PT-537虚拟网电话计费管理系统
酒店管理系统特点
酒店管理系统特点统一的系统设置界面酒店管理系统的各类参数设置都可在同一设置界面下完成，避免设置人员寻找菜单、按钮所花费的时间，能够设置的选项有：客房设置、参数设置、常用选项设置、常用备注列表、房态颜色定义、协议客户、仓库设置、商品设置、供货商设置。
个性化的房态颜色、字体、图标符号设置客房管理系统的各类房态由不一致的颜色、字体、图标符号区分，使操作员直观熟悉房态，用户能够设置酒店房态的颜色、字体、图标符号，满足酒店个性选择。
灵活的结帐策略设置在客房设置中能够设置旅客结帐时的结帐策略，系统在计算旅客消费与结帐时自动根据结帐策略计算旅客的住宿费。
灵活的全日租与钟点房支持满足众多酒店对钟点房出租的需求，系统将房间出租方式分为全日租与钟点房，总台操作员在登记旅客时能够根据旅客要求设置房间出租方式，系统会根据房间出租方式自动计算旅客住宿期间的住宿费，有权限的操作员能够修改优惠房价或者钟点房价。
灵活选择分次安排房间与批量安排房间操作员能够一次安排一间房间,也能够一次安排多间房间，在安排房间时同时显示当前房态，大大节约操作员安排房间的时间，避免重复排房，同时在登记房间时自动检查房间是否能够被登记，避免操作员排房错误。
旅客分类登记在登记旅客信息时，操作员能够根据旅客类别选择输入国内旅客、外国旅客、华侨（港澳台）的旅客信息，同时能够查询旅客的历史住宿信息，将曾经在酒店住宿过的旅客信息复制到登记信息中，避免重复输入。
二代身份证阅读内置二代身份证阅读软件（需安装二代身份证阅读器），只需几秒即可完成旅客信息（文字及相片）的录入，极大提高操作员的工作效率。
旅客证件扫描关于使用其他证件入住登记的旅客，操作员能够使用酒店管理系统的图像扫描模块对旅客证件进行扫描并储存到系统数据库中，以备查询。
旅客消费记录系统自动计算散客与团队在住宿期间各房间的住宿费、电话费、换房费，之外的消费由操作员在旅客消费窗口中录入（如餐饮费、洗衣费、缺失赔偿）等。
虚拟专用移动网(VPMN)业务规范介绍
VPMN业务管理流程的实现（图）
用户的查询或修改请求 SCP 触发业务流程 SMP 修改或查询 业务数据 BOSS系统
用户拨号
MSC/SSP 管理接入号 签约信息 HLR
主要内容
VPMN业务特征 VPMN业务组网 VPMN业务实现
VPMN业务对业务支撑系统的要求
VPMN业务对业务支撑系统的要求
优惠闭合用户群
VPMN集团可以设置若干组特殊的用户， 组成若干个闭合用户群。该闭合用户群 内的通话将享受更大的优惠 闭合用户群可以通过WWW终端进行管理 各个闭合用户群可以指定不同的优惠费 率，当两个用户同时属于多个闭合用户 群时，通话的费率按最优惠的费率计算。
多种优惠手段
对网内呼叫进行优惠； 对网外号码组呼叫进行优惠； 总额折扣； 按时间和位置设置不同的资费 ；
多种帐户管理方式
方式一：所有呼叫(不包括系统禁拨号)的费用 都记在VPMN帐户中。 方式二：只有进行网内呼叫或与集团定义的网 外号码组电话号码之一通话时的费用记入 VPMN帐户； 方式三：只有网内呼叫的费用记入VPMN帐户； 数据业务费用和其他固定费用（如月租费、新 业务使用费等）可以由集团管理员通过WWW 管理终端设置是否计入该集团的VPMN帐户中。
集团管理员和集团话务员
VPMN集团内部设管理员对本集团的业务 数据进行管理； VPMN集团内部设话务员提供电话号码查 询、解答用户问题等服务；
语音管理流程
管理接入号为61860 普通VPMN用户拨打管理接入号，可以进行的 操作有：当前权限查询，帐户查询，对应 VPMN号查询，密码设定、查询和修改，设置 默认语言种类、修改来电显示的方式； 管理员拨打管理接入号，可以进行更多的操作， 包括：用户帐户的修改（包括帐户管理方式）， 集团帐户的查询，集团内用户的封锁和解封， 修改用户权限、真实号码和短号码对应关系查 询 拨打管理接入号免费
虚拟专用移动网(VPMN)业务规范介绍知识分享
灵活的编号方案（短号码）续
当集团内部的短号码编号方案发生变化时（包 括VPMN号码所对应的真实号码发生改变、需 要添加新的用户真实号码或VPMN号码等情 况），VPMN集团需将具体的变化内容通知运 营商，由运营商对业务数据作相应的改变。
VPMN个人用户可以通过管理流程查询短号码 和真实号码的对应关系。
VPMN个人用户的网外号码组是该用户归 属集团或集团分部的网外号码组的子集 ；
网外号码组呼叫
进行网外号码组呼叫时，用户直接拨打 被叫的真实号码；
VPMN集团可以通过权限设置允许或禁止 VPMN用户拨打或接听网外号码组呼叫；
VPMN集团可以通过帐户管理方式设置确 定是否承担VPMN用户拨打或接听网外号 码组呼叫的费用；
支持现有的电信补充业务
•短消息业务 •来电显示 •主叫号码隐藏 •呼叫前转
•多方通话 •呼叫等待 •移动秘书 •IP电话
主要内容
VPMN业务特征
VPMN业务组网
VPMN业务实现 VPMN业务对业务支撑系统的要求
VPMN业务组网图
WWW管理终端
业务管理数据 SMP
SMAP
业务数据
数据库中存放VPMN用 户的帐户信息
主要内容
VPMN业务特征 VPMN业务组网
பைடு நூலகம் VPMN业务实现
VPMN业务对业务支撑系统的要求
VPMN业务实现
VPMN业务需要智能网系统和业务支撑系 统互相配合实现 ；
智能网系统通过信令实时控制呼叫的接 续 ，并完成和用户的交互；
业务支撑系统完成帐务的结算，并向用 户提供话单。
VPMN业务呼叫流程的实现
VPMN业务组网说明（续）
VPMN业务在目标网方式下根据用户的签约信 息（O/T-CSI）触发，用户的签约信息放置于 用户归属的HLR中；用户漫游时，O-CSI带到 VLR。
英华上网认证计费管理系统使用手册+-+英化上网认证计费管理系统
英华上网认证计费管理系统使用手册 - 英化上网认证计费管理系统《上网认证计费管理系统V3。
0》使用手册北京中美英华科技发展有限公司英华科技上网认证计费管理系统V3。
0_使用手册管理员使用手册目录1初始设置。
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1系统运行模式设置 .。
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.. 4 1.2内网IP设置。
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3免认证IP设置。
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4配置系统参数。
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5系统通知栏。
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6部门设置。
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7 1。
7初始设置生效。
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. 8 2用户管理。
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PT531 商务彩屏电话 说明书
PT531 商务彩屏电话使用手册商务首选领袖风范目录一．功能概括 (3)1.1注意事项 (3)二．安装指引 (3)2.1设备检查 (3)2.2电话连接方法 (4)三．基本功能使用简介 (4)3.1 听筒与免提 (5)3.2 铃声调节 (5)3.3 免提音量调节 (5)3.4 听筒音量调节 (6)3.5 拨打电话 (6)3.6 接听来电 (6)3.7 静音（Mute）与保持（Hold） (6)3.8 使用双线Line1或Line2 (6)3.9 三方会议通话。
(7)3.10 留言等待 (7)3.11 夜晚模式 (7)四．高级功能使用简介 (7)4.1 来去电查询 (8)4.2 电话簿 (8)4.3号码帖 (10)4.4 通话录音 (10)4.5 录音播放及U盘转存 (10)五．主菜单功能简介 (11)5.1 时间设置 (11)5.2 ＵＳＢ文件交换 (12)5.3存储键 (13)5.4 问候语 (14)5.5 显示屏设置 (14)5.6 电话功能设置 (15)5.7 语言选择 (15)5.8高级功能设置 (15)六．多媒体功能简介 (16)6.1照片浏览 (16)6.2音乐播放 (16)6.3录音机 (17)6.4日历及计算器 (17)一、功能概括u环保低功耗整体设计u高品质大音量免提通话u支持三方会议功能的双线电话（一部电话可同时连接两条电话线，例如：直线和分机）u可转动的7寸数字TFT彩色显示屏，支持中文姓名显示/来电显示u字母检索式600条中文电话簿u150条来去电记录（包括已接，未接，已拨）u独立的音量调节，静音，电话保留，挂机按键u长达300小时的电话录音（存储于U盘），u数字式电子相框u背景音乐/MP3音乐播放功能u夜晚自动时钟显示模式u商务助理—万年历，计算器，录音笔u停电时仍可接听及打出电话u来电显示时（FSK 方式），话机时间自动校准。
1.1注意事项u请勿在潮湿的环境中使用，勿将水滴溅到电话上。
Yealink VP530 用户指南
该款话机符合 CE、FCC 的基本要求及其它有关规定。
CE 标志
该设备符合欧盟的安规指令 2006/95/EC 和电磁兼容指令 2004/108/EC。
FCC 法规第 15 部分
设备符合 FCC 法规第 15 部分，工作时应遵从以下两个要求： 1、 该设备不会产生有害的干扰。 2、 该设备必须接受任何收到的干扰，包括可能导致意外操作的干扰。
声音设置 ............................................................................................................................................ 31 音量 ................................................................................................................................................. 31 铃声 ................................................................................................................................................. 31
指南内容
本指南主要包含以下内容: 第一章 概述 第二章 入门 第三章 自定义话机 第四章 基本功能 第五章 高级功能
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VP530 IP 视频电话用户指南 vi
目录
目录
关于本指南 ..............................................v
接口系统
接口系统系统概述：现在的酒店越来越需要将多项技术进行整合，将酒店所用的不同厂家，公司的产品，不同的技术，根据酒店的业务需求，整合在一起，从而达到快捷，方便，系统化的目的。
如前几年的电话计费，PMS(电话等级控制)，VOD（视频点播服务），以及近几年的Internet接入（宽带上网），门锁接口，客房楼宇控制，餐饮接口，财务接口，银行接口等。
这些服务都有相对独立的系统，与原有的酒店管理系统需要通过特殊的连接方式（包括硬件连接或软件连接），按照双方制定的协议，通过的接口程序，达到系统之间的数据传送或共享。
一般在系统间传输的往往是一些帐务数据及控制信息。
第01节常用接口系统功能：(一)Phone电话计费系统：电话计费系统是指酒店管理系统从酒店的电话系统（可以是程控交换机系统或虚拟网系统）中获取电话话单，经过处理计算后，将相应的话务费用计入对应账号中，以便于账号中费用的统一结算。
i）电话话单的发送：电话系统一般采用两种计费原则将符合一定规范的话单（至少要包含主叫号码、被叫号码、接通时间、通话时长，有些系统传送的话单还包含有话务序号，中继线号码，通话计次，通话金额等附加信息）通过某种方式向接收计算机传送。
计费原则常见的有延时计费系统和反极控制计费系统。
两种计费原则的区别在于所传送的话单中通话时长部分的含义不同。
延时计费系统传送的话单中通话时长指的是电话摘机时间到电话挂机时间之间的时间，而反极控制计费系统中的则是电话接通时间和通话结束时间之间的时间。
ii）电话话单的接收：数据接收机以对应的方式从合适的途径接受并处理。
(二)PMS(PBX Manger System程控交换机管理系统)：PMS系统是指酒店管理系统向电话系统（可以是程控交换机系统或虚拟网系统）发送一定的控制命令，以达到对电话分机的一定设置功能（一般指电话等级的控制，留言灯的控制，语音信箱的控制）。
工作的过程一般有以下几个步骤：（1）电话系统登陆：有些电话系统在开放系统配置功能前要求用户以指定的用户名和口令登陆。
酒店管理软件接口系统
酒店管理软件接口系统Ø磁卡/智能卡/TM卡/非接触式射频卡门锁系统与接待系统的接口当客人CH-IN时，系统自动调用房号以及抵离时间，并将这些信息写到卡上，有效保障了门卡信息与客帐信息的一致性，同时杜绝了前台飞房现象的发生。
Ø支持连接各种银行POS终端机，便于前台收银管理；同前台系统一体化管理。
Ø公安局发送接口支持接待系统录入的宾客资料通过与公安局发送管理软件做接口,自动发送到公安局特行科.使前台接待人员大大减轻工作量。
Ø支持会员、VIP、预订卡、充值消费卡等超级一卡通系统Ø身份证扫描仪接口身份证通过扫描自动将数据填充到泰能系统，使前台接待人员大大减轻工作量.Ø程控电话计费系统接口支持西门子SIEMENS、爱立信、NEC、阿尔卡特、通广北电、华为等各种交换机的PBX记费；支持虚拟网电话计费,直接将电话帐单挂帐到客人分户帐上，并具备详细的话单查询功能；Ø客房电话管理：ü系统将客房的每次电话以帐目的形式直接记在该客房对应的客帐上。
ü对应每笔话费的帐目上记载着该次电话的对方号码，通话时间及分机号。
ü支持一房有多部分机电话Ø管理内部分机的长话以便进行部门核算。
Ø可对每种分机类型对应的每种通话地区码设置相应的记费公式。
Ø可设置不同类型的优惠计费的日期及时间区段以处理不同的地区的不同电话的记费。
Ø话价表及地区码的维护。
Ø其他设置：服务费率、工作方式、记录保存天数。
Ø可查询各种疑问电话，对漏记帐的电话可进行补记。
Ø支持手工话单输入。
Ø可设置对某些分机的电话进行实时监控。
Ø支持多种程控交换机的记费管理电话统计报表Ø今日（某日）电话记费明细单。
Ø内部电话每月统计表。
Ø某段时间的疑问电话明细表。
Ø话单的打印：客房话单，营业话单（商务中心的长途分机）。
IP电话计费系统设计方案
DOC:LGT_WD_JFXT_002首钢IP电话计费系统设计方案北京万联国通科技发展有限公司2000 年12 月一、系统建设目标本系统根据首钢通信发展的实际需求，结合我公司多年来开发固定电话和移动电话计费系统的实际经验，对已开发的首钢固定电话计费系统增加一套IP电话计费系统，同时原系统追加ISDN计费项目，将着重于以下几点：●要求交换机吐出含有IP接入号码+对方长途电话号码的详细帐单，具体实现办法由双方根据实际情况，通过调整交换机软件和出口路由来实现。
●对长途话单转换前后数据的定时完整的采集（交换机的最大对方号码是18位）●对转换前后长途话单数据进行准确全面的分检。
●新增系统对ISDN计费的支持及相应帐务处理。
●完整的长途->IP帐务处理系统。
●提供通信业务整体和局部情况及统计数据，提供数据的分析统计功能，为领导提供决策支持服务。
●为收费系统提供完整的数据接口。
●提供详单查询、总帐查询等客户服务功能。
二、系统设计原则首钢IP电话计费系统是一套计算机与通信相结合的应用项目，有着首钢电讯自己的特点，我们在设计中既充分考虑到了普通固定电话的业务特点、管理模式，又考虑了IP电话在首钢的特殊情况，同时兼顾该系统的安全性、可靠性、可操作性和可维护性。
因此，系统设计要满足以下四个基本特性：安全可靠性、实用性、可扩展性及先进性。
１．安全可靠性秉承原首钢固定电话计费系统的安全可靠性，保证首钢通信公司的信誉和客户的利益。
同原计费系统相同，本系统的安全性放在首位，安全可靠性包括以下内容:A、数据准确性系统中各类原始数据的采集、分检、中间数据及处理（算费）后数据的误差等于0，保证在系统内部数据绝对可靠。
B、数据安全性系统的数据具备完整的备份功能，以保证数据不被丢失和可以对数据进行复查。
利用ORACLE数据库的两阶段提交保证了数据的一致性，完整性。
C、系统稳定性。
(1)选择性能稳定、技术成熟、平均无故障时间长的服务器。
成都网大 NAT Radius 计费管理系统 说明书
NAT Radius计费管理系统 说明书 3.0目录一、 Radius 计费的标准网络结构二、 NAT Radius 安装三、NAT Radius 管理操作1．登陆2. 界面操作-3. 系统参数配置4. 管理员账号5. 路由器列表配置6. 添加和用户规则7. 计费单价管理8. 分时计费策略9．Qos类型管理10. 用户贡献参数配置11．区域信息配置12. 用户列表13. 批量添加账号14. 子账号15. 充值和计费修改16. 在线用户查看17. Log日志查看18. 数据备份四、NAT Radius 连接 RouterOS五、用户 web 自助系统六、NAT Radius 数据库升级说明（仅针对2.X升级至3.0）七、NATRadius常见错误处理NAT Radius Manager 计费管理系统，为标准的Radius 计费而开发的，基于 Windows 平台开发 操作简单易用。
NAT Radius Manager 能兼容标准的 Radius 协议，支持 Hotspot、PPTP、L2TP、OVPN 和PPPOE 认证上网功能，能有效的管理用户账号，支持多种计费方式:包月、计时和流量计费等。
能自动计算每个用户的费用，用户到期后自动注销用户账号，NAT Radius重点对 RouterOS 进行优化，采用 RouterOS配合NAT Radius 更加适用和方便。
NATRadius主体功能描述1、支持标准Radius: RFC2865 、RFC2866、RFC2759，可以为市场上的大多数标准Radius方式计费BRAS设备进行计费支持。
2、支持多种客户端登录加密帐号验证方式： PAP , CHAP , MSCHAPv1 , MSCHAPv2。
3、实现了用户到期后PPPOE不停止服务，用户直接强转到到期通知页面告知用户4、试用安全的C/S架构，通过加密链路传递数据，为客户安全的进行远程管理提供了可靠支撑。
IP语音系统方案
IP语音通讯系统技术建议方案大唐高鸿数据网络技术股份有限公司2010年7月目录1.项目概述 (3)2.系统组网方案 (3)2.1.组网分析 (3)2.2.方案设计图 (4)2.3.设计方案描述 (4)2.4.系统计费 (5)2.5.IP地址规划方案 (5)2.6.语音呼叫带宽 (5)3.实现功能 (6)4.结合宝利通视频会议应用 (8)5.产品介绍 (8)5.1.SS3000-E 平台产品介绍 (8)5.1.1产品概述 (8)5.1.2业务功能 (9)5.1.3产品特性 (10)5.2.语音网关MG3000-R32 (12)5.2.1产品概述 (12)5.2.2功能特性 (12)5.2.3技术参数 (13)5.3.MG3000-A用户网关 (14)5.3.1产品概述 (14)5.3.2功能特性 (14)5.3.3技术参数 (15)1.项目概述根据前期沟通，现希望部署IP语音通讯系统，和宝利通的IP话机结合使用。
现总部有13根外线中继，其中3根是领导的直线电话，10根外线做共享中继使用，供内部员工共同使用。
内部员工桌面话机全部采用宝利通的IP话机，话务台总机也采用IP话机。
本项目中通过大唐高鸿的SS3000-E系统结合宝利通的IP话机实现企业的IP通讯系统应用，实现如下功能：1)内部分机通过中继实现和PSTN网双向呼叫；2)领导的IP话机既是直线电话又是内部分机；3)拨打领导的直线电话能指定到具体的IP话机中，领导分机能指定从分配的直线中继出局呼叫；4)内部电话会议功能；5)话务台转接、IVR转接分机功能；6)结合宝利通视频会议系统实现音频、视频混合会议室应用；7)可方便扩展到其他办事处、分公司。
2.系统组网方案2.1.组网分析在机房部署SS3000-E核心软交换系统，负责电话系统的交换、号码分配、IP话机注册、验证、业务管理等功能应用。
另提供FXO口的模拟中继网关MG3000-R32和PSTN的直线电话、外线中继对接，实现内部电话的出入局呼叫。
西软Foxhis宾馆管理系统接口原理
接口原理介绍系统概述：现在的酒店大多向住店客人提供多种多样的客房服务，就像早几年的国际电话服务，国内电话服务，最近几年的VOD（视频点播服务），Internet接入（宽带上网）等。
这些服务都有相对独立的系统，与原有的酒店管理系统需要通过特殊的连接（包括硬件连接或软件连接）达到系统之间的数据传送或共享。
一般在系统间传输的往往是一些帐务数据及控制信息。
第5.01节各增值服务接口系统功能：(一)P hone电话计费系统：电话计费系统是指酒店管理系统从酒店的电话系统（可以是程控交换机系统或虚拟网系统）中获取电话话单，经过处理计算后，将相应的话务费用计入对应账号中，以便于账号中费用的统一结算。
i）电话话单的发送：电话系统一般采用两种计费原则将符合一定规范的话单（至少要包含主叫号码、被叫号码、接通时间、通话时长，有些系统传送的话单还包含有话务序号，中继线号码，通话计次，通话金额等附加信息）通过某种方式向接收计算机传送。
计费原则常见的有延时计费系统和反极控制计费系统。
两种计费原则的区别在于所传送的话单中通话时长部分的含义不同。
延时计费系统传送的话单中通话时长指的是电话摘机时间到电话挂机时间之间的时间，而反极控制计费系统中的则是电话接通时间和通话结束时间之间的时间。
ii）电话话单的接收：数据接收机以对应的方式从合适的途径接受并处理。
(二)P MS(PBX Manger System程控交换机管理系统)：PMS系统是指酒店管理系统向电话系统（可以是程控交换机系统或虚拟网系统）发送一定的控制命令，以达到对电话分机的一定设置功能（一般指电话等级的控制，留言灯的控制，语音信箱的控制）。
工作的过程一般有以下几个步骤：（1）电话系统登陆：有些电话系统在开放系统配置功能前要求用户以指定的用户名和口令登陆。
登陆的操作往往是一次性的，只有当连接断开后才需要重新登陆。
当然，也有的电话系统要求在每一个控制请求前都重新登陆。
（2）发送控制命令：接口系统可以将酒店管理软件产生的控制请求以指定格式发送给电话系统。
VPDN 收费 各地情况 总结
1. V P D N1.1V P D N简介VPDN英文为Virtual Private Dial－up Networks，又称为虚拟专用拨号网，是VPN业务的一种，是基于拨号用户的虚拟专用拨号网业务。
即以拨号接入方式上网，是利用IP网络的承载功能结合相应的认证和授权机制建立起来的安全的虚拟专用网，是近年来随着Internet的发展而迅速发展起来的一种技术。
VPDN的具体实现是采用隧道技术，即将企业网的数据封装在隧道中进行传输。
隧道技术的基本过程是在源局域网与公网的接口处将数据作为负载封装在一种可以在公网上传输的数据格式中，在目的局域网与公网的接口处将数据解封装，取出负载。
被封装的数据包在互联网上传递时所经过的逻辑路径被称为“隧道”。
要使数据顺利地被封装、传送及解封装，通信协议是保证的核心。
VPDN是基于拨号接入(PSTN、ISDN)的虚拟专用拨号网业务，可用于跨地域集团企业内部网、专业信息服务提供商专用网、VPD业务名称为“网中网”，是指在中国公众多媒体通信网，在接入手段上的延伸，它以拨号方式实现，同时又允许专线接入，与其无缝结合，组成一个提供多种接入手段的虚拟专用网。
VPN可划分为:VLL(Virtual Leased Lines)、VPDN(Virtual Private Dial Networks)、VPRN(Virtual Private Routed Networks.VPDN网上办税认证平台,每位纳税人可采用宽带上网或拨号上网方式,通过专用账户和密码,经VPDN专用隧道登录国税网站即可。
1.2V P D N劣势1、VPDN费用：企业必须每年支付150元至300元的使用费，不开通VPDN就不能使用业务系统。
对小企业和已有固定网络的用户，还需要缴纳VPDN使用费，必定给企业增加负担，这与总局的“为纳税人减负”、“提升纳税服务质量”是违背的。
2、VPDN安全：VPDN的安全完全可以采用CA技术实现，可以采用总局的CA。
电信行业专业术语
英文缩写英文名称中文名称AAA/an-AAA Authenticating Authorizing and Accounting宽窄带认证计费系统/EVDO ABE Aggregate Business Entities集成业务实体ABP中国电信融合计费系统ADSL Asymmetrical Digital Subscriber Loop非对称数字用户环路BREW Binary Runtime Environment for Wireless无线二进制运行环境BSS Business Support System业务支撑系统BIMS Branch intelligent Management System分支智能管理系统(部分省CDMA Code Division Multiple Access码分多址CDR Call Detail Record话单CRM Customer Relationship Management客户关系管理系统COTS Commercial of-the-self套装软件CP Content Provider内容提供商CPI Comparable Performance Indicators可以绩效指标CPN CCSDS Principle Net用户驻地网CSP Communications Service Provider通讯服务提供商DCC Diameter Credit Control信控协议DID Direct Inward Dialing直接拨号呼入功能DT Drip Trays滴漏盘EDW Enterprise Data Warehouse企业数据仓库ERP Enterprise Rsource Plan企业资源计划EVDO EV-DO （evolution & data only）俗称3GeTom Enhanced Telecom Operation Map增强型电信运营图GPRS General Packet Redio Service通用无线电分组业务HLR Home Location Register归属位置寄存器IPMS IP Management System IP地址管理系统ISDN Integrated Services Digital Network综合业务数字网ISP Inernet Service Provider因特网服务提供商ISMP Integrated Services Management Platform综合业务管理平台ISV Independent Software Vendors独立软件提供商IVR Interactive Voice Response交互语音应答系统IVPN Integrated Virtual Private Network综合虚拟网IMSI International Mobile Subscriber Identity国际移动用户识别码IN Intelligent Network智能网KPI Key Performance Indicator重要绩效指标LAN Local Area Network局域网MDN Mobile Directory Number手机号码MS Mobile Station移动台MSC Mobile Switching Center移动交换中心NB New Billing中国电信计费系统NE Network Elements网元NGN Next Generation Network新一代网络NRM Network Resource Management综合资源管理系统NM Network Management专业网络管理系统MSISDN Mobile Station ISDN Number移动设备ISDN号NGOSS New Generation Operations System下一代运营支撑系统OCS Online Charging System在线计费系统ODS Operate Data Store 运营数据仓库OSS Operate Support System运营支撑系统OBS光突发交换服务系统PDU Protocol Data Unit协议数据单元PHS Personal Handy-phone System小灵通PSTN Public Switched Telephone Network公共交换电话网络PMS Power Production Management System工程生产管理系统RA Revenue Assurance收入保障RFx Request for Proposal and Request for Inquiry投标申请和询价请求SHLR Smart Home Location Register智能归属位置寄存器SI Service Integrator业务集成商SID Shared Information Data共享信息数据SOX Sarbancs Oxley萨班斯-奥克斯利法案SACP Service Access Control Point业务接入控制点SCP Service Control Point服务控制点SMS Sort Message Service短信息SME Sort Message Entity短信息实体SMSC Sort Message Service Centre短信中心SP Service Provider服务提供商TMF Tele Management Forum电信管理论坛VASP Value-add Service Platform增值服务平台VOIP Voice Over Internet Protocol IP电话VPN Virtual Private Network虚拟专用网VSOP Values Added Service Operation System增值业务操作系统WAP Wireless Application Protocol无线应用协议30B+D一种接入业务说明中国电信天源迪科融合计费系统，负责准预付费用户中国电信一种无线通讯技术，又称码分多址CPN是CCSDS空间数据系统概念中最重要的部分。
东讯IP公用电话计费系统
东讯IP公用电话计费系统(东讯二代)操作说明书欢迎阁下使用用东讯公用电话计费系统！东讯IP超市话吧计费系统是本公司自2001年开始建立研发小组，自主研发软件，集生产、销售为一体的综合性高科技产品，至今，东讯IP超市话吧计费系统已非常稳定，遍布各大中城市，成为同类产品中的佼佼者。
为了能更熟练地操作本系统，在使用之前请您详细阅读本说明书。
一、产品使用范围国内所有大中小型IP公用电话超市，全面自运适应中国电信、中国网通、中国铁通等公话运营商网络。
二、产品性能与特点1. 硬件采用美国进口高精度解码芯片和高性能处理器。
2. 采用高性能防雷管和先进的防雷电路设计。
3. 软件由国内软件专家使用VB语言编写，真正达到纯WINDOWS界面，电脑可同时使用其它方面的操作。
4. 多界面选择：“行列式”和“卡片式”。
5. 强大的通话历史记录管理系统和查询系统。
6. 灵活的系统功能设置和多时段费率设置。
7. 计费响应：反极、延时、强计。
（反极信号由营运商提供，延时，强计本系统自带）。
三、电脑硬件配置CPU:200M以上，内存：32M以上，硬盘：560M以上（电脑硬件配置越高速度越快）。
四、IP计费系统软件运行环境适用于Win98、Win2000、XP，如下图（WIN XP）：五、IP计费系统硬件的组成是由①计费板、②接线板、③通信线、④25针连接线、⑤接头等五大部分组成。
其组成图如下：六、东讯二代计费系统硬件安装1. 将计费卡装入电脑主机上的PCI槽（白色）。
2. 将25针连接线一头连计费卡，另一头接接线板（如上图所示）。
3. 通信线接上电脑主机COM口和计费卡的DB9孔接口。
七、东讯二代计费系统软件安装将光碟放入电脑的光驱并打开，根据光盘安装说明进行安装，先安装《mdac》数据库支持软件，双击《mdac》文件。
如下图所示如上图选择“是”，出现下图画面如上图选择“继续”，出现下图画面如上图选择“完整安装”，出现下图画面如上图点击“确定”，完成《mdac.exe》数据库安装。
直拨电话计费系统
直线电话计费系统实施控制方案一、系统运行方案1．系统运行：通过计算机对系统的运行进行实时监控。
2．计费机：直拨电话通过数据采集器实时监控各个电话的线路状态（包括：摘机、占用、拨号上网等），分机电话通过交换机V.24口进行计费数据的实时处理。
3．通过预定的限拨码设置等级，电话等级及密码可分别实现不同电话等，控制不同的限拨码，。
4．对电话密码持有人进行话费实时监控，话费实时累加，真正作到费用到个人。
二、实现功能1．实时显示：多窗口实时显示计费系统运行情况。
2．话单管理：话单可跨年度保存，能对话单进行单一条件、万能组合条件等多种方式的查询、修改、删除及备份。
3．费率管理：采用邮电部标准，费率可随时进行查询、删除、修改及打印。
4．电话管理：电话可以按部门进行分组管理，方便查询与结算。
5．结算功能：对任意时间、任意分机或部门、任意被叫类别的电话话费进行结算。
6．限拨控制：可以设定限拨码，用以控制电话拨出局向。
7．押金功能：通话人可预置押金，话费实时冲销，当押金到达临界值时，系统自动降低其通话级别。
8．密码功能：用户可以自由设置密码，密码持有人可在任意直拨电话上拨打，发生的话费计在密码持有人的帐号上。
10. 服务管理：用户可以自由设置服务费、电信附加费、手续费、市话、区话、国内、国际、专网费用，可以分别设置对国内、国际、长途实行按时段收费标准，时间段及折扣比例全部开放，用户可随时调整。
三、服务条款施工期间服务提供安装调试，配合用户测试验收，及时解决在工程安装与运行当中发现的问题。
严格保守用户的商业秘密。
质保期间服务1．自系统安装调试完毕，正常使用之日起，对自身软件产品乙方提供一年保修期，保修期内乙方提供免费服务。
2．质保期内乙方提供三级系统维护机制：A. 售后服务电话提供24小时技术支持。
B. INTERNET网络24小时技术支持（http\\:）。
C. 在以上服务无法解决甲方问题时，提供人员免费上门服务。
虚拟专用移动网(VPMN)业务规范介绍
2021/3/27
CHENLI
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业务特征列举（续）
•灵活的计费方式 •多种的优惠手段 •灵活的话费控制和管理手段 •VPMN个人帐户和集团帐户 •多种帐户管理方式 •集团管理员和集团话务员 •语音管理流程 •面向集团用户的管理终端
2021/3/27
CHENLI
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业务特征列举（续）
•面向运营商的业务管理终端 •支持现有的电信补充业务 ••••••
设置网外号码组有两种方式：一是集团 统一设置一组网外号码组 ；二是一个集 团按本地网进行划分，每个本地网的集 团分部可以分别设置网外号码组；
VPMN个人用户的网外号码组是该用户归 属集团或集团分部的网外号码组的子集 ；
2021/3/27
CHENLI
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网外号码组呼叫
进行网外号码组呼叫时，用户直接拨打 被叫的真实号码；
三级权限：VPMN集团只允许此类用户拨打本 集团内的电话号码，不可拨打网外号码。
2021/3/27
CHENLI
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被叫权限
一级权限：此类用户可接听网外固定、移动电 话号码，VPMN不会对其做任何限制。
二级权限：此类用户只能接听集团定义的网外 号码组和网内号码，其他号码不予接续；
三级权限：VPMN集团只允许此类用户接听本 集团内的电话号码，不可接听网外号码和网外 号码组号码。
2021/3/27
CHENLI
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VPMN业务特征
VPMN业务特征分为以下三类：
对用户的呼叫进行控制 对用户的呼叫费用进行优惠 为用户提供话费管理的手段
•VPMN业务还向用户提供业务数据管理功能
2021/3/27
CHENLI
4
业务特征列举
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ET-537-960虚拟网计费管理系统使用手册洛阳普天通讯技术有限公司Luo Yang PUTIANmunication Equipment CO.,LTD目录第一章系统概述51、1系统简介51.2系统已解决的话费管理问题61.2.1 费率、区号修改不再是老大难问题61.2.2杜绝任意修改参数进行作弊的现象61.2.3方便的多时段计费功能71.2.4支持新增电信业务71.2.5方便的查询、打印功能71.3 系统特点71.4系统功能8第二章系统组成102.1 系统配置102.2 系统结构102.3 电气规X112.4 单元板介绍12第三章控制器的安装14第四章软件安装及使用指南174.1开通步骤174.2 安装184.2.1 显示卡设置184.2.2 打印机的安装设置194.2.3 短日期样式设置194.3启动管理软件204.4人员管理204.5 话务台使用指南234.5.1 系统234.5.2端口274.5.4 查询354.5.5 结算374.5.6费率394.5.7 折价424.5.8 IP费率434.5.9 字头444.5.10 话单464.5.11 押金464.5.12 话机48第五章话XX码及XX系统495.1 密码与XX概述495.2 话XX码与XX说明505.3 XX515.4 话XX码52第六章常见的故障与排除方法54附录一57附录二58附录三60XX普天通讯技术XX公司地址：XX东郊杨文设备厂公司：.lypt.。
售前支持：08第一章系统概述1、1系统简介虚拟网计费管理系统是针对企事业单位、宾馆、院校、部队、写字楼等用户使用的直线、虚拟网、电信营业大厅、程控用户交换机的计费与管理。
系统采用一台终端，控制8－1024部，对控制系统内的实行等级服务、XX密码管理、押金管理、多种费率计费管理、即时结算及打印话单，并对系统内的所有话单数据进行有效记录、统计、查询、打印，为企业提供各种话单报表以帮助企业对话费的管理与控制。
为了能更好地适应当今电信发展的需要，系统开发了完备的IP管理功能，提供10个IP费率库，各费率库之间与普通费率库完全独立，可直接对IP主叫直拨业务进行计费与管理。
不同的IP接入码可设置不同的计费标准，以满足电信营运商不同的计费要求。
虚拟网计费管理系统由于采用高模块化结构设计，因而使系统的功能更完善、性能更可靠、维护更方便，更能适应用户对计费的有关要求，实属目前国内多路计费器系列的优选机型。
1.2系统已解决的话费管理问题1.2.1费率、区号修改不再是老大难问题由于各地本地网升位及费率变动比较频繁，特别是近年来随着人们生活水平的不断提高，不断普及，升位与费率变动问题已变得更加突出。
以往的计费器对于这种变动的处理方法是更换计费芯片，而用户一般并不具备烧制芯片的技术和设备，所以更换计费芯片时就不得不与设备制造商联系，并支付一笔可观的升级费用，这样不但使更换周期拖长，更换费用增高，而且容易出错，不便维护，给使用者带来诸多的麻烦。
PT－537系列多路计费管理系统由于采用了计算机集中管理计费的方法，的升位和费率的变动，全部由管理员在计算机上实现，烧制芯片的工作就由计算机代劳，做到随时更新，随时见效，不但使、费率参数的保存修改更为方便，保证每部话机收费标准的一致性，同时还节省了一笔升级费用，使升级更及时、更有效、更实惠。
1.2.2杜绝任意修改参数进行作弊的现象PT－537系列虚拟网计费管理系统采用三级密码保护和工作日志管理：＜操作员＞、＜管理员＞、＜维护员＞，用户在登录和退出时，均有详细的记录可按操作员工号查询话单，便于管理员对操作员的管理。
多等级管理和保护模式增强了系统操作与维护的安全性，使权责细致明确，便于管理和责任追究，从而有效杜绝任意修改参数与作弊的现象发生。
1.2.3方便的多时段计费功能支持电信部门最新分时段计费标准，只需在话务台输入折价时段的折价率，即可对系统内所有话机实现完全符合电信标准的折价计费功能。
1.2.4支持新增电信业务PT－537系列多路计费管理系统除支持国际长途、国内长途的费率外，还提供了对港、澳、台特殊费率的支持,还提供GSM费率、IP费率的支持。
1.2.5方便的查询、打印功能可根据用户的要求查询和打印即时话单、统计单、结算单、用户报表等，为企业提供了方便的话单管理模式。
1.3 系统特点对于计费,人们最关心的往往是它的准确、可靠及快捷程度。
PT－537系列多路计费管理系统所具备的“管理才能”正体现了它在这方面的突出特点:■快速性：如果提供反极信号，它能在用户通话的刹那作出反应,开始计费。
没有反极信号,使用自动计费方法亦能在用户通话后5秒钟之内作出反应。
■可靠性：系统提供三种计费方式(反极、自动、延时)。
用户可根据实际情况任选其一进行计费，每种计费方式均可独立完成计费任务，以确保实时计费的可靠性。
■准确性：可靠的检测电路保证了采样和计费结果的准确性，当通话结束被叫方挂机后，主叫可自动拆线,有效避免通话外的计费。
■随意性：系统的扩展槽与扩展板采用全兼容方式设计，扩展板可任意交换插槽,没有位置限制,其随意性的设计为用户的容易增减带来了方便，您可以根据企业发展的需要而扩展其系统容量。
■可控性：独特的附加控制电路，使本系统除具备一般的计费器所具有的计费功能外，还能进行监视控制。
对作弊或越权情况进行监视和控制，有效遏止恶意行为。
■独立性：控制器可脱离电脑话务台独立工作，能自动保存最近2000条话单数据。
当控制器恢复与电脑话务台的联机并建立稳定的通讯后，自动将保存的话单发送给电脑话务台由其进行处理。
■保护性：系统的电源部份,可对后备电源自动充、放电,只要接驳后备电源，即可在断电的情况下继续正常工作，其断电工作时间取决于后备电池的安时值大小。
主机板参数由3.6V镍镉电池保护，停电前保存的话单在镍镉电池失效之前不会丢失,已设定的系统参数永久保存于EEPROM，在系统重新上电时可自动恢复。
■安全性：三个等级的密码保护，可有效保证系统计费与维护的安全。
1.4系统功能■用户(话机)等级系统可按具体情况对用户的等级进行划分，对不同的用户实现九级不同的呼出权限限制，以有效控制与管理用户。
■密码管理对同一个部门但具有不同等级的用户实行密码特权管理,密码校验通过时，赋予话机高等级呼出权限,使用完毕后手动或自动恢复普通呼出权限。
■XX管理特殊用户或需要独立结算的用户可设立XX,XX及XX密码校验通过时,赋予用户XX等级，本次通话对XX结算,通话完毕手动或自动恢复普通等级，XX具有流动性,同一XX可在系统所辖的不同话机上使用。
■即时话单实时记录和显示用户话单，反映实时话务情况。
■分时折价计费任意设定折价计费时段和折价率，并分配给任一费率库使用，以满足中国电信最新资费标准。
■实时监控具备手动控制和押金控制两种实时监视控制能力,杜绝恶意透支及作弊行为。
■话费结算完善的话费结算功能,真正将用户从繁琐枯燥的数字游戏中解脱出来，还你一份轻松。
■话费打印丰富详尽的报表功能,可根据用户的要求查询和打印即时话单、统计单、结算单及用户报表等。
第二章系统组成2.1 系统配置一套完整的1024路计费管理系统包括计费控制器、计费管理系统和配套设备。
如图2.1：计费控制器(以下简称控制器)包括中央处理模块(主机板)、检测控制模(用户板)和总线模块(母板)，它是整个系统的核心，负责检测话务信息和控制话机状态，并将话务数据传送给计费管理系统由计算机进行处理。
计费管理系统包括一台计算机(一般以586以上为佳),打印机和一套计费管理软件，它负责处理日常的话务数据，并根据需要进行统计、结算和打印操作。
配套设备通常包括配线架、后备电源、打印机、随机附件(通讯线1-2条、地线一条、保险管若干、计费管理软件1套)。
2.2 系统结构控制器容量为：每个子系统8-128路,最大扩展容量为8个子系统共1024路。
控制器子系统结构如图2.2：2.3 电气规X环境温度：0℃——40℃相对湿度：20%——80%工作电源：交流：220V+10%——220V-15% 50Hz±5%直流：≤256线时，24V±5%＞256线时，48V±5%抗干扰：工作电源不应靠近大型用电设备或电磁干扰强的设备，最好采用独立供电电源以减少外来干扰。
控制器应有良好可靠的接地系统以防止雷击和干扰。
未接地或未正确接地, 则机内K20抗雷击保护及MDF配线架保护将不起作用,并可能对工作人员的人身安全造成威胁!地线要求：(1) 有独立架设的地线，接地电阻不大于4Ω。
(2) 地线分工作地和保护地，采用单点接地方式。
(3) 不许与水管、钢筋等土建的‘地'连为一体。
（4）若控制器的输入信号是用户交换机,则一定要将用户交换机的工作地线与大地相连，否则会影响控制器的正常工作。
2.4 单元板介绍1、主机板（CPU）主机板(CPU)由基准时钟、参数存储器、RS232接口（联接打印机）及控制中心等组成。
主机板（CPU）上有4位DIP开关，其作用如下：第1位：置OFF表示将话单传送至打印机或2口（需二口主机板）第2位：置OFF表示使用XX打时无需密码第3位：系统保留位第4位：系统保留位主机板上的4位DIP开关同时置OFF时控制器进入自检及初始化状态。
此时从0.0开始的每个端口继电器循环吸合与断开，相应的指示灯循环亮、灭。
2、用户板（EXT）由双音频接收、线路信号识别及检测、K20抗雷击保护、脉冲检测等组成。
3、母板（MOT）提供插槽、联接各单元模块、电脑话务台、以及扩展子系统。
4、电源板（POWER）采用PWM脉宽调制技术作开关电源,提供两组+5V直流电压,内置UPS（不间断供电）电源、外接电瓶瓶即无停电之忧，系统可对电瓶自动浮充电,从而免去经常维护的麻烦。
注意：当系统≤256线时，配接24V/50-100AH电瓶；当系统＞256线时，配接48V/50-100AH电瓶；供电系统外型结构图图2.3第三章控制器的安装系统的控制器部分在出厂时已全部组装调试通过，您只需要做的是：第一步：将控制器安放在布线方便、干燥通风、无电磁干扰、电源供应稳定的地方；第二步：确定用户线的长度及数量，按图3.1(a) 和图3.1(b)制作用户接口插头,并标识输入、输出线和准备联接于控制器的插头与对应线端的顺序号；图3.1(a)PT－537-FA型用户端口接线法图3.1(b)PT－537-FB型用户端口接线法第三步：按第二步制作的标识顺序依次串入配线架上(如果没有配线架，需先将线改装到配线架上)；第四步：将随机配置的通讯线的插头端插在控制器的P1口上，25针(或9针)的插头端连接到计算机的串行通讯口(注意先确认计算机通讯口是正常的)；通讯线连接方法如图3.2;通讯线接法第五步：接驳控制器的后备电源。