新版IATF16949-2016质量管理体系-管理评审报告
iatf16949：管理评审报告
内外环境因素的变化与应对
从体系运行以来，内、外环境因素已识别，拟定应对措施，并进行监视和评审。应对有效，暂无大的变化。
4.
风险机遇应对措施的有效性和新变化应对
公司已识别质量管理相关的风险与机遇、并确定相应的控制措施，对控制措施效果的评价的结果是总体来看，公司生产经营正常，风险可控。
5.
质量目标的实现程度与对策（总目标达成，分目标达成，质量失败成本：内部失败成本和外部失败成本统计分析）
3)引进高素质人材，包括技术工人。
14.
方针、目标的评审
方针、目标符合公司实际，无变更需求
15.
组织机构设置的适宜性评审
公司组织机构设置适宜，没有变化
16.
其他
管理评审结论
本次管理评审，由杨厂长主持，会议审议了各部门的工作报告，并对公司的质量方针、目标进行了认真的评价和探讨。评审结论如下：
1）本公司的质量管理体系符合ISO9001：2015和ATF16949:2016新版标准的所有要求，体系的建立是充分、适宜、有效的，并已基本具备持续改进的能力”
资源的充分性
公司资源充分，无重大改变和调整
13.
改进的机会
新版体系运行以来，暂未收到相关部门提出文件和体系要素的修改申请。今后，根据公司体系运行情况，以及外审/内审/管理评审中发现的问题点，涉及指导文件欠完善的地方，立即修订、更新。
1)继续加强培训，提高员工操作技能和质量意识。
2)搞好技术攻关工作，降低生产成本。
IATF16949：2016管理评审报告
评审目的
通过开展由厂长主持的管理评审活动，以确保本公司质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性，并与公司的战略方向保持一致。
评审范围
IATF16949管理评审报告
主持人评审时间地点五.管理评审主要内容（输入）5.1上次管理评审的跟踪措施；2016年12月IS09001管理评审结果共有3项需改善。
经验证：改善措施均有执行有效。
5.2与质量管理体系相关的内、外部因素的变化从环境管理体系运行以来，内、外及其他相关方的质量、环境管理都有所改变，针对质量、环境管理, 公司从内、外及其他相关方、原材料、工艺设备到出货的各环节都必须符合性质量、环境管理体系要进行有效的控制，并不断的具有预防性与可能性相关评估，通过数据考评，对风险评估运作可行有效性，应对风险和机遇采取措施有效性，从质量、环境管理体系运行情况措施是有效，各项运作基本上符合当地的法律法规包括质量、环境法律法规及其他要求，并符合HSF、ISo9001:2015/IATFl6949:2016/1SOI4001： 2015标准要求有效性运行。
另夕卜，从内部环境上看：“为顺应市场，提高效益，公司需不断开发新配方新工艺，以适应较为复杂的环境因素变化。
从外部环境上看。
公司质量、环境体系管理能否顺应其变化，不断利用持续改进达到国家要求，并满足相关方需求，同时，符合自身经营发展方向，进而不被市场竞争规则所淘汰，达到或超越主要相关方安全、环保要求，将成为影响公司未来体系运行的主要因素。
5.3质量管理体系绩效和有效性的信息：5.3.1顾客满意和有关相关方的反馈a）顾客反馈情况主要是通过顾客满意度调查以及顾客的电话、口头反应，均为轻微时间，我司自主评价（客户反馈供货实绩、客户投诉率、客户索赔次数、超额运费及顾客赞扬）综合满意度也达到了97.35% b）相关方的需求和期望，希望物流配送更加快捷等详见《顾客及相关方调查表》。
c）对产品质量和服务质量改进的建议，主要是售后顾客意见的处理更加及时、高效。
5.3.2质量目标的实现程度各部门的目标已达标，从2020年1月至今未出现过重大的质量事故或退货事件的发生。
5.3.3过程绩效以及产品和服务的合格情况a）过程合格率、报废率等均处于良好的受控状态534不合格及纠正措施a）体系运行以来，对日常工作中发现较大的问题，基本能按不合格/纠正预防措施管制程序执行，体系运行至今共开出了1项纠正措施单据，通过纠正预防措施的实施，使体系得到了改进和提高。
IATF16949-2016各部门提交管理评审报告
体系负责人提交管理评审的资料一、体系运行报告自公司总经理高层决策为规范管理、稳定提高客户满意产品质量、树立良好的企业形象，开拓产品市场占有率。
选择咨询公司进行体系辅导，从标准的基础知识培训、标准讲解培训、文件编写培训、程序文件学习；大量准备工作完成文件发行后，各部门组织本部门人员学习相关文件，并按文件规定开展工作。
同时安排内审员外训为内审有效进行作准备。
体系运行一段时间后，为验证和了解本公司管理体系执行情况，对体系、过程和体系进行了全面的审核。
体系审核和过程审核各发现1项一般不符合，无严重不符合，相关部门均已按要求采取改善措施，已整改并由内审员验证改善完毕,审核结果表明各部门均已按文件规定执行作业，总体上取得较好效果。
上次管理评审的措施已全部得落实和验证。
二、质量方针、质量目标、过程绩效的完成情况：公司质量管理体系在质量方针“每一次的出货都是比赛,每一次比赛我们都要赢”的指导下运行情况良好，质量方针目前可以指引公司的发展,在本年度中质量方针保持不变。
公司共识别了4个顾客导向过程、6个管理过程、9个支持过程，共26个目标（见附件），所有目标均达成了预设目标要求，2017年度目标暂时保持不变，在2017年12月底再进行一次全面的目标评审后，再修订新的作为2018年的年度目标。
三、内外部因素、相关方、风险管理及合规性评价情况：公司识别了管理风险、法规法规和顾客的要求、产品的风险（FMEA），包括供应中断、顾客干扰等方面的风险和机遇，并制定了战略风险管控措施、FMEA、应急计划等，在日常管理对管理风险、法规风险及顾客的要求进行了监测，经综合评价，所有措施均被落实，且符合法规的要求，风险被控制在可接受的范围内。
未来一年暂没有重大的内外部因素的变化，包括管理体系的变更。
四、资源配置和客户要求方面公司质量管理体系运行情况良好，当前组织机构设置能很好满足其运作需求，不需要调整；人员配置和能力适当，培训工作良好；生产的产品均能满足其客户合理要求，故按目前体系结构执行。
IATF16949-2016各部门提交管理评审报告
体系负责人提交管理评审的资料一、体系运行报告自公司总经理高层决策为规范管理、稳定提高客户满意产品质量、树立良好的企业形象，开拓产品市场占有率。
选择咨询公司进行体系辅导，从标准的基础知识培训、标准讲解培训、文件编写培训、程序文件学习；大量准备工作完成文件发行后，各部门组织本部门人员学习相关文件，并按文件规定开展工作。
同时安排内审员外训为内审有效进行作准备。
体系运行一段时间后，为验证和了解本公司管理体系执行情况，对体系、过程和体系进行了全面的审核。
体系审核和过程审核各发现1项一般不符合，无严重不符合，相关部门均已按要求采取改善措施，已整改并由内审员验证改善完毕,审核结果表明各部门均已按文件规定执行作业，总体上取得较好效果。
上次管理评审的措施已全部得落实和验证。
二、质量方针、质量目标、过程绩效的完成情况：公司质量管理体系在质量方针“每一次的出货都是比赛,每一次比赛我们都要赢”的指导下运行情况良好，质量方针目前可以指引公司的发展,在本年度中质量方针保持不变。
公司共识别了4个顾客导向过程、6个管理过程、9个支持过程，共26个目标（见附件），所有目标均达成了预设目标要求，2017年度目标暂时保持不变，在2017年12月底再进行一次全面的目标评审后，再修订新的作为2018年的年度目标。
三、内外部因素、相关方、风险管理及合规性评价情况：公司识别了管理风险、法规法规和顾客的要求、产品的风险（FMEA），包括供应中断、顾客干扰等方面的风险和机遇，并制定了战略风险管控措施、FMEA、应急计划等，在日常管理对管理风险、法规风险及顾客的要求进行了监测，经综合评价，所有措施均被落实，且符合法规的要求，风险被控制在可接受的范围内。
未来一年暂没有重大的内外部因素的变化，包括管理体系的变更。
四、资源配置和客户要求方面公司质量管理体系运行情况良好，当前组织机构设置能很好满足其运作需求，不需要调整；人员配置和能力适当，培训工作良好；生产的产品均能满足其客户合理要求，故按目前体系结构执行。
IATF16949：2016内部审核报告范例
审核报告1、审核开始日期：2018/12/23 08:002、审核结束日期：2018/12/24 17:003、受审核部门：最高管理层、采购、销售、生产、技术、质量、综合等部门4、审核组成员：5、审核目的评定公司质量管理体系的运行是否符合IATF16949-2016的标准要求，确定质量活动及其结果的符合性和有效性，寻找质量体系活动中存在的不足，改善质量管理体系运行质量。
6、审核范围质量手册所覆盖的产品的设计、开发、生产和服务过程及涉及的部门、场所。
7、审核依据：1、IATF16949-2016《质量管理体系要求》；2、现行有效的质量管理体系质量手册、程序文件、工艺文件；3、有关法律、法规、标准和规定；4、相关汽车产品合同和要求。
内部审核综述一、审核内容：IATF16949-2016质量管理体系标准的全部条款要求及产品设计、生产、服务全过程的质量控制。
二、审核情况和评价：审核组按计划对技术、采购、生产、质量、销售、和综合办等6个部门以及最高管理层进行了审核，审核范围涉及IATF16949-2016标准全部过程的所有项目，采取文件查阅与现场检查的方法进行审核，开具的2个不符合项报告，做出了审核评价意见。
公司最高领导层和各级管理人员具有较强的质量意识，重视体系建设和产品质量管理工作，较好的履行了质量管理职责和承诺，紧紧围绕质量体系的要求，公司质量方针和质量目标开展质量管理体系工作。
公司的质量方针与公司经营宗旨相适应，质量目标被分解到各职能部门。
通过宣传、教育、培训等方式使员工充分理解公司质量方针和目标，使得公司质量方针和目标符合标准要求与公司实际，持续适宜并且有效。
质量管理体系文件符合IATF16949-2016《质量管理体系要求》，并有效实施。
按间隔的时间策划或计划的规定要求实施了内审和管理评审，制定了持续改进计划。
公司不断加大基础和设施投入，生产、生活环境得到进一步提高和改善。
在满足公司生产、生活物质需要的同时，也满足生产和产品质量需要，对设备、设施按计划进行维护保养，为生产、生活提供了有力的保障。
IATF1694 2016 管理评审报告
管理评审报告
2022年第1 次评审第一页共十一页
管理评审报告
2022年第1 次评审第二页共十一页
管理评审报告
2022 年第1 次评审第三页共十一页
管理评审报告
2022 年第1 次评审第四页共十一页
管理评审报告
2022 年第1 次评审第五页共十一页
管理评审报告
2022 年第1 次评审第六页共十一页
管理评审报告
2022 年第1 次评审第七页共十一页
管理评审报告
2022 年第1 次评审第八页共十一页
管理评审报告
2022 年第1 次评审第九页共十一页
管理评审报告
2022 年第1 次评审第十页共十一页
管理评审报告
2022 年第1 次评审第十一页共十一页。
IATF16949-2016管理评审计划及管理评审报告
6.质量成本分析；
7.APQP总结及各阶段评审报告；
8.实际的和潜在的市场失效的分析及质量安全环境影响评估；
9.可能影响管理体系的更改；
10.各部门工作报告及管理者代表的其它提案/改进建议。
报告内容：
1.本次内部审核状况；本次IATF16949内审于10月22～23日进行，QMS共发现2个轻微不符合项，现均已经关闭。（见IATF16949内部质量审核报告）
质量失效模式:公司已对汽车变速箱用铸钢件产品建立PFMEA，对质量方面的失效模式进行分析，并采取相应的制程预防和检测方法进行控制;同时，公司为机械加工业，现场环境污染较少，符合国家环境法律法规的要求;公司已建立安全管理网络和安全生产管理制度,确定了各部门安全职责,并落实了各项安全措施,如灭火器,消防栓等等.
IATF16949-2016管理评审计划及管理评审报告
管理评审计划
编号：XWJX/JL-QC-03
评审的目的：
管理评审是为了保证公司的质量管理体系，有效性、充分性和适宜性，确保质量管理体系持续有效的按IATF16949:2016质量管理体系的要求运行。
评审的组织形式：
采用会议评审的形式，对评审的内容进行讨论、分析、评价，最后确认结果并形成管理评审报告。
本次过程审核于10月22日～23日进行，此次审核总符合率为96.84%，所以评定等级为A级。（见过程审核报告）
产品审核已经按计划进行，在已实施的产品审核中皆合格。（见产品审核报告）
2.质量方针，质量目标和业务计划的总体有效性；
2017-2018年度公司新建立的目标符合质量方针的要求,各部门目标建立在此年度目标基础上。质量方针总体是持续有效的,符合公司运作的状况与可预见的未来要求,公司的一切活动均恪守质量方针的承诺。详见各部门方针目标一览表。
2016版IATF16949管理评审计划和报告
2016版IATF16949管理评审计划和报告
本次管理评审的目的是为了确保公司的质量管理体系按照
评审的输入信息包括质量体系内部审核的结论及其改进措施的效果，过程的业绩和产品符合性，质量方针、目标和业务计划的执行情况，质量管理体系的建立和实施情况，质量问题客户/相关方投诉及处理结果，顾客满意度调查情况，开展纠
正和预防措施的有关信息，组织机构、管理职能是否合适和协调，资源配置是否适当，可能影响质量体系的策划和变更，改建的建议，实际的和潜在的外部失效及其对质量、安全或环境的影响分析，以及其他相关信息。
为了准备好评审，内审组准备内部质量审核报告，各相关部门准备质量管理体系运行报告，并于11月20日交办公室汇总。
评审会议将于2017年11月22日上午在公司会议室召开，总经理将主持评审会议。
相关部门负责人将提供书面报告材料进行汇报，对质量管理体系运行中存在的问题进行逐项评审分析，并制定纠正和预防措施并组织实施。
最终，评审人员将形成管理评审报告，对质量方针、质量目标和质量体系的持续适宜性和有效性进行评估。
评审内容包括管理体系内部审核，质量方针、质量目标和业务计划的执行情况，质量问题客户/相关方投诉及处理结果，过程运行情况和产品的符合性，纠正及预防措施，持续改进执行的有效性，质量成本分析，APQP总结及各阶段评审报告，实际的和潜在的市场失效的分析及质量安全环境影响评估，可能影响管理体系的更改，各部门工作报告及管理者代表的其它提案/改进建议。
IATF16949-管理评审总结报告_模板
资源需求及改进建议： 序号
人力、设备的增加，工作环境的改善、改进建议
建议部门
编制：
审核/日期：
批准/ 日 期：
研发中心 供应链中心 供应链中心
20 新供应商的开发情况。
21 质量成本报告
人力资源分析（计划与实际比
22 较，下年度人力资源计划配
置）
23
人员培训执行情况与下年度培 训计划
24 安全生产及CSR执行状况
25
员工满意度分析（满意和不满 意趋势以及纠正措施建议）
26 人员离职率
总经理总结：
供应链中心 财务中心
■ 质量手册 □ 环境手册 ■ 程序文件 ■ 法律、法规 ■ 其他相关文件
序号
管理评审输入 输入内容
管理评审输出/记录 报告内容
报告部门
1 业务经营计划完成情况
最高管理者
2
质量方针、目标和过程绩效实 施情况
3
内外部变化对体系的影响性分 析
4
各客户的综合评分，顾客满意 度监控和来自相关方的反馈
管理者代表 商务中心
15
内、外部体系审核的结果及不 符合项改善
16
以往管理评审的纠正措施验证 状况
17 产品开发及项目发展状况
18
供应商业绩情况报告（质量、 交期、价格、配合）；
19
供应商体系监查情况（计划与 实际）；
20 新供应商的开发情况。
PC MC P主体ME&MD P主体品质部 P主体品质部 P主体品质部
质量中心
XXX有限公司
管理评审 会议日期
管理评审 会议地点
管理评审 会议主持
管理评审报告 管理评审参会人员
IATF16949-2016管理评审报告
XXX科技有限公司管理评审报告一、会议主题：评审公司管理体系的适宜性、充分性和有效性，发现和评价改进机会。
二、评审目的：a. 审查并保证公司质量管理体系对实现质量方针和经营计划/质量目标的适宜性、充分性和有效性。
b. 审查本公司在产品质量发展方向上所处的阶段和地位。
c. 对直接或间接影响质量的综合资料进行分析、推动质量问题或潜在问题的处理。
d. 对公司体系建设及日常工作中的诸多问题达成共识，以统一行动、实现新目标。
二、会议时间：2017年11月27日下午13:00 ～ 17:00三、会议地点：本公司办公大楼二楼会议室四、与会人员：**** ***** **** **** *****五、评审内容：1）人力资源的配臵及培训实施情况报告；2）合同评审及合同执行情况报告；3）顾客满意度、及顾客抱怨及其处理情况报告；4）新产品开发（APQP、PPAP）实施情况报告；5）产品技术资料的控制情况报告；6）采购及时性及供方产品质量情况报告；7）生产计划的制订和实施情况报告；8）设备、模具、工装/夹具的使用和维护情况报告；9）产品质量状况及产品质量目标实现情况分析；10）纠正 / 预防措施实施报告；11）经营计划、质量方针和质量目标的实现情况报告；12）质量管理体系运行情况报告（对标准实施情况的全要素评审）；13）不良质量成本报告；14）实际和潜在的现场失效及其对质量、安全或环境影响的分析报告；15）持续改进报告；16）各部门的改进建议，及可能影响质量管理体系变更的各种情况的讨论；17）上次管理评审的结果及其他未定事项。
六、与会人员对以上议题进行了充分的审议和讨论，内容如下：1、为了使公司质量管理体系能有效运作，本公司从策划建立质量管理体系开始，就针对公司的具体情况，并在与相关部门进行充分论证的基础上，确定了人力资源要求；并根据实际需要，对所有从事质量管理、执行和验证活动的人员均进行了与质量要求相适应的培训（如ISO/TS16949：2016的要求的培训，过程/产品审核的培训、公司体系文件的培训等），并及时对培训的有效性进行了考核，大大提高了全体员工的质量意识。
IATF16949-2016管理评审报告
东莞市xxx有限公司
IATF16949-2016管理评审报告
1 评审目的：
对本公司IATF16949：2016质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评审，评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和质量目标，确保质量管理体系不断得到改进，提高质量管理水平。
2 评审内容：
2.1：质量方针和质量目标的贯彻实施情况；
2.2：公司组织结构职责和权限的适宜性；
2.3：资源配置的合理性和充分性；
2.4：质量管理体系运行的有效性以及过程控制情况；
2.5：内审结论的公证性和合理性；
2.6：纠正和预防措施的有效性；
2.7：改进的建议和变更的需要；
2.8：顾客对本公司产品质量的投诉和处理；
2.9: 以往管理评审的跟踪措施。
2.10实际和潜在的使用现场失效以及它们对质量、安全或环境的影响分析。
3 评审依据：
3.1： IATF16949：2016标准,五大手册；
3.2：质量手册、程序文件及第三层次文件；
3.3：相关的法律、法规及各类标准；
3.4：顾客特殊要求；
4 评审时间及参加人员：
管理评审于2017年12月28日上午8：30在公司会议室由总经理主持。
XM-FOR-QC10-A1。
IATF16949质量管理评审报告
会议内容及决策：管理评审综述：本次的管理评审是2021年度的管理评审。
通过十二个月的工作，现对质量方针和目标、组织结构、人员配置和职责权限、质量体系结构及实施情况、客户投诉及满意度调查情况、内部质量审核情况等进行了评审。
1. 过程有效性和过程效率的评审；经评审各过程的KPI均有效；2. 质量方针和质量目标的适宜性；质量方针的适宜性分析：公司的质量方针自颁布后，以各种形式宣传与推广，全员的质量意识得到了提高，以质量方针为框架，制定了质量目标和目标的分解，公司目前的质量方针和质量目标是适宜的，符合公司当前和未来的发展需要。
3. 公司质量目标及经营计划中规定的质量目标完成情况；各部门质量目标均考核，并达成，经营计划中规划的目标均已达成，见《2021KPI统计》；4.不良质量成本（内部和外部不良质量成本）质量成本，目标≤1%；实际平均每月都小于0.43%；从2020年1月开始统计质量成本数据，目前来看，质量成本低于目标上限1%。
此方面也证实公司现有的质量水平比较稳定。
5. 有关质量管理体系绩效和有效性的信息，包括业绩趋势；收集质量管理体系中的公司级和部门级数据，与质量目标进行比较。
根据数据分析的结果，采取改进措施。
从收集的数据看，各项业绩的趋势均为保持或呈现好的趋势发展。
6. 内部质量管理体系审核、过程审核、产品审核以及第二方审核情况；6.1产品审核：2021-12-16对汽车产品的包装、外观、尺寸、性能等进行了产品审核，此次审核无不合格项，产品均符合要求；6.2过程审核：2021-12-18为了验证已建立的IATF16949质量管理体系符合性、有效性、充分性，寻求改进的机会，完善已建立的体系，实施了的过程审核，此次过程审核1个不合格项.符合过程要求.6.3质量体系审核：2021-12-28进行了质量管理体系审核，此次审核1个不合格项；已验证有效,且已关闭.6.4第二方审核：无7. 顾客满意度和顾客抱怨情况；7.1顾客满意度调查： 2022年1月份对客户进行了满意度测量，目标≥85分；客户满意度均能达标，客户对公司的反馈整体非常满意；本年度在调查客户的满意度时，客户给予很高的评价，没有提出任何不满意的项目。
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新版IATF16949-2016质量管理体系-管理评审报告
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体系过程中的目标值在2017年度的上半年很好的完成了策划的活动和达到策划的结果程度（如订单评审及时率、来料及时率、出货及时率等），详见2017年 质量管理目标。
5.9产品符合性：
对所有要求（顾客的、相关国家法律法规的、公司自己的）的符合性，进行监控均符合要求，详见客户的特殊特性（如盐雾、CPK 尺寸、ROHS 等）
5.10. 对现有操作更改和新设施或新产品进行的制造可行性评估：
公司对新产品（如XX 产品）都进行制造可行性分析报告，生产设备、工装检具（新、旧）等都进行评估，详见APQP 控制程序的《新产品设备工装和实验设备检查清单》、《新产品设备工装模具夹具检查清单》、《初始能力研究计划》等。
5.11. 对照维护目标的绩效评审
公司的设备（也包括工装/量具）均进行点检与维护，设备做到一级、二级、三级保养。
设备保养完成率为100%，设备故障造成的平均停机时间≤2h,模具维修合格率为100%。
六．管理评审主要内容（输出）
6.1改进的机会
a)员工对本公司的管理体系文件不够熟悉，有部分员
工还不能严格按体系要求去开展工作，对员工的培训不够。
b)公司的近期规划（如引进先进的生产设备，扩大厂房建设等）。
c)引进高素质人材，包括技术工人。
d)新版标准IATF16949：2016标准刚开始实施体系换
版，公司需要进行有效关注 .
6.2质量管理体系所需的变更
a)新版IATF16949体系文件暂不需要变更；
b)本公司的质量方针、目标暂不改变；
6.3资源需求
公司组织机构设置没有变化，资源为扩大厂房建设；
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七．管理评审结论
本次管理评审，由总经理 主持，会议审议了各部门的工作报告，并对公司的质量、环境方针、目标进行了认真的评价和探讨。
其总结如下：
7.1结果表明：本公司的质量管理体系符合IATF16949:2016新版标准的所有要求，体系的建立是充分的；
7.2公司产品的生产和服务的所有过程已得到了有效的控制，并且各部门能够按照体系要求对各过程进行有效的控制，体系的实施和运行是有效的；现行的体系能体现到了公司的发展规模、体制、人员的素质、产品的性质，能够被各级员工所理解和充分实施。
最终使全体职工质量、环境意识有进一步提高，自我发现问题、自我改进的机制基本形成，公司污染物排放、节能降耗全程均已受控；
7.3至今未发生汽车产品顾客和相关方的投诉及抱怨，经营活动符合国家法律法规要求；
7.4在体系运行的过程中，虽然有部分人员有所变动，但都能很快适应新岗位。
通过不断强化员工意识，努力提高了产品和服务质量、各部门人员的工作质量均有了
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