电大《绩效与薪酬》期末复习题.doc

绩效与薪酬复习题汇总

一、单项选择题

1．薪酬管理的第一个环节是（ D. ）。

A. 绩效考核

B. 绩效反馈

C. 绩效实施

D. 绩效计划

2．（ C ) 是指尽可能用数字表示绩效指标的实现程度。

A. 目标一致原则

B. 突出重点原则

C. 可度量性原则

D. 可接受性原则

3．（ D. ）是指考核者根据员工在某项工作中的优良表现就对其在全部工作中的表现给出较高

的评价。

A. 宽大化误差

B. 第一印象误差

C. 晕轮误差

D. 居中趋势误差

4．从财务、内部运营、客户、学习与成长评价绩效的方法，被称作（ D ）。

A. 关键绩效指标法

B. 行为锚定等级评价法

C. 评价中心法 . 平衡计分卡法

5．绩效薪酬是根据（ D. ）决定的薪酬。

A. 员工的工作态度

B. 员工的岗位性质

C. 员工的素质

D. 员工的努力程度和绩效大小

6. 薪酬结构指一个组织中（ C. ）薪酬水平的相互关系。

A. 不同员工之间

B. 不同部门之间

C. 不同岗位或职位之间

D. 不同工作之间

7．使薪酬相等于市场薪酬水平或竞争对手水平的策略，是（ B ）。

A. 市场领先策略

B. 市场跟进策略

C. 市场滞后策略

D. 混合策略

8. 美国管理学家米尔科维奇和纽曼认为，能力包括核心能力、能力模块和（ A ）三个层次。

A. 能力指标

B. 能力等级

C. 能力标准

D. 能力尺度

9．（）是长期绩效薪酬。

A. 股权激励计划

B. 一次性奖金

C. 佣金

D. 利润分享计划

10．（ B ）是组织通过交流让员工理解福利计划的过程。

A. 福利审核. 福利沟通 C. 福利成本监控 D. 福利管理

11．（ A ）是绩效反馈的基本形式。

. 面谈 B. 邮件通知C 书面通知 D. 电话沟通

12. 从工作本身以及完成工作中获得的回报，是（ D. ）

A. 外在薪酬

B. 基本薪酬 C 津贴 D. 内在薪酬

13. （ D ）把人格特征作为决定绩效的重要因素。

A. 行为法

B. 结果法 C 综合法 . 特征法

14. （B ）理论认为，组织与员工之间的关系本质上是委托人与代理人之间的关系

A. 目标设置理论 B 代理理论 C 公平理论 D. 强化理论

15. （A）是指为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗，保证员工的工资水平不受特殊条件影响

而支付的报酬。

A. 津贴B奖金C养老保险 D.销售提成

16.津贴、福利是（ C ）

A. 直接薪酬B基本薪酬C间接薪酬 D. 内在薪酬

17. 使薪酬相等于市场或竞争对手水平的策略是（B）

A. 市场领先策略B市场跟进策略C市场滞后策略 D.混合策略

18. 对于绩效考核的评定等级相同的两个员工来讲，薪酬等级低的员工，其薪酬增长的幅度应该（A ）薪酬等级高的员工。

A.大于B小于C等于

19.限制性股票属于（ A.）

A. 现股B期股C期权 D.延期薪酬

20.（ C. ）是指实现绩效指标和达到标准

A.绩效考核

B.绩效计划

C. 绩效实施

D.绩效反馈

21.评价员工素质可运用（ B ）

A.关键事件法

B. 混合标准尺度法 C 行为对照法D目标管理法

22 制定关键绩效指标评价标准的主要工作，一是设定绩效指标的权重，二是（ A.）

A.确定关键绩效指标的评分标准

B.确定关键绩效指标的等级

C确定每个绩效指标的等级的分数

D确定关键绩效指标的尺度

23.综合评价计划是把（ A. ）结合起来的奖金分配计划

A.收益分享计划和利润分享计划

B.绩效加薪和收益分享计划

C绩效加薪和特殊绩效奖金

D短期绩效薪酬和长期绩效薪酬

24 （ A）是指对员工的工作结果和工作行为为进行评价

A. 绩效考核

B. 绩效计划

C. 绩效实施

D. 绩效反馈

25 绝对行为评价法通过将员工与（ D. ）比较来衡量绩效

A. 其他人

B. 绩效目标

C. 绩效标准

D. 绩效尺度

二、多项选择题

1 ．绩效可以从（BCD ）等方面来界定。

A. 任务完成

B.工作成果

C. 工作性质

D.工作行为

2．绩效计划合同的主要内容有（ABCD ）。

A．目标一致绩效指标及定义B．权重配置C．评分定级 D ．绩效积分

3．评价员工行为可运用（ABC ）。

A．关键事件法B．混合标准尺度法C．行为对照法D．强制分布法

4．设置薪酬等级所需要考虑的因素有（ABD ）。

A. 组织结构

B.岗位价值差异

C.员工激励

D.管理成本

5．下列选项正确的是（ACD ）。

A.个人绩效薪酬可能导致员工收入不稳定，降低员工的安全感

B.个人绩效薪酬的最大优点是它不会造成劳动成本上涨

C.长期绩效薪酬是以组织所有权和未来收益权为媒介对员工进行激励的手段

D.长期绩效薪酬不计入员工的基本薪酬，并且都有期限，因此不会长期影响组织的劳动力成本

6．岗位评价的量化方法有（BC ）

A. 工作排序法

B. 要素比较法

C. 点数法

D. 工作分类法

7 平衡积分卡法从财务、内部流程、（ A ）（ D ）四个方面衡量绩效

A.顾客 B 服务 C. 组织行为 D. 组织学习

8、下列选项错误的是（AB ）。

A.绩效加薪、一次性奖金计入基本薪酬，会引起劳动力成本的长期上涨

B.计件工资、佣金操作复杂、管理成本较大

C.一次性奖金计、特殊绩效奖金、计件工资、佣金以客观的绩效指标为依据，能够比较准确、全面

地体现员工的工作表现

D计件工资、佣金使员工过分关注个人绩效、忽视了一些对组织重要的、但对员工个人绩效没有直

接关系的方面

9 弹性福利计划的形式有（ABCD ）。

A. 附加福利计划 B 混合匹配福利计划

C. 核心福利项目计划

D. 基本模块福利计划

10 属于相对行为评价法的是（BC ）。

A. 行为对照表法 B 配对排序法

C. 交替排序法 D 行为锚定等级评价法

11 绩效考核应从（ABC）方面评价员工对组织的贡献

A. 员工素质B工作结果

C. 工作行为D客户反馈

12 绩效考核的原则有（ABCD）。

A.绩效考核内容与工作绩效一致原则

B.绩效考核指标的可观察原则

C.绩效考核体系的结构性原则

D绩效考核指标的独立性原则

13 绩效管理包括四个环节，其中第一个环节是（B）。第四个环节是（D）。