PT-537虚拟网电话计费管理系统

ET-537-960虚拟网计费管理系统

使用手册

洛阳普天通讯技术有限公司

Luo Yang PUTIANmunication Equipment CO.,LTD

目录

第一章系统概述5

1、1系统简介5

1.2系统已解决的话费管理问题6

1.2.1 费率、区号修改不再是老大难问题6

1.2.2杜绝任意修改参数进行作弊的现象6

1.2.3方便的多时段计费功能7

1.2.4支持新增电信业务7

1.2.5方便的查询、打印功能7

1.3 系统特点7

1.4系统功能8

第二章系统组成10

2.1 系统配置10

2.2 系统结构10

2.3 电气规X11

2.4 单元板介绍12

第三章控制器的安装14

第四章软件安装及使用指南17

4.1开通步骤17

4.2 安装18

4.2.1 显示卡设置18

4.2.2 打印机的安装设置19

4.2.3 短日期样式设置19

4.3启动管理软件20

4.4人员管理20

4.5 话务台使用指南23

4.5.1 系统23

4.5.2端口27

4.5.4 查询35

4.5.5 结算37

4.5.6费率39

4.5.7 折价42

4.5.8 IP费率43

4.5.9 字头44

4.5.10 话单46

4.5.11 押金46

4.5.12 话机48

第五章话XX码及XX系统49

5.1 密码与XX概述49

5.2 话XX码与XX说明50

5.3 XX51

5.4 话XX码52

第六章常见的故障与排除方法54附录一57

附录二58

附录三60

XX普天通讯技术XX

公司地址：XX东郊杨文设备厂

公司：.lypt.。

售前支持：08

第一章系统概述

1、1系统简介

虚拟网计费管理系统是针对企事业单位、宾馆、院校、部队、写字楼等用户使用的直线、虚拟网、电信营业大厅、程控用户交换机的计费与管理。系统采用一台终端，控制8－1024部，对控制系统内的实行等级服务、XX密码管理、押金管理、多种费率计费管理、即时结算及打印话单，并对系统内的所有话单数据进行有效记录、统计、查询、打印，为企业提供各种话单报表以帮助企业对话费的管理与控制。

为了能更好地适应当今电信发展的需要，系统开发了完备的IP管理功能，提供10个IP费率库，各费率库之间与普通费率库完全独立，可直接对IP主叫直拨业务进行计费与管理。不同的IP接入

码可设置不同的计费标准，以满足电信营运商不同的计费要求。

虚拟网计费管理系统由于采用高模块化结构设计，因而使系统的功能更完善、性能更可靠、维护更方便，更能适应用户对计费的有关要求，实属

目前国内多路计费器系列的优选机型。

1.2系统已解决的话费管理问题

1.2.1费率、区号修改不再是老大难问题

由于各地本地网升位及费率变动比较频繁，特别是近年来随着人们生活水平的不断提高，不断普及，升位与费率变动问题已变得更加突出。以往的计费器对于这种变动的处理方法是更换计费芯片，而用户一般并不具备烧制芯片的技术和设备，所以更换计费芯片时就不得不与设备制造商联系，并支付一笔可观的升级费用，这样不但使更换周期拖长，更换费用增高，而且容易出错，不便维护，给使用者带来诸多的麻烦。

PT－537系列多路计费管理系统由于采用了计算机集中管理计费的方法，的升位和费率的变动，全部由管理员在计算机上实现，烧制芯片的工作就由计算机代劳，做到随时更新，随时见效，不但使、费率参数的保存修改更为方便，保证每部话机收费标准的一致性，同时还节省了一笔升级费用，使升级更及时、更有效、更实惠。

1.2.2杜绝任意修改参数进行作弊的现象

PT－537系列虚拟网计费管理系统采用三级密码保护和工作日志管理：

＜操作员＞、＜管理员＞、＜维护员＞，用户在登录和退出时，均有详细的记录可按操作员工号查询话单，便于管理员对操作员的管理。多等级管理和保护模式增强了系统操作与维护的安全性，使权责细致明确，便于管理和责任追究，从而有效杜绝任意修改参数与作弊的现象发生。

1.2.3方便的多时段计费功能

支持电信部门最新分时段计费标准，只需在话务台输入折价时段的折价

率，即可对系统内所有话机实现完全符合电信标准的折价计费功能。

1.2.4支持新增电信业务

PT－537系列多路计费管理系统除支持国际长途、国内长途的费率外，

还提供了对港、澳、台特殊费率的支持,还提供GSM费率、IP费率的支持。

1.2.5方便的查询、打印功能

可根据用户的要求查询和打印即时话单、统计单、结算单、用户报表等，为

企业提供了方便的话单管理模式。

1.3 系统特点

对于计费,人们最关心的往往是它的准确、可靠及快捷程度。PT－537系列多路计费管理系统所具备的“管理才能”正体现了它在这方面的突出特点:

■快速性：

如果提供反极信号，它能在用户通话的刹那作出反应,开始计费。没有反极信号,使用自动计费方法亦能在用户通话后5秒钟之内作出反应。

■可靠性：

系统提供三种计费方式(反极、自动、延时)。用户可根据实际情况任选其一进行计费，每种计费方式均可独立完成计费任务，以确保实时计费的可靠性。

■准确性：

可靠的检测电路保证了采样和计费结果的准确性，当通话结束被叫方挂机后，主叫可自动拆线,有效避免通话外的计费。

■随意性：

系统的扩展槽与扩展板采用全兼容方式设计，扩展板可任意交换插槽,没有位置限制,其随意性的设计为用户的容易增减带来了方便，您可以根据企业发展的需要而扩展其系统容量。

■可控性：

独特的附加控制电路，使本系统除具备一般的计费器所具有的计费功能外，还能进行监视控制。对作弊或越权情况进行监视和控制，有效遏止恶意行为。

■独立性：

控制器可脱离电脑话务台独立工作，能自动保存最近2000条话单数据。当控制器恢复与电脑话务台的联机并建立稳定的通讯后，自动将保存的话单发送给电脑话务台由其进行处理。■保护性：

系统的电源部份,可对后备电源自动充、放电,只要接驳后备电源，即可在断电的情况下继续正常工作，其断电工作时间取决于后备电池的安时值大小。主机板参数由3.6V镍镉电池保护，停电前保存的话单在镍镉电池失效之前不会丢失,已设定的系统参数永久保存于EEPROM，在系统重新上电时可自动恢复。

■安全性：

三个等级的密码保护，可有效保证系统计费与维护的安全。

1.4系统功能

■用户(话机)等级