心理压力管理理论与技术.pptx
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➢压力引起消化系统疾病的发生，消 化性溃疡是压力引起的最常见的躯体 疾病。
➢压力降低人体免疫系统功能，使我 们患病几率大为增加。
➢压力也是泌尿系统疾病和生殖系统 疾病的最常见原因之一。
➢压力导致神经精神疾病的增加，压 力是抑郁、自杀的罪魁祸首。
3 压力的管理策略
压力自我评估 ：压力对知觉的影响
3 压力的管理策略
➢不确定性：对即将发生的事件不知道如 何处理。
➢持久性：压力性事件长时间的存在。
1 压力的特征
A类型行为模式 高血压人格 抑郁型人格 癌症敏感型人格 酒精型人格
缺乏相互独立
缺乏交流沟通
缺乏共同解决问 题的能力
社会因素与应激
社会、科技的飞速发展 剥夺个性的发展
心理压力的来源
角色模糊 人际应激 职业发展 组织结构 家庭与工作 技术应激
一个缺少交流沟通的家庭，往往缺少 幸福感，也缺少共同协商解决问题的形式， 因此在这样的家庭中压力自然比有更好的 交流和沟通的家庭压力要大。不良的夫妻 关系、不良的亲子关系等均是日常压力的 来源。
1 压力的来源
三、压力来源于社会的因素
社会压力的来源广泛。它包括法律、 规章制度和某些行为规范, 也包括风俗、 习惯和道德。社会气氛、社会舆论以及社 会风尚等都会无形中给予个体以某些压力。
压力自我评估 ：压力对知觉的影响
3 压力的管理策略
压力自我评估 ：压力对知觉的影响
画面本身是不抖动的，如果您感觉到画面的 抖动，提示您已经存在一定的压力。 如果您离得很远，并且还能感觉到画面的抖 动，提示您的压力已经很大。
3 压力的管理策略
压力自我评估 ：工作压力指数
1. 您有一个难对付的上司吗？ 2. 您经常需要加班吗？ 3. 您做的事情没有一个清晰的界定。 4. 工作和任务明显超出你力所能及的范围吗？ 5. 您缺乏工作安全感吗？ 6. 您的工作环境没有弹性空间吗？ 7. 您的晋升机会足够多吗？ 8. 您努力工作能获得奖赏吗？ 9. 您的工作缺乏挑战性吗？ 10.您的职业缺乏系统的发展规划吗？
今日任务
列出哪些是应急事务、日常事 务、重要的事务，对应急的事 物、日常事物花20%的时间 完成80%的任务数，对于 20%的重要事物，花80%的 时间来应对。
3 压力的管理策略：人际管理
社会支持系统
朋友 亲友
同学
同事
其他
心理咨询师
3 压力的管理策略：人际管理
谁需要获得更多的帮助？
➢因压力过大，已经表现出明显的焦虑、抑郁症状。 ➢因压力过大，已经明显影响了您的工作绩效。 ➢因压力过大，已经明显影响了您的家庭生活。 ➢因压力过大，已经明显改变了您，让您失去了动力。 ➢因压力过大，您已经……
2 压力的表现形式
压力对心理的影响
认知能力 改变
感知觉功能降低 回忆和提取功能下降 思维变迟钝
情绪改变
焦虑、恐惧、抑郁、愤怒、沮丧、 紧张、绝望、烦躁、害怕……
意志行为 反应
逃避与回避；退化与依赖 敌对与攻击 ；失助与自怜 物质滥用；病态固执
2 压力的表现形式
压力对心理的影响
➢压力增加心血管疾病的发生，增加 心血管意外死亡的发生率。
工作因素与应激
环境因素与应激
噪音污染 空气污染 过度拥挤
1 压力的来源
一、个人的人格因素和应激
A型性格的人好胜，喜欢竞争，缺乏 耐心，追求效率并且常常过度工作，因此 A型性格的人比哪些相对缺少时间紧迫感， 缺少较强竞争动机且比较友好的B型性格 的人感受到的压力更多更大。
1 压力的来源
二、压力来源于个人的家庭内部的因素
3 压力的管理策略：人际管理
听好话
用耳朵听→
→眼观四面、耳 听八方
→用眼观察非 口语信息
→一心 一意 专心
↑用心去听
3 压力的管理策略：人际管理
学会微笑
3 压力的管理策略：认知管理
认知与压力
认知评估作用：事件的压力水平评 估、自身应对压力的能力评估
调节控制作用：压力是可控的压力 是可调节的、压力不可控压力不 可调节
3 压力的管理策略
压力自我评估 ：工作压力指数
如果你的肯定回答超过3个，提示你有一定 的工作压力，但还在你的控制范围之内； 如果超过5个，那么你需要对你的压力管理 进行重视。 如果超过7个，除了自我管理之外，你需要 借助专业人士的帮助。
3 压力的管理策略
时间管理
人际管理
认知管理
情绪管理
时间管理：帮助你管理好您的时间，助你成功。
1 压力的来源
四、压力来源于工作的因素
可以是因角色模糊；也可以因职业发 展受阻引起；可以是工作中的人际关系不 良；工作的压力最常见于工作的本身；工 作压力也可以因工作和家庭发生冲突时引 起。
1 压力的来源
五、压力来源于环境的因素
环境的因素也可以导致压力，噪杂的工作 生活环境会让人们心烦意乱，过度的拥挤 让人们感到一种窒息，污染的空气会让人 们很快感觉到疲乏。这些都是因环境因素 而产生的压力感。
人际管理：帮助你管理好您的人脉，助人助己。
认知管理：让你拥有更健康的认知模式。
情绪管理：做情绪的真正主人。
3 压力的管理策略：时间管理
时间就是您的生命！ 时间管理的目的是为了要达成你的目标，如
果你没有具体的目标，或ห้องสมุดไป่ตู้目标没有设定好， 有效的时间管理则毫无意义。！
3 压力的管理策略：时间管理
目标管理
压力的归因：外归因、内归因
3 压力的管理策略：认知管理
同一件事 不同看法 不同情绪反应 不同想法 不同行为 不同结果
3 压力的管理策略：认知管理
认知与压力
绝对化的标签：应该、必须、绝对。
糟糕至极：非常可怕、非常糟糕、 非常不幸，将事情想象为“灭顶 之灾”、“大难临头”。
时间管理的目的是为了要达成 你的目标，如果你没有具体的 目标，或者目标没有设定好， 有效的时间管理则毫无意义！
3 压力的管理策略：时间管理
目标管理
时间管理首先要有一个有效的目 标：
A、梳理自己生活和工作的个人 清单
B、通过个人清单确定自己的目 标，目标要与个人价值观一致
3 压力的管理策略：时间管理
心理压力管理理论与技术 汪永光 博士
1 压力的定义
压力是由个体在生活适应过程中的一 种身心紧张状态，由于环境要求与自身应 对能力不平衡而来；这种紧张状态倾向于 通过非特异的心理和生理反应表现出来。
压力是一种过程体验
压力是紧张的心理、生理状态
感到紧张的事、刺激
1 压力的特征
➢重要性：感到发生或即将发生的事件对 个体具有明显的意义。
➢压力降低人体免疫系统功能，使我 们患病几率大为增加。
➢压力也是泌尿系统疾病和生殖系统 疾病的最常见原因之一。
➢压力导致神经精神疾病的增加，压 力是抑郁、自杀的罪魁祸首。
3 压力的管理策略
压力自我评估 ：压力对知觉的影响
3 压力的管理策略
➢不确定性：对即将发生的事件不知道如 何处理。
➢持久性：压力性事件长时间的存在。
1 压力的特征
A类型行为模式 高血压人格 抑郁型人格 癌症敏感型人格 酒精型人格
缺乏相互独立
缺乏交流沟通
缺乏共同解决问 题的能力
社会因素与应激
社会、科技的飞速发展 剥夺个性的发展
心理压力的来源
角色模糊 人际应激 职业发展 组织结构 家庭与工作 技术应激
一个缺少交流沟通的家庭，往往缺少 幸福感，也缺少共同协商解决问题的形式， 因此在这样的家庭中压力自然比有更好的 交流和沟通的家庭压力要大。不良的夫妻 关系、不良的亲子关系等均是日常压力的 来源。
1 压力的来源
三、压力来源于社会的因素
社会压力的来源广泛。它包括法律、 规章制度和某些行为规范, 也包括风俗、 习惯和道德。社会气氛、社会舆论以及社 会风尚等都会无形中给予个体以某些压力。
压力自我评估 ：压力对知觉的影响
3 压力的管理策略
压力自我评估 ：压力对知觉的影响
画面本身是不抖动的，如果您感觉到画面的 抖动，提示您已经存在一定的压力。 如果您离得很远，并且还能感觉到画面的抖 动，提示您的压力已经很大。
3 压力的管理策略
压力自我评估 ：工作压力指数
1. 您有一个难对付的上司吗？ 2. 您经常需要加班吗？ 3. 您做的事情没有一个清晰的界定。 4. 工作和任务明显超出你力所能及的范围吗？ 5. 您缺乏工作安全感吗？ 6. 您的工作环境没有弹性空间吗？ 7. 您的晋升机会足够多吗？ 8. 您努力工作能获得奖赏吗？ 9. 您的工作缺乏挑战性吗？ 10.您的职业缺乏系统的发展规划吗？
今日任务
列出哪些是应急事务、日常事 务、重要的事务，对应急的事 物、日常事物花20%的时间 完成80%的任务数，对于 20%的重要事物，花80%的 时间来应对。
3 压力的管理策略：人际管理
社会支持系统
朋友 亲友
同学
同事
其他
心理咨询师
3 压力的管理策略：人际管理
谁需要获得更多的帮助？
➢因压力过大，已经表现出明显的焦虑、抑郁症状。 ➢因压力过大，已经明显影响了您的工作绩效。 ➢因压力过大，已经明显影响了您的家庭生活。 ➢因压力过大，已经明显改变了您，让您失去了动力。 ➢因压力过大，您已经……
2 压力的表现形式
压力对心理的影响
认知能力 改变
感知觉功能降低 回忆和提取功能下降 思维变迟钝
情绪改变
焦虑、恐惧、抑郁、愤怒、沮丧、 紧张、绝望、烦躁、害怕……
意志行为 反应
逃避与回避；退化与依赖 敌对与攻击 ；失助与自怜 物质滥用；病态固执
2 压力的表现形式
压力对心理的影响
➢压力增加心血管疾病的发生，增加 心血管意外死亡的发生率。
工作因素与应激
环境因素与应激
噪音污染 空气污染 过度拥挤
1 压力的来源
一、个人的人格因素和应激
A型性格的人好胜，喜欢竞争，缺乏 耐心，追求效率并且常常过度工作，因此 A型性格的人比哪些相对缺少时间紧迫感， 缺少较强竞争动机且比较友好的B型性格 的人感受到的压力更多更大。
1 压力的来源
二、压力来源于个人的家庭内部的因素
3 压力的管理策略：人际管理
听好话
用耳朵听→
→眼观四面、耳 听八方
→用眼观察非 口语信息
→一心 一意 专心
↑用心去听
3 压力的管理策略：人际管理
学会微笑
3 压力的管理策略：认知管理
认知与压力
认知评估作用：事件的压力水平评 估、自身应对压力的能力评估
调节控制作用：压力是可控的压力 是可调节的、压力不可控压力不 可调节
3 压力的管理策略
压力自我评估 ：工作压力指数
如果你的肯定回答超过3个，提示你有一定 的工作压力，但还在你的控制范围之内； 如果超过5个，那么你需要对你的压力管理 进行重视。 如果超过7个，除了自我管理之外，你需要 借助专业人士的帮助。
3 压力的管理策略
时间管理
人际管理
认知管理
情绪管理
时间管理：帮助你管理好您的时间，助你成功。
1 压力的来源
四、压力来源于工作的因素
可以是因角色模糊；也可以因职业发 展受阻引起；可以是工作中的人际关系不 良；工作的压力最常见于工作的本身；工 作压力也可以因工作和家庭发生冲突时引 起。
1 压力的来源
五、压力来源于环境的因素
环境的因素也可以导致压力，噪杂的工作 生活环境会让人们心烦意乱，过度的拥挤 让人们感到一种窒息，污染的空气会让人 们很快感觉到疲乏。这些都是因环境因素 而产生的压力感。
人际管理：帮助你管理好您的人脉，助人助己。
认知管理：让你拥有更健康的认知模式。
情绪管理：做情绪的真正主人。
3 压力的管理策略：时间管理
时间就是您的生命！ 时间管理的目的是为了要达成你的目标，如
果你没有具体的目标，或ห้องสมุดไป่ตู้目标没有设定好， 有效的时间管理则毫无意义。！
3 压力的管理策略：时间管理
目标管理
压力的归因：外归因、内归因
3 压力的管理策略：认知管理
同一件事 不同看法 不同情绪反应 不同想法 不同行为 不同结果
3 压力的管理策略：认知管理
认知与压力
绝对化的标签：应该、必须、绝对。
糟糕至极：非常可怕、非常糟糕、 非常不幸，将事情想象为“灭顶 之灾”、“大难临头”。
时间管理的目的是为了要达成 你的目标，如果你没有具体的 目标，或者目标没有设定好， 有效的时间管理则毫无意义！
3 压力的管理策略：时间管理
目标管理
时间管理首先要有一个有效的目 标：
A、梳理自己生活和工作的个人 清单
B、通过个人清单确定自己的目 标，目标要与个人价值观一致
3 压力的管理策略：时间管理
心理压力管理理论与技术 汪永光 博士
1 压力的定义
压力是由个体在生活适应过程中的一 种身心紧张状态，由于环境要求与自身应 对能力不平衡而来；这种紧张状态倾向于 通过非特异的心理和生理反应表现出来。
压力是一种过程体验
压力是紧张的心理、生理状态
感到紧张的事、刺激
1 压力的特征
➢重要性：感到发生或即将发生的事件对 个体具有明显的意义。