确定程度。
项目干系人影响力：项目干系人对项目目标、质量、进度等的影响程度；项目资源需求随着项目周期阶段的推进呈现低－高－低的状态；项目面临风险程度随时间推移下降；项目干系人影响力随时间沿着项目阶段下降。
第二讲：项目管理的概念：项目管理是通过运用知识、技能、工具和技术等资源，以满足项目干系人对项目的需求和期望为目的，对项目活动所开展的各项管理职能活动的总称。
项目管理的特征：（1）普遍性（2）创新性（3）独特性（4）复杂性（5）目的性项目生命周期：项目从开始到结束可以划分为若干阶段，这些不同的阶段先后衔接起来便构成了项目的生命周期。
项目生命周期一般划分为四个阶段：1、启动阶段（或定义阶段）2、规划阶段（或计划阶段）3、实施阶段（或执行阶段）4、收尾阶段（或交付阶段）项目管理过程：为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动，需要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动。
现代项目管理重点知识点总结
现代项目管理重点知识点总结一、知识概述《现代项目管理》①基本定义：现代项目管理就是对项目从开始到结束进行计划、组织、协调、控制等一系列工作，确保项目目标达成。
就像建房子，要规划好怎么打地基、怎么砌墙、怎么盖屋顶，保证最后能把房子建好。
②重要程度：这在各个需要做项目的行业里超级重要。
不管是搞互联网开发新软件，还是建筑工程建高楼大厦，没有有效的项目管理就会一团糟。
③前置知识：得有点基础的统筹规划意识，了解项目所涉及的业务领域的基础知识，像搞工程得知道建筑材料，搞软件得懂点编程基础之类的。
④应用价值：实际应用场景太多了。
比如搞一场大型活动，项目管理能保证活动场地、人员、流程都不出岔子；企业做新产品研发，通过项目管理能控制成本、保证按时完成产品推向市场。
二、知识体系①知识图谱：现代项目管理在整个商业管理等领域像一个枢纽，连接着各种资源、人员、任务等。
②关联知识：和人力资源管理密切相关，因为项目需要人员来操作；和风险管理也紧密相连，因为项目执行中肯定有风险。
还和质量管理等相关。
③重难点分析：掌握难度主要在于如何协调各种资源和应对突发情况。
关键点是要清晰地规划好项目的每一个流程。
④考点分析：如果是在相关专业考试中，经常会考查项目管理的五大过程组等内容。
一般会通过案例分析让你找出项目管理中的问题等方式来考查。
三、详细讲解【理论概念类】①概念辨析：现代项目管理核心概念就是按照特定规范把项目有序推进。
比如说一个电影制作项目，得从选角、拍摄到后期制作一点一点规划。
②特征分析：有临时性，有明确的开始和结束；独特性，每个项目都是和别的有区别的；渐进明细，项目进行中规划会越来越详细。
像做手工陶器，你开始就只是个大概想法，做着做着想法更细致了。
③分类说明：可以分为工程类项目管理，像建桥梁；产品研发类项目管理，像研发一款新手机；服务类项目管理，像旅游公司推新旅游线路。
④应用范围：适用条件是只要有明确目标要达成的事情都适用。
局限性在于有时候过于规范可能影响创新。
现代项目管理复习资料
一、填空题1.按投资主体与工程性质分类，投资工程可分为私人工程、公共〔益〕工程、社会福利工程、混合性工程。
2.按工作阶段分类，投资工程可分为预备工程、筹建工程、建成投产工程、收尾工程等3.按投资资金来源分类，投资工程可分为国家预算拨款工程、银行贷款工程、自筹资金工程等4.投资工程的开展周期，国际上通常分为决策阶段、规划设计阶段、实施阶段、投产阶段等四个阶段5.广义可行性研究科划分为时机研究、初步可行性研究、可行性研究三个阶段6.可行性研究工作应严格遵循的根本原那么有科学性原那么、客观性原那么、公正性原那么等7.工程财务评价的根本报表包括现金流量表、预期收益表、资产负债表等8.现金流量表一般由现金流入、现金流出、净现金流量三局部组成9.工程融资至少有工程发起人、工程公司、贷款人三方参及10.股本资金的主要来源有投资者的自有资金、向社会发行股票、第三方资金等11..国外贷款主要包括国际金融组织贷款、国际商业银行贷款、外国政府贷款等12.工程担保人包括工程的发起人、第三方担保人、商业担保人等13.非招标采购可分为询价采购、直接采购、定向采购、单一来源采购等14.招标投标的根本特征包括平等性、竞争性、开放性等15.招标方式通常包括公开招标、邀请招标、两段招标、协商议标等16.招标投标的活动一般分为招标准备阶段、投标准备阶段、开标评标阶段、决标签约阶段四个阶段17.担保形式主要有保证人、违约金、定金、留置权、抵押权等五种18.处置合同纠纷的主要方式有协商解决、调节解决、仲裁解决、诉讼解决等19.质量管理的开展过程一般可分为质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段三个阶段20.全面质量管理的根底工作主要有标准化工作、计量理化工作、质量信息工作、质量责任制度、质量管理教育等五项21.工程质量筹划是按质量目标、运行过程、相关资源三方面进展的22.具体的因素分析统计图表有排列图、因果分析图、散布图、分层法、检查表等五种二、名词解释题1.工程：所谓工程，一般系指同一性质的投资或同一部门内一系列有关或一样的投资，或不同部门内的一系列投资。
现代项目管理复习资料
第一章现代项目管理的最新发展第一节现代与传统项目管理一、项目管理的发展现代项目管理是近年来发展起来的一个管理学科的新领域。
它与传统的项目管理具有很大的不同，在当今信息社会和知识经济之中人们创造社会财富和福利的途径与方式已经由过去重复进行的生产活动为主，逐步转向了以项目开发和项目实施活动为主的模式。
项目开发与实施是主要的物质财富和精神财富生产的手段，现代项目管理正在成为现代社会中主要的管理领域。
项目管理的发展基本上可以划分为两个阶段：80年代之前被称为传统的项目管理阶段，80年代之后被称为现代项目管理阶段。
一、项目管理的最新发展83年上硕士时导师讲的项目管理就是指工程项目的管理。
90年去英国进修时，他们认为项目管理包括对于工程项目和各种技术开发项目的管理。
98年去美国进修时，他们认为项目管理包括各种对于各种创新活动的管理。
2000年去澳大利亚访问时，他们认为所有一次性、创新性、独特性工作的管理都属于项目管理的范畴。
第一节现代与传统项目管理二、传统项目管理发展阶段从四十年代中期到六十年代，主要是应用于国防工程建设和工民建工程建设。
传统项目管理方法主要是致力于项目预算、规划和为达到特定目标而借用的一些运营管理的方法，在相对较小的范围内所开展的一种管理活动。
从60年代起，建立起两大国际性项目管理协会，即：以欧洲为主的国际项目管理协会（International Project Management，Association—IPMA）和以美国为首的美国项目管理协会（Project Management Institute—PMI）以及各国相继成立的项目管理协会，为推动项目管理的发展发挥了积极的作用、做出了卓越的贡献。
第一节现代与传统项目管理三、现代项目管理阶段80年代之后项目管理进入现代项目管理阶段，项目管理的应用领域在这一阶段也迅速扩展到社会生产与生活的各个领域和各行各业，并且在企业的战略发展和日常经营中的作用也越来越重要。
30446 现代项目管理重点复习资料
现代项目管理第一章现代管理与项目管理理念1.传统管理理念与现代管理理念的区别：{领会}传统管理理念主要表现在以下几个方面：1）重实施轻规划2）重控制轻协调3）重内部轻环境4）重分析轻综合传统的管理理念带来的组织形式往往是原始型与制度型的，这种组织形式和管理模式导致目标不明确，指令不清晰，缺乏过程指导和监控，不提供条件（工具和方法），信息封锁和缺乏激励。
现代管理理念表现在开放、学习、信任、柔性、协作、沟通、服务等几个方面，追求使利益相关者满意，反映出组织的柔性竞争力。
现代管理理念了解创新推动发展，理解变革无处不在、无时不在。
具备创新的意识，牢记应变事关生存，追求组织定位的一致性和组织目标的明确性，将组织的使命、价值观、方向、目标、策略、方法和项目与创新融为一体，追求持续不断改进，使组织成为体系的构建者、标准的构建者、需求的创造者和理念的引导者。
现代管理理念的形成为组织的成功注入了生机和活力。
2.传统项目管理、近代项目管理与现代项目管理的主要区别：{领会}1）传统项目管理没有形成相对独立的体系和标准，在大中型项目管理中没有定量的计划与管理方法，仍主要注重个人的经验与智慧，缺乏科学性。
主要强调成果性(功能)目标，旨在完成既定的任务。
2）近代项目管理往往忽视了客户的重要性，过分注重项目管理工具与方法的运用；对项目管理范围，无论在项目周期方面还是在项目管理者的管理范围方面都定义得过于狭窄；在项目选择方面重视不够，项目管理者被动执行项目。
3）现代项目管理体现出工程学、经济学、管理学以及社会学多学科交叉的特点，各类项目管理学术组织在推动项目管理的普及上发挥了巨大作用。
对项目管理者重新定位，认为项目管理者不仅仅是项目的执行者，还要求他们具有创造性与决策能力，能胜任多领域的领导工作，同时具有一定的经营技巧和解决冲突的能力；项目管理者除应具备范围管理、时间管理、费用管理以及人力资源管理等几个方面的能力，还需要在风险管理、沟通管理、采购管理和综合管理方面具备较高能力；对项目生命周期中的项目需求、项目选择、项目收尾总结以及项目管理实践的知识积累的重视程度不断提高。
现代项目管理复习题
现代项目管理复习题《现代项目管理》考试复习资料一、判断题：1.项目进程中每个阶段结束时必须以某种可交付成果为标志。
（√）2.在职能型项目组织中，团队成员往往优先考虑项目的利益。
（×）3.活动持续时间估算仅考虑活动所消耗的实际工作时间。
（×）4.成本估算是成本预算的基础。
（√）5.风险转移可以降低风险发生概率。
（×）6.项目变更所需的花费将随着生命期的推进而增加。
（√）7.项目行动计划表是以责任分配矩阵为基础编制的。
（×）8.职能型组织中有专门为项目工作的人员。
（×）9.项目管理是一项复杂的工作，具有较强的不确定性。
（√）10.在进行头脑风暴会议时，可以对其他人的意见提出质疑。
（×）二、单项选择：1. 应对项目的可交付成果负主要责任的是（ C ）A．质量经理；B.高级经理层；C.项目经理；D.项目团队成员中的某个人2. 一个项目即将完成，这时客户想对项目的工作范围作一个大的变更，作为项目经理，你应该（B）A.拒绝变更；B.将变更造成的影响通知客户；C.同意变更；D.向管理层抱怨。
3. 随着项目生命周期的发展，资源的投入（C）A.逐渐变大；B.逐渐变小；C.先变大再变小；D.先变小再变大。
4. 项目干系人识别是在哪个项目管理工作过程中进行的（A）A. 启动工作过程；B. 规划工作过程；C. 执行工作过程；D. 收尾工作过程；三、多项选择：1. 日常工作与项目的区别在于（ABC）A. 管理方法；B. 责任人；C. 组织机构；D.管理过程。
2. （ ABCD ）可能提出变更请求。
A．项目发起人； B．客户；C．项目经理；D．项目团队成员。
3．项目范围变更的原因有（ABCD）A. 项目范围计划出现了遗漏；B. 项目团队提出了新的技术；C. 项目外部环境发生了变化；D. 客户需求发生变化。
4. 下列有关项目决策树的说法正确的是（ACD）A. 决策树是一个从左至右依次展开的树状图；B.决策树只能进行单级决策；C.决策树的分级越多，决策树图就会约复杂；D.决策树能够使项目管理者有步骤地进行决策。
30446 现代项目管理重点复习资料
現代項目管理第一章現代管理與項目管理理念1.傳統管理理念與現代管理理念的區別：{領會}傳統管理理念主要表現在以下幾個方面：1）重實施輕規劃2）重控制輕協調3）重內部輕環境4）重分析輕綜合傳統的管理理念帶來的組織形式往往是原始型與制度型的，這種組織形式和管理模式導致目標不明確，指令不清晰，缺乏過程指導和監控，不提供條件（工具和方法），信息封鎖和缺乏激勵。
現代管理理念表現在開放、學習、信任、柔性、協作、溝通、服務等幾個方面，追求使利益相關者滿意，反映出組織的柔性競爭力。
GAGGAGAGGAFFFFAFAF現代管理理念了解創新推動發展，理解變革無處不在、無時不在。
具備創新的意識，牢記應變事關生存，追求組織定位的一致性和組織目標的明確性，將組織的使命、價值觀、方向、目標、策略、方法和項目與創新融為一體，追求持續不斷改進，使組織成為體系的構建者、標準的構建者、需求的創造者和理念的引導者。
現代管理理念的形成為組織的成功注入了生機和活力。
2.傳統項目管理、近代項目管理與現代項目管理的主要區別：{領會}1）傳統項目管理沒有形成相對獨立的體系和標準，在大中型項目管理中沒有定量的計劃與管理方法，仍主要注重個人的經驗與智慧，缺乏科學性。
主要強調成果性(功能)目標，旨在完成既定的任務。
2）近代項目管理往往忽視了客戶的重要性，過分注重項目管理工具與方法的運用；對項目管理范圍，無論在項目周期方面還是在項目GAGGAGAGGAFFFFAFAF管理者的管理范圍方面都定義得過于狹窄；在項目選擇方面重視不夠，項目管理者被動執行項目。
3）現代項目管理體現出工程學、經濟學、管理學以及社會學多學科交叉的特點，各類項目管理學術組織在推動項目管理的普及上發揮了巨大作用。
對項目管理者重新定位，認為項目管理者不僅僅是項目的執行者，還要求他們具有創造性與決策能力，能勝任多領域的領導工作，同時具有一定的經營技巧和解決沖突的能力；項目管理者除應具備范圍管理、時間管理、費用管理以及人力資源管理等幾個方面的能力，還需要在風險管理、溝通管理、采購管理和綜合管理方面具備較高能力；對項目生命周期中的項目需求、項目選擇、項目收尾總結以及項目管理實踐的知識積累的重視程度不斷提高。
《现代项目管理》复习提纲及答案参考
现代项目管理（30446）《现代项目管理》复习提纲及答案参考一、判断题1、激励能力是项目经理调动下属积极性的管理能力（2、货币时间价值的大小，受以下三个因素制约：即货币投入量、货币投入方式、货币投入时间长短（3、影子价格是指在项目经济评价中采用的部份货物经过调整计算的价格，反映社会对这些货物真实价值的度量，是投资项目经济评价的通用参数（4、IT项目与一般项目相区别的显著特点之一就是其项目成员主要是知识型员工5、项目财务评价不但计算项目本身的直接效益和直接费用，还要计算间接效益和间接费用（6、项目融资是无限追索权的筹资方式（7、政府对项目环境方面的监督主要是环境配套工程一定要与主体工程同时设计，同时施工和同时投入使用等这方面的监督（8、系统管理理论是工程建设项目管理的核心（9、会展经济是通过举办各种形式的会议和产品展览展销，直接或间接带来经济和社会效益的一种经济现象和行为（10、高效率的项目合同管理在很大程度上依赖于合理、恰当的合同管理的组织方式,直线式和矩阵式（11、债务屏蔽是指在项目融资中通过对投资结构和融资结构的设计, 可以不把项目债务的追索权限制在项目公司中。
（12、项目质量是反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。
13、高效率的项目合同管理在很大程度上依赖于合同管理的组织方式。
14、项目经济评价是对拟建项目经济可行性和合理性进行全面的分析论证, 作出综合性评价，为项目的科学决策提供依据。
（15、我国建立项目经理负责制是1985年3月由国家计委提出的一项有力的组织措施。
16、工程建设项目是指经过有关组织决策与实施而形成固定资产的一次性事业。
17、IT 项目与一般项目相区别的显著特点之一就是其项目成员主要是知识型员工。
18、技术改造项目在对企业进行简单再生产的同时还要进行外延式的扩大再生产。
19、项目竣工工程未经验收， 不得投产或使用， 已经具备了验收条件的工程，不得迟迟不验收。
（之内，并尽可能地使耗费达到最小。
现代项目管理记忆部分
现代项目管理总复习资料（记忆的部分）一、单项选择与填空1、所谓核心能力，就是组织所独有的，其他组织难以模仿的能力。
2、不确定小，一致性高为作业；不确定性高，一致性较低为项目。
3、项目管理是组织战略规划、战略实施和战略调整的主要手段。
4、资源的稀缺性与项目重要性的变化已成为项目管理面临的两大挑战。
5、项目管理发展经历了传统项目管理阶段、近代项目管理阶段和现代项目管理阶段。
6、按项目的作用，分为进取型和守成型项目；按规模分成宏观型、中观型和微观型项目；按实施主体分为内控型、引进型和外包型项目；按物理形态分为硬项目和软项目；按所属主体，分为私人项目和公共项目；按周期分为长周期项目和短周期项目；按复杂性分为国际复杂项目、大型复杂项目、一般复杂项目和一般项目；按风险性分为高风险项目、中度风险项目和低风险项目；按成果分为有形产品和无形产品。
7、每个项目必然经过启动、成长、成熟和终止这几个阶段。
8、项目管理的基本要素有项目资源、项目需求与目标、项目组织以及项目环境。
9、项目管理过程分为启动过程、计划过程、执行过程、监控过程与结束过程五个模块化阶段。
10、项目组织的生命周期经历形成阶段、磨合阶段、规范阶段、执行阶段和解体阶段。
11、项目组织的结构形式有职能型组织结构、项目型组织结构和矩阵型组织结构。
12、项目团队分为核心层、中间层和外延层。
13、项目团队的类型有问题解决型团队、自我管理型团队和多功能型团队。
14、项目负责人的激励包括目标激励、精神激励和薪酬福利激励。
15、项目人力资源绩效表现在交付的成果和技能提高两个方面。
16、项目管理文化表现在参与度、连续性、适应性和责任感。
17、项目选择的原则有科学化原则、民主化原则、系统性原则、效益性原则和效率性原则。
18、项目选择经历项目构思的产生和选择、目标设计和项目定义、可行性研究三个阶段。
19、项目选择包括定性方法和定量方法，定量方法包括确定型模型、风险型模型和非确定型模型。
项目管理复习提纲
项目管理复习内容题型：选择题：2分/题（共20分）填空题：2分/题（共20分）问答题：5题（共40分）综合应用题：共20分第一章：项目的特性1.目的性：任何项目都是为实现特定的组织目标服务的。
2.独特性：项目的产品或服务都具有一定的独特之处。
3.一次性：项目有自己明确的时间起点和终点，是有始有终的，而不是不断重复、周而复始的。
4.制约性：指每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。
最主要的制约是资源的制约。
5.其它特性：包括项目的不确定性、项目的风险性、项目的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。
现代项目管理知识体系(PMBOK)PMBOK可划分为九个主要的方面。
1.项目集成管理2.项目范围管理3.项目时间管理4.项目成本管理5.项目质量管理6.项目人力资源管理7.项目沟通管理8.项目风险管理9.项目采购管理10项目组织管理（不看）11项目决策管理（不看）第二章项目决策和项目管理过程项目生命周期的定义（要求狭义和广义）：由项目各个阶段按照一定顺序所构成的整体。
项目全生命周期包括整个项目的建造、使用和最终清理全过程。
项目全生命周期一般可划分成项目建造阶段、运营阶段和清理阶段。
项目的全生命周期包括一般意义上的项目生命周期（即项目的建造周期）、项目的运营期和清除期三个阶段。
注意区分:项目的生命周期和项目的全生命周期，全生命周期包含了项目的建造、使用和清除的全过程。
项目定义与决策阶段工作图项目决策与项目评估的相互关系：第五章项目产出物范围（结合案例来复习）项目产出物的范围是指最终项目成果所包括的范围项目工作范围是指实现项目目标和生成项目产出物所做的全部工作的范围项目工作分解项目范围规划项目范围控制项目范围确认项目范围管理计划项目范围管理方法项目范围说明书（更新）项目范围主观项目范围客观项目范围项目实施范围项目范围项目工作分解项目工作分解结构项目范围界定项目范围管理主要内容的示意图1.项目范围的规划---指在项目开始初期根据项目章程、项目初步范围说明书、项目的要求等做的项目范围管理的计划安排，内容包括对未来开展项目范围管理的方法和具体内容与要求等方面的规定。
现代工程项目管理理论与实践复习要点
一、名词解释1、风险：指由于可能发生的事件，造成实际结果与主观意料之间的差异，并且这种结果可能伴随某种损失的产生。
或者说，风险是人们因对未来行为的决策及客观条件的不确定性而可能引起的后果与预定目标发生多种负偏离的综合。
P12、承包商应承担的风险：指工程项目实施中的除规定为业主风险以外的所有风险。
P53、风险因素：指引起或促使风险事故发生的条件以及风险事故发生时，致使损失增加或扩大的条件。
P444、风险识别：是确定何种风险事件可能影响的项目。
P145、风险处置：是选择应对策略、制定应对计划的过程，以降低风险发生的概率和损失的强度，并力图将风险转化为机会。
P1836、风险转移：指承包商不能回避风险的情况下，将自身面临的风险转移给其他主体来承担，是指风险主体的转换。
P257、工程项目的风险：指那些在项目实施过程中可能出现的灾难性的事件或不满意事件的结果。
P1288、可控风险：也称内在风险，是指项目管理者能加以控制和影响的风险。
P1419、法律责任风险：指法律的完善程度和变动情况给建设工程带来的风险。
P14110、基本风险：指作用于整个经济或大多数人群的风险，具有普遍性，如战争、自然灾害、高通胀率等。
P14211、政治风险：主要指在一个国家和地区发生政治冲突、战争、社会动荡和工人罢工等社会的政治事件而对整个市场经济带来的损失，当然也会对居住小区投资带来严重的损失。
P156（12）土地熟化：主要指土地一级开发，即三通（或七通）一平前的征地拆迁工作，面临许多法律和社会问题。
P158 （13）经济风险因素：主要是指一系列与经济环境和经济发展有关的不确定因素，它们的出现会对房地产市场产生影响，从而对居住小区投资收益产生影响。
P159（14）区域竞争风险：是指周边项目的变化，即区域社会、经济和各类设施的变化，形成的区域经济协同或竞争效应给居住小区投资带来的风险。
P158（15）空置率：等于累积存货除以累积完工面积。
项目管理复习资料
项目管理复习资料一、项目管理：是使用各种管理方法，技术和知识，为现实项目目标而对项目各项活动开展的管理工作。
二、现代项目管理知识体系的九个构成（一）项目整体管理：将8个管理能力进行综合并加以协调项目范围管理：对项目全过程中所涉及的项目产出物、项目的工作范围所进行的管理和控制。
1、项目启动：(1)识别需求（客户的自身需求的识别，《需求建议书》）。
(2)项目识别（承约商对项目技术成本等方面的识别，《项目申请书》）。
(3)项目招投标。
(4)项目启动。
(5)项目目标确定。
(6)采购与合同。
2、范围管理的编制：(1)项目描述。
(2)项目分解：WBS工作分解法，将目标分层管理。
(3)工作描述。
(4)工作责任分配表的制定。
（三）项目进度管理（三坐标管理体系）：是项目能在按期实现的基本保证。
1、项目进度制定的步骤：项目描述；项目分解；工作描述；工作责任分配表制定；工作先后关系确定（单代号、双代号）；绘制网络图；工作时间估计；进度安排。
2、网络图绘制：ES=max{紧前工作EF}；EF=ES+t工期LF=min{紧后工作LS}；LS=LF-t工期总时差：TS=LF-EF=LS-ES（四）项目成本管理（三坐标体系）1、为了保障项目实际发生的成本不超过项目预算成本而开展的项目的资源计划，它是对项目成本估算，项目预算编制和预算控制等方面的管理工作。
2、包括：(1)资源计划：人力资源负荷图。
(2)成本估计：从上往下估计法，从下往上估计法。
(3)成本预算：成本累积曲线，成本负荷曲线。
(4)预算控制。
（五）项目质量管理（三坐标体系）1、项目质量：工作质量和产品质量。
2、质量计划：主要描述项目管理组应该如何实施它的质量方针。
3、质量保证：贯穿于项目实施过程的始终。
4、质量控制：质量检验法等数据进行控制。
（六）项目人力资源管理：重视项目相关利益者，打造高绩效团队（七）项目沟通管理1、沟通的原则：准确性；完整性；及时性；非正式组织沟通。
自学考试-现代项目管理练习及复习资料
《现代项目管理》练习题第五章项目融资管理一、名词解释1.项目融资: 项目融资即项目资金筹措，按照（美国财会标准手册）所下的定义，项目融资是指对需要大规模资金的项目而采取的金融活动。
借款人原则上将项目本身拥有的资金及其收益作为还贷资金来源，而且将其项目资产作为抵押条件来处理。
P1052.项目公司：是项目投资者根据股东协议创建的有限责任公司或股份有限公司。
项目公司直接参与项目投资和项目管理，直接承担项目债务责任和项目风险。
P1063.项目资金成本：项目实体为筹集和使用资金而支付的费用为项目资金成本。
P1114.项目资本结构：是指投资项目的资本构成中各类资本所占的比例。
P1125.信用贷款：信用贷款是指以借款人的信誉发放的贷款，借款人不需要提供担保6.从属贷款：由项目发起人或其他出资人为了提高项目主要贷款者的信心，促使其出资或放宽条件而为项目提供的资金。
又称为引导性贷款，可以改善项目流动资金的状况。
P1157.债券：是债务人为筹集资金而发行的、承诺按期向债券人支付利息和偿还本金的一种有价证券。
相对于股票，发行债券的筹资成本低对投资者，债券比股票的风险小。
P1158.融资租赁：是一种承租人可以获得固定资产使用权而不必在使用初期支付其全部成本开支的融资手段。
以租赁的方式筹集资金，具体做法是租赁公司以自己的信用向银行取得贷款，购买厂房或设备，然后租赁给项目公司，项目公司在项目运营期间，以营运收入向租赁公司支付租金，租赁公司以其收到的租金通过担保信托向贷款银行还本付息。
P1169：是（建设）、（经营）和（转让）单词第一个字母的缩写，这种融资方式主要用于借助私人资本投资建设由政府投资开发的基础设施建设项目。
具体做法是政府部门与投资者签订投资项目的特许权协议，使投资者具有项目建设与经营的权利。
特许期满后，投资者将该项目无偿交还给政府。
这种方式主要用于发展中国家或资金短缺地区为加强基础设施建设筹集资金。
P11710.项目融资担保：是通过特定合同、协议等文件合理分配项目风险、落实项目责任，使项目顺利实施的有效手段。
项目管理考点-复习资料
项目管理考点:三控制，三目标三要素:工期、质量、成本。
项目的定义:由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、成本和资源的约束条件。
项目的特征:1.项目是一项唯一性的任务；2.任何项目都有预定的目标；3.项目是由完成可交付成果所必需的活动构成的，由活动形成过程，所以项目是行为系统，项且管理又是过程管理。
4.项目具有特定的制约条件。
5.项目具有一次性。
6.专门的临时性组织。
工程项目的定义:是以完成一定的工程系统的建设为任务的项目，包括前期策划、设计和计划、施工、竣工交付等的过程。
在这个过程中，工程系统通过项目的前期策划和决策丛概念上被确定；在设计和计划阶段被逐渐分解细化和具体化，通过项目任务书、设计图纸、规范、实物模型等定义和描述；通过工程的施工过程形成实体，并在运行(使用)过程中实现其价值。
项目管理的定义:就是以项目作为对象的管理，即通过计划、组织、人事、领导和控制等职能，设计和保持一种良好的环境，使项目参加者在项目组织中高效率地完成既定的项目任务。
工程项目管理的定义:就是以工程的建设过程为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的组织，对工程项目的全过程进行计划、组织、指导和控制，以实现工程项目的目标。
项目系统分解的方法:一、结构化分解方法任何项目系统都有它的结构，都可以进行结构分解，分解的结果通常为树型结构图。
工程项目中最常用的系统分解结构如下:1.项目的目标系统可以分解成系统目标、子目标、可执行目标，得到目标分解结构（OBS）。
2.工程的技术系统可以按照一定的规则分解成功能面和专业工程系统(EBS)。
3.项目的总成本可以分解为各成本要素，形成成本分解结构(CBS)。
此外还有，环境系统分解结构、组织分解结构(OBS)、工作分解结构(WBS)、资源分解结构(RBS)、合同分解结构(CBS)、风险分解结构(RBS)等。
二、过程化分解方法1.项目实施过程分解；2.管理工作过程分解；3专业工作的实施过程分解；承包商通过（项目的任务书或者合同定义形成项目工作）的形式获得工作范围。
《现代项目管理》复习提纲及答案参考PDF.pdf
1）有限追索。即贷款人的贷款的回收主要取决于项目的经济强度。包括两方面：一是 项目可用来还款的净现金流量；二是项目本身的资产价值。
2）项目导向。即以项目本身的资金和收益作为举债的基础。项目贷款人必须以此为依 据，对项目的谈判、建设、营运进行全程的监控。
不验收。（
）
20、项目费用控制的目的是实现费用计划，把影响项目费用的各种支出控制在费用计划
之内，并尽可能地使耗费达到最小。（
）
上述判断题的标准答案： 1、 × 2、√ 3、× 4、× 5、× 6、× 7、√ 8、× 9、√ 10、√ 11、√ 12、× 13、√ 14、√ 15、× 16、× 17、× 18、× 19、√ 20、√
4、项目费用控制的依据有哪些？ 答：项目费用控制的主要依据有：
5
书山有路
1）、费用预算计划。它是一个以时间为自变量的预算，是用于测量和监控项目实施情况的基 础，是实施费用控制的最基本依据。 2）、执行情况报告。它主要提供范围、进度、费用、质量等信息，主要反映了项目费用的实 际使用情况。 3）、项目变更申请。项目费用控制的主要工作就是要审查这些申请的合理性和必要性，并且 要报给业主审批，才能避免风险。 4）、费用管理计划。是如何管理好项目费用变动的说明文件。 5）、项目计划和标准、规范。与项目有关的 各种计划以及项目实施必需遵循的各种标准、 规范也是项目费用控制的依据。
1）科学化、民主化原则。首先，在项目决策过程中必须尊重客观规律，按照科学的决 策程序进行，即要坚持“先论证、后决策”的原则，杜绝“边投资、边论证”，更不应采取 “先决策、后论证”的违反客观规律的做法；其次，项目建设是投资多、规模大、技术复杂、 牵涉面的系统工程，不能仅凭个人或几个人作决策、必须贯彻民主原则，集思广益，发挥经 济、技术、管理等专家进行论证，实行科学化、民主化决策。
《现代项目管理》复习提纲及答案参考讲解学习
《现代项目管理》复习提纲及答案参考现代项目管理（30446）《现代项目管理》复习提纲及答案参考一、判断题1、激励能力是项目经理调动下属积极性的管理能力（）。
2、货币时间价值的大小，受以下三个因素制约：即货币投入量、货币投入方式、货币投入时间长短（）。
3、影子价格是指在项目经济评价中采用的部份货物经过调整计算的价格，反映社会对这些货物真实价值的度量，是投资项目经济评价的通用参数（）。
4、IT项目与一般项目相区别的显著特点之一就是其项目成员主要是知识型员工（）。
5、项目财务评价不但计算项目本身的直接效益和直接费用，还要计算间接效益和间接费用（）。
6、项目融资是无限追索权的筹资方式（）。
7、政府对项目环境方面的监督主要是环境配套工程一定要与主体工程同时设计，同时施工和同时投入使用等这方面的监督（）。
8、系统管理理论是工程建设项目管理的核心（）。
9、会展经济是通过举办各种形式的会议和产品展览展销，直接或间接带来经济和社会效益的一种经济现象和行为（）。
10、高效率的项目合同管理在很大程度上依赖于合理、恰当的合同管理的组织方式，即直线式和矩阵式（）。
11、债务屏蔽是指在项目融资中通过对投资结构和融资结构的设计，可以不把项目债务的追索权限制在项目公司中。
（）12、项目质量是反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。
（）13、高效率的项目合同管理在很大程度上依赖于合同管理的组织方式。
（）14、项目经济评价是对拟建项目经济可行性和合理性进行全面的分析论证，作出综合性评价，为项目的科学决策提供依据。
（）15、我国建立项目经理负责制是1985年3月由国家计委提出的一项有力的组织措施。
（）16、工程建设项目是指经过有关组织决策与实施而形成固定资产的一次性事业。
（）17、IT项目与一般项目相区别的显著特点之一就是其项目成员主要是知识型员工。
（）18、技术改造项目在对企业进行简单再生产的同时还要进行外延式的扩大再生产。
（）19、项目竣工工程未经验收，不得投产或使用，已经具备了验收条件的工程，不得迟迟不验收。
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红色为改过的一、填空题1.按投资主体和项目性质分类，投资项目可分为私人项目、公共（益）项目、社会福利项目、混合性项目。
2.按工作阶段分类，投资项目可分为预备项目、筹建项目、建成投产项目、收尾项目等3.按投资资金来源分类，投资项目可分为国家预算拨款项目、银行贷款项目、自筹资金项目、利用外资项目等4.投资项目的发展周期，国际上通常分为决策阶段、规划设计阶段、实施阶段、投产使用阶段等四个阶段5.广义可行性研究可划分为机会研究、初步可行性研究、可行性研究三个阶段6.可行性研究工作应严格遵循的基本原则有科学性原则、客观性原则、公正性原则等7.项目财务评价的基本报表包括现金流量表、预期收益表、资产负债表等8.现金流量表一般由现金流入、现金流出、净现金流量三部分组成9.项目融资至少有项目发起人、项目公司、贷款人三方参与10.股本资金的主要来源有投资者的自有资金、向社会发行股票、第三方资金等11..国外贷款主要包括国际金融组织贷款、国际商业银行贷款、外国政府贷款等12.项目担保人包括项目的发起人、第三方担保人、商业担保人等13.非招标采购可分为询价采购、直接采购、定向采购、单一来源采购等14.招标投标的基本特征包括平等性、竞争性、开放性等15.招标方式通常包括公开招标、邀请招标、两段招标、协商议标、国际招标等16.招标投标的活动一般分为招标准备阶段、投标准备阶段、开标评标阶段、决标签约阶段四个阶段17.担保形式主要有保证人、违约金、定金、留置权、抵押权等五种18.处置合同纠纷的主要方式有协商解决、调解解决、仲裁解决、诉讼解决等19.质量管理的发展过程一般可分为质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段三个阶段20.全面质量管理的基础工作主要有标准化工作、计量理化工作、质量信息工作、质量责任制度、质量管理教育等五项21.项目质量策划是按质量目标策划、运行过程策划、相关资源策划三方面进行的22.具体的因素分析统计图表有排列图、因果分析图、散布图、分层法、检查表等五种23．产品的特性：性能、可靠性、寿命、安全性，经济性。
（p234）二、名词解释题1.项目：所谓项目，一般系指同一性质的投资或同一部门内一系列有关或相同的投资，或不同部门内的一系列投资。
2.组织：组织是指有意识形成的职务或岗位的结构。
3.货币时间价值：货币作为资本投入生产，与其他生产要素相结合，经过一段时间发生增值，使其价值大于原投入的价值，这种货币数额在特定利率条件下对时间指数的变化关系4.现金流出：将由于实施方案造成的货币支出。
5.现金流入：将因实施项目而带来的货币流入。
6.现金流量：某一时刻的货币收入与支出的数量。
7.本利和：本金加上利息。
8.终值：是指现在一定量的资金在未来某一时点上的价值。
9.现值：指未来某一金额的现在的价值。
10.固定费用：是指在一定的时期和一定产量的范围内，相对稳定，不随产量的变动而变动的费用。
11.可变费用：与产量的增减成正比例的费用。
12.风险管理：是项目管理九大职能之一，是在项目全生命周期中识别和规划影响项目计划和成败的不确定性因素，建立风险监控机制和应对计划，化风险为机会，确保项目目标顺利实施。
（了解一下）13.负债：指由于在过去交易或事项中所承担而必须在未来一定时偿付给他人的现金、商品或劳务的总价值。
14.流动资产：是指在一年或更短时间内耗用完，或在正常生产经营周期内转变为现金的资产。
15.流动负债：是指一年内或企业正常生产经营周期内到期，要动用流动资产偿付的债务。
16.长期负债：是指离到期偿付日期超过一年的未清偿债务，如应支付的长期偿券、票据。
17.采购：是从项目系统外部获得货物、土建工程和服务的完整的采办过程。
18.货物采购：是指购买项目建设所需的投入物（如机械、设备、材料等等）及与之相关的服务。
19.土建工程采购：通过招标或其他商定的方式选择工程承包单位及与其相关的服务。
20.咨询服务采购：指聘请咨询公司或咨询专家。
21.集中采购模式：指整个项目所有的或大部分的采购活动在某一处集中处理。
22分散采购模式：是指将采购工作分散给各需要部门分别处理。
23.混合采购模式：又称分散集中化采购，指有些采购活动在企业总部进行，同时主要的相关部门或项目也进行采购。
24.合同：是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
25.保证人：是保证当事人一方履行合同的第三人。
26.留置权：是一种法律关系。
当事人依照合同规定，保管对方的财物或接受来料加工，在对方不按期或不如数给付保管费或加工费，有权留置他的财物。
27.违约金：是缔结合同的一方不履行合同或不适合履行合同时，必须给付对方一定数额的货币。
28.定金：指签订合同的一方为了证明合同的成立和保证合同的履行向对方支付一定数额的货币。
29.调解：调解是由第三者从中调停，促使双方当事人和解。
30.仲裁：仲裁也称为“公断”，是指双方当事人根据双方达成的书面协议，自愿把争议提交双方同意的第三者，由其依据一定的程序作出裁决。
31.诉讼解决：是指司法机关和案件当事人在其他诉讼参与人的配合下，为解决案件依法定诉讼程序所进行的全部活动。
32.协商解决：也称为友好协商，是指双方当事人进行协商，为了促进双方的关系与相互谅解，为了今后双方经济往来的继续与发展，相互都怀有诚意地作出一些有利于纠纷实际解决的让步，并在彼此都认为可以接受、继续合作的基础上达成和解协议。
33.质量：是反应实体满足明确和隐含需要的能力的特征总和。
34.项目质量：反映项目满足用户需要的能力的特性总和。
35.产品质量：是指产品的适应性，即适合社会和人们所需要具备的特征。
36.工序质量：又称工程质量，是项目及产品形成过程中诸因素满足技术要求所具备的特征。
37.工作质量：是指为保证产品质量和使工序质量处于良好稳定状态，在生产技术和组织管理工作方面所达到的水平。
38.范围管理：是指界定为了顺利完成项目而设置的一系列必要的工作，通过工作分解明确责任和结构，再通过项目计划使其整个项目系统的工作在启动阶段就关系明确，次序清晰，从而减少规划期的失误。
（p213）39.项目费用：是指项目形成全过程中所耗用的各种资源的货币价值量的总和。
（p266）40.项目费用管理：是指为保障项目实际发生的费用在不超过项目已批准的预算条件下而进行的项目资源计划、项目费用估算、项目给用安排和项目费用控制等方面的管理活动及过程。
（p265）三、简单题1、简述现代项目管理的基本原则有哪些？答：（1）科学化、民主化原则；（2）系统性原则；（3）动态管理的原则；（4）责任、利益、风险对称的原则2、简述项目组成员的选定应考虑哪些条件？答：挑选项目团队成员时，应考虑以下条件：（1）具有与项目任务有关的知识和技能；（2）个人对任务感兴趣；（3）有时间参与项目；（4）有团队精神，喜欢团队合作；（5）诚信的理念和开放的心态。
3、简述项目经理的能力素质包括哪些方面？答：（1）决策能力；（2）组织能力；（3）创新能力；（4）协调与控制能力；（5）激励能力；（6）社交能力4、简述项目经理的管理技巧包括哪些？答：（1）队伍建设技巧；（2）解决矛盾的技巧；（3）取得管理层支持的技巧；（4）资源分配技巧5、简述项目可行性研究必须坚持的要点有哪些方面？答：项目可行性研究有着如此重要的作用，因此必须坚持以下要点：（1）站在咨询的立场上；（2）提出多种代替方案，进行多方案比较；（3）对各种方案要做经济技术分析；（4）决定最佳投资时期和投资规模；（5）提出可能实施的具体措施；（6）把资源的有效利用放在中心位置；（7）要做环境影响评价。
6、简述项目评估的依据包括哪些方面？答：（1）项目建议书及其批准文件；（2）项目可行性研究报告；（3）报送单位的申请报告及主管部门的初审意见；（4）有关资源、原材料、燃料、水、电、交通、通信、资金（包括外汇）及征地等方面的协议文件；（5）必须的其他文件和资料。
7.简述项目融资具有的主要特征？答：（1）有限追索;（2）项目导向；（3）风险分担；（4）债务屏蔽；（5）项目周期长；（6）融资成本高；（7）负债能力强；（8）信用结构多元化；（9）利用税收优惠，降低融资成本。
8、简述项目融资的运作程序包括哪几个阶段？答：（1）项目提出阶段；（2）项目融资可行性研究与项目风险分析阶段；（3）项目融资决策阶段；（4）项目融资合同谈判阶段；（5）项目融资实施阶段9、简述质量管理实施过程方法需做哪些方面？答：实施过程方法需做到：（1）识别质量管理体系所需的过程，例如设计过程、施工过程、安装过程、采购过程、检测过程等；（2）确定每个过程所必须进行的关键活动及有关职责；（3）确定每个过程运行控制的准则和方法；（4）对过程进行了监测和分析，采取改进措施，提高过程的效率和效益。
10.简述贯彻持续改进原则包括哪些方面答：（1）在组织内使持续改进成为一种制度；（2）使过程、工作、体系和产品、项目的持续改进成为每个员工的工作目标；（3）实行激励机制，奖励持续改进有功的员工。
11.简述项目费用管理的原则包括哪些方面答：（1）项目整个生命周期费用最低原则；（2）全面费用管理原则；（3）费用责任制原则；（4）费用管理科学化原则12.简述项目费用管理的主要内容包括哪些方面答：（1）制定项目资源计划；（2）进行项目费用估算；（3）编制项目费用预算；（4）进行项目费用控制与预测13、简述政府对项目管理的主要内容包括哪些方面？答：（1）政府在项目建设前期所进行的监督工作内容；（2）政府在项目计划和施工准备阶段所进行的监督主要工作内容；（3）政府在项目实施阶段和竣工投产运营阶段所进行的监督主要工作内容14、简述政府对项目管理的主要任务包括哪些方面？答：（1）项目在决策和实施过程中，对政府制定的各种法律、法规和政策的执行和落实情况；（2）政府对项目符合国家长远发展规划的监督；（3）政府对项目在使用国家重要资源的监督；（4）政府对项目安全方面的监督；（5）政府对项目环境方面的监督15.简述投资项目施工管理工作后评价的主要内容有哪些方面？答：（1）工期目标评价主要反映工程合同中工期履约情况和各单项（位）工程网络计划的执行情况；核实各单项工程实际开工、竣工日期，计算实际建设工期和实际建设工期变化率；分析施工进度提前或延误的原因；（2）质量目标评价主要反映单位工程的合格率、优良率等质量情况；（3）成本控制主要反映物资消耗、工时定额、设备折旧、管理费等计划与实际支出情况，项目成本控制方法是否科学合理，实际成本高于或低于计划成本的原因和教训。
重点分析和评价：主要实物工程量变化及其范围；主要材料消耗变化情况及造成超耗的原因；各项工时定额和管理费用标准是否符合有关规定。