企业文化的建立体系如何构造

企业文化的建立体系如何构造？

当前问题：企业文化的建立体系如何构造？

时间：2001-08-29

提问者：?

或许是我们在以往的管理过程中，没有有意识地将企业的理念、价值观向员工灌输，造成现在企业文化

的建立虽迫在眉睫，却不知从何入手，而现在建立公司的企业文化，它的关键点又在哪里呢？

来自：梁能先生?

发布时间：2001-11-14

企业文化的形成，一般和创业者个性与创业过程有很大的关系。如果说资本家是人格化了的资本，那么企业文化所折射的则是创业者的人格和理念，其中浓缩的常常是企业的历史。大体说来，企业文化的形成会经过以下四个大同小异的阶段。第一阶段是一个理念种子，常常是一个单独的创业者的对未来的一种展望，一种与某一产品、新工艺、新思想推广相结合的创业热情，以及与之相联系，创业者所必须具有的毅力和创造能力、组织能力和号召能力。为了这一创业理念，他/她以走火入魔的热情投入创业工作。

第二阶段是核心团队的形成。创业者的理念如果顺应社会和时代需要，会吸引一批志同道合的伙伴加盟。经过成员之间的相互碰撞、调整、磨合，以及外界环境对创业理念的筛选、再造，在创业者模糊的初始理念的基础上，核心团队更为明确的集体愿景渐渐形成。

然后，在第三阶段，创业团组开始共同努力解决事业发展的技术问题和资源问题，取得技术专利，获得社会承认，登记注册，租房盖楼，开始经营性的运作。因为初创，因为没有任何现成的规章制度，也因为紧缺的资源和人事工作尚未走上正规，企业的业务组织，决策程序都是通过创业团组之间非正式的个人交往、口头反馈进行，创业者、创业团组的个人偏好、信念、习惯也在此时潜移默化地成为组织的非正式章程，成为习俗。这些非正式程序，以及种种创业故事，仪式，图腾，符号等等，就成为弥漫于企业内部，无处不在但又不见诸文字的常规和传统。

到第四阶段，随着初步经营的成功，其它合作者、雇员进入组织，协调方式开始慢慢地向正规化，程序化过渡，然后渐渐地通过各种会议、文件、制度固定下来；同时，为了对外宣传，也为了同化新人，组织开始有意识地将企业传统形成文字，一种共同的历史开始形成。如果组织的成员相对稳定，或者进出相对比较自由，合者留，不合者则挂冠而去，久而久之，成员的多样性下降，“同志”性上升，留下来的组织成员就会形成一套关于组织性质、使命和相互关系的共同意识形态，以及关于组织应当如何运作、如何成长的倾向性共识。

从这个角度看，文化犹如组织的灵魂，与生俱来，挥之不去，伴随企业的始终。差异只是在于其内容，而不是其有无。既然文化反映的是创业团队的思想方式和企业的历史，就不是可以根据主管、或业务的需要任意塑造的。很多时候，员工反对的，与其说是企业文化的“虚”，不如说是有些企业为了某种需要而刻意编造、强加的“假”。

由于文化形成的这种路径相关，和人们所普遍具有的惰性，以及改变人们根本观念的困难（所谓江山易改，本性难移），组织文化的建设与其说是种“文化思想”的建设工作，不如看成是组织成员的筛选、保留工作。着名的英国Body shop 创业者就非常重视连锁店业主的选拔，每个业主申请者必须经过复杂的心理测试，家庭访问，以及层层面试，深度访谈，包括回答“你希望怎样死去”这样近乎苛刻离奇的问题。整个选拔过程可以持续将近两年。同时，由于企业文化反映的是创业者和高层团队的思维方式，企业文化的建设必须从领导层做起。在很多时候，要从根本上改变一个企业的文化，常常不得不对最高层的人事做相应变动。如果把企业文化的建设仅仅看成是改变员工行为，是很难奏效的。

当然，上面谈的主要是企业文化的“一体化”观点。持组织文化“差异化”论的学者则会指出，完全上下一致、人人认可、融化于企业方方面面的一体化文化只在极少数特殊环境中才能存在，在大多数企业，企业文化是由许多“亚文化”组成的。行为的一致性只存在于组织的各亚群体之间。如果企业的领导是想用“企业文化”来代替对职工福利、工资的实际改善，那么，组织文化建设的结果大概只会导致“亚文化”以致“逆文化”的强化。文化建设与职工福利的建设必须并重，两者缺一不可。

用户评论：

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发布时间：2003-02-17

所谓具有自己特色的优秀的企业文化，在中国目前的环境中，用一句白话，就是企业家文化，也就是说，中国现阶段的企业文化，实质上是一种企业家文化。我始终认为，海尔文化就是张瑞敏文化，长虹文化就是倪润峰文化，五粮液文化也就是王国春文化。所以我们目前的企业文化建设，充其量只是一种表面文章，它的骨子里还是企业家的一是在延续和流淌。

因此，我们现在抓企业文化建设，因纲举目张，大力抓企业家素质建设，这是一个大的工程。并不仅仅只是读读MBA、EMBA就能解决这个问题。

作为中国真正的企业文化，只有在中国真正的企业家出现以后才能看到！

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发布时间：2003-02-16

作为领导和员工的理念是“对谁负责”，这很重要。作为企业要对客户负责，要对员工负责，要对社会负责。

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发布时间：2003-02-13

1、只有解决实际问题，企业文化建设才有生命力。

企业文化建设不是搞给外人看的，而是重在解决企业存在的问题，建设企业文化的过程，就是企业发现自身问题、解决自身问题的过程。只有对症下药，坚持从实际出发，真正把解决思想观念问题同解决现实工作中的具体问题结合起来，从本单位最急需、最重要和员工最易于接受的事情入手，在管理实践中贯穿思想观念的转变，通过企业文化建设来调整观念，解决影响企业发展的问题，并通过解决实际问题引导员工提高自身素质，才能发挥企业文化建设的效能。我们在建设企业文化时，应注意从实际问题中反映出来的观念问题，遵循从实际中来，再到实际中去的原则，既从思想上分析问题，又从行动上解决问题。

2、只有体现企业特点，企业文化建设才有感召力

任何一个企业因其发展历史、现实情况、远景规划和领导风格的不同都会有着不同的属于本企业的文化，而挖掘、提炼和倡导具有企业特点、富有企业个性和适合企业发展需要的文化则是企业文化建设的精髓所在，这不仅需要对企业的发展历史进行深刻的回顾和反思，对企业的现实情况进行准确的分析和判断，还需要从战略的高度去规划企业未来的市场定位和发展方向。企业文化只有充分体现企业的特点，才能更容易地得到员工的接受认同，更好地得到贯彻和实施。我们在企业文化建设中，应一边不断地总结工作中的得失成败所带给我们的经验和教训，从中提炼积极因素，用企业自己的语言加以表述；一边用现代的管理思想更新观念、创新管理，并在管理实践之中加以完善。

3、只有发动全员参与，企业文化建设才有影响力

人是企业的第一道工序，塑造企业文化对员工来说是没有旁观者的。良好的企业文化单凭企业领导和“秀才”做文章是树立不起来的，它应该体现为全体员工的意志和行动，必须通过企业全员参与、上下共同努力才能实现。企业文化建设的全员参与，是指在企业文化建设过程中，企业领导的主导作用和员工群众的主体作用都要得到充分发挥，企业各层面、各部门、各条线都要围绕企业文化建设工作确立自己的工作点和贡献点，使企业文化建设形成广泛参与，多方认同，形成合力的良好格局。

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发布时间：2003-02-13

建立企业文化主要步骤：

1、建立企业愿景、企业经营理念、企业价值观。

2、建立企业文化传播系统（内外信息传播）。

3、建立企业规章制度（企业文化基础）。

4、团队建设、快速行动，管理就是行动，合力后朝着一个共同的目标快速前进。

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发布时间：2003-02-13

企业文化的构建与形成不是一个可以简单地通过福利或宣传等实现的.它应该建立在企业发展中同步实现公司目标与个人目标的基础上,不断通过阶段性的实施并加以完善.