客户喜欢玩的八种心里游戏
《心理游戏大全》PPT课件
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连环手一
方法:大家围成一个圆圈,去抓前面队友的手。 规则:
1. 一只手对应一只手 2. 不能抓相邻人的手 3. 尽量去抓对面朋友的手,尽量双手在同一个水平面
上,不要在队友身后去抓手也不要主动交叉。
任务:首先大家按照我说的要求将手抓在一起,检查
一下是否符合游戏规则,好了,大家从现在开始所有 的人都不允许松手或者换手,我们的任务是通过大家 跨、跃、钻、绕等,将大家纵横交错的双手打开,围 成一个圆圈。
注意事项:寻找一个干净平整的场地,距离要适当,
要求可以严格一点。
2021/3/26
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千足虫二
目的:
1. 沟通的目的是让整个团体形成统一的行动。 2. 团队发展成员的表现五个阶段:建立、磨合、稳定、
成效、成熟 3. 如何形成真正意义上的协作和配合 4. 管理者的职能:计划、组织、领导、控制
2021/3/26
6. 不断的自我超越:任何工作都不会一蹴而就,高效的团 队必须有一种成功的欲望,但又要有勇气接受失败,要 把失败作为一种动力。
2021/3/26
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苹果、香蕉、西瓜、筐一
准备:大家围成一个圆圈坐好,1、2、3报数,数1的
为苹果,数2的为香蕉,数3的为西瓜,记好你们各自 的位置代表一种水果。
规则:当我说苹果的时候,所有坐在苹果位置上的朋
3. 2感021受/3/2被6 传递时的感觉,感受团队的力量
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传话游戏一
准备:队员排成一行,面向一个方向,传递信息。 任务:按照我的要求,将信息从队尾用最快的时
间准确的传递到队首,谁的速度越快谁将获胜。
版本: 1. 丛林传话:任务是要求所有队员在规定的时
间里依次将信息传递的队尾,注意只能给下一 位队友讲一次,并且不能让其它的人听到,我 们看哪个小组传递的信息最为准确。
十个有趣的心理小游戏
十个有趣的心理小游戏
1、发挥灵力:在一桌前或是某个地方垂直放着一根线,线上架着一物,让参与者从耳边嘀咕几句,然后看是否能够影响线上物体的轨迹。
2、眼神观察:把参与者分两组,一组放置在另一边,使用手机拍照或是把参与者远距离测试一下,看看眼神观察能力多强。
3、脚点神通:两个或以上参与者放在离地垫高一点的位置上,在地上摆几个物品,参与者默默脚,另一个参与者用眼睛睁瞪的眼睛看看是否还能看见脚点出现的物体。
4、记忆力比赛:设计几个不同的礼物,把它们放在一片面上,然后把它们全部拿走,让参与者记住,最后再看看谁能记得最多。
5、缝线小技巧:让两个参与者在手上穿一些花纹,要求两个参与者以手指的动作,只能用一只手去穿线,看谁穿的快,也可以看看谁能拦几多花纹。
6、认猫游戏:把几张猫的照片放在桌面上,让参与者站着看一看谁能认出来最多的猫,并且详细描述每只猫的颜色,特征和外观。
7、高空玩物:把参与者安放在位置不同的高处,可以是两个楼层,把一个物体放在高楼层,让另一个参与者用手指按下去,看看是否能将
物体移动到低楼层位置上。
8、奇怪动作:让参与者不要说话想一个动作,让另一个参与者做出奇怪的模仿,看看谁更加灵巧,能够有更高的效率。
9、预测大脑:准备几副牌,几条线等,让参与者有以下这个任务,自己先做出预测,可以让另一个参与者来看看结果,以得知预测的准确程度。
10、喝彩小游戏:准备几多张照片,让参与者站立把照片藏在自己身前,看看是否有另一个参与者能够想象到那张图片,以及猜出照片说出两个参与者之间的对话,看看谁能表现得更好。
心理游戏活动大全
心理游戏活动大全心理游戏活动是一种融合娱乐和心理训练的活动形式,通过参与其中,可以锻炼个体的认知能力、情绪管理能力以及人际交往能力。
本文将为您介绍一些常见的心理游戏活动,帮助您更好地了解并选择适合自己的心理游戏。
一、冰雪情缘冰雪情缘是一种集体合作心理游戏,适合团体进行。
参与者将分成几个小组,每个小组设有一个指导者,他们的任务是通过各种游戏环节,提高团队协作意识,培养集体凝聚力。
在游戏的过程中,参与者需要相互合作,克服困难和挑战,达到共同目标。
游戏的难度会逐渐增加,从简单的解决问题,到需要更高层次思维的任务,如迷宫闯关等。
通过游戏的互动和讨论,参与者可以增强沟通能力、解决问题的能力以及团队合作能力。
二、心灵迷宫心灵迷宫是一种个人心理游戏,旨在帮助参与者认识自己的内心世界,了解自己的价值观和信念,以及面对困难和挑战时的应对方式。
参与者需要思考和回答一系列与自身发展、人际关系、情绪管理等相关的问题。
在游戏过程中,参与者会得到一份结果报告,其中包含对个人身心健康的评估,以及一些建议和指导,帮助他们更好地认识自己,改善自己的个人发展和人际关系。
心灵迷宫可以帮助参与者探索自身的潜力,发现内在的优势和改善的空间。
三、智慧之塔智慧之塔是一种思维训练心理游戏,旨在培养参与者的逻辑思维能力和解决问题的能力。
游戏中,参与者需要通过规则和限制,操纵塔内的方块,使之按照固定的序列排列。
参与者需要提前分析和规划每一步的操作,然后通过反复尝试和调整,逐步寻找最优解决方案。
这个游戏可以促进参与者的思考能力、创造力以及解决问题的能力,并且能够让参与者意识到不同问题可以有多种解决思路,培养他们的多元化思维方式。
四、情绪演练情绪演练是一种情绪管理心理游戏,适合个人进行。
参与者需要根据游戏中给出的情境和角色,模拟和演练不同情绪状态下的表现和应对方式。
通过情绪演练,参与者可以更好地了解自己的情绪反应和情绪管理能力,并通过反思和讨论,学习和分享有效的情绪管理策略。
8种心理游戏(范文大全)
8种心理游戏(范文大全)第一篇:8种心理游戏有些心理模式得互动,就是身为大人得我们一再陷溺、反复而不自知得,源自于小时候在真实表达自己得需要时,遭到拒绝、否定,遂发展出一套生活规则,不坦诚直接表达自己得情感与需要,而用暖昧得方式来要求,这个心理游戏得过程就在于累积“情绪得点券”。
累积情绪点券点券愈多可兑换愈大得礼物,如一百点时小吵一番,五百点时大吵一架,有人积到一万点时分手、离婚,累积十万点时精神分裂,二十万点时自杀、杀人、点券还可分成好多种颜色,红色代表愤怒得点券;黑色就是悔恨、自责;褐色代表沮丧、无助、伤害;白色则就是为正义、公平而付出代价;灰色代表害怕;蓝色带来罪恶感;金色代表喜悦、成长、欢乐,来自于真实得亲密关系。
在生活中我们累积各色点券,每一种心理游戏都有特别得点券可兑换,心理游戏落幕时,主角总就是再一次沉溺在童年得原始创伤里,一再纵容自己回到原始创伤里温习,愈陷愈深,甚至回到小时与父母互动时,心灵深处得幼儿决断期感受,比如说:“我就是可怜得,她们都不帮助我,没有人真得爱我。
”小时候对自己得判断与感觉会内化,且日后不断在生活事件中强化。
这时惟有带着觉知去审查自己得举止,与家人、朋友、爱人得关系,才能跳脱心理游戏得陷阱,摆脱现世轮回。
在谈到八种著名得心理游戏之前,先介绍一下在这八种心理游戏中经常会出现得三个重要角色——“迫害者”、“拯救者”与“牺牲者”,我们将这些角色称之为卡普曼三角形。
卡普曼在美国就是一位非常著名得心理学博士,她在多年得心理研究中发现所有得心理游戏里都有迫害者、拯救者与牺牲者这三个角色,而每一个人都在这三个不同得角色中不停地互换位置。
其实,如果您仔细回想过去您曾读过或瞧过得童话故事、电影或连续剧,就会发现所有得故事几乎都有这三个角色。
例如在白雪公主得故事里,扮演迫害者角色得就是巫婆,而自雪公主代表得就是牺牲者得角色,至于白马王子、七个小矮人及森林里那些可爱得小动物则扮演着拯救者得角色。
八种著名的心理游戏
八种著名的心理游戏八种著名的心理游戏有以下几种:1.Yes...but...当事人不是真心要答案。
是为了证明这个世界没有人能帮我,我只能做个受害者。
和童年经历有关。
2.都是你害的,都是你的错。
当事人是真心要答案,会执行。
按照建议执行,如克服问题,心理成就感小,如果没有解决问题,就会有不用担责任的心理。
经常这样运作,就会有助力感,没有把力量放到自我身上,把力量期望放到他人身上。
3.挑拨离间隐形动机只有我才是真的对你好,当事人很渴望与你链接的,非常在乎对方。
只是表达方式扭曲,只有用他人的不好,来对比自己的好。
(冰山第三层,克服嫉妒)二宝家庭,两个孩子之间互相告状,就可以用此思考。
4.让我逮到了…当事人经常压抑自己的不满,就容易进入“被我逮到了”的状态,一直忍忍忍,忍到关系破解。
没有觉察,就会一直循环,忍那么多,就是为了忍到一个点,累计到一定的程度,就可以破解了。
5.官兵抓强盗控制型的父母状态和儿童状态。
儿童状态是强迫性重复,先有强盗,回到小时候,我向父母表达,没有被满足。
偷偷摸摸做,又内疚,(高情商,冰山就可以包治百病)儿童所有的偏差行为都是为了寻求关注,乖巧的孩子,自然就会关注少一些,官兵和强盗就会产生,又相互依赖,扭曲的链接,原生家庭模式会在成人后投射到新生家庭中,在新的关系中追求满足儿时的未满足,未被关注,用不断错误的方式链接,就会产生强烈的冲突,也是强烈的链接,但是是不健康不顺畅的链接。
6.挑衅:回来晚回家的丈夫被老婆冷暴力,丈夫睡了一晚上的地上,第二天还没过,丈夫从害怕到愤怒。
老婆无语言沟通,用挑衅干一架终结(终于逮到你)7.法庭游戏,陪审团游戏,当事人拉一堆人来指责批评对方,实际上是提现了自己的力量不够,就会拉陪审团,是自己无能的表现。
8.捕熊者,遇到一个人喜欢,让自己很很好,伪装精致温柔善良,他是熊,你是捕熊者。
伪装者是捕熊者,捕到了就原形毕露(整理捕熊者和杀猪盘的区别,和PUA的区别)。
心理健康 50种团体小游戏
心理健康 50种团体小游戏以下是50种团体小游戏,可以匡助提升心理健康:1. 人名接龙:参预者挨次说出一个以上一个人名字的姓字母开头的人名。
2. 眼底风景:每一个人描述自己眼底风景最美的场景。
3. 心理画廊:每一个人画一幅表达自己内心状态的画,然后分享。
4. 感恩日记:每一个人写下自己当天感恩的事情,然后分享。
5. 健康挑战:组织一个健康挑战,比如每天坚持锻炼、喝足够的水等,互相监督完成。
6. 自我介绍:每一个人用一句话介绍自己,其他人猜测这个人的兴趣爱好。
7. 情绪表达:每一个人用一种颜色的纸条来表达自己当前的情绪,然后分享原因。
8. 心理测试:组织一个心理测试,让每一个人了解自己的性格特点。
9. 人际交往:摹拟不同的人际交往场景,让参预者学习如何处理不同的情况。
10. 团队拼图:将一幅拼图分成若干块,每一个人只能看到自己手中的一块,通过合作拼出完整的图案。
11. 情景短剧:分组表演一段情景短剧,展示不同的情绪和解决问题的方式。
12. 信任练习:参预者两两配对,一个人闭上眼睛,另一个人引导他们在房间中行走,培养信任感。
13. 心理支持圈:每一个人坐在一个圈子里,轮流分享自己最近的困扰,其他人赋予支持和建议。
14. 美食研究:组织一个美食研究小组,一起探索和尝试不同的健康食物。
15. 身体放松:引导参预者进行身体放松练习,如深呼吸、放松肌肉等。
16. 表演才艺:每一个人展示自己的才艺,如唱歌、跳舞、讲故事等。
17. 感情连线:每一个人写下自己与另一个人之间的感情,然后找到对应的人分享。
18. 赞叹环:每一个人轮流站在中间,其他人赋予他们赞叹和鼓励。
19. 感知游戏:用眼睛、耳朵、嗅觉等感官来感知周围的事物,加强觉知能力。
20. 心理阅读:每一个人选择一本心理学相关的书籍,读后分享自己的感受和学到的知识。
21. 声音分享:每一个人选择一段自己喜欢的音乐或者声音,分享给其他人。
22. 理解差异:摹拟不同文化、背景的人之间的交流,增加理解和尊重。
八种著名的心理游戏
八种著名的心理游戏心理游戏是一种通过思维和策略来解决问题的游戏,它可以帮助人们发展自己的思维能力和解决问题的能力。
以下是八种著名的心理游戏,它们都有着不同的玩法和挑战,对于提升智力和解决问题有着很大的帮助。
1. 魔方魔方是一种经典的心理游戏,它由一个立方体和六个不同颜色的的小块组成。
玩家需要通过转动和调整小块的位置,使得每个面上的小块颜色相同。
这个游戏需要一定的空间想象力和手眼协调能力,对于发展思维能力和提升集中力有着很大的帮助。
2. 数独数独是一种基于数字的逻辑推理游戏,它由一个九宫格和一些已经填好的数字组成。
玩家需要根据已知的数字,推理出剩下格子的数字,同时满足每行、每列、每个小九宫格都包含1到9的不同数字。
数独需要玩家具备一定的逻辑推理和数学思维能力,对于训练思维敏锐性和培养耐心有很大的作用。
3. 拼图游戏拼图游戏是一种经典的心理游戏,它由一些碎片组成的图片和一个空的底板组成。
玩家需要通过移动碎片的位置,最终将碎片拼合成完整的图片。
拼图游戏需要玩家具备一定的空间想象力和逻辑思维能力,对于培养创造力和提升解决问题能力非常有效。
4. 推箱子推箱子是一种策略游戏,玩家通过推动箱子的位置,将其推到指定的目标位置。
这个游戏需要玩家有一定的推理能力和计划能力,以找到最佳的推动方向和顺序。
推箱子不仅能够培养空间认知能力,还可以提升解决问题和逻辑思维能力。
5. 河内塔河内塔是一种经典的智力游戏,它由三个竖立的柱子和一些大小不同的圆盘组成。
玩家需要将所有的圆盘从一个柱子移动到另一个柱子,且每次只能移动一个圆盘,并且较大的圆盘不能放在较小的圆盘上面。
这个游戏需要玩家具备一定的逻辑思维和分析能力,对于提升解决问题的能力有很大的帮助。
6. 谜题游戏谜题游戏是一种通过解密和推理来解决问题的游戏,它通常涉及一系列的谜题和线索。
玩家需要根据提供的线索和自己的推理能力,逐步解开谜题的答案。
谜题游戏非常有利于培养逻辑思维和创造力,同时也对于发展决策能力和解决问题的能力有很大的帮助。
心理游戏集合
目录:1、捆绑过关(适用:团队协作)2、合力吹气球(适用:团队协作)3、记忆考验(适用:活跃团队气氛)4、比一比(适用:活跃团队气氛)5、比长短(适用:活跃团队气氛)6、超级大头贴(适用:熟悉团队成员)7、谁在布后(适用:相互认识)8、猜猜是谁(适用:相互认识)9、虎克船长(适用:相互认识)10、头脑风暴11、训练幽默乐观的游戏12、串名字游戏13、扮时钟14、衔纸杯传水15、踏板运水接力(共48人)16、猜五官17、瞎子背瘸子18、人椅19、挑水接力(共16人)20、奇数偶数21、扯龙尾22、鸡飞狗跳23、认识朋友24、优点与缺点25、责任26、青蛙跳水27、如何建立信任:(适用:团队建设)28、踩汽球29、大风吹(适用:活跃团队气氛)30、可怜的小猫31、顶球竞走32、超级比一比(适用:培养默契)33、团体游戏--透支(无能为力)34、生死与共35、穿越生死线36、绘画高手大赛37、即席联诗38、指鹿为马39、心灵相通40、谁是最可爱的美女41、婚宴上的宾客42、趣味游戏---电波的速度43、沟通游戏--苹果与凤梨44、体验责任45、团队游戏--抛球46、团队游戏---蜘蛛网47、鸡对鸭讲--讲让你笑破肚皮的团体游戏48、团体游戏---顶屁股游戏49、户外游戏---禁止触摸游戏50、户外游戏---呼啦圈游戏51、推手游戏52、户外游戏---倒背游戏53、水气球54、热身游戏——摇动游戏55、[团队游戏]——赢得客户56、胡思乱想(适用:活跃团队气氛)57、扔糖果(适用:相互了解)58、炸气球(适用:相互认识)59、特征检索(适用:相互认识)60、6盒冰红茶(适用:团队沟通)61、你说我做(适用:压力管理、团队建设)62、瞎子走路(适用:建立信任关系)63、交通阻塞(适用:团队建设)64、平结绳圈(适用:团队建设、创新思维)65、航空公司的经营游戏(适用:经营思维)66、翻叶子(适用:团队合作)67、圆球游戏(适用:开拓新思维)68、蒙眼作画(适用:团队沟通、集中注意力)69、蒙眼三角形(适用:团队合作)70、趣味跳绳(适用:团队合作)71、抓间谍(适用:团队建设、沟通)72、公平与不公平(适用:业绩与公平)73、勇于承担责任(适用:责任心培养)74、寻猎(适用:团队融合、集体智慧)75、诺亚方舟(适用:活跃气氛)76、穿鞋子(适用:协作)77、杀手游戏(一)(二)(三)团体心理辅导与游戏(含样例)作为心理委员,除了掌握基本的心理学知识和必要的心理问题和心理障碍的鉴别手段以外,还需要在实际工作中通过开展丰富多彩的活动,让同学们缓解身心疲劳,增强团队凝聚力,培养心理品质。
心理学游戏大全
心理学游戏大全心理学游戏是指通过各种心理学原理和技巧设计的游戏,旨在增进人们的心理健康、提高个人的认知能力和情商。
在日常生活中,我们可以利用心理学游戏来帮助自己更好地理解自己和他人,改善人际关系,以及增强思维能力和解决问题的能力。
下面将介绍一些常见的心理学游戏,希望能给你带来一些启发和乐趣。
一、推理游戏推理游戏可以帮助我们锻炼逻辑思维和分析能力,通过观察和推理来解决问题。
以下是几个常见的推理游戏:1. 谁是凶手?这是一款典型的推理游戏,玩家需要通过收集线索、分析情节和观察犯罪现场来推断出凶手是谁。
这个游戏可以锻炼我们的观察力、逻辑思维和推理能力。
2. 数字解谜数字解谜游戏是推理游戏中的一种,通过给出一系列数字和规则,让玩家猜测出规则背后的逻辑。
例如:给出一个数字序列1、2、4、7、11,玩家需要利用观察猜测出规律是每个数字与前面的数字的差。
二、情绪管理游戏情绪管理游戏帮助我们更好地认识和管理自己的情绪,提高情绪智商和情商。
以下是几个常见的情绪管理游戏:1. 情绪匹配这是一款需要配对不同情绪表情的游戏。
通过观察和辨认表情,玩家可以更好地理解不同情绪,并学习如何应对和管理自己的情绪。
2. 心情日记心情日记是一种记录自己情绪的方式。
在游戏中,玩家可以每天写下自己的心情和感受,通过回顾和分析来更好地了解自己的情绪变化,以及相关的原因和影响。
三、思维训练游戏思维训练游戏可以帮助提高我们的思维敏捷性、逻辑思维和创造力。
以下是几个常见的思维训练游戏:1. 迭字游戏迭字游戏是一款练习词语类比和思维跳跃的游戏。
玩家需要以一个词的最后一个字作为开头,找到一个新的词。
例如,给出“苹果”,玩家可以回答“波浪”,然后下一个答案可以是“歌手”。
2. 谜语解谜谜语解谜游戏是通过给出一系列提示和线索,让玩家猜测出一个特定的词语、地点或物品。
这个游戏可以锻炼我们的思维逻辑和创造力。
四、认知训练游戏认知训练游戏旨在提高我们的认知能力、注意力和记忆力。
心理游戏
心理游戏汇总1、海内存知己,天涯若比邻游戏规则:7或8个人一组(通过分发扑克牌随机组合),以小组为单位,自行选出自己的组长,然后顺时针依次介绍自己(包括姓名、家乡、性格、爱好),最后由组长来总结发言并介绍自己小组所有成员的基本情况。
(看哪个小组组长介绍得生动有特色,能让大家都记住他们的组员)游戏意义:让大家对彼此有一份最基本的了解。
2、找零钱游戏规则:男生代表1元钱,女生代表5毛钱。
由主持人说出具体价格数目,由男女生自由组合,最快组合完毕的即为获胜者,落单或者组合错误的则视为失败。
游戏意义:让大家都了解每个人都有其存在的价值,要懂得互相尊重和珍惜。
3、大风吹,吹大风游戏规则:现场所有同学手牵手围成一个大圈,主持人站在圈内开始喊口令:“大风吹,吹大风,吹穿白色衣服的……”,其他同学围着主持人转动,一旦听到吹什么样的人,这些人就得立马反应过来,然后进行位置互换。
(重复或者站错的都将受到惩罚,要当场表演节目)游戏意义:一是考验同学们的反应能力,二是考查换位双方的沟通和协调能力。
4、“情有千千结游戏规则:现场所有同学分两组,手牵手围成两个大圈,主持人站在圈外指挥。
每个同学都要记住自己左右两边的人,听到主持人说解散的口令后开始随便相圈内走动,然后主持人会叫停,大家都得停止运动,然后找到刚开始在自己身边的人,保持原地不动,重新牵手。
紧接着就是要想尽一切办法恢复到正常的牵手状态。
(最快恢复原状的小组即为胜者,落后的小组则需要受到惩罚,可集体表演节目或者派代表表演)游戏意义:考察大家的团队协作能力,考察部分同学具有的组织领导能力。
5、传递呼啦圈游戏规则:现场所有同学分两组,手牵手围成两个大圈,主持人站在圈外指挥。
每个圈内放入一个呼啦圈,由主持人宣布开始计时,看两个小组顺时针传递速度的快慢,一般记为三圈一轮且中途不允许把手放开。
(快的一组即为胜者,落后的依旧要给予惩罚)游戏意义:考察大家的团队协作能力以及随机应变的能力。
心理学游戏(破冰游戏大全)
心理学游戏(破冰游戏大全)第一篇:心理学游戏(破冰游戏大全)心理学游戏1.[破冰游戏]串名字游戏游戏方法:小组成员围成一圈,任意提名一位学员自我介绍单位、姓名,第二名学员轮流介绍,但是要说:我是***后面的***,第三名学员说:我是***后面的***的后面的***,依次下去……,最后介绍的一名学员要将前面所有学员的名字、单位复述一遍。
分析:活跃气氛,打破僵局,加速学员之间的了解 2.[破冰游戏]面对面的介绍游戏规则:将所有人排成两个同心圆,随着歌声同心圆转动,歌声一停,面对面的两人要相互自我介绍。
注意事项:(1)排成相对的两个同心圆,边唱边转,内外圈的旋转方向相反。
(2)歌声告一段落时停止转动,面对面的人彼此握手寒喧并相互自我介绍。
歌声再起时,游戏继续进行。
3.[破冰游戏]我是谁?活动目标:1.协助学生认识自己眼中的我,及他人眼中的我。
2.增进学生彼此熟悉的程度,增加班级凝聚力。
活动程序:(一)教师发给每位学生一张A4影印纸。
(二)学生两两分组,一人为甲,一人为乙(最好是找不熟悉的同学为伴)(1).甲先向乙介绍「自己是一个什么样的人」,乙则在A4纸上记下甲所说之特质,历时五分钟。
(2).教师宣布活动的规定为:「自我介绍者,在说了一个缺点之后,就必须说一个优点」。
(3).五分钟后,甲乙角色互换,由乙向甲自我介绍五分钟,而甲做记录。
(4).五分钟后,教师请甲乙两人取回对方记录的纸张,在背面的右上角签上自己的名字。
然后彼此分享做此活动的心得或感受,并讨论「介绍自己的优点与介绍自己的缺点,何者较为困难?为何会如此?个人使用那些策略度过这五分钟?」。
两人之中须有一人负责统整讨论结果。
(三)学生三小组或四小组并为一大组,每大组有六至八人。
(1).两人小组中负责统整的人向其它人报告小组讨论的结果。
(2).分享后,教师请每位同学将其签名之A4纸(空白面朝上)传给右手边的同学。
而拿到签名纸张的同学则根据其对此位同学的观察与了解,于纸上写下「我欣赏你…,因为…」。
八种人际间的心理游戏
八种人际间的心理游戏传统销售一向被视为一项“推”“拉”游戏。
销售人员试图说服对家--客户接受某个自己认为很“对”的观点、商品、价格……这个披荆斩棘的艰辛过程中,销售人员必须要面对各种销售人员和客户所扮演的角色的挑战、抗拒、异议。
甚至在销售后,客户还可能会对销售人员提出:都是你,是你把这么糟糕的商品卖给我了、你的价格太贵了、你们的售后网点不够多,你们保修的时间比其它家要短……销售似乎成了一条充满挫折感与无力感的路径。
知己知彼,百战不殆。
想要成功销售,前提是设身处地地知道客户在想什么。
让销售人员变换角色来想想:他们在作为客户购买过程中是不是存在一些明显出人意料的“惊喜”?对方的销售人员或流程是如何创造这些“惊喜”的?销售的过程就是销售人员发挥自己的影响力的过程。
从来都不存在单纯地销售商品这种说法。
在供过于求的市场上,客户首先接触的是销售人员。
往往客户在接受了销售人员这个人的前提下,才会进一步对他们所销售的商品感兴趣。
销售人员怎样才能获得真正有力量的影响力吗?销售人员如何保持对客户真实购买意向的清醒认知?销售人员如何通过自己的行为,对客户的购买判断做出影响,并对最后的销售成果负起责任?销售人员有意识地运用自己的影响力,以及有能力完整地意识到何时、何地、何种情况下,我们是如何被他人施以影响的,将帮助我们摆脱刻板的机器人般的生涯。
它将支持我们从应激型走向回应型,它将在我们接受外界刺激与做出反映之间加入一个深刻的自我觉察地带,而非跟随集体无意识地玩着一出又一出的心理游戏。
什么是心理游戏?尽管心理沟通师们对于心理游戏的定义有着各种不同的定义。
然而,在此,让我们含用心理沟通师艾柏恩(EricBerne)晚年的定义。
他认为:心理游戏是两个人相处时一连串的交流与沟通,但包含着许多双重的、暧昧的讯息。
它导向一些可预期的结局。
所谓暧昧是指表面是一回事,内在又是另一回事,是双重的、含混的意思。
所有的心理游戏都含有操纵性,有意无意的将想表达之本意隐藏起来。
八种心理游戏玩转销售
真 正 成 功 的销 售 并不 是销 售 人 员一
“ 都是 你 害 的。 在我 要退 货, 现 你们 的产 有竞争力。 ” 客户 往 往 把 这 种心理 游 戏 用于 议 价
味 庸 俗 化 地 迎 合 客户 , 是 销 售人 员 通 品有 问题 : 而 价格 高过 同类商品 , 量又 不 质
个 目的。当销 售人员发现 客户在玩 心理 游
方 面 的 诉 求 , 时用 自己 良好 的职 业 心 同
专业素 质、 耐心服 务来面 对客户。 这个 时候 , 售人 员可 以直 接 向客户 态 、 销
很 多案 例 证 明 : 是 抱 怨 最 厉 害 的 越
价 戏 时, 不需 要对 客户 指 明, 更不 需要 参与 提 问:“ 格是 你 现在 唯一 需要 处理 的 方
都是 你 害 的。 下之意 就 是要 我 言 他们 还 是 按 照 自己的 惯 性 思 胁我 们 : 获得真 正有力量 的影 响力呢? 售人 员如 讲 的 内容 , 销 ” 何保持对 客户真实 购买意 向的清 醒认知 ? 维在 进 行思考 。 就 是说 , 也 他们 处 在 自己 来对 客户负 全 责 。 负 面情 绪从 客户处迅 执 销售人 员如何通 过 自己的行为 , 对客户的 思维 的盲点中, 著于 自己内心 的某种 想 速蔓 延到销 售人 员处 。 除非 客户 自己愿意 , 否则 销 售人 员无 购 买 判 断作 出影 响 , 对 最 后 的销 售 成 法 。 并 其 实危 机 、危机 , 危中才 有 机 。 售 销
八种心理游戏玩转销售
传统销 售一 向被视 为一项 “ 推”、
如果 处理 不 当, 客户 情绪 体验 , 愿意一再 回到这个平 台上 来 情绪 往往十 分高 涨 。 并 可能在更 大范 围内进行抱 怨 , 至产生 对 甚 品牌 的负面影 响。
心理学经典互动游戏(合集)
心理学经典互动游戏(合集)亲爱的读者们,欢迎来到心理学经典互动游戏的合集!在这里,我们将为您介绍一系列富有教育意义和娱乐性的心理学互动游戏。
这些游戏不仅能够让您在轻松愉快的氛围中了解心理学知识,还能够帮助您提升自己的社交技巧和团队合作能力。
让我们开始这场奇妙的心理学之旅吧!一、经典游戏介绍1. 沟通接力沟通接力是一款旨在提升沟通技巧和团队合作能力的经典游戏。
游戏中,玩家需要分成若干小组,每个小组的成员依次将一句话通过肢体语言传递给下一位成员,直到一位成员将这句话完整地复述出来。
这个游戏能够锻炼玩家的观察力、表达能力和团队协作能力。
2. 信任倒信任倒是一款考验信任和勇气的经典游戏。
游戏中,玩家需要站在一个较高的平台上,然后闭上眼睛,向后倒下,让其他玩家用手接住。
这个游戏能够帮助玩家建立信任,克服恐惧,并学会在困难面前相互扶持。
3. 角色扮演角色扮演是一款旨在提升同理心和换位思考能力的经典游戏。
游戏中,玩家需要扮演不同的角色,如老人、儿童、残疾人等,体验他们的生活状态和感受。
这个游戏能够帮助玩家更好地理解他人的需求和感受,提升自己的同理心。
4. 心理测试心理测试是一款旨在帮助玩家了解自己心理特点和性格特质的经典游戏。
游戏中,玩家需要回答一系列关于自己心理状态和性格特点的问题,然后根据答案分析自己的心理特点和性格特质。
这个游戏能够帮助玩家更好地认识自己,提升自我认知能力。
二、游戏规则与注意事项1. 游戏前,请确保所有玩家都已经了解游戏规则和注意事项,以便游戏顺利进行。
2. 游戏过程中,请尊重其他玩家的感受和意见,保持友好和礼貌的互动。
3. 如果在游戏过程中出现任何问题或争议,请及时与游戏组织者沟通解决。
心理学经典互动游戏(合集)亲爱的读者们,欢迎来到心理学经典互动游戏的合集!在这里,我们将为您介绍一系列富有教育意义和娱乐性的心理学互动游戏。
这些游戏不仅能够让您在轻松愉快的氛围中了解心理学知识,还能够帮助您提升自己的社交技巧和团队合作能力。
心理游戏集合
目录:1、捆绑过关(适用:团队协作)2、合力吹气球(适用:团队协作)3、记忆考验(适用:活跃团队气氛)4、比一比(适用:活跃团队气氛)5、比长短(适用:活跃团队气氛)6、超级大头贴(适用:熟悉团队成员)7、谁在布后?(适用:相互认识)8、猜猜是谁?(适用:相互认识)9、虎克船长(适用:相互认识)10、头脑风暴11、训练幽默乐观的游戏12、串名字游戏13、扮时钟14、衔纸杯传水15、踏板运水接力(共48人)16、猜五官17、瞎子背瘸子18、人椅19、挑水接力(共16人)20、奇数偶数21、扯龙尾22、鸡飞狗跳23、认识朋友24、优点与缺点25、责任26、青蛙跳水27、如何建立信任:(适用:团队建设)28、踩汽球29、大风吹(适用:活跃团队气氛)30、可怜的小猫31、顶球竞走32、超级比一比(适用:培养默契)33、团体游戏--透支(无能为力)34、生死与共35、穿越生死线36、绘画高手大赛37、即席联诗38、指鹿为马39、心灵相通40、谁是最可爱的美女41、婚宴上的宾客42、趣味游戏---电波的速度43、沟通游戏--苹果与凤梨44、体验责任45、团队游戏--抛球46、团队游戏---蜘蛛网47、鸡对鸭讲--讲让你笑破肚皮的团体游戏48、团体游戏---顶屁股游戏49、户外游戏---禁止触摸游戏50、户外游戏---呼啦圈游戏51、推手游戏52、户外游戏---倒背游戏53、水气球54、热身游戏——摇动游戏55、[团队游戏]——赢得客户56、胡思乱想(适用:活跃团队气氛)57、扔糖果(适用:相互了解)58、炸气球(适用:相互认识)59、特征检索(适用:相互认识)60、6盒冰红茶(适用:团队沟通)61、你说我做(适用:压力管理、团队建设)62、瞎子走路(适用:建立信任关系)63、交通阻塞(适用:团队建设)64、平结绳圈(适用:团队建设、创新思维)65、航空公司的经营游戏(适用:经营思维)66、翻叶子(适用:团队合作)67、圆球游戏(适用:开拓新思维)68、蒙眼作画(适用:团队沟通、集中注意力)69、蒙眼三角形(适用:团队合作)70、趣味跳绳(适用:团队合作)71、抓间谍(适用:团队建设、沟通)72、公平与不公平(适用:业绩与公平)73、勇于承担责任(适用:责任心培养)74、寻猎(适用:团队融合、集体智慧)75、诺亚方舟(适用:活跃气氛)76、穿鞋子(适用:协作)77、杀手游戏(一)(二)(三)团体心理辅导与游戏(含样例)作为心理委员,除了掌握基本的心理学知识和必要的心理问题和心理障碍的鉴别手段以外,还需要在实际工作中通过开展丰富多彩的活动,让同学们缓解身心疲劳,增强团队凝聚力,培养心理品质。
常用的心理游戏
常用的心理游戏:第一类:热身游戏一、相识及暖身道具:气球,刺球1.自我介绍:2.传球:我是……3.传球:他是……3.我欣赏他的……二、用身体与对方打招呼三、比手指手短排队四、做早操,早晨起来做早操五、大风吹六、照镜子七、松鼠与猎人八、互相支撑9.快乐大转盘10.斤半碰11.集体的力量(每人用两个手指就可以把一个人抬起来)12.学会赞美,学会接受13.我是一个独特的存在14.心灵对接15.传递快乐16.我能训练三、按生日大小排队五、分组:今天我很快乐八、练习:我用我的小眼睛,看到了……(颜色、形状)分组做,说出特征,由其他组员去猜。
我是一台照相机,我照到了……放松类游戏或练习七、放松练习:1.意念放松。
收紧,放松,从头到脚各部位。
2.行为放松。
自我拍打放松(三人一组放松)放松练习:(圆圈)相互拍打放松天气预报:刮风,下雨,下冰雹,出彩虹给心灵洗澡九、练习:甩掉心中的烦恼放气球:放走心中的郁闷想像一件不高兴的事,把它吹进气球里,然后一点一点放出去。
或是想像痛苦的画面,然后一起放手,让气球飞出去。
1.呼吸冥想练习2.放松练习:呼哈练习想像一个安全的地方,与身体的某个部位或一个动作联系在一起。
下午1.练习:观呼吸分别时2.提升能量,回归平静与详和十、心有千千结十一、心的支撑需要材料:B5白纸1张,A4白纸1张,剪刀,胶棒,彩笔1.取一张B5纸,剪成一张“心”形。
2.把“心”形分成三部分,分别写出三件令自己“气愤的”“伤心的”“痛苦的”事情。
3.取一张A4纸,对折,然后打开。
在左右两侧分别画出左手和右手,在左手的手指上写出自己的“能力和力量”,在右手的手指上写出能够给你提供这些能力和力量的“人和资源”。
4.把“心形”和“双手”粘在一起。
十二、建立社会支持网络道具:线球1.抛线球,同时说出接线球的人的某个特征,如“我喜欢你的……”(身体上看得到的)十三、画出你的需要1.想像一只动物,画在纸的中间,画出它的需要。
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客户喜欢玩的八种心里游戏
客户喜欢玩的八种心里游戏
一、表面认同实则抗拒“是的……但是……,是的……可是……”
情境案例:客户:“是的,我完全同意你刚才所讲的关于商品的所有优势。
但是我还是认为价格太高了。
”
其实在这种情况下,客户往往在“听”但并没有真正“听到”销售人员所讲的内容,他们还是按照自己的惯性思维在进行思考。
也就是说,他们处在自己思维的盲点中,执著于自己内心的某种想法。
除非客户自己愿意,否则销售人员无法将阿自己的想法硬塞进客户的头脑认知里面。
一旦客户开始和销售人员玩弄这种心理游戏时,必须引起销售人员的足够重视。
这是一个“暂停”的路标,销售人员必须先处理好暂停事件背后的客户的抗拒点。
卓翰咨询,经过5年发展已成为宝钢、贺利氏等多家世界500强企业工业品营销培训服务商,
这个时候,销售人员可以直接向客户提问:“价格是你现在唯一需要处理的方面吗?是不是我们在价格方面做出让步你就会立刻购买?”或者提出交易条件:“我觉得你真的是非常精明。
你所要求的价格是必须要在购买数量达到三件以上才可以特批的。
”
二、都是你害的
情境案例:客户同销售人员抱怨说:“都是你害的。
现在我要退货,你们的产品有问题:价格高过同类商品,质量又不好。
”
当客户做出这种抱怨时,他的负面情绪往往十分高涨。
如果处理不当,客户可能在更大范围内进行抱怨,甚至产生对品牌的负面影响。
销售人员如何面对客户的这种心理游戏呢?很多销售人员觉得很堵心,同时很委屈:“其实这件事也不能完全怪我。
我只是销售人员,我只负责推销商品,商品的质量、售后等应该由公司的其他部门来完成。
可是每次都是我们来面对客户,向他们道歉,听他们抱怨。
客户还动辄威胁我们:都是你害的。
言下之意就是要我来对客户负全责。
”负面情绪从客户处迅速漫延到销售人员处。
其实危机、危机,危中才有机。
销售人员往往忽略了客户抱怨背后所带来的新的商机。
冲突往往是导向真正融合的第一步。
销售人员正好可以借用这个机会调整和客户的关系,聆听平时很难听到的客户心声,他们对商品性能、质量等各方面的诉求,同时用自己良好的职业心态、专业素质、耐心服务来面对客户。
卓翰咨询,经过5年发展已成为宝钢、贺利氏等多家世界500强企业工业品营销培训服务商,
很多案例证明:越是抱怨最厉害的客户,如果他们的抱怨、投诉能得到有效处理,他们最后往往将成为品牌的高度忠诚客户。
三、挑拨离间
情境案例:客户口头表达:“我觉得你们报价还有一定空间。
其实你们的竞争对手也来向我们报过价,他们的价格更具有竞争力。
”
客户往往把这种心理游戏用于议价阶段。
通过挑拨离间这种心理游戏作为自己的议价筹码,以期获得更优惠的价格。
越是高度同质化的市场中,越是信息不对称的市场中,挑拨离间就越能起到效果。
甚至很多商家在争取客户的过程中,往往会自动降价,以价格杠杆来争取客户的青睐。
销售人员在应对客户的挑拨离间时,对市场、竞争对手、自己的商品信息要有充分的把握,同时销售的重点在于调动客户的情绪,为客户提供难以复制的体验,以及量身订做的解决方案,而不单纯是商品本身。
四、让我逮到了
情境案例:客户听完了销售人员的讲解后说:“我刚才听你讲了很多,也讲得很好。
可是我注意到你们的讲解有几个地方前后矛盾、有问题。
”
在这里有两个消息:好消息是客户的确很关注销售人员的介绍与讲解;坏消息是客户在玩一个新的心理游戏:“让我逮到了”。
客户会关注你的介绍中的逻辑问题、前后是否一致,这些将决定你的介绍、说服最后是否能说服客户。
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值得一提的是:“让我逮到了”这个游戏不仅仅是客户可以玩,而且销售人员也可以主动地设计这样的心理游戏。
例如:在进行商品利益陈述或提供方案时,销售人员可以故意留下一些表面矛盾的漏洞。
它的效果是希望能抓住客户的注意力,让客户由被动地被推销方转化为主动地参与方。
五、官兵追强盗
情境案例:客户向销售人员表达:“我们要的是商品的质量,而不是价格。
价格是好商量的。
”销售人员最后发现:客户真正的异议点和抗拒点还是在于价格。
我们越是强调的——尽管表面上恰好是相反的意思,其实往往越是我们真正看重的。
如果客户跟你讲:“不是因为什么样的原因,我不买”,其实往往就是这个原因阻止了真正购买的发生。
因为很多时候,客户也只是无意识地用自己后天习得的各种方式为自己争取最大化利益。
所以,他们可能只是在无意识中用自己后天习得的惯性思维布置了一场“官兵追强盗”的心理游戏。
在这个过程中,如果销售人员对客户真正关注的焦点不给予足够的注意,并提供相应的解决方案,将会影响到最后销售的成功与否。
六、挑雾游戏
情境案例:客户不直接表达自己真实的需求与想法,当销售人员询问时,用“随便看看”含混地应付。
我们首先排除客户本来确实没有需求、需求不明确的这两种情况,而只是锁定在客户明白自己的需求,但是不愿意直接向销售人员说明这种情况来进行分
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析。
它所代表的含义是:销售人员还没有与客户建立最初的连接,客户还处在防守的阶段。
如果销售冒然进攻,力图向客户说明商品的特质、优势,反而可能引起客户心理上的防御和反感。
一旦客户产生了负面情绪,再向客户进行销售就会适得其反。
所以,挑雾游戏的关键在于销售人员的耐心、细心,甚至在某些情况下能以退为进,懂得观察、聆听客户的需求,对客户进行有的放矢地号脉。
七、法庭游戏
情境案例:在这种游戏中,客户往往会引入第三方,例如自己的朋友或其他在场客户,以人多势众的法庭格局来证明“我是对的”。
例如:我是对的,所以你们的商品质量就是不好;我是对的,所以你们的商品价格太高,应该下降;我是对的,所以这个商品不适合我,你也不需要再向我销售了。
一旦诉诸于法庭,弱势一些的销售人员往往会陷入自我怀疑:难道这真的是我的问题吗?进而质疑自己的商品:难道是我们的商品质量不好?我们商品的外观虽然时尚,但是好像很容易落伍;或者我们的促销手段确实不如竞品等等。
一旦销售人员陷入到这种自我质疑的境地,就很容易被强势一方的客户牵着走,以出乎意料的低价格出售商品。
在应对法庭游戏时,销售人员必须学习保持强烈的自信,不为对方的形势所动。
要知道“嫌货才是买货人”,如果客户对商品真的没有兴趣,才不会浪费时间、精力,还要拉帮结派地跟你来讨论这些问题了。
必要时,销售人员也可以为
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自己创造一个法庭,例如提供物证:如商品获得的奖章、奖励,以往的客户使用见证,甚至拉拢客户法庭上的其他人,为自己营造一种强势的氛围。
八、捕熊游戏
情境案例:销售人员向客户介绍:“这款商品研发时主要针对的对象是年轻时尚一族,为了满足他们的需求,商品在外观、颜色、性能、价格方面都做了很大的调整。
也许过去主流客户群会觉得这款商品太超前了一点,可是对于我们的目标客户群来讲,却是刚刚好的。
”
与之前的七个游戏不同的是:这个心理游戏是由销售人员主动发起的。
捕熊游戏的关键在于:挖一个洞,让对方掉进去。
销售人员主动赋予商品个性化的特质,例如我们的商品是专门为哪种人群设计、开发的,专门吻合他们的一些特殊需求。
客户往往会根据自我的心理定位对号入座:我就是那种类型的人。
然后迅速做出购买决策,采取购买行动。
卓翰咨询,长年开设工业品营销公开课,上门量身定制内训课程,满意保障,欢迎联系我们,卓翰将竭诚为您服务!
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