超市经营管理计划方案
超市的工作计划和目标
超市的工作计划和目标超市的工作计划和目标随着消费水平的提高，人们对购物的需求也日益增加。
超市作为零售业的主力军之一，在满足消费者需求的同时，也需要制定合理的工作计划和目标，以保证超市的健康发展。
本文将从超市的运营管理、商品定位、客户服务等多个方面，对超市工作计划和目标进行详细阐述。
一、超市的运营管理1. 定位明确，实现规模经济超市需要明确自己的定位，确定自己的经营形态和面向的消费人群。
定位明确可以帮助超市更好地满足消费者的需求，提高市场占有率。
同时，超市需要实现规模经济，采取一系列措施控制成本，提高效益。
例如，可以通过优化采购渠道、谈判价格、调整产品组合等方式来实现成本控制，提高利润。
2. 精细化管理，提高效率超市需要实现精细化管理，将各项工作流程进行细致分解，明确责任、权利和义务，提高工作效率。
例如，可以通过流程化管理、分级授权、信息化管理等方式实现精细化管理。
3. 提高服务水平，提升用户体验超市需要提高服务质量，提升用户体验。
可以通过培训员工、提高服务水平、建立客户关系管理系统等方式来提高服务质量。
同时，超市还可以加强产品包装和展示，提高产品品质，提高用户体验。
二、商品定位1. 优化商品结构，提升盈利能力超市需要优化商品结构，将原有的商品结构进行调整，将盈利能力强的商品放在突出的位置，提高销售额。
例如，可以加强生鲜、进口商品、高端商品等品类的销售，提高超市的盈利能力。
2. 品牌化战略，提高产品知名度超市需要采取品牌化战略，提高产品知名度。
可以通过引入知名品牌、打造超市自有品牌、举办促销活动等方式来提高超市的品牌知名度。
三、客户服务1. 提高客户满意度，增强忠诚度超市需要提高客户满意度，增强客户忠诚度。
可以通过提供高质量的服务、打造良好的购物环境、建立客户关系管理系统等方式来提高客户满意度和忠诚度。
同时，超市还可以通过提供会员服务、积分兑换、优惠券等方式来增强客户忠诚度。
2. 建立投诉处理机制，解决客户问题超市需要建立投诉处理机制，及时解决客户问题，提高客户满意度。
《2024年如何给连锁超市做策划方案》范文
《如何给连锁超市做策划方案》篇一如何为连锁超市策划方案打造高质量范文一、引言连锁超市作为现代社会的重要组成部分，其在消费者生活中的地位日益凸显。
为了更好地满足市场需求，提升超市的竞争力，本文将详细阐述如何为连锁超市制定一份高质量的策划方案。
该方案将围绕市场分析、定位与策略、运营计划、营销策略和风险控制等方面展开。
二、市场分析1. 目标市场定位：通过对市场进行细分，明确连锁超市的主要目标市场。
例如，可依据消费者的年龄、地域、收入水平等因素进行定位。
2. 市场需求分析：深入了解目标市场的需求，包括消费者对商品种类、品质、价格等方面的需求。
同时，关注竞争对手的优劣势，以便在竞争中取得优势。
3. 市场规模预测：根据历史数据和市场趋势，预测未来市场规模，为超市的扩张提供依据。
三、定位与策略1. 品牌定位：根据超市的特点和目标市场，制定合适的品牌定位策略。
如以“品质保证”、“价格实惠”等为卖点，树立品牌形象。
2. 商品策略：根据市场需求和超市定位，制定商品采购、陈列、更新等策略。
确保商品种类丰富、品质优良、价格合理。
3. 服务策略：提供优质的顾客服务，包括便捷的购物环境、友好的员工服务态度等，提高顾客满意度。
四、运营计划1. 基础设施建设：根据超市规模和定位，合理规划超市的布局、装修风格、设备配置等。
确保购物环境舒适、安全、便捷。
2. 供应链管理：建立高效的供应链管理系统，与供应商建立良好的合作关系，确保商品质量和供应链的稳定性。
3. 人力资源管理：制定合理的人力资源计划，包括员工招聘、培训、考核等方面。
确保员工具备专业的知识和技能，为顾客提供优质的服务。
五、营销策略1. 线上营销：利用社交媒体、电商平台等线上渠道进行宣传推广，吸引更多潜在顾客。
2. 促销活动：定期举办促销活动，如打折、满减、赠品等，提高顾客的购买欲望。
3. 会员制度：建立会员制度，为会员提供专属优惠和服务，提高顾客的忠诚度。
4. 跨界合作：与其他企业或机构进行跨界合作，共同开展营销活动，扩大超市的影响力。
超市工作计划与目标8篇(大全)
超市工作计划与目标8篇(大全)超市工作计划与目标篇一当然，数据仅代表销售额，同时都反应着各种问题，而作为管理人员，我们要做的，就是不断的发现问题，解决问题，避免问题。
1、实施经理周例会，增强经理和部门之间的沟通。
实行每日工作人员会议，以加强工作人员管理。
对所有员工的胸卡、发束、工作形象、工作协调等做出具体要求。
移除了店铺上方不规则、过期的悬挂物。
2.加强现场管理，强化对员工素质和现场工作规范的要求。
3.调整主通道的堆叠头和端架的显示。
每个码垛头只陈列12种商品，码垛头高度统一。
4、对库存进行合理分析，对订单流程进行统一化管理，对收货流程严格要求。
(收货、订单流程需要详细议定执行方案)5、设立办公室，树立工作氛围。
财务工作人员要明确财务工作的重要性及安全性。
6、充分利用系统软件。
每个月都要做财务报表，根据报表分析盈亏。
1、管理人员之间缺少会议，缺乏工作沟通，所有人员工作依靠的只是习惯性和自各性。
2、人员之间配合度不足，无达成统一目标，导致员工无团队意识。
团队凝聚力不足。
3、管理简单化，缺乏沟通，激励技巧。
导致员工士气不足。
4、中层管理人员对下属缺乏培训，只会做不会说，下属得不到成长。
5、现场管理欠缺，规章制度虽有但欠缺执行力，无会议习惯，上班时间衣着较随意，无束发，无戴工牌，随意性工作习惯较严重。
6.员工服务有待提高，服务意识有待加强。
微笑服务，多多问候。
7.员工对管理理念认识模糊，管理者需要给一线员工更多的指导，加强防损意识，共同维护公司利益。
8、基层管理人员对工作没有一定的计划性和工作目标，超市中心思想，目标不明确，导致员工工作的积极性不高，员工在经营理念上未树立起一定的目的。
9.超市的培训工作没有在实际工作中开展，认知率低。
特别是一些服务理念只是口头上落实，与实际操作相差甚远，工作态度随意性比较严重。
10、收银员的岗位技不能完全按标准完成，三唱服务时有时无。
1.主渠道商品陈列缺乏统一性和指导性。
关于超市工作计划8篇
关于超市工作计划8篇超市工作计划篇1伴随着已经远去的__年，面对的工作，新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。
在这里，我从个人的角度谈谈自己要为工作所做的努力：1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每名员工并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做__，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布臵的工作。
4、做好大宗、集团购买的接待工作，做到一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知己知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。
6、可能的降低成本，开源节流，以减少开支。
7、日常管理，特别是抓好基础工作的管理。
8、加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。
9、对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作，创造最良好的工作环境，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
11、店内人员的培训工作，培养员工的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。
12、分明的奖惩制度，以激励和约束员工的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
13、各种合理的、能够利用的条件，创造、布臵良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
14、创造良好的外围环境，协调好与邻里、安防人员、政府部门的'关系，减少不必要的麻烦。
15、经常总结，总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去，更好的运用到实际当中为将来做铺垫。
超市工作计划和方案
超市工作计划和方案1. 把超市货架整理得像阅兵式那样整齐，难道不是我们应该做的吗？看看那有些杂乱的货架，顾客找东西都不方便！我们得制定个详细计划，安排员工定期进行整理，让每一个商品都能骄傲地展示自己。
例子：就像在家里整理衣柜一样，把不同类别的商品放得妥妥当当。
2. 咱得想办法提高顾客的购物体验呀！例如增加一些休息区，让顾客逛累了能歇歇脚，这多贴心啊！这难道不是一个很棒的方案吗？例子：就好比在旅途中有了舒适的歇脚处，能让人更愉快地继续前行。
3. 对员工的培训可不能马虎啊！要让他们像专家一样了解每一个商品，随时能回答顾客的问题，这多重要啊！我们得赶紧制定个培训计划，不是吗？例子：就如同培养尖子生一样，让员工在商品知识上出类拔萃。
4. 搞些促销活动怎么样？就像一场狂欢派对，吸引更多顾客来购物呀！我们可以策划不同的主题活动，多么有意思啊！例子：好比过节一样热闹，让大家都能享受到实惠和快乐。
5. 与供应商的关系要维护好呀，这就像朋友之间的相处一样重要呢！定期沟通，确保商品的供应稳定，这可是关键呀！例子：如同坚固的桥梁，连接起我们和供应商。
6. 卫生问题绝对不能忽视啊！要把超市打扫得像刚开业那会一样干净，顾客才会喜欢呀！制定严格的卫生标准和清洁计划吧，必须的呀！例子：就像爱护自己家一样保持超市的整洁。
7. 建立顾客反馈机制吧，听听他们的想法和意见，这不是像给自己开了一扇窗吗？知道了问题才能改进呀！例子：好比航海中根据风向调整船帆，让我们朝着正确的方向前进。
8. 商品的陈列不能一成不变呀！要经常变换花样，让顾客每次来都有新鲜感，这不是个好主意吗？例子：就像换个新发型一样，给人不一样的感觉。
9. 我们的目标就是让超市成为顾客最喜欢的购物天堂，做到这一点很难吗？只要大家一起努力，肯定能行啊！结论：超市的工作需要我们方方面面都考虑到，从货架整理到顾客体验，从员工培训到促销活动，每一项都不能马虎，只有这样，我们的超市才能越来越好。
超市工作计划
超市工作计划关于超市工作计划范文7篇时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，立即行动起来写一份计划吧。
可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？以下是小编精心整理的超市工作计划7篇，希望能够帮助到大家。
超市工作计划篇1一．监督和指导各个部门落实和完成本年度的各项指标每月进行总结并进行及时调整，从而顺利完成公司各项任务。
1．运营和采购部门需要通过财务和信息部门提供各项数据，并进行综合分析判断，进行及时调整。
运营部通过绩效激励门店达成销售指标，保证全年销售和公司效益。
采购部要通过营业外收入提成来完成目标任务。
2．对于人事后勤部的工作要用人员配备，人员稳定性，培训安排，后勤保障等硬性指标来进行监督调整，积极配合公司的整体工作。
3．对于防损部门同样采取硬性指标管理，对大额亏损本年度公司不予承担，公司只承担千分之五以内的丢损，并且跟踪盘点，及时对各个门店进行调整。
防损检查要求每月一次，门店丢损调整与盘点周期相吻合，两个月一次，安全隐患按季度，三个月进行一次大型检查。
平时要做到今日事今日毕，杜绝一切安全隐患。
4．信息部的工作主要是抓门店的基础工作，票据流程，从根源上解决信息流程，使得信息畅通，数据准确，能达到时时性的要求。
每月要对新的流程和制度进行跟踪整改，用最短的时间来完成整个流程的改革。
5．财务部上半年要把现有的各项财务流程细化，并且认真把好财务关。
对各项费用的支出要求帐目明晰，控制严格，做到有据可查，有据可控。
解决资金问题，做到良性循环，采取总经理负责制，每比支出必须要由总经理签字审批，否则不得以任何理由和方式挪用公司资金。
下半年做好由手工帐到电算会计的转换，要求准确无误，平稳过度，以达到数据公开准确。
6．门店年度销售的提升要靠经济自然增长和门店自身完成，绩效的完成主要是靠总部人员下门店做指导员，完善门店的管理，靠管理拿效益。
每月要对各个门店的销售与任务指标进行对比，对销售，利润和管理进行评估和考核，对不合格和效益达不成的门店做及时调整，确保各个门店顺利完成各项指标。
有关超市的工作计划10篇
有关超市的工作计划10篇人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，此时此刻我们需要开始制定一个计划。
下面是小编给大家带来的有关超市的工作计划，欢迎大家前来参阅!有关超市的工作计划1第一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。
确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。
全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。
全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。
打造20个百万品牌和引进10个成熟品牌的两手抓工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。
突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
第二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然 12年建二狠抓现场管理，全面推行亲情式服务体系，在一线员工中开展服务意识的大讨论。
对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
第三、执行观念深入人心，人力资源不断挖潜。
以打造企业执行力为指导思想贯穿全年的培训工作。
共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。
进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
12年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。
问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六：供应商渠道的整合在12年虽有改变，但效果并不明显。
超市工作计划文案
超市工作计划文案
《超市工作计划》
为了更好地组织和管理超市的工作，制定了以下工作计划：
1. 改善服务质量
为了提升顾客满意度，将加强员工培训，提高服务意识和技能，确保每位顾客都能得到良好的服务体验。
2. 提高管理效率
优化货架陈列，提高货架利用率，合理分配货品，降低库存积压。
利用现代化管理系统，提高数据准确性和工作效率。
3. 加强安全管理
健全超市安全管理制度，加强对员工的安全教育，强化食品安全监管，确保食品质量安全。
4. 推动销售增长
根据市场需求，合理安排商品进货计划，开展促销活动，提高销售额，增加超市盈利。
5. 精准营销
通过数据分析，深入了解顾客需求，精准制定营销策略，提高客户忠诚度，增加复购率。
6. 加强团队合作
通过团队建设活动，提高员工凝聚力和团队合作精神，培养员
工的责任心和使命感。
以上是超市工作计划的主要内容，希望通过这些措施，能够提高超市的经营管理水平，提升服务质量，满足顾客需求。
超市年度工作计划5篇
超市年度工作计划5篇第一部分：总体规划一、概述超市年度工作计划是超市为了实现经营目标，提高管理效率，增加市场竞争力而制定的一份指导性文件，包括年度总体目标、分解目标、具体工作计划和实施方案。
二、目标1. 业绩目标：实现销售额提升10%，毛利率提升5%；2. 客户目标：增加新客户30%，提高客户满意度至85%；3. 员工目标：提升员工综合素质，减少员工流失率；4. 市场目标：扩大市场份额，增加新业务板块；5. 管理目标：提升管理效率，减少经营成本。
三、分解目标根据年度总体目标，将其分解为各部门、各岗位的具体工作目标，不断强化企业员工的工作意识，增强凝聚力和执行力。
四、实施方案通过设立年度工作目标和指标体系、完善管理制度、加强培训、鼓励创新，推动实施各项工作计划，以实现年度总体目标为出发点，有效执行年度工作计划。
第二部分：具体工作计划一、销售目标1. 制定精准销售策略，提高商品附加值；2. 增加促销活动，提高客流量；3. 完善会员积分制度，提高客户忠诚度；4. 扩大商品种类，增加销售额。
二、客户服务目标1. 加强客户投诉处理，提高客户满意度；2. 完善客户服务体系，提高客户体验；3. 开展客户调研，不断改进服务质量；4. 增加客户活动，提高忠诚度。
三、员工培训目标1. 制定员工培训计划，提高员工专业技能；2. 提高员工薪酬福利，减少员工流失；3. 建立优秀员工奖励制度，激励员工积极性；4. 加强员工团队建设，提升工作效率。
四、市场开发目标1. 拓展新业务，增加收入来源；2. 建立新客户资源，扩大市场份额；3. 提高品牌知名度，增加品牌影响力；4. 探索新市场，拓展新业务板块。
五、管理提升目标1. 完善管理制度，降低成本增效益；2. 加强财务管控，提高资金使用效率；3. 提高供应链管理效率，减少库存压力；4. 加强风险控制，提高经营稳定性。
第三部分：保障措施一、加强组织协调设立年度工作目标和指标体系，加强各部门之间的协作和协调，确保年度工作计划的完整实施。
关于超市工作计划范文十篇
关于超市工作计划范文十篇超市工作计划篇1一、成本治理：(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针，合理配置前厅和厨房人员，节约人员成本，实现一人多岗;一岗多责。
(2)根据历史营业额进行分析，合理预估采购定单，保证菜肴的新鲜，当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜，努力争取做到零库存，节约成本。
(3)加强和培养全体员工节约水、伟德国际、煤等宁静意的意识;二、菜肴治理：(1)天天晚上把回收的菜肴做记录，做合理充分的利用。
(2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半制品、制品、促销，成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。
(3)加强菜肴的伟德国际，菜肴创新，菜肴的促销，菜肴的口味，做到同样的原质料做出多种的烹饪方法。
(4)上菜的量要适中，以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪，在差别时间段出相应的菜肴，让顾客有多种菜肴的选择机会，便于增加营业额。
三、伟德国际计划：(1)天天早晨履行晨会;晨会时间伟德国际礼貌用语及促销技巧。
(2)每周开治理组会议;总结门店经营情况，及伟德国际结果和伟德国际的进展程度，及时地调整伟德国际计划;便于更好的门店经营治理。
(3)周月不定时伟德国际两次打菜的尺度，打菜的速度，菜肴的搭配，针对差别的客人促销差别的菜肴，合理地轻松应对高峰期的人流量;(4)周月伟德国际一次主管值班治理，人事治理，物料仓库治理，做到台账与实际库存数量相符;(5)每月主持一次员工大会;传达公司的会议精神，及时效的和员工沟通增加员工与治理组的距离。
四、店面治理;(1)不定时的抽查，加强值班巡视及时处理问题，把问题消灭在萌芽状况;(2)设备的维护：对使用的工具轻拿轻放，不得野蛮操作，用后及时归位，机器的及时清洗与调养，保证正常运营。
(3)卫生治理：1》店面卫生：桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。
2》餐具整洁：用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象，定期对餐具进行消毒处理。
3》个人卫生：勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服，衣装整洁，不能出现有异味现象。
超市营运年度工作计划
超市营运年度工作计划一、背景介绍超市作为零售业的重要组成部分，是满足人们日常生活需求的重要场所之一。
超市的运营管理直接关系到产品销售、顾客满意度和利润增长等方面。
因此，制定一个科学合理的年度工作计划对于超市的稳定运营和持续发展至关重要。
二、目标设定1. 稳定销售额：通过提高产品品质和服务水平，稳定超市销售额，确保超市的盈利能力。
2. 提升顾客满意度：加强顾客服务和体验，提升顾客满意度，吸引更多顾客再次光顾。
3. 优化供应链管理：完善供应链管理体系，提高货源稳定性和货物周转速度，降低库存压力和运营成本。
4. 提高员工素质：加强员工培训和管理，提高员工的业务水平和服务态度，为顾客提供更好的服务。
三、工作计划1. 销售与产品管理（1）优化产品品类：根据市场需求和顾客偏好，调整产品品类结构，合理安排产品销售布局。
（2）定期检查产品质量：建立健全的产品接收和质量检验制度，确保产品质量符合标准。
（3）定期组织促销活动：根据不同季节和节假日，组织促销活动，提高产品销售额。
（4）建立供应商管理制度：定期与供应商开展合作评估，选择合适的供应商，保障供应链的稳定性。
2. 顾客管理（1）提升顾客满意度：倾听顾客的建议和意见，提高顾客服务质量，建立顾客忠诚度管理体系。
（2）建立会员制度：完善会员管理制度，为会员提供个性化的服务和优惠，并开展会员活动，提高复购率。
（3）优化购物环境：提高超市的清洁度和整齐度，改善购物环境，提供舒适的购物体验。
3. 供应链管理（1）建立信息化平台：引入ERP系统，实现供应链信息流的透明化和高效化管理。
（2）提高货源稳定性：优化供应商的选择和管理，确保货源的稳定性和品质的可靠性。
（3）加强仓储管理：改善仓储设备和卫生条件，优化货物存储布局，提高货物调度和配送效率。
（4）降低库存压力：根据销售数据和市场需求，合理安排商品采购，减少滞销品和过剩存货。
4. 员工培训与管理（1）建立培训机制：制定全员培训计划，提供针对性的培训课程，提升员工的业务水平和服务态度。
运营工作计划超市(精选5篇)
运营工作计划超市(精选5篇)运营工作计划超市（精选篇1）一、组织实施将被动采购改成主动采购;—公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督。
我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。
不论是大宗材料、设备还是零星采购，都尽量货比三家。
即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，采购部相关人员一起询比议价，采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。
即确保工作的透明，同时保证了工作进度。
1、完善制度，职责明确，按章办事：重新制定《采购管理程序书》和通过组织学习公司iso9000质量管理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的《采购控制流程》、《供应商管理程序书》等采购管理制度。
制度清楚，操作有据可查，为日后的采购工作奠定了理论基础。
2、公开公正透明，实现公开寻价：采购部按生产计划部下单，询比议价都在三家以上，真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益：实施公开透明的采购策略后，__年现有纸张原材料一直在上涨，我部门提议将现有常规产品纸箱不再用d555d，每平方价格为3。
45元，只要能达到出口标准即可，现提议使用d=h材质，每平方价格为3。
15元，公司可节约9%的成本;为了节约成本，彩盒也在材质方面做一点变动，将克数减少，现正在打样确认，于3/1前完成。
4、评估价格及品质要求：做好价格和品质和职能定位工作，价格必须经总经理以上审批，品质必须经工程部和工艺部确认。
建立材料价格信息库和材料价格监管机制，提高采购人员的自身素质和业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作采供部继续围绕"控制成本、采购性价比最优的产品"的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。
要求各长期合作供应商在__电器、__电机、超力微等的原价位的基础上下浮3-5个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整，寻找新的供应商)。
超市工作计划15篇
超市工作计划15篇超市工作计划1一、根据上级领导安排对全体防损员及员工进行消防安全知识培训和灭火演练，加强防损员消防知识掌握和消防应急能力；二、配合上级做好各项工作档案，制定和修改各种应急方案；三、做好20xx年各项节日活动的消现场全工作及消防安全培训与灭火疏散演练工作。
四、做好防损员的训练工作1、具体工作计划规划一月份——二月份：做好两节期间各项活动的消防安全工作；三月份——六月份：，做好一年工作总结。
六月份——七月份：全体防损员对卖场进行熟悉，掌握卖场情况，并进行考核；八月份——九月份：做好每日巡查发现问题记录并上报，全力以赴做好十一黄金周各项准备工作；十月份——十一月份：做好节日安全保卫工作；十二月份：做全年工作总结，做好圣诞节消防工作，为元旦安保做准备；2、每月必做工作：a、每天坚持一小时基础训练；b、每天坚持对自己所属人员一次安全教育，加强日常业务本领养成；c、每天坚持日常巡查，保证各项安防设施设备完整好用；d、每周一进行一次周巡检，并形成书面材料，对发现为题进行处理和解决；e、每周对防损员进行一次团队建设教育，增强团队意识和集体荣誉感；f、每日早验证和晚清场工作，仔细检查每个死角，保证不留下任何安全隐患；g、服从上级领导安排，认真完成上级交给的各项工作任务；h、认真完成每月安全检查，形成书面材料，对发现的问题及时进行整改。
超市工作计划2鼓舞士气，确定新年工作节奏1.鼓舞士气：新年刚过，各级员工都还处于节后疲惫期，士气普遍不高。
这个时期店内要组织各种形式的表彰大会，对春节战役中表现优秀的员工进行表彰和慰问，将士气重新振作起来，开始准备春季战役。
沃尔玛有一个秘诀，就是“成功时大肆庆祝”，值得我们借鉴。
2.确定工作节奏：年后如果工作节奏仍然像春节期间那样紧张得如绷紧的弦，员工肯定受不了。
但是，也不能一松到底，这样人心收不回来。
在这个时期，店内各级管理层要带领全店员工循序渐进，逐渐加快工作节奏，从而回归到正常轨道上来。
超市日常经营计划怎么写
超市日常经营计划怎么写
撰写超市日常经营计划时，可以按照以下顺序进行书写：
1. 引言：简要介绍超市的背景信息，包括超市的名称、所在位置、经营的产品范围、目标客户群等。
2. 经营目标：明确超市的长期和短期经营目标，例如增加销售额、提高顾客满意度、扩大市场份额等。
3. 竞争分析：对超市所处的市场环境和竞争对手进行分析，了解竞争对手的产品、价格、营销策略等，以制定相应的应对措施。
4. 营销策略：制定超市的营销策略，包括市场定位、产品定价、促销活动、广告推广等，以吸引更多的顾客并增加销售额。
5. 进货计划：确定超市的进货计划，包括供应商选择、商品采购数量和频率等，保证货源稳定，并提升库存周转率。
6. 人员管理：详细描述超市的人员组织结构和岗位职责，拟定人员招聘、培训和激励计划，确保员工的工作效率和满意度。
7. 财务计划：编制超市的财务计划，包括销售预测、成本控制、利润目标等，确保超市的经济效益。
8. 设备和设施：列出超市所需的设备和设施清单，包括收银机、货架、冷柜等，并规划维护和更新计划。
9. 风险评估：分析超市经营中可能面临的风险，并提出相应的风险应对措施，以降低潜在风险带来的损失。
10. 实施和监控：制定超市日常经营的具体实施计划和监控指标，以跟踪落实情况并及时调整经营策略。
11. 总结：总结超市日常经营计划的核心内容，并强调计划的重要性，并鼓励团队的合作和努力实施。
以上是一个超市日常经营计划的基本框架，具体内容可根据超市的实际情况进行调整和补充。
2024年超市工作计划与目标(四篇)
2024年超市工作方案与目的(四篇)时间过得真快，总在不经意间流逝，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，该为自己下阶段的学习制定一个方案了。
优秀的方案都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的方案书范文，我们一起来理解一下吧。
超市工作方案与目的篇二1、年头年月整理、圆满了各部分岗亭职责，包括行政人事类、财务类、店长类、阛阓类、售后类、业务类。
2、正在公司分经理的带着下，取分裁办共同，对公司各项管理制度进展了梳理。
3、标准了人力资流部工做流程，整理、编削、制订了各项人事一样平常使用表格共计26份。
4、正在公司分经理的带着下，按公司的事实状况，对公司的定员、定编进展了核定。
5、按照公司架构的改观，编削各部分管理架构图。
内部分工，年头年月的聘请、培训工做是由盛燕负责，后果盛燕私自收取停业员服拆费被公司开除，接办聘请、培训工做后对盛燕前期的遗留问题，如私自承诺停业员全额退还服拆费、职员档案管理混乱等等进展了从事，对入职培训内容进展了整理，并组织了4月的一次聘请活动。
x年4月刘榛参加公司，将聘请、培训工做转出，并取之进展踊跃共同，使工做顺利交代。
10月底刘榛辞职，接办聘请工做，整理了刘榛交代的停业员资料，取各聘请公司、猎头公司进展接洽，梳理并对公司的聘请渠道进展了取舍。
11月接办聘请工做后，共办理入职xxx人，离任xx人(均包括商户停业员)，共无xx商户要求代聘停业员，其缺为商户要求太高，不到符合的人，或商户给出的待逢低有人情愿去。
1、公司，设计了360°考评表，涉及的部分无：财务部、正常行政管理职员、实习停业员、阛阓管理职员。
正在年头年月进展了使用，左旋肉碱，不过随灭公司架构、管理职员的不断变动和我工做量的变迁而没无得到延续。
2、按照公司4月调零的要求，设计了各部分的绩效考核表，包括：副分、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、筹谋部。
3、7月整理了公司绩效管理制度和考核体系，对各工程标进展了再一次的汇分。
超市营运工作计划
超市营运工作计划执行日期：2022年01月01日至2022年12月31日1. 营业时间调整：- 周一至周五：上午9:00至晚上9:00；- 周末及节假日：上午8:30至晚上9:30。
2. 库存管理：- 每日清点前一天的销售数量，并与进货数量进行核对；- 根据库存情况及销售数据，定期进行进货、退货和调整操作；- 定期检查商品保质期，及时处理过期或即将过期商品；- 建立有效的库存管理系统，确保库存数量和种类的准确性。
3. 促销活动策划：- 根据节假日、季节性变化和市场需求，制定相应的促销计划；- 设计各类促销活动，如打折、满减、赠品等，以吸引顾客并提高销售额；- 合理安排促销活动时间和持续周期，确保顾客的参与度和购买意愿。
4. 环境整洁与卫生：- 每日清洁超市内外环境，包括地面、货架、冷藏柜等；- 定期检查卫生设施的运行状况，如洗手间、垃圾处理设备等，并及时维修或更换；- 提供必要的消毒用品，确保超市的卫生状况符合标准，并防止传染病的传播。
5. 服务质量管理：- 培训员工提供优质的服务，包括礼貌待客、解答疑问、帮助顾客购物等；- 关注顾客的需求和反馈，及时解决问题和投诉，提高顾客满意度；- 维护良好的顾客关系，通过会员制度等方式，增加顾客的忠诚度和购买频率。
6. 人员调度和培训：- 基于销售数据和客流量，合理安排员工的工作时间和班次； - 提供岗位培训，不断提升员工的职业能力和服务质量；- 定期进行员工绩效评估，奖励表现优异者，并提供晋升机会。
7. 安全风险管理：- 定期检查超市内的安全设施，如监控摄像头、紧急疏散通道等；- 培训员工有关火灾、地震等紧急情况的应急知识和技能；- 设立应急预案，确保员工和顾客在紧急情况下的安全。
8. 管理报告和数据分析：- 每月生成销售报告，分析销售额、利润率、销售热点等数据；- 根据数据分析结果，调整进货计划、促销策略和人员调度； - 定期更新竞争对手的信息，了解市场动态和潜在威胁。
超市经营思路及计划
超市经营思路及计划引言超市是一个常见的零售业态，以提供商品和服务为主要经营内容。
然而，在竞争激烈的零售市场中，如何制定合理的经营思路和计划，是超市成功经营的关键。
本文将针对超市经营的思路和计划进行分析和探讨。
1. 了解市场需求了解市场需求是制定经营思路和计划的第一步。
通过市场调研，了解消费者的购买习惯、偏好及需求量，可以采取有针对性的经营策略。
2. 建立优质供应链供应链是超市经营的核心环节。
建立稳定的供应链可以保证商品的高品质和稳定供货，从而提高顾客满意度，增加回头客。
与供应商建立长期合作关系，争取优惠价格和支持，也是优化供应链管理的一种方式。
3. 细分市场定位超市经营需要根据市场的细分来确定定位。
通过细分市场，可以锁定目标客户群体并提供专属的商品和服务。
例如，针对家庭客户提供日常生活用品，针对特殊饮食需求的客户提供专门商品等。
4. 优化商品布局和陈列合理的商品布局和陈列可以提高商品的曝光率和销售量。
根据商品的属性和销售数据，进行分类陈列，将热销商品放置在显眼的位置，增加购买率。
同时，注意商品的摆放顺序和搭配，提高顾客购物体验。
5. 发展线上渠道线上渠道是目前发展趋势，超市经营也需要加强线上业务发展。
建设电子商务平台，提供线上购物服务，吸引更多的顾客，并通过线上营销手段进行宣传和推广。
6. 优化促销策略促销是超市吸引顾客和提高销售的重要手段。
可以通过打折、满减、赠品等方式来促进销售。
同时，根据不同季节和假日，精心策划主题促销活动，吸引顾客的注意，增加购买欲望。
7. 提供优质的售后服务提供优质的售后服务可以增加顾客的满意度和忠诚度。
超市经营者可以建立完善的售后服务体系，如退换货政策、商品保修维护等，以解决顾客在购物过程中遇到的问题。
8. 管理人员培训和团队建设超市经营的成败离不开管理人员的能力和团队的协作。
经营者可以定期进行管理人员培训，提高管理水平和能力。
另外，建立团队合作的文化，激励员工的积极性和创造力，共同推动超市经营的发展。
医院超市经营管理计划方案
医院超市经营管理计划方案一、项目背景及概述医院超市是指位于医院内部的一个销售日常生活用品和医疗用品的零售场所。
随着医院的发展壮大，医院超市的经营管理也逐渐成为一项重要的工作。
本计划方案旨在提出一套科学有效的医院超市经营管理计划，以提高医院超市的运营效率和服务质量。
二、目标和原则1.目标：提高医院超市的销售额和盈利能力，提高用户满意度。
2.原则：（1）以服务为中心，满足用户的需求。
（2）科学合理组织商品陈列，提高销售率。
（3）严格控制库存和消耗，降低成本。
三、经营策略1.商品管理策略（1）合理选择商品种类，根据医院员工和患者的需求，确保商品的实用性和生活性。
（2）根据用户购买习惯和需求，制定商品订货计划，保证有足够的货源供应。
（3）定期进行商品清货，清除滞销商品，以保持商品的新鲜度和时尚性。
2.价格管理策略（1）根据市场需求和竞争对手的价格水平，合理制定商品售价。
（2）通过购货优惠和促销活动，吸引用户购买。
（3）根据商品的保质期和滞销情况，采取适当的价格调整策略。
3.促销与推广策略（1）定期举办促销活动，如满减、折扣等，吸引用户购买。
（2）与医院其他部门合作，开展联合促销活动，提高品牌知名度。
（3）优化超市陈列和物品展示，使用户更易于发现和购买商品。
4.库存管理策略（1）建立科学的库存管理系统，掌握商品库存数量、滞销情况和补货周期。
（2）按照库存周转率和商品销售速度，合理设置库存警戒线，以避免库存积压和浪费。
（3）与供货商建立稳定的合作关系，确保及时供货和物流畅通。
5.服务质量管理策略（1）培训员工专业知识和服务技能，提高服务质量和用户满意度。
（2）积极听取用户的需求和意见，不断改进服务流程和理念。
（3）加强对产品质量的监控和检验，确保提供优质商品。
四、组织架构与人力资源管理1.组织架构医院超市设立超市经理岗位，直接负责超市经营管理的全面工作。
下设采购部门、销售部门、财务部门和人力资源部门。
2.人力资源管理（1）招聘合适的员工，具备相关的专业知识和服务技能。
2025年超市工作计划
4.提高员工满意度：关注员工需求，提升员工福利，提高员工满意度。
二、具体措施
1.商品管理
（1）优化商品配置：充分了解消费者需求，调整商品结构，增加热销商品和特色商品。
（2）保障商品质量：严格把控商品质量，与优质供应商建立长期合作关系，确保顾客购买到安全、放心的商品。
四、监督与评估
1.成立监督小组：由高层领导组成，对工作计划执行情况进行监督。
2.定期评估：每季度进行一次工作评估，对完成情况进行总结和改进。
3.动态调整：根据市场变化和实际情况，及时调整工作计划。
通过以上措施，确保2025年超市工作目标的实现，为顾客更优质的服务，为企业创造更大的价值。
《篇三》2025年超市工作计划
2.营销策略
（1）举办促销活动：在节假日、店庆等时间节点，举办各类促销活动，吸引顾客购买。
（2）会员制度：完善会员制度，提高会员忠诚度，增加会员消费。
（3）线上线下融合：利用电商平台，拓展线上业务，实现线上线下互动。
3.服务质量
（1）提升员工服务水平：加强员工培训，提高员工服务意识和技能。
（2）优化服务流程：简化结账流程，提高结账效率；增设服务台，为顾客一站式服务。
1.商品管理策略
（1）开展市场调研：了解消费者需求，调整商品结构，满足顾客需求。
（2）加强供应商管理：与优质供应商建立长期合作关系，确保商品质量。
2.营销推广策略
（1）举办多样化促销活动：节假日、店庆等时间节点，举办各类促销活动，吸引顾客购买。
（2）加强会员管理：完善会员制度，提高会员忠诚度，增加会员消费。
3.动态调整：根据市场变化和实际情况，及时调整工作计划。
超市主管工作计划 超市主管工作计划方案
超市主管工作计划1. 引言超市主管负责管理超市的日常运营工作，包括员工管理、销售管理、库存管理等。
一个合理的工作计划对于超市主管来说非常重要，它可以帮助主管合理分配工作，提高工作效率，达到超市运营的目标。
本文将提供一个超市主管工作计划方案，旨在帮助超市主管有效管理超市工作。
2. 工作目标•提高销售额：通过采取一系列销售策略，提高超市的销售额。
•优化运营流程：审视超市的运营流程，找出潜在问题并进行改进，提高员工和顾客的满意度。
•维护库存管理：确保超市的商品库存充足，及时补货并避免过多的滞销商品。
3. 工作计划3.1 周工作计划3.1.1 每周一•定期召开周例会：与各部门经理共同评估上周的工作情况，总结经验教训，并制定本周工作目标。
•检查库存情况：与采购部门合作，检查上周的销售情况，并根据销售数据预计本周的销售情况，为后续的采购工作做好准备。
3.1.2 每周二至周五•每日例会：每天早晨与各部门经理开会，了解各部门的工作进展和问题，及时进行调整和协调。
•检查员工表现：每天观察员工的工作表现，及时指导和培训，帮助员工提升销售能力和服务水平。
•定期检查商品陈列：与商品部门合作，定期检查商品陈列，确保商品摆放整齐、有吸引力，以便提高销售。
•整理销售数据：每天分析销售数据，找出销售热点和滞销商品，并根据情况调整采购计划和促销活动。
3.2 月工作计划3.2.1 每月初•制定月度目标：与各部门经理协商，制定本月的销售和运营目标，并将目标分解给各个部门，确保目标的完成。
•定期培训员工：与人力资源部门合作，安排月度培训计划，提高员工的专业知识和销售技巧。
3.2.2 每月中•检查超市设施：定期检查超市的设施设备，如货架、灯光、收银台等，保持设施的正常运作并及时修复问题。
•审查采购计划：与采购部门一起审查上月的采购计划，并根据最新的销售数据和库存情况，制定本月的采购计划。
•与供应商洽谈：与供应商进行洽谈，争取更好的采购价格和合作条件，确保商品的质量和供货的稳定性。
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超市经营管理计划方案集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
超市经营管理计划书
新兴超市应制定总发展规划，由单一超市起步，逐渐转向超大型综合超市，建立连锁超市品牌。
一、经营管理
1、明确公司组织架构
（1）、经理（1人）
（2）、副经理（1人，可不设立、由总经理全部直接管理）
（3）、业务部：可根据公司实际情况在各个区域设立主管职位
（4）、财务部：出纳和会计（预计2人）
（5）、行政人事部：人事、采购、仓管等职位（预计3-5人）
2、定价管理
价格战也是一种竞争手段，并不是不可取，但定价要适度，既要实现公司目标，同时也要有助于市场的长期发展。
我们首先要把市场上竞争产品价格与本公司价格进行比较，我们可以把产品分为高档、中档、抵挡三个方面，还要把产品的质量、成本和样式与对手对比，分析价差的原因，还有市场的优势和市场定位。
在此基础上我们才可以达到定价要达到的标准和产品价格。
3、市场推广
（1）、我们可在地方性的媒体投放广告、大型户外广告、车身广告、POP广告，更可以以网络媒介进行宣传，根据不同市场的分阶段统筹安排。
（2）、促销活动
地方性促销活动一般要有代理商拟定活动方案报与厂家批准，活动规模的大小，厂家将给予支持。
①、买赠：具体做法是买满多少金额的货品，赠送相应的物品，以达到增加销量的目的。
②、打折：在没有更好的促销创意时，打折是最好的促销方式，进行货品打折，是最直接的方法，也是消费者最容易接受的方法。
但是，现在终端面临着一种困局，那就是在一些节日，众多厂家都在打折，你打八折，我也打八折，在这样一种雷同的方法中，使许多厂家的促销效果都不明显。
因此，在进行打折促销活动时，可以划出特价区，与其他品牌拉开距离，另外，以特价吸引消费者进店，可以带动其他货品的销售。
③、消费券积分促销活动，不单在节假日可以做，在平时也可以做。
一般分：消费卡、消费券，它是实行积分制，以赠送相应的赠品，时间较长，因此，赠品一定要有吸引力
④、返现：这种促销手段，因为是直接用现金返还的，所以，吸引力较大。
但是在制订促销时，要注意返现的金额，既不超出商客的限制，又能有吸引力，所以，制定合理的返现金额是十分重要的。
⑤、限时抢购，让消费者在规定的时间内，在终端店抢购货品，或者是免费，或者以几折来购买。
这样的促销手段，在国美、苏宁等终端巨头就经常做，取得的效果也是非常明显。
但要切记，做这类活动时，一定要做好安全保卫工作，如果场面失控，后果将不堪设想。
（3）、终端建设，我们可根据销售政策，将提供相应的展柜、X架、吊旗、宣传单页、横幅等终端广告宣传物料
4、店面管理
（1）、店面设计少些环绕店铺的环境和氛围是很重要的，直接关系到消费者对你店铺的印象，关系到你店铺的经营业绩。
所以在设计时，一定要根据自己产品的特色和目标消费群体的特点进行设计。
其中特别要注意通道设计，不要有过多的回旋环绕，要让顾客能在无意中参观完所
有的商品。
有通道的地方，要别出心裁地设计一些吸引顾客的东西，把不利变有利。
此外，货品展示或前台设计方面，不要让顾客产生有障碍的感觉。
（2）、商品进行有效陈列商品陈列是很关键的，如果能够让顾客一目了然，容易挑选、购买方便的话，无形中会促进销售。
所以陈列商品要分类妥当、摆置整齐，方便消费者能不费力地找到自己想要的产品。
（3）、增加顾客购物乐趣当今顾客不再满足于仅能买到想要的商品，他们还要享受到购物所带来的乐趣。
所以在设计店铺时，除了考虑本身业态、规模及顾客阶层、商品陈列等因素外，对于服务态度、色彩和照明等装潢都要注意。
（4）注重贩卖效率店铺设计时要考虑到促进贩卖效率。
从接待消费者开始到货物包装、货款收取等，都要能给店员留有适当的活动空间，方便这些动作能快速、有效地进行。
此外，商品补充和库存等都要制度化。
5、售前、售后服务
（1）、真正尊重顾客。
大多数超市都高呼尊重顾客的口号，但真正做到的超市屈指可数。
要知道，无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。
商品凌乱，摆放不合理，没有标志，价格混乱等等都是对顾客的不尊重。
优秀的超市会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。
（2）、和顾客建立情感联系。
大多数超市都忽略了与顾客进行情感交流的机会，而把过多的注意力集中在价格上。
然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求，却不能激发他们的感性需求。
许多超市都犯了忽视顾客情感的错误。
他们只注重以价格吸引顾客，一味强调节省成本，全然不提焕然一新的超市环境带来的愉悦感受。
相反，出色的超市力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。
（3）、快速的退换货服务。
快速的退换货服务也能非常有效的与顾客建立感情，让顾客觉得在我们店购买东西会有非常好的保障，从而更加信任我们店，更能在顾客群中形成良好的口碑。
二、员工管理制度化
1、公司形象
（1）、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
（2）、在接待客人时的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
（3）、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
（4）、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）应保证有人接待。
（5）、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
（6）、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
（7）、所有员工必须按照公司规定着装，保持良好的精神风貌，树立良好的店面形象
（8）、工作时间内不应无故离岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保店面环境的安静有序。
（9）、员工胸卡一律佩戴在胸前适当的位置，不等挂于腰间或其他位置，不得遮掩
（10）、保持店面卫生
2、员工考勤制度
（1）作息时间：上午？？？—？？？，下午？？？—？？？
（2）、考勤登记，实行每日签到制度，员工每天上班、下班需签字(共计每日2次)。
（3）、员工不得请、替他人代签考勤表。
（4）、迟到早退、出工不出力、上班时间干私活、打牌赌赙、玩忽职守者，视情节轻重，扣发或停发当月津贴直至工资。
（5）、请假制度
①．病事假：1天以上3天以内由区域经理批准；三天以上由总经理批准。
请假手续送到区域经理处备案。
病假3天以上者需出具医院证明，每月有薪病假二天，凡请病假须有正规医院证明，如无正规医院证明则按事假处理。
非常特殊情况例外。
如遇突发病症，需及时通知经理，并于完假复工后补回请假手续。
否则按旷工处理。
②．所有假别都必须由本人书面填写请假单，并按规定程序履行签字手续后方为有效假别；特殊情况必须来电、函请示，并于事后一日内补办手续方为有效假别；未按规定执行一律视为旷工。
（6）、旷工
有下列情况之一者按旷工论处：
1)未办理请假手续而擅自离开工作岗位者；
2)员工向公司申请假期，未经同意而擅自离开工作岗位者；
3)准假期满未办理续假手续而未按时上班者；
4)请假理由与事实不符者；
5)在规定或约定到岗时间内，迟到超过2小时（含）并在3小时以内的，计旷工0.5天；迟到3小时（含）以上，计旷工1天。
（7）、店员须每日晚上七点前，想区域经理发送短信上报今日店面销量；七点之后产生的销量算作第二天的销量。
3、员工奖罚制度
（1）、为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作积极性，提高工作效率和经济效率；本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化、明确，公司根据各部门之间协作事项与工作流程，特制定本奖惩制度。
（2）、公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。
（3）、适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。
（4）、奖励或处罚方式
①、处罚方式：现金处罚（从当月工资中扣除并通报）。
②、奖励方式：公司可实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情况，随时或年底发放。
③、公司可设立月优秀员工奖、年优秀员工奖、年总经理特别奖等奖项。
（5）、有下列表现的员工应给予奖励
①、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益；
②、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的；
③、节假日经常加班，并取得显着效果者。
④、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者；
⑤、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
⑥、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的
（6）、有下列行为的员工应给予通报批评并做处罚
①、迟到、早退
②、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情
③、轻微过失致发生工作错误造成损失的
④、不按要求打扫卫生
⑤、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者
⑥、不按时参加公司的会议培训
⑦、不配合工作的
⑧、不假不到者
⑨、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者
大家必须明白一个企业的运营与成长，并非朝夕之力可以完成的，长期发展，稳定发展才是我们的目标，我们一起努力吧.
计划人：余东杰
2012年4月2日。