洗脚城管理规章制度

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足浴管理制度(4篇)

足浴管理制度(4篇)

足浴管理制度(4篇)足浴管理制度(精选4篇)足浴管理制度篇1一、每天营业之前,必须打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作台的灰尘和蜘蛛网,物品摆放整齐、到位,场所内环境干净、整洁、舒适、明亮。

二、每天营业之中,工作场所及所有的工具应保持清洁卫生,物品使用后及时归位,地面、桌椅及工作台上有多余的物品随时清理。

三、每天营业之后,必须对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒,去除灰尘、污物,及时处理废弃物。

同时,用品用具进行分类清洁、消毒。

四、镜子、墙壁、天花板、照明设施,每财和清洁一次,需要时及时清洁。

五、足浴场所的通风设备完备,空气流向合理,保持室内、卫生间、地板无异味。

使用燃煤或液化气供应热水的,应使用强排式通风装置。

六、场所内应配有数量充足的毛巾(面巾)等公共用品用具,其配备的数量应当满足消毒周转的要求。

七、从业人员上岗应当取得“健康合格证明”。

每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。

从业人员患有有碍公众健康疾病者,治愈之前不得从事直接为顾客服务的工作。

八、从业人员应保持良好的个人卫生,不留长指甲,勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。

工作时应着专用工作服装,着装保持整洁,不得涂指甲油及佩戴饰物。

足浴管理制度篇21、上班时间:12:00---13:00;下班时间:23:30---24:00(卫生在指定时间内完成)。

不得迟到或早退、(迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。

2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐,佩带好工牌。

3、技师上钟之前必须按正规程序操作,如有不报钟造成走单的,该技师要负责买单。

如有报错项目、偷钟、上钟看电视、上钟时私自串房、逗留、接听私人电话﹑带电话等。

4、技师上钟前不准挑选客人、不得以任何借口推卸客人、不得以任何方法怠慢客人、不得私自更换技师、不得对客人有不礼貌的行为。

5、服务员忙时技师必须跟单送客,如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。

6、不得在营业区或楼面大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。

管理规章制度洗脚城

管理规章制度洗脚城

管理规章制度洗脚城第一章总则第一条为了规范员工的行为,提高工作效率,保障洗脚城的正常运营秩序,制定本管理规章制度。

第二条本规章制度适用于洗脚城全体员工,包括管理人员、技术人员、服务人员等。

第三条员工在工作中应当遵守公司的各项制度和规定,服从管理人员的工作安排,完成工作任务。

第四条员工在工作中应当遵守职业道德,不得利用职务之便谋取私利,不得对顾客、同事进行言语或行为上的侮辱、攻击和伤害。

第五条员工必须遵守公司的劳动纪律,不得迟到早退,不得擅离岗位,不得破坏公司设施、设备,不得私自留存隐瞒公司属于的物品。

第二章岗位职责第六条各级领导应当根据公司的组织结构和职能分工,明确岗位职责,做好相应的工作任务分配。

第七条管理人员负责制定员工的工作计划、安排工作任务、指导员工的工作,并对员工的工作成果进行评价。

第八条技术人员应当熟练掌握相关技术知识和操作要领,提供高质量的服务,并对员工进行技术培训。

第九条服务人员应当热情周到地为顾客提供服务,维护公司的声誉,保持服务质量。

第十条员工应当积极主动地学习岗位技能和知识,提高自身综合素质,为公司的长远发展做出贡献。

第三章工作作风第十一条员工应当端正工作态度,兢兢业业,勤勉工作,不得怠慢工作,不得萎靡不振,不得浮躁冲动。

第十二条员工应当积极配合其他部门之间的工作协调,加强内部沟通,提高工作效率。

第十三条员工应当崇尚团队精神,相互协作,相互帮助,共同完成工作任务。

第十四条员工应当遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商业秘密,不得利用公司的资源谋取个人私利。

第十五条员工应当树立正确的工作观念,不得抱怨工作,不得消极怠工,不得影响公司的正常工作秩序。

第四章惩戒和奖励第十六条对于违反公司规章制度的员工,公司有权对其进行批评教育、警告、记过、降职、停职等适当处理。

第十七条对于表现突出,为公司发展做出突出贡献的员工,公司将给予适当的奖励,如提升职务、加薪、表彰等。

第十八条公司将定期对员工进行绩效考核,根据考核结果进行奖惩,并建立员工档案,记录员工的工作表现和发展情况。

足浴城规章制度范本

足浴城规章制度范本

足浴城规章制度范本一、总则第一条为了规范足浴城的管理,提高服务质量,保障消费者和员工的合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,制定本规章制度。

第二条足浴城应当遵循合法经营、诚信服务、公平竞争、顾客至上的原则,为消费者提供安全、卫生、舒适的服务环境。

第三条足浴城应当加强内部管理,完善各项制度,确保员工行为规范,提高服务质量和企业形象。

第四条足浴城应当注重员工培训,提高员工的专业技能和服务水平,建立健全员工激励和福利制度。

二、员工管理第五条足浴城员工应当具备良好的职业道德和服务意识,遵守企业规章制度,服从管理,团结协作。

第六条员工上班期间应当着装整洁,仪容仪表符合规定,遵守工作纪律,不得迟到、早退、旷工。

第七条员工应当遵守国家法律法规,不得参与赌博、盗窃、抢劫等违法犯罪活动,不得泄露企业商业秘密。

第八条员工在工作中应当遵循安全操作规程,确保消费者的人身安全,防止意外事故的发生。

第九条员工应当尊重消费者,不得侵犯消费者的合法权益,不得擅自增加服务项目,不得向消费者索取小费。

第十条员工休息和请假应当提前向上级申请,经批准后方可休息或请假。

三、服务管理第十一条足浴城应当建立健全服务流程和操作规程,确保服务项目的正常进行。

第十二条足浴城应当保证服务场所的卫生和安全,定期进行卫生消毒,防止疾病传播。

第十三条足浴城应当加强服务质量监控,及时处理消费者的投诉,提高消费者满意度。

第十四条足浴城应当合理定价,公示服务项目价格,不得擅自提高价格,不得进行虚假宣传。

第十五条足浴城应当建立健全消费者档案,保护消费者的个人信息,不得泄露消费者隐私。

四、财务管理第十六条足浴城应当建立健全财务管理制度,保证财务报表的真实、完整、准确。

第十七条足浴城应当加强资金管理,防止贪污、挪用、盗窃等行为的发生。

第十八条足浴城应当合理使用企业财产,防止浪费和损害。

五、附则第十九条本规章制度自颁布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。

足浴店卫生管理规章制度范文(三篇)

足浴店卫生管理规章制度范文(三篇)

足浴店卫生管理规章制度范文第一章总则第一条为规范和加强足浴店的卫生管理,保障消费者的身体健康和生命安全,根据国家相关法律法规,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于足浴店经营活动中的卫生管理,所有足浴店的经营者、管理人员和员工均应遵守。

第三条各级卫生监督管理部门负责对足浴店的卫生管理工作进行监督检查,并依法对违反规章制度的行为进行处罚。

第二章卫生设施和设备第四条足浴店应配备符合卫生要求的设施和设备,包括洗脚盆、洗手台、床单、护具等。

这些设施和设备应保持整洁,定期进行维护和消毒。

第五条足浴店应保证洗脚盆、洗手台等与消费者直接接触的设施设备的材料质地符合卫生要求,并定期进行更换和检修。

第三章员工卫生管理第六条所有从事足浴店工作的员工应定期接受有关卫生管理的培训,了解相关法律法规和卫生操作规程。

第七条员工在工作前应进行必要的个人卫生保护措施,包括洗手、穿戴洁净工装和戴好发套。

第八条员工在工作中严禁随意吐痰、乱扔废弃物和随地吃东西,要保持工作区域的整洁。

第九条员工在工作过程中应时刻保持良好的工作状态,不得在工作岗位上饮食、吸烟和玩手机等。

第十条员工应严格按照操作规程进行工作,不得将操作手法和工具私自变动,以免引发交叉感染。

第四章环境卫生管理第十一条足浴店应定期对营业区域进行彻底清洁,保持地面干净整洁,避免积水和杂物堆放。

第十二条营业区域的墙壁、天花板应定期进行清洁和消毒,严禁存放宠物、食品和其他杂物。

第十三条足浴店应定期进行通风消毒,确保室内空气清新,并保持良好的通风状态。

第十四条床单、毛巾等一次性用品应定期更换,并妥善保管,严禁重复使用。

第五章疾病防控措施第十五条足浴店所有员工应进行健康体检,不得患有传染性疾病或其他不适宜从事足浴工作的疾病。

第十六条足浴店应加强员工的健康教育,提高员工对传染病的认识,并定期检查员工的健康状况。

第十七条对于出现症状的员工,应立即停止工作,并及时就医,确诊后按照相关规定进行隔离和处理。

足疗城管理规章制度范本

足疗城管理规章制度范本

第一章总则第一条为规范足疗城的管理,保障顾客权益,提高服务质量,确保足疗城正常运营,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于足疗城全体员工、顾客及合作伙伴。

第三条足疗城应遵循合法、合规、诚信、共赢的原则,为顾客提供优质、舒适、安全的足疗服务。

第二章顾客服务与管理第四条足疗城应设立顾客服务中心,负责接待顾客咨询、投诉、建议等工作。

第五条顾客进入足疗城,应遵守以下规定:1. 穿着整洁,不得穿着拖鞋、凉鞋等不适宜的鞋类;2. 不得携带宠物进入足疗城;3. 不得在足疗城内大声喧哗、吸烟、饮食;4. 不得擅自进入非公共区域。

第六条足疗城员工应具备以下素质:1. 具备良好的职业道德和服务意识;2. 掌握足疗专业知识,熟练操作各类足疗设备;3. 熟悉足疗城规章制度,遵守工作纪律;4. 积极主动为顾客提供优质服务。

第三章员工管理第七条足疗城员工应遵守以下规定:1. 按时上下班,不得迟到、早退、旷工;2. 穿着统一工作服,佩戴工牌;3. 不得在工作时间脱岗、串岗、闲聊;4. 不得接受顾客的小费、回扣等不正当利益;5. 不得泄露顾客隐私。

第八条足疗城员工培训:1. 足疗城应定期组织员工进行业务培训,提高员工业务水平;2. 员工应积极参加培训,提高自身综合素质。

第四章财务管理第九条足疗城应建立健全财务管理制度,确保财务收支合法、合规。

第十条足疗城员工应遵守以下财务管理规定:1. 不得挪用、侵占公司资金;2. 不得私设小金库、私分利润;3. 不得虚报冒领、乱收费。

第五章安全管理第十一条足疗城应建立健全安全管理制度,确保顾客和员工的人身、财产安全。

第十二条足疗城员工应遵守以下安全管理规定:1. 不得在足疗城内吸烟、饮酒;2. 不得在足疗城内存放易燃、易爆物品;3. 不得在足疗城内进行危险活动;4. 不得在足疗城内损坏设施设备。

第六章附则第十三条本规章制度由足疗城管理部门负责解释。

第十四条本规章制度自发布之日起实施。

第十五条本规章制度如有未尽事宜,由足疗城管理部门根据实际情况予以补充。

沐足场所日常管理制度

沐足场所日常管理制度

一、总则第一条为加强沐足场所的管理,保障顾客的合法权益,提高服务质量,营造安全、卫生、舒适的沐足环境,特制定本制度。

第二条本制度适用于所有沐足场所,包括但不限于沐足中心、足疗馆、洗脚城等。

第三条沐足场所应严格遵守国家法律法规,遵循社会公德,诚信经营,切实保障顾客的合法权益。

二、场所设施与卫生第四条沐足场所应具备符合国家标准的卫生设施,包括但不限于沐足池、按摩床、毛巾、拖鞋等。

第五条每日对场所进行彻底清洁,确保场所内无异味、无污渍,沐足池、按摩床等设施保持清洁卫生。

第六条定期对沐足场所的通风系统进行检查和维护,确保空气质量符合国家标准。

第七条每日对毛巾、拖鞋等用品进行消毒,并按照规定进行更换。

第八条严禁在沐足场所内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。

三、服务质量与管理第九条沐足场所应设立专门的服务人员,负责接待顾客、引导顾客入座、解答顾客疑问等工作。

第十条服务人员应具备良好的职业道德和业务素质,穿着统一的工作服,佩戴工牌。

第十一条服务人员应热情周到,礼貌待人,主动为顾客提供优质服务。

第十二条沐足场所应设立顾客意见反馈渠道,及时收集顾客意见和建议,不断改进服务质量。

第十三条严格执行沐足服务流程,确保服务质量的一致性。

四、安全与消防第十四条沐足场所应定期对电气设备、消防设施进行检查和维护,确保安全运行。

第十五条严禁在沐足场所内使用明火,严禁存放易燃易爆物品。

第十六条定期组织员工进行消防安全培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。

第十七条沐足场所应设置明显的安全出口标志,确保顾客在紧急情况下能够迅速疏散。

五、员工管理第十八条沐足场所应加强对员工的管理,包括招聘、培训、考核和奖惩等方面。

第十九条招聘员工时,应严格审查应聘者的资格和背景,确保员工具备相应的职业素质。

第二十条定期对员工进行业务技能和职业道德培训,提高员工的服务水平。

第二十一条建立健全员工考核制度,对员工的工作绩效进行考核,并根据考核结果进行奖惩。

洗脚城管理规章制度

洗脚城管理规章制度

洗脚城管理规章制度第一章总则第一条为规范洗脚城的管理秩序,保障员工和顾客的合法权益,提升服务质量,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有在洗脚城工作和接受服务的人员,须严格遵守,不得有违反规定的行为。

第三条洗脚城全体员工应具备相应的技能和职业素养,严格执行相关规章制度,做到诚信服务、热情待客。

第四条洗脚城作为服务性行业,要求员工始终保持专业的工作态度和规范的业务操作,对每一位顾客提供优质的服务。

第五条洗脚城应保持卫生环境清洁整洁,消毒设备齐全,确保服务过程中的卫生安全。

第二章顾客权益第六条顾客有权要求洗脚城员工提供规范的服务,保障个人隐私不受泄露。

第七条顾客有权知晓洗脚城的消费标准和服务流程,拒绝任何未经同意的附加消费。

第八条顾客有权对服务质量提出合理建议和投诉,洗脚城应及时给予回应和改进。

第九条顾客有权拥有安全健康的服务环境,洗脚城应提供安全可靠的设施和设备。

第十条顾客有权享受与其消费金额相符的服务内容,不得出现服务不符合预期的情况。

第三章员工责任第十一条员工应遵守工作纪律,严格执行工作要求,认真对待每一位顾客。

第十二条员工应保持个人形象整洁,礼貌待人,保持良好的服务态度。

第十三条员工应努力提升自身专业技能,不断学习新知识,提高服务质量。

第十四条员工应保护顾客隐私和个人信息,不得擅自泄露或利用客户资料。

第十五条员工应保持工作环境整洁,定期消毒设备,确保服务过程中的安全卫生。

第四章管理制度第十六条洗脚城应建立健全的管理制度,明确员工的工作职责和权利义利。

第十七条洗脚城应定期对员工进行业务培训和评估,不定期进行质量检查和服务调研。

第十八条洗脚城应加强内部监督和管理,建立相应的监督机制,发现问题及时处理。

第十九条洗脚城应加强对员工的心理疏导和关怀,建立良好的企业文化氛围。

第二十条洗脚城应积极响应社会责任,举办公益活动,为社会做出贡献。

第五章处罚措施第二十一条对于违反本规章制度的员工,洗脚城将给予相应的处罚措施,严格按照情节轻重进行处理。

沐足场所规章制度

沐足场所规章制度

沐足场所规章制度【篇一:足浴会所规章制度】云波足浴会所规章制度一、奖励制度1 工作勤奋足月工作无休,且不存假,无事假病假,无矿工,将获得全勤奖200元。

二.惩戒制度1. 准时上班,迟到半小时以内四次视为休班一天。

迟到半小时以上两次视为休班一天。

超过休班两天按迟到1分钟1元处理。

如生意忙时可要求技师延时下班,技师必须服从。

擅自离岗者以旷工论; 2.工作时间离岗五分钟不用上报,五分钟以外必须到前台实施请假制度,违反一次50元。

3.技师请假必须提前一天通知并征得同意,当天请假不被允许,未经同意不来上班以旷工论,并处以50元罚款;4.技师受到客人投诉,将不记钟,并承担公司相应损失,和罚款50-100的处罚,三次将给予开除并扣发剩余工资和奖金,有投诉引起的纠纷技师自己承担。

5.技师按排钟表上钟,不得挑拣客人,无故不上钟者每次罚款100元。

确有特殊情况不能上钟者,征得技师管理人员同意可过钟;6.技师提出辞职,需提前30天通知并经公司同意,未经同意擅自离职,一律不发工资并扣除押金,辞职要上交工牌,及所发技师所有用品;7 技师在上钟过程中如有国家明令禁止行为或擅自收取客人小费,一经查实,罚款200元;8.技师上班时不得大声喧哗、讲粗话,技师上钟时如携带手机必须静音,违反者每次处以罚款50元;9.技师原则上每月休息两天,特殊情况可自行调班休息但必须征得管理员同意。

未经同意擅自调班做为旷工论,按每次100元罚款;10、打架闹事,煽动员工罢工,私拿公司物品,偷窃客人物品,轻者给以开除扣发剩余工资,重者移交公安机关处理;11、每周一为大扫除清理日,不打扫者50元处理。

如当日繁忙可推后一天打扫。

12、技师房应每日轮流打扫,每日检查,脏乱罚20元。

13、员工损坏公司财务照价赔偿;14、技师捡到失物必须立即上交,否则以盗窃论交司法部门处理并处以失物两倍罚款;16、新学员学期为7-15天,公司包食宿,无保底无底薪,经考试合格后方可上岗,期间上钟按提成发放工资,技师工作不满一个月无奖金,只有业绩提成,新技师工作不满三个月离职者剩余工资扣发。

足浴会所管理规章制度标准版范文(四篇)

足浴会所管理规章制度标准版范文(四篇)

足浴会所管理规章制度标准版范文(四篇)第一章总则第一条:全力维持公司形象与利益,热爱本职工作,敬业爱岗。

第二条:刻苦勤奋,具有娴熟的专业知识和服务技巧。

第三条:具有良好的职业修养、文明用语、举止得体。

第四条:遵守纪律,严格执行公司各项管理制度及规范。

第二章服务员必备第五条:优良的服务态度和职业修养。

1、认真负责,一切为企业、为顾客着想;2、热情周到耐心,面带笑容,态度和蔼,语言亲切,热情诚恳;3、细致周到,热情服务,无微不至,完善妥当;4、文明礼貌,具有一定的文化修养,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄,待人接物不卑不亢,事事处处表现出良好的精神风貌。

第六条:较高的服务知识应具备一定的社交学、顾客的心理学、社会学等方面的知识并运用自如得心应手。

第七条:熟练的服务技巧针对不同的顾客、灵活运用各种合理的方式、手段,使顾客达到满意的效果。

第八条:快捷的服务效率为顾客服务作到准确、及时,反应敏捷,迅速而无误。

第三章服务理念第九条:顾客是我们真正的主人。

第十条:视顾客满意为服务质量的最高标准第十一条:顾客总是有理。

第十二条:顾客设诉是服务质量改进的最好机会,良好的.抱怨是我们改善经营管理的契机。

第十三条:过分热情会适得其反。

第四章礼仪第十四条:仪表规范1、着装清洁整齐,上班着工装、佩带工号牌。

(1)工装须经过整烫整齐干净,纽扣齐全扣好,工号牌戴在左胸前。

(2)女士穿裙子时,须穿肉色袜子,禁止穿比裙子下摆短的长统袜。

男士上班时间系领带、须将衣服下摆扎在裤子里,着黑色、咖啡色皮鞋,皮鞋须保持光亮,禁止穿运动鞋、拖鞋。

禁止敞胸露怀、衣冠不整、不洁。

禁止将衣袖,裤子卷起。

禁止穿工装外出。

(3)会所内运动类项目员工须着运动装上班,穿运动装时,衣裤须搭配协调,服装整洁,禁止敞胸。

2、仪容仪表要大方。

(1)女士上班必须化淡妆,头发须梳洗整齐,始终保持手的清洁。

禁止留长指甲,禁止涂有色指甲油、禁止浓妆艳抹。

(2)禁止头发染成彩色。

洗脚城技师管理规章制度

洗脚城技师管理规章制度

洗脚城技师管理规章制度第一章总则第一条为规范洗脚城技师的行为,提高服务质量和技术水平,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于洗脚城的所有技师,技师在工作时必须遵守本规章制度。

第三条技师应当具备相关技术资格证书,经过洗脚城的培训后方可上岗从事工作。

第四条技师在工作过程中应当保持工作态度端正,服从管理,积极主动为顾客提供优质的服务。

第五条技师需在上班期间保持仪容整洁,穿着干净整齐,不得穿着过于暴露或不得体的服装。

第六条技师应遵守洗脚城的工作制度,不得擅自请假或早退,若因故无法按时上班需提前请假并经领导批准。

第七条技师应当爱护洗脚城的设备和物品,不得擅自移动或私自使用。

第八条技师需遵守洗脚城的服务流程和操作规范,不得擅自改变服务步骤或不按规定的方法操作。

第九条技师需保守顾客的隐私信息,不得向外泄露或恶意利用。

第十条技师应当尊重同事和顾客,不得使用粗暴言语或行为对待他人。

第十一条技师应当积极配合洗脚城的培训和考核工作,不得推诿责任或敷衍应对。

第十二条技师有违反本规章制度的行为将受到相关处罚,包括口头警告、书面警告、停职或解雇等。

第二章技师工作规范第一条技师应当准时上班,不得迟到早退,需提前请假并经领导批准。

第二条技师需穿着干净整洁的工作服装和鞋子,不得穿着过于暴露或不得体的服装。

第三条技师需保持仪容整洁,不得有明显的污垢或不得体的发型,不得化浓妆或涂指甲油。

第四条技师工作时应当认真细致,遵循服务流程和操作规范,不得擅自改变服务步骤或不按规定的方法操作。

第五条技师需主动为顾客提供优质的服务,倾听顾客的需求,提供专业的建议和服务。

第六条技师需保持良好的职业素养,与顾客交流时要谨言慎行,不得有不礼貌或无礼的言行。

第七条技师需与同事和领导保持良好的工作关系,不能恶意攻击或诽谤他人。

第八条技师需定期参加培训和考核工作,不得逃避或敷衍应对。

第九条技师需保护洗脚城的设备和物品,不得私自使用或移动。

第十条技师不得利用职务之便谋取私利,不得擅自接受或索取顾客的好处。

洗脚城治安安全管理制度

洗脚城治安安全管理制度

一、总则为加强洗脚城治安管理,保障顾客、员工的人身和财产安全,维护良好的经营秩序,根据国家有关法律法规,结合我洗脚城的实际情况,特制定本制度。

二、组织机构及职责1. 成立洗脚城治安保卫工作领导小组,负责全店治安保卫工作的全面领导和组织实施。

2. 设立专职或兼职治安保卫人员,负责日常治安巡逻、隐患排查、应急处置等工作。

三、治安管理制度1. 洗脚城入口处设立门卫,24小时值班,对进出人员、车辆、物品进行严格登记,确保安全。

2. 严禁携带危险品、违禁品进入洗脚城,一经发现,立即予以没收并报警。

3. 做好员工、顾客身份核实工作,严禁留宿身份不明人员。

4. 定期对洗脚城内设施、消防器材进行检查,确保完好有效。

5. 加强消防安全管理,严格执行消防安全操作规程,定期进行消防安全演练。

6. 严格执行门禁制度,确保洗脚城内人员安全。

7. 加强夜间安全管理,值班人员要加强巡逻,确保安全。

8. 对店内发生的安全事故,要及时上报,并妥善处理。

9. 加强与当地公安机关的沟通与协作,共同维护治安秩序。

四、员工管理1. 对员工进行治安保卫教育,提高员工的法制观念和安全意识。

2. 员工应严格遵守各项规章制度,不得参与违法犯罪活动。

3. 员工应积极配合治安保卫人员的工作,发现可疑情况及时报告。

4. 员工应妥善保管顾客财物,不得私自挪用、侵占。

五、应急处置1. 发生治安事件,立即启动应急预案,迅速采取措施,控制现场。

2. 及时报警,配合公安机关调查处理。

3. 对受伤人员,立即进行救治,并通知家属。

4. 对造成损失的,按照国家法律法规和相关政策进行处理。

六、监督与考核1. 定期对治安保卫工作进行检查、考核,对表现优秀的员工给予表彰和奖励。

2. 对工作不力、失职渎职的,予以通报批评,情节严重的,依法依规处理。

七、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由洗脚城治安保卫工作领导小组负责解释。

3. 本制度如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。

洗浴足疗管理规章制度

洗浴足疗管理规章制度

洗浴足疗管理规章制度第一章总则第一条为规范洗浴足疗行业经营行为,促进行业健康发展,保障消费者合法权益,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于洗浴足疗场所的经营管理,所有经营洗浴足疗业务的单位和个人必须严格遵守。

第三条洗浴足疗场所应当依法依规经营,保证消费者身体健康和安全。

第四条洗浴足疗场所应当遵守相关法律法规,不得从事违法活动。

第二章经营管理第五条洗浴足疗场所应当按照法律、法规和政策规定的条件设置、经营。

第六条洗浴足疗场所应当具备相关卫生许可和消防检查合格证,保证场所的安全卫生。

第七条洗浴足疗场所应当建立健全消费者投诉处理机制,及时处理消费者投诉。

第八条洗浴足疗场所应当对从业人员定期进行健康检查,确保员工健康。

第九条洗浴足疗场所应当建立完善的安全管理制度,加强安全防范措施,避免事故发生。

第十条洗浴足疗场所应当对洗浴设备、消毒器具等进行定期检查、维护和保养,保证设备正常运转。

第三章服务规范第十一条洗浴足疗场所应当对消费者提供优质的服务,严格按照价格公示标准计费。

第十二条洗浴足疗场所应当严格执行消费者隐私保护规定,保护消费者个人信息安全。

第十三条洗浴足疗场所应当对从业人员进行专业培训,提高服务技能和素质。

第十四条洗浴足疗场所应当在服务过程中严格遵守国家有关规定,禁止进行淫秽、色情等不良行为。

第十五条洗浴足疗场所应当保持环境整洁、卫生,提供良好的服务氛围。

第四章监督检查第十六条相关部门应当加强对洗浴足疗场所的监督检查,发现问题及时处理。

第十七条消费者和公众可以对洗浴足疗场所的经营进行监督,有权要求透明公开相关信息。

第十八条对违反本规章制度的洗浴足疗场所,相关部门应当依法给予处罚,直至吊销经营许可。

第五章附则第十九条本规章制度由洗浴足疗行业协会制定,并经相关主管部门审核批准后执行。

第二十条本规章制度自发布之日起生效。

以上就是洗浴足疗管理规章制度的内容,希望广大洗浴足疗场所能够认真执行,共同维护行业的良好形象,保障消费者的合法权益。

足浴会所管理规章制度标准版(7篇)

足浴会所管理规章制度标准版(7篇)

足浴会所管理规章制度标准版(7篇)足浴会所管理规章制度标准版(7篇)拟定管理的制度需要大家注意哪些问题呢在充满活力,日益开放的今天,越来越多人会去使用制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

下面是小编给大家整理的足浴会所管理规章制度标准版,仅供参考希望能帮助到大家。

足浴会所管理规章制度标准版篇1为了加强技师部标准化,制度化的管理要求,以此提高技师的职业行为规范程度和工作效率,满足行业需求,提高整体市场竞争力。

现以公司《员工守册》为准,同时结合技师部的实际情况,特制定以下制度,希望本部门员工共同遵守:适用范围:技师部全体人员:助浴师、理发师、修脚采耳师、足疗保健师、理疗师、香体师。

实施办法:以下制度实行扣分制,1分为人民币__元。

技师部领导监督执行,技师部主管、经理开据《过失单》,并将《过失单》上交财务部门,由财务部在违规员工的提成工资中直接扣除。

具体内容:一、工作纪律规定(违者扣罚分)1、值班技师上班时间为下午13:00。

2、各种例会、各类集体活动时不得已任何理由不到场。

3、连续旷工2天、半内累计旷工4天者算自动离职。

4、每日值班人员必须即时打扫卫生,做好卫生日常保洁工作;5、每日值班人员必须负责毛巾收送、蒸车加水、摆放和补充湿巾保证营业所需。

6、不得拿私人物品到营业现场;不得将私人用品带入公司清洗。

7、技师部所有人员不得在客用营业区内休息,如休息大厅、客房、咖啡厅等。

8、在不影响正常工作时,会客应到指定地点,时间不得超过30分钟,排在前2位的技师不得会客,会客前必须向经理或主管报告。

9、技师与其他部门岗位领导与员工必须处理和维护好良好的人际关系,相互尊重,相互体谅,相互谦让;有礼有节,热情大方。

10、技师外出必须向经理(经理不在向主管)报告,获批后方可外出;营业时间内止私自外出或擅自享受任何服务。

11、13:00—01:00当班时间不能洗澡。

12、技师必须服务满约定时间。

13、技师离职必须提前1个月书面申请,交技师部经理审批,获批后方可离开。

洗脚城行业规章制度

洗脚城行业规章制度

洗脚城行业规章制度第一章总则第一条为了规范洗脚城的经营行为,保障消费者的合法权益,提高服务质量,维护行业形象,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有洗脚城的经营主体,包括但不限于洗脚城的经营者、从业人员等。

第三条所有洗脚城应当遵守国家相关法律、法规和政策,不得违法经营。

第四条洗脚城应当注重消费者权益保护,提供优质服务,不得以次充好,欺骗消费者。

第五条洗脚城应当建立健全内部管理制度,加强员工培训,确保服务质量。

第六条洗脚城应当加强卫生管理,保持环境清洁,防止传染病传播。

第七条洗脚城应当遵守行业自律规范,不得进行不正当竞争行为。

第八条洗脚城应当建立客户档案,保护客户隐私,不得泄露客户信息。

第九条洗脚城应当积极履行社会责任,不得从事违法犯罪活动。

第十条洗脚城应当加强与卫生部门、行业协会等相关部门的沟通与合作。

第二章经营管理第十一条洗脚城应当明示服务项目、价格、消费者权益保障等信息,不得欺骗消费者。

第十二条洗脚城应当建立健全消费者投诉处理机制,及时处理投诉,并保持积极态度。

第十三条洗脚城应当规范收费标准,不得乱收费或变相收费。

第十四条洗脚城应当提供高质量的服务,保证服务技师具备相关资质和技能。

第十五条洗脚城应当保持环境干净整洁,消毒设备及工具定期进行消毒。

第十六条洗脚城应当明确员工的工作职责和权利,合理安排员工工作时间和休息时间。

第十七条洗脚城应当加强内部管理,建立健全工作纪律,规范员工行为。

第十八条洗脚城应当定期进行卫生检查,严格执行卫生标准,保障消费者健康。

第十九条洗脚城应当建立健全安全管理制度,确保员工和消费者的人身安全。

第二十条洗脚城应当定期开展消费者满意度调查,及时调整经营策略,改进服务质量。

第三章行业规范第二十一条洗脚城应当遵守市场准入规范,不得私自开展营业活动。

第二十二条洗脚城应当签署合同保障消费者权益,不得变相克扣消费者款项。

第二十三条洗脚城应当遵守税收规定,依法纳税,不得逃税或漏税。

洗脚城安全规章制度范本

洗脚城安全规章制度范本

一、总则为保障洗脚城员工及顾客的人身和财产安全,预防各类安全事故的发生,确保洗脚城正常运营,特制定本安全规章制度。

二、安全责任1. 洗脚城全体员工均应遵守本规章制度,认真履行安全职责,确保自身及他人安全。

2. 洗脚城负责人为安全第一责任人,负责全面领导和协调洗脚城的安全管理工作。

3. 各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任,确保本部门安全工作落到实处。

三、安全管理制度1. 消防安全(1)洗脚城应配备足够的消防器材,并定期检查、维护,确保其完好有效。

(2)禁止在洗脚城内吸烟、使用明火,严禁违规操作电气设备。

(3)员工应熟悉消防器材的使用方法,掌握火灾应急处理措施。

2. 电气安全(1)洗脚城内电气线路、设备应定期检查、维修,确保其安全可靠。

(2)严禁私拉乱接电线,严禁使用非标准插座。

(3)员工应掌握电气设备操作规程,避免触电事故发生。

3. 交通安全(1)洗脚城内车辆应按照规定停放,不得占用消防通道。

(2)员工应遵守交通规则,确保行车安全。

(3)洗脚城应配备必要的安全设施,如反光标志、警示灯等。

4. 防盗安全(1)洗脚城应安装监控设备,确保监控范围全覆盖。

(2)员工应加强门禁管理,严禁无关人员进入洗脚城。

(3)夜间应加强巡逻,确保洗脚城内安全。

5. 人员安全(1)员工应定期进行健康检查,确保身体健康。

(2)员工应熟悉急救知识,掌握应急处理措施。

(3)洗脚城应设立急救室,配备必要急救设备。

四、安全教育与培训1. 洗脚城应定期组织员工进行安全教育培训,提高员工安全意识。

2. 新员工入职前,必须接受安全教育培训,考核合格后方可上岗。

3. 员工应积极参加安全培训,提高自身安全素质。

五、安全检查与考核1. 洗脚城应定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改。

2. 各部门负责人应定期对本部门的安全工作进行自查,确保安全措施落实到位。

3. 对违反安全规章制度的行为,将严肃处理,追究相关责任。

六、附则1. 本规章制度由洗脚城负责人负责解释。

洗脚城安全规章制度范本

洗脚城安全规章制度范本

洗脚城安全规章制度范本第一章总则第一条为确保洗脚城的安全生产和员工身心健康,制订本规章制度。

第二条本规章适用于洗脚城内所有员工及客户,并严格执行,任何个人或部门均不得违反。

第三条所有员工必须认真学习和遵守本规章,监督并共同维护洗脚城的安全环境。

第四条洗脚城应建立健全安全管理体系,确定安全生产目标和责任制度,加强对人员、设备的管理,确保生产经营安全。

第二章安全责任第五条洗脚城的所有权单位应明确安全生产第一责任人,负责洗脚城安全生产工作。

第六条洗脚城的管理人员要认真履行岗位职责,严格执行安全管理制度,加强对员工的安全教育和培训。

第七条任何员工在工作中发现安全隐患应立即上报,不能隐瞒、拖延。

第八条洗脚城应建立安全检查制度,定期对设备、环境进行安全检查,解决安全隐患。

第三章安全教育第九条洗脚城应定期组织员工进行安全教育培训,提高员工对安全工作的认识,增强安全意识。

第十条新员工进入洗脚城工作前应接受安全教育,了解安全操作规范。

第十一条洗脚城应建立员工定期复核机制,对员工的安全知识和操作技能进行检查,及时进行培训。

第四章安全设施第十二条洗脚城应配备必要的安全设施,如紧急报警器、灭火设备等,并定期进行检查维护。

第十三条客户在洗脚城内需遵守安全规定,禁止在洗脚城内吸烟、乱扔垃圾等违规行为。

第十四条洗脚城应定期进行安全演练,提高员工应急处理能力。

第五章安全生产第十五条洗脚城的生产经营活动必须符合相关法律法规,不得从事违法违规操作。

第十六条严禁在洗脚城内使用易燃、易爆物品,避免发生事故。

第十七条员工在工作中必须严格遵守操作规程,不得违反安全操作流程。

第六章突发事件处理第十八条洗脚城发生突发事件时,员工应冷静应对,迅速报警并采取有效措施进行救援。

第十九条洗脚城需建立应急预案,指定应急救援人员,确保突发事件能够快速、有效处理。

第二十条突发事件后需及时进行事故调查,制定事故报告,找出事故原因并采取有效措施避免再次发生。

第七章处罚措施第二十一条对于违反本规章制度的行为,洗脚城有权采取相应的处罚措施,包括口头警告、记过甚至开除。

洗脚城员工管理制度

洗脚城员工管理制度

洗脚城员工管理制度第一章总则第一条为规范洗脚城员工的行为,提高员工的服务水平,保障企业的经营利益,特制定本管理制度。

第二条本制度适用于洗脚城全体员工。

第三条洗脚城全体员工应严格遵守本制度,如有违反,将受到相应的处罚。

第二章员工招聘第四条招聘需求由人力资源部门提出,经过领导批准后,进行公开招聘。

第五条招聘岗位应具体明确,公平公正,遵循择优录取原则。

第六条招聘流程应严格执行,不得有任何舞弊行为。

第三章员工入职第七条入职员工需接受公司的入职培训,了解企业文化、规章制度等。

第八条入职员工需签订《员工入职协议》,明确工作内容、薪酬待遇等。

第九条入职员工需进行健康体检,符合相关要求方可上岗。

第四章员工考核第十条员工考核分为定期考核和不定期考核两种。

第十一条定期考核由人力资源部门组织,包括绩效考核和行为考核。

第十二条不定期考核由领导或项目负责人发起,随时根据工作需要进行。

第五章员工奖惩第十三条员工在工作中表现出色者,将给予相应的奖励,包括物质奖励和荣誉奖励。

第十四条员工违反公司规定或工作失误,将受到相应的处罚,包括扣减工资、降职甚至开除。

第六章员工福利第十五条洗脚城将为员工提供良好的工作环境和住宿条件。

第十六条员工可享受带薪年假、病假等假期福利。

第十七条员工可参加企业组织的团队活动,增加员工凝聚力。

第七章员工培训第十八条洗脚城将定期举办员工培训,提高员工的专业技能和服务意识。

第十九条员工可申请参加公司内外的相关培训,提升自身能力。

第八章员工离职第二十条员工如需离职,应提前向人力资源部门提出书面申请。

第二十一条离职员工需进行工作交接和手续办理,签订离职协议。

第二十二条离职员工应接受离职面谈,并进行离职调查。

第九章员工纪律第二十三条员工在工作中应服从领导安排,不得擅自请假或旷工。

第二十四条员工不得泄露公司的商业机密,不得利用职务谋取私利。

第二十五条员工不得在工作时间使用手机、玩游戏等影响工作的行为。

第十章附则第二十六条本制度自颁布之日起执行,如有变动,须由人力资源部门提出并经领导批准后执行。

洗脚店规章制度范本大全

洗脚店规章制度范本大全

洗脚店规章制度范本大全第一章总则第一条为规范洗脚店的经营管理,保障员工权益,提升服务质量,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于洗脚店的所有员工,任何员工都应严格遵守。

第三条洗脚店经理负责本规章制度的执行,并对员工进行培训和督导。

第四条涉及洗脚店内部事务的调整和修改,应经经理批准。

第五条本规章制度定于每年进行一次修订,修订内容经经理审定后生效。

第六条对于违反本规章制度的员工,洗脚店有权纠正并给予相应的处理。

第七条员工应保守洗脚店的商业秘密,不得泄露给任何外部机构或个人。

第八条员工应遵守职业道德规范,对客户保密并尊重客户的隐私。

第九条本规章制度的解释权归洗脚店经理所有。

第二章服务规范第一条员工应以专业态度,为客户提供优质的服务。

第二条员工应穿着整洁,保持个人卫生,并定期接受洗脚店规定的健康检查。

第三条员工在为客户服务时,应礼貌用语,不得使用粗言秽语或不文明用语。

第四条员工应熟悉各种服务项目的操作流程,对客户的需求有针对性的进行服务。

第五条员工不得在工作时间内接收私人电话或进行与工作无关的活动。

第六条员工对于客户的投诉应及时向上级领导汇报,并积极配合解决问题。

第七条员工不得接受客户的财物,不得私自与客户发生关系。

第八条员工应对洗脚店的设施和设备进行定期维护和检查,确保其正常运作。

第三章安全管理第一条洗脚店应配备完善的安全设施和消防设备,确保员工和客户的安全。

第二条员工应遵守安全管理规定,不得私自更改设施和设备,不得擅自进行维修。

第三条员工在工作时应遵守安全操作规程,不得因不慎导致事故发生。

第四条员工应定期参加安全培训,提高自身的安全意识和应急处理能力。

第五条员工如发现安全隐患,应及时向上级领导报告并进行整改。

第六条员工不得擅自与他人分享安全出口或逃生通道,确保紧急情况下能够及时疏散人员。

第七条洗脚店应定期组织消防演练,提高员工的应急处理能力。

第八条员工应遵守环保规定,做好垃圾分类和资源循环利用工作。

洗脚城的规章制度

洗脚城的规章制度

洗脚城的规章制度第一条:洗脚城是指专门提供洗脚、按摩、养生等服务的场所。

为了保障顾客的权益,维护洗脚城的良好秩序,制定本规章制度。

第二条:顾客在进入洗脚城之前,需先进行仔细浏览本规章制度,并遵守相关规定。

对于有违规行为的顾客,将视情节轻重进行相应处理。

第三条:在洗脚城内,顾客需遵守管理人员的指引,保持环境整洁,不得随意乱扔垃圾。

如有需要,可随时向管理人员索要相关物品。

第四条:在接受服务时,顾客需服从专业服务人员的安排和指导。

不得擅自更改服务内容或者要求过度服务。

第五条:为了保障服务质量和安全,顾客需如实告知专业服务人员身体状况,以便调整服务方式和强度。

第六条:为了维护洗脚城的良好形象,顾客需尊重服务人员,不得进行言语或行为上的辱骂或伤害。

第七条:洗脚城提供的服务项目和价格均已明确标明,顾客需按照正常价格支付服务费用,不得进行恶意讨价还价。

第八条:在进行按摩和推拿等服务时,顾客需要保持适当的沟通,反馈身体感受,并提出合理要求。

但不得要求超出服务范围或者干扰服务人员的正常工作。

第九条:洗脚城内禁止吸烟、饮酒等影响他人的行为。

不得携带易燃易爆物品进入洗脚城,保障场所安全。

第十条:在享受洗脚城的服务过程中,顾客需自觉维护公共秩序,不得大声喧哗或者影响他人休息。

第十一条:对于有辱骂、打架斗殴等违法行为的顾客,洗脚城有权立即报警处理,并保留追究其法律责任的权限。

第十二条:本规章制度自发布之日起生效。

对于顾客不遵守规定的情况,洗脚城有权做出相应处理。

同时,洗脚城有权根据实际情况进行规章制度的修改和完善。

以上就是洗脚城的规章制度,希望顾客能够遵守相关规定,共同维护洗脚城的良好秩序和形象。

祝大家享受愉快的服务体验。

洗脚城安全规章制度

洗脚城安全规章制度

洗脚城安全规章制度第一章总则第一条为了维护洗脚城的正常秩序,确保员工和顾客的人身安全,制定本安全规章制度。

第二条本规章制度适用于所有洗脚城的员工和顾客。

第三条洗脚城负责人应当对员工进行安全培训,提高员工安全意识。

第四条洗脚城应当建立健全安全管理制度,加强安全巡查和安全宣传教育。

第二章安全管理第五条洗脚城应当定期检查设施设备的安全状况,及时处理安全隐患。

第六条洗脚城应当配备专职安全保卫人员,负责安全巡查和处理突发事件。

第七条洗脚城应当建立健全应急预案,规范突发事件处理流程。

第八条洗脚城应当定期进行员工安全教育培训,提高员工应对突发事件的能力。

第三章顾客安全第九条洗脚城应当为顾客提供安全舒适的环境,确保顾客的人身安全。

第十条洗脚城应当加强对顾客的安全宣传教育,规范服务流程,保障顾客权益。

第十一条洗脚城应当保障顾客隐私安全,严禁泄露顾客个人信息。

第十二条洗脚城应当建立健全客户投诉处理机制,及时解决顾客投诉和纠纷。

第四章员工安全第十三条洗脚城应当为员工提供良好的工作环境,保障员工的人身安全。

第十四条洗脚城应当严格执行劳动安全卫生制度,加强对员工的安全培训。

第十五条洗脚城应当建立健全员工健康档案,定期体检,预防职业病。

第十六条洗脚城应当建立员工奖惩机制,激励员工参与安全管理工作。

第五章突发事件处理第十七条发生突发事件时,洗脚城应当立即组织应急处置,保障员工和顾客的生命安全。

第十八条洗脚城应当及时向公安机关报告突发事件,配合接受调查和处理。

第十九条洗脚城应当加强与公安机关、消防部门、卫生监督部门等的沟通合作,共同维护安全。

第六章违规处罚第二十条对于违反安全规章制度的员工,洗脚城应当给予相应的纪律处分。

第二十一条对于违反安全规章制度的顾客,洗脚城有权拒绝其服务并报警处理。

第二十二条对于严重违反安全规章制度的员工和顾客,洗脚城有权解除与其的合作关系。

第七章法律责任第二十三条洗脚城应当依法履行安全管理责任,如有违法行为,将追究法律责任。

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洗脚城管理规章制度【篇一:足疗店规章制度】规章制度一、必须按排班表准时上班,迟到者每次罚款元,迟到一小时以上为矿工。

技师下班时必须询问技师部管理人员,如生意忙时可要求技师延时下班,擅自离岗者由经理或者店长及时处理。

二、技师下班后请即离开单位,不得在公司逗留。

三、技师上下班时必须做好登记,如有插钟者则将上钟分成退给应上钟之人。

四、点钟不翻拍,并给予补钟。

五、技师安排钟表上钟,不得挑选客人,无故不上钟者每次罚款100元,(可累积计算)确有特殊情况不能上钟者,经得技师管理人员同意可过钟。

六、技师受到客人投诉,一经查实每次罚款100元,(如为第七条情况则不在此例)七、技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求,直至拒绝为其服务。

并报技师管理员或楼层经理处理。

八、技师在上钟过程中如有国家命令禁止行为或擅自收取客人小费,一经查实,付款元并立即辞退,工资押金不退。

九、晚间值班技师必须保持良好工作状态,在得到上钟通知五分钟内上钟,超过时限(可罚款亦可当作自动放弃),由大厅经理或楼层经理监督。

十、技师提出辞职,需提前一个月通知并经公司同意,未经同意擅自离职,一律不发工资并扣除押金。

十一、技师上班时要化淡妆,仪容仪表符合公司要求。

衣装不整或不符规定的责令改正,拒绝者每次罚款50元(或当天不允许上钟)十二、技师上班时不得在技师休息房外接听电话,不得大声喧哗、吵闹。

不得在营业现场或休息房讲粗话、脏话,不得擅自离开休息房,技师间如有纠纷报技师管理人员处理,技师上钟时不得搜带手机等除工作需要之外的物品。

十三、技师请假必须提前一天通知并征得同意,当天请假不被允许,未经同意不来上班的矿工论,并处以100元罚金。

十四、技师服务程序:按排钟顺序收到上钟通知后,五分钟内到服务现场,按照一长二短敲门进门后首先做自我介绍,项目介绍,所需时间,价格等,并明确告知客人超出15分钟不得退钟。

如客人换技师达三人以上,则可拒绝为其服务,使用语言以:对不起、先生、所有的技师已经上钟。

做完项目后有礼貌的同客人客别,“再见先生,很高兴为您服务,祝你在胜天下过得愉快或”再见,欢迎下次光临等,并主动提醒客人保管好随声携带的物品。

十五、技师捡到失物必须立即上交技师管理人员领班,时间不允许超过10分钟,否则以盗窃伦交有关部门处理,并处以失物两倍罚款。

十七、技师后则上每月休息两天,特殊情况者自行调班休息,但必须得到管理员同意,未经同意,擅自调班做矿工论,按每次100元罚款。

十八、技师开单如有差错,按单据赔偿,因为客人投诉造成公司损失由技师赔偿。

十九、技师对公司有任何意见或建议,且能通过总经理信箱表达。

规章制度过程中一、不得在营业期间或楼面里大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所成休息,(10-50)二、如有偷窃,贪污等行为的,去赔偿一切损失并罚款三百元当切开除,情节严重者送当地公安机关处理,拾遗不极,占位私有除赔偿一切损失外并解雇。

三、技师休息、或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可,如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。

处罚20元四、技师一律不得向客人索取小费。

(50-100元)五、如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效,留的时间不得超过半小时,超过办事取消留牌。

六、技师上钟时所有物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药物不准倒在指定的地方外。

(10元)七、技师碰到客人必须主动打招呼。

(10元)八、技师在上钟时其它技师不得向房内,上钟即使不得看电视,不得与其它技师说工作无关的话。

(10元)九、上钟报他人号码取消该技师提成。

十、不可以电话请假除特殊原因外,矿工一天200元。

十一、如若有客人投书其服务态度不好这。

(50-100)(按情况而定)一次50元、二次100元、三次者按情形定。

十二、不得让客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。

(50-100元)十三、前四排的技师不得随意离开技师房,上钟时找不到该技师,处罚款10元。

十四、未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)20元十五、头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可(20元)十六、必须做到个人卫生工作,保持足疗工具清洁卫生状态,做到一客一清(10元)十七、迎宾时必须姿态瑞飞、精神饱满,面带微笑,不可嬉戏打闹,(如玩手机)20元十八、休息室不得让非本公司人员进入.(50-100元)十九、值班人员不得擅自让任何人留宿店中,一经发现罚款300元。

罚款不适用的,做好才是决心!【篇二:足浴店管理制度】1、不得迟到或早退.(迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。

2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐,佩带好工牌。

(10元)3、女技师上钟前必须化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油,不带戒指,男技师必须保持形象整洁。

违者罚款10-20元4.技师上钟之前必须按正规程序操作,如有不报钟造成走单的,该技师要负责买单。

如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。

(20-100元)5.技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。

6.服务员忙时技师必须跟单送客,如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。

7.不得在营业区或楼面大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。

(10-50元)8.如有偷窃。

贪污等行为的,去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除,情节严重者送当地公安机关处理,拾遗不报,占为私有除赔偿一切损失外并解雇。

9.技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。

(20元)10.技师一律不得向客人索取小费。

(50-100元)11.如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效。

留的时间不得超过半小时,超过半小时取消留牌并打后牌处理。

12.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药水不准倒在指定的地方外。

(10元)13.技师碰到客人及上司必须主动打招呼。

(10元)14.技师在上钟时其他技师不得向房内张望,上钟即使不得看电视,不得与其他技师说工作无关的话。

(10元)15.上钟报他人号码取消该技师提成。

16.不可以电话请假除特别原因以外,旷工一天200元,旷工三天当自动离职。

17.如若有客人投诉其服务态度不好者。

(50-100元)18.不得跟客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。

(50-100元)19.前四排的技师不得随意离开技师房,上钟时找不到该技师。

(10元)20.未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)。

(20元)21.头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可。

(20元)22.热爱本职工作,具备责任心和职业道德,爱护公共财物,处处维护本店利益。

积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。

(20元)23.必须做好个人卫生工作,保持足疗工具的清洁卫生状态,做到一客一清。

(10元)24.迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑,不可嬉戏打闹,靠墙下蹲或玩弄手机之类。

(20元)25.员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。

员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。

(30元) 26、所有员工不得使用店内的公共财物,必须自备餐具。

(10-30元)27.休息室不得让非本公司人员进入。

(50-100元)28.值班人员不得擅自让任何人留宿店中,一经发现罚款300元,重者开除!29.不得顶撞、辱骂、诽谤领导!如有违者罚款(100-500元)罚款不是目的做好才是决心a类过失(一) 早上点名不戴工牌,着装不整者。

(二) 早上点名迟到半小时者。

(三) 见到客人不打招呼者。

(五) 站牌脱岗者(六) 不填或填错业绩单者(七) 在大厅吃东西,接电话,抽烟者(八) 在营业区内大声喧哗者(九) 站岗带手机者(十) 未经主管同意,用店内物品者(十一) 用客用物品者(十二) 以上过失每次1分b类过失(一) 上钟看电视者(二) 站岗坐沙发者(三) 未经许可去客用洗手间者(四) 给客人少时间的(五) 上班时间未经主管允许,私自外出者(六) 卫生收整不标准者(七) 在上钟时间擅自离开工作岗位;在上钟期间利用倒水、洗手、取药包的机会出来喝水、接电话、抽烟等行为;(八) 未经批准,擅自调换工作班表或岗位;(九) 站岗聊天者(十) 在发出排钟指令后,技师不在指定休息区致使未接到排钟指令,使上钟时间延迟者 (十一) 结业后忘关煤气、门窗、拔插头、空调、电灯、水龙头等,当事人及值班主管 (十二) 以上过失每次4分c类过失(一) 被客人投诉者(二) 拒钟钟者(三) 在服务中,饮用含酒精性饮料或是受酒精影响延误工作者(四) 迟到半小时以上者(五) 不服从管理,顶撞上司者(六) 破坏公司物品者(七) 对公司同事或者顾客使用污语或威胁者;同仁之间相互谩骂吵架者(八) 无故不参加集体活动者;(九) 穿用公司物品者;私自拿走公司的一切物品者(包括送给客人的);浪费公司物品者;浪费粮食者;(十) 在店内传播谣言, 说长道短, 搬弄是非者(十一) 互相推点钟者(十二) 以上过失每次20分d类过失(一) 向顾客索要物品、小费者(二) 在店内打架者(三) c类过失当月累计达三次者(四) 以上过失开除处理足疗店规章制度一.必须按排班表准时上班,迟到者每次罚款50元。

迟到一小时以上为旷工。

技师下班时必须询问技师部管理人员,如生意忙时可要求技师延时下班,技师必须服从。

擅自离岗者以旷工论,每次罚款100元;二.技师下班后请即离开公司,不得在公司逗留,一经发现每次罚款50元(在公司消费除外);三.技师上下钟时必须做好登记。

如有插钟者则将上钟分成退给应上钟之人,并每次罚款50元;四.点钟不翻牌,并给予补钟;五.技师按排钟表上钟,不得挑拣客人,无故不上钟者每次罚款100元(可累计计算)。

确有特殊情况不能上钟者,征得技师管理人员同意可过钟;六.技师受到客人投诉,一经查实每次罚款100元,并承担公司相应损失(如为第七条情况则不再此例);七.技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求,直至拒绝为其服务。

并报技师管理员或楼层经理处理;八.技师在上钟过程中如有国家明令禁止行为或擅自收取客人小费,一经查实,罚款5000元,并立即辞退。

工资押金不退;九.晚间值班技师必须保持良好的工作状态,在得到上钟通知五分钟内上钟,超过时限每次罚款100元,由楼层领班以上管理人员监督;十.技师当月累计旷工三次,立即辞退并扣发所有工资押金。

技师提出辞职,需提前一个月通知并经公司同意,未经同意擅自离职,一律不发工资并扣除押金;十一、技师上班时要化淡妆,仪容仪表符合公司要求。

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