电话交换机常见故障与解决方法
交换机常见故障解决(word文档良心出品)
交换机英文：Switch，意为“开关”是一种用于电信号转发的网络设备。
它可以为接入交换机的任意两个网络节点提供独享的电信号通路。
最常见的交换机是以太网交换机。
其他常见的还有电话语音交换机、光纤交换机等。
①网络环路故障Ⅰ.故障现象: 在规模较大的局域网网络中，时常会遇到网络通道被严重堵塞的现象。
Ⅱ.故障原因: 造成这种故障现象的原因有很多，例如网络遭遇病毒攻击、网络设备发生硬件损坏、网络端口出现传输瓶颈等。
不过，从网络堵塞现象发生的统计概率来看，网络中发生过改动或变化的位置最容易发生故障现象，因为频繁改动网络时很容易引发交换机网络环路，而由交换机网络环路引起的网络堵塞现象常常具有较强的隐蔽性，不利于故障现象的高效排除。
Ⅲ.解决方法: 判断交换机网络环路的思路由于现在新买回来的交换机几乎都支持端口环回监测功能，巧妙地利用该功能，我们就能让交换机自动判断出指定通信端口中是否发生了交换机网络环路现象。
一旦我们在指定的以太网通信端口上启用环回监测功能后，交换机设备就能自动定时对所有通信端口进行扫描监测，以便判断通信端口是否存在交换机网络环路现象。
要是监测到某个交换端口被网络环回时，该交换端口就会自动处于环回监测状态，依照交换端口参数设置以及端口类型的不同，交换机就会自动将指定交换端口关闭掉或者自动上报对应端口的日志信息。
日后我们只要查看日志信息或根据端口的启用状态，就能快速判断出局域网中是否存在交换机网络环路现象了。
现在，本文就以H3C S3050型号的交换机为操作蓝本，向各位详细介绍一下利用环回监测功能判断交换机网络环路现象的具体配置步骤。
启用端口环回监测为了能让交换机自动判断出本地局域网中是否存在交换机网络环路现象，我们需要启用交换机的端口环回监测功能，同时还要启用端口环回监测受控功能，不过在默认状态下，这些功能都处于关闭状态，我们需要手工配置交换机，才能将交换机指定端口环回监测功能以及端口环回监测受控功能启用起来。
松下电话交换机TD510常见故障及解决方法
32、 TD510CN如何实现停电转移
TD510CN停电转移,除程序需要编以外,在机器上必须接附助设备
可以，在TD510编程中修改2-7的3/4页中第28项
37、 TD510CN的TD50104卡功能
它是TD510CN会议扩充卡，原TD510CN系统只同时存在8组三方会议，加入这块卡后，系统同时可存在64三方会议
38、 TD510CN错误记录里有E0002和E0006错误它们各代表什么意思
24、 TD510CN怎样在普通话机上提取保留的外线
在普通话机上提取保留外线，保留时只能使用寄存区保留，其他方式不能实现
25、 TD510CN远程话机如何实现
在我们机器中有远程分机板（KX-T96186），但只能接普通分机，可以过到9.6公里
26、 TD510CN用E＆M组网怎么样实现等位拨号。有些什么要求？
46、 TD510CNI型机如何关闭KX-T96183CN反极性计费功能？
在编程DUMB方式下，进入PRG模式，输入命令PRD AT 回车，选择外线物理地址，将“Y”改“N”。
47、 TD510CNI型机强插功能证实音怎么取消
在系统程序中Operator（1/3）中的Beep tone Bsy-ovr/Big-in 改为“NO”
要求双方分机字头不同，在数字方案里填入另一个PBX字头。
27、 TD510CN一型机能否实现外线寻线顺序，如连续、正常及由后向前搜索
不行，TD510CN一型机没有这功能，但在我们现在TD510CN二型机有这个功能
交换机常见故障和排障方法
交换机常见故障和排障方法交换机是计算机网络中常见的网络设备，用于将网络中的数据包转发到目标地址。
然而，交换机也可能会遇到各种故障，影响网络的正常运行。
本文将介绍交换机常见的故障，并提供排障方法。
1.网络无法正常连接：-检查交换机的电源是否正常，确认电源是否插好，电源灯是否亮起。
-检查交换机的网线连接是否正确，确认网线是否插好，网线是否损坏。
-检查交换机的端口是否正常，确认端口是否灵活，端口是否损坏。
-检查交换机的网络配置是否正确，确认交换机的IP地址、子网掩码等是否设置正确。
2.网络延时或丢包：-检查交换机的带宽是否满负荷，确认是否需要升级交换机的带宽。
-检查交换机的内存使用情况，确认是否需要增加交换机的内存。
-检查交换机所连接的主机或设备是否有病毒、恶意软件等，确认是否需要进行安全清理。
-检查交换机的固件版本是否最新，确认是否需要升级交换机的固件。
3.交换机出现断电或重启：-检查交换机的电源供应情况，确认电源是否稳定，是否需要更换电源。
-检查交换机的散热情况，确认散热器是否正常工作，是否需要清洁或更换散热器。
-检查交换机的固件版本，确认是否存在已知的故障或漏洞，是否需要升级固件。
4.交换机配置错误：-检查交换机的配置文件，确认配置是否正确，是否有遗漏或错误的配置项。
-检查交换机的日志文件，查找是否有错误或警告信息，以帮助定位配置错误的原因。
-检查交换机的端口配置，确认端口是否正确配置为访问端口或支持VLAN等特性。
5.交换机的硬件故障：-检查交换机的指示灯，查看是否有异常闪烁或无法亮起的指示灯。
-检查交换机的风扇，确认风扇是否正常工作，是否需要清洁或更换风扇。
-检查交换机的内存模块，确认内存模块是否插好，是否需要更换内存模块。
-检查交换机的接口模块，确认接口模块是否插好，是否需要更换接口模块。
在排障过程中，可以使用以下方法：1.重新启动交换机：有时候交换机可能会由于临时故障导致不能正常工作，重新启动交换机可能有助于解决问题。
交换机七种常见故障解决方法
故障1、电源故障如果是电源出现了故障,在排除了插头和电源线的问题后，开启交换机后，tenda交换机的风扇不转动，power 灯也不亮.基本表现是交换机没有任何反应！出现了这样的情况我们基本上断定是电源出现了问题.一般产生了这个问题是由于电源的线路老化，或者遭到雷击，还有可能就是供电电压不稳定造成的这些情况。
出现这样的问题更换一个电源就基本可以了.故障2、电路板故障局域网内有出现一部分电脑不能访问服务器,通过测试发现也不是网卡或者布线的问题,这些电脑时好时坏,长时间后,相关的一组电脑都不能上网了，同时也发现连接这组电脑的交换机的所有连接指示灯都在不规则地乱闪。
交换机一般都是是由主电路板和供电电路板组成，造成这种故障一般都是这两个部分出现了问题。
而造成电路板不能正常工作的主要因素有：电路板上的元器件受损等。
一般出现了这些问题,最好的办法就反厂维修了!故障3、端口故障整个网络的运作正常，但个别的机器不能正常通信。
这是交换机使用过程中比较常见的问题，由于某些端口没有插好或者脏了,就很容易出现局部端口不能连网。
当然还有一些其他的不当使用方法，而直接造成某个端口的省坏。
因此大家在使用交换机的过程中最好保持使用场所的清洁卫生，同时尽量的规范操作,使的交换机的使用寿命更长.故障4、背板故障外部供电环境正常,但交换机的各个内部模块都不能正常工作。
交换机的各个模块都是接插在背板上的，如果交换机在潮湿的环境下工作，电路板受潮发生短路，又或者是元器件因高温、雷击等而受损，这些情况都会使电路板发生故障，而不能正常工作.故障5、配置不当将某工作站连接到交换机端口后，无法ping通局域网内其它电脑，但桌面上“本地连接”图标仍然显示网络连通。
这个也是非常常见的低级问题啦,大家基本上按照交换机的说明书进行配置，基本上也就没有什么问题了。
故障6、病毒攻击发现可疑流量，可以发现单个主机发出超出正常数量的连接请求，这种不正常的大数量的流往往是蠕虫爆发或网络滥用的迹象，最后让网络产生崩溃!在网络中病毒是平常的也是最危险的东西啦.它的攻击是造成最复杂的网络问题！故障7、系统数据错误交换机出现满载、丢包、错包等情况，甚至会造成系统全方位的故障，影响局域网的通信。
交换机常见故障和排除方法
交换机常见故障和排除方法交换机是网络中常用的设备之一，负责实现数据包的转发和交换。
在使用交换机的过程中，可能会遇到一些常见的故障。
下面将介绍几种常见的交换机故障以及相应的排除方法。
1.无法启动或无法连接网络：当交换机无法启动或无法连接网络时，首先需要检查电源是否正常连接，是否有供电。
如果电源连接正常，可以尝试重启交换机，或者检查交换机与网络设备之间的连接线是否接触良好。
2.无法传输数据包：当交换机无法传输数据包时，可能是由于网络链路故障导致的。
可以通过检查链路连接是否松动、链路是否损坏等来排查问题。
如果链路连接正常，可以尝试重新设置交换机的端口配置，或者使用其他网络设备进行测试。
3.数据传输速度慢：当交换机所处的网络传输速度较慢时，可以从以下几个方面排查问题。
首先，检查交换机的流量控制配置是否正确，是否设置了适当的优先级。
其次，可以检查交换机的带宽利用率是否过高，是否出现了网络拥塞的情况。
还可以尝试改变交换机的更新频率，或者升级交换机的固件来提高传输速度。
4.端口失效：当交换机的一些端口失效时，可以先检查该端口是否被禁用。
如果没有禁用，可以尝试重新插拔连接线，或者尝试将该端口连接到其他设备上进行测试。
如果仍然无法解决问题，可能是交换机的端口硬件故障导致的，需要更换该端口或整个交换机。
5.VLAN配置错误：交换机在实现虚拟局域网（VLAN）时，可能会出现配置错误的情况。
可以通过检查交换机的VLAN配置表，确认VLAN的ID和端口配置是否正确。
如果配置正确但仍然无法正常工作，可以尝试重新配置VLAN，或者将交换机的VLAN配置恢复到出厂默认设置。
6.存在广播风暴：广播风暴是指当网络中一些设备发生故障或配置错误时，会产生大量的广播数据包，导致整个网络的带宽被耗尽。
当发现网络中存在广播风暴时，可以通过检查交换机的端口统计信息，查看广播包的数量和流量情况。
可以尝试关闭或隔离故障设备，或者配置交换机的广播控制功能，限制广播包的传播范围。
电话交换机常见故障简单处理
电话交换机常见故障简单处理一：有拨号音无响铃1、分机设置转移2、分机振铃开关关闭3、分机未挂好4、话机振铃部分故障处理:1、取消此功能，摘机即可2、检查振铃开关，将其拨至“ON”3、重新将话机挂机4、更换一部好的话机二：无拨号音无响铃1、开关没有弹起2、线路中断3、水晶头接触不良4、没有电源供给主机5、外线故障6、主机不工作处理方法：1、调整叉簧开关2、重新接好3、重新压接水晶头4、检查主机电源开关是否关闭，电源插头是否松动，保险管是否熔断，重新接好5、检查外线是否断了，重新接好6、将主机电源关闭一分钟，再开机三：无拨号音有响铃1、话机手柄线断2、话机手柄的水晶头接触不良3、编程错误处理方法：1、更换手柄线2、重新压接水晶头3、纠正编程，把未接外线的外线端口设置为不连接四.噪音大1、外线接触不良2、线路陈旧，阻抗增大3、话机故障处理方法：1、重新接好2、更换线路3、换一部好的话机五故障：提机就断线原因：1、电脑话务员噪音太大2、话机水晶头松动3、话机手柄水晶头松动处理方法：1、重录电脑话务员2、重新压接水晶头3、重新压接水晶头1、分机号码有些编不进去，不能保存。
答：为什么？第一、分机号机的长度超出2至4位的范围；第二、分机号码的首位不是1、2、3，当然特殊更改功能的除外，比如8开头，第三、分机号码里有重码。
只要是在这三种情况中任意一种，编进去的分机号是保存不了的。
D848较容易出现重码的情况，主要是D848的分机号码在出厂状态下有128个号码，有些人只考虑自己编的号码有没有重码，没有考虑到48个端口后面还有分机号，往往就在这出了问题。
例如：我们编1个111的分机号码，就要把110至119端口的分机号清除，再输入111再保存就行了。
2、服务等级编好后，控制不了长途。
答：由于现在IP电话号码的不断增加，有些人在16项增加一些限制号码的同时，把第一组的0字头更改为其它号码，16项限制号码的0字头就取消了，这样长途就失控了。
交换机的常见故障及解决方法
在网络硬件设备中，交换机的故障是算少的，这里我们总结一下交换机常见的故障。
希望对大家能有用。
故障原因1：将某工作站连接到交换机上后，无法Ping通其它电脑，看桌面上“本地连接”图标显示网络不通。
或者是在某个端口上连接的时间超过了10秒，超过了交换机端口的正常反应时间。
原因及解决方法：采用重新启动交换机的方法，一般能解决这种端口无响应的问题。
但端口故障者则需要更换接入端口。
故障原因2：将某工作站连接到交换机上的几个端口后，无法Ping通局域网内其它电脑，但桌面上“本地连接”图标仍然显示网络连通。
原因及解决方法：先检查这些被Ping的电脑是否安装有防火墙。
三层交换机可以设置VLAN（虚拟局域网），不同VLAN内的工作站在没设置路由的情况下无法Ping通，因此要修改VLAN的设置，使它们在一个VLAN中，或设置路由使VLAN之间可以通讯。
故障原因3：某交换机连接的所有电脑都不能正常与网内其它电脑通讯。
原因及解决方法：这是典型的交换机死机现象，可以通过重新启动交换机的方法解决。
如果重新启动后，故障依旧，则检查一下那台交换机连接的所有电脑，看逐个断开连接的每台电脑的情况，慢慢定位到某个故障电脑，会发现多半是某台电脑上的网卡故障导致的。
故障原因4：有网管功能的交换机的某个端口变得非常缓慢，最后导致整台交换机或整个堆叠都慢下来。
通过控制台检查交换机的状态，发现交换机的缓冲池增长得非常快，达到了90%或更多。
原因及解决方法：首先应该使用其它电脑更换这个端口上的原来的连接，看是否由这个端口连接的那台电脑的网络故障导致，也可以重新设置出错的端口并重新启动交换机。
个别时候，可能是这个端口损坏了。
交换机常见故障分类排除与分析方法
交换机常见故障分类排除与分析方法交换机是计算机网络中常见的设备，用于在局域网中传输数据包。
然而，由于长时间的使用和其他原因，交换机可能会遇到各种故障。
为了确保网络的正常运行，及时排除交换机故障是非常重要的。
下面我将介绍交换机的常见故障分类以及排除和分析方法。
一、硬件故障1.电源故障：交换机不能正常开机时，首先要检查电源是否正常。
可以通过更换电源线或检查电源插座来解决问题。
2.硬件故障：硬件故障可能导致交换机无法正常工作。
常见的硬件故障包括网卡故障、主板故障等。
可以通过替换故障部件或整个交换机来解决问题。
二、链路故障1.网线故障：交换机的连接线路可能会受到损坏或松动的影响，导致无法正常传输数据。
在排除故障时，可以尝试更换网线或重新插拔网线。
2.端口故障：交换机的端口可能会出现故障，导致无法正常连接到其他设备。
在排除故障时，可以尝试重新配置端口或更换端口。
三、配置错误1.VLAN配置错误：VLAN配置错误可能导致交换机无法正常划分网络。
在排除故障时，可以检查交换机的VLAN配置是否正确，确保其与其他设备的配置相匹配。
2.IP地址冲突：如果交换机的IP地址与其他设备的IP地址冲突，就可能导致无法正常通信。
在排除故障时，可以检查交换机的IP地址是否与其他设备的IP地址重复，如果有重复，需要修改其中一个设备的IP地址。
四、软件故障1.固件升级问题：交换机的固件升级可能会失败或导致交换机无法正常工作。
在排除故障时，可以尝试重新升级固件或回滚到先前的版本。
2.配置文件错误：配置文件错误可能导致交换机无法正确运行。
在排除故障时，可以检查交换机的配置文件是否正确，并根据需要进行修改。
五、网络拥堵如果交换机所在的局域网负载过大，可能会导致网络拥堵，影响数据传输速度。
在排除故障时，可以使用网络分析工具来检测网络中的拥堵点，并采取相应的措施来缓解拥堵。
总结来说，交换机的故障排除和分析需要综合考虑硬件、链路、配置和软件等方面的因素。
交换机常见故障处理
交换机常见故障处理故障1：交流电源模块不能供电【故障描述】各业务模块Status 不亮，风扇框的Status 指示灯不亮，风扇不会旋转，电源模块面板灯不亮。
【故障处理方法】首先拔掉所有电源模块上的电源线，使所有电源处于下电状态。
检查机柜接线是否正确。
检查机柜电源插座与电源线的连接是否有松动；检查电源模块与电源线的连接是否有松动。
检查电源模块是否安装到位，必要时拔出电源模块，检查电源系统背板配合的接插件是否出现松脱现象。
检查供电电源输出的功率是否满足整机功耗要求，如小于系统功率要求，请购买额外电源模块。
故障2：业务模块上电后指示灯异常【故障描述】业务模块Status 灯不亮或一直闪烁或红色，业务模块Link/ACT 灯在没有插入连接网线或光纤的情况下长亮。
【故障处理方法】检查业务模块是否已经插紧。
如果没有插紧，就重新安装业务模块，并保证插紧到位，然后上紧扳手并拧紧挡板两端松不脱螺丝。
如果插紧后还无法工作，检查该槽位对应背板上的接插件是否有松脱现象。
如果有，可以换到其他槽位再试验。
如果不是槽位和安装问题，需要将业务模块送修。
故障3：业务模块运行一段时间后指示灯异常【故障描述】业务模块运行一段时间后Status 灯不亮或红色，业务模块Link/ACT 灯在没有插入连接网线或光纤的情况下长亮。
启动后故障依旧。
【故障处理方法】检查单板是否已经松动。
如果没有插紧，就重新安装业务模块，并保证插紧到位，然后上紧扳手并拧紧挡板两端松不脱螺丝。
如果插紧后还无法工作，检查该槽位对应背板上的接插件是否有松脱现象和检查该槽位的导轨是否已经变形。
如果有，可以换到其他槽位再试验。
如果不是槽位和安装问题，需要将业务模块送修。
故障4：管理板指示灯异常【故障描述】管理板指示灯在上电或运行一段时间后出现异常的现象，如Status 闪烁或熄灭，Alarm 指示灯为红色。
【故障处理方法】检查管理是否已经松动。
如果没有插紧，就重新安装管理卡，并保证插紧到位，然后上紧扳手并拧紧挡板两端松不脱螺丝。
交换机常见故障和排除方法
交换机常见故障和排除方法交换机是网络中常见的设备，用于连接多个计算机和其他网络设备，实现数据的转发和交换。
然而，由于各种原因，交换机可能会出现故障，影响网络的正常运行。
本文将介绍交换机常见的故障及其排除方法。
一、端口故障及排除方法1. 端口无法识别设备：当连接到交换机的设备无法被识别时，首先要检查设备的电源和网线是否正常连接。
若正常连接，则可以尝试更换网线或将设备连接到其他端口，以确定是否是端口故障。
2. 端口无法发送或接收数据：若某个端口无法发送或接收数据，可以尝试重新插拔网线，检查网线是否损坏或接触不良。
若问题依然存在，可能是端口故障，可以尝试将设备连接到其他可用端口，或重启交换机进行排除。
二、链路故障及排除方法1. 链路不稳定：当链路连接不稳定或断断续续时，可以先检查网线是否连接牢固，是否有损坏。
若网线正常，则可以尝试更换网线或将设备连接到其他端口，以确定是否是链路故障。
2. 链路无法连接：若链路无法连接，可以先检查链路的物理连接是否正常。
若物理连接正常，则可以进一步检查链路的配置信息，确保链路的IP地址和子网掩码等参数设置正确。
若问题依然存在，可能是链路故障，可以尝试重启交换机或更换链路设备进行排除。
三、广播风暴及排除方法1. 广播风暴导致网络拥堵：广播风暴是指交换机中出现大量广播帧导致网络拥堵的情况。
若发现网络拥堵，可以使用网络监控工具查看交换机的广播帧数量是否异常。
若异常，可以尝试限制广播帧的转发范围，或调整交换机的广播参数，以减轻广播风暴带来的影响。
2. 广播风暴导致交换机崩溃：若广播风暴导致交换机崩溃，可以尝试重启交换机，或者使用交换机的管理界面进行广播流量的监控和控制。
若问题依然存在，可能是交换机硬件故障，需要联系厂商进行维修或更换设备。
四、VLAN配置故障及排除方法1. VLAN间无法通信：若VLAN间无法通信，可以先检查交换机的VLAN配置是否正确，确保各个VLAN的端口成员配置正确。
交换机组网最常见8大故障及解决方式
交换机组网最常见8大故障及解决方式故障1：交换机刚加电时网络无法通信【故障现象】交换机刚刚开启的时候无法连接至其他网络，需要等待一段时间才可以。
另外，需要使用一段时间之后，访问其他计算机的速度才快，如果有一段时间不使用网络，再访问的时候速度又会慢下来。
【故障分析】由于这台交换机是一台可网管交换机，为了避免网络中存在拓扑环，从而导致网络瘫痪，可网管交换机在默认情况下都启用生成树协议。
这样即使网络中存在环路，也会只保留一条路径，而自动切断其他链路。
所以，当交换机在加电启动的时候，各端口需要依次进入监ting、学习和转发状态，这个过程大约需要3~5分钟时间。
如果需要迅速启动交换机，可以在直接连接到计算机的端口上启动“PortFast”，使得该端口立即并且yong久转换至转发状态，这样设备可以立即连接到网络，避免端口由监ting和学习状态向转发状态过渡而必须的等待时间。
【故障解决】如果需要在交换机加电之后迅速实现数据转发，可以禁用扩展树协议，或者将端口设置为PortFast模式。
不过需要注意的是，这两种方法虽然省略了端口检测过程，但是一旦网络设备之间产生拓扑环，将导致网络通信瘫痪。
故障2：5口的交换机只能使用4口【故障现象】办公室中有4台计算机，但是只有一个信息插座，于是配置了一台5口(其中一口为UpLink端口)交换机。
原以为4台计算机刚好与4个接口连接，1个UpLink端口用于连接到局域网，但是接入到网络之后，与UpLink端口相邻的1号口无法正常使用。
【故障分析】UpLink端口不能被看作是一个单独的端口，这是因为它与相邻端口其实就是一个端口，只是适用的连接对象不同而已。
借助UpLink 端口，集线设备可以使用直通线连接至另外一个集线设备的普通端口，这样就不必使用交叉线。
交换机和集线器的芯片通常为×4，所以集线设备端口大多为4口、8口、16口、24口等，如果制作成5口，就会浪费3个模块，从而增加成本。
交换机七种常见故障解决方法
交换机七种常见故障解决方法交换机是计算机网络中非常重要的设备，用于连接多个网络设备，实现数据的转发和转接。
然而，在使用交换机的过程中，常常会遇到各种故障，例如：无法正常工作、断电无法启动、无法连接到网络等问题。
在这篇文章中，我将介绍交换机七种常见故障的解决方法。
一、交换机无法正常工作交换机无法正常工作的原因可能有很多，例如设备故障、配置错误等。
解决该问题的方法如下：1.检查电源是否正常，确认电源是否插好并接通电源。
2.检查交换机的指示灯状态，如是否存在异常闪烁或常亮等情况。
3.尝试重启交换机，可以通过按下交换机背面的重启按钮或者通过管理界面进行软重启。
4.若以上方法无效，可以尝试通过更新或重置交换机的固件来解决问题。
二、交换机断电无法启动如果交换机断电后无法启动，可能是由于电压不稳定、电源故障等原因导致。
解决该问题的方法如下：1.检查电源线是否插好，确认电源是否接通。
2.检查电源线是否损坏，如有损坏需要更换。
3.检查交换机前面板的指示灯是否常亮，如果没有亮，可能是电源故障。
4.尝试更换电源适配器，或者使用备用电源适配器进行测试。
三、交换机无法连接到网络如果交换机无法连接到网络，可能是由于物理连接故障、IP地址配置错误等原因导致。
解决该问题的方法如下：1.检查网线是否插好，确认网线是否损坏。
2.检查网线是否接入正确的接口，确认网线是否与交换机连接的端口匹配。
3.检查IP地址配置是否正确，例如子网掩码、网关等参数是否设置正确。
4.尝试使用其他设备连接到同一个接口进行测试，确认是否为交换机故障。
四、交换机无法连接到Internet如果交换机无法连接到Internet，可能是由于路由器配置错误、DNS 配置错误等原因导致。
解决该问题的方法如下：1.检查路由器的配置，确认路由器是否启用了DHCP服务以分配IP地址。
2.检查DNS配置是否正确，例如是否设置了正确的DNS服务器地址。
3.检查路由器是否启用了防火墙功能，如果启用了防火墙，可能会限制一些网络流量。
交换机常见故障处理
1.1调度交换机常见故障处理1.1.1故障分析交换机出现故障后,检修人员也应做到‘望、闻、问、切’几步骤,用户应先观察故障现象,是单一是整体还是局部有没有规律询问故障发生时工作环境和工作状态,分析故障原因、及故障大致所在方位,自己不能处理的打电话到售后服务中心咨询,尽量把故障现象和工作状况描述清楚,便于判断;用户自己维修时,修理人员必须具备电子方面知识,应在专业维修人员指导下进行;1.电源指示灯不亮1．保险管熔断,电压无输出,更换保险即可;2．指示灯故障,机器能正常工作;3．机器不能正常工作,电源部分故障;2.死机微机工作不正常1.复位A.总线板复位开关是否短路B.总线板复位电路上电阻阻值、电容容量是否变动C.复位线与其它线是否短路2.工作电压是否正常C5V电压必须在～之间,否则维修电源3.主板、分控板、中继板的微机灯工作是否正常按照故障检查排除3.用户摘机主机板、分机控制板对应的指示灯没有反应1．测试其它用户,一路或一块板不好查该用户板的电路；都不好查其它2．检查电源指示灯,按照‘3.2.13电源板’章节检查交换机电源输出电压是否正常,不正常时检查保险管是否融断,否则更换交换机电源或修复电源;3．主机板或分机控制板故障;检查交换机主机板、分控板指示灯是否正常,否则对主机板、分控板进行更换或维修4．更换交换机总线板上74238器件和4051器件总线板上两组74238、4051分别控制前4块和后4块用户板的收发检测74238：用户板发送数据4051：用户板接收数据4.分机提机无音1．测试其它用户,一路或一块板不好查该用户板的电路；都不好查其它2．检查电源指示灯,按照‘3.2.13电源板’章节检查交换机电源输出电压是否正常,不正常时检查保险管是否融断,否则更换交换机电源或修复电源;3．检查交换机主机板指示灯是否正常,检查交换机分控板指示灯是否正常,否则更换主机板或分控板;4．若分机能呼叫和报号码,应该是交换机主板450HZ音源部分故障5．关电后重新开电恢复正常,应是交换机主时钟晶振停振无时钟输出;多为环境温度骤降等因素引起;6. 更换交换机总线板上74125器件及74238器件和4051、74244器件总线板上两组74238、4051分别控制前4块和后4块用户板的收发检测74238：用户板发送数据4051：用户板接收数据74125、74244：信号放大5.分机话机提机噪音1．全部话机噪音时,A检查电源电压及交换机接地情况,B内部时钟晶振是否不震荡,音板7400、时序分配交换电路MT2003是否损坏2．单部话机噪音时,检查分机话机及分机线是否有接地或串线;3．交换机用户板分机电路故障;6.分机话机呼出呼入单向通话1．话机故障;2．控制板或用户板未插紧;3．分机电路输出输入变压器断路；或中继电路故障;7.本组内通话不正常一个分控板控制内有规律,可能是分控板或主板上的74244故障、方片故障8.上下层不能通话1．上下层之间的PCM线断线、插座松动2．分机控制板或主机板上的MT8980损坏;9.交换机与电脑不能正常连接1．电脑串口故障;更换电脑串口或电脑;2．交换机串口与电脑连线短路或断路,用万用表测量判断或更换交换机和电脑连接线3．交换机串口保护性闭锁,复位交换机即可恢复;4．交换机串口故障,更换主机板或专业人员维修;10.交换机话务台不能连接交换机1、更换交换机主机板2、更换交换机母板话务台串口隔离光耦器件3、检查交换机话务台连线4、更换交换机话务台11.单分机话机提机无音1．分机用户板指示灯不亮,分机引出线断路;2．分机用户板指示灯长亮,分机引出线短路;3．电话机故障;4．用户板分机电路损坏,维修或更换用户板;12.分机不振铃可以呼出及通话1．单部话机不振铃：a 话机故障;b 分机电路振铃继电器触点吸合,不能正常跳起,用手指敲击用户板继电器即可恢复,更换振铃继电器;2．一块板或8路前后不振铃：a 用户板继电器控制芯片IC4094、IC2004、三极管9013b 总线板74238芯片;3．所有分机不振铃：a 铃流电源输出线与母板对插接触不良,关电后重新插入即可恢复;b 电源箱或电源板的铃流电路、模块故障;13.分机不能呼出1．分机线路短路或断路;2．分机话机不能正常发号;3．分机级别为6 级,只能呼入,不能呼出;4．分机用户使用了密码锁;5．分机受‘能拨号码’限制6．外线限用号码起作用7．内外线分组时设置问题8．有些话机拨号少于3 位数不发号,要大于2 位数才向外发号,检查话机是否此种情况; 9．分机拨号切不断拨号音,挂机重新摘又可以,有可能是某一路双音频收号器故障,检查分控板14.分机不能呼入1．分机A 级别为7 级;只能呼出,不能呼入;2．分机线路短路或断路;3．分机话机不会振铃4．分机号码重复,每次呼叫分机时,序号在前的分机振铃;5．分机设置离位转移功能；设置免打扰功能;6．分机检测电路故障;15.分机占用环路外线无音1．外线断路或短路;2．用内线分机代替中继线,用分机作呼出模拟试验,如果一样,则为交换机中继板故障;16.外线直拨分机时会转总机1．外线用户拨通交换机中继号码后,超过一定时间外线直拨间隔时间不拨号;2．外线用户拨分机号用脉冲发号;3．外线用户线路故障、线路衰减太大;4．外线用户呼叫分机正忙;5．外线用户所呼分机设有免打扰功能；分机设为呼入管制;6．外线用户话机音频发号频偏大于±3%,超出交换机正常接收范围;17.环路中继呼入交换机不接收1．检查中继线是否良好接至交换机;2．检查交换机中继开关是否打开;3．环路中继振铃铃流频率非国标25HZ,可调节本机收铃频率参数4．环路中继振铃断续比非国标1:4,可调节本机收铃响铃时长参数;5. 中继板检测电路故障;18.交换机内部用户通话正常,通过数字中继、、PRI通话中有“啪啪”声由信令时钟同步引起,检查总线板时钟同步开关：EP4、KC41.1.2维修总结1.故障现象：总机不能拨号,其他分机正常,更换用户板故障仍存在.电脑检测双音频接收器第8个有故障.接收器是总机专用一个其他分机共用其他7个.排除方法：更换双音频接收器第8个的8870后故障消除2.故障现象：128门分机有后64不振铃,呼出正常,打进时可以接听;只有后64门不振铃,说明电源铃流正常.排除方法：母板后238更换后交换机正常;3.故障现象：少量用户使用时交换机正常,用户有30个左右时交换机会复位或死机;故障分析：用户少时能正常使用说明交换机各种电路板工作正常,用户多时交换机复位、死机,则说明应该与交换机电源有关;用户增多时因为交换机功率增大,导致电源电压下降产生以上故障现象;经测量电源电压发现在用户使用量大时;交换机电源输出至母板上电压+5V下降,-5V电压上升,但两组5V之间的10v压降不变；交换机电源箱端口+5v、-5v电压输出正常,分析原因应该与电源箱无关,可能与5v电压参照点地线有关;排除方法：测量母板与电源箱之间地线,更换地线后,故障排除;4.故障现象：交换机来电显示不正常,时有时无故障分析：来电显示号码由交换机主机发码电路以双音频号码形式发送至分机话机,交换机发码电路检测无故障,使用高阻听筒监听话机a,b线时,监听发现交换机发双音频来电显示码位数正确,但话机显示时不显示或少显示,分析可能与话机馈电电压有关,因话机来显电路使用交换机馈电电压供电;排除方法：提升交换机馈电电压升至49v,话机来显故障排除5.故障现象：交换机某一模块128用户全部不能拨号,带电拔插此模块分机控制板后128用户恢复正常使用,使用一段时间后,此模块用户又出现以上不能拨号故障;故障分析：交换机分机用户不能拨号与分控板收号电路有关,分机用户不能拨号时检测交换机分控板双音频接收器,显示此分控板收号器故障;排除方法：分控板音频接收器处的7400更换后,故障排除;6.故障现象：交换机出现几门分机无声音,用户灯一直长亮,所有用户不能从交换机环路中继正常呼出;故障分析：用户反映交换机原使用正常,下雨打雷后出现以上故障现象,分析原因是交换机由雷击引起故障,交换机雷击时压敏电阻保护击穿短路所致;排除方法：更换交换机无音用户压敏电阻,更换交换机外线板压敏电阻,更换外线电路板检测电路17324运算放大器后故障排除;7.故障现象：环路中继不能正常呼入交换机,分机用户呼出正常,内部分机用户户互相呼叫正常;故障分析：环路中继呼出正常证明交换机中继电路无故障,中继线路正常;中继线呼入时铃流信号不能启动交换机中继监测电路,表明中继线铃流频率两边外线参数不统一;环路中继只有铃流电压和铃流频率两项可调参数,经测量铃流电压正常,铃流频率只有15Hz,超出交换机25±5Hz的范围;故障排除：调整铃流频率后交换机正常;8.故障现象：2M有时打不通,有时正常,不通时打不出打不进,直接送忙音,占不上2M,没有出现复位或光路不通现象,没有规率;故障排除：倍频电路处510P有一个坏,更换后排除;9.故障现象：2M有时正常,有时打不通,不通时打不出打不进,能占上等一段时间后断开,监测光路也没有断掉,没规率;故障排除：更换89790后正常;10.故障现象：2M经常不通,没有规律,2M看不到复位;故障分析：挂分析仪后经常看到有初始定位现象,马上又恢复正常;估计是光路有故障,后仔细观查光端机发现对端告警灯有时会闪,同时分析仪出现初始定位,由此可以说对端有问题;故障排除：对端更换光端机后故障消除;-08H定压功放单元及防爆电话介绍2.1防爆电话使用方法接听电话当外线有电话打进来时,电话机振铃,将手柄从手柄卡上向上提起取下后,即可通话;通话完毕,将手柄放回手柄卡座上,电话即挂机;拨打电话将手柄从话机上向上提起后摘机,听到拨号音后即可拨号;当听到回铃声时等待对方回答;如果听到忙音,按一下“重拨”键,话机自动进行挂断,重拨上次的号码;如果要拨新的号码,按一下“挂断”键,听到拨号音后拨号;通话完毕,将手柄放回手柄卡座上,话机自动挂断;注意：在通话或叫人接电话时,手柄不可放在手柄卡座上,否则电话将自动挂机;通话完毕,必须将手柄放回手柄卡座上,以便下次通话;2.2功放电源及防爆电话常见故障排除。
交换机常见的故障以及解决办法
交换机常见的故障以及解决办法
前言
交换机故障是很常见的，一个故障的出现可能会导致整个网络环境的瘫痪，给企业或者个人带来很大的损失。
本文将介绍交换机常见的故障以及解决办法，供大家参考。
交换机故障类型
1.网络速度慢
网络速度慢可能是一个或者多个交换机带宽无法满足数据流量。
解决办法：•增加交换机带宽
•清理网络中的无效数据流量
•更换交换机
2.网络连接中断
网络连接中断可能是由网络设备硬件故障或者光纤连接问题所致。
解决办法：•更换网卡或者交换机端口
•更换网线或者光纤
•用网线测试仪检测连线
3.交换机无法启动
交换机无法启动可能是由于交换机硬件故障、电源问题或者交换机配置错误所致。
解决办法：
•检查交换机电源是否正常
•检查交换机配置是否正确
•更换交换机或者维修交换机
4.VLAN故障
交换机上配置VLAN可能会出现一些故障，比如VLAN之间无法通信、无法添加VLAN等。
解决办法：
•确认VLAN配置是否正确
•尝试重启交换机
•查看VLAN之间的配置是否正确
5.STP故障
STP（Spanning Tree Protocol）是一种网络层次的协议，用于消除网络环路。
STP故障会导致网络环路的出现，网络运行缓慢和不稳定。
解决办法：
•确认STP配置是否正确
•尝试重启交换机
•查看STP相关的故障日志，进行排错处理
结论
以上是交换机常见的故障以及解决办法，希望本文能够帮助大家更好的排除交换机故障。
交换机常见的故障类型及分析排查
交换机常见的故障类型及分析排查1.无法正常启动或重启：这可能是由于电力问题、硬件故障或固件问题导致的。
首先，检查电源是否连接正常且供电稳定。
如果没有问题，检查交换机的硬件组件是否完好无损，如CPU、内存、网络接口等。
如果硬件正常，可以尝试重装或升级固件来解决问题。
2. 网络连接问题：这种故障可能是由于网络线路连接问题、配置错误或链路故障导致的。
排查时，首先检查交换机与其他设备的物理连接是否正常，确保线路没有松动或损坏。
然后，检查交换机的配置是否正确，特别是端口的VLAN设置和IP地址设置。
另外，检查链路是否正常，可以使用ping命令检查网络连通性。
3.端口故障：端口故障可能是由于硬件问题、配置错误或链路故障导致的。
首先，检查交换机的端口是否有物理损坏或连接问题。
如果端口正常，检查端口的配置是否正确，如VLAN、速率、双工模式等。
如果配置正常，检查链路是否正常工作，可以通过连通性测试或端口状态查看来进行检查。
4.速率降低或性能问题：这种故障可能是由于网络拥堵、配置错误或硬件问题导致的。
首先，检查网络带宽利用率是否高，如果是，可能需要优化网络配置或增加带宽。
另外，检查交换机的配置是否正确，特别是QoS配置，以确保流量分配合理。
最后，如果以上两个方面都没有问题，那么可能是交换机的硬件问题，可以尝试升级固件或更换交换机。
5.网络安全问题：这种故障可能是由于配置错误、攻击或病毒感染导致的。
首先，检查交换机的配置是否存在漏洞或错误，如未授权访问或弱密码。
然后，检查网络是否遭受到攻击，可以通过监控流量或分析日志来发现异常。
如果存在病毒感染，可以使用杀毒软件来扫描和清除病毒。
在排查交换机故障时，可以采取以下步骤：1.收集信息：首先，收集有关故障的详细信息，如故障类型、发生时间、受影响的设备等。
这有助于缩小故障范围和定位问题。
2.检查物理连接：检查交换机与其他设备的物理连接是否正常。
确保线缆连接牢固，没有损坏或松动。
交换机七种常见故障解决方法
故障1、电源故障如果是电源出现了故障，在排除了插头和电源线的问题后，开启交换机后，tenda交换机的风扇不转动，power 灯也不亮。
基本表现是交换机没有任何反应!出现了这样的情况我们基本上断定是电源出现了问题。
一般产生了这个问题是由于电源的线路老化，或者遭到雷击，还有可能就是供电电压不稳定造成的这些情况。
出现这样的问题更换一个电源就基本可以了。
故障2、电路板故障局域网内有出现一部分电脑不能访问服务器，通过测试发现也不是网卡或者布线的问题，这些电脑时好时坏，长时间后，相关的一组电脑都不能上网了，同时也发现连接这组电脑的交换机的所有连接指示灯都在不规则地乱闪。
交换机一般都是是由主电路板和供电电路板组成，造成这种故障一般都是这两个部分出现了问题。
而造成电路板不能正常工作的主要因素有：电路板上的元器件受损等。
一般出现了这些问题，最好的办法就反厂维修了！故障3、端口故障整个网络的运作正常，但个别的机器不能正常通信。
这是交换机使用过程中比较常见的问题，由于某些端口没有插好或者脏了，就很容易出现局部端口不能连网。
当然还有一些其他的不当使用方法，而直接造成某个端口的省坏。
因此大家在使用交换机的过程中最好保持使用场所的清洁卫生，同时尽量的规范操作，使的交换机的使用寿命更长。
故障4、背板故障外部供电环境正常，但交换机的各个内部模块都不能正常工作。
交换机的各个模块都是接插在背板上的，如果交换机在潮湿的环境下工作，电路板受潮发生短路，又或者是元器件因高温、雷击等而受损，这些情况都会使电路板发生故障，而不能正常工作。
故障5、配置不当将某工作站连接到交换机端口后，无法ping通局域网内其它电脑，但桌面上“本地连接”图标仍然显示网络连通。
这个也是非常常见的低级问题啦，大家基本上按照交换机的说明书进行配置，基本上也就没有什么问题了。
故障6、病毒攻击发现可疑流量，可以发现单个主机发出超出正常数量的连接请求，这种不正常的大数量的流往往是蠕虫爆发或网络滥用的迹象，最后让网络产生崩溃!在网络中病毒是平常的也是最危险的东西啦。
交换机常见故障分类与排除方法
交换机常见故障分类与排除方法交换机是计算机网络中一种重要的网络设备，用于连接多个网络设备，实现数据的转发和交换。
然而，由于各种原因，交换机也会出现各种故障，影响网络的正常运行。
下面将介绍交换机常见的故障分类以及排除方法。
首先，交换机故障可以分为硬件故障和软件故障。
硬件故障：1.电源故障：交换机无法正常上电或者突然断电。
排除方法：检查交换机的电源线是否插好，电源插座是否正常。
如有必要，更换电源线或修复电源插座。
2.网口故障：交换机的网口无法正常工作，无法与其他设备进行数据交换。
排除方法：检查网口连接是否松动，如果有多个网口无法工作，可能是交换机的端口损坏，需要更换交换机或维修。
3.内存故障：交换机无法正常运行，可能是因为内存故障导致的。
排除方法：重启交换机，如果仍然无法解决问题，可能需要更换或修复内存。
软件故障：1.软件崩溃：交换机的操作系统出现故障，导致交换机无法正常工作。
排除方法：重启交换机，如果问题仍然存在，可能需要更新或重新安装交换机的操作系统。
2.配置错误：交换机的配置文件出现错误，导致交换机无法正确进行数据交换。
排除方法：检查交换机的配置文件，修复配置错误或重新配置交换机。
3.病毒感染：交换机被病毒感染，导致网络异常。
排除方法：使用杀毒软件对交换机进行全面扫描，并清除病毒。
除了以上的硬件故障和软件故障外，还有一些其他常见的故障分类：1.广播风暴：当一台设备发送广播消息到网络上的所有设备时，可能会导致网络过载，造成交换机性能下降甚至崩溃。
排除方法：检查网络中是否有设备发送异常的广播消息，可以通过配置交换机的广播控制列表或者网络访问控制列表来限制广播流量。
2.网络拥塞：当网络中的流量超过了交换机处理能力的上限时，可能会导致网络拥塞，造成数据丢失和延迟。
排除方法：增加交换机的带宽或者升级交换机的硬件，以提高交换机的处理能力。
3.路由故障：交换机无法正确地选择最佳路径进行数据的转发，可能是路由配置错误或者邻居交换机失效导致的。
交换机常见故障及解决方法
交换机常见故障及解决方法交换机是网络中的核心设备，负责实现局域网内不同设备之间的信息交换和数据传输。
然而，由于长时间使用或其他原因，交换机可能会出现各种故障。
常见的交换机故障包括硬件故障、软件故障、链路故障、安全故障等。
下面将介绍一些常见的交换机故障及解决方法。
1.硬件故障硬件故障是交换机常见的故障类型，比较常见的硬件故障包括端口故障、电源故障、主板故障等。
当交换机出现硬件故障时，可以尝试以下解决方法：-检查物理连接：确保电源、网线等物理连接正常。
-替换端口或模块：如果一些端口或模块出现故障，可以尝试替换它。
-重启交换机：有时候简单的重启操作可以恢复交换机的正常运行。
2.软件故障交换机的软件故障可能导致交换机无法正常工作或性能下降。
常见的软件故障包括配置错误、固件损坏、操作系统故障等。
解决软件故障的方法如下：-重新配置：检查交换机的配置文件，确保配置正确。
-更新固件：更新交换机固件到最新版本，以修复可能存在的软件漏洞。
-恢复出厂设置：在严重情况下，可以考虑将交换机恢复到出厂设置，然后重新配置。
3.链路故障链路故障是指连接交换机的网线或光缆出现问题，导致设备无法正常通信。
当出现链路故障时，可以尝试以下解决方法：-检查网线或光缆：检查连接交换机的网线或光缆是否插好、是否损坏。
-重新插拔：如果插头接触不良，可以尝试重新插拔网线或光缆。
-替换网线或光缆：如果网线或光缆损坏，需要及时更换。
4.安全故障安全故障是指交换机被攻击或存在安全漏洞，可能导致数据泄露或网络出现异常。
-更新交换机的防火墙规则：检查交换机的防火墙规则，确保它们能够阻止不明访问。
-更新交换机的访问控制列表（ACL）：检查ACL规则，确保只有授权设备能够访问交换机。
-定期检查并修复安全漏洞：定期检查交换机的安全漏洞，并及时更新补丁或升级固件。
总结起来，交换机常见的故障包括硬件故障、软件故障、链路故障和安全故障。
对于不同类型的故障，我们可以采取不同的解决方法，如检查物理连接、替换端口或模块、重新配置、更新固件、检查网线或光缆、更换网线或光缆、更新防火墙规则、更新ACL等。
电话交换机常见故障简单处理
电话交换机常见故障简单处理电话交换机常见故障简单处理⼀：有拨号⾳⽆响铃1、分机设置转移2、分机振铃开关关闭3、分机未挂好4、话机振铃部分故障处理:1、取消此功能，摘机即可2、检查振铃开关，将其拨⾄“ON”3、重新将话机挂机4、更换⼀部好的话机⼆：⽆拨号⾳⽆响铃1、开关没有弹起2、线路中断3、⽔晶头接触不良4、没有电源供给主机5、外线故障6、主机不⼯作处理⽅法：1、调整叉簧开关2、重新接好3、重新压接⽔晶头4、检查主机电源开关是否关闭，电源插头是否松动，保险管是否熔断，重新接好5、检查外线是否断了，重新接好6、将主机电源关闭⼀分钟，再开机三：⽆拨号⾳有响铃1、话机⼿柄线断2、话机⼿柄的⽔晶头接触不良3、编程错误处理⽅法：1、更换⼿柄线2、重新压接⽔晶头3、纠正编程，把未接外线的外线端⼝设置为不连接四.噪⾳⼤1、外线接触不良2、线路陈旧，阻抗增⼤3、话机故障处理⽅法：1、重新接好2、更换线路3、换⼀部好的话机五故障：提机就断线原因：1、电脑话务员噪⾳太⼤2、话机⽔晶头松动3、话机⼿柄⽔晶头松动处理⽅法：1、重录电脑话务员2、重新压接⽔晶头3、重新压接⽔晶头1、分机号码有些编不进去，不能保存。
答：为什么？第⼀、分机号机的长度超出2⾄4位的范围；第⼆、分机号码的⾸位不是1、2、3，当然特殊更改功能的除外，⽐如8开头，第三、分机号码⾥有重码。
只要是在这三种情况中任意⼀种，编进去的分机号是保存不了的。
D848较容易出现重码的情况，主要是D848的分机号码在出⼚状态下有128个号码，有些⼈只考虑⾃⼰编的号码有没有重码，没有考虑到48个端⼝后⾯还有分机号，往往就在这出了问题。
例如：我们编1个111的分机号码，就要把110⾄119端⼝的分机号清除，再输⼊111再保存就⾏了。
2、服务等级编好后，控制不了长途。
答：由于现在IP电话号码的不断增加，有些⼈在16项增加⼀些限制号码的同时，把第⼀组的0字头更改为其它号码，16项限制号码的0字头就取消了，这样长途就失控了。
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电话交换机常见故障与解决方法
1.电话交换机常见故障与解决方法、总机线务维修工作规程：
1.1.计算机与交换机不能(或不正常)联机：
1.1.1.计算机设置的通讯口与实际所接入计算机通讯串口不一致。
（重新设置计算机的
通讯口）。
1.1.
2.交换机通讯口插错。
（应插入交换机的COMI口）
1.1.3.计算机与交换机连接的通讯电缆未插好或断线。
（检查通讯电缆并修复）
1.1.4.前面1、2、3检查均无问题，计算机通讯口不行。
（更换计算机主机）
1.2.3.2电话摘机无声音
1.2.1.电话机本身的故障。
（修理或更换电话机）
1.2.2.用户插头未插好或配线架上的线未卡好。
（插好、卡好）
1.2.3.接线错误或虚焊。
（按正确方式接线并焊接好）
1.2.4.电话线断线或碰线。
（检查线路并修复）
1.2.5.用户载板有有问题。
（更换载板或修理）
1.3.3.3电话摘机或内线通话杂音大
1.3.1.电话线中有虚接点或配线架卡接不好.(焊好、卡接好)
1.3.
2.电话机本身故障。
(修理或更换)
1.3.3.用户载板有问题。
(更换载板或修理)
1.3.4.交换机的地线未接。
(参考地线要求安装地线)
1.4.通话串音
1.4.1.接线有错(用户、中继接线交叉)。
(检查接线方式并更正)
1.4.
2.交换的地线未接。
(参考地线要求安装地线)
1.4.3.中继线路故障(若入、出中继时出现串音)。
(向电信局报修)
1.4.4.用户、中继载板有问题。
（更换或修理）
1.5.3.5总机线务：
1.5.1.维修人员不定期对用户话机及线路进行检查及检修。
1.5.
2.外线(含中继线)维修程序：
1.5.
2.1.说明电话号码、地点及障碍现象。
1.5.
2.2.维修人员根据障碍现象进行分析、判断属何种障碍。
1.5.
2.
3.内部障碍包括:保险、电缆、配线架、组线管、组线箱、话机、根据情况处
理。
1.5.
2.4.直线电话障碍报电信局,由电信局负责,电话维修人员配合。
1.5.3.内线检修程序：
1.5.3.1.说明用户的电话号码、地点及障碍现象。
1.5.3.
2.维修人员根据障碍现象进行分析,判断障碍情况。
1.5.3.3.分析步骤为：交换机、配线架、组线管(箱)、用户话机,根据不同障碍择优
处理。