各部门管理评审报告

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2023年办公室管理评审报告三篇

2023年办公室管理评审报告三篇

办公室管理评审报告三篇办公室管理评审报告一篇一、管理评审的目的:为了确保公司质量、环境和职业健康安全管理体系持续的适宜性、充分性、有效性,满足市场需求,促进本公司的质量、环境状况和职业健康安全状况持续改进。

通过管理评审,查找管理体系运行中需提高和改进的方面和环节,制定切实可行的纠正或预防措施,并对管理体系文件进行改进和完善。

二、管理评审形式:年月日在4楼会议室召开管理评审会。

主持人:记录人:三、评审的依据:GB/T19001-20__标准;GB/T24001-20__标准;GB/T28001-20__标准;公司《管理手册》、《程序文件》。

四、管理评审主题内容:1、本公司质量、环境、职业健康安全管理体系与标准、市场及社会持续的适宜性、充分性、有效性。

2、公司体系文件与标准的符合性,对公司的适宜性和可操作性。

3、公司质量、环境、职业健康安全管理方针和目标的贯彻、实现情况及适宜性。

4、质量、环境、职业健康安全管理体系运行与法律法规的符合性。

5、组织机构和资源配置是否满足管理体系运行要求。

6、纠正和预防措施的实施、运行的有效性。

7、顾客、社会对我公司施工产品质量的满意程度等。

8、上次管理评审提出的改进措施跟踪落实情况。

9、环境法律法规和其他要求的评价情况予以评审。

五:评审输入信息:公司10月27日编制并下发了经总经理批准的《管理评审计划》,各职能部门和基层施工单位按计划的要求做了认真准备,并于11月10日前将书面报告提交到工程部。

在管理评审会上输入了以下信息:1、管理者代表唐伟作了20__公司管理评审会确定的2项改进措施的落实情况报告。

2、项目经理部汇报了本单位管理体系的运行情况。

3、机关7个职能部门汇报了主管过程的运行情况。

4、办公室汇报了公司对适用的环境法律法规及其它要求的遵循情况的评价结果。

5、工程部汇报了三体系20__年内部审核情况,管理方针、管理目标实现情况,以及纠正、预防措施实施情况。

环境法律法规和其他要求的遵循情况信息报告和固定区域和临时场所环境合规性评价报告。

管理评审结果报告范文

管理评审结果报告范文

管理评审结果报告范文摘要本报告总结了公司最近的管理评审结果。

经过对各个部门的工作流程、目标达成情况以及管理制度的评估,得出了一些发现和改进建议。

希望这份报告能帮助公司更好地发现问题,优化管理,并实现更好的业绩。

1. 评审背景公司定期进行管理评审是为了确保各项工作的有效推进和良好运作。

本次管理评审主要关注各个部门的目标达成情况、管理制度的执行和效果等方面。

2. 评审方法本次管理评审采用了问卷调查、数据分析、个别访谈等方法。

通过收集各部门的数据和信息,结合实地观察,全面评估了公司各项管理工作的情况。

3. 主要发现3.1 部门目标设置不清晰在评审中发现,部分部门的目标设置不够具体和可操作性,导致员工缺乏明确的工作方向和动力。

3.2 管理制度执行不到位部分管理制度在执行过程中存在偏差和空白,需要进一步加强管理监督和执行力度。

3.3 信息沟通不顺畅部门之间的信息沟通存在一定障碍,影响了工作效率和协作性,需要加强内部沟通机制。

4. 改进建议4.1 优化目标制定建议各部门重新审视目标设定的重要性,制定明确的目标,并建立有效的考核机制,激励员工全力以赴。

4.2 完善管理制度要求各管理部门针对性地完善管理制度,确保规章制度的贴近实际、可操作性,加强对执行过程的监督和反馈。

4.3 加强内部沟通建议各部门建立定期沟通机制,营造开放、诚信的工作氛围,提升信息传递的效率和准确性。

5. 结语通过本次管理评审,公司发现了存在的问题和改进的空间,相信在全体员工的共同努力下,可以有效地解决这些问题,提高工作效率和质量,为公司的可持续发展做出更大的贡献。

本文作为管理评审结果的报告,对公司的管理情况进行了全面分析和评估。

希望通过这份报告的发布,促使各部门认真对待评审结果,积极采取改进措施,共同推动公司的发展。

管理评审报告(通用4篇)

管理评审报告(通用4篇)

管理评审报告(通用4篇)在经济发展快速的今日,报告有着举足轻重的地位,报告依据用途的不同也有着不同的类型。

那么一般报告是怎么写的呢?下面是为大伙儿带来的4篇《管理评审报告》,亲确实定与共享是对我们最大的鼓舞。

管理评审报告篇一题目:供应链风险形成机理及防范对策研究评价内容评价指标能独立查阅文献和从事其他调研;能正确翻译外文资料;能较好提出课题的开题报告;综合分析的正确性和设计、计算的正确性;论证的充分性。

有坚固结实的基础理论知识和专业知识;能正确设计试验方案(或正确建立数学模型、机械结构方案);独立进行试验工作;能运用所学知识和技能去发现与解决实际问题;能正确处理试验数据;能对课题进行理论分析,得出有价值的结论;有较好的专业外语水平。

综述简练完整,有见解;立论正确,论述充分,结论严谨合理;试验正确,分析处理科学;文字通顺,技术用语准确,符号统一,编号齐全,书写工整规范,图表完备、乾净、正确;论文结果有应用价值;计算及测试结果准确;工作中有创新意识;对前人工作有改进或突破,或有独特见解;定期完成规定的任务,工作量饱满,难度较大;工作努力,遵守纪律;工作作风严谨务实。

该生论文选题新奇,条理清楚,结构明确,重点突出论文。

文章在对国内外有关供应链风险管理的研究近况进行评述的基础上,分析了供应链风险产生的机理并对其分类,最终针对供应链风险提出了几点防备和掌控措施。

在论文撰写期间,该生能够认真遵守学院的各项规章制度,定时提交论文初稿,虚心听取引导老师的看法和建议,并及时认真修改。

态度端正,表现良好。

管理评审报告篇二本报告依据20xx年管理审查会议记录、20xx年管理审查计划和会议发表声明进行整理,构成今年的管理审查报告。

1、会议目的:讨论评价一年内管理体系的适用性、适用性和有效性。

一、评价标准:1)《试验室资质认定评审准则》2)质量管理方案、资源配置方案报告、质量管理系统运营方案报告、内部审计报告、监督人报告二、评价包含以下信息:a)过去经营审查中采取的措施的方案;b)与管理系统相关的内部和外部因素的更改;c)客户满意度、投诉及相关当事人的反馈;d)实现质量目标的程度;e)政策和程序的适用性;f)管理和监督工作人员的报告;g)内部和外部审计结果;h)矫正措施和防备措施;D检查检查机构间比较或本领验证的结果。

iatf16949-各部门提交管理评审报告

iatf16949-各部门提交管理评审报告

体系负责人提交管理评审的资料一、体系运行报告自公司总经理高层决策为规范管理、稳定提高客户满意产品质量、树立良好的企业形象,开拓产品市场占有率。

选择咨询公司进行体系辅导,从标准的基础知识培训、标准讲解培训、文件编写培训、程序文件学习;大量准备工作完成文件发行后,各部门组织本部门人员学习相关文件,并按文件规定开展工作。

同时安排内审员外训为内审有效进行作准备。

体系运行一段时间后,为验证和了解本公司管理体系执行情况,对体系、过程和体系进行了全面的审核。

体系审核和过程审核各发现1项一般不符合,无严重不符合,相关部门均已按要求采取改善措施,已整改并由内审员验证改善完毕,审核结果表明各部门均已按文件规定执行作业,总体上取得较好效果。

上次管理评审的措施已全部得落实和验证。

二、质量方针、质量目标、过程绩效的完成情况:)公司质量管理体系在质量方针“每一次的出货都是比赛,每一次比赛我们都要赢”的指导下运行情况良好,质量方针目前可以指引公司的发展,在本年度中质量方针保持不变。

公司共识别了4个顾客导向过程、6个管理过程、9个支持过程,共26个目标(见附件),所有目标均达成了预设目标要求,2017年度目标暂时保持不变,在2017年12月底再进行一次全面的目标评审后,再修订新的作为2018年的年度目标。

三、内外部因素、相关方、风险管理及合规性评价情况:公司识别了管理风险、法规法规和顾客的要求、产品的风险(FMEA),包括供应中断、顾客干扰等方面的风险和机遇,并制定了战略风险管控措施、FMEA、应急计划等,在日常管理对管理风险、法规风险及顾客的要求进行了监测,经综合评价,所有措施均被落实,且符合法规的要求,风险被控制在可接受的范围内。

未来一年暂没有重大的内外部因素的变化,包括管理体系的变更。

四、资源配置和客户要求方面,公司质量管理体系运行情况良好,当前组织机构设置能很好满足其运作需求,不需要调整;人员配置和能力适当,培训工作良好;生产的产品均能满足其客户合理要求,故按目前体系结构执行。

管理评审报告各部门汇总

管理评审报告各部门汇总

质量/环境/职业健康/安全管理体系报告(公司各部门汇总)我公司自实行质量/环境/职业健康/安全管理体系以来,到目前已有一年。

虽然这一年的工作非常繁忙,但公司的各项工作仍旧是有条不紊按照三个体系的要求进行。

在实施过程中各部门充分领会程序文件的要求,并依据要求补充各项记录,将原有欠缺的文件补充完整.管理者代表负责文件的修改、传递、控制,将文件的发放及有效率达到100%;同时制定详尽的培训计划、并逐步实施。

市场部负责对工程前期的外部沟通和后期的跟踪反馈工作,做到了信息传递准确及时。

经反馈调查充分显示了顾客的满意度,并通过大量的数据进行明确的分析与说明.工程部是工程的核心部门,通过对体系的正确认识,部门依据程序文件规则将原有的漏洞及时填补,使工作更严谨.现在不仅识别了环境因素和危险源,还针对上述因素做了相应的应急预案及管理措施,确立了适用于本公司的法律法规,降低了环境污染,消除了安全隐患。

养护工作得到了物业公司及业主的一致好评。

采购部把以前不正规的、不完整的地方找出来,依据程序文件的要求从供方评审开始将不合格品抵制,采用环保型、安全型的物资供给工程部。

并制定了紧急预案,以防意外事件的发生。

综合部达到了文件发放率、存档率、回收率100%.人员培训及时有效。

今年综合部还组织了多项活动,使公司员工更增添了凝聚力,以便更好地完成各项工作。

招投标部确保合同履约率达到100%。

今年各项投标工作严格按照体系要求进行评审。

设计部对设计步骤进行了规范,确保设计方案顺利完成。

设计时严格按照设计步骤中要求的对环境无污染程序进行.在选材上,运用绿色环保产品、对人体无伤害的材料;施工工艺上,更多运用的是节能降耗的新技术.在体系运行中各部门也反映了不足之处,在内审中查出了不符合项,通过努力各部门及时加以更正,取得实效.事实证明,通过管理体系的实施运用,纠正及预防措施是及时、准确、有效的;公司制定的方针目标是适宜、充分的,各部门在达到本部门目标的同时,也达到了公司制定的相应目标,达标率为100%.管理者代表:XXXX XXXX年3月12日。

管理评审报告模板范文大全

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1. 背景介绍
本报告旨在总结管理评审的过程和结果,为公司管理层提供参考,确保公司的管理工作顺利进行。

2. 评审范围
本次管理评审主要覆盖公司各部门的管理制度、流程和执行情况,重点关注人员配备、目标达成情况以及风险控制等方面。

3. 评审结论
3.1 人员配备
经本次评审发现,公司各部门人员配备基本合理,但存在部分岗位人员流动率较高,需要加强人员稳定性管理。

3.2 目标达成情况
公司在本季度的目标完成情况良好,但需要更加精细化管理,确保每个部门及员工的目标明确、可量化、可衡量。

3.3 风险控制
评审发现公司在风险控制方面做得较为到位,但仍需加强对各类风险的识别、评估和应对措施的制定,以降低潜在风险带来的不确定性。

4. 建议及改进措施
4.1 完善绩效考核制度
建议公司完善绩效考核制度,建立更加科学合理的考核体系,激励员工提升工作绩效。

4.2 强化内部沟通
建议加强部门间的沟通协作,确保信息畅通,避免信息壁垒导致的沟通不畅现象。

4.3 加强培训与发展
建议公司加强员工培训和发展,提升员工的专业技能和综合素质,为公司长远发展打下良好基础。

5. 结语
本管理评审报告旨在指导公司管理层更好地管理公司各项工作,帮助公司持续健康发展。

感谢各部门的配合和支持,希望公司在不断完善管理制度、提升管理水平的过程中取得更大的成就。

以上为管理评审报告模板范文,仅供参考。

业务部-部门管理评审工作报告

业务部-部门管理评审工作报告

行政部管理评审报告资料
(2016年12月)
1.本部门在管理体系中负责的主要职能:
产品销售和相关方环境污染控制
2.本部门的管理的目标(指标)及完成情况:
顾客满意度≥ 95% 实际≥96%
顾客抱怨和意见8小时工作日内及时答复和安排处置 8小时内已处理
出厂产品交付后故障率≤2% 故障率0
3.本部门在履行职责时是如何进行控制的,完成的过程业绩(包括业务量)及符合性情况:
在市场经济建设中,我们本着为顾客提供守信、适用、优质米酒精心服务、让顾客满意。

在管理上已形成了自己一套体系。

目前,我部已完成了省内外顾客销售,这些销售均得到了顾客的好评,全部达到要求。

2016年11-12月份,业务部对这几年来已完工的产品进行了回访,回访率85%,从今年完工回收的顾客满意程度调查在进行分类统计结算,顾客满意率96%以上,完成公司的目标要求,在访过程中,我们采用了上门回访,如电话电访等方式,得到业主认可,反应情况良好。

从市场预测看,随着经济的发展市场行为的规范建设单位的需求也在发生变化,顾客对米酒的标准也会提出更高、更好、更新的要求。

过去的一些传统工艺慢慢落伍,新工艺、新方法、新材料、新技术的不断涌现,对公司的经营业务即是机遇又是挑战,在市场经营的大潮中,公司逆水行舟,不进则退。

因此,业主对医疗护理的法律法规意识,将随时间的推移,会不断增强,这是公司在今后一段时间必须面对的一种倾向,这也是将失去市场的繁荣。

我们将抓住机遇,全体员工应苦练内功,争取年内通过贯标。

为更好地树立企业形象,提高服务质量。

管理评审报告3篇

管理评审报告3篇

管理评审报告3篇管理评审报告3篇管理评审报告(一):根据管理评审计划和管理评审实施计划的安排,中心于年月日在四楼会议室主任主持召开了由中心领导、各部门负责人参加管理评审会议。

本报告根据xx年度管理评审会议记录、xx年管理评审计划及会议发言稿进行整理,构成本年度管理评审报告。

一、会议的目的:讨论评价一年内管理体系的适宜性、充分性、有效性。

二、评审依据:1)《实验室资质认定评审准则》2)质量控制情景、资源配置情景报告、质量管理体系运行情景报告、内审报告、监督员报告。

三、评审包括下列资料:a)以往管理评审所采取措施的情景;b)与管理体系相关的内外部因素的变化;c)客户满意度、投诉和相关方的反馈;d)质量目标实现程度;e)政策和程序的适用性;f)管理和监督人员的报告;g)内外部审核的结果;h)纠正措施和预防措施;i)检验检测机构间比对或本事验证的结果;j)工作量和工作类型的变化;k)资源的充分性;l)应对风险和机遇所采取措施的有效性;m)改善提议;n)其他相关因素,如质量控制活动、员工培训。

四、评审方法:会议讨论形式五、评审参加人员:见管理评审会议签到表。

六、评审过程:主任首先分析了年月-年月(中心名称)组织结构、管理方式、管理办法等对目前管理体系的适应性,传达(上级主管单位名称)对中心发展规划,拟给中心的资源配置情景,强调中心下一步的工作资料。

同时要求参会人员,对目前中心质量管理体系运行方式、运行的有效性,质量目标的控制情景,人员培训情景等提出了意见和提议。

质量负责人介绍了刚刚结束的xx年内审情景以及中心质量管理体系运行情景。

质量管理室主任介绍了中心目前的人员技术状况,人员培训情景,xx年需要培训的重点以及新设备的检测参数方法引进、开发等事项。

大型仪器室主任介绍了仪器设备运行情景,设备维护保养、检定校准情景。

对质量管理体系运行中存在的问题和内审提出的不贴合工作的整改善一步提出具体要求。

会议主持人要求参会人员对的各输入项逐一展开了讨论。

产品开发部部管管理评审报告范文

产品开发部部管管理评审报告范文

产品开发部部管管理评审报告范文产品开发部管理评审报告范文1.引言本报告旨在对产品开发部的管理评审进行总结和分析,以检查和评估部门的运作情况,提供改进建议和战略指导。

本评审基于对部门内过去一年的工作进行的广泛调研和数据分析,并结合相关的市场研究和竞争情报。

以下是对产品开发部的各个方面的评估和建议。

2.组织架构与职责产品开发部组织架构合理,职责明确。

在过去一年中,团队通过有效的沟通和合作,成功推出了多个产品,取得了可观的市场份额。

然而,也存在一些潜在的问题。

人员分工需要进一步明确,以确保各项工作能够有序进行。

建议制定详细的岗位职责和工作流程,以确保每个团队成员都能清楚自己的工作职责和目标。

3.项目管理与进度控制产品开发部在项目管理方面需要进一步加强。

虽然项目通常能按时交付,但在某些关键节点上存在较大的延迟。

建议在项目计划阶段设定更加合理和准确的时间表,并进行周密的风险评估。

此外,建议加强项目管理团队的沟通和协作能力,以便更好地解决项目进度管理中的问题。

4.创新能力和市场竞争力产品开发部在创新能力和市场竞争力方面表现出色。

在过去一年中,部门成功地推出了几个具有竞争优势的新产品,并在市场上取得了相应的反响。

然而,市场竞争激烈,要保持竞争优势,需要不断加强创新能力和市场洞察力。

建议加大对市场和消费者需求的调研,加强与销售部门和客户的合作,以及加强内部的技术创新和产品研发能力。

5.质量控制与客户满意度产品开发部在质量控制和客户满意度方面取得了一定的成绩。

在过去一年中,质量指标符合预期,并且客户满意度稳步提升。

然而,仍有改进的空间。

建议加强对产品的质量控制和质量保障体系的建设,提高产品的稳定性和可靠性。

此外,也建议加强客户反馈的收集和分析,及时解决客户投诉和问题,提高客户满意度。

6.人员培养与绩效管理对于人员培养和绩效管理,产品开发部需要加强。

建议制定明确的培训计划,培养团队成员的专业素养和技能。

此外,建议建立绩效考核体系,评估员工的绩效和贡献,并为优秀员工提供激励措施,以保持团队的稳定性和投入度。

管理评审报告

管理评审报告
4.产品监视和测量的结果以及对产品质量的分析:品保部在工作中严格按照标准进行操作,确保了体系运行的适宜性、充分性和有效性。
5.产品外部检验结果:为了验证公司产品质量安全符合要求,品保部依据相关法律法规要求、公司产品内控标准、客户要求等,委托有资质的检测机构对产品进行检测。主要检测公司没有能力检测的产品营养成分、重金属(铅、砷、汞、镉等)指标。检测结果皆合格。
7.危害与风险管理系统运行报告:
公司严格按照危害控制计划(HACCP计划、OPRP计划)要求,对食品安全危害进行控制,确保食品安全方针的贯彻落实和食品安全目标的实现,危害与风险管理体系得到了持续改进和有效运行。
公司危害控制计划(HACCP计划、OPRP计划)控制的重点是微生物(如致病菌)、异物等。公司现场品管人员、岗位作业人员均能按危害控制计划(HACCP计划、OPRP计划)的要求,对各关键控制点及操作性前提方案进行监控。保证了关键控制点及操作性前提方案控制的持续有效。
19.可能影响管理体系的各种变化,包括顾客要求变化,质量安全方针、目标的变化,内、外环境的变化,法律法规的变化,组织结构的变化,对生产、销售和服务过程等数据分析结果等。公司目前运行FSSC22000食品安全认证方案、ISO9001质量和食品安全管理体系,将来可能随着法律法规的变化,使公司的质量和食品安全管理体系发生变化。
17.生产、销售和服务过程控制、产品的策划和实现活动的开展情况:通过采取员工教育培训、产品质量控制、采购产品检验、定期检查和外部沟通的处理等措施,保证了生产、销售、服务控制和产品的质量。
18.合规义务的评价结果:公司编制了“法律法规识别评价控制规程”。根据产品特性、产品销售地区、顾客要求等识别适用的法律法规,编制成受控的“适用的法律法规清单”。公司目前质量安全管理严格按照国家、行业、产品出口国等有关的法律法规及客户的特殊要求进行控制,没有出现违法违规情况。对法律、法规进行了合规性评价。品保部、销售部等应注意质量安全相关法律法规的更新工作,及时识别更新法律法规。

管理评审报告(优秀6篇)

管理评审报告(优秀6篇)

管理评审报告(优秀6篇)管理评审报告篇一管理评审报告**客运有限公司于**月**日下午在**1分公司会议室召开管理评审会议。

出席本次会议的有总经理、管理者代表、各分公司经理、各部门负责人,公司总经理刘建远主持了本次会议。

会上,各位与会者依据事先准备的管理评审输入材料作了踊跃发言,对前1阶段工作进行了总结回顾,对本公司自上次监审以来质量管理体系的适宜性、有效性及充分性和方针、目标的适宜性进行了评价,对于存在问题进行了反思和研究,对于经营方面1些新的建议进行了交流和探讨。

大家畅所欲言,充分发表意见,本次会议集思广益,取得了预期效果。

与会者1致认为:自本公司质量管理体系建立以来,公司已经纳入正轨,全体员工质量意识和满足旅客需求的意识有较大程度的提高,质量目标已部分实现,这说明质量方针、质量目标切合本公司实际情况,具有较好的适宜性,可操作性强。

从内审结果来看,各分公司、各部门基本上都能按质量手册、程序文件规定来开展工作,未见到系统性不合格或区域性不合格。

这说明本公司质量管理目标具有较高的有效性,同时本公司质量目标在同行业中处于先进行列,也说明了本公司质量管理体系具有1定的充分性。

此外,本公司质量管理体系自wo完善机制的确定,也为wo公司确保质量管理体系的有效性和充分性起到有力的。

QG-5.6-06 受控状态:受控号:11月25日,在公司办公楼二楼会议室,AA总经理主持召开了管理评审大会,BB CC DD FF 及全体内审员参加了会议。

管理评审报告如下:一、管理评审目的确保质量方针、目标和质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,以满足标准和相关方期望,提高公司竞争力和适应力。

二、管理评审输入由企管部、生产部、供应组、煤炭管理科、销售科等部门为20管理评审输入评审材料。

三、管理评审综述AA总经理总结了2008年我公司质量管理体系运行情况,并根据评审输入材料做出如下评审意见及要求:(一)、审核结果:1、2008年对AA产品涉及到的诸过程、部门和场所进行了两次内部质量体系审核。

2024年度管理评审报告

2024年度管理评审报告

尊敬的公司领导、各位管理人员:根据公司的要求,本报告对2024年度公司的管理情况进行了全面、客观的评审和分析,现将评审结果报告如下。

一、公司总体管理情况评审1.公司战略管理评审:在2024年度,公司战略管理的目标明确,与公司的长期发展战略相一致。

公司制定了明确的发展目标,并制定了相应的战略计划。

然而,公司在执行过程中,存在一定程度上的执行力不足、计划安排不够合理等问题,导致了一些战略目标无法实现。

建议加强对战略执行的监督和管理,加强对战略实施过程中的风险管理和控制。

2.公司组织管理评审:公司组织结构相对合理,各岗位职责明确,协作机制健全。

经过调研,公司在团队激励和激励机制激励方面存在问题,导致员工积极性不高。

同时,公司在人员配备上存在人力资源不足的情况。

建议加强对员工的激励和培训,确保员工的发展和公司的需求匹配。

3.公司运营管理评审:公司在生产运营管理方面取得了一定的成绩。

然而,公司在供应链管理、生产计划和物流配送等方面仍存在一些问题。

建议加强供应链的稳定性和配送的准确性,提高生产计划的合理性,同时加强对生产流程的优化和改进,提高生产效率和质量。

4.公司财务管理评审:公司在财务管理方面管理较为规范,纳税制度落实到位,财务稽核工作得到有效的开展。

公司控制了一定的财务风险,保持了相对稳定的财务状况。

然而,公司仍需加强对财务预算和成本控制的管理,提高财务分析和预测能力,为公司的战略决策提供更好的支持。

二、各部门管理情况评审1.销售部门:销售部门在2024年度取得了较好的销售业绩,实现了销售目标。

然而,销售人员与客户沟通和服务方面存在问题,部分客户的满意度较低。

建议加强销售人员的培训,提高与客户的沟通能力和客户服务水平,加强客户关系管理。

2.人力资源部门:人力资源部门在招聘、培训、绩效考核等方面做出了很好的工作。

但在员工维权和福利待遇上存在一些问题,导致员工满意度下降。

建议加强员工的维权工作,提高员工福利待遇,加强企业文化建设,提高员工归属感。

生产部管理评审报告

生产部管理评审报告

生产部管理评审报告版本:A/0从我公司2012年11月10日实施ISO9001:2008质量管理体系以来,结合我部门的实际情况,作如下汇报:1、设施管理我部门对我公司的实施、设备进行统一编号登记入册管理,其中对设备制定了日常保养、年度保养的要求,并根据生产的实际情况制定了年度保养计划表,生产作业人员也确实按规定做好了日常保养工作,设备保养人员也按照保养计划的时间安排按时做到了年度保养工作,取得了良好的效果,对于实施故障及时进行了维修.保证了产品的正常生产,现场保持了清洁,有效地保证产品质量。

2、工作环境管理我部门对生产车间布置进行了适当调整,并在生产过程中对生产车间的灰尘等采取了相应措施,实施控制,保持车间无油污、清洁、整齐,机台上无脏布及杂物,并在机器四周留出安全通道,对车间根据生产需要进行了适当的维护,确保产品符合要求.3、产品实现的策划为使产品质量符合规定要求,我部门对产品制造的实现进行策划。

根据本公司质量管理体系的要求确定了产品的质量目标和要求为产品最终检验合格率大于等于98%;通过产品质量技术要求等编制原材料和半成品检验文件、工艺图纸、工序作业指导书等文件,明确产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动,以及产品接收准则.通上述规定要求编制确定了为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录如进货验证记录、出厂检验记录等。

4、生产过程的管理我部门对销售部所接的订单配合做好了合同评审,并按照生产任务单及时排好生产任务,下达生产指令,按时完成生产任务。

对作业员都做到了一定的培训,保证了各岗位人员能胜任本岗位工作能力。

在生产过程中作业员按照产品配料单、技术要求、工序作业指导书要求进行操作,并将生产情况填写在生产记录并配合检验员做好了中间检验工作和产品标识,对在现场用料做好了标识工作,并按此放置.同时操作员也做到了积极配合检验人员的检验工作和检验员的对产品判定处理,对生产中的不合格品及时做了相应的处理。

生产部管理评审报告

生产部管理评审报告

生产部管理评审报告最近,本公司的生产部进行了一次管理评审,旨在审查和改进该部门的运作效率和管理方式。

在这次评审中,我们对生产部的各个方面进行了详细分析和评估,并提出了一些可行的改进措施。

现将评审报告如下:一、管理体系建设在评审过程中,我们发现生产部已经建立了完整的管理体系,并按照ISO9001质量管理标准进行运营和管理。

该体系包括了各项制度、规章制度和流程文件,为生产部工作提供了有力的保障。

但是,在实际运营中我们也发现了一些问题。

比如,对于某些操作工序,可能存在一定的隐患,应当在工艺文件或标准化流程中做好规定;另外,数据统计和分析工作还需要一定程度的提高。

针对上述问题,我们建议生产部完善和优化工艺文件和产品标准,增加安全操作指导手册和操作流程的规定,同时强化数据收集和统计分析工作。

这些改进措施将有助于提高生产部的效率和管理水平。

二、质量管理本次评审着重审查了生产部的质量管理体系。

在评审过程中,我们发现该部门对质量的控制非常严格,日常生产管理流程和审核程序规范,成品合格率达到了较高的水平。

但是,仍然存在一些问题,如质量控制标准还可以做得更严格,员工对新品质量控制的了解尚不够深入,及时反馈质量问题的机制需要进一步优化。

我们建议生产部加强对产品质量控制标准的严格执行,提高员工的质量意识和质量教育,适时开展质量知识培训和学习,完善质量控制反馈机制,确保不良品及时处理并做好控制措施。

三、人员管理在评审过程中,我们还对生产部的人员管理进行了审查。

该部门职工经验丰富、技术过硬,员工素质较高。

但是,生产部的管理层级较多,若干信息传递不够精准,会导致工作的不顺畅。

此外,培训工作也存在一些问题,人员技能培训和职业发展计划缺乏形式化和长效计划。

为此,建议生产部加强内部考核机制和人员流转管理,深入实施精准信息传递,强化岗位职责与权责对应。

同时,建立健全人才培训机制和规范的职业生涯发展计划,打造有高质量的人才队伍。

总的来说,生产部的管理评审中发现存在一些问题和不足,但这些问题可以通过切实的改进措施得到解决。

部门管理评审报告范本(精选3篇)

部门管理评审报告范本(精选3篇)

部门管理评审报告范本(精选3篇)部门管理评审报告范本篇1根据管理评审计划安排,XX公司于20xx年10月20日召开了管理评审会议。

会议由矿长主持,各部门负责人和相关人员参加了会议。

会上由管理者代表总结了本公司质量和环境管理体系建立以来的实施运行状况,体系覆盖的主要部门负责人就各自负责的重要工作以及资源和改善需求分别作了发言。

会议对公司环境和职业健康安全方针、目标指标贯彻实施状况以及三个管理体系的适宜性、充分性和有效性进行了评审。

根据管理评审会议资料和最高管理者的总结构成如下报告。

一、评审认为本公司质量和环境方针初步被员工理解,并能在实际工作中较好地贯彻实施。

质量和环境目标指标和管理方案体现了方针的要求,且贴合实际、切实可行。

运行实践证明两个体系的方针目标得到了较好的实施。

环境目标(详见方案)已基本完成。

公司质量和环境方针目标是比较适应、充分和有效的。

二、评审认为公司建立的文化件质量和环境管理体系能够实施和持续,识别和获取了相关的法律法规和其他要求,并能贯彻执行;对重要环境因素进行了识别评价,并得到了较好的控制;员工的环境意识均有了明显的增强,从事各项工作的潜力也有新的提高;公司初步构成了相关方要求以及适用的法律法规和其他要求的潜力,基本构成了持续改善的机制。

评审认为体系建立实施以来,公司的管理水平进一步提高,基础工作得到了加强,文件制度进一步规范,环境有了新绩效。

经上级有关部门监测,生活的废水、废气、噪声排放均到达了规定的排放标准。

至今为止未发生任何大小事故。

评审认为本公司建立的质量和环境管理体系运行状况良好,是比较充分、适宜和有效的,基本能满足GB/T19001—20xx、GB/T24001—20xx标准和本公司方针目标的要求,适应公司内外部环境的变化的需求,到达了认证的条件,可提请第三方认证审核。

三、管理评审认为透过贯标认证、体系运行,质量和环境各项工作有了较大进步,但在对标准的深入理解、节约资源能源等方面仍有较大差距,需努力加以改善,会议决定重点改善以下工作:1、针对目前应急演练实施条件制约的状况,今后可根据标准要求进行适宜的模拟演练。

管理评审部门工作报告总结

管理评审部门工作报告总结

管理评审部门工作报告总结
一、工作回顾
在过去的一年中,管理评审部门全体成员兢兢业业,认真履行职责,努力提升
工作效率和质量。

我们针对公司内部的管理制度和流程进行了全面评审,并提出了大量建设性意见和改进建议,为公司的发展和提升管理水平做出了积极贡献。

二、工作成果
通过我们的努力,管理评审部门在过去一年中取得了可喜的成果。

我们成功完
成了多项关键项目的评审工作,包括财务审计、项目管理、人力资源管理等方面的评估和建议。

我们还对公司的各项制度进行了全面评估,发现问题并提出改进方案,有效提升了公司的管理水平和运营效率。

三、存在问题
在工作过程中,我们也发现了一些问题和挑战。

其中,最主要的问题是部分部
门对我们的评审工作并不积极配合,导致评审工作进度缓慢。

此外,部分员工对我们的建议不够重视,管理改进效果不够显著。

针对这些问题,我们将进一步加强与各部门的沟通,提升员工对评审工作的认识和重视程度。

四、下阶段工作计划
未来,管理评审部门将继续努力,更加专注于公司管理制度和流程的评估与优化。

我们计划进一步深化对公司各项管理制度的评估,为公司的发展提供更加有针对性的建议。

同时,我们将加强与各部门的沟通协调,提升评审工作的有效性和影响力,助力公司的持续发展。

五、结语
感谢公司领导和各部门的支持与合作!管理评审部门将继续努力,为公司的管
理和发展贡献更多的智慧和力量!
以上是关于管理评审部门过去一年工作的报告总结,希望各位领导和同事们能
够继续支持我们的工作,共同促进公司的良性发展和健康运营。

感谢大家!。

管理评审总结报告(热门6篇)

管理评审总结报告(热门6篇)

管理评审总结报告篇1时间:xxx年12月31日地点:xx市计量所会议室主持人:记录人:参加评审人员:所长、副所长、质量负责人、技术负责人、各科负责人会议内容记录:一.由所长报告本次管理评审会议的目的、依据、评审内容。

二.监督员汇报xxx年监督情况。

三.由质量负责人向与会人员汇报:年内部审核情况:共发现11项不符合项,这些不符合项没有对质量体系的正常运行造成不良后果。

2.对内审中发现的不符合项的纠正情况:内审员在规定的期限内跟踪审核,并对纠正措施进行验证。

对审核过程中一些小问题,现场进行了纠正,所有纠正措施均验证有效。

本次内审以抽查为主,所以带有一定的偶然性,为此要求各部门在纠正整改时,要举一反三,找出相关的不合格,并予以纠正整改。

各部门负责人应进一步加强对标准、质量手册、程序文件的学习,认真理解和掌握文件的精神内容,明确自己的职责,严格按照文件的规定要求确保质量体系持续有效的运行。

通过此次内部质量体系审核,验证了所按照JJF1069-《法定计量检定机构考核规范》、CNAS-CL01:xxx《检测和校准实验室的认可准则》(等同ISO/IEC17025:xx)、(国认实函[xxx ]141号)《实验室资质认定评审准则》建立的质量管理体系,运行是基本符合的、是基本有效的。

四.技术负责人向与会人员汇报质量方针、质量目标等的实施情况:1、质量方针全体员工认真学习方针,并在体系运行过程中把方针要求作为指导,取得了一定的进步。

经管理评审会议的讨论,认为方针是适合实验室的,并体现了持续改进及预防的思想,今后应在此方针指导下,进一步落实,取得更大的成效。

2、对体系持续适用性、充分性和有效性的评估:(1)、适用性:在管理评审会议中未提出对体系文件、方针政策的修改意见,确定体系目前无需修改。

(2)、充分性:体系文件全面覆盖了标准各要素要求,并针法律、法规和标准,结合本实验室情况制定了相应的目标、程序、管理措施等,体系策划建立较充分。

产品开发部部管管理评审报告范文

产品开发部部管管理评审报告范文

产品开发部部管管理评审报告范文
一、评审目的
本次管理评审旨在对产品开发部的工作进行全面评估,总结经验教训,发现问题和不足之处,以便制定改进措施,提高部门的工作效率和质量。

二、评审时间和地点
时间:[具体日期]
地点:[具体地点]
三、参会人员
[参会人员名单]
四、评审内容
1. 产品开发计划执行情况
对产品开发计划的执行情况进行了审查,包括项目进度、质量、成本等方面。

结果表明,大部分项目能够按计划进行,但仍有少数项目出现了延迟,需要加强项目管理和监控。

2. 产品质量状况
对近期完成的产品进行了质量审查,发现部分产品存在一些缺陷和问题。

要求开发团队加强质量管理,提高产品的稳定性和可靠性。

3. 团队协作和沟通
审查了团队成员之间的协作和沟通情况,发现存在一些沟通不畅和协作不协调的问题。

要求加强团队建设和沟通协调,提高工作效率和团队凝聚力。

4. 技术创新和持续改进
鼓励团队积极开展技术创新和持续改进活动,提高产品的竞争力和市场占有率。

五、评审结论
产品开发部在过去一段时间内取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足之处。

需要加强项目管理、质量管理、团队建设和技术创新等方面的工作,不断提高部门的工作效率和质量。

六、改进措施
针对评审中发现的问题和不足之处,制定以下改进措施:
1. 加强项目管理和监控,确保项目按计划进行。

2. 加强质量管理,提高产品的稳定性和可靠性。

3. 加强团队建设和沟通协调,提高工作效率和团队凝聚力。

4. 鼓励技术创新和持续改进活动,提高产品的竞争力和市场占有率。

各部门管理评审报告

各部门管理评审报告

各部门管理评审报告1、在质量管理体系的推行过程中,部分员工对于标准操作程序的掌握不够熟练,需要加强培训和指导。

2、在检验工作中,存在一定的漏检和误检情况,需要进一步完善检验流程和提高员工的技能水平。

3、在数据统计和分析方面,还存在一定的不足,需要加强对数据的收集和分析能力。

三、总结通过不断地努力和改进,品管部在质量管理体系的推行中取得了一定的成效,但同时也发现了自身存在的不足之处,需要进一步加强内部管理和培训,提高员工的素质和技能水平,以更好地满足市场和顾客的需求。

报告人:×××2012年06月27日文章已经没有格式错误,但是有一段明显有问题,已经删除。

为了确保产品质量,需要进行试装检验,特别是针对塑料配件异常情况。

同时,制程检验达成率也需要加大力度,以达到目标值。

对于成品检验未能合格的情况,需要针对客户的验货要求,减少投诉。

这些都是我们需要解决的问题。

针对客户投诉率的降低,我们需要加强全体员工的品质意识,宣传质量意识,特别是对于新员工,需要培训他们的质量知识和岗位技能。

同时,我们还需要开展品质改善提案奖励制度,让员工充分参与品质改善活动,达到共同进步的目的。

我们还需要全面开展质量体系工作,加强对各部门车间质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。

此外,我们需要明确产品控制点,特别是对于新产品尺寸量测要多加注意工艺操作,针对重点、难点进行现场解说,对所属部门人员进行技能培训,严抓每道生产工序,XXX绝不良品出现。

为了确保员工管理的有效性,我们需要对人力资源管理程序进行改进。

具体措施包括将所有员工的资料录入为电子文档并不断更新,员工入职一个月内全部签订劳动合同并及时对继签合同的员工进行跟踪签订确保用工合法性,以及合理性招聘一批员工,通过对外招聘和网络招聘或公司员工推荐的方式进行招聘。

此外,对新进员工进行有关公司制度、安全生产、5S管理等多方面培训,使员工更加了解公司企业文化及发展趋势。

各部门环境管理评审报告

各部门环境管理评审报告

各部门环境管理评审报告一、引言本报告旨在对各部门环境管理进行评审,以便确定其绩效和改进空间。

通过对环境管理政策、目标和落实情况的审查,对环境风险管理和环境绩效监测控制等方面的评估,从而提出建议和改进措施。

二、评审目的本次评审的目的是为了了解和评估各部门的环境管理情况,包括环境管理政策、目标的确立与落实情况,环境风险管理和环境绩效监测控制等方面的执行情况。

三、评审范围本次评审的范围包括但不限于以下几个方面:1. 各部门环境管理政策和目标的制定情况;2. 环境管理体系的建立和实施情况;3. 环境风险的识别、评估和控制措施的实施情况;4. 环境绩效的监测和控制;5. 环境管理培训与意识提升情况。

四、评审方法本次评审采用了以下方法:1. 文件审查:对各部门环境管理文件进行全面审查,包括政策文件、目标文件、环境风险评估报告等;2. 现场检查:对各部门环境管理系统的实施情况进行现场检查,并与相关人员进行访谈;3. 数据分析:对环境绩效数据进行统计分析,以评估各部门的环境绩效。

五、评审结果根据对各部门环境管理的评估,得出以下评审结果:1. 管理政策和目标的制定:各部门普遍具备明确的环境管理政策和目标,但还有一些部门存在政策目标不明确或不合理的情况;2. 环境管理体系的建立和实施:大部分部门已建立了相对完善的环境管理体系,并能有效执行,但亦发现一些部门环境管理体系存在不完善或执行不力的情况;3. 环境风险管理和控制:各部门普遍具备环境风险的识别和评估能力,但在风险控制措施的实施方面仍有改进空间;4. 环境绩效监测和控制:大部分部门能够进行环境绩效的监测和控制,但对于数据的分析及应对措施的落实还需要改进;5. 培训与意识提升:各部门对环境管理培训的重视程度不一,有的部门已建立完善的培训计划,而有的部门仍需加强员工环境意识的培养。

六、改进建议基于以上评审结果,我们向各部门提出以下改进建议:1. 制定明确合理的环境管理政策和目标,确保与企业发展战略相一致;2. 加强环境管理体系的建设,并持续改进环境管理实践;3. 完善环境风险控制措施,确保环境风险的可控性;4. 加强环境绩效的监测和控制,通过数据分析支持决策制定;5. 加强员工环境管理培训和意识提升,增强环境责任感和意识。

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管理评审部门工作报告——生产部为满足顾客的需求,建立完善的质量保证体系,是市场和顾客对企业的要求,也是新时代企业所面临的挑战,为加强企业对市场的适应性,本公司提出建立ISO9001:2008质量管理体系,为了配合公司的总体行动,本部门努力加强本部门内部管理,认真做好本职工作,在质量管理体系推行方面具体做了如下几个方面的工作与改进:一、质量管理体制综述生产部的主要工作是对生产部进行科学有效地管理,以保证质量体系有效运行,保证产品的过程质量。

从体系运行以来,主要有以下方面得到了改善:生产部人员得到一定技能知识的培训,新增了相关设施设备,各部门沟通有序,能及时处理生产中出现的异常,提高了生产效率。

二、资源提供1.产品原物料能及时到位且品质较为稳定,生产能按计划进行。

2.员工的招聘、培训及福利待遇得到了进一步的改善,调动了员工工作的积极性,生产效率得到了一定的保障。

三、总结自公司推行ISO9001:2008质量管理体系至今,公司全体员工对品质意识得到一定的提高,5S的运作也得到了进一步的强化,生产各项工作较为顺畅,公司应提供更好的培训条发加强员工素质的提升,减少生中品质异常的发生,使生产能够更顺畅的进行。

报告人:×××2012年06月27日管理评审部门工作报告——品管部为满足顾客的需求,建立完善的质量保证体系,是市场和顾客对企业的要求,也是新时代企业所面临的挑战,为加强企业对市场的适应性,本公司提出建立ISO9001:2008质量管理体系,为了配合公司的总体行动,本部门努力加强本部门内部管理,认真做好本职工作,在质量管理体系推行方面具体做了如下几个方面的工作与改进:一、自管理体系发布以来,我部做了以下基础管理工作:1、严格按照公司里的品质目标,不断提升员工的品质观念意识。

遵循品管部各个控制作业和产品标准用文件形式,进行规范操作。

2、检验项目包括:进料、制程、成品检验工作、协助技术部新产品测试、样品测试,首件确认,外发加工厂检验等工作。

3、充分发挥QC职能,准确地上报数据,建立电子档,进行每周统计分析数据,分析各系列产品的不良原因,针对车间出现不良品召开会议,提出解决方案。

4、针对客户验货不合格或投诉的问题,进行原因分析和后续改善与跟进,加强员工对质量意识的指导培训。

二、需要改善以下不足来料检验虽合格,但仍有塑料配件异常情况出现,所有配件必须要进行试装检验;制程检验达成率低,要加大力度达成目标值;成品检验未能合格,要针对客人验货要求,减少客人投诉。

三、纠正和预防措施1、降低客户投诉率,增强全体员工品质意识,加大质量意识的宣导工作。

首先针对入职新员工,质量知识和岗位技能的了解与培训,并开展品质改善提案奖励制度,让员工充分参与品质改善活动,达到共同进步。

2、全面开展质量体系工作,加强对各部门车间质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。

3、QC检验手法和方式有待提升,要明确产品控制点。

特别对新产品尺寸量测要多加注意工艺操作,针对重点、难点进行现场解说,对所属部门人员进行技能培训,严抓每道生产工序,杜绝不良品出现。

报告人:×××2012年06月27日管理评审部门工作报告——行政部为满足顾客的需求,建立完善的质量保证体系,是市场和顾客对企业的要求,也是新时代企业所面临的挑战,为加强企业对市场的适应性,本公司提出建立ISO9001:2008质量管理体系,为了配合公司的总体行动,本部门努力加强本部门内部管理,认真做好本职工作,在质量环境管理体系推行方面具体做了如下几个方面的工作与改进:一、人力资源管理程序1、对所有员工的资料录入为电子文档并不断更新以方便查证,员工入职一个月内全部签订劳动合同并及时对继签合同的员工进行跟踪签订确保用工合法性。

2、人员招聘:根据各部门填写人员增补单,合理性招聘一批员工,以配备各岗位,通过对外招聘和网络招聘或公司员工推荐的方式进行招聘3、员工培训:在2011年度对新进员工进行了有关公司制度、安全生产、5S管理等多方面培训,使员工更加了解公司企业文化及发展趋势。

二、质量目标的建立及完成情况依据公司的质量方针与质量目标,结合本部门职能,制订了本部门的质量目标。

从目标的实现情况看,员工培训合格率达100%,达到公司制定的目标要求。

三、质量环境管理体系运行情况5月24日-25日进行的内部审核发现一项不符合项,“没有文件分发、回收记录表”,针对以上不足本部门及时做了原因分析,并采取了相应的纠正措施,凡文件分发、回收需做好记录,以便以后存档与执行。

四、纠正和预防措施1.为了贯彻好质量方针和目标,本部门对以上出现的问题进行了相应的处理:加大对新进员工培训,贯彻安全生产,给员工贯穿安全意识,加强员工的逃生意识和安全生产的重要性,减少意外事故的发生,保障员工健康。

2. 加大人员招聘的力度。

通过多种渠道进行招聘,将各部门人员招聘到位,满足生产的需求,并为企业储备人才作出准备。

并对招聘人员进行考核,进行筛选,合理选人,用人用得其所。

3. 企业文化打造,搜集更多有趣实用资料张贴阅读栏,多举行公司文体活动,丰富员工业余生活,让员工有更强归属感。

努力通过认真实施质量管理体系文件来实现质量方针和质量目标。

报告人:×××2012年6月27日管理评审部门工作报告——技术部为满足顾客的需求,建立完善的质量保证体系,是市场和顾客对企业的要求,也是新时代企业所面临的挑战,为加强企业对市场的适应性,本公司提出建立ISO9001:2008环境管理体系,为了配合公司的总体行动,本部门努力加强本部门内部管理,认真做好本职工作,在质量环境管理体系推行方面具体做了如下几个方面的工作与改进:一、自管理体系发布以来,我部做了以下基础管理工作:1.建立了相关的设计记录表单,逐步按照体系的要求认真落实质量控制管理工作。

2.对旧产品在生产过程中不达标进行工艺改善攻关,使其达到公司规定合格率(例如:9688和尚头、9218盖系列产品)。

3.模具异常处理得到及时和有效控制,保证我们车间生产进度与效率的提高。

二、需要改进的地方1.新模具后期制作自我意识不强,经常出现小问题。

(例如:定位不好等)。

2.对部分部件缺少检测量具。

3.新模具验收与监督力度不足,造成新产品在生产过程中出现异常。

4.设计人员少与操作人员沟通,未能做到高质高效生产。

三、纠正和预防措施1.细化新车间生产线布置,做到高质、高效生产(目标:效率提高30%)。

2.对容易出现异常模具和产能低产品进行列项攻关,对异常事项进行预防处理。

3.加强新模具验收和监督力度。

首先从模具设计到模具、装模部共同按固定流程并签名确定,从试模阶段模具房与生产车间就开始,交接并确认模具是否适合生产,有问题的模具不能流入生产。

4.按排固定人员制作检测夹具,减少用尺测量验收。

5.完成新产品开始任务,做到高效、高质、安全生产。

努力通过认真实施质量管理体系文件来实现质量方针和质量目标。

报告人:×××2012年06月27日管理评审部门工作报告——管理者代表为满足顾客的需求,建立完善的质量保证体系,是市场和顾客对企业的要求,也是新时代企业所面临的挑战,为加强企业对市场的适应性,本公司提出建立ISO9001:2008质量管理体系,为了配合公司的总体行动,本部门努力加强本部门内部管理,认真做好本职工作,在管理体系推行方面具体做了如下几个方面的工作与改进:一.质量管理体系建立公司质量管理体系于2006年1月14日正式颁布运行,公司员工基本熟悉文件内容并在工作中遵守文件的要求,按文件规定规范各项工作。

在管理层的支持下,质量管理体系得到有效的运作与维持,各部门基本可以依据质量管理体系的要求开展工作,并取得了一定成效。

二、质量方针及目标公司制定了质量方针,体现了满足顾客需求、持续改进质量管理体系有效性的承诺。

可提供制定和评审质量目标的框架。

公司把质量方针和质量目标张挂在人事部和生产部,要求所有员工参与学习并理解。

经过培训、宣传,质量方针基本得到所有员工的理解和贯彻。

公司所制定的质量目标是对质量方针的量化体现,其量化值均是可测量、实现的,环境目标已分解至相关部门。

根据公司的质量方针及各职能部门的职责情况,由管理者代表制定,规定了相关责任部门、责任人和检查频次。

三.组织结构、人员配置及职责权限、设备设施、工作环境为了保证公司实现质量方针、达成质量目标,对资源配置情况进行了策划,对组织机构图及部门职责进行了规定,制定了《人力资源管理程序》,组织结构、人员配置及职责权限在体系文件里都进行了规定。

四.纠正预防措施实施情况顾客投诉明显减少,经验证,说明纠正预防措施的效果较好。

六.改进建议1)部分员工在执行质量管理体系的时候,主动性不够,往往需要部门主管或其它人员督促,希望行政部在这方面进一步宣传、培训。

2)就目标达成情况而言,由于目前的项目较少目标达成情况较好,如果经营状况改变,目标的达成情况仍需各部门予以重视。

管理者代表:×××2012年06月27日管理评审部门工作报告—业务部为满足顾客的需求,建立完善的质量保证体系,是市场和顾客对企业的要求,也是新时代企业所面临的挑战,为加强企业对市场的适应性,本公司提出建立ISO9001:2008质量管理体系,为了配合公司的总体行动,本部门努力加强本部门内部管理,认真做好本职工作,在管理体系推行方面具体做了如下几个方面的工作与改进:一、自管理体系发布以来,我部做了以下基础管理工作:1、按公司要求,除制定每月生产任务外,还录入台账以便数据更清晰。

2、对每月固定的主计划进行排期的同时,增加周计划、三天提醒计划,以便车间更清晰生产安排。

3、部门内订单录入相互监督,以便减少出错。

4、制定业务流程:订单评审控制卡、订单处理控制卡、客户投诉作业流程。

二、需要改进的地方1、部分包装资料信息提供不及时造成采购紧张。

(其中包括业务员更新不及时及客户提供较慢两种因素。

)2、与车间、客户联系不够紧密,完成的订单没有及时出货,造成仓库紧张。

3、信息传达不够及时。

4、通过电子邮件、传真等方式向客户宣传公司的环境管理体系推行情况,宣传公司的质量方针。

三、质量目标的建立及完成情况本部门按照公司制定的质量目标进行了统计分析,从目标的实现情况看,顾客满意度达95 %;达到公司制定的目标要求,在公司逐步走向规范化的时候,我们应加以改善,提高我们的信誉,赢得更大市场目标。

四、纠正和预防措施1、完善部门内相互监督流程,包括订单明细、要求、包装资料。

2、准交率需按客户要求日期来计算,不能以我们生产来算。

3、加强与PMC、车间等部门沟通,及时将生产上遇到的异常情况反馈给业务部,避免延误交期。

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