战略研讨会10步法(精选PPT)
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• 生产能力利用高低是否决定成本生产 效率
• 必要的资源以及进入和退出的难度
• 行业平均赢利水平是高于还是低于平 均水平。
• 行业长期增长率的变化 • 买主及买主使用产品方式的变化 • 产品革新 • 技术革新 • 营销革命 • 大厂商的进入或退出 • 技术诀窍的扩散 • 行业的日益全球化 • 成本和效率变化 • 差异化产品 • 政策变化 • 社会关注、生活方式的变化 • 不确定性和商业风险降低
顾客讨价还 价的能力
潜在替代品 的开发
2020/4/6
7
参考资料：五种力量考虑的主要因素
五种力量考虑的主要因素
现有企业的竞争 潜在进入者的进入 替代品的开发 供应商讨价还价的能力 顾客讨价还价的能力
• 市场增长率 • 成本结构 • 退出壁垒 • 转换成本 • 经验效应 • 多元化
• 规模经济 • 产品差异化 • 资本需求 • 转换成本 • 获得分销渠道
竞争对手分析及竞争对手情报系统 的建立
客户群细分 及价值链分析
五力模型，竞争态势矩阵（CPM）
价值链及客户群复合定位矩阵，价值链 及客户群复合定位市场评估工具
分析自我能力 及目标的时段性
定位、战略规划 及战略管理
与战略定位相吻合的其他战略及资 源配置
管理效率及 管理工具的实施
能力因素分析图，内部因素评价矩阵（ IFE）
潜在进入者
2020/4/6
企业生存空间
供应商讨价还价能力
强压力圈 中压力圈 弱压力圈 顾客讨价还价能力
9
第二步 市场环境及竞争结构分析（6/7）
外部因素评价矩阵
关键外部因素
机会
权重
评分
加权分数
评分 4:代表反应很 好; 3:代表反应超 过平均水平; 2:代表反应为 平均水平; 1:代表反应差;
威胁
合计2020/4/6
1.00
10
第二步 市场环境及竞争结构分析（7/7）
UST公司的外部因素评价矩阵示例：
关键外部因素
机会 1.无烟烟草制品市场对全球烟草市场的冲击 2.公共场所禁烟呼声的不断增强 3.无孔不入的互联网广告业的发展 4.平克顿(Pinkerton)在烟草市场的领先地位 5.对戒烟更大的社会压力导致消费者转向其他替代品 … 威胁 1.反对烟草业的立法 2.由于对烟草生产限制而愈加激烈的生产竞争 3.无烟烟草制品市场转向美国西南部地区 4.来自食品与医药管理局(FDA)不大友好的宣传 5.克林顿政府(Clinton Administration) … 合计2020/4/6
2
第一步 描述远景及企业使命
远景
-单一行业/系列产品或服务 -单一行业/单一产品或服务 -多行业/多系列产品或服务
使命
所在行业所从事的 产品或服务
能力、手段、条 件、途径等
要素三 可选
-创新/技术研发 -并购整合 -改革与发展 -人力资源开发 -核心能力建立 -服务能力 -专业化/多元化
要素一 必选
行
业
业
技
驱
客 户
商应供 吸
社
动 因 素
引 力
术
会
行业内部分析 行业竞争结构分析
4
第二步 市场环境及竞争结构分析（2/7）
分 析 环 境 影 响 的 P E S T
2020/4/6
市场环境分析
1. 哪些环境因素正在影响组织？ 2. 在当前，哪些因素的影响最重要？未来几年呢？
政治的/法律的
垄断法律；环境保护法；税法；对外贸 易规定；劳动法；政府稳定性；政府补 贴水平；专利法；国际关系；WTO规 定；
10. 战略目标推进中不断反思、调整
2020/4/6
1
战略思考10步法
战 略 制 定
战 略 实 施
2020战/4/6
略 评 价
第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 第六步 第七步 第八步 第九步 第十步
步骤
描述远景 及企业使命
工具
远景及使命结构图 （VMS）
市场环境 及竞争结构的分析
PEST、 五 力 模 型 、 外 部 因 素 评 估 矩 阵 （EFE）
5
第二步 市场环境及竞争结构分析（3/7）
行业分析
经济特征
行业分析
驱动因素
• 市场规模 • 竞争角逐的地理范围 • 市场增长速度及周期中的阶段 • 竞争对手的数量及规模 • 购买者的数量及规模 • 前向及后向整合的程度 • 分销渠道的类型 • 技术变革速度 • 产品差异化程度 • 规模经济可能性 • 学习和经验效应
内 部 外 部 矩 阵 （ IE）， 大 战 略 矩阵 （ GSM），SWOT分析 ,定量战略计划矩 阵（QSPM）
品牌知觉图
平衡记分卡(BSC)、6西格玛、流程再造
构建成本领先或差异化的竞争优势
成本领先战略分析框架 差异化战略分析框架
战略目标推进中的不断反思、调整
战略反思调整框架
总图：战略思考10步法， 将整个战略管理过程拆 分为先后相承的10个步 骤，是一个比较理想的 结构化战略思考工具。
经济的
经济周期；GDP趋势；汇率；税率； 利率；货币供给；通货膨胀；股票市场； 失业率；可支配收入；外国经济；能源 适用性；成本；财政政策
社会文化的
人口统计；收入分配；社会稳定；生活 方式的变化；对工作和休闲的态度；教 育水平；消费习惯；环境污染；对产品 质量和服务的态度
技术的 政府对研究的投入；政府和行业对技术 的重视；新技术的发明和进展；技术传 播速度；折旧和报废速度；互联网技术； 通信；生物制药；新材料；新能源
吸引力
•行业成长潜力 •竞争态势是否带来足够的利 润，竞争态势是强化还是弱化 •行业赢利水平在驱动因素下 是有利还是不利 •行业未来的风险和不确定性 •整个行业面临的问题的严重 程度
2020/4/6
6
第二步 市场环境及竞争结构分析（4/7）
五种力量对比
潜在竞争者 的进入
供应商讨价 还价的能力
现有企业间 的竞争
战略思考10步法
1. 描述远景及企业使命
2. 市场环境及竞争结构的分析
3. 竞争对手分析及竞争对手信息系统的建立
4. 客户群细分及价值链分析
5. 自我能力分析及目标的时段性
6.wenku.baidu.com定位、战略规划及战略管理
7. 与战略定位相吻合的其他战略及资源配置
8. 管理效率及管理工具的实施
9. 构建成本领先或差异化的竞争优势
远景
要素二 必选
行业地位
-领先者 -追随者 -创新者
要素四 可选
企业存在 的目的
-客户价值 -股东价值 -员工价值 -社区利益 -社会责任 -其他相关者利益
2020/4/6
3
第二步 市场环境及竞争结构分析（1/7）
2020/4/6
行业环境分析
治
经
业经
济 特
政
行
竞 争对 手
征
济
进
替
行入 者
企业
代 品
• 与规模无关的成本优 势
• 政府政策
•相对价格 •转换成本 •利润
• 集中度 • 多元化 • 转换成本 • 组织 • 政府
• 差别化 • 集中度 • 重要性 • 利润 • 质量的重要性 • 信息对称与否 • 转换成本
2020/4/6
8
第二步 市场环境及竞争结构分析（5/7）
企业竞争压力图 替代品开发 现有竞争对手
• 必要的资源以及进入和退出的难度
• 行业平均赢利水平是高于还是低于平 均水平。
• 行业长期增长率的变化 • 买主及买主使用产品方式的变化 • 产品革新 • 技术革新 • 营销革命 • 大厂商的进入或退出 • 技术诀窍的扩散 • 行业的日益全球化 • 成本和效率变化 • 差异化产品 • 政策变化 • 社会关注、生活方式的变化 • 不确定性和商业风险降低
顾客讨价还 价的能力
潜在替代品 的开发
2020/4/6
7
参考资料：五种力量考虑的主要因素
五种力量考虑的主要因素
现有企业的竞争 潜在进入者的进入 替代品的开发 供应商讨价还价的能力 顾客讨价还价的能力
• 市场增长率 • 成本结构 • 退出壁垒 • 转换成本 • 经验效应 • 多元化
• 规模经济 • 产品差异化 • 资本需求 • 转换成本 • 获得分销渠道
竞争对手分析及竞争对手情报系统 的建立
客户群细分 及价值链分析
五力模型，竞争态势矩阵（CPM）
价值链及客户群复合定位矩阵，价值链 及客户群复合定位市场评估工具
分析自我能力 及目标的时段性
定位、战略规划 及战略管理
与战略定位相吻合的其他战略及资 源配置
管理效率及 管理工具的实施
能力因素分析图，内部因素评价矩阵（ IFE）
潜在进入者
2020/4/6
企业生存空间
供应商讨价还价能力
强压力圈 中压力圈 弱压力圈 顾客讨价还价能力
9
第二步 市场环境及竞争结构分析（6/7）
外部因素评价矩阵
关键外部因素
机会
权重
评分
加权分数
评分 4:代表反应很 好; 3:代表反应超 过平均水平; 2:代表反应为 平均水平; 1:代表反应差;
威胁
合计2020/4/6
1.00
10
第二步 市场环境及竞争结构分析（7/7）
UST公司的外部因素评价矩阵示例：
关键外部因素
机会 1.无烟烟草制品市场对全球烟草市场的冲击 2.公共场所禁烟呼声的不断增强 3.无孔不入的互联网广告业的发展 4.平克顿(Pinkerton)在烟草市场的领先地位 5.对戒烟更大的社会压力导致消费者转向其他替代品 … 威胁 1.反对烟草业的立法 2.由于对烟草生产限制而愈加激烈的生产竞争 3.无烟烟草制品市场转向美国西南部地区 4.来自食品与医药管理局(FDA)不大友好的宣传 5.克林顿政府(Clinton Administration) … 合计2020/4/6
2
第一步 描述远景及企业使命
远景
-单一行业/系列产品或服务 -单一行业/单一产品或服务 -多行业/多系列产品或服务
使命
所在行业所从事的 产品或服务
能力、手段、条 件、途径等
要素三 可选
-创新/技术研发 -并购整合 -改革与发展 -人力资源开发 -核心能力建立 -服务能力 -专业化/多元化
要素一 必选
行
业
业
技
驱
客 户
商应供 吸
社
动 因 素
引 力
术
会
行业内部分析 行业竞争结构分析
4
第二步 市场环境及竞争结构分析（2/7）
分 析 环 境 影 响 的 P E S T
2020/4/6
市场环境分析
1. 哪些环境因素正在影响组织？ 2. 在当前，哪些因素的影响最重要？未来几年呢？
政治的/法律的
垄断法律；环境保护法；税法；对外贸 易规定；劳动法；政府稳定性；政府补 贴水平；专利法；国际关系；WTO规 定；
10. 战略目标推进中不断反思、调整
2020/4/6
1
战略思考10步法
战 略 制 定
战 略 实 施
2020战/4/6
略 评 价
第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 第六步 第七步 第八步 第九步 第十步
步骤
描述远景 及企业使命
工具
远景及使命结构图 （VMS）
市场环境 及竞争结构的分析
PEST、 五 力 模 型 、 外 部 因 素 评 估 矩 阵 （EFE）
5
第二步 市场环境及竞争结构分析（3/7）
行业分析
经济特征
行业分析
驱动因素
• 市场规模 • 竞争角逐的地理范围 • 市场增长速度及周期中的阶段 • 竞争对手的数量及规模 • 购买者的数量及规模 • 前向及后向整合的程度 • 分销渠道的类型 • 技术变革速度 • 产品差异化程度 • 规模经济可能性 • 学习和经验效应
内 部 外 部 矩 阵 （ IE）， 大 战 略 矩阵 （ GSM），SWOT分析 ,定量战略计划矩 阵（QSPM）
品牌知觉图
平衡记分卡(BSC)、6西格玛、流程再造
构建成本领先或差异化的竞争优势
成本领先战略分析框架 差异化战略分析框架
战略目标推进中的不断反思、调整
战略反思调整框架
总图：战略思考10步法， 将整个战略管理过程拆 分为先后相承的10个步 骤，是一个比较理想的 结构化战略思考工具。
经济的
经济周期；GDP趋势；汇率；税率； 利率；货币供给；通货膨胀；股票市场； 失业率；可支配收入；外国经济；能源 适用性；成本；财政政策
社会文化的
人口统计；收入分配；社会稳定；生活 方式的变化；对工作和休闲的态度；教 育水平；消费习惯；环境污染；对产品 质量和服务的态度
技术的 政府对研究的投入；政府和行业对技术 的重视；新技术的发明和进展；技术传 播速度；折旧和报废速度；互联网技术； 通信；生物制药；新材料；新能源
吸引力
•行业成长潜力 •竞争态势是否带来足够的利 润，竞争态势是强化还是弱化 •行业赢利水平在驱动因素下 是有利还是不利 •行业未来的风险和不确定性 •整个行业面临的问题的严重 程度
2020/4/6
6
第二步 市场环境及竞争结构分析（4/7）
五种力量对比
潜在竞争者 的进入
供应商讨价 还价的能力
现有企业间 的竞争
战略思考10步法
1. 描述远景及企业使命
2. 市场环境及竞争结构的分析
3. 竞争对手分析及竞争对手信息系统的建立
4. 客户群细分及价值链分析
5. 自我能力分析及目标的时段性
6.wenku.baidu.com定位、战略规划及战略管理
7. 与战略定位相吻合的其他战略及资源配置
8. 管理效率及管理工具的实施
9. 构建成本领先或差异化的竞争优势
远景
要素二 必选
行业地位
-领先者 -追随者 -创新者
要素四 可选
企业存在 的目的
-客户价值 -股东价值 -员工价值 -社区利益 -社会责任 -其他相关者利益
2020/4/6
3
第二步 市场环境及竞争结构分析（1/7）
2020/4/6
行业环境分析
治
经
业经
济 特
政
行
竞 争对 手
征
济
进
替
行入 者
企业
代 品
• 与规模无关的成本优 势
• 政府政策
•相对价格 •转换成本 •利润
• 集中度 • 多元化 • 转换成本 • 组织 • 政府
• 差别化 • 集中度 • 重要性 • 利润 • 质量的重要性 • 信息对称与否 • 转换成本
2020/4/6
8
第二步 市场环境及竞争结构分析（5/7）
企业竞争压力图 替代品开发 现有竞争对手