上半年护理质量与安全分析

学习相关护理技能，了解病人和自己的权利，有据可依，有法可循。
院感控制
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加强护理人员的学习与培训，制定全员培训计划，定期培训， 制度落实到位。 科室感控小组不定期自查，每月按院感质量持续改进考核进行评 分。
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院感科每月按质量考核表进行考核评分，考核结果与科室和个人 绩效想结合。
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对于经验不足的护士，加强学习，掌握扎实的理论知识、熟练的 操作技能。
确
• 4、留置针有效期书写不 规范
问题回顾 3
护理缺陷
• 1、皮试配制错误
急救器械、药品管理
• 1、抢救车药品批号、 日期与登记不符
• 2、氧气筒未做防尘
措施
鱼骨图
优质护理服务
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进一步完善绩效考 核制度，通过实行 绩效考核，合理拉 开分配档次，实行 按劳分配，从根本 上调到护理人员的 主观能动性和工作 积极性。
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指导年轻护士如何
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要搞好优质护理首
根据病人的特点进
行有针对性的沟通 和交流，增进护患
先必须端正服务思
想，不能只重视治 疗而忽视基础护理。
关系。
药 品、器械 管 理
1、建立规范的药品管理制度， 加强护理人员药学知识：
2、病区药品、器械专项督导检查： 病区药品除了使用后应及时清点、
建立并落实病区药品管理制度， 病区由护士长指派一位责任心强 的护士，专门负责病区药品的领 用及保管工作。
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加强护士责任心，针对性地对患者进行全面护理，以增强 护理效果，提高护理质量
提高护士沟通水平，消除纠纷隐患。
每月进行护理理论、操作技术培ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ及考核，并将结果与科
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室和个人绩效挂钩。
护理文书书写
病区环境管理
谢谢您的观看
THANK YOU FOR YOUR WATCH
• 3、健康宣教不到位
• 4、留置针固定不规范
问题汇总 2
院感控制
• 1、医疗废物分类不规 范
药品管理
• 1、无专人负责 • 2、护士长无签字
护理文书书写
• 1、手术核查表签字不全
• 2、吸引器贮液瓶有效期 书写不规范 • 3、入院评估单评分不正
• 2、湿化瓶浸泡不符合
要求 • 3、注射器毁形不彻底 • 4、棉签无开包时间、 用后不及时密封
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第二季度护理质量与安全分析会议
主讲人:王欢
目录
检查结 果回顾 原因 分析 改进 措施
检查结果回顾
问题汇总 1
病区管理
• 1、无安全会议 • 2、护士工作制度回 答不全 • 3、病区环境不整洁
护理技术操作
• 1、输血三查八对回 答不全 • 2、三查七对回答不 全
优质护理服务
• 1、病人三短六洁回答 不全 • 2、责任护士对病人九 知道回答不全
补充外，每周定期对药品进行一次
清查，由护士长对科内所有药品进 行彻底检查；抢救器械做到“五定”，
并由护士长做监督管理。
护理缺陷
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严格执行护理：“三查七对”制度 严格执行护理不良事件报告制度，护士在工作中出现不良事件，应立即通知护士 长，并逐级上报，讨论后制定整改措施，防止类似事件发生。 提高护士综合素质，包括医德、专业、技术、身体和心理等各方面素质。