汽车营销实训标准(汽车)
汽车营销实物实训报告

一、实训背景随着我国经济的快速发展和汽车产业的持续繁荣,汽车营销已成为企业竞争的关键环节。
为了更好地理解和掌握汽车营销的实务操作,提升自身的营销技能,我参加了为期一个月的汽车营销实物实训。
本次实训以某知名汽车品牌4S店为实践基地,通过模拟销售、客户接待、市场调研等环节,使我对汽车营销有了更深刻的认识。
二、实训目的1. 熟悉汽车营销的基本流程和操作规范;2. 提升客户沟通和接待能力;3. 增强市场调研和数据分析能力;4. 培养团队合作和解决问题的能力。
三、实训内容1. 客户接待在实训过程中,我主要负责接待来访客户,了解他们的购车需求,为客户提供合适的车型推荐。
具体内容包括:(1)热情接待客户,展示良好的职业素养;(2)详细询问客户需求,了解他们的预算、用途等因素;(3)根据客户需求推荐合适的车型和配置;(4)解答客户关于车型、价格、售后服务等方面的疑问。
2. 模拟销售在模拟销售环节,我扮演销售人员,与客户进行沟通,促成购车。
具体内容包括:(1)运用产品知识,向客户介绍车型特点、性能、价格等;(2)针对客户需求,提出解决方案,如贷款购车、延长保修期等;(3)进行价格谈判,达成共识;(4)引导客户填写购车订单,完成购车手续。
3. 市场调研在市场调研环节,我负责收集和整理市场信息,为销售团队提供决策依据。
具体内容包括:(1)收集竞争对手的车型、价格、促销活动等信息;(2)了解消费者购车偏好、购车渠道等;(3)分析市场趋势,为销售团队制定销售策略;(4)撰写市场调研报告,提交给销售经理。
4. 团队合作在实训过程中,我与团队成员密切配合,共同完成各项任务。
具体内容包括:(1)积极参与团队讨论,提出自己的观点和建议;(2)协助团队成员完成工作,共同解决问题;(3)分享自己的经验和教训,帮助团队成员成长;(4)与销售经理、售后服务等部门保持良好沟通,确保销售工作的顺利进行。
四、实训心得1. 客户至上,真诚服务在实训过程中,我深刻体会到客户至上、真诚服务的重要性。
《汽车营销策划》课程标准

《汽车营销策划》课程标准一、课程性质与定位本课程是汽车营销专业的辅助课程,适用于中等职业学校汽车营销专业,其主要功能是使学生了解汽车营销策划人员的基本要求、汽车营销策划基本理论、汽车营销调研策划、汽车营销定位策划、汽车产品品牌策划、汽车营销渠道策划、汽车价格策划、汽车促销策划、汽车企业形象策划等的基础知识,具备汽车营销策划、产品策划、促销策划、价格策划等的工作能力,能胜任汽车营销或评估的工作岗位。
本课程应与《汽车配件销售实务》、《汽车营销技术》同时开设,以满足汽车营销岗位需求。
二、课程设计思路本课程的目的是培养汽车企业销售的人才。
立足这一目的,本课程结合中职学生的学习能力水平与企业职业岗位的职业能力要求,制定了课程目标,这些课程目标分别涉及汽车营销策划人员的基本要求、汽车营销策划基本理论、汽车营销调研策划、汽车营销定位策划、汽车产品品牌策划、汽车营销渠道策划、汽车价格策划、汽车促销策划、汽车企业形象策划等主要方面。
教材编写、教师授课、教学评价都应在依据这一目标定位进行。
依据上述课程目标定位,本课程从工作任务、知识要求与技能要求三个维度对课程内容进行规划与设计。
本课程是一门以汽车销售为核心内容的课程,其教学要以理论讲解、案例分析为主要方法,课程中理论教学与实际教学紧密结合,把汽车营销策划人员的基本要求、汽车营销策划基本理论、汽车营销调研策划、汽车营销定位策划、汽车产品品牌策划、汽车营销渠道策划、汽车价格策划、汽车促销策划、汽车企业形象策划等知识融入到实践操作中,实行理论与实践一体化的教学。
本课程的教学尤其要注意汽车配件销售技能细节的训练,教学的重点放在平时的技能训练中,强调实践、强调动手、强调运用。
本课程建设课时数为252学时,其中实训课时216学时。
三、课程目标本课程的教学目标:本课程是一门专业技能课程,将汽车营销岗位上的各种策划内容、原则、方法进行学习,并能在实践中加以应用,对营销策划、产品策划、价格策划、促销策划等方面进行操作。
汽车营销学生实训手册

《汽车营销综合实训》项目技术报告院系:机械工程学院班级:汽营1211姓名:卓悦学号:1201503149指导教师:李凤琴丁守刚提交日期:2014年10月27日概要通过本实训项目课程的学习与训练,使我们在大一、大二的四个学期中在已经学习机械制图与计算机绘图课程及实训、汽车机械基础课程及实训、电工电子学课程及实训、液压与气动技术、汽车发动机构造原理、汽车底盘构造与性能、汽车电器与电子控制技术、汽车构造综合实训、现代汽车制造技术课程及实训的基本理论和基本技能的基础上,进一步将本学期已经学过的相关理论课程,通过一个典型的、与职场情景类似的汽车相关系统的拆卸、装配、测量、检修与故障分析等的实际工作任务的完成,达到加深理解课程理论、训练实际操作技能、模拟实际职场完成工作任务的目的。
并与中级工技能培训相结合,在项目完成后,通过考核,取得汽车维修中级工或汽车装配中级工证书。
目录前言 (4)第1章发动机气门导管和主销零件图测绘 (5)1.1 发动机零件图测绘的量具 (5)1.2 发动机气门导管的三视图 (5)1.3 发动机主销零件图 (5)第2章气缸体的检测 (6)2.1 气缸体检测的量具 (6)2.2 气缸体的检测与维修 (6)2.3 圆度与圆柱度的计算 (7)第3章前桥和制动器的拆装、调整与检测 (8)3.1 常用的拆装工具介绍 (8)3.2 前桥的检修拆卸、检修、装配工序 (9)3.2.1 汽车前桥的组成 (9)3.2.2 前桥的拆装与检修 (9)3.3 制动器的拆装、调整与检修 (9)3.3.1 制动器的组成 (9)3.3.2 制动器的拆装 (9)3.3.3制动器拆装注意事项 (10)第4章变速器的拆装与检修 (11)4.1 变速器拆装常用工具介绍 (11)4.2 变速器总成及零件的拆装、调整工艺及检修 (12)4.2.1 变速器输入轴总成的拆卸、装配和调整 (12)4.2.2 变速器输出轴总成的拆卸、装配和调整 (12)4.2.3 变速器档位图及传递路线 (13)4.2.4 变速器拆装注意事项 (13)第5章电控发动机故障诊断与排除 (14)5.1 汽车发动机电子控制系统认知 (14)5.1.1 ECU的工作原理和作用 (14)5.1.2 汽车传感器的作用和工作原理 (14)5.1.3 汽车发动机各执行器的作用和工作原理 (14)5.1.4 实车上主要保险丝和继电器的作用 (15)5.2 解码器的使用 (15)5.2.1 解码器的组成部件及作用 (15)5.2.2 使用解码器检查传感器状态 (16)5.2.3 解码器读故障码使用的实例及注意事项 (16)5.3 发动机数据流及发动机不能启动故障 (17)5.3.1 使用解码器阅读发动机数据流 (17)5.3.2 发动机不能启动的故障及现象 (18)第6章发动机正时齿形带的检查与调整 (19)6.1 正时齿形带的介绍 (19)6.2 正时齿形带的拆装与检修 (19)6.2.1 正时齿形带的拆卸 (19)6.2.2 正时齿形带的安装及调整 (20)第7章发动机废气排放的检测与调整 (22)7.1 汽车排放污染物产生及其危害的认知 (22)7.1.1 汽车尾气检测的重要性 (22)7.1.2 汽车排放污染物产生的原因及其危害 (22)7.1.3 汽车尾气检测的方法 (23)7.1.4 尾气检测方法比较 (24)7.2 汽车尾气检测仪的使用 (25)7.2.1 华南尾气检测仪的使用方法 (25)7.2.2 尾气检测仪在使用中的注意事项 (25)7.2.3 尾气分析及故障排除 (25)第8章发动机气缸压缩压力的检测 (27)8.1 气缸压力检测工具 (27)8.2测量仪器的使用方法及检测步骤 (27)总结 (28)致谢 (29)前言汽车是最重要的现代化交通工具。
汽车营销基础与实训教案

1了解当今世界汽车产业格局和相应汽车市场最新信息;2要求学生掌握商务礼仪的基本要求、提升待人接物的综合素养;3培养学生主动应对问题、妥善处理问题的能力;4围绕汽车营销人员综合素质的提升进行多方位训练。
3培养学生主动应对问题、妥善处理问题的能力;4围绕汽车营销人员综合素质的提升进行多方位训练。
1 1汽车营销及文化知识实训111实训目标112教学资源113相关知识114项目实施1教学组织2教学游戏规则3说明4典型考题举例115考核评价1 2汽车销售礼仪实训121实训目标122教学资源123相关知识1仪容礼仪2着装礼仪3见面礼仪4文明用语5客人接待的一般程序124项目实施1情景模拟2实景考核3随机抽题问答125考核评价1 3汽车销售电话接待实训131实训目标133相关知识1电话接待流程2电话礼仪134项目实施135考核评价1 4汽车商务活动组织能力实训141实训目标142教学资源143相关知识144项目实施1教学组织2具体活动示例145考核评价1车友会活动考核2校园车展活动考核1 5神秘客户接待实训151实训目标152教学资源153相关知识1概念2要求3“神秘顾客”调查的内容4作用5神秘顾客调研类型6招募方式154项目实施1教学组织2说明155考核评价分组讨论,小组交流:把学生分成4组,布置任务1培养和训练学生的观察能力和判断能力;2强化学生基本职业素质;3培养学生的应变能力;4让学生掌握汽车销售企业基本的业务流程。
1销售顾问与神秘顾客角色互换,谈谈二者角色不同的感受。
2深刻认识到顾客流动性较大的服务行业,神秘顾客存在的积极意义。
1围绕完整的汽车销售流程设置各类实训考核环节,使之全面掌握;2突出培养学生的沟通能力和组织协调能力;3强化学生应对各种疑难问题、充分利用各种方式合理化解的能力;4重点培养学生对人对事的判断能力和决策能力。
3强化学生应对各种疑难问题、充分利用各种方式合理化解的能力;4重点培养学生对人对事的判断能力和决策能力。
汽车营销策划实训报告

汽车营销策划实训报告一、项目背景本次实训项目是由某汽车经销公司委托开发的汽车营销策划方案。
该公司主要经营多个品牌的汽车销售,并提供售后服务。
由于市场竞争加剧,公司希望通过营销策划来提升销售业绩和品牌知名度,增强市场竞争力。
二、项目目标1. 提高客户实际体验感受和满意度。
2. 增加顾客回流率和黏性。
3. 具有市场创新意义的推广。
4. 实现营销成效的评估。
三、营销策略1. 广告宣传。
通过多种媒介发布广告,包括电视、报刊、户外广告和网络广告等,提高品牌知名度和品牌形象。
2. 渠道推广。
与合作伙伴建立良好的渠道合作关系,并定期举办相关营销推广活动。
比如通过相关节日进行经销店庆典活动,举办试驾活动等,让客户更加深入地了解品牌和汽车性能。
3. 社交媒体推广。
针对目标客户群体,通过社交媒体平台,比如微信、微博和QQ等进行品牌宣传和促销活动,增加粉丝数量。
4. 金融方案推广。
为购车客户提供有利的金融解决方案,比如汽车金融和车险等,使顾客在购车时能够获得更多的优惠。
五、营销成果经过以上的营销策略的实施和发布,该经销公司在短短一个季度的时间内,销售业绩实现了一个质的飞跃。
客户满意度和实际购车意愿明显提升。
用户回流率和黏性也得到了有力的增强。
六、经验总结综合以上,本实训项目的营销策略是一种可行且有效的方式来提升汽车销售量。
不仅需要有好的营销策略,还需要合理平衡策略之间的关系和宏观视角来进行有效监督和管理。
同时,提升客户满意度和服务体验对于提升品牌忠诚度和市场影响力来说非常重要。
在策略实行过程中,需全面开展营销成效测算和数据分析,不断完善策略方案,努力实现营销效益的最大化。
汽车营销策划方案实训

汽车营销策划方案实训第一章绪论1.1 研究背景近年来,随着汽车市场的竞争日益激烈,企业对营销策划方案的需求与日俱增。
汽车企业希望通过合理的营销策划方案,提高产品在市场中的竞争力,拓展销售渠道,提升品牌的知名度和美誉度。
1.2 研究目的与意义本次实训的目的是为了提高本专业学生的营销策划能力,培养学生对于市场变化的敏感性和创新思维,同时帮助企业制定有效的汽车营销策划方案,以提升市场竞争力,促进企业的可持续发展。
1.3 研究方法本次实训采用实地调研、案例分析和模拟操作相结合的研究方法,通过实践操作提高学生的实际能力和解决问题的能力。
第二章行业分析2.1 汽车市场现状分析2.1.1 市场规模当前汽车市场规模庞大,销售量与销售额不断刷新纪录。
2.1.2 行业竞争格局目前中国汽车市场竞争主要集中在国际品牌和国内品牌之间,国际品牌在高端市场比较具有竞争优势,国内品牌在低端市场占据一定的份额。
2.2 汽车消费者需求与行为2.2.1 消费者需求随着生活水平的提高,消费者对汽车的需求呈现多样化趋势,不仅仅追求交通工具的功能性,更加注重汽车的品质、时尚性、绿色环保和智能化等方面的要求。
2.2.2 消费者行为消费者购车行为受到多种因素的影响,包括个体因素、社会因素和文化因素等。
消费者在购车过程中会参考专业媒体的评测、亲友的意见和口碑等信息,同时也会关注汽车的品牌形象、售后服务及价格等方面。
第三章 SWOT分析3.1 力量(Strengths)3.1.1 产品优势根据汽车市场需求,企业应该加大对节能环保和智能化等方面的研发力度,推出符合市场需求的高质量产品。
3.1.2 企业规模优势企业如果具备规模经济效应,可以降低生产成本,提高市场竞争力。
3.2 弱点(Weaknesses)3.2.1 品牌知名度不高企业如果品牌知名度不高,将会面临销售困难和市场份额较小的问题。
3.2.2 售后服务不完善消费者对售后服务的要求日益提高,如果企业的售后服务不完善,将会影响消费者的购买意愿。
汽车营销基础实训报告

一、前言随着我国经济的持续发展和人民生活水平的不断提高,汽车产业已成为我国国民经济的重要支柱产业。
汽车营销作为汽车产业链中的重要环节,对推动汽车产业发展具有重要意义。
为了提高自身专业素养,增强实际操作能力,我参加了汽车营销基础实训。
以下是我对实训过程的总结和体会。
二、实训目的1. 了解汽车营销的基本概念、原则和策略;2. 掌握汽车市场调研、竞争对手分析、消费者行为分析等方法;3. 学会汽车产品策划、销售渠道管理、促销策略制定等技能;4. 培养团队合作精神和沟通能力。
三、实训内容1. 汽车营销基本理论在实训过程中,我们学习了汽车营销的基本概念、原则和策略。
通过学习,我对汽车营销有了更深入的了解,认识到汽车营销是一个系统工程,需要从多个角度进行策划和实施。
2. 汽车市场调研实训中,我们学习了汽车市场调研的方法和技巧。
通过实际操作,我们掌握了如何收集、整理和分析市场数据,为制定营销策略提供依据。
3. 竞争对手分析在实训过程中,我们学习了如何分析竞争对手的产品、价格、渠道、促销等方面。
通过分析,我们能够更好地了解竞争对手的优势和劣势,为制定差异化竞争策略提供参考。
4. 消费者行为分析我们学习了消费者行为分析的方法,包括消费者需求分析、购买动机分析等。
通过分析消费者行为,我们能够更好地了解消费者需求,为产品策划和销售策略提供依据。
5. 汽车产品策划在实训中,我们学习了如何进行汽车产品策划,包括产品定位、产品特性分析、产品包装设计等。
通过实际操作,我们掌握了产品策划的基本技能。
6. 销售渠道管理我们学习了销售渠道管理的方法,包括渠道选择、渠道建设、渠道维护等。
通过实训,我们能够更好地了解销售渠道的作用,为销售策略的实施提供保障。
7. 促销策略制定实训中,我们学习了促销策略的制定方法,包括促销活动策划、促销手段选择等。
通过实际操作,我们掌握了促销策略的基本技能。
四、实训体会1. 实践出真知。
通过实训,我深刻体会到理论知识与实际操作相结合的重要性。
汽车营销。--课程标准

汽车营销。
--课程标准生将在实践中不断提高自己的综合能力和解决问题的能力,达到理论与实践相结合的目的。
1.2.2课程内容的设计思路本课程内容的设计思路是以市场需求为导向,以学生的实际需求为出发点,从汽车市场的基本规律、汽车市场营销环境、消费者购买行为、市场调研、营销策略的制定、营销活动策划等方面进行深入研究,旨在培养学生具有较强的分析和解决问题的能力。
并能够熟练掌握汽车市场营销的相关理论知识和实际操作技能。
1.2.3教学方法的设计思路本课程采用以情境任务为导向的教学方法,注重实践操作,强调理论与实践相结合。
通过案例分析、讨论、模拟演练、实际操作等多种教学方法,使学生能够深入了解汽车市场的实际情况,掌握汽车营销的相关知识和技能,提高学生的综合素质和解决问题的能力。
2.课程目标2.1知识目标本课程的知识目标是使学生了解汽车市场的基本规律、汽车市场营销环境的特点和分析方法、消费者购买行为、市场调研、营销策略的制定、营销活动策划的相关理论知识,掌握汽车营销的相关知识和技能。
2.2能力目标本课程的能力目标是培养学生具有分析汽车市场营销活动及因素的能力、具有为汽车企业及4S店设计并制作营销策略的能力、具有为企业策划营销活动的能力,提高学生的综合素质和解决问题的能力。
2.3实践目标本课程的实践目标是通过实践操作、模拟演练、实际操作等多种教学方法,使学生能够深入了解汽车市场的实际情况,掌握汽车营销的相关知识和技能,提高学生的综合素质和解决问题的能力,为日后从事相关岗位工作打下坚实基础。
3.课程内容3.1汽车市场的基本规律本部分主要介绍汽车市场的基本规律,包括汽车市场的发展历程、汽车市场的现状和趋势、汽车市场的结构和特点等内容。
3.2汽车市场营销环境的特点和分析方法本部分主要介绍汽车市场营销环境的特点和分析方法,包括政策法规、经济环境、社会文化环境、竞争环境等方面的内容。
3.3消费者购买行为本部分主要介绍消费者购买行为的基本特征和影响因素,包括消费者心理、消费者行为模式、消费者决策过程等方面的内容。
本科汽车营销学 实训课程

本科汽车营销学实训课程是一个非常重要的环节,它旨在帮助学生将所学的理论知识应用于实际情境中,提升他们的实践能力和解决问题的能力。
以下是一个可能的本科汽车营销学实训课程的大纲:1.市场调研与分析1.目的:培养学生进行市场调研、数据收集和分析的能力。
2.内容:学习如何进行市场调研设计、问卷设计、数据收集和处理、数据分析与解读。
3.实训项目:选择一款汽车产品或品牌,进行市场调研,分析其在市场中的表现、竞争态势、消费者需求等。
2.汽车销售技巧1.目的:培养学生掌握汽车销售的基本流程和技巧。
2.内容:学习汽车销售的基本流程、客户需求分析、产品介绍、谈判技巧、成交技巧等。
3.实训项目:模拟汽车销售场景,学生分组进行角色扮演,实践销售技巧。
3.汽车营销策略制定1.目的:培养学生制定汽车营销策略的能力。
2.内容:学习市场营销的基本理论、营销策略组合(产品、价格、渠道、促销)、营销策略的制定与执行等。
3.实训项目:选择一款汽车产品或品牌,制定一套全面的营销策略,包括目标市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。
4.汽车营销实战演练1.目的:通过模拟实战环境,让学生综合运用所学知识,解决实际问题。
2.内容:模拟一个真实的汽车营销环境,学生分组进行实战演练,包括市场调研、销售策略制定、销售执行、售后服务等。
3.实训项目:选择一个汽车产品或品牌,从市场调研开始,到营销策略制定、销售执行、售后服务,全程模拟实战操作。
5.汽车销售数据分析1.目的:培养学生利用数据分析工具进行销售数据分析的能力。
2.内容:学习如何使用数据分析工具进行销售数据分析,包括销售数据收集、数据清洗、数据分析、数据解读等。
3.实训项目:收集真实的汽车销售数据,利用数据分析工具进行分析,找出销售问题并提出改进建议。
通过这些实训项目,学生可以更好地理解和掌握汽车营销学的知识,提升他们的实践能力和解决问题的能力。
同时,这些实训项目也可以帮助学生更好地了解汽车行业和市场,为他们的未来职业发展打下坚实的基础。
汽车营销实训报告

汽车营销实训报告一、实训目的及背景汽车市场竞争日益激烈,如何从众多竞争对手中脱颖而出,成为消费者的首选,是汽车厂商们需要考虑的问题。
因此,本次实训的目的是通过实践操作,研究市场营销策略,为汽车企业提供营销咨询服务。
二、实训内容本次实训主要涉及以下几个方面:1. 汽车市场调研在实际营销活动前,我们需要了解市场需求、竞争对手情况等信息,以便制定合适的营销策略。
因此,在本次实训中,我们对当地的汽车市场进行了详细的调研。
通过调查问卷、市场调查等方式,获取了大量的消费者信息。
2. 制定营销策略在了解市场需求和竞争对手情况的基础上,我们制定了一系列的营销策略,包括产品定位、价格策略、推广活动、售后服务等方面。
我们通过在市场上的实际操作,不断调整和改进营销策略,以适应市场需求和消费者需求的变化,提升营销效益。
3. 实际操作在制定完营销策略后,我们开始了实际操作,在实际操作中,我们秉承着以消费者为中心的理念,通过各种途径,与消费者建立联系、沟通需求,在满足消费者需求的同时,提高企业在市场中的地位。
4. 汇报总结经过一段时间的实际操作,我们进行了一次总结和反思。
我们总结了成功的经验,发现了不足之处,并提出了改进措施,为汽车企业提供营销建议。
三、实训效果通过本次实训,我们深入了解了汽车营销的各个方面,了解了市场的需求与竞争对手情况。
我们学习了如何制定营销策略、如何接触消费者、如何提高客户忠诚度等知识。
通过实际操作,我们更好地理解了理论知识,提升了营销实践能力。
最终,我们对汽车营销有了更深入的认识,为汽车企业提供了有益的营销建议。
四、结论综上所述,本次汽车营销实训为我们提供了一个实践操作的机会,不仅充实了我们的营销知识,也增强了我们在市场中的竞争力。
我们相信,在今后的实践中,我们将继续努力,不断提升自己的营销水平,为企业的发展贡献自己的力量。
汽车市场营销 课程标准

《汽车市场营销》课程标准课程编号:课程类型:专业课课程学时:24 课程学分: 1.5先修课程:汽车文化汽车发动机构造与维修汽车底盘构造与维修适用对象:汽车运用与维修专业(汽车营销、汽车检测)一、课程性质、目标和设计思路1、课程性质《汽车营销》是汽车营销专业的主要技术必修课程,同样也是汽车检测与维修专业和汽车应用与维修专业的一门限选课程。
该课程面向汽车销售企业培养具有汽车销售技能的销售人员、销售主管以及销售管理人员。
它与《汽车配件市场营销》、《二手车评估》等一起构成"汽车营销"专业的框架支撑。
2、课程目标(1)知识目标通过完成本课程所设项目任务,使学生掌握本专业所必需的文化基础知识。
了解汽车市场的特点和发展趋势,以及汽车营销的基本原理、策略和技巧,提高学生对汽车市场的认识和综合分析能力,培养学生解决汽车企业营销实际问题的能力和创新能力。
(2)能力目标通过本课程的学习,学生应掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识。
具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力。
了解本学科的理论前沿及发展动态。
(3)素质目标通过本课程的学习,使学生具有良好的职业道德及良好的沟通和协作能力;能正确描述工作任务、工作要求,任务完成之后能进行工作总结并进行总结发言。
3、课程设计思路课程将保证学生掌握现代汽车市场营销的基本原理和方法,对相关概念、原则及方法有一个系统的、全面的认识。
教学内容要兼顾广度和深度,整体内容具有关联性、梯度性、系统性、完整性,为提高学生学好后继续专业课程大号基础。
对实践中直接应用的内容,要侧重培养学生的应用能力。
采用案例教学法,提高教学效果。
二、课程教学内容与要求1、教学方法。
在教学过程中,应立足于基本知识的积累,在掌握理论知识的同时,进行相应的实验操作,提高学生学习兴趣。
在教学过程中,要重视本专业领域新技术、新工艺发展趋势,在讲授课程的同时,为学生提供职业生涯发展的空间,努和培养学生参与社会实践的创新精神和职业能力。
汽车营销课程标准

《汽车营销》课程标准《汽车营销》课程标准课程编号:专业:汽车维修与检测技术学时:60学时(理论40实训20)学分:2学分一、课程的性质和任务(一)本课程的性质《汽车营销》是汽车检测与维修专业的一门限选课程,同样也是汽车营销专业的主要技术课。
(二)本课程的任务《汽车营销》是一门职业技术技能课。
本课程的教学目的在于通过教与学,揭示汽车市场特点和汽车营销活动的一般规律,使学生了解汽车市场的特点和发展趋势,以及汽车营销的基本原理、策略和技巧,提高学生对汽车市场的认识和综合分析能力,培养学生解决汽车企业营销实际问题的能力和创新能力。
二、课程教学目标(一)知识目标1、掌握本专业所必需的文化基础知识。
2、掌握市场营销知识。
3、掌握汽车构造和维护知识。
4、掌握汽车机械常识。
5、掌握汽车保险与理赔知识。
6、掌握汽车营销的相关法律法规。
(二)能力目标通过本课程的学习,学生应达到以下职业能力目标:1、掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识。
2、掌握市场营销的定性、定量分析方法。
3、具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力。
4、熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则。
5、了解本学科的理论前沿及发展动态。
6、掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。
(三)素质目标1、养成严肃、认真的科学态度和良好的自主学习方法;2、具有严谨的科学思维习惯和规范的操作意识。
3、养成独立分析问题和解决问题的能力。
4、能综合运用所学知识和技能独立解决实训中遇到的实际问题;具有一定的归纳、总结能力。
5、具有语言表达能力:能正确描述工作任务、工作要求,任务完成之后能进行工作总结并进行总结发言。
三、教学内容及教学要求(一)课程的基本要求学生通过理论教学与实践技能的训练,培养能够贯彻汽车生产企业营销理念、提供优质服务,联结消费者与汽车生产企业的具有高素质的汽车营销人员;要求学生,掌握汽车市场营销的基本理论和技能:包括“汽车市场营销原理”、“汽车市场营销分析”、“汽车市场营销战略”、“汽车市场营销战术策略”、“汽车电子商务与网络营销”等。
汽车品牌营销策划实训(3篇)

第1篇一、实训背景随着我国经济的快速发展,汽车行业呈现出旺盛的市场需求。
然而,在激烈的市场竞争中,汽车品牌要想脱颖而出,必须具备强大的品牌营销能力。
为了提高学生的实际操作能力,本实训旨在通过模拟汽车品牌营销策划,让学生深入了解汽车行业,掌握品牌营销的基本方法和技巧。
二、实训目标1. 让学生了解汽车行业的发展现状和趋势;2. 培养学生汽车品牌营销策划的能力;3. 提高学生团队合作、沟通和创新能力;4. 增强学生对市场营销理论知识的运用能力。
三、实训内容1. 汽车行业市场分析(1)国内外汽车市场概况(2)汽车行业竞争格局(3)汽车行业发展趋势2. 汽车品牌定位(1)品牌定位的重要性(2)品牌定位的方法(3)汽车品牌定位案例分析3. 汽车品牌营销策略(1)产品策略(2)价格策略(3)渠道策略(4)促销策略4. 汽车品牌营销活动策划(1)活动策划的原则(2)活动策划的步骤(3)汽车品牌营销活动案例分析5. 汽车品牌危机公关(1)危机公关的重要性(2)危机公关的策略(3)汽车品牌危机公关案例分析四、实训步骤1. 模拟汽车品牌市场调研(1)选择一个汽车品牌,了解其市场定位、产品特点、竞争对手等;(2)收集国内外汽车市场数据,分析市场趋势;(3)撰写汽车品牌市场调研报告。
2. 汽车品牌定位策划(1)根据市场调研结果,确定汽车品牌定位;(2)制定品牌定位策略,包括品牌核心价值、品牌形象、品牌传播等;(3)撰写汽车品牌定位策划方案。
3. 汽车品牌营销策略策划(1)根据品牌定位,制定产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略;(2)撰写汽车品牌营销策略策划方案。
4. 汽车品牌营销活动策划(1)根据营销策略,策划汽车品牌营销活动;(2)撰写汽车品牌营销活动策划方案。
5. 汽车品牌危机公关策划(1)模拟汽车品牌危机事件,分析危机原因和影响;(2)制定危机公关策略,包括危机处理、舆论引导、形象修复等;(3)撰写汽车品牌危机公关策划方案。
《汽车营销》课程标准

《汽车营销》课程标准课程名称:汽车营销适用专业:汽车运用与维修一、课程的性质汽车营销是汽车运用与维修专业的一门限选课程,是根据汽车销售行业的工作岗位能力所开设的职业能力培养课程。
该课程的目的是初步培养学生汽车销售的能力及其他汽车营销的能力。
它以《发动机构造与维修》、《汽车底盘构造与维修》、《汽车电器构造与维修》、《汽车电控发动机构造与维修》、《汽车二级维护模块》等课程为前续课程。
为今后从事汽车销售服务、汽车企业营销策划、参与营销管理打下一定的理论和实践基础。
(一)设计思路该课程以培养学生汽车销售能力为目标,通过从事汽车销售顾问助理职业实践构建以车辆销售(包括保险销售和精品销售)汽车金融服务、二手车服务等组成的项目课程。
(二)该课程的基本条件:1.项目来源:由企业提供案例(客户分析、客户进店接待标准、客户投诉处理、销售培训视频等)。
项目设计:由企业专家与学校教师共同设计,并共同编写教材。
项目实施:采用校企结合、工学结合、教室实训室结合。
1)由企业提供现场参观、顶岗实习、毕业综合实践岗位;2)知识教授在教室与整车实训室进行;3)技能训练在整车实训室进行。
2.项目考核:1)改革传统的学生评价手段和方法,采用阶段评价、过程性评价与目标评价相结合,注重引导学生进行学习方式的改变2)关注评价的多元性,结合课堂提问、学生作业、平时测验、实验实训、技能竞赛及考试情况,综合评价学生成绩;四、实施建议(一)教材编写1、本课程应依据本课程标准编写教材。
2、教材要充分体现项目课程设计思想,以整车销售项目为载体实施教学,通过录像、企业销售实例、课后拓展作业和情景模拟等多种手段,采用递进和流程相结合的方式来组织编写,使学生在各种活动中掌握汽车销售业务的基本职业能力。
3、教材应体现工学结合模式的教学,以企业汽车销售任务作为课程项目任务,引入与完成项目所必须的理论知识,并在教材编排形式上注重能引导学生自主学习。
4、教材应图文并茂,表达必须精炼、准确、科学。
汽车营销实训指导书

汽车营销实训指导书经济管理系商务教研室2022年下学期一、实训目的《汽车营销实训》是市场营销与策划专业学生的一个重要实践性环节,目的是使学生巩固和加深课堂所学汽车营销理论知识,让经过理论学习的同学在现实的汽车销售服务企业中切实了解汽车销售服务过程中各环节的实际运作流程和运作模式,并通过实地调研,使学生熟悉和掌握汽车销售技巧,提高运用相关理论知识分析、研究、解决具体汽车营销过程中所发现的问题的能力。
二、实训内容项目1:汽车4店调研学生选择一家汽车4店开展实地调研,主要调研内容包括了解汽车4店人才需求状况及基本岗位设置;了解4店汽车销售管理过程、销售流程、销售运营模式与一般销售技巧;了解汽车服务管理过程、服务流程及服务运作模式。
撰写详尽的调研报告。
报告要求:至少包含5张实地拍摄照片,至少有一张照片包含学生与4店合影,自主绘制该4店平面图。
文字叙述不少于2000字。
项目2:汽车六方位绕车介绍法选择该4店任意一款在售车型,结合FAB法则进行六方位绕车介绍。
要求:每一个方位介绍前必须配备相应的图片,在介绍过程中需充分考虑消费者购车因素,结合FAB法则进行六方位绕车介绍,文字描述部分不少于1000字。
针对以上两个实训项目,总结实训过程中的心得与体会,撰写实训总结,不少500字。
三、实训期间安全注意事项1、严格遵守国家法令,遵守学校及汽车4店的各项规章制度和纪律。
2、学生应按实训内容的要求和规定,认真完成实习任务。
3、学生要重视向生产实际学习,尊重并虚心向汽车4店管理人员、技术人员和工人师傅学习,听从指挥,认真仔细地观察、勤思、多想、多问、多跑、多看、多动手记录各种现象和相关的数据等。
4、学生必须按规定时间进行相关实训。
5、实训作息时间制度与平时校内上课一致,除在汽车4店调研期间,学生不得私自外出。
6、学生去汽车4店调研时,不许独自一人为单位,需结伴同行,注意交通安全。
7、维护学校集体荣誉,文明礼貌,发扬团结、友爱、互帮、互助精神,加强社会主义精神文明建设。
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四川职业技术学院
《汽车营销实习》
课程标准
(适合三年制汽车技术服务与营销专业)
开课系部:汽车工程系
课程编号:031211217
编制日期:2013年12月
四川职业技术学院
《汽车营销实习》课程标准课程名称:汽车营销实习学分:4.0
适用专业:汽车技术服务与营销
1.前言
1.1 课程性质
本实训是汽车技术服务与营销专业的专业技能实训课程。
让学生在汽车营销岗位,以汽车营销的知识和技能为基础,让学生将汽车营销及其相关汽车专业知识应用起来,旨在训练学生熟悉汽车售前、售中、售后服务流程;训练学生在实际工作中,综合应用汽车专业知识、商务礼仪知识、汽车及配件销售技巧等知识的能力;训练学生熟练操作汽车及配件营销管理软件的技能。
前修课程《汽车市场营销》、《汽车商务礼仪》、《汽车结构》、《汽车服务企业经营管理》、《汽车商务礼仪实习》,同修课程《汽车配件经营与管理》,为开展本实训奠定基础。
1.2 课程设计理念
本实训立足于四川及其周边地区汽车营销环境,与汽车销售企业专家和一线工作人员合作,结合汽车销售企业管理制度、工作流程和规范,分析汽车技术服务与营销专业服务的企业工作岗位员工必须具备的工作技能和职业能力,形成本课程标准。
本实训在模拟的汽车4S店营销环境下,选取典型工作任务,以汽车营销各流程的工作任务为目的组织和选择实训内容,让学生熟悉汽车营销的环境,提升汽车营销的技能,培养学生独立创新的精神和综合应用知识的能力。
1.3 课程设计思路
根据汽车营销与管理的实际工作流程,划分为若干个工作任务组织实训,培养学生职业技能。
实训总体框架结构如下。
2.课程目标
2.1 基本知识教学目标
(1)理解现代汽车销售的概念、观念。
(2)掌握汽车销售工作流程及其技巧。
(3)掌握汽车顾客的心理特征、行为表现。
(4)掌握汽车销售人员应具备的心态。
2.2能力教学目标
(1)理解营销的定义,对营销工作保持正确的态度;
(2)知道销售的作用和顾客的意义;
(3)知道营销人员应具有的能力并且做到营销人员的知识储备;
(4)知道营销人员的形象准备及重要性并做到;
(5)知道并做到汽车销售接待、汽车维修接待的基本规范;
(6)会处理并解决顾客异议;
(7)掌握在汽车销售、汽车维修等接待的关键时刻,行为指导及流程;(8)掌握需求分析的关键时刻,行为指导及流程;
(9)掌握售后跟踪的关键时刻,行为指导及流程;
2.3素质目标
(1)有强烈的事业心、高度的责任感和正直的品质;
(2)遵守职业道德与法规,讲诚信;
(3)具有团队协作意识;
(4)有较好的安全意识;
(5)有良好的沟通协调能力,较强的语言表达能力;
(6)自学、创新、应变能力;
(7)能够吃苦耐劳、经受挫折的毅力。
3.课程标准
4.实施建议
4.1 实训方法与手段
1、与行业企业合作编写实训指导书,达到情景设置真实、案例源于工作实际、实训能达切实练习提高实践能力的目标。
2、采取任务驱动、项目导向的职业教育教学理念,在汽车4S模拟实训室进行实训,营造真实的工作环境。
3、实训灵活运用角色扮演、视频教学、分组演练的方法,引导学生积极思考、乐于实践,提高教、学效果。
4、运用现代教育技术和虚拟现实技术、计算机模拟教学软件,充分利用网络教学环境、充分发挥校内外实训实习基地的作用,提高教学质量和效率。
4.2 考核与评价
考核以实践操作的方式进行。
由教师以工作真实场景为背景设计试题,考生现场操作。
4.3 实验实训设备配置建议
本课程应理论联系实际,在讲授理论知识的同时,进行相应的实践操作,建议根据教学内容配置相关数量的实训设备。
1.汽车进、销、存管理软件。
2.汽车保险与理赔软件。
5.其他说明
本课程标准主要适用于四川职业技术学院汽车技术服务与营销专业。
6.课程标准论证意见
说明:
技术规范:各级标题以格式上的标准为准,正文字体为小四号“宋体”,行距:1.5行。