电费资金风险防范与对策探究
浅谈电费风险防范的措施
浅谈电费风险防范的措施摘要:随着市场经济的发展,人们对电力的需求越来越大,电费拖欠已成为困扰供电企业经营与发展的重要问题之一,阻碍了供电企业对供电设施的正常维护,极大地威胁了供电企业正常的运行管理。
1 引言电费回收是供电企业生产全过程的最后环节,也是电力企业生产经营成果的最终体现,及时、足额回收电费是电力企业维持简单再生产,实现扩大再生产,满足日益增长的国民生产生活用电需要的有力保障。
电力企业如不能及时、足额地回收电费,将导致电力企业流动资金周转缓慢或停滞,使电力企业生产受阻而影响安全发、供电的正常进行。
不仅如此,电力企业还要为客户垫付一大笔流动资金的贷款利息和坏帐准备金,最终使电力企业的生产经营成果受到很大损失。
如何解决电费回收,加强电费风险防范这个问题,成了电力企业迫切需要解决的问题。
2 电费拖欠现状与原因2.1电费拖欠现状随着市场竞争的加剧,一些电力客户采用不正当的手段盗窃电能或欠交、拒交电费,这种现象日趋严重。
虽然供电企业不断加大收费力度,但全国范围内采用新型设备盗窃电能、拖欠电费的形势仍然十分严峻,这就使供电企业在进行正常生产、经营的同时,还要拿出大量的人力、物力和资金来与不法客户作斗争,大大加重了供电企业的负担。
2.2欠费的原因2.2.1观念错误部分客户总是抱着一些错误的认识和观念,使得拖欠电费时有发生,趋势有增无减。
2.2.2供电企业服务瑕疵有的营销人员,服务意识淡薄。
个别供电员工服务质量低、技能差,工作不认真、不踏实,在工作中造成计量装置接线错误、互感器配置不当、变比计算等技术错误,且长期不检查、不比较客户的负荷与电能表走字的相应性,以至于偶然发现后,造成收费困难,直至收费无望。
此外,估抄、漏抄、电话抄表、误抄等服务缺陷,也严重影响电费回收。
2.2.3经营不善在竞争激烈的经济市场上,有的企业由于经营不善,出现暂时的资金周围困难,无力按时或足额支付电费,有的企业长期困顿甚至破产。
2.2.4供是企业电费管理差距主要表现在电费管理人员职业道德素质、服务质量的问题、法律意识淡薄、电费管理跟不上、技术落后等方面。
县供电企业防范电费风险的方法与措施
县供电企业防范电费风险的方法与措施随着经济的快速发展,县供电企业必须时刻关注电费风险,并采取相应的方法与措施来防范这些风险。
以下是一些常见的方法与措施:1. 加强电费风险管理意识:县供电企业首先需要加强对电费风险的认识,建立和完善电费风险管理机制,并将其纳入企业的整体风险管理框架。
同时,企业内部所有关键岗位的员工都应该接受相关培训,提高他们的风险认识和防范能力。
2. 建立有效的电费风险评估机制:县供电企业应该建立一个科学、规范的电费风险评估方法,以及量化和评估风险的指标体系。
通过定期的风险评估,能及时识别和监控风险,并采取相应的措施来减少风险造成的损失。
3. 加强电费计量与核算管理:电费计量与核算的准确性直接影响着电费风险的控制。
县供电企业应该加强对电表的监控和维护,确保电量计量的准确性。
此外,还需要加强对电费核算的管理,及时发现和纠正电费核算中的问题,减少人为因素对电费风险的影响。
4. 提升电费收入管理能力:对于欠费问题,县供电企业应该加强对电费的催缴工作,并积极推行预付费电表等新技术手段,提升电费收入管理能力。
同时,要建立完善的欠费催缴制度和流程,加强与相关部门的合作,确保欠费问题能够得到及时解决。
5. 加强危机管理与应急预案:县供电企业应该建立健全危机管理机制,并制定相应的应急预案。
在发生电费风险事件时,能够迅速组织应对,降低风险对企业的影响。
同时,还需要加强对外部环境的监测和分析,及时预警和应对潜在的电费风险。
总之,防范电费风险是县供电企业保持稳定经营和实现可持续发展的关键。
只有加强风险管理意识,建立有效的风险评估机制,加强计量与核算管理,提升电费收入管理能力,以及加强危机管理与应急预案,才能更好地防范并控制电费风险的发生。
防范电费风险是县供电企业确保电力供应安全和经济运营的重要任务。
为了更好地应对电费风险,县供电企业可以采取以下的方法与措施:6. 加强供电设备的维护与检修:供电设备的正常运行对于保障电费收入至关重要。
浅谈电费抄核收风险及防范措施
浅谈电费抄核收风险及防范措施摘要:本文以浅谈电费抄核收风险及防范措施为主题,探讨了供电企业在电费抄核收过程中面临的风险,并提出了相应的防范策略。
针对抄表、核算和收费环节存在的风险,本文提出了加强学习培训、加大用电监察和做好电费催收工作等防范措施。
通过加强学习培训提高专业素养、加大用电监察避免窃电风险、做好电费催收工作减少坏账,供电企业能够有效降低电费抄核收风险的发生,确保电费收入的准确性和企业的经济利益。
关键词:电费;抄核收;风险;防范措施电费抄核收是供电企业重要的收入来源之一,然而在这一过程中,存在着各种风险,如抄表不准确、核算错误、收费违规等问题。
这些风险可能导致电费收入损失、客户投诉和企业声誉受损。
为了有效应对这些风险,本文将探讨供电企业面临的电费抄核收风险,并提出相应的防范措施。
通过加强学习培训、加大用电监察和做好电费催收工作等措施,供电企业能够提高抄核收工作的准确性和效率,确保电费的合法收取和企业的经济利益。
1供电企业面临的电费抄核收风险1.1抄表过程中存在的风险在电费抄核收过程中,抄表是关键的环节之一,但同时也存在一些风险。
首先,抄表人员可能存在抄表不准确的情况。
这可能是由于抄表人员疏忽、操作不规范或抄表设备故障等原因造成的。
不准确的抄表数据可能导致电费计算错误,影响用户的用电成本和供电企业的收入。
其次,数据记录错误是另一个抄表过程中的风险。
抄表人员在记录电表读数时可能发生误差,如将数字写错、漏写或错位等。
这些错误可能导致后续的核算和收费环节出现偏差,进而影响电费的准确计算和收取。
1.2核算过程中存在的风险核算是对抄表数据进行处理和计算的过程,也存在一些潜在的风险。
首先,核算人员可能发生计算错误。
由于复杂的计算公式和大量的数据处理,核算人员在计算电费时可能出现疏忽或计算错误,导致电费计算结果不准确。
其次,核算过程中可能存在数据偏差或遗漏。
数据传输、录入或处理过程中的错误可能导致数据的偏差或丢失。
县级供电企业电费风险防范与管理(5篇范文)
县级供电企业电费风险防范与管理(5篇范文)第一篇:县级供电企业电费风险防范与管理受国际经济形势的影响,县域内少数企业经营不善,资金周转困难。
面对目前的经济形式,如何加强供电企业电费管理,防范欠费经营风险,是摆在电网企业面前迫切而重要的问题。
电费回收是供电企业销售的最终环节,为加强电费回收过程管理与考核,保障供电企业生产经营的正常运行,县级供电企业应根据国家有关法律、法规和政策规定,结合企业实际情况,通过完善工作机制,加强抄、核、收的管理力度,强化优质服务等方面,做好电费回收工作,预防电费经营风险。
一、完善电费风险防范与管理的机制(一)加强电费资金账户的管理当前,少数县级供电企业属供电所均在当地乡镇金融机构开设账户,实行手工记账管理,企业无法对电费安全性实施监管。
县级供电企业要改变这种传统电费管理模式,对各基层供电所开设电费专用账户,当日电费必须全额交纳到该指定的账户,并于当月固定工作日交纳到公司指定的电费专用账户,这种电费集中管理模式使资金得到及时归集和上缴,资金安全得到大幅提升,企业财务费用成本也大幅压缩。
(二)加强用户欠费预警机制建设为进一步加强电费回收管理,减少电费呆、坏账的发生,有效降低和化解电费回收风险。
县级供电企业要结合实际,制定电费预警工作机制, 对电费管理各环节和各种状态下的风险信息进行收集、整理、识别、反馈,针对风险信号制定防范和化解风险的措施,提高控制风险的能力。
具体工作方法是:一是明确部门职责。
明确电费回收预警工作的归口管理部门,负责组织和协调用户电费回收预警工作;监督和考核各营销执行机构电费回收预警工作质量;二是依法治企。
企业法律事物或委托的法律事务部门负责本企业与电费回收预警工作有关法律事务的处理;对预警用户提出相应的法律措施及建议;协助电费回收主体部门办理有关证据收集、用户资质情况调查等工作;三是各负其责。
企业的财务部门要通力协助电费回收部门做好电费清理回收工作,负责实收电费的入账、核算工作,在电费清收过程中,按照财务管理制度规定负责安排好相关机构或人员的劳务和诉讼费用;四是重点明晰。
浅析电力企业资金管理存在的问题及对策
浅析电力企业资金管理存在的问题及对策电力企业作为国民经济的重要组成部分,在提供稳定可靠的电力供应的也面临着资金管理方面的挑战。
本文将浅析电力企业资金管理存在的问题及对策。
电力企业资金管理存在的问题主要有以下几个方面。
一是资金周转问题。
电力企业资源投入大、周期长,而资金周转速度相对较慢。
在电力企业的建设和运营过程中,常常需要大量的资金投入,而电费的回收周期较长,导致资金周转困难。
这就给电力企业的运营带来了较大的压力,同时也影响了电力企业的发展速度。
二是资金利用效率低下。
电力企业在资金运作上存在效率问题,无法充分利用资金资源。
一方面,电力企业在资金投入时常常存在过度投资和资源浪费的情况,导致资金的浪费。
电力企业的资金利用率相对较低,无法实现资金的最大价值。
三是风险管控不足。
电力企业面临着多种风险,如市场风险、政策风险、需求风险等,但在风险管控方面存在不足。
电力企业在资金管理中需要对各种潜在风险进行识别、评估和管理,以保障企业的正常运营和资金安全。
四是债务风险高。
电力企业往往需要进行大量的借贷活动来满足资金需求,因此债务风险较高。
若电力企业无法合理利用资金,使得债务增长速度过快,就会增加企业的偿债压力,甚至可能导致资金链断裂的风险。
针对以上问题,电力企业可以采取以下对策进行资金管理。
一是优化资金周转。
电力企业可以通过延长供应商付款期限、提高电费收取比例等方式来缓解资金周转困难。
可以通过与金融机构合作,获得低息贷款等资金支持,提高资金周转的灵活性。
二是提高资金利用效率。
电力企业应加强资金管理与项目管理的衔接,合理安排资金投入,避免过度投资和资源浪费。
建立有效的资金流动机制和项目评估制度,提高资金利用效率。
三是加强风险管控。
电力企业应对各种风险进行全面的评估和识别,并制定相应的风险管理策略。
建立健全的内部控制体系,提高风险防范和控制的能力。
四是合理规避债务风险。
电力企业需要根据自身的资金需求和经营状况,合理安排债务规模和债务结构,避免过度借款和高风险的债务项目。
电费风险防范思考
电费风险防范思考在现代社会中,电费已经成为人们日常生活中必不可少的开支之一,尤其是对于工业生产和商业经营等领域,电费甚至占据了企业成本的很大一部份。
然而,随着国内外市场环境和电力市场格局的变化,电费风险也不断增加,给企业生产经营带来了很大的影响和压力。
因此,本文将结合实际情况,探讨电费风险的防范思考。
一、电费风险的主要形式电费风险是指企业在日常运营中,由于市场电价波动、用电量不稳定、电力供应不足等原因,导致企业电费支出增加或收入减少的不确定性风险。
其主要表现如下:1. 电力供应不稳定。
尤其是在高峰期或电力需求增加时,供应电力的稳定性无法保障,从而导致企业停电,造成生产中断和损失。
2. 市场电价波动。
由于市场供求关系、政策法规、用电结构变化等原因,市场电价波动不确定,从而影响企业的用电成本。
3. 用电量不稳定。
生产经营如果存在波动,用电量也会受到影响,从而导致电费支出的不稳定性。
4. 合同约定的电价与实际情况不符。
企业签订的合同有时可能存在风险,如果约定的电价与实际市场价差距过大,将影响企业的正常运作。
二、电费风险防范的措施1. 了解市场电价走势,降低成本风险企业应该及时了解市场电价的走势,对市场电价波动进行有效的预测和分析。
同时,企业还应该采取合理的节约用电措施,尽量降低成本风险。
例如,合理安排生产计划,提高能源利用率,减少不必要的电力浪费等。
2. 确定用电量,合理签订合同企业应该根据自身的用电需求,确定用电量,与供电公司或电力经销商签订合同,明确双方权利和义务,避免出现合同约定的电价与实际情况不符的情况。
3. 准备备用电源,确保供电稳定电力供应不稳定是造成电费风险的重要原因之一。
为了避免因电力短缺或停电而对企业生产带来的不利影响,企业应该准备相应的备用电源,确保供电稳定。
4. 建立可持续节约用电机制企业在想办法消除电费风险的同时,也应该从根源上寻找解决问题的途径。
企业应该建立可持续节约用电机制,组织人员设备和管理制度,促进节能技术研究和应用,通过技术进步降低用电成本,减轻电费风险。
浅谈供电所电费风险防范及回收对策
浅谈供电所电费风险防范及回收对策摘要:供电企业主营业务收入是电费,电费回收是供电企业电力营销的核心业务之一,是供电企业经营成果的综合反映,电费回收率是供电企业一项重要的经济指标,电费回收是否足额、及时对供电企业资金的循环,具有极其重要的作用。
不仅如此,电力企业还要为客户垫付一大笔流动资金的贷款利息和坏帐准备金,最终使电力企业的生产经营成果受到很大损失;因此电费回收管理工作的好坏直接影响到电力企业的经济效益和安全、可靠的供电。
农村供电所作为供电企业派出的基层机构,是直接为农业、农民、农村供电的服务的“窗口”,供电所电费回收的好坏直接影响供电企业电费回收率指标任务的完成。
尤其是大用户电费回收的风险是电力营销工作面临的主要风险。
本文针对供电所电费回收中遇到的问题提出相应的对策。
关键词:供电企业;电费风险;防范措施一、电费风险防范的管理和控制随着农村经济的持续发展农村民营企业日趋发展壮大,大用户电费的数额占供电所电费总额的比例也变的庞大,在电费回收中防范风险的能力也要大大增强,要力争把电费控制在可控、能控范围之内。
1、对新增用户送电前要签署《电费结算协议》,明确电费结算的周期和时间;对用电容量在100kVA以上的高压用户必须签订并执行《分次划拨电费结算协议》。
2、对经常拖欠、交费信用差的用户应要求办理“资产抵押电费”合同;或实行银行保函制度。
3、对租赁经营、承包经营的用户之间进行“捆绑担保”或预收一定金额的电费保证金。
供电方应与用电方签订《供用电合同》和《电费保证合同》,或在《供用电合同》中设立保证条款,依法明确供用电双方权利和义务关系,减少不必要用电纠纷的发生。
无担保的用户实行预缴电费。
二、加强电费的管理与控制1、实行每月多次抄表结算电费,严格按《电费结算协议》的规定催收电费,并把电费缴纳情况直接与供电特色服务相挂钩,可加快回收的速度,促进企业电费上缴的积极性。
2、建立电力市场预测和电费回收预警快速反应机制。
电费资金风险防范与对策探究
电费资金风险防范与对策探究发表时间:2016-12-01T13:42:35.947Z 来源:《电力设备》2016年第18期作者:刘晓华1 高俊成2 田继英3 王世清4 刘鑫海5 [导读] 本文就如何防范电费资金风险等相关问题进行了探讨。
(1国网新疆电力公司;2国网新疆电力公司电力科学研究院 ;3国网新疆电力公司巴州供电公司 4,5国网新疆电力公司乌鲁木齐供电公司)摘要:供电企业产品的单一性特点,决定了电费收入是企业经营利润的主要来源。
加强电费资金管理。
防范与控制电费资金风险成为供电企业经营管理工作中的重中之重。
本文就如何防范电费资金风险等相关问题进行了探讨。
关键词:电费资金;风险防范;对策随着国民经济的稳步增长,企业实力不断加强,在一定程度上缓解了电费回收压力,但由于用电需求不断增长,电力供需矛盾日益突出,以及电费回收新问题不断突现,电费回收环境仍举步维艰。
如何加强供电企业电费管理,防范欠费经营风险,是摆在电网企业面前迫切而重要的问题。
1.电费资金风险分析1.1社会经济与政策法规等宏观环境风险伴随着国际经济形势的波动加剧,国内产业结构的快速转型,国家宏观调控力度加大,造成部分电力用户资金流动性不足,经济效益下降。
同时,在国家经济结构转型时期,政府出台的节能减排、宏观调控、电价调整等政策法规,也对部分企业经营产生重大影响,由此对供电企业电费资金管理带来潜在和现实的风险。
1.2坐收电费的风险坐收电费风险的来源主要有两个方面,一是电费的收取风险,即供电企业工作人员没有按照相关管理制度和服务程序进行电费的收取工作,在电费收取时出现错误或收取不及时等情况;二是电费资金面临的环境风险,大型的收费场所都要有相应的安全收费措施作为保障,如果没有相对安全的收费环境,如收费区域监控失效或缺乏警示标志等,都可能造成一定的安全隐患。
1.3电力用户市场经营管理风险在企业所处的市场环境中,电力用户企业自身面临的市场前景与生产经营状况同样对供电企业电费资金回收形成风险,这与电力用户经营者的市场调研、市场开拓、市场营销等关系较大。
探究供电企业电费管理的风险与对策
探究供电企业电费管理的风险与对策文章就供电企业内部管理以及外部环境因素对当前供电企业电费管理工作中存在的风险点进行了排查分析,并电费管理风险规避及防范措施进行了探讨。
标签:电费管理;风险;对策电费收入是供电企业最主要的经营收入,但由于受宏观经济形势、市场环境以及企业内部因素的影响,电费管理工作存在一定的风险,直接影响了供电企业的经营成果。
建立全面有效的风险防控体系,规避和防范电费风险,确保电费按时回收,一直是供电企业的重要研究课题。
一、供电企业电费管理工作风险点1、内部管理因素造成电费损失工作差错业务环节信息录入错误导致的电费损失。
如:用户性质、专变参数、计量装置参数、电价类别等信息弄错,造成营销系统用户资料与实际不符,导致执行电价错误、损耗计算错误;或者系统传票流转滞后,造成电费结算周期延误,导致损耗电量以及基本电费损失。
抄核收环节差错引起的电费损失。
抄表段调整造成抄表周期变动、抄表周期变动造成用户当月实际需量抄录不准确;抄表错误造成调整电费不准确等等。
而且由于供电企业自身原因造成的计量差错,如不能及时发现,到时补收电量,应缴电费金额巨大,客户不能承担,导致电费足额回收困难。
人为舞弊供电公司员工与外部外勾结,恶意修改系统内与电费计算有关的用户信息,人为抄表差错、故意将电量截余在表计上等等,导致结算电费减少;表计故障不及时处理或不据实补收电量、用户高价低接违约用电睁只眼闭只眼,都给供电公司的电费收入造成损失。
2、外围环境因素产生经营风险在用电客户不断增长的同时,月销售电量、电费金额也变得越来越大,供电企业如不能及时、足额实现电费回收,必将导致企业流动资金周转缓慢,影响企业正常生产经营活动。
电费长期不能回收,将会构成呆、坏账,直接影响供电企业的经济效益。
(1)社会经济和政策法规等宏观环境风险伴随国际经济形式的波动,国家宏观调空力度加大,国内产业结构快速转型,造成部分企业电力客户流动资金不足,经济效益下降;同时,政府出台的宏观调空控、节能减排、电价调整等政策法规也对部分企业经营产生重大影响,由此给供电企业的电费回收管理带来潜在和现实风险。
浅谈电费风险预警及防范
浅谈电费风险预警及防范摘要:电费是供电企业的经营成果,是供电企业维持正常产、供、销的经济链条。
电费回收是供电企业管理的最后一个重要环节,直接关系到供电企业经营成果的好坏。
在当前电力相对不紧张的背景下,加强营销基础管理,提高电费回收率,是供电企业营销人员应尽的主要责任。
如何做好电费回收工作,有效规避电费风险,是供电企业一项长期的艰巨而又复杂的任务。
本文主要对电费风险进行分析并提出相应防范措施,以促进电力企业做好电费回收工作。
关键词:电费回收;风险原因;防范对策1.电费回收风险产生的原因:1.1 电力交易有其独特性我国的电力交易长期以来一直采取“先用电后付费”的交易方式,这种滞后性的交易模式与传统的“一手交钱、一手交货”的及时性交易原则相比存在着一定的弊端,电费的缴纳一定程度上靠用户的道德素养。
这就导致在实际使用中不可避免的出现拖欠电费或逃避缴费的现象,从而使得供电企业承受不必要的风险。
1.2相关法律体系建设存在滞后性我国有关电力的法律法规建设相比市场实际需求存在着一定滞后,未赋予供电企业足够的权利便于其事后补救措施的实行。
此外,《电力法》等法律条款相对落后,对于如何保障供电企业的合法权益缺乏明确的界定。
1.3企业租赁经营困难,无力支付电费在市场经济日益发展的同时,企业竞争也越来越激烈,许许多多的中小企业因为管理不善以及成本提高等问题导致经营成果不佳,从而对外拖欠原材料债款,对内则拖欠员工工资,电费拖欠即为对外表现的一种。
除此之外,为了让固定资产能够发挥更大的作用,各地方政府通过招商引资来开展不同规模的租赁活动。
由于租赁经营活动的客户存在着不稳定因素,再加上管理经营不善,或为了一己私利而导致客户逃逸现象的产生等原因,使得电力企业的电费回收工作未及时跟上,从而导致电费呆、坏账的出现,也是电费回收风险产生的一大原因。
1.4市场预测和预警防范的缺乏由于种种原因,中小企业倒闭、关停、破产后会产生许多呆、坏账。
浅析供电企业电价电费风险及防控措施
浅析供电企业电价电费风险及防控措施【摘要】本文主要对供电企业面临的电价电费风险进行浅析,首先介绍了电价电费风险的重要性。
随后分析了电价电费风险的主要来源和影响因素,指出供电企业在面对这些挑战时需要采取相应的防控措施。
文章列举了一些有效的防控电价电费风险的措施,同时探讨了电价电费风险的管理策略。
最后总结了防控电价电费风险的重点,强调了供电企业需要密切关注市场变化,制定合理的价格策略,并加强成本管理,以降低风险。
通过本文的观点和建议,可为供电企业在面对电价电费风险时提供一定的参考和帮助。
【关键词】电价,电费,风险,供电企业,防控措施,管理策略,因素,重要性,面临,措施,总结1. 引言1.1 介绍电价电费风险及重要性电价电费风险是指供电企业在经营过程中由于外部因素导致的电价波动和电费成本增加,从而对企业经济效益造成影响的潜在风险。
电价电费风险的重要性在于,它直接影响到企业的经济效益和可持续发展。
随着市场经济的发展和电力体制改革的深入,电价电费风险已成为供电企业面临的重要挑战之一。
电价电费风险的波动性较大,一旦电价出现大幅波动或电费成本急剧增加,将直接影响企业的经营成本和盈利能力。
供电企业在市场竞争环境下,需要根据市场需求和电力市场价格合理定价,而电价波动会带来市场定价的不确定性,增加企业经营风险。
电价电费风险还受到政策环境、市场供需关系、技术发展等多方面因素的影响,企业需要及时了解这些因素的变化,做出相应的应对措施。
供电企业需要认识到电价电费风险的重要性,加强风险管理意识,采取有效的防控措施,以应对不断变化的市场环境,确保企业稳健发展。
2. 正文2.1 电价电费风险的主要来源电价电费风险的主要来源包括多方面因素,主要包括市场风险、政策风险、成本风险和竞争风险。
市场风险是指市场供需关系变动引发的电价波动和市场价格波动风险。
市场的不确定性导致电价波动不可避免,供电企业需要应对市场价格的波动,以避免损失。
政策风险是指政府调整电价政策和相关税收政策等因素对供电企业经营产生的风险。
电费回收中的风险与防范措施分析
电费回收制度方面原因
01
电费回收法律制度不完善
现有的电费回收法律制度可能存在不完善的情况,导致一些电费回收
问题无法可依,容易引发风险。
02
电费回收政策不合理
政府可能存在电费回收政策不合理的情况,导致电费回收困难,容易
引发风险。
03
电费回收技术落后
现有的电费回收技术可能存在落后的情况,导致电费回收效率低下,
《电费回收中的风险与防范措施 分析》
xx年xx月xx日
目 录
• 电费回收中的风险 • 电费回收风险产生的原因 • 电费回收中的防范措施 • 电费回收中的风险控制 • 电费回收中的法律手段应用
01
电费回收中的风险
欠费风险
1 2
客户拖欠电费
由于客户经营状况变化、资金链断裂等原因, 导致客户拖欠电费。
系统故障
电费核算系统出现故障,导致因
客户支付能力不足
01
一些客户可能因为经济状况不佳,支付能力有限,导致电费回
收困难。
客户拖欠电费
02
一些客户可能存在拖欠电费的行为,导致电费回收风险增加。
客户恶意逃避电费
03
一些客户可能存在恶意逃避电费的行为,如通过非法手段转移
容易引发风险。
03
电费回收中的防范措施
建立健全电费回收管理制度
01
建立完善的电费回收管理制度是防范电费回收风险的基础。这包括制定合理的 电费回收流程、规范抄表和收费标准、加强内部监督等。
02
建立客户信用评级制度,针对不同客户采取不同的回收策略,提高电费回收效 率。
03
建立电费回收考核机制,对员工进行绩效考核,激励员工积极参与电费回收工 作。
技术性窃电
加强电费回收管理 规避电费资金风险
加强电费回收管理规避电费资金风险摘要:电费回收是供电企业经营活动的终端环节,是供电企业的主要经营收入来源,也是企业维持生产和发展的重要保障。
然而随着电力体制改革的不断深化,呈下降趋势的电费回收率在相当大的程度上影响了供电企业的发展,巨大的欠费赤字,妨碍了企业的正常经营活动,增加财务运营风险,使供电企业处于发展乏力的危险境地。
因此如何从企业内陪加强管理以及从法律的层面上提高电费回收率已经成为每个供电企业的当务之急。
如何做好电费回收工作,如何破解“电费回收难题”,已经成为一个摆在供电企业面前的挑战性课题。
关键词:电费;风险;管理一、具体问题描述电费是国家财政收入的重要来源,是维持发展电力企业再生产主要资金来源,保证电费及时足额回收,直接关系到国家财政收入和供电企业自身的经济效益。
(一)企业用户电费回收风险依然存在。
由于经济大气候的影响,特别是煤炭、建材行业市场持续疲软、销售价格一降再降,在禹州占主导地位的煤炭、建材企业普遍经营困难,现金流量不足,没有装设预付费装置的用户不愿预交电费,煤炭企业一旦发生欠费,很难通过停电进行催费。
(二)公用变用户管理亟待加强。
公用变用户长期以来使用农电工走收的缴费模式,这一缴费模式形成了农村用电客户缴费完全依赖农村电工的不利状况,多年来电工队伍构成复杂,综合素质普遍较差,加上电工工资待遇较低,不能对其进行有效约束,长此以往就出现了农村电工大量欠费的情况,给供电企业带来了极大的损失。
(三)供电企业内部基础管理工作薄弱。
电费回收始终是营销工作中困难最多、矛盾最大、任务和压力最重的工作,电费收入是电力企业正常经营和健康可持续发展的必要条件,因此我们必须把电费回收作为刚性任务,将指标、职责、措施落实到人。
但是管理不规范,责任不清,职责不明,制定的办法和制度不能得到很好地落实,电费回收人员的积极性不高,电费回收工作力度不够就变成了制约电费回收工作至关重要的因素。
二、解决问题的思路和做法电费管理工作一直是营销工作中困难最多、矛盾最大、任务和压力最重的工作之一,通过对公司长期以来的欠费情况进行全面的实地考察与总结,并翻阅了大量的资料、借鉴多方面经验,我们理清了搞好电费回收工作的思路,即需要按照统一要求、分工协作、责任到人、严格考核的基本原则,坚持标准化、集约化、信息化管理,通过管理创新和技术改进,采取加强电费回收考核、强化电费风险预控机制、实行新增专用变用户安装预付费计量装置及定期检查制度、推广社会化收费、运用法律手段清缴欠费等措施,切实提高电费回收工作质量、工作效率和管理水平,以达到电费“双结零”的目标。
电费资金风险防范与对策探究
电费资金风险防范与对策探究电费是供电企业经济效益的最终体现,电费安全是供电公司营销安全工作的重要组成部分。
为强化电费安全风险控制,实现电费回收和资金安全的可控、能控和在控。
近几年供电公司先后出台了许多电费回收管理的举措,在一定程度上促进了电费回收局面的好转。
但是从精益化管理的角度来看,从风险管理的高度来看,电费回收工作确实还存有诸多不足和潜在风险。
一、当前电费资金管理的潜在风险1、供电营业厅电费资金管理存在的风险一是窗口现金保管困难。
供电营业厅客户缴费时间集中在每月12日至25日,城区营业厅由于没有银行运钞车上门进行现金收款服务,每天下午4点半左右需由收费员到银行进账,而此后收取的电费现金则无法进账,在收费高峰期资金额较大,无论是放在营业厅保险柜或者带回家都不符合财务管理规定,风险较大。
二是银行进账渠道不畅。
部分农村供电所由于没有银行营业网点,每日收取的电费资金无法及时进账,供电所不得不实行农电工每月集中一次上交电费的做法,然后在月底由供电所统一将本月全部电费资金送到城区或者附近的银行网点进账,不论电费是在营抄员个人手中还是在去银行进账的途中,电费资金都存在较大的风险。
三是安全保卫措施不力。
无论是城区还是农村供电营业厅,安全保卫工作都显得比较薄弱,很多营业厅只是在收费窗口用玻璃隔挡,没有安装电子监控装置,也没有配备安保人员;特别是一些农村供电营业厅,一般只有一名柜台收费人员,安全状况极为堪忧。
2、农村电费资金管理存在的风险当前农村电费收缴的主要模式是依靠农电工上门走收,这种模式不仅落后,而且在资金管理上也存在很多漏洞。
一是大量电费资金没有及时进入公司电费账户,而是在农电工手中滞留,易发生遗失、挪用电费等现象,不符合电费资金及时进账、销帐的规定;二是在走收电费的途中,电费资金被盗和遗失的风险难以规避,也不能绝对排除由于交通事故或其他事故而导致的电费损失;三是电费资金究竟有没有回收到位,电费发票究竟有没有交到用电村民手中,真实性难以保证,电费遗留问题大。
关于电费高风险的防范及应对措施
2.1服务增值化
共建信息共享平台。与客户建立信息共享平台,用电企业及时分享设备信息、定额消耗数据进行共享,供电企业将电费电价政策、实时电量监测、用电行为分析、行业对标分析、用电体检报告等电费“诊断分析”的结果进行信息共享,帮助客户及时了解最新的电价电费政策和自身行业信息、用电趋势、信用风险情况等信息,实现对能源管理的实时监控与分析,在合法合规用电的同时能及时发现电能浪费现象、合理安排生产生活,提高能效管理水平,提高自身经营能力。
前言
就供电公司而言,传统电力结算方式往往导致供电公司对电费回收重要性的认识不足,供电企业管理不规范,在电费回收中责任不清,职责不明,电费回收人员的积极性不高,造成电费回收工作力度不够;电费回收人员对一些客户的用电性质、用电状况不能了如指掌,风险管控意识较低,一旦客户不能及时的缴交电费,容易形成呆坏账。
1.电费风险防范与管理的机制
1.1五级风险分级标准
从内部数据分析入手,分析历史欠费客户的共同特点,建立量化的电费风险评级标准,实现对全部客户风险评级。结合地区经济形势与社会动态,客户电费风险评级指标主要包括用电客户供电电压等级、电费结算方式、电费额度占比、缴费情况、生产经营状况、信用程度、用电行为等,形成用电客户电费风险评级标准,将客户划分为A、B、C、D、E五个级别,分别对应“极高风险”、“高风险”、“一般风险”、“低风险”、“极低风险”(见表1)。实行月度定期评级与不定期评级相结合的方式,遵循“宽升严降”的原则,及时对全部客户电费风险进行动态评级,以针对性制定防控措施,提前开展风险控制行动。
2.3服务国际化
阿勒泰供电公司是西北唯一一家涉及跨国供电、跨境电费回收的公司,自2007年就开展了对蒙古国的跨境(供电)供电,素有“国门上的供电所”之称。作为电力外送的滩头阵地,承担着中国电力企业的优质服务形象的国际化展示的责任,同时也面临着境外电费回收程序复杂、文化差异巨大、流程繁琐的难题。长期对蒙古国邻国进行技术指导、设备检修、增容改造、人才培养等进行帮扶,通过深度的互动合作和优质的服务赢得了信任和认可、收获了国际友谊,培育了新市场,增强国际竞争力,外送电量不断扩大。截止至2016年7月底,新疆电网2016年已向蒙古国送电1.2亿千瓦时,同比增长27.6%,电费回收率100%。同时把握“一带一路”机遇,落实电力外送出口退税工作,增大企业利润空间,降低成本,实现公司资金的有效周转,为公司提质增效,进一步出口电力产品,提高国际竞争力奠定坚实的基础。截至2016年7月,累计取得出口退税3107.4万元。
电费风险防范与管理研究
电费风险防范与管理研究摘要:为提升企业经营管理水平,加强售电市场管理,化解电力销售与电费回收矛盾、规避电费信用风险和依法追缴拖欠电费,全面分析客户电费风险产生的原因,本文通过实践提出对电费风险实行全过程管理和控制的思路,并将客户资信评定应用于电费回收管理,实现了电费风险防范的过程管理、指标分析、风险评级,综合应用,在实际工作中取得显著成效。
一、电费风险防范和管理的理念及策略电费管理是实现“两个转变”,全面提升经营管理水平的重要保障。
在市场经济不断变化的客观环境下,电费管理与风险防范机制必然向管理模式集约化,管理流程标准化、管理手段信息化的现代管理体系发展。
准确分析和预测电费风险点,实现电费全过程管理与控制,达到电费风险能控可控,提高电费回收率和预收电费能力,确保电网企业经营成果,保障电网公司可持续发展,更好地服务社会,履行社会责任。
为实现“一强三优”现代公司战略目标,深化营销“一部三中心”建设,不断改进抄表及电费收缴模式,完善电费管理工作标准,整合资源,优化工作流程,加快SG186营销信息管理系统建设,健全电费客户信用评价预警系统的功能.二、电费风险防范的主要控制方式(一)业务管理风险控制按照电费风险防控三级体系,依托营销信息管理系统和客户信用评价预警系统,实现电费综合业务的管理风险控制体系:1.业务指导作为管理层,第一级是电费风险管理业务牵头的第一责任人,负责系统层面业务管理风险战略的制定和标准的建立,并承担着对第二、三级的指导和督促工作。
2.专项稽查第一级对二、三级营业风险控制的稽查工作是以电费管理为核心,覆盖业扩、计量、用检等其他营销环节,以各专业管理制度为标准,采取综合及专项检查为手段,落实各基层单位开展电费风险防范工作的情况。
3.定期考核将电费风险控制作为衡量营业工作质量的重要指标,通过当年电费回收、预购电费指标完成率及电费余额指标完成情况检验各基层单位是否将风险防范落到实处,第一级按月度对各基层单位指标完成情况进行通报与考核。
浅谈降低电费资金风险,提高电费对账水平的措施及必要性
浅谈降低电费资金风险,提高电费对账水平的措施及必要性【摘要】电费对账管理是供电企业财务与营销部门管理的重要组成部分,是企业经济效益的根本保证。
为了加强电费资金管理、实现电费资金安全,缩短资金归集周期、提高资金规模化效益的优势,降低电费管理运营成本,对基层供电单位电费资金流向和电费资金状况实行监督检查,严防电费资金出现截流或挪用情况,推进全市的电费集中对账核算建设势在必行。
本文对县局供电局在电费管理各业务普遍现状及存在的问题进行了分析,并提出了可行性的解决对策,确保电费管理的科学化、规范化及电费集中对账的必要性。
【关键词】集中对账;电费管理;必要性前言由于市局的营销部门与各县局供电局的实地距离较远,而电费又存在着计价上的复杂性和收费类型的多样性,加之县局供电局又有独立的电费资金账户,故造成了局管理层、营销部门很难及时掌握县局供电局的实际营销业务情况,并且数据传递的效率低下、准确性差,信息资源不能共享,信息反馈周期太长,管理成本高、电费资金回收缓慢、电费对账管理困难等问题也接踵而至。
1 电费对账管理的现状1.1 财务与营销两部门对电费管理的脱节各县局供电局的电费对账工作由县局供电局营销部、财务部负责,由于两部门的电费管理系统是独立的,财务不直接掌握电费的应收和欠费情况,营销部门不了解财务部门的管理要求和电费到账的情况;因此财务部、营销部门只能通过手工每月对账一次,发现两部门统计的数据不一致时,只能往下一级统计数据查找,一级一级数据核查直至发现差异所在,这样既造成了电费差异发现不及时又影响了电费对账进度。
1.2 各县局供电局营销部门在电费管理方面不够规范,营销人员业务能力有待提高各县局供电局供电所营销人员年龄结构老龄化,电脑操作不熟练,随着电力企业信息化程度的不断提高,电力营销系统、财务监控系统等系统的相继投入使用,对各供电所人员操作系统的要求不断提高,在使用系统的过程中要求更为严格,可是由于人员操作错误将POS机类型操作成收费类型为现金,甚至将转账单也操作成现金或其他收费类型的现象比比皆是,由此而造成的对账难度可想而知。
浅谈电费风险及防范对策
浅谈电费风险及防范对策摘要:随着我国的经济发展以及科学技术的进步,人们对电力的需求也在不断的提高,而电力回收作为电力系统中的重要组成部分,对于保障供电企业的健康发展有着重要的作用。
故此,在电力回收中,加强对电费风险的管理,进而保障电力企业的经济效益和正常运转。
本文从电力回收全过程中存在的风险以及电力回收全过程加强对电费风险管理的思考等方面进行简要的分析和研究,进而为电力回收的电费管理提供参考性的意见和建议,进而保障供电企业的安全稳定运行。
关键词:电力回收;电费风险管理;分析引言当前,电力回收是电力企业的向电力用户提供电力资源与电力服务,实现电力收益的一种重要形式,加强对电力回收中的电费风险管理成为其中的关键,但是,在电力回收中,其风险管理的体制不健全,风险管理的人员综合素质不高,加之电费风险管理体系不科学,进而影响电力回收的风险管理水平和质量。
故此,在电力回收中,通过对电费风险、管理风险以及业务拓展风险的研究,进而保障电力企业的经济效益,推动我国电力事业的长足进步和发展。
1、电力回收中的1、电费风险类型1.1 用电报装过程的电费风险用电客户在使用电能的过程中有时可能会出现其他形式的用电需求,这时用电客户应以书面形式向供电单位提出申请,然后再由供电单位根据用户的客观情况给出供电方案。
但是在我国地区,由于很多用电客户安全意识和法律意识淡薄,常常在没有向供电单位通报的情况下私自改装或增设线路,因此带来了电能应用合法化、生命周期及行业门类等方面的风险。
1.2 供用电双方的电费风险在应用电能前,供电方与用电方在事前需签订用电合同,以明确供用电双方的责任和义务,其中存在的风险主要来自两方面:一方面是电费的标准,另一方面是用电客户缴纳电费的时间。
前者容易受到国家对农村电力政策改变的影响,一旦遇到国家对农村电力供应政策发生变化的情况,就需要对供用电双方事先签订的用电合同进行修改和补充,因而会给供电单位的电费回收工作造成影响,形成电费管理风险;而后者则容易受到用电客户主观认识或生活习惯的影响,农村生活节奏比较缓慢,时间观念相对松弛,因此缴纳电费时常常会有意无意地拖延时间,由此造成供电单位收缴电费的延误风险。
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电费资金风险防范与对策探究
电费是供电企业经济效益的最终体现,电费安全是供电公司营销安全工作的重要组成部分。
为强化电费安全风险控制,实现电费回收和资金安全的可控、能控和在控。
近几年供电公司先后出台了许多电费回收管理的举措,在一定程度上促进了电费回收局面的好转。
但是从精益化管理的角度来看,从风险管理的高度来看,电费回收工作确实还存有诸多不足和潜在风险。
一、当前电费资金管理的潜在风险
1、供电营业厅电费资金管理存在的风险
一是窗口现金保管困难。
供电营业厅客户缴费时间集中在每月12日至25日,城区营业厅由于没有银行运钞车上门进行现金收款服务,每天下午4点半左右需由收费员到银行进账,而此后收取的电费现金则无法进账,在收费高峰期资金额较大,无论是放在营业厅保险柜或者带回家都不符合财务管理规定,风险较大。
二是银行进账渠道不畅。
部分农村供电所由于没有银行营业网点,每日收取的电费资金无法及时进账,供电所不得不实行农电工每月集中一次上交电费的做法,然后在月底由供电所统一将本月全部电费资金送到城区或者附近的银行网点进账,不论电费是在营抄员个人手中还是在去银行进账的途中,电费资金都存在较大的风险。
三是安全保卫措施不力。
无论是城区还是农村供电营业厅,安全保卫工作都显得比较薄弱,很多营业厅只是在收费窗口用玻璃隔挡,没有安装电子监控装置,也没有配备安保人员;特别是一些农村供电营业厅,一般只有一名柜台收费人员,安全状况极为堪忧。
2、农村电费资金管理存在的风险
当前农村电费收缴的主要模式是依靠农电工上门走收,这种模式不仅落后,而且在资金管理上也存在很多漏洞。
一是大量电费资金没有及时进入公司电费账户,而是在农电工手中滞留,易发生遗失、挪用电费等现象,不符合电费资金及时进账、销帐的规定;二是在走收电费的途中,电费资金被盗和遗失的风险难以规避,也不能绝对排除由于交通事故或其他事故而导致的电费损失;三是电费资金究竟有没有回收到位,电费发票究竟有没有交到用电村民手中,真实性难以保证,电费遗留问题大。
3、企业客户电费资金管理存在的风险
一是部分高耗能行业企业,受国家宏观调控的影响,随时都有关停的可能,拖欠电费的现象时有发生,电费回收风险巨大;二是小炼钢、小煤窑等“九
小”企业客户,经营十分灵活,受国家政策的影响较大,一旦风吹草动,有的企业一夜之间便销声匿迹,电费回收风险极大。
三是经营状况不佳的客户,每月电费都是东拼西凑,回收极其困难,随时可能造成欠费问题。
4、行政事业单位电费资金存在的风险
当前,部分行政事业单位的电费回收也比较困难,虽然并不存在逃避电费的问题,但是拖延问题比较严重,时效性难以保证。
有的少则要拖延几天,多则一两个月,既不符合公司当月电费必需当月100%回收到位的规定,也给供电单位造成了巨大的资金和电费指标考核的压力。
尤其是电铁和跨流域泵站排涝电费,不仅仅电费金额大,而且影响大。
二、电费资金风险的根源探析
1、用电消费习惯难改,居民电费回收偏慢
自“两改一同价”以来,城乡居民电费仍在沿用传统的“先用电,后交费”方式,每月抄表一次,经核算无误生成电费后开票交费。
农村居民客户一般由农电工上门收费,有的上门多次都未必能收回电费;城区居民客户一般实行台收,由居民客户自己到供电营业厅或者银行、超市等电费代收点交费。
这种交费习惯,导致供电企业的居民电费回收十分被动,完全取决于居民客户的自觉性。
由于居民户数众多,交费时间相对比较集中,每月总有部分居民不按时交费,有的欠费甚至长达一、两个月,对公司当月电费回收影响极大。
2、电费预收推广不力,企业电费回收偏难
多年来,企业客户也是沿用“先用电,后付费”的传统交费模式,心理上已形成了一种惯性和定势。
更为可怕的是,供电企业的营销员工自身也产生了这种思维惯性,认为推行电费预收缺乏法律支持,客户十分抵制,困难重重,畏难情绪较大。
在社会主义市场经济条件下,企业之间的商品交易特别是付款方式都必须经过双方协商达成协议,供方应当具有相对大的主动权。
如果对用电方没有任何约束和防范措施,很多企业随时都可能酿成电费欠费的事故,供电企业将无以为继。
3、财政资金难以落实,排灌电费回收偏迟
一直以来,排涝电费都是由财政支付,但财政预算是根据今年实际发生情况预计第二年的计划,由于排涝抗旱用电与天气的关系极大,一般很难准确预测,预算多了上级不会批,突遇旱灾或者水灾又不够用,确实很难。
排涝电费的收取还得找政府领导层层签字,即使领导签字到位,政府财政也未必能及时划拨资金。
因此,很多单位的排涝电费都是采取半年或者一季度一结的电费结算方式。
虽然明知电费难收,但在灾情面前,供电单位不得不保证优先供电,其次才能考虑电费回收的问题,电费风险也极大。
4、电是商品意识不强,特殊单位电费回收偏软
电能作为一种商品,在老百姓的骨子里还没有形成一种非常深刻的意识。
所以,全社会都形成了“先用电,后交钱”的消费习惯和观念。
有些政府部门每个月电费都要挨到下个月交,个别单位甚至拒交电费,面对如此特殊部门,碍于权威和情面,基层供电营销人员也只能忍气吞声,无计可施,无奈接受。
三、防范电费资金风险的对策
1、大力推广社会代收电费方式,化解营业厅电费资金安全风险
一是大力推广以“委托银行代扣电费”为主、超市和便民服务点代收为辅的社会代收方式,每月电费由客户委托银行从指定账户中划拨到供电公司电费专用账户,客户只要保持指定银行账户中资金充足,电费就可以定时划拨到账。
二是在所有供电营业厅安装银联POS机和自助交费终端装置,客户持有“银联卡”即可刷卡交费,电费直接划入公司电费账户,不会产生任何现金流,收费员就可免去到银行进账,营业厅的现金风险、在途资金风险都可有效规避。
2、全面取消农村走收电费模式,化解农村电费资金风险
一是对于条件成熟,有邮政、农行营业网点的乡镇,大力宣传推广“委托银行代扣电费”方式,让广大农民也享受到现代金融与信息技术进步的成果,感受足不出户交电费的方便与快捷。
二是对于条件暂不成熟,没有任何邮政、农行等金融网点的乡镇,可以采取集中定点定时收费的方式,按台区固定收费地点和收费时间段,让农民养成自觉按时交电费的习惯,等待时机成熟时,也可推广“委托银行代扣电费”方式,让广大农村用电客户的电费全部通过银行直接划拨到供电公司电费专用帐户。
3、努力创新大户回收电费模式,化解大客户的欠费风险
一是要推行用电信用度管理。
建立大客户用电、缴费档案,实施信用度等级管理,将客户的信用等级及时反馈给客户,实行差异化电费管理,依据客户信用度来确定电费缴纳方式及时限。
二是要合理运用法律法规。
对于拒付电费或恶意拖欠电费的客户,供电部门要勇敢地拿起法律武器,合理运用现行相关的法律法规,通过法院审理、律师调解等方式,及时回收电费,消除电费资金风险。
三是要规范供用电合同管理。
严格依法签订供用电合同,是化小电费风险的主要措施,是防范电费风险的第一道防线。
加强供用电合同管理,明确电费缴纳和违约处罚条款,在合同中约定用户采取分期结算方式,提前预付电费。
对于少数困难企业,确实不能实行电费分期结算的,可提供安装用电现场管理终端
装置,让客户主动配合实行购电制,购多少电就用多少,化大为小,从而在根本上化解欠费风险。
四是要加强供电优质服务。
供电企业要切实为用电客户提供优质服务,建立和谐的客户关系,赢得客户的支持和理解。
对于少数特殊部门的电费问题,应加强沟通交流,增进了解与理解,从而获得对方的尊重与支持,达成长期的、有效的电费结算方案。