绩效考核的操作要领测试答案
绩效考核考试题及答案
绩效考核考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 绩效考核的主要目的是什么?A. 提高员工工资B. 确定员工晋升C. 提高员工的工作绩效D. 增加员工的工作量答案:C2. 绩效考核的周期通常是多久?A. 每月一次B. 每季度一次C. 每半年一次D. 每年一次答案:D3. 以下哪项不是绩效考核的基本原则?A. 客观性B. 公正性C. 主观性D. 公开性答案:C4. 绩效考核结果不应用于以下哪个方面?A. 员工培训与发展B. 员工薪酬调整C. 员工职位调整D. 员工的个人隐私答案:D5. 绩效考核中,360度反馈法是指什么?A. 仅由上级对下级进行评价B. 仅由下级对上级进行评价C. 由多个角度对员工进行评价D. 仅由同事对员工进行评价答案:C6. 绩效考核的量化指标通常不包括以下哪项?A. 销售额B. 客户满意度C. 员工出勤率D. 员工的个人兴趣答案:D7. 绩效考核中,定性指标和定量指标的关系是什么?A. 定性指标更重要B. 定量指标更重要C. 两者同等重要D. 两者没有关系答案:C8. 绩效考核的反馈通常由谁来提供?A. 员工自己B. 直接上级C. 人力资源部门D. 客户答案:B9. 绩效考核的改进计划应该由谁来制定?A. 员工自己B. 直接上级C. 人力资源部门D. 公司高层答案:A10. 绩效考核结果的保密性应该如何处理?A. 完全公开B. 仅对相关人员公开C. 完全保密D. 仅对员工本人公开答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 绩效考核的常见方法包括哪些?A. 目标管理法B. 360度反馈法C. 关键绩效指标法D. 行为锚定评分法答案:A, B, C, D12. 绩效考核的流程通常包括哪些步骤?A. 制定考核标准B. 收集考核数据C. 进行考核评价D. 反馈考核结果答案:A, B, C, D13. 绩效考核中,哪些因素可能会影响考核的公正性?A. 考核者的主观偏好B. 考核标准的不明确C. 考核数据的不完整D. 考核结果的不公开答案:A, B, C14. 绩效考核结果的应用包括哪些方面?A. 员工晋升B. 员工培训C. 员工薪酬D. 员工解雇答案:A, B, C15. 绩效考核中,哪些因素可以作为定量指标?A. 项目完成时间B. 销售额C. 客户投诉次数D. 员工工作态度答案:A, B, C三、判断题(每题2分,共20分)16. 绩效考核的目的是为了惩罚表现不佳的员工。
绩效考试题及答案
绩效考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 绩效考核的主要目的是什么?A. 选拔人才B. 提高员工满意度C. 促进员工发展D. 激励员工提高工作效率答案:D2. 下列哪项不是绩效考核的基本原则?A. 客观性B. 公正性C. 主观性D. 全面性答案:C3. 在绩效考核过程中,以下哪种行为是不被鼓励的?A. 积极沟通B. 客观评价C. 隐瞒事实D. 互相尊重答案:C4. 绩效考核的周期通常是多久?A. 一年B. 半年C. 一个季度D. 一个月答案:B5. 绩效考核结果通常用于哪些方面?A. 薪酬调整B. 员工培训C. 晋升机会D. 所有以上答案:D6. 绩效考核中,员工自评的目的是什么?A. 增加员工的自我认识B. 减少管理层的工作量C. 让员工自我吹嘘D. 让员工自我批评答案:A7. 在绩效考核中,360度评价指的是什么?A. 员工自我评价B. 同事之间的评价C. 多角度评价D. 客户对员工的评价答案:C8. 绩效考核中,KPI指标的设置应该基于什么?A. 个人喜好B. 公司战略目标C. 员工个人目标D. 行业标准答案:B9. 绩效考核中,如何确保考核的公正性?A. 随机选择考核人员B. 制定严格的考核标准C. 让员工参与考核D. 只关注结果,不关注过程答案:B10. 对于绩效考核结果,员工应该采取什么态度?A. 忽视B. 接受并改进C. 抱怨D. 忽视并继续工作答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 绩效考核可以包括哪些内容?A. 工作态度B. 工作技能C. 工作成果D. 个人品质答案:ABCD2. 绩效考核中,哪些因素可能会影响考核结果的公正性?A. 考核人员的主观判断B. 考核标准不明确C. 考核过程不透明D. 员工之间的相互评价答案:ABC3. 绩效考核后,员工应该采取哪些行动?A. 反思自己的不足B. 制定改进计划C. 与上级沟通D. 忽视考核结果答案:ABC三、判断题(每题1分,共10分)1. 绩效考核的结果只用于决定员工的薪酬。
绩效考核试题及答案
绩效考核试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 绩效考核的主要目的是什么?A. 惩罚表现不佳的员工B. 激励员工提升工作表现C. 记录员工的工作失误D. 为员工提供晋升机会答案:B2. 以下哪项不是绩效考核的常见方法?A. 目标管理法B. 行为定向评价法C. 360度反馈法D. 随机抽查法答案:D3. 绩效考核周期通常为多久?A. 一个月B. 一个季度C. 半年D. 一年答案:B4. 绩效考核结果通常由谁进行评价?A. 员工自己B. 直接上级C. 人力资源部门D. 所有同事答案:B5. 以下哪项不是绩效考核的基本原则?A. 公平性B. 透明性C. 随意性D. 客观性答案:C二、判断题(每题1分,共10分)6. 绩效考核只关注员工的工作成果,不关注工作过程。
()答案:×(错误)7. 绩效考核结果应该保密,不向员工公开。
()答案:×(错误)8. 绩效考核可以帮助员工了解自己的长处和短处。
()答案:√(正确)9. 绩效考核结果只用于决定员工的薪酬。
()答案:×(错误)10. 绩效考核可以促进员工之间的公平竞争。
()答案:√(正确)三、简答题(每题10分,共30分)11. 简述绩效考核对员工个人发展的意义。
答案:绩效考核对员工个人发展的意义在于帮助员工明确自己的工作目标和职责,了解自己的工作表现和进步空间,从而有针对性地提升自己的工作技能和职业素养。
同时,绩效考核结果可以作为员工职业发展路径规划的重要参考。
12. 描述一下360度反馈法的特点。
答案:360度反馈法是一种全面的绩效评价方法,它不仅包括上级对下级的评价,还包括同事、下属甚至客户的评价。
这种方法可以更全面地了解员工的工作表现,减少单一评价者的主观偏见,提高评价的客观性和公正性。
13. 阐述绩效考核与员工激励之间的关系。
答案:绩效考核与员工激励之间存在密切的关系。
通过绩效考核,员工可以清晰地了解自己的工作表现和公司对其表现的认可程度。
绩效评估考试题及答案
绩效评估考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,满分20分)1. 绩效评估的主要目的是什么?A. 提高员工工资B. 确定员工晋升C. 提升组织绩效D. 降低员工福利答案:C2. 绩效评估周期通常为多久?A. 每周B. 每月C. 每季度D. 每年答案:D3. 在绩效评估中,360度反馈法是指?A. 只由上级对下属进行评估B. 只由下属对上级进行评估C. 由多个角度的同事和利益相关者进行评估D. 由外部专家进行评估答案:C4. 以下哪项不是绩效评估的常见方法?A. 目标管理法B. 关键绩效指标法C. 行为锚定评分法D. 员工自我评估法答案:D5. 绩效评估结果不应用于以下哪项?A. 培训与发展B. 薪酬调整C. 员工激励D. 工作分配答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题,满分15分)6. 绩效评估的步骤包括哪些?A. 设定绩效目标B. 收集绩效数据C. 进行绩效面谈D. 制定改进计划答案:ABCD7. 绩效评估中可能遇到的问题包括?A. 评估标准不明确B. 评估过程缺乏公正性C. 评估结果不被员工接受D. 评估结果与实际绩效不符答案:ABCD8. 绩效评估的基本原则有哪些?A. 客观性B. 公正性C. 透明性D. 及时性答案:ABCD9. 绩效评估的目的包括?A. 提升员工个人绩效B. 提升团队绩效C. 识别培训需求D. 促进员工职业发展答案:ABCD10. 绩效评估中,哪些因素可能影响评估结果的公正性?A. 评估者的主观偏见B. 评估标准不一致C. 缺乏有效的沟通D. 评估结果的保密性答案:ABC三、简答题(每题5分,共2题,满分10分)11. 简述绩效评估的重要性。
绩效评估是组织管理中的一个重要环节,它有助于明确员工的工作目标,提高工作绩效,促进员工个人和组织的发展。
通过绩效评估,可以识别员工的优势和不足,为员工提供培训和发展机会,同时也为组织决策提供依据,如晋升、薪酬调整等。
12. 描述绩效评估过程中的常见问题及其解决方案。
绩效测试题及答案
绩效测试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 绩效管理的主要目的是什么?A. 仅作为年终考核的依据B. 提高员工的工作绩效C. 仅作为晋升的依据D. 仅作为解雇员工的依据答案:B2. 以下哪项不是绩效评估的常见方法?A. 目标管理法B. 行为定向评价法C. 360度评价法D. 个人自评法答案:D3. 绩效反馈的目的是?A. 告知员工他们的工作表现B. 帮助员工了解如何改进C. 作为惩罚员工的手段D. 作为奖励员工的手段答案:B4. 绩效目标的设定应该基于以下哪个原则?A. SMART原则B. 随意性原则C. 模糊性原则D. 强制性原则答案:A5. 以下哪项不是绩效管理过程中的关键环节?A. 目标设定B. 绩效评估C. 绩效反馈D. 绩效奖励答案:D6. 绩效管理过程中,员工的参与度对绩效结果的影响是?A. 无影响B. 有负面影响C. 有正面影响D. 影响不确定答案:C7. 绩效管理的周期通常是多久?A. 一个月B. 一个季度C. 半年D. 一年答案:D8. 绩效评估结果的主要用途是?A. 作为员工薪酬调整的依据B. 作为员工晋升的依据C. 作为员工培训的依据D. 所有以上选项答案:D9. 绩效管理的最终目标是什么?A. 提升组织的整体绩效B. 降低员工的离职率C. 增加员工的满意度D. 减少员工的工作量答案:A10. 绩效管理过程中,以下哪项不是管理者的职责?A. 设定绩效目标B. 监督员工的工作C. 提供绩效反馈D. 忽视员工的个人发展答案:D二、判断题(每题1分,共10分)1. 绩效管理是人力资源管理的一部分。
(正确)2. 绩效管理只关注员工的过去表现。
(错误)3. 绩效评估可以完全客观进行,不受任何主观因素影响。
(错误)4. 绩效目标的设定应与组织的战略目标一致。
(正确)5. 绩效管理过程中,员工不需要参与。
(错误)6. 绩效反馈应该在评估结束后立即进行。
(正确)7. 绩效管理的目的是惩罚表现不佳的员工。
绩效考核考试题及答案
绩效考核考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 绩效考核的主要目的是什么?A. 提升员工的个人能力B. 确定员工的晋升机会C. 评估员工的工作表现D. 增加公司的盈利答案:C2. 以下哪项不是绩效考核的常见方法?A. 目标管理法B. 行为观察法C. 360度反馈法D. 随机抽查法答案:D3. 绩效考核周期通常为多久?A. 每月一次B. 每季度一次C. 每半年一次D. 每年一次答案:D4. 以下哪个因素不是影响员工绩效的因素?A. 工作环境B. 个人能力C. 工作态度D. 员工的星座答案:D5. 绩效考核结果通常用于以下哪些方面?A. 员工培训和发展B. 员工薪酬调整C. 员工晋升和解雇D. 所有以上选项答案:D6. 绩效考核的公平性主要体现在哪些方面?A. 考核标准的一致性B. 考核过程的透明性C. 考核结果的公正性D. 所有以上选项答案:D7. 绩效考核中的“SMART”原则是指什么?A. 简单、明确、可达成、相关性、时效性B. 严格、明确、可测量、相关性、时效性C. 简单、模糊、可达成、相关性、时效性D. 严格、模糊、可测量、相关性、时效性答案:B8. 以下哪个不是绩效考核中常见的问题?A. 考核标准不明确B. 考核过程不公正C. 考核结果不透明D. 员工对考核结果的满意度答案:D9. 绩效反馈的主要作用是什么?A. 惩罚表现不佳的员工B. 鼓励员工改进工作表现C. 增加员工的工作压力D. 减少员工的工作积极性答案:B10. 以下哪个不是绩效考核的基本原则?A. 客观性B. 公正性C. 灵活性D. 一致性答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 绩效考核的常见类型包括哪些?A. 个人绩效考核B. 团队绩效考核C. 项目绩效考核D. 组织绩效考核答案:A, B, C, D12. 绩效考核的流程通常包括哪些步骤?A. 设定考核目标B. 收集考核数据C. 进行考核评价D. 提供考核反馈答案:A, B, C, D13. 以下哪些因素可能影响绩效考核的准确性?A. 考核者的主观偏见B. 考核标准的不一致性C. 考核方法的不科学性D. 考核结果的不透明性答案:A, B, C14. 绩效考核中常见的评价方法包括哪些?A. 行为锚定评价法B. 行为观察法C. 行为事件访谈法D. 行为模拟法答案:A, B, C15. 绩效考核结果的应用包括哪些方面?A. 员工培训和发展计划B. 员工薪酬和奖金分配C. 员工晋升和职位调整D. 组织战略规划和调整答案:A, B, C三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述绩效考核的重要性。
绩效考核考试题及答案解析
绩效考核考试题及答案解析一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 绩效考核的主要目的是什么?A. 增加员工的工作量B. 提高员工的工作满意度C. 客观评价员工的工作表现D. 减少员工的福利待遇答案:C解析:绩效考核的主要目的是通过客观评价员工的工作表现,帮助员工了解自己的工作状况,从而提高工作效率和质量。
2. 绩效考核的周期通常为多久?A. 每月一次B. 每季度一次C. 每半年一次D. 每年一次答案:D解析:绩效考核的周期通常为每年一次,这样可以更好地评估员工在较长时间内的工作表现和成果。
3. 绩效考核的结果应该由谁来决定?A. 员工自己B. 直接上级C. 人力资源部门D. 公司高层管理者答案:B解析:绩效考核的结果通常由员工的直接上级来决定,因为他们对员工的工作表现和成果有最直接的了解。
4. 绩效考核中,以下哪项不是考核的内容?A. 工作态度B. 工作技能C. 个人兴趣D. 工作成果答案:C解析:绩效考核主要关注员工的工作态度、工作技能和工作成果,个人兴趣通常不作为考核内容。
5. 绩效考核的结果应该公开吗?A. 是的,应该完全公开B. 不应该,应该保密C. 部分公开,只公开优秀员工的成绩D. 部分公开,只公开需要改进的员工的成绩答案:B解析:绩效考核的结果通常应该保密,以保护员工的隐私和避免不必要的竞争和压力。
6. 绩效考核中,以下哪项不是有效的反馈方式?A. 面对面交流B. 书面报告C. 电子邮件D. 社交媒体答案:D解析:社交媒体不是有效的绩效反馈方式,因为它缺乏正式性和私密性,不适合进行严肃的工作讨论。
7. 绩效考核的目的之一是激励员工,以下哪项不是激励员工的有效方式?A. 提供晋升机会B. 提供培训机会C. 提供物质奖励D. 公开批评员工答案:D解析:公开批评员工通常不是激励员工的有效方式,它可能会损害员工的自尊心和工作积极性。
8. 绩效考核中,以下哪项不是有效的考核工具?A. 360度反馈B. 自我评估C. 同事评估D. 社交媒体投票答案:D解析:社交媒体投票不是有效的绩效考核工具,因为它缺乏客观性和专业性。
绩效管理测试题库及答案
绩效管理测试题库及答案1、()指的是通过培训,使评价者熟悉在评价过程中将使用的各个绩效指标,了解它们的真正含义。
A、关于避免评价主体误区的培训B、关于绩效信息收集方法的培训C、评价指标培训D、关于如何确定绩效标准的培训答案:C2、绩效评价系统首先需要在组织、部门和个人三个层面实现全面系统协同,并确保绩效指标体系能全面涵盖()相关的所有关键绩效指标。
A、组织战略目标B、部门工作计划C、个人绩效计划D、组织核心价值观答案:A3、绩效反馈面谈的()体现为,管理者在进行绩效反馈面谈时必须以员工的工作情况为基础,而不应掺杂与工作无关的情况和个人情感因素。
A、直接具体原则B、基于工作原则C、平等互动原则D、相互信任原则答案:B4、平衡计分卡克服了以往考核方法中只关心财务指标的局限性,平衡计分卡主要包含四个维度,这四个维度是( )A、个体层面、团队层面、企业层面、社会层面B、财务层面、生产层面、销售层面、采购层面C、财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面D、以上全不正确答案:C5、某企业在对市场部进行绩效考核时要求“年销售额达到30~40万元”,在这一要求中绩效指标和标准分别是( )A、绩效指标是“30~40万元”,绩效标准是“年销售额”B、绩效指标是“年销售额”,绩效标准是“30~40万元”C、绩效指标是“年销售额达到30~40万元”,没有规定绩效标准D、绩效标准是“年销售额达到30~40万元”,没有规定绩效指标6、()来源于部门或个人的工作职责,体现了组织各层次具体工作职责的基础要求。
A、关键绩效指标B、一般绩效指标C、特殊绩效指标D、综合绩效指标答案:B7、绩效评价内容设计通常围绕()进行。
A、绩效指标B、绩效标准C、绩效方案D、绩效协议答案:A8、有一些组织只是为了应付工作,单纯地为评价而评价,把绩效评价当做一项不得不完成的工作,而不是将绩效评价看做组织提高管理水平和绩效水平的一项系统工程,导致绩效评价原本具有的功能和作用得不到有效发挥。
绩效考核考试题及答案解析
绩效考核考试题及答案解析一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 绩效考核的主要目的是什么?A. 增加员工的工作量B. 激励员工提高工作效率C. 惩罚表现不佳的员工D. 记录员工的工作内容答案:B2. 以下哪项不是绩效考核的常见方法?A. 目标管理法B. 360度反馈法C. 强制分布法D. 个人自评法答案:D3. 绩效考核周期通常为多久?A. 一个月B. 一个季度C. 半年D. 一年答案:B4. 在进行绩效考核时,以下哪项不是考核者应具备的素质?A. 公正无私B. 专业知识C. 良好的沟通能力D. 严厉批评答案:D5. 绩效考核结果通常用于哪些方面?A. 员工晋升B. 员工培训C. 员工薪酬调整D. 所有上述选项答案:D6. 以下哪项不是绩效考核的基本原则?A. 客观性B. 公平性C. 随意性D. 透明性答案:C7. 绩效考核中,员工的哪些行为通常被视为不积极?A. 完成任务B. 积极参与团队讨论C. 经常迟到早退D. 遵守公司规章制度答案:C8. 绩效考核中,哪种类型的反馈最有助于员工成长?A. 负面反馈B. 正面反馈C. 及时反馈D. 延迟反馈答案:C9. 绩效考核中,员工的哪些表现可能会影响其考核结果?A. 工作态度B. 工作成果C. 与同事的关系D. 所有上述选项答案:D10. 绩效考核的最终目的是什么?A. 惩罚员工B. 提高员工的工作满意度C. 促进组织目标的实现D. 增加员工的工作负担答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 绩效考核的常见指标包括哪些?A. 工作质量B. 工作数量C. 工作态度D. 工作创新性答案:A B C D12. 以下哪些因素可能影响绩效考核的公正性?A. 考核者的主观偏见B. 考核标准的不明确C. 考核过程的不透明D. 员工的个人情绪答案:A B C13. 绩效考核过程中,员工应如何准备?A. 了解考核标准B. 收集自己的工作成果C. 与同事进行讨论D. 准备自我评价答案:A B D14. 绩效考核结果反馈时,以下哪些做法是正确的?A. 及时反馈B. 具体指出优点与不足C. 提供改进建议D. 避免公开批评答案:A B C D15. 绩效考核结果的应用包括哪些方面?A. 员工晋升B. 员工奖金分配C. 员工培训与发展D. 员工解雇答案:A B C三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述绩效考核对员工个人发展的意义。
绩效考核结果的运用范围及处理方法课后测试答案
绩效考核结果的运用范围及处理方法课后测试答案课后测试测试成绩:90.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题•1、在绩效结果运用的九宫格中,处于7号格子(能力高,业绩低)的人员应该采取的措施是(10 分)•A•给予加薪•B•立即淘汰•✔ C•轮换岗位给予二次机会•D•培训提高能力•正确答案:C•2、在绩效结果运用的九宫格中,处于9号格子(能力高,业绩高)的人员应该采取的措施是(10 分)•A•对加薪和晋级均需慎重考虑•B•提出更高的绩效要求•C•给予培训机会•✔ D•给予各种机会和奖励•正确答案:D•••✔ A营销人员•B•勤务人员•C•生产人员•D•基层员工•正确答案:A•多选题••A•马太效应换算•B强制分布•C•差额分布•D•平均分布•正确答案:B C•••A•马太效应换算•B•差额分布•C•强制分布•D•绩效机会曲线•正确答案:A D•••A•平级部门绩效•B•公司绩效•C•部门绩效•D•个人绩效•正确答案:B C D•••A•薪酬分配•B•员工发展•C•绩效改进•D•员工任用•正确答案:A B C D•判断题•1、绩效考核分数与薪酬分配挂钩中需要按照不同的层级设定不同的挂钩比例。
(10 分)•✔ A•正确•B•错误•正确答案:正确••2、如果部门员工的考核结果拉不开差距,需要对结果按照强制分布和差额分布进行处理。
(10 分)•✔ A•正确•B•错误•正确答案:正确••3、绩效考核结果是员工能否晋升的唯一参考依据。
(10分)•A•正确•✔ B•错误•正确答案:错误•。
绩效考核操作技巧-课后测试
测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 在“活力曲线”中,B类员工占全体员工的比重是:√A百分之十B百分之二十C百分之五十D百分之七十正确答案: D2. 在“活力曲线”中,管理者对于C类员工的正确做法是:√A奖励B淘汰C帮助D惩罚正确答案: B3. 下列选项中不属于4E1P内容的是:√A执行力B决断力C目标D激励别人的能力正确答案: C4. 4E1P中的“P”指的是:√A激情B活力C能力D勇气正确答案: A5. 下列选项中,不适用于强制分布法的是:√A绩效考核初步实行B管理者无法有效控制下属行程C考核人数少于评价等级数D评价标准难以统一正确答案: C6. 设定考核周期时,需要考虑的两个因素是:√A方法和目标B对象和工具C职能和职位D成本和需要正确答案: D7. 对绩效考核结果运用不包括:√A分化员工等级B绩效改善C培训开发D奖酬分配正确答案: A8. 公司考评工作的最高审核机构是:√A人力资源部B考评委员会C考评民主管理委员会D公司工会正确答案: B9. 360度反馈评价的目的是:√A试用期考核B员工职业发展的指导C对员工进行行政管理D服务员工的发展正确答案: D10. 360度反馈评价主要运用的评价方法是:√A面谈法B问卷法C座谈法D考核法正确答案: B判断题11. 4E1P的激情为“活力曲线”中A类70%的人所独有。
此种说法:√正确错误正确答案:错误12. 对于管理者来说,随时随地进行监控可以避免考核的不公正。
此种说法:√正确错误正确答案:正确13. 360度反馈评价中不包含被评价者对自己的评价。
此种说法:√正确错误正确答案:错误14. “活力曲线”之所以能有效地发挥作用,是因为在这种绩效文化里,人们可以在任何层次上进行坦率地沟通和回馈。
此种说法:√正确错误正确答案:正确15. 绩效考核结果是潜能开发和教育培训的依据,着重在工作能力和能力适应程度的考核上。
此种说法:√正确错误正确答案:正确。
新版年终绩效考核的内容答案
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观看课程测试成绩: 100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单项选择题1.与季度、月度绩效考核相比, 年度绩效考核旳重要关注点在于被考核者旳..A个人业绩B个人能力与态度C个人对未来旳计划D个人对工作旳满意度对旳答案: B2.现代考核制度中,二次考核强调旳逻辑是..A先部门再个人B先个人再部门C个人与部门可以同步进行D视状况而定对旳答案: A3.年终绩效考核根据旳三个维度不包括..A业绩B能力C方式D态度对旳答案: C4.在年终绩效考核中,业绩维度考虑旳内容不包括..A数量B效率C个人计划D成本对旳答案: C5.有关高层管理者和基层员工旳绩效考核导向选择旳问题,下列说法对旳旳是..A高层管理者以业绩导向为主、基层员工以行为导向为主B高层管理者以行为导向为主、基层员工以业绩导向为主C都以业绩导向为主D都以行为导向为主对旳答案: A6.有关论述评价法,下列说法不对旳旳是..A撰写述职汇报可以锻炼思维技巧B培养管理人员旳沟通技巧C可以互相分享经验D可以对被测评者旳行为进行量化对旳答案: D7.在绩效考核旳基本措施中,量表测评法不包括..A关健事项记录法B混合原则尺度法C行为观测法D工作原则法对旳答案: D8.在绩效考核旳基本措施中,最应当得到重视旳年终绩效考核方式是..A论述评价法B量表测评法C工作原则法D每日评成记录法对旳答案: A9.在对管理人员旳年终绩效考核中,占考核权重最高旳是..A综合素质B满意度C业绩测评D个人品德对旳答案: C10.年度绩效考核措施中,关键事项记录法重要是..A处理个人对内部关系与外部关系旳基本措施B记录观测员工旳“突出”行为C将关键事件或行为量化D把员工旳工作与企业制定旳工作原则相对照对旳答案: B判断题11.业绩测评旳重点在于被测评者对业绩旳奉献。
此种说法..对旳错误对旳答案: 对旳12.360度测评措施是一种考核工具而非评价工具。
绩效考核试题及答案
绩效考核试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 绩效考核的主要目的不包括以下哪一项?A. 提高员工的工作绩效B. 确定员工的薪酬和晋升C. 为员工提供培训和发展机会D. 增加员工的工作压力答案:D2. 以下哪一项不是绩效考核的基本原则?A. 客观性原则B. 公正性原则C. 随意性原则D. 及时性原则答案:C3. 绩效考核周期通常为多久?A. 每月B. 每季度C. 每半年D. 每年答案:D4. 绩效考核结果的应用不包括以下哪一项?A. 员工晋升B. 员工培训C. 员工薪酬调整D. 员工的个人娱乐活动答案:D5. 以下哪一项不是绩效考核的类型?A. 目标管理法B. 360度反馈C. 关键绩效指标法D. 员工满意度调查答案:D6. 绩效考核的反馈应该在什么时候进行?A. 考核结束后立即B. 考核结束后一周内C. 考核结束后一个月内D. 考核结束后三个月内答案:A7. 绩效考核中,自我评估的目的是什么?A. 让员工自我表扬B. 让员工自我批评C. 让员工了解自己的工作表现D. 让员工了解公司的期望答案:C8. 以下哪一项不是绩效考核的步骤?A. 设定绩效目标B. 收集绩效数据C. 进行绩效评估D. 制定工作计划答案:D9. 绩效考核的最终目标是什么?A. 提高员工满意度B. 提高组织绩效C. 降低员工离职率D. 增加员工的工作量答案:B10. 绩效考核中,上级评估的目的是什么?A. 对员工进行惩罚B. 对员工进行奖励C. 了解员工的工作表现D. 增加员工的工作压力答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 绩效考核的主要功能包括以下哪些?A. 激励员工B. 识别培训需求C. 确定薪酬D. 改善员工关系答案:ABC12. 绩效考核的常见方法包括以下哪些?A. 目标管理法B. 行为锚定评分法C. 360度反馈D. 关键绩效指标法答案:ABCD13. 绩效考核中,以下哪些因素可能影响评估的公正性?A. 评估者的偏见B. 评估者的专业知识C. 评估者与被评估者的关系D. 评估者的情绪状态答案:ACD14. 绩效考核结果的应用包括以下哪些?A. 员工晋升B. 员工培训C. 员工薪酬调整D. 员工的个人娱乐活动答案:ABC15. 绩效考核中,以下哪些是有效的反馈?A. 及时反馈B. 具体反馈C. 建设性反馈D. 随意反馈答案:ABC三、判断题(每题2分,共10分)16. 绩效考核应该只关注员工的工作成果,而忽略员工的工作过程。
绩效考核的操作要领-测试答案
测试成绩:93.33分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 绩效考核的循环流程不包括:√A准备阶段B实施阶段C教育阶段D改善阶段正确答案: C2. 下列选项中,不属于素质管理群的典型代表是:√A储备干部B助理C预备人员D总经理正确答案: D3. 完成销售网络的IT化改造的目标类型属于:√A项目目标B绩效目标C能力开发目标D改善性目标正确答案: A4. 关于对革新目标的理解,下列表述正确的是:√A用在职能部门中B属于理论类型C属于操作类型D实现难度较大正确答案: D5. 职务说明书作为绩效考核能力的评价项目,其考虑因素不包括:√A由谁制定B制定的质量如何C如何量化D如何具体运用正确答案: C6. 下列选项中,属于考核研发人员的侧重指标是:√A工作流程的有效工时B量化的指标C部门之间的指标D管理项目的满意度正确答案: A7. 初创阶段的企业需要比例较多的员工类型是:√A“千里马”B“野狼”C“老黄牛”D“兔子”正确答案: B8. 企业对执行性人员考核的最关键因素是:√A工作成绩B工作能力C工作兴趣D工作态度正确答案: D9. 下列选项中,不属于对人力资源管理评价的因素是:√A职务说明书B所有高管的业务水平C培训状况D具体管理职能干部的考核正确答案: B10. 现行企业的考核组织存在的问题不包括:√A人力资源权威不足B高管的权重关系不明确C缺乏绩效薪酬管理委员会D对高管设置独立的考核指标正确答案: D判断题11. 企业绩效考核的循环流程有四个阶段。
此种说法:√正确错误正确答案:正确12. 对方向管理群的管理要求是“该干什么就应该干什么,并且应该干好”。
此种说法:√正确错误正确答案:错误13. 考核目标可以分为绩效目标和项目目标两种。
此种说法:×正确错误正确答案:错误14. 正态分布的考核结果是对企业的公正、合理的评价。
此种说法:√正确错误正确答案:正确15. 现代企业的竞争主要是管理者之间的竞争。
绩效考核及绩效管理考题及答案
《绩效考核与绩效管理》复习题及答案一、名词解释1绩效管理绩效是一种可以评估的行为,这种行为是任职者在履行职责过程中所表现出的包括能力、态度的发挥状况以及由此所导致的可以衡量的工作结果。
绩效管理即是领导和管理者定期对员工制定的具体的可以考核或者管理目标的过程。
绩效管理正向激励多于负向激励。
2 360度考核360度反馈(360°Feedback),又称“360度绩效考核法”或“全位考核法”,最早由被誉为“美国力量象征”的典企业英特尔首先提出并加以实施的。
360度绩效反馈是指由员工自己、上司、直接部属、同事甚至顾客等全位的各个角度来了解个人的绩效:沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力……通过这种理想的绩效评估,被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈,也可从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、长处与发展需求,使以后的职业发展更为顺畅。
3强制分布和末位淘汰强制正态分布法也称为“强制分布法”、“硬性分配法”,该法是根据正态分布原理,即俗称的“中间大、两头小”的分布规律,预先确定评价等级以及各等级在总数中所占的百分比,然后按照被考核者绩效的优劣程度将其列入其中某一等级。
末位淘汰法则(活力曲线,10%淘汰率法则),通过竞争淘汰来发挥人的极限能力。
“末位淘汰法则”顾名思义是“将工作业绩靠后的员工淘汰掉”,其实质是企业为了满足市场竞争的需要,在对企业员工的工作表现做出科学的评价后,进行分类或排序,并按照一定的比例标准,将末几位予以调岗或辞退的行为4情景绩效绩效管理学、组织行为学术语。
又名情境绩效。
管理学者敬孝的定义:指员工主动作出的超出职位说明书中规定的,有利于增强组织有效性的行为。
情景绩效一般无法进行精确的绩效考评。
将绩效定义为行为是一个创新,绩效行为包括任务行为和情景(边)行为。
其中,情景(边)行为对应的绩效为情景绩效,是指工作中没有被正式规定的行为。
5关键行为事件法质,还可以让工作者进行重要性评价的一种收集职务信息的法,称关键事件法。
绩效考核 练习题及答案
)的优点。
12、 针对考评出现的优先和近期效应,所 采取的克服方式不包括( )。 A.了解全面资料 B.掌握近期信息 C.科学系统的考评评价 D.以近期信息代替全期信息 标准答案: d
13、 强迫选择法不能避免( A.苛严误差 B.个人偏见 C.中间倾向 D.宽厚误差 标准答案: b
)。
14、 评价中心技术不包括( A.管理游戏 B.个人报告 C.财务分析 D.自主式小组讨论 标准答案: c
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请指出上述描述中存在的5处错误,并加以改正。
标准答案: (1)分布误差包括:宽厚误差、苛严误差、集中趋势和中间倾向。 (2)晕轮误差是指因一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。 (3)个人偏见有时有利于受评人,有时则不利于受评人。 (4)优先是指考评者根据受评者最初的绩效对考评的全部行为做出总评价。 (5)近期效应,是指考评者根据受评者最近的绩效对考评期全部行为做出 总评价。
请指出上述描述中存在的5处错误,并予以改正。
标准答案: (1)PAO问卷法不属于品质导向型的考评方法。 (1分) (2)强迫选择法属于行为导向型的客观考评方法。 (1分) (3)直接指标法属于结果导向型的绩效考评方法。 (1分) (4)评价中心法属于综合型的绩效考评方法。 (1分) (5)目标管理法属于结果导向型的绩效考评方法。 (1分)
绩效考核的操作要领测试答案
测试成绩:分; 恭喜您顺利通过考试单选题1. 绩效考核的循环流程不包括:√A准备阶段B实施阶段C教育阶段D改善阶段正确答案:C2. 下列选项中,不属于素质管理群的典型代表是:√A储备干部B助理C预备人员D总经理正确答案:D3. 完成销售网络的IT化改造的目标类型属于:√A项目目标B绩效目标C能力开发目标D改善性目标正确答案:A4. 关于对革新目标的理解,下列表述正确的是:√A用在职能部门中B属于理论类型C属于操作类型D实现难度较大正确答案:D5. 职务说明书作为绩效考核能力的评价项目,其考虑因素不包括:√A由谁制定B制定的质量如何C如何量化D如何具体运用正确答案:C6. 下列选项中,属于考核研发人员的侧重指标是:√A工作流程的有效工时B量化的指标C部门之间的指标D管理项目的满意度正确答案:A7. 初创阶段的企业需要比例较多的员工类型是:√A“千里马”B“野狼”C“老黄牛”D“兔子”正确答案:B8. 企业对执行性人员考核的最关键因素是:√A工作成绩B工作能力C工作兴趣D工作态度正确答案:D9. 下列选项中,不属于对人力资源管理评价的因素是:√A职务说明书B所有高管的业务水平C培训状况D具体管理职能干部的考核正确答案:B10. 现行企业的考核组织存在的问题不包括:√A人力资源权威不足B高管的权重关系不明确C缺乏绩效薪酬管理委员会D对高管设置独立的考核指标正确答案:D判断题11. 企业绩效考核的循环流程有四个阶段;此种说法:√正确错误正确答案:正确12. 对方向管理群的管理要求是“该干什么就应该干什么,并且应该干好”;此种说法:√正确错误正确答案:错误13. 考核目标可以分为绩效目标和项目目标两种;此种说法:×正确错误正确答案:错误14. 正态分布的考核结果是对企业的公正、合理的评价;此种说法:√正确错误正确答案:正确15. 现代企业的竞争主要是管理者之间的竞争;此种说法:√正确错误正确答案:错误。
绩效考试题及答案
绩效考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,满分20分)1. 绩效考核的主要目的是什么?A. 惩罚员工B. 激励员工C. 增加工作量D. 减少员工福利答案:B2. 下列哪项不是绩效考核的内容?A. 工作态度B. 工作技能C. 工作成果D. 员工年龄答案:D3. 绩效考核的周期通常是多久?A. 每周B. 每月C. 每季度D. 每年答案:C4. 绩效考核结果不应用于以下哪项?A. 员工晋升B. 员工培训C. 员工薪酬调整D. 员工娱乐活动答案:D5. 绩效考核中,员工自我评价的作用是什么?A. 增加员工压力B. 提供自我反思的机会C. 减少管理层工作量D. 限制员工发展答案:B二、多项选择题(每题3分,共5题,满分15分)1. 绩效考核的常见方法包括哪些?A. 360度反馈B. 平衡计分卡C. 关键绩效指标(KPI)D. 员工满意度调查答案:ABC2. 绩效考核中,哪些因素可能会影响考核结果的公正性?A. 考核者的主观偏好B. 考核标准不明确C. 考核流程不透明D. 员工的个人魅力答案:ABC3. 绩效考核结果的应用包括哪些方面?A. 员工晋升B. 员工培训与发展C. 薪酬调整D. 员工离职答案:ABC4. 绩效考核的目的包括哪些?A. 提高员工工作绩效B. 明确员工工作目标C. 增强团队合作D. 减少员工福利答案:ABC5. 绩效考核中,哪些因素可以作为考核指标?A. 工作完成度B. 工作质量C. 团队合作能力D. 员工出勤率答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5题,满分5分)1. 绩效考核只能由上级对下级进行。
(错误)2. 绩效考核的结果应该保密,不向员工公开。
(错误)3. 绩效考核应该包含定量和定性的评价。
(正确)4. 绩效考核的目的之一是提高员工的工作满意度。
(正确)5. 绩效考核可以完全依赖于员工的自我评价。
(错误)四、简答题(每题5分,共2题,满分10分)1. 简述绩效考核对组织和员工的积极影响。
绩效管理测试题(附答案)
绩效管理测试题(附答案)一、单选题(共73题,每题1分,共73分)1.职位变动不包括()A、纵向的晋升B、横向的招募选拔C、纵向的降职D、横向的工作轮换正确答案:B2.绩效管理是一个包括几个连续环节的管理过程,其中第二个重要环节是()A、绩效监控B、绩效反馈C、绩效评价D、绩效计划正确答案:A3.()是目标、指标和目标值落地的具体实现路径。
A、绩效计划B、行动方案C、绩效协议D、绩效监控正确答案:B4.“打字员在工作中提供美观、节省纸张的版面设置”是绩效评价标准中的()A、最低绩效标准B、优秀绩效标准C、定量绩效标准D、评价绩效标准正确答案:B5.绩效管理体系的首要环节是( )A、制定绩效计划B、拟定绩效标准C、制定绩效指标D、进行绩效考核正确答案:A6.()是促使组织长盛不衰的根本信条。
A、先进的作业方法B、愿景C、核心价值观D、特定的文化正确答案:C7.()是指员工因向其所在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的报酬。
A、基本工资B、薪酬C、津贴D、绩效工资正确答案:B8.协同的实质就是围绕()整合组织,实现密切配合和协同作战。
A、愿景B、战略C、使命D、核心价值观正确答案:B9.绩效评价的核心内容是()A、个人评价B、态度评价C、业绩评价D、任务评价正确答案:C10.业务单元的绩效目标体系常常包括承接目标、分解目标和()三个大类。
A、综合目标B、延续目标C、上级目标D、独立目标正确答案:D11.以下哪一项不属于绩效申诉的原则()A、互动性原则B、公开性原则C、及时性原则D、合理性原则正确答案:A12.在选择关键绩效指标时应遵循一定的原则,其中有一项原则要求“指标必须具有明确的定义和计算方法,具有公正性”,这一原则是( )A、可操作性原则B、重要性原则C、关联性原则D、职位的可控性原则正确答案:A13.在以下选项中,属于非正式绩效反馈的是( )A、走动式交谈B、一对一面谈C、有经理参加的定期小组或团队会议D、定期书面报告正确答案:A14.美国学者()在《将人力资源规划与战略规划联系起来》一文中,第一次从理论角度深入阐述了如何更好地实现人力资源管理机制与组织发展战略同步,提出了将战略规划与人力资源规划联系起来的思想,被认为是战略性人力资源管理理论的萌芽。
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测试成绩:93.33分。
恭喜您顺利通过考试!
单选题
1. 绩效考核的循环流程不包括:√
A准备阶段
B实施阶段
C教育阶段
D改善阶段
正确答案: C
2. 下列选项中,不属于素质管理群的典型代表是:√
A储备干部
B助理
C预备人员
D总经理
正确答案: D
3. 完成销售网络的IT化改造的目标类型属于:√
A项目目标
B绩效目标
C能力开发目标
D改善性目标
正确答案: A
4. 关于对革新目标的理解,下列表述正确的是:√
A用在职能部门中
B属于理论类型
C属于操作类型
D实现难度较大
正确答案: D
5. 职务说明书作为绩效考核能力的评价项目,其考虑因素不包括:√
A由谁制定
B制定的质量如何
C如何量化
D如何具体运用
正确答案: C
6. 下列选项中,属于考核研发人员的侧重指标是:√
A工作流程的有效工时
B量化的指标
C部门之间的指标
D管理项目的满意度
正确答案: A
7. 初创阶段的企业需要比例较多的员工类型是:√
A“千里马”
B“野狼”
C“老黄牛”
D“兔子”
正确答案: B
8. 企业对执行性人员考核的最关键因素是:√
A工作成绩
B工作能力
C工作兴趣
D工作态度
正确答案: D
9. 下列选项中,不属于对人力资源管理评价的因素是:√
A职务说明书
B所有高管的业务水平
C培训状况
D具体管理职能干部的考核
正确答案: B
10. 现行企业的考核组织存在的问题不包括:√
A人力资源权威不足
B高管的权重关系不明确
C缺乏绩效薪酬管理委员会
D对高管设置独立的考核指标
正确答案: D
判断题
11. 企业绩效考核的循环流程有四个阶段。
此种说法:√
正确
错误
正确答案:正确
12. 对方向管理群的管理要求是“该干什么就应该干什么,并且应该干好”。
此种说法:√
正确
错误
正确答案:错误
13. 考核目标可以分为绩效目标和项目目标两种。
此种说法:×
正确
错误
正确答案:错误
14. 正态分布的考核结果是对企业的公正、合理的评价。
此种说法:√
正确
错误
正确答案:正确
15. 现代企业的竞争主要是管理者之间的竞争。
此种说法:√
正确
错误
正确答案:错误。