职业化理念知识.pptx

7.职业化の职业化技能
职业化技能包括：职业资质和职业化通用管理能力 职业化资质：学历认证是最基础的职业资质，专科、本科、
硕士、博士等等，其次是资格认证，资格认证是对某中专业 化的东西的一种专业认证，比如会计，就必须拥有会计上岗 证、学历认证和资格认证都是有证书的认证，但是在现实中， 还有一种没有证书的认证，就是社会认证，社会认证通常就 是你这个人在社会中的地位，比如你是某个行业著名的专家， 学者，即便你没有证书认证，但是社会承认你，这就代表着 你在这个行业这个领域的资质。我们也把这种认证称为头衔 认证。 职业化通用管理能力：每一个人，在企业中都不是一个独立 的个体，而必须与上司、下属、同事等交往，形成一系列的 关系链，在这些关系链中，必然就产生了向上级的工作汇报、 向下级的任务分配，以及同事之间的沟通、协作与配合，同 时，一个员工还必须对自己进行有效管理，时间的管理、心 态的管理、突发事件的处理……等等。这些通用的管理能力
美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应 该遵循的职业道德：诚实、正直、守信、忠诚、公平、 关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。
4.职业化素养の职业意识
职业意识？ 意识在心理学上的定义为个体对外界的觉察。
所谓职业意识是作为职业人所具有的意识，以 前叫做主人翁精神。具体表现为：工作积极认 真，有责任感，具有基本的职业道德。
5.职业化素养の职业心态
职业心态？ 心态其实是一种个体对事物或者他人的态度和
个性倾向性，简单的说就是情绪和情感。
职业心态是指在职业当中，应该根据职业的需 求，表露出来的心理感情。即指职业活动的各 种对自己职业及其职业能否成功的心理反应。
6.职业化行为规范----做事有章法
职业化行为规范更多的体现在做事情的章法上， 而这些章法的来源一是长期工作经验的积累形 成的，二是在企业规章制度要求的，三是通过 培训、学习来形成的，当我们进入一家公司， 对公司的评判首先就是对公司员工所表现的行 为规范的评判。通常，企业通过监督、激励、 培训、示范来形成公司统一的员工行为规范。
（3）职业化行为规范包括：职业化思想、职业化语言和 职业化动作
(4）职业化技能包括：职业资质和职业化通用管理能力
3.职业化素养の职业道德
职业道德？ 道德是一种意识形态，是社会发展过程中形成的用来
调节人与人之间关系的一种行为规范和准则。
所谓职业道德就是所有从业人员在职业活动中应该遵 循的行为准则，是一定职业范围内的特殊道德要求。
大类、83个小类等）。
1.3职业的特征
1.职业的社会属性
2.职业的规范性（一是指职业内部的规范 操作要求性，二是指职业道德的规范性 ）
3.职业的功利性
4.职业的技术性和时代性
1.4就业与择业
认识自己和认识职业
二、“职业化”的基本内涵
1.职业化的概念
所谓职业化，就是一种工作状态的标准化、规范化和 制度化，即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职 责，专业地完成到最佳，准确扮演好自己的工作角色。 以国际通行的概念分析，职业化的内涵至少包括四个 方面：
1.职业的基本内涵
1.1“职业”的概念
即职场上的专门行业，是对劳动的分类。职业是 社会分工的产物，西方商品经济发达的社会，通 常指具有一定专长的社会性工作。划分的方式很 多，也没有定势，通常以所从事的产业或行业为 主，并结合工作特点混合使用。职业在英语当中 对应于Profession、Occupation，作为术语概念 有差异。
8.职业化的观点---
一个中心、三个基本点
职业化的一个中心：提供客户满意的服务。客户指广义上的 概念，包括上司、同事、家人、下属和常用意义上的客户。 第一个基本点是职业人要为高标准的产出负责，最主要的是 做到两点：
1）行为思考的出发点是客户最感兴趣的。2）有义务保守与客户合作之 间的所有秘密。
第二个基本点是团队协作。
中文词汇“职业”作为术语，有时指工作（集合 名词），其概念与时代、社会经济水平有关。一 定时期有时包含社会地位的成分。如仆人、佣人、 长工在经济落后时代代表地位和社会阶层，在中 国大陆被称为保姆，职业作为一种概念，与经济 发展的水平、社会政治制度有很大关系。
梁启超《敬业与乐业》凡职业没有不是神圣的， 所以凡职业没有不是可敬的。
一是以“人事相宜”为追求，优化人们的职业资质； 二是以“胜任愉快”为目标，保持人们的职业体能； 三是以“创造绩效”为主导，开发人们的职业意识； 四是以“适应市场”为基点，修养人们的职业道德。
2.职业化的内容—职业化是职业素养的专业化
（1）职业化包括：职业技能、职业道德和职业意识
（2）职业化素养包括：职业道德、职业意识和职业心态
1.2职业的分类
社会分工是职业分类的依据。在分工体系的每一个环节上， 劳动对象、劳动工具以及劳动的支出形式都各有特殊性， 这种特殊性决定了各种职业之间的区别。我国的职业分类 主要有两种，由于国情的不同，各个国家分类的标准不一 样。
西方社会一般将职业划分为你三类： 按脑力劳动和体力劳动的性质、层次进行分类。 按心理的个别差异进行分类（Holland的类型匹配理论）。 依据各个职业的主要职责或“从事的工作”进行分类（8
第一章 打好职场根基-----职业化理念
前言
1.70后的工作态度：做的很好，谦虚的和领导 说，做的不怎么样。
2.80后的工作态度：做的一般，就在领导面前 就觉得自己做的很好。
3.90后的工作态度：什么都没做，就觉得自己 是最好的。
工作ห้องสมุดไป่ตู้生活
思考：工作和生活的关系
一 、职业的基本概述
1.职业的基本内涵 2.“职业化”的基本内涵 3.职业化的作用---职业化是职场的立身之本 4.职业化的四个标准
第三个基本点就是职业人必须为自己的职业生涯负责。
三、职业化是职场立身之本
职业化是职场的立身之本，是第一竞争力； 工作质量的好坏，很大程度上取决于职业化意 识和修养。作为团队中的个体，要树立强烈的 职业化意识，一职业化的标准来要求自己的言 行。
职业化，就是要具备成熟的职业理念和心 态，掌握并熟练应用高效的职业化方法和技能 以及职业化工具和资源，具备良好的职业形象 和礼仪，以提升执业能力，提高工作效能。