现代项目管理课程讲义-课件
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sdd现代项目管理课程讲义(ppt375页)
• 项目评估可以按照不同的评估主体和评估目的而划分成 多种不同的评估类型。
第三节 项目风险与项目评估
三、不同评估主体的分类
1、业主（所有者）的项目评估 主要是从项目的安全性、收益性和成长性等方面
进行评估。 这包括项目的技术、经济、运行、时间和环境等
各个方面进行全面的评估。 项目其他相关利益主体的各种评估都是以项目业
• 98年去美国进修时，他们认为项目管理包括各 种对于各种创新活动的管理。
• 2000年去澳大利亚访问时，他们认为所有一次 性、创新性、独特性工作的管理都属于项目管 理的范畴。
第一节 现代与传统项目管理
二、传统项目管理发展阶段
从四十年代中期到六十年代，主要是应用于国防工程 建设和工民建工程建设。传统项目管理方法主要是致力于 项目预算、规划和为达到特定目标而借用的一些运营管理 的方法，在相对较小的范围内所开展的一种管理活动。
盈利项目是以增加社会福利或公益为目标所开展的项目。 4．大项目、项目和子项目
按照项目的规模和统属关系有“Program”、“Project”和 “Subproject”三个。一个项目可以组合分解成各种不同层次 的子项目。
第三节 项目风险与项目评估
一、项目风险
• 项目具有很多特性，但是最大的特性是项目的 风险性。项目的风险性是由于项目的一次性、 独特性和不确定性造成的，其中最为关键都是 项目的不确定性环境和项目信息的不完备性造 成的。
现代项目管理
戚安邦 南开大学教授 管理哲学博士
第一章
现代项目管理 的最新发展
第一节 现代与传统项目管理
一、项目管理的发展
现代项目管理是近年来发展起来的一个管理学科的新领域。 它与传统的项目管理具有很大的不同，在当今信息社会和知识经 济之中人们创造社会财富和福利的途径与方式已经由过去重复进 行的生产活动为主，逐步转向了以项目开发和项目实施活动为主 的模式。项目开发与实施是主要的物质财富和精神财富生产的手 段，现代项目管理正在成为现代社会中主要的管理领域。
第三节 项目风险与项目评估
三、不同评估主体的分类
1、业主（所有者）的项目评估 主要是从项目的安全性、收益性和成长性等方面
进行评估。 这包括项目的技术、经济、运行、时间和环境等
各个方面进行全面的评估。 项目其他相关利益主体的各种评估都是以项目业
• 98年去美国进修时，他们认为项目管理包括各 种对于各种创新活动的管理。
• 2000年去澳大利亚访问时，他们认为所有一次 性、创新性、独特性工作的管理都属于项目管 理的范畴。
第一节 现代与传统项目管理
二、传统项目管理发展阶段
从四十年代中期到六十年代，主要是应用于国防工程 建设和工民建工程建设。传统项目管理方法主要是致力于 项目预算、规划和为达到特定目标而借用的一些运营管理 的方法，在相对较小的范围内所开展的一种管理活动。
盈利项目是以增加社会福利或公益为目标所开展的项目。 4．大项目、项目和子项目
按照项目的规模和统属关系有“Program”、“Project”和 “Subproject”三个。一个项目可以组合分解成各种不同层次 的子项目。
第三节 项目风险与项目评估
一、项目风险
• 项目具有很多特性，但是最大的特性是项目的 风险性。项目的风险性是由于项目的一次性、 独特性和不确定性造成的，其中最为关键都是 项目的不确定性环境和项目信息的不完备性造 成的。
现代项目管理
戚安邦 南开大学教授 管理哲学博士
第一章
现代项目管理 的最新发展
第一节 现代与传统项目管理
一、项目管理的发展
现代项目管理是近年来发展起来的一个管理学科的新领域。 它与传统的项目管理具有很大的不同，在当今信息社会和知识经 济之中人们创造社会财富和福利的途径与方式已经由过去重复进 行的生产活动为主，逐步转向了以项目开发和项目实施活动为主 的模式。项目开发与实施是主要的物质财富和精神财富生产的手 段，现代项目管理正在成为现代社会中主要的管理领域。
现代项目管理概述(ppt 130页)
第一节 传统与现代项目管理
现代与传统项目管理的比较
传统项目管理内容 工期管理 造价管理 质量管理
07.02.2020
现代项目管理知识体系
集成管理 范围管理 风险管理 成本管理 时间管理 质量管理 沟通管理 采购管理
人力资源管理
第一节 传统与现代项目管理
传统项目管理的 弱点：个人负责制
不能解决模糊的项目问题 项目管理成本较高
并开始普及，具有各种不同的模式。
20世纪90年代后半 阶段
07.02.2020
项目管理在一些非传统的项目环境下应 用。如政府部门、学校、金融部门等 开始采用。
应用于各个领域
【注】真正意义上的项目管理的发展基本上可以划分为两个阶段： 20世纪80年代之前被称为传统的项目管理阶段;
20世纪80年代之后被称为现代项目管理阶段。
项目管理
埃及金字塔
07.02.2020
项目管理
中国的“两弹”计划
07.02.2020
项目管理
中国的三峡工程
07.02.2020
中国神舟7号飞天
07.02.2020
第一章 项目管理概述
第一节 传统与现代项目管理
一、项目管理发展的历史 （一）古代的项目管理
【古代项目管理的标志性案例】： 京都汴梁宫殿修复
来降低。
人类到目前为止，发现了四种资源配置方式
按项目组织资源是一种有效的资源配置方式
如果一个跨国公司总部在纽约，销售部门在新加坡，制造厂在天津，对于
这样一个企业，项目化的运作是其最佳的管理方式。
07.02.2020
自然配置资源 计划配置资源 市场配置资源 企项业目配置资源
宏观层面 微观层面
现代项目管理概述(ppt36页)
活动工期估计：A:2-4-6;B:5-13-15;C:13-18-35
A
B
C
1
2
3
4
刘鹏
现代项目管理
21
项目活动工期估算汇总表
活动 A
乐观 时 间to
5
最可 能 时 间 tm
4
悲观 时 间tp
期望 工 期te
6
4
B
5
13 15 12
C
13 18 35 20
刘项鹏 目整 20
35
56 现代项目管理 36
刘鹏
现代项目管理
25
项目工期计划制定
依据
工具与技术
1. 组织过程资产 2. 项目范围说明书 3. 活动列表 4. 活动属性 5. 项目进度网络图 6. 活动资源请求 7. 资源日历 8. 活动历时估算 9. 项目管理计划
1. 进度网络分析 2. 关键路径法 3. 进度压缩 4. 情景模拟分析 5. 资源平衡 6. 关键链法 7. 项目管理软件 8. 应用日历 9. 调整提前和滞后 10. 进度模型
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成 。2021/7/202021/7/202021/7/202021/7/207/20/2021
14、谁要是自己还没有发展培养和教 育好， 他就不 能发展 培养和 教育别 人。2021年7月 20日星 期二2021/7/202021/7/202021/7/20
5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021
A
B
C
1
2
3
4
刘鹏
现代项目管理
21
项目活动工期估算汇总表
活动 A
乐观 时 间to
5
最可 能 时 间 tm
4
悲观 时 间tp
期望 工 期te
6
4
B
5
13 15 12
C
13 18 35 20
刘项鹏 目整 20
35
56 现代项目管理 36
刘鹏
现代项目管理
25
项目工期计划制定
依据
工具与技术
1. 组织过程资产 2. 项目范围说明书 3. 活动列表 4. 活动属性 5. 项目进度网络图 6. 活动资源请求 7. 资源日历 8. 活动历时估算 9. 项目管理计划
1. 进度网络分析 2. 关键路径法 3. 进度压缩 4. 情景模拟分析 5. 资源平衡 6. 关键链法 7. 项目管理软件 8. 应用日历 9. 调整提前和滞后 10. 进度模型
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成 。2021/7/202021/7/202021/7/202021/7/207/20/2021
14、谁要是自己还没有发展培养和教 育好， 他就不 能发展 培养和 教育别 人。2021年7月 20日星 期二2021/7/202021/7/202021/7/20
5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021
现代项目管理学PPT
– 在大学开设“项目管理”专业，可授予学士、硕士 和博士学位
– 1984年美国有了项目管理硕士，比MBA更受欢迎 • 三大热门学科： • MBA • MPA（公共管理硕士） • 项目管理
• 一种职业 – 职业项目经理 – 项目管理专业资质认证
第一节 现代与传统项目管理
一、项目管理的发展
现代项目管理是近年来发展起来的一个管理学科的新领域。 它与传统的项目管理具有很大的不同，在当今信息社会和知识经 济之中人们创造社会财富和福利的途径与方式已经由过去重复进 行的生产活动为主，逐步转向了以项目开发和项目实施活动为主 的模式。项目开发与实施是主要的物质财富和精神财富生产的手 段，现代项目管理正在成为现代社会中主要的管理领域。
又叫项目选价管理，是如何在不超出项目预算的情况 下完成整个项目工作，所需的管理理论、方法、工具。
第四节 现代项目管理知识体系
5．项目质量管理 如何确保项目质量，以及保证项目质量所需的管理理
论、方法、工具。 6．项目人力资源管理
如何更有效地利用项目所涉及的人力资源，以及在项 目人力资源管理方面所需的管理理论、方法、工具。
对于具体项目的有效管理。
第三节 项目管理的基本概念
三、项目与运营的区别
1．工作性质与内容的不同 “运营”中存在着大量的常规性、不断重复的工作或劳动，
而“项目”中则存在较多创新性的一次性工作或劳动。 2．工作环境与方式的不同
“运营”工作的环境是相对封闭和相对确定的，而“项目” 的环境是相对开放和相对不确定的。
战略准则 0.35
经济准则 0.33
效用准则 0.32
改
提
善公高
中共安
低交全
收通性
入优和
者先可
– 1984年美国有了项目管理硕士，比MBA更受欢迎 • 三大热门学科： • MBA • MPA（公共管理硕士） • 项目管理
• 一种职业 – 职业项目经理 – 项目管理专业资质认证
第一节 现代与传统项目管理
一、项目管理的发展
现代项目管理是近年来发展起来的一个管理学科的新领域。 它与传统的项目管理具有很大的不同，在当今信息社会和知识经 济之中人们创造社会财富和福利的途径与方式已经由过去重复进 行的生产活动为主，逐步转向了以项目开发和项目实施活动为主 的模式。项目开发与实施是主要的物质财富和精神财富生产的手 段，现代项目管理正在成为现代社会中主要的管理领域。
又叫项目选价管理，是如何在不超出项目预算的情况 下完成整个项目工作，所需的管理理论、方法、工具。
第四节 现代项目管理知识体系
5．项目质量管理 如何确保项目质量，以及保证项目质量所需的管理理
论、方法、工具。 6．项目人力资源管理
如何更有效地利用项目所涉及的人力资源，以及在项 目人力资源管理方面所需的管理理论、方法、工具。
对于具体项目的有效管理。
第三节 项目管理的基本概念
三、项目与运营的区别
1．工作性质与内容的不同 “运营”中存在着大量的常规性、不断重复的工作或劳动，
而“项目”中则存在较多创新性的一次性工作或劳动。 2．工作环境与方式的不同
“运营”工作的环境是相对封闭和相对确定的，而“项目” 的环境是相对开放和相对不确定的。
战略准则 0.35
经济准则 0.33
效用准则 0.32
改
提
善公高
中共安
低交全
收通性
入优和
者先可
现代项目管理课件
（2）满足项目利益相关各方不同的要求和期望
2015-10-25
湖北汽车工业学院经济管理学院 陶金发
8
第2章 项目管理概述
项目管理的具体目标就是通过有效地使用与控制人力、 物力、财力、信息等项目资源，确保项目在规定的时间内、 批准的预算内，达到质量性能要求，最终使客户能满意地 接受项目的交付结果。 所有的项目都涉及时间、成本与质量性能这三个因素。 不同的项目，对项目的三大目标有不同的侧重。
项目管理实践 项目管理实践
实践 实践
完成任务 完成任务
传统项目管理 传统项目管理
方法 方法
满足三重约束 满足三重约束
新项目管理 新项目管理
学科 学科
让所有相关者 让所有相关者 满意 满意
第2章 项目管理概述
销售培训项目案例讨论： 1.该项目失败在哪里？ 2.如果你是销售主管，你将如何实施该培训 项目？
2015-10-25
湖北汽车工业学院经济管理学院 陶金发
12
未来企业管理的三大支柱
战略管理 项目管理 营销管理
战 略 管 理 企业管理 项 目 管 理
营 销 管 理
2015-10-25 国际项目管理 IPMA
湖北汽车工业学院经济管理学院 陶金发
13
第2章 项目管理概述
2.2.5 项目管理的意义
2015-10-25
湖北汽车工业学院经济管理学院 陶金发
9
第2章 项目管理概述
有的项目，如某些为特殊日子献礼的项目，时间目标 是最关键的；有的项目，如房屋装修公司签订的固定价格 装修合同项目，成本目标是最关键的； 有的项目，如载人宇宙飞船项目，质量性能目标是最 关键的。所以，项目管理者需要仔细权衡这三大目标之间 的要求，优先保证关键目标的实现，同时兼顾其他目标。
现代项目管理课程讲义
现代项目管理课程讲义第一章项目管理概述1.1 项目管理的定义与特点项目管理是指在一定的资源限制下，通过组织、计划、协调和控制的方式，以达到既定目标为导向的管理活动。
其特点包括项目性、一次性、复杂性、不确定性和多方参与性。
1.2 项目管理的重要性项目管理对于实现组织战略目标、提高项目交付效率、优化资源利用以及满足客户需求等方面都具有重要作用。
第二章项目管理的流程及方法2.1 项目管理流程项目管理流程包括项目发起、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾等阶段。
每个阶段都有相应的输入、工具与技术以及输出。
2.2 项目管理方法常用的项目管理方法包括传统项目管理方法以及敏捷项目管理方法。
传统方法注重计划和控制，适用于具体明确、稳定可预测的项目；敏捷方法则注重灵活性和快速交付，适用于需求不确定、变化频繁的项目。
第三章项目范围管理项目范围管理是指通过明确项目的范围，以保证项目的可交付成果能够满足需求，同时控制范围的变动，确保项目进度和质量。
3.2 项目范围管理过程项目范围管理过程包括需求收集、范围定义、范围确认和范围控制等环节。
通过这些过程，可以明确项目的边界，避免范围蔓延和需求变更带来的影响。
第四章项目时间管理4.1 项目时间管理概述项目时间管理是通过分解项目工作、建立工作任务与时间关系，进而制定项目进度计划，以确保项目按时完成。
4.2 项目时间管理过程项目时间管理过程包括活动定义、活动排序、活动估算、进度制定、进度控制等环节。
通过这些过程，可以合理安排项目工作，把握项目进度。
第五章项目成本管理5.1 项目成本管理概述项目成本管理是通过估算成本、制定预算和控制成本的过程，以达到提高资源利用效率和降低项目成本的目标。
项目成本管理过程包括成本估算、成本预算和成本控制等环节。
通过这些过程，可以确保项目按照预算进行，并及时识别和纠正超支情况。
第六章项目质量管理6.1 项目质量管理概述项目质量管理是通过规划、控制和改进项目的质量，以确保项目成果符合预期质量要求的过程。
《现代项目管理》课件
《现代项目管理》PPT课 件
本课程将带您探索现代项目管理的精髓，为您揭示项目管理的定义、好处、 阶段、关键技巧以及常用的工具。
课程介绍
通过本课程，您将了解到现代项目管理的重要性，以及它如何帮助组织实现 自身目标并取得成功。我们将深入探讨项目管理的核心概念和原则。
项目管理的定义
项目管理是一种以目标为导向的方法，通过有效地规划、组织和控制资源， 以实现项目的特定目标。
4
跟踪项目进展，及时发现和解决问题。
5
启动
明确项目目标和范围，制定项目计划和 时间表。
执行
按照计划执行项目任务，管理团队和资 源。
收尾
总结项目经验教训，提交项目成果。
பைடு நூலகம்
项目管理的关键技巧
沟通技巧
有效的沟通是项目成功的关键，包括听取、理 解和表达。
问题解决
及时识别和解决项目中出现的问题，保持项目 进展顺利。
领导能力
作为项目经理，领导团队是至关重要的，需要 具备激励、指导和决策能力。
时间管理
合理安排和优化时间，确保项目按计划完成。
项目管理工具的介绍
项目管理软件
使用专业的项目管理软件，可以帮助您规划、执行 和监控项目。
甘特图
甘特图可可视化项目进度和任务分配，帮助您更好 地管理项目。
风险管理工具
使用风险管理工具可以帮助您识别、评估和应对项 目中的潜在风险。
沟通工具
使用在线协作和沟通工具，团队成员可以实时交流 和共享信息。
总结和要点
现代项目管理是组织成功的关键，通过掌握项目管理的定义、好处、阶段、 技巧和工具，您将能够更加高效地管理和领导项目，实现组织目标。
项目管理的好处
1 提高效率
本课程将带您探索现代项目管理的精髓，为您揭示项目管理的定义、好处、 阶段、关键技巧以及常用的工具。
课程介绍
通过本课程，您将了解到现代项目管理的重要性，以及它如何帮助组织实现 自身目标并取得成功。我们将深入探讨项目管理的核心概念和原则。
项目管理的定义
项目管理是一种以目标为导向的方法，通过有效地规划、组织和控制资源， 以实现项目的特定目标。
4
跟踪项目进展，及时发现和解决问题。
5
启动
明确项目目标和范围，制定项目计划和 时间表。
执行
按照计划执行项目任务，管理团队和资 源。
收尾
总结项目经验教训，提交项目成果。
பைடு நூலகம்
项目管理的关键技巧
沟通技巧
有效的沟通是项目成功的关键，包括听取、理 解和表达。
问题解决
及时识别和解决项目中出现的问题，保持项目 进展顺利。
领导能力
作为项目经理，领导团队是至关重要的，需要 具备激励、指导和决策能力。
时间管理
合理安排和优化时间，确保项目按计划完成。
项目管理工具的介绍
项目管理软件
使用专业的项目管理软件，可以帮助您规划、执行 和监控项目。
甘特图
甘特图可可视化项目进度和任务分配，帮助您更好 地管理项目。
风险管理工具
使用风险管理工具可以帮助您识别、评估和应对项 目中的潜在风险。
沟通工具
使用在线协作和沟通工具，团队成员可以实时交流 和共享信息。
总结和要点
现代项目管理是组织成功的关键，通过掌握项目管理的定义、好处、阶段、 技巧和工具，您将能够更加高效地管理和领导项目，实现组织目标。
项目管理的好处
1 提高效率
《现代项目管理》PPT课件
估计工期的要素
工期与资源负荷 1〕时间与成本权衡 2〕资源短缺的拖累 工期的影响因素 1〕工作技能的差别 2〕突发事件的干扰 3〕工作时间有效性
工期计算的公式
工时
工期 ＝
+ 公休日
资源投入
课堂练习：
一本外文书需要4个翻译同时工作5天,
然后再由总编辑一人审校2天后完成；
实行日8小时工作制,每周双休日；
请问：工时多少,工期多少？
标准差计算公式
预期平均工时计算公式：
n
K=
i=1
Piki
预期工时标准差计算公式：
n
= (ki-K)2Pi i =1
P = 预期发生概率 K = 预期最可能工时 ki = 对应预期工时 i = 对应值
K = 预期最可能工时 ki = 对应预期工时 Pi = 预期工时对应概率
优化劳动组合
成本估算方法
类比估算法 参数估算法 工料清单法 软件工具法
对照已经完成的类似项目的实际成本，估算出新项目的 总成本。这又被称之为自上而下法。 优点：方法简易，省时省力，计划成本低； 缺点：信息量模糊，估算准确度低；
用权威性或专业性的参数建立数学模型，分别计算项目 资源的成本。往往是国家规定的成本估算法。 优点：信息采集量小，省时节约费用，易于使用； 缺点：不校验则准确性无法保证，无法适应变化；
范围确立的模式
• 备选方案法：以不同目标,不同宗旨为出发点；不同的思 路,就会有不同的方案；不同的方案,就会有不同的范围；
• 成果分解法：以项目产出物为出发点进行任务分解,所有 工作任务的集合构成项目的范围.
• 投入产出法：以项目的投资收益为出发点,进行效益分析, 将项目范围限定在效益指标满意值的框架内.
现代项目管理(丁荣贵)第四章项目时间管理PPT课件
06
项目时间管理实践案例
案例背景介绍
项目概述
某软件开发项目，旨在开发一款全新的在线支付系统。项目周期为12个月，预算为200万人民币。
时间管理挑战
项目涉及多个部门和团队之间的协作，时间进度难以把控；需求变更频繁，导致项目计划不断调整。
时间管理方案设计与实施
01 02
时间管理计划制定
采用敏捷开发方法，每两周进行一次迭代，每个迭代包括需求分析、设 计、编码、测试和评审等环节；设立专门的时间管理员，负责监控项目 进度和协调资源。
时间管理是项目管理的重要组成部分
01
项目管理涉及范围、时间、成本、质量等多个方面，其中时间
管理是关键环节之一。
时间管理与其他项目管理要素相互影响
02
时间管理与范围、成本、质量等项目管理要素密切相关，相互
影响，需要综合考虑。
时间管理对项目成功至关重要
03
合理的时间管理能够确保项目按时完成，降低成本，提高质量，
经验教训总结
重视时间管理在项目管理中的作用，制定合理的时间管理计划；加强团队协作和沟通， 确保项目信息的及时传递和处理；灵活应对需求变更，及时调整项目计划和资源分配。
THANKS
感谢观看
资源平衡优化
通过优化资源分配和调度，提高资源利用效率，降低项目成本。
压缩工期技术
压缩工期定义
在不改变项目范围和质量要求的前提下，通过采取一定的措施，缩 短项目的完成时间。
压缩工期方法
采用快速跟进和赶工等方法，对项目活动进行调整和优化，实现工 期压缩。
压缩工期优化
通过分析和评估不同压缩工期方案的成本和风险，选择最优方案实施。 同时，加强项目监控和控制，确保压缩工期目标的实现。
现代项目管理于洪波精品PPT课件
20
第4章 项目范围管理
— 工作分解结构
◆ 西方笑话：你能吃得了一头大象吗？ 回答简单明了：能！把大象切成一口一块的肉。 ◆ 工作分解结构: WBS （Work breakdown
structure）。 将项目逐层分解成一系列易于完成的任务 。
◆ 工作分解结构 每向下分解一个层次就意味着对项
目工作更详尽的说明。
中国人在没有面子的情况下，是世界上最不讲理的人。
15
观点7：借助你的天使，让魔鬼闭嘴。
魔鬼
项目顺利前进的方向
坚 决 反 对
不无参较
积 极
所 谓
与
积 极
特 别 支 持
中间力量
天使
16
3.2 谋事 —— 确定项目目标
观点1：项目是成果导向的，所以事前一定要确定项目目标。 观点2：项目目标有广义、狭义之分
12
第3章 谋定而动
谋定而动 一次成功
急于求成 阻力重重
谋啥? 1. 谋人； 2. 谋事； 3. 谋策。
13
3.1 谋人——识别项目干系人及其需求
观点1：一切项目管理活动首先着眼于项目干系人。 观点2：项目干系人的需求至少包括：
◆ 明示的需求 ◆ 隐含的要求（潜规则） ◆ 法律法规的要求 ◆ 没想到的要求 （反对镀金）
项目目标实际上是项目干系人及其需求综合权衡的结果。项目管 理不可能使所有的项目干系人都绝对满意，只能是在项目投入限度 内达到相对满意。所以说 项目管理是一种残缺的美。
观点5：
笼统地讲, 项目的范围 和 时间、成本、质量等分目标之间没有优 先顺序之分；但在具体项目上的优先顺序通常有所不同。
18
3.3 谋策——制订项目计划
（梦里走了许多路，醒来还是在床上）
第4章 项目范围管理
— 工作分解结构
◆ 西方笑话：你能吃得了一头大象吗？ 回答简单明了：能！把大象切成一口一块的肉。 ◆ 工作分解结构: WBS （Work breakdown
structure）。 将项目逐层分解成一系列易于完成的任务 。
◆ 工作分解结构 每向下分解一个层次就意味着对项
目工作更详尽的说明。
中国人在没有面子的情况下，是世界上最不讲理的人。
15
观点7：借助你的天使，让魔鬼闭嘴。
魔鬼
项目顺利前进的方向
坚 决 反 对
不无参较
积 极
所 谓
与
积 极
特 别 支 持
中间力量
天使
16
3.2 谋事 —— 确定项目目标
观点1：项目是成果导向的，所以事前一定要确定项目目标。 观点2：项目目标有广义、狭义之分
12
第3章 谋定而动
谋定而动 一次成功
急于求成 阻力重重
谋啥? 1. 谋人； 2. 谋事； 3. 谋策。
13
3.1 谋人——识别项目干系人及其需求
观点1：一切项目管理活动首先着眼于项目干系人。 观点2：项目干系人的需求至少包括：
◆ 明示的需求 ◆ 隐含的要求（潜规则） ◆ 法律法规的要求 ◆ 没想到的要求 （反对镀金）
项目目标实际上是项目干系人及其需求综合权衡的结果。项目管 理不可能使所有的项目干系人都绝对满意，只能是在项目投入限度 内达到相对满意。所以说 项目管理是一种残缺的美。
观点5：
笼统地讲, 项目的范围 和 时间、成本、质量等分目标之间没有优 先顺序之分；但在具体项目上的优先顺序通常有所不同。
18
3.3 谋策——制订项目计划
（梦里走了许多路，醒来还是在床上）
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
标服务的。 2．独特性
独特性是指项目所生成的产品或服务与其他产品或 服务都有一定的独特之处。
第二节 项目的基本概念
3．一次性 一次性（也被称为“时限性”）是指每一个项目都
有自己明确的时间起点和终点，都是有始有终的，而 不是不断重复、周而复始的。 4．制约性
制约性是指每个项目都在一定程度上受客观条件的
• 98年去美国进修时，他们认为项目管理包括各 种对于各种创新活动的管理。
• 2000年去澳大利亚访问时，他们认为所有一次 性、创新性、独特性工作的管理都属于项目管 理的范畴。
第一节 现代与传统项目管理
二、传统项目管理发展阶段
从四十年代中期到六十年代，主要是应用于国防工程 建设和工民建工程建设。传统项目管理方法主要是致力于 项目预算、规划和为达到特定目标而借用的一些运营管理 的方法，在相对较小的范围内所开展的一种管理活动。
现代项目管理课程讲义
精品jin
第一章
现代项目管理 的最新发展
第一节 现代与传统项目管理
一、项目管理的发展
现代项目管理是近年来发展起来的一个管理学科的新领域。 它与传统的项目管理具有很大的不同，在当今信息社会和知识经 济之中人们创造社会财富和福利的途径与方式已经由过去重复进 行的生产活动为主，逐步转向了以项目开发和项目实施活动为主 的模式。项目开发与实施是主要的物质财富和精神财富生产的手 段，现代项目管理正在成为现代社会中主要的管理领域。
从60年代起，建立起两大国际性项目管理协会，即： 以 欧 洲 为 主 的 国 际 项 目 管 理 协 会 （ International Project Management，Association—IPMA）和以美国为首的美国项 目管理协会（Project Management Institute—PMI）以及各国 相继成立的项目管理协会，为推动项目管理的发展发挥了 积极的作用、做出了卓越的贡献。
第二节 项目的基本概念
典型的项目包括：
1．新产品或新服务的开发项目 2．技术改造与技术革新项目 3．组织结构、组织模式的变革项目 4．科学技术研究与开发项目 5．信息系统的集成与开发项目 6．建筑物、设施或民宅的建设项目 7．大型体育比赛项目或文娱演出项目
第二节 项目的基本概念
二、项目的特性：
1．目的性 目的性是指任何一个项目都是为实现特定的组织目
第二节 项目的基本概念
一、项目的定义与概念
– 一般认为：项目是一个组织为实现自己既定的目标， 在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的 一种具有一定独特性的一次性工作。
– PMI的定义：项目是为创造特定产品或服务的一项 有时限的任务（其中：“时限”是指每一个项目都 有明确的起点和终点；“特定”是指一个项目所形 成的产品或服务在关键特性上不同于其他相似的产 品和服务）。
主的评估为基础，从自身或社会的利益出发做出的。
第三节 项目风险与项目评估
2 、 银行等投资者（贷款人）的项目评估 主要是从资本保全和收益的角度进行全面的评估，
包括资金的回收、投资的收益和经济促进等方面进行 全面的评估。 3 、 承包商（实施者）的项目评估
制约。最主要的制约是资源的制约。
第二节 项目的基本概的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临 时性和开放性等等。
第二节 项目的基本概念
三、项目的分类
1．业务项目和自我开发项目 业务项目是由专业性项目公司为特定的客户或业主所完
成的项目。自我开发项目是项目团队为自己企业或组织所 完成的各种开发项目。 2．企业项目、政府项目和非盈利机构的项目
盈利项目是以增加社会福利或公益为目标所开展的项目。 4．大项目、项目和子项目
按照项目的规模和统属关系有“Program”、“Project”和 “Subproject”三个。一个项目可以组合分解成各种不同层次 的子项目。
第三节 项目风险与项目评估
一、项目风险
• 项目具有很多特性，但是最大的特性是项目的 风险性。项目的风险性是由于项目的一次性、 独特性和不确定性造成的，其中最为关键都是 项目的不确定性环境和项目信息的不完备性造 成的。
• 项目的风险性是一种造成损失的可能性。几乎 没有一个项目是完全按照最初的计划完成的，
项目变更和变动带来了造成损失的可能性。
第三节 项目风险与项目评估
二、项目评估
• 为了避免和减少项目的风险就必须开展项目评估。因为 项目评估可以预测、分析和识别项目的风险，并据此做 出各种方案和选择，以避免和消减项目的风险，从而使 项目业主、投资者和项目承包商避免不必要的风险。
第一节 现代与传统项目管理
三、现代项目管理阶段
80年代之后项目管理进入现代项目管理阶段，项目管 理的应用领域在这一阶段也迅速扩展到社会生产与生活的 各个领域和各行各业，并且在企业的战略发展和日常经营 中的作用也越来越重要。
今天，项目已经成了社会创造精神财富、物质财富和 社会福利的主要方式，所以现代项目管理也就成了发展最 快和使用最为广泛的管理领域之一。
项目管理的发展基本上可以划分为两个阶段： 80年代之前被称为传统的项目管理阶段， 80年代之后被称为现代项目管理阶段。
第一一、节项现目代管与理传的统最项新目发管展理
• 83年上硕士时导师讲的项目管理就是指工程项 目的管理。
• 90年去英国进修时，他们认为项目管理包括对 于工程项目和各种技术开发项目的管理。
企业项目是由企业提供投资或资源，并作为项目业主或 顾客。政府性项目是由国家或地方政府提供投资或资源， 并作为业主或顾客，而非盈利机构的项目是指像学校、社 团、社区等组织提供投资或资源，为满足这些组织的需要 而开展的各种项目。
第二节 项目的基本概念
3．盈利性项目和非盈利性项目 盈利性项目是以获得平均利润为目标而开展的项目，非
• 项目评估可以按照不同的评估主体和评估目的而划分成 多种不同的评估类型。
第三节 项目风险与项目评估
三、不同评估主体的分类
1、业主（所有者）的项目评估 主要是从项目的安全性、收益性和成长性等方面
进行评估。 这包括项目的技术、经济、运行、时间和环境等
各个方面进行全面的评估。 项目其他相关利益主体的各种评估都是以项目业
独特性是指项目所生成的产品或服务与其他产品或 服务都有一定的独特之处。
第二节 项目的基本概念
3．一次性 一次性（也被称为“时限性”）是指每一个项目都
有自己明确的时间起点和终点，都是有始有终的，而 不是不断重复、周而复始的。 4．制约性
制约性是指每个项目都在一定程度上受客观条件的
• 98年去美国进修时，他们认为项目管理包括各 种对于各种创新活动的管理。
• 2000年去澳大利亚访问时，他们认为所有一次 性、创新性、独特性工作的管理都属于项目管 理的范畴。
第一节 现代与传统项目管理
二、传统项目管理发展阶段
从四十年代中期到六十年代，主要是应用于国防工程 建设和工民建工程建设。传统项目管理方法主要是致力于 项目预算、规划和为达到特定目标而借用的一些运营管理 的方法，在相对较小的范围内所开展的一种管理活动。
现代项目管理课程讲义
精品jin
第一章
现代项目管理 的最新发展
第一节 现代与传统项目管理
一、项目管理的发展
现代项目管理是近年来发展起来的一个管理学科的新领域。 它与传统的项目管理具有很大的不同，在当今信息社会和知识经 济之中人们创造社会财富和福利的途径与方式已经由过去重复进 行的生产活动为主，逐步转向了以项目开发和项目实施活动为主 的模式。项目开发与实施是主要的物质财富和精神财富生产的手 段，现代项目管理正在成为现代社会中主要的管理领域。
从60年代起，建立起两大国际性项目管理协会，即： 以 欧 洲 为 主 的 国 际 项 目 管 理 协 会 （ International Project Management，Association—IPMA）和以美国为首的美国项 目管理协会（Project Management Institute—PMI）以及各国 相继成立的项目管理协会，为推动项目管理的发展发挥了 积极的作用、做出了卓越的贡献。
第二节 项目的基本概念
典型的项目包括：
1．新产品或新服务的开发项目 2．技术改造与技术革新项目 3．组织结构、组织模式的变革项目 4．科学技术研究与开发项目 5．信息系统的集成与开发项目 6．建筑物、设施或民宅的建设项目 7．大型体育比赛项目或文娱演出项目
第二节 项目的基本概念
二、项目的特性：
1．目的性 目的性是指任何一个项目都是为实现特定的组织目
第二节 项目的基本概念
一、项目的定义与概念
– 一般认为：项目是一个组织为实现自己既定的目标， 在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的 一种具有一定独特性的一次性工作。
– PMI的定义：项目是为创造特定产品或服务的一项 有时限的任务（其中：“时限”是指每一个项目都 有明确的起点和终点；“特定”是指一个项目所形 成的产品或服务在关键特性上不同于其他相似的产 品和服务）。
主的评估为基础，从自身或社会的利益出发做出的。
第三节 项目风险与项目评估
2 、 银行等投资者（贷款人）的项目评估 主要是从资本保全和收益的角度进行全面的评估，
包括资金的回收、投资的收益和经济促进等方面进行 全面的评估。 3 、 承包商（实施者）的项目评估
制约。最主要的制约是资源的制约。
第二节 项目的基本概的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临 时性和开放性等等。
第二节 项目的基本概念
三、项目的分类
1．业务项目和自我开发项目 业务项目是由专业性项目公司为特定的客户或业主所完
成的项目。自我开发项目是项目团队为自己企业或组织所 完成的各种开发项目。 2．企业项目、政府项目和非盈利机构的项目
盈利项目是以增加社会福利或公益为目标所开展的项目。 4．大项目、项目和子项目
按照项目的规模和统属关系有“Program”、“Project”和 “Subproject”三个。一个项目可以组合分解成各种不同层次 的子项目。
第三节 项目风险与项目评估
一、项目风险
• 项目具有很多特性，但是最大的特性是项目的 风险性。项目的风险性是由于项目的一次性、 独特性和不确定性造成的，其中最为关键都是 项目的不确定性环境和项目信息的不完备性造 成的。
• 项目的风险性是一种造成损失的可能性。几乎 没有一个项目是完全按照最初的计划完成的，
项目变更和变动带来了造成损失的可能性。
第三节 项目风险与项目评估
二、项目评估
• 为了避免和减少项目的风险就必须开展项目评估。因为 项目评估可以预测、分析和识别项目的风险，并据此做 出各种方案和选择，以避免和消减项目的风险，从而使 项目业主、投资者和项目承包商避免不必要的风险。
第一节 现代与传统项目管理
三、现代项目管理阶段
80年代之后项目管理进入现代项目管理阶段，项目管 理的应用领域在这一阶段也迅速扩展到社会生产与生活的 各个领域和各行各业，并且在企业的战略发展和日常经营 中的作用也越来越重要。
今天，项目已经成了社会创造精神财富、物质财富和 社会福利的主要方式，所以现代项目管理也就成了发展最 快和使用最为广泛的管理领域之一。
项目管理的发展基本上可以划分为两个阶段： 80年代之前被称为传统的项目管理阶段， 80年代之后被称为现代项目管理阶段。
第一一、节项现目代管与理传的统最项新目发管展理
• 83年上硕士时导师讲的项目管理就是指工程项 目的管理。
• 90年去英国进修时，他们认为项目管理包括对 于工程项目和各种技术开发项目的管理。
企业项目是由企业提供投资或资源，并作为项目业主或 顾客。政府性项目是由国家或地方政府提供投资或资源， 并作为业主或顾客，而非盈利机构的项目是指像学校、社 团、社区等组织提供投资或资源，为满足这些组织的需要 而开展的各种项目。
第二节 项目的基本概念
3．盈利性项目和非盈利性项目 盈利性项目是以获得平均利润为目标而开展的项目，非
• 项目评估可以按照不同的评估主体和评估目的而划分成 多种不同的评估类型。
第三节 项目风险与项目评估
三、不同评估主体的分类
1、业主（所有者）的项目评估 主要是从项目的安全性、收益性和成长性等方面
进行评估。 这包括项目的技术、经济、运行、时间和环境等
各个方面进行全面的评估。 项目其他相关利益主体的各种评估都是以项目业