铁路建设突发事件应急处理管理办法

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铁路项目施工应急预案

铁路项目施工应急预案

一、编制依据为确保铁路项目施工过程中的安全,提高应对突发事件的能力,根据《中华人民共和国安全生产法》、《铁路建设工程施工安全监督管理办法》等相关法律法规,结合铁路项目施工特点,特制定本应急预案。

二、适用范围本预案适用于铁路项目施工过程中可能发生的各类突发事件,包括但不限于火灾、坍塌、高处坠落、中毒、触电、交通事故等。

三、组织机构及职责1. 领导小组成立铁路项目施工应急预案领导小组,负责全面领导应急管理工作,成员包括项目经理、技术负责人、安全总监、各专业工程师等。

2. 应急指挥部设立应急指挥部,负责应急工作的具体指挥、协调和决策,成员包括项目经理、安全总监、各专业工程师等。

3. 应急救援小组成立应急救援小组,负责现场救援、人员疏散、物资保障等工作,成员包括现场管理人员、技术人员、医务人员、消防人员等。

四、预警及报告1. 预警(1)加强日常巡查,及时发现安全隐患,对可能引发突发事件的隐患进行预警。

(2)对极端天气、地质变化等情况进行监测,及时发布预警信息。

2. 报告(1)发现突发事件后,立即向应急指挥部报告,并启动应急预案。

(2)应急指挥部接到报告后,立即向领导小组报告,并启动应急响应。

五、应急处置1. 紧急疏散(1)应急指挥部接到报告后,立即组织现场人员疏散至安全区域。

(2)对受伤人员实施急救,并迅速转移至安全区域。

2. 现场救援(1)应急救援小组迅速赶赴现场,开展救援工作。

(2)对坍塌、火灾等突发事件进行应急处置,确保人员安全。

3. 物资保障(1)确保应急救援物资充足,包括急救药品、消防器材、疏散器材等。

(2)及时补充应急物资,确保救援工作顺利进行。

4. 信息发布(1)应急指挥部负责对外发布突发事件信息,确保信息畅通。

(2)及时向相关部门、单位、公众通报事件进展,争取社会支持。

六、善后处理1. 事故调查(1)成立事故调查组,对事故原因进行调查。

(2)查明事故责任,依法依规进行处理。

2. 责任追究(1)对事故责任人进行严肃处理,确保责任追究到位。

铁路安全应急管理制度

铁路安全应急管理制度

铁路安全应急管理制度一、概念铁路安全应急管理制度是指为保障铁路运输过程中的安全,应对突发事件和灾害,在紧急情况下以最短的时间、最有效的方式,组织和调动相关资源,进行应急处置的一系列规章制度和措施的总称。

其目的是尽量避免事故的发生,并在事故发生时最大限度地减少事故带来的损失,保障铁路运输安全和乘客的生命安全。

二、内容1. 应急预案:包括各类突发事件的发生可能性、危害程度、应急处置程序、责任分工等详细规定。

2. 应急资源储备:确保随时可以调动的应急救援力量、物资、设备等资源的储备和管理。

3. 应急演练:定期组织应急演练,提高工作人员的应急处置能力和协同配合能力。

4. 应急培训:对相关人员进行不定期的安全知识和应急处置技能培训,提升应对紧急情况的能力。

5. 应急指挥:明确应急指挥机构、指挥人员和指挥程序,确保在紧急情况下有序、高效地进行应急处置。

6. 应急协调:建立与相关部门和单位的紧密合作机制,形成联防联动的应急协调体系。

三、建立和实施1. 领导重视:确保上级领导对铁路安全应急管理的重要性有深刻认识,制定相应政策和规定,支持各级单位加强应急管理。

2. 机制健全:建立健全铁路安全应急管理的组织结构和工作机制,明确各级单位的职责分工和协同配合机制。

3. 人员素质:加强员工安全教育和培训,做好员工的安全意识和应急处置技能的培养。

4. 资源保障:确保应急资源的储备充足、设备完好,并保持现代化技术的更新。

5. 安全监控:建立完善的安全监测系统,及时掌握铁路运行情况,做好风险评估和预警。

四、不足和改进1. 应急预案更新不及时:铁路安全形势时刻在变化,应急预案需要根据实际情况不断修订和完善。

2. 应急资源配置不合理:有些地区应急资源储备不足,需要加大投入,提高应急资源的配置水平。

3. 应急演练不规范:一些单位对应急演练重视程度不够,导致应急处置能力不足,需要加强演练的规范性和实效性。

4. 应急指挥机构不健全:有些单位应急指挥机构设置不合理,导致应急指挥不畅,应当加强应急指挥机构的建设和完善。

铁路站台突发事件应急预案

铁路站台突发事件应急预案

一、编制目的为提高铁路站台的应急处置能力,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行救援和处置,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,保障旅客生命财产安全,特制定本预案。

二、编制依据1. 《中华人民共和国突发事件应对法》2. 《中华人民共和国安全生产法》3. 《铁路安全管理条例》4. 《铁路旅客运输安全规则》5. 《铁路旅客运输服务质量规范》三、适用范围本预案适用于铁路站台发生的各类突发事件,包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

四、组织机构及职责1. 成立铁路站台突发事件应急指挥部,负责统一指挥、协调和决策。

2. 应急指挥部下设办公室,负责日常工作、信息报送、物资保障等。

3. 各相关部门职责:(1)站务部门:负责现场应急处置、旅客疏散、秩序维护等工作。

(2)行车部门:负责列车运行调整、线路封锁、信号控制等工作。

(3)公安部门:负责现场治安维护、秩序恢复等工作。

(4)卫生部门:负责现场伤员救治、卫生防疫等工作。

(5)后勤保障部门:负责应急物资供应、生活保障等工作。

五、应急处置程序1. 事件发生(1)站务部门立即启动应急预案,报告应急指挥部。

(2)应急指挥部迅速了解事件情况,决定启动应急响应。

2. 先期处置(1)站务部门组织旅客疏散,确保旅客安全。

(2)行车部门调整列车运行,确保线路畅通。

(3)公安部门维护现场治安秩序,防止恐慌扩散。

(4)卫生部门组织救治伤员,做好卫生防疫工作。

3. 响应升级(1)应急指挥部根据事件发展情况,决定升级应急响应。

(2)各部门按照应急响应要求,加大应急处置力度。

4. 事件解除(1)事件得到有效控制,各部门报告应急指挥部。

(2)应急指挥部宣布解除应急响应。

六、应急保障措施1. 物资保障:储备必要的应急物资,如食品、药品、帐篷、照明设备等。

2. 人员保障:加强应急队伍建设,提高应急处置能力。

3. 技术保障:建立健全信息通信系统,确保信息畅通。

4. 财务保障:确保应急资金及时到位。

中铁应急预案

中铁应急预案

一、前言中铁集团作为我国铁路建设的主力军,始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,为了保障铁路建设、运营和管理的安全,特制定本应急预案。

二、适用范围本预案适用于中铁集团各级单位、项目部和所属企业,涉及铁路建设、运营、维护、管理等方面的各类突发事件。

三、组织机构1. 成立中铁集团安全生产事故应急救援指挥部,负责统筹协调和指挥应急处置工作。

2. 各级单位、项目部和所属企业设立应急管理机构,负责本单位的应急处置工作。

四、应急处置原则1. 预防为主,防治结合。

强化预防措施,降低事故风险。

2. 快速响应,协同作战。

提高应急处置能力,确保快速、有序、高效地开展救援工作。

3. 安全第一,以人为本。

确保人员生命安全,减少财产损失。

4. 依法依规,科学决策。

遵循相关法律法规,科学制定应急处置方案。

五、应急处置流程1. 事故报告:发生事故后,立即向应急管理机构报告,并启动应急预案。

2. 应急响应:应急管理机构接到报告后,迅速启动应急预案,组织救援力量进行处置。

3. 现场处置:现场救援人员按照预案要求,采取有效措施,控制事故扩大,救助受伤人员。

4. 后续处置:事故得到控制后,进行现场清理、善后处理和调查分析。

六、应急处置措施1. 人员救援:组织救援队伍,迅速开展现场救援工作,确保人员生命安全。

2. 资源调配:根据事故情况,调配救援物资和设备,确保救援工作顺利进行。

3. 信息发布:及时向相关部门和公众发布事故信息,避免恐慌和谣言。

4. 事故调查:事故发生后,成立事故调查组,查明事故原因,提出整改措施。

七、培训和演练1. 定期开展应急培训和演练,提高应急处置能力。

2. 组织应急管理人员参加各类培训,提高应急处置水平。

3. 项目部和所属企业定期开展应急演练,检验预案的可行性和有效性。

八、总结与改进1. 事故发生后,及时总结经验教训,完善应急预案。

2. 定期评估应急预案的适用性和有效性,确保应急处置工作顺利进行。

国铁集团突发事件应急预案

国铁集团突发事件应急预案

一、总则为有效应对各类突发事件,保障铁路运输安全、稳定、高效,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,根据国家有关法律法规和铁路行业特点,制定本预案。

二、适用范围本预案适用于国铁集团及其所属各单位在铁路运输生产、运营、建设、管理过程中发生的各类突发事件,包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

三、组织机构及职责(一)成立国铁集团突发事件应急指挥部,负责统筹协调、指挥应急处置工作。

(二)设立应急指挥部办公室,负责日常应急管理工作。

(三)根据突发事件性质和危害程度,设立应急指挥部专项工作组,负责具体应急处置工作。

四、应急处置程序(一)信息报告1. 各单位发现突发事件后,应立即向应急指挥部办公室报告。

2. 应急指挥部办公室接到报告后,应立即向应急指挥部报告。

(二)应急响应1. 根据突发事件性质和危害程度,应急指挥部启动相应级别的应急响应。

2. 应急指挥部办公室根据应急响应级别,向有关单位和人员下达应急处置指令。

(三)应急处置1. 各单位按照应急处置指令,迅速采取应急处置措施。

2. 应急指挥部办公室协调有关单位和人员,共同开展应急处置工作。

(四)信息发布1. 应急指挥部办公室负责发布突发事件相关信息。

2. 各单位应按照应急指挥部办公室的要求,及时发布相关信息。

五、应急处置措施(一)自然灾害1. 加强防洪、防旱、防震、防风等工作,确保铁路设施安全。

2. 及时组织抢修受损设施,尽快恢复铁路运输。

(二)事故灾难1. 严格按照事故应急预案开展应急处置工作。

2. 加强事故调查,查明事故原因,防止类似事故再次发生。

(三)公共卫生事件1. 加强疫情防控,确保旅客和员工健康。

2. 及时组织救治伤病人员,做好卫生防疫工作。

(四)社会安全事件1. 加强铁路安保,确保旅客和员工安全。

2. 及时处置各类纠纷,维护铁路运输秩序。

六、应急保障(一)物资保障1. 建立应急物资储备制度,确保应急处置工作所需物资。

2. 加强应急物资管理,确保物资及时供应。

铁路突发事件应急处理

铁路突发事件应急处理

铁路突发事件应急处理一、工作目标铁路突发事件应急处理预案旨在建立健全铁路公共卫生事件应急管理体系,确保在发生突发公共卫生事件时,能够迅速、高效、有序地开展应急处理工作,最大限度地减少事件对铁路运输安全和旅客健康的影响,保障人民群众的生命安全和身体健康。

二、工作原则1、预防为主、常备不懈(1)加强铁路公共卫生基础设施建设和设备配置,提高卫生防护能力。

(2)加强铁路公共卫生监测和预警,及时发现潜在风险,采取有效措施进行防控。

(3)定期开展应急演练,提高铁路从业人员和旅客的应急意识和应对能力。

2、依法管理、统一领导(1)依据国家有关法律法规,制定和完善铁路突发事件应急处理预案。

(2)成立铁路突发事件应急处理领导小组,统一领导、协调和指挥应急处理工作。

(3)明确各级职责,确保应急处理工作有序、高效进行。

3、快速反应、运转高效(1)建立健全铁路公共卫生事件监测预警体系,实现信息快速收集、传递和处理。

(2)完善应急预案,确保应急资源充足,提高应急响应速度。

(3)加强铁路与地方、部门之间的协调配合,形成合力,提高应急处理效率。

三、组织管理1、成立铁路突发事件应急处理领导小组,负责组织、协调和指挥铁路突发事件应急处理工作。

2、设立铁路突发事件应急处理办公室,负责日常管理工作,包括预案制定、修订,应急演练组织,信息收集和报送等。

3、各级铁路管理部门、车站、列车及相关部门要建立健全应急处理组织机构,明确职责,确保应急处理工作落到实处。

4、建立铁路公共卫生事件专家咨询组,为应急处理工作提供技术支持和决策建议。

5、加强铁路与地方卫生、疾控、医疗等部门的信息沟通和协作,共同应对突发公共卫生事件。

四、预防措施1、加强卫生管理(1)建立健全铁路卫生管理制度,规范车站、列车等场所的卫生清洁和消毒工作。

(2)加强对铁路餐饮服务、供水设施、垃圾处理等方面的卫生监管,确保卫生质量符合国家标准。

(3)定期对铁路从业人员进行卫生知识培训,提高其卫生意识和操作技能。

铁路工程安全应急救援预案范文(三篇)

铁路工程安全应急救援预案范文(三篇)

铁路工程安全应急救援预案范文一、总则铁路工程的建设与维护过程中,可能会发生各种事故和突发事件,给人员和财产安全带来威胁。

为了有效预防和应对这些风险,保障施工作业人员的安全与生命财产安全的完整,制定并实施本预案是必要的。

本预案旨在指导和规范铁路工程中的安全应急救援工作,确保及时、有效地响应和处置各类突发事件,最大程度地减少灾害损失,保护工作人员和公众的安全。

二、预案内容1. 应急救援组织机构(1)本预案实施机构为铁路工程安全救援指挥部,由项目指挥部设立并负责,下设应急救援小组,并明确组织结构和职责。

(2)应急救援小组由专业、技术和管理人员组成,具体职责为:组织应急救援工作的研究、部署和指挥;协调应急资源的调度和利用;组织开展应急演练和培训;负责事故调查和事故处理的工作。

2. 应急救援流程(1)紧急报警:发生事故或突发事件后,施工人员或现场工作人员应立即进行紧急报警,向施工指挥部和救援指挥部报告事故情况,并提供详细的位置和现场情况。

(2)现场评估:救援指挥部接到报警后,应立即派遣专业救援人员前往事故现场进行评估,确定应急救援措施。

(3)组织救援:根据现场评估结果,救援指挥部应组织专业救援队伍进行救援工作,包括伤员救治、险情处置、场地清理等工作。

(4)信息发布:救援指挥部应及时更新事故信息,并向相关部门和社会公众发布事故情况和救援进展。

(5)事故调查:事故救援结束后,救援指挥部应组织人员进行事故调查,找出事故原因,并提出事故处理意见和改进建议。

3. 应急资源(1)根据工程施工的实际情况和可能发生的灾害类型,救援指挥部应提前调查和储备必要的应急物资和设备,包括破拆工具、应急通讯设备、医疗救援设备等。

(2)救援指挥部应与相关救援机构和部门建立紧密合作关系,统一调度和利用各方救援资源,提供及时、有效的支持。

4. 应急演练和培训(1)救援指挥部应定期组织应急演练,模拟各类事故情况,测试应急救援预案的有效性和实施能力。

铁道安全应急管理制度

铁道安全应急管理制度

第一章总则第一条为了加强铁路运输安全管理,提高应急处置能力,保障人民群众生命财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国铁路法》等相关法律法规,结合我国铁路运输实际,制定本制度。

第二条本制度适用于全国铁路运输企业及其所属单位,包括铁路客运、货运、维修、建设、供电、通信、信号等各个环节。

第三条铁道安全应急管理工作的基本原则是:预防为主、防治结合、快速反应、高效处置。

第四条铁道安全应急管理工作应当遵循以下原则:(一)以人为本,确保人民群众生命财产安全;(二)依法行政,严格依法办事;(三)统一领导,分级负责;(四)协同配合,快速响应;(五)持续改进,不断提高应急处置能力。

第二章组织机构与职责第五条铁道安全应急管理工作由铁路运输企业法定代表人负责,设立应急管理部门,负责组织、协调、指导和监督应急管理工作。

第六条应急管理部门的主要职责:(一)组织制定铁路安全应急预案,并组织实施;(二)组织开展应急培训和演练;(三)协调、指挥应急处置工作;(四)收集、整理和报告事故信息;(五)总结、评估应急处置效果,提出改进措施;(六)其他与应急管理工作相关的职责。

第七条铁路运输企业所属单位应设立应急管理机构,负责本单位应急管理工作。

第三章预防与预警第八条铁路运输企业应建立健全安全预防体系,定期开展安全检查,及时发现和消除安全隐患。

第九条铁路运输企业应建立安全预警机制,对可能发生的突发事件进行预警,及时发布预警信息。

第十条预警信息应包括以下内容:(一)预警级别;(二)预警范围;(三)预警措施;(四)应急响应要求。

第四章应急响应第十一条预警信息发布后,铁路运输企业应立即启动应急预案,组织开展应急处置工作。

第十二条应急响应分为四个等级:一般应急响应、较大应急响应、重大应急响应、特别重大应急响应。

第十三条各级应急响应的具体措施如下:(一)一般应急响应:组织力量进行现场处置,确保事故现场安全;(二)较大应急响应:启动应急指挥机构,组织开展应急处置工作;(三)重大应急响应:启动应急指挥机构,加强现场指挥,组织救援力量;(四)特别重大应急响应:启动应急指挥机构,协调各级政府及相关部门,全力开展救援工作。

铁路项目施工应急预案

铁路项目施工应急预案

一、编制依据为确保铁路项目施工过程中可能发生的各类突发事件得到及时、有效的处置,保障人员生命财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等相关法律法规,结合本工程实际情况,特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于本铁路项目施工过程中可能发生的各类突发事件,包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

三、组织机构及职责1. 应急指挥部- 指挥长:项目经理- 副指挥长:项目副经理、工程部长、安全部长- 成员:各部门负责人职责:负责应急工作的全面领导和指挥,组织制定和实施应急预案,协调各部门开展应急救援工作。

2. 应急救援小组- 安全保卫组:负责现场安全保卫和人员疏散。

- 医疗救护组:负责伤员的救治和医疗救护。

- 物资保障组:负责应急物资的采购、调配和供应。

- 通讯联络组:负责应急信息的收集、上报和发布。

- 技术保障组:负责现场救援技术和设备的保障。

四、应急响应1. 预警信息- 预警信息由安全保卫组负责收集、分析、评估,并及时上报应急指挥部。

2. 应急响应等级根据突发事件的影响程度,应急响应分为四个等级:一级、二级、三级、四级。

3. 应急响应措施- 一级响应:启动应急预案,全面开展应急救援工作。

- 二级响应:启动应急预案,部分应急救援小组开展工作。

- 三级响应:启动应急预案,个别应急救援小组开展工作。

- 四级响应:启动应急预案,由相关部门和单位负责处理。

五、应急处置1. 现场救援- 安全保卫组负责现场安全保卫和人员疏散。

- 医疗救护组负责伤员的救治和医疗救护。

- 物资保障组负责应急物资的采购、调配和供应。

- 通讯联络组负责应急信息的收集、上报和发布。

- 技术保障组负责现场救援技术和设备的保障。

2. 善后处理- 应急指挥部负责组织善后处理工作,包括事故调查、责任追究、损失评估等。

六、应急演练1. 演练内容- 预警信息发布与接收。

- 应急响应启动与处置。

- 现场救援与应急处置。

铁路工程建设事故应急预案

铁路工程建设事故应急预案

一、编制目的为有效预防和及时处置铁路工程建设过程中可能发生的各类事故,最大限度地减少事故造成的损失,保障人民群众生命财产安全,提高铁路建设管理水平,特制定本预案。

二、编制依据1. 《中华人民共和国突发事件应对法》2. 《中华人民共和国安全生产法》3. 《中华人民共和国铁路法》4. 《铁路工程建设安全生产管理条例》5. 《铁路工程建设施工安全规程》6. 《铁路工程建设突发事件应急预案》三、适用范围本预案适用于铁路工程建设过程中发生的各类事故,包括但不限于高处坠落、物体打击、触电、火灾、爆炸、中毒、环境污染等。

四、组织机构及职责1. 领导小组:由项目法人、施工单位、监理单位等相关负责人组成,负责事故应急工作的组织、协调和指挥。

2. 应急指挥部:由领导小组下设,负责事故应急工作的具体实施。

3. 应急救援小组:包括现场救援、医疗救护、交通保障、物资供应、信息报送等小组,负责事故现场的救援和应急处置。

五、应急处置流程1. 事故报告:发生事故后,事故单位立即向领导小组报告,同时启动应急预案。

2. 现场救援:救援小组迅速赶赴现场,开展现场救援工作。

3. 医疗救护:对受伤人员进行救治,确保生命安全。

4. 交通保障:确保事故现场周边交通畅通,必要时实施交通管制。

5. 物资供应:确保救援物资供应,满足救援需求。

6. 信息报送:及时向上级部门报告事故情况,确保信息畅通。

7. 事故调查:事故发生后,组织调查组对事故原因进行调查,查明事故责任。

六、应急保障措施1. 人员保障:确保救援队伍人员充足,具备应急处置能力。

2. 物资保障:储备必要的救援物资,确保应急救援工作的顺利开展。

3. 资金保障:设立事故应急救援专项资金,确保事故应急救援工作的顺利进行。

4. 技术保障:加强应急救援队伍建设,提高应急救援技术水平。

七、应急预案的培训和演练1. 定期组织应急预案培训和演练,提高应急救援队伍的应急处置能力。

2. 加强对作业人员的安全教育培训,提高安全意识。

建筑施工突发事件应急管理办法

建筑施工突发事件应急管理办法

建筑施工突发事件应急管理办法第一章总则第一条为提高工程建设过程中应急突发事件快速反应和应急处理能力,切实保障广大施工人员的生命与财产安全,保证工程项目的正常运行,维护社会稳定,依据《中华人民共和国突发事件应对法》、国务院《国家突发事件总体应急预案》、《铁路建设工程安全生产管理办法》、《铁路建设工程生产安全事故应急预案》《广铁集团建管处关于执行生产安全事故应急预案编制导则的函》及深茂铁安质(2014)61号文件,制订本办法。

第二条本办法适用于本分部工程建设过程中工程突发事件的预防、预警、准备、救援等应对活动。

第三条工程突发事件应急处置管理应遵循“以人为本,安全第一;预防为主,综合治理”的原则。

第二章突发事件分类与分级第四条突发事件的分类突发事件包括地震、水灾、滑坡、泥石流、台风、暴雨等自然灾害,火灾爆炸、高墩深水、涌水突泥、支架造桥、环境污染、生态破坏等施工安全事故灾难,群体性阻工、集体械斗、社会治安类及公共卫生事件等。

第五条突发事件的响应分级各类突发事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素,一般分为四级:Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)和Ⅳ级(一般)。

第三章应急处理的基本原则第六条突发事件处理应遵循的基本原则(一)依法合规,统一领导的原则。

在上级部门和地方政府的统一领导下,建立健全应急管理机制,落实逐级安全生产责任制度,保证信息传递快捷、畅通,依据有关法律、法规,加强应急管理,维护参建单位和人员的合法权益,使应对突发事件的工作规范化、制度化、程序化。

(二)把握时机,勇敢果断的原则。

快速反应,协同应对,切实保障生命财产安全,最大程度地减少突发事件造成的人员伤亡和财产损失。

(三)以人为本,损失最小的原则。

切实把保障生命财产安全作为首要任务,最大程度地减少突发事件造成的人员伤亡和财产损失。

(四)居安思危,预防为主的原则。

高度重视安全稳定基础工作,坚持预防与应急相结合,做好应对突发事件的各项准备工作。

铁路运营应急处置工作方案

铁路运营应急处置工作方案

铁路运营应急处置工作方案一、应急处置的基本原则为了在铁路运营中有效应对各类突发事件,确保列车安全、乘客安全、站车设备安全以及铁路线路安全,采取以下基本原则:1. 紧急调度:一旦发生突发事件,需要立即启动紧急调度,及时安排列车调度和车辆疏散,保障列车和旅客安全。

2. 优先保障安全: 在处置应急事件过程中,一切安全问题优先考虑,任何处置方案都不能威胁到列车、乘客和现场工作人员的安全。

3. 快速应对:在发生应急事件时,需要迅速做出应对决策,快速展开处置行动,尽快恢复正常运营。

4. 多方合作:应对突发事件需要多部门协同合作,做好信息共享与协调配合,确保应急处置工作有序进行。

5. 安全监控:设立应急事件监控中心,不断跟踪监控应急事件的发展情况,及时进行动态调整应对方案。

6. 做好应急演练:定期组织应急演练,提高应急处置的效率和专业水平。

二、应急处置的组织架构1. 应急指挥部:负责统领应急处置工作,由铁路运营管理部门和相关单位负责人组成,指挥部负责对应急事件进行决策和指挥调度,并跟进督导应急处置工作。

2. 应急处置组:负责具体的应急处置工作,包括现场处置、信息收集、物资保障、乘客疏散和医疗救援等工作。

3. 应急调度组:负责调度列车、车辆和站车设备的运输任务,保障列车运行的顺利进行。

4. 应急后勤组:负责组织物资保障、乘客疏散、医疗救援和通讯保障等工作。

5. 应急宣传组:负责向公众发布应急信息、引导乘客有序疏散、做好应急事件的宣传和解释工作。

6. 应急救援组:负责现场救援工作,包括伤者救治、现场清理和事故调查等工作。

三、应急处置的工作流程1. 应急预案启动(1) 发现应急事件:一旦发现列车、站车设备或线路出现故障、事故、自然灾害等情况,由监控中心或相关部门报告至应急指挥部。

(2) 应急预案启动:应急指挥部根据实际情况,决定启动应急预案,并组织相关部门人员立即赶赴现场,展开应急处置工作。

2. 应急情况评估(1) 现场调查:由应急处置组人员迅速赶往现场,进行现场勘察与调查,了解事故情况、人员受伤情况和列车及设备受损情况。

铁路建设安全事故应急预案

铁路建设安全事故应急预案

一、总则1.1 编制目的为了建立健全铁路建设安全生产应急管理体系,提高应对突发事件的能力,最大限度地减少事故损失,保障人民群众生命财产安全,特制定本预案。

1.2 编制依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国铁路安全管理条例》等相关法律法规。

1.3 适用范围本预案适用于铁路建设过程中发生的各类安全事故,包括但不限于火灾、爆炸、坍塌、触电、中毒、窒息、高处坠落、物体打击、机械伤害等。

二、组织机构及职责2.1 应急指挥部成立铁路建设安全事故应急指挥部,负责统一指挥、协调、调度和监督事故应急救援工作。

2.2 应急指挥部职责(1)组织制定和修订本预案;(2)决定应急救援工作的启动和终止;(3)组织协调应急救援资源的调配;(4)指挥应急救援行动,确保救援工作有序进行;(5)对应急救援工作进行总结和评估。

2.3 分工职责(1)现场救援组:负责事故现场救援,包括人员搜救、伤员救治、现场勘查等;(2)后勤保障组:负责应急救援物资、装备、车辆、通讯设备等保障工作;(3)信息报送组:负责事故信息的收集、整理、上报和发布;(4)安全监测组:负责事故现场及周边环境的安全监测,确保救援工作安全有序;(5)善后处理组:负责事故调查、损失评估、赔偿处理等工作。

三、应急救援程序3.1 事故报告发生事故后,事故现场相关人员应立即向应急指挥部报告,内容包括:事故发生时间、地点、原因、伤亡情况、救援需求等。

3.2 应急启动应急指挥部接到事故报告后,应立即启动应急预案,组织应急救援行动。

3.3 现场救援现场救援组根据事故情况,制定救援方案,开展现场救援工作。

3.4 后勤保障后勤保障组根据救援需要,提供救援物资、装备、车辆、通讯设备等保障。

3.5 信息报送信息报送组负责及时、准确、全面地向上级部门报告事故情况。

3.6 安全监测安全监测组对事故现场及周边环境进行安全监测,确保救援工作安全有序。

3.7 善后处理善后处理组对事故进行调查、损失评估、赔偿处理等工作。

铁路突发事件处置预案

铁路突发事件处置预案

一、总则1. 编制目的为提高铁路突发事件应对能力,确保旅客生命财产安全,维护铁路运输秩序,保障铁路运输安全稳定,特制定本预案。

2. 编制依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国铁路法》、《铁路运输安全保护条例》等法律法规及相关政策文件。

3. 适用范围本预案适用于铁路运营过程中发生的各类突发事件,包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

二、组织体系1. 成立铁路突发事件应急指挥部铁路突发事件应急指挥部负责组织、指挥、协调铁路突发事件的应急处置工作。

指挥部由以下成员组成:(1)总指挥:铁路局主要领导;(2)副总指挥:铁路局相关部门负责人;(3)成员:铁路局各部门、单位负责人。

2. 成立铁路突发事件应急处置小组应急处置小组负责具体实施铁路突发事件的应急处置工作。

小组由以下成员组成:(1)组长:铁路局相关部门负责人;(2)副组长:铁路局相关部门负责人;(3)成员:铁路局各部门、单位相关人员。

三、应急处置流程1. 事件报告(1)发现铁路突发事件,立即向铁路突发事件应急指挥部报告;(2)报告内容包括:事件发生时间、地点、性质、涉及范围、人员伤亡情况、财产损失情况等;(3)应急指挥部接到报告后,立即启动应急预案,组织相关人员开展应急处置工作。

2. 先期处置(1)根据事件性质,采取相应措施进行先期处置;(2)对人员伤亡、财产损失情况进行初步评估;(3)确保旅客生命财产安全,维护铁路运输秩序。

3. 应急响应(1)根据事件性质和影响范围,启动相应级别的应急响应;(2)组织开展救援、疏散、转移等应急处置工作;(3)及时发布信息,通报事件进展情况。

4. 事件调查(1)对铁路突发事件进行现场调查,查明事件原因;(2)对相关责任人进行追责;(3)总结经验教训,完善应急预案。

四、应急处置措施1. 人员伤亡处置(1)迅速组织医疗救援力量,开展伤员救治;(2)对遇难者进行善后处理;(3)对受伤人员提供心理援助。

铁道安全应急管理制度范本

铁道安全应急管理制度范本

第一章总则第一条为加强铁道安全管理,提高应急处置能力,确保铁路运输安全,依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等法律法规,结合我国铁路运输实际,制定本制度。

第二条本制度适用于全国铁路运输企业及其所属单位。

第三条本制度遵循以下原则:(一)预防为主、防治结合;(二)统一领导、分级负责;(三)快速反应、协同应对;(四)科学决策、规范处置。

第二章组织机构及职责第四条铁路运输企业应设立应急管理工作领导小组,负责组织、协调、指挥和监督本企业应急管理工作。

第五条应急管理工作领导小组下设办公室,负责日常应急管理工作,具体职责如下:(一)组织编制、修订、发布应急管理制度;(二)制定应急预案,组织开展应急演练;(三)收集、分析、评估铁路运输安全风险;(四)组织应急物资储备和应急队伍建设;(五)组织开展应急培训和宣传教育;(六)协调处理应急事件,保障铁路运输安全。

第六条铁路运输企业所属单位应设立应急管理工作机构,负责本单位的应急管理工作。

第三章应急预案管理第七条铁路运输企业应根据国家法律法规、行业标准和企业实际情况,编制铁路运输安全应急预案。

第八条应急预案应包括以下内容:(一)应急组织机构及职责;(二)应急响应程序;(三)应急物资储备和应急队伍建设;(四)应急培训和宣传教育;(五)应急演练计划;(六)应急信息报告和处理;(七)事故调查和处理。

第九条应急预案经企业应急管理工作领导小组批准后,报上级主管部门备案。

第十条应急预案应根据实际情况进行修订,必要时重新编制。

第四章应急响应第十一条发生铁路运输安全事故或突发事件时,企业应急管理工作领导小组应立即启动应急预案,组织开展应急处置。

第十二条应急响应分为四个等级:(一)一级响应:特别重大事故或突发事件;(二)二级响应:重大事故或突发事件;(三)三级响应:较大事故或突发事件;(四)四级响应:一般事故或突发事件。

第十三条各级应急响应的具体措施如下:(一)一级响应:启动应急预案,成立现场指挥部,组织实施救援工作;(二)二级响应:启动应急预案,成立现场指挥部,组织实施救援工作;(三)三级响应:启动应急预案,组织救援力量赶赴现场,开展救援工作;(四)四级响应:启动应急预案,组织救援力量赶赴现场,开展救援工作。

关于处置铁路护路突发事件应急预案(5篇)

关于处置铁路护路突发事件应急预案(5篇)

关于处置铁路护路突发事件应急预案为切实保护人民群众生命财产安全,减少和预防突发公共事件发生,认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,遏制铁路护路突发公共事故发生,特制定如下应急预案:一、指导思想认真践行____,坚持“安全第一,预防为主,综合治理,以人为本”的方针,深入开展隐患排查和整治,坚决遏制事故发生,最大限度保护人民群众生命财产安全。

二、总体要求铁路护路突发公共事件处理工作做为一项严肃的政治任务,必须认真抓好抓实,建立健全突发公共事件监管责任网,一级服从一级,一级对一级负责,开展拉网式隐患排查,坚持“谁主管,谁负责”的原则,坚决实行“一票否决”制,纳入年度考核,对隐患进行专项综合治理和分级监管,最大限度遏制事故发生,领导干部及各站办所负责人不休假、不外出,坚持____小时开机,确保通信畅通。

带班领导和值班人员要严格遵守值班制度,坚持____小时在岗。

对值班进行严格督查,从严处理,决不手软。

三、应急措施为正确有序及时对待和处理铁路护路突发公共事件,采取有效措施控制事态进一步扩展,善后施救,减少损失,成立突发事故应急救援领导指挥小组、救援指挥组、善后处理组和事故调查组。

应急救援领导小组:组长:杨靖副组长:吴小平、余才开、____明、韩德斌、____诚成员:尹国盛、杨科学李孝国王微曾德威骆建平刘斌应急救援领导小组职责:接到铁路护路突发安全事故报告后第一时间赶赴事故现场,查明安全事故原因,做出快速科学的处理方案,以控制事态的进一步扩展,立即____相关人员实施方案,必要时向上级部门报告,争取县级部门的指导协助,认真做好善好处理工作,确保社会稳定。

应急救援指挥组:组长:吴小平副组长:____诚成员:朱育洲、张建、肖波、刘莉、曾胜、杨科学、尹国盛、隆贤刚、____、骆建平、陈本川、刘斌、魏吉康、周锋救援指挥组职责:在最短时间内制定出科学、合理、有效的救援方案,并立即____指挥施以救助,控制事故扩大,最大限度减少损失。

铁路工务应急处理预案

铁路工务应急处理预案

一、总则为确保铁路运输安全畅通,有效应对铁路工务系统可能发生的突发事件,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规,结合铁路工务系统实际情况,特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于铁路工务系统在运营、施工、维护等过程中,因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发事件导致的紧急情况。

三、组织机构及职责1. 成立铁路工务应急指挥部,负责组织、指挥、协调应急处置工作。

2. 应急指挥部下设办公室,负责日常应急管理、信息报送、应急物资储备等工作。

3. 各工务段、车间成立应急小组,负责本单位的应急处置工作。

四、应急处置原则1. 安全第一、预防为主,坚持人民至上、生命至上。

2. 快速反应、协同应对,确保应急处置工作高效有序。

3. 信息畅通、责任明确,确保应急处置工作落实到位。

五、应急处置流程1. 突发事件发生时,立即启动应急预案,启动应急指挥部。

2. 采取以下措施:(1)现场处置:组织人员迅速到达现场,了解情况,采取紧急措施,控制事态发展。

(2)人员疏散:按照应急预案要求,组织受影响人员迅速疏散到安全地带。

(3)物资救援:调配应急物资,保障受影响人员的基本生活需求。

(4)信息报告:及时向上级部门报告突发事件情况,请求支援。

3. 恢复生产秩序:在确保安全的前提下,尽快恢复正常生产秩序。

六、应急保障措施1. 建立健全应急物资储备制度,确保应急物资充足。

2. 加强应急演练,提高应急处置能力。

3. 加强应急队伍建设,提高应急人员素质。

4. 加强信息报送工作,确保信息畅通。

七、附则1. 本预案由铁路工务应急指挥部负责解释。

2. 本预案自发布之日起实施。

八、其他1. 各单位应根据本预案制定具体实施方案,并定期进行修订。

2. 本预案的修订、废止由铁路工务应急指挥部决定。

3. 本预案如有未尽事宜,由铁路工务应急指挥部负责解释。

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兰新铁路甘青有限公司文件兰新铁综合[2009]41号《铁路建设突发事件应急处理管理办法》各部门、指挥部:为保证兰新铁路甘青有限公司管内各项工程项目建设的顺利进行,加强对突发事件的预测、预报、预警,及时处理建设过程中的突发事件,根据国家和铁道部有关规定,结合公司实际情况,制定《兰新铁路甘青有限公司突发事件应急处理管理办法》。

现印发给你们,请认真遵照执行。

兰新铁路突发事件应急处理管理办法第一章总则第一条目的和依据为有效预防和妥善处置兰新铁路甘青有限公司管内各项工程项目建设期间的突发性事件,最大限度地减少由此造成的人员伤亡和财产损失,保证工程建设顺利进行,根据《国家安全生产法》、《国家突发公共事件总体应急预案》等法律、法规,并结合公司工程建设管理实际,特制订本办法。

第二条适用范围本办法适用于兰新铁路甘青有限公司(以下简称公司)管内各项工程项目建设期间的突发事件预警及应急处置工作。

第三条突发事件分类本办法中的突发事件是指具有发生的突然性和不确定性,严重影响工程进展或危及生命财产安全或造成较大政治、环境和社会影响的事件,主要分为以下四类:1.自然灾害。

对人的生命、财产和工程安全构成重大威胁的气象、地震、地质、洪水、风沙灾害和森林、草原火灾等。

2.安全质量事故灾难。

主要包括重大安全质量事故、铁路公路交通事故、机械设备事故、环境污染和生态破坏事件等。

3.卫生安全事件。

在工程现场突发的集体性食物中毒、急性传染病疫情等公共卫生事件。

4.社会稳定事件。

由于征地、拆迁、施工等引发的群体上访、围堵现场、阻碍施工等事件。

其他突发事件按照国家突发公共事件应急管理规定执行。

第四条主要原则公司管内各项工程项目建设重大突发性事件管理工作按“统一领导、分级负责、分类管理、属地管辖”的原则,实行行政领导负责制,按照各部门和指挥部的职责和权限分工负责。

处置重大突发性事件时,要把救人、维护安全稳定、避免发生冲突、尽快恢复运输和施工秩序放在首位,尽最大可能减少人员伤亡和经济损失。

第二章组织体系第五条公司机构设置公司成立突发事件应急处理领导小组,常务副组长任组长,其他领导任副组长,各部门、指挥部(指公司下属指挥部,下同)负责人为小组成员。

公司领导小组负责事件处理的统一协调管理工作,下设应急办(值班室)负责日常工作,向相关单位和部门通报值班电话,24小时值守并按要求启动应急预案。

第六条参建单位机构设置各参建单位均为本辖区突发事件处理的责任主体单位,成立由第一管理人为负责人的突发事件应急处理机构,配备专门人员和设备,制订相应的突发事件应急预案和应急机制,负责工程建设重大突发性事件的应急管理和应急处置工作。

第三章职责分工第七条公司突发事件应急处理领导小组职责1.负责组织制定公司应对突发事件的应急管理办法和应急预案。

2.负责重大突发事件的应急处理,检查、指导各指挥部和管内各参建单位的应急处理工作。

3.分析总结公司突发事故应对工作,制定工作规划。

4.根据国家和辖区政府通报的可能发生的自然灾害、卫生疫情等,进行相应的通知、通报和防范。

5.审批各部门制订的应急预案,履行日常监督检查职能。

第八条各部门职责1.综合部职责(1)根据公司突发事件应急处理领导小组决定,负责组织、协调、指导、检查公司突发事件的预防和应对工作,协调和调动成员单位应对突发事件相关工作。

(2)负责制定突发事件管理办法和卫生安全事件应急处理预案,指导进行演练。

(3)检查各参建单位应急预案的建立完善,保证人员、物资和设备及时配备到位。

(4)负责事件发生单位上报的有关材料的审查、整理和报告。

(5)负责事件发生后的信息管理工作。

(6)负责组织协调公司的应急资源管理和后勤保障工作。

(7)负责建立应急办(值班室)应急启动机制、事件处置流程和报告制度。

(8)做好车辆保障,保证发生突发事件时公司人员能安全、迅速到达事发地点。

2.安全质量部职责(1)负责自然灾害、安全质量事故灾难事件应急处理预案的制订工作,并组织进行演练。

(2)根据公司突发事件应急处理领导小组决定,组织有关单位开展安全、质量等突发事件救援抢险。

(3)负责安全、质量事故的调查处理。

(4)负责组织公司突发事件的隐患排查。

3.工程管理部职责(1)负责为突发事件抢险救援提供工程设计资料和技术支持。

(2)负责组织协调对因建设工程施工突发事故引发的突发地质灾害,督促责任单位进行治理。

(3)配合协调有关参建单位开展突发事件的应急抢险救援。

4.计划财务部职责负责突发事件处理过程中的资金保障,确保各项救援工作及时有效开展。

5.物资设备部职责负责突发事件处理过程中的物资保障和供应,确保各项救援工作及时有效开展。

⒍对外协调办职责负责制订社会稳定事件应急处理预案,协调各方做好事件处理工作。

第八条指挥部职责1.负责督促、检查管段内各参建单位突发事件应急预案的制订和应急人员、物资的配备到位。

2.根据管段内参建单位应急预案要求,组织建立相应的应急队伍,并组织开展技能培训和演练;具体组织、指挥、协调管段内突发事件的抢险救灾和施工生产、生活条件的恢复等工作。

3.负责接到报告后的信息上报和事件处理过程中的组织实施和协调工作。

4.按突发事件领导小组要求督促事件发生单位上报有关资料,协调做好善后工作。

第九条各参建单位职责1.负责根据本单位的实际情况制定相应的应急预案,报其上级主管部门审批,并报公司、各指挥部和监理单位核备;结合实际,有计划、有重点地组织对相关预案进行演练。

2.建立预测预警系统,针对各种可能发生的突发事件进行风险分析,做到早发现、早报告、早处置。

3.负责建立和健全本单位突发事件处理系统,并随时检查保证该系统的正常运行;负责本单位日常的防范意识教育工作。

4.组织本辖区突发事件的处理和救援工作,防止事态扩大;根据公司要求协助其它单位突发事件和处理和救援。

5.负责事件的善后处理,按照有关要求调查或协助调查处理,并向公司上报处理结果。

第四章突发事件的报告及处理第十条报告程序和要求1.按照早发现、早报告、早控制、早解决的原则,对于一般突发事件,事件发生单位应视情况尽快将信息上报公司指挥部和监理单位。

2.对于较大以上突发事件,或对于发生在敏感地区、敏感时间、或可能演化为重大、特别重大建设工程施工突发事故的信息,不受事故分级标准限制,必须立即上报公司应急办和事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门。

3.铁路交通事故信息按《铁路交通事故调查处理规则》的规定进行报告。

第十一条报告内容1.事件发生的时间、地点、简要经过,人员伤亡和影响运输、工程情况、设备破坏情况。

2.事件发生单位的概况。

3.原因初步分析、目前采取的救援措施。

4.报告人、报告单位、报告时间及联系方式等。

5.在应急处置过程中,要及时续报有关情况。

第十二条应急启动指挥部接到报告后要立即向公司应急办(值班室)报告,应急办(值班室)根据事件性质报公司应急领导小组负责人后按要求启动相应应急预案。

同时,按要求组织相关人员赶赴现场处理。

事件发生单位负责人按本单位应急预案,立即赶到现场组织处理。

第十三条应急响应应急预案启动后,各单位、部门立即按各自职责响应,由参建单位牵头成立现场应急指挥部(包括事故处置、现场治安、信息发布、事故调查、后勤保障等工作小组),迅速展开现场处置工作。

第十四条应急处置各参建单位应遵循“统一指挥、快速反应、各司其职、协同配合”的原则,共同做好突发性事件的应急救援和处置工作。

1.发生重大安全质量事故时,各单位在报告的同时,按照应急预案,迅速组织抢救伤者,对正在继续恶化的事态,在可能的情况下及时组织施救和工程、设备抢修或抢险,并应按照国务院《企业职工伤亡事故报告和处理规定》、《特别重大事故调查规定》的要求,妥善保护好事故现场,听从事故调查组的指挥,协助做好事故调查取证、分析等工作。

施工现场发生重大安全、质量事故,公司领导应尽快到达现场,参加并指导事件处理和抢险救援工作。

参建单位内部发生重大安全事故,公司领导应及时到达现场,指导事故处理和抢险救援。

2.发生洪水、地震、台风、地质等自然灾害时,各单位在报告的同时,按照应急预案,组织好抢险队伍,安排好抢险物资,采取紧急措施,及时疏散危险人群,做好机械设备的安全撤离或保护,最大限度地减少人员伤亡和对工程的损坏。

险情减缓后,在保障人身安全的前提下,应尽快组织工作、生活条件的恢复。

对工程、设备造成的损毁情况,应及时组织灾后检查,必要时聘请专家咨询、评估,据以采取切实可行的技术恢复措施,确保工程质量,确保施工设备安全运行。

自然灾害发生后,公司应派人尽快到达现场,参加和指导抢险救援工作。

3.突发公共卫生事件发生后,有关单位在报告的同时,按照应急预案,统一指挥,保证应急处理所必须的医护人员、救护设备、药品的及时到位。

特殊情况下,对相关人员进行疏散和隔离,防止事态扩大。

4.洪水、地震、台风、地质灾害等自然灾害以及突发公共卫生事件发生后,各单位根据属地关系,积极配合和依托当地政府部门,服从统一的调度指挥,积极参加抢险救援工作,减少灾害带来的损失,并尽快组织施工生产和生活条件的恢复。

5.由于征地、移民问题引发的集体上访或围堵施工现场重大事件发生后,公司、参建单位要按照群体性事件应急预案,积极组织开展相关工作。

参建单位要加强对办公地点、工程现场的安全警戒和保卫,特别是重点区域内的安全保卫,加强同政府有关部门的联系和协调,做好说服、疏通工作,采取措施防止矛盾激化和事态扩大。

事件发生后,公司有关领导应立即赶赴现场,指导和协助参建单位,紧紧依靠并积极配合当地政府,在政府部门统一指挥下,做好应急处置工作。

第十五条信息发布突发事件的信息发布要在突发事件领导小组指导下,经请示上级主管部门后,及时、客观、准确地做好信息发布和新闻单位接待工作。

任何单位和个人不得擅自对外发布事件信息,由此造成不良后果将严肃追究相关人员责任。

第十六条调查处理突发事件应急处置工作结束,或者相关危险因素消除后,突发事件领导小组和各参建单位应根据职责分工,对突发事件的起因、性质、影响、责任、经验教训和复工等问题进行调查评估。

工程质量、安全事故实行分级调查处理,具体见工程质量、安全事故调查处理实施细则规定;公共卫生、环境污染、自然灾害事件等的调查处理执行国家相关规定。

情况稳定或应急处置工作结束后,要及时组织恢复施工。

第五章应急救援保障第十七条物资、装备保障公司和各参建单位应根据实际情况和需要,建立应急救援设施、设备、材料等贮备制度,贮备必要的应急物资和装备,以备工程建设重大突发性事件发生时,能及时调用和配置,保证应急救援工作的顺利实施。

第十八条应急队伍保障公司应督导参建单位根据工程建设实际,建立本项目的应急救援队伍和必要的专业分队。

应急队伍在应急指挥机构领导下工作,重大安全事故、重大自然灾害、重大公共卫生事件的紧急救援队伍,以项目施工单位为主体、其他参建方配合;根据突发重大事件的分级,某些重、特大事件的应急救援和处置,应在当地政府部门应急指挥机构统一指挥下进行,充分发挥地方专业救援队伍作用,必要时聘请有关专家提供应急处置的技术支持。

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