电费风险防范管理考核办法(试行)
电费风险防控实施方案
电费风险防控实施方案在当今社会,电费风险防控已经成为各个行业和企业面临的重要问题之一。
随着电力市场的逐步开放和竞争的加剧,电费支出已经成为企业运营成本的重要组成部分。
因此,建立和实施一套科学有效的电费风险防控方案,对于企业的可持续发展具有重要意义。
首先,企业需要对电费支出进行全面的分析和评估。
通过对历年电费支出数据的梳理和分析,找出电费支出的波动规律和影响因素,识别出电费支出的风险点和薄弱环节。
同时,还需要对企业的用电结构和用电设备进行全面的调查和评估,找出用电过程中存在的能耗浪费和损耗情况,为后续的风险防控措施提供依据。
其次,企业需要建立健全的电费风险防控机制。
这包括建立完善的电费管理制度和流程,明确电费管理的责任部门和责任人,建立起电费支出的预算和控制机制,确保电费支出的合理性和规范性。
同时,还需要建立起电费支出监控和预警机制,及时发现电费支出的异常情况,采取有效的措施进行调整和控制。
另外,企业还需要加强用电设备的管理和维护。
通过对用电设备的定期检查和维护,保证用电设备的正常运行和高效利用,减少因设备故障和损耗导致的能耗增加和电费支出的风险。
同时,还可以通过技术改造和设备更新,提高用电设备的能效水平,降低用电成本,减少电费支出的风险。
最后,企业需要加强对市场电价和政策的监测和分析。
随着电力市场的逐步放开和竞争的加剧,市场电价和政策的变化对企业的电费支出造成了较大的影响。
因此,企业需要密切关注市场电价和政策的变化,及时进行分析和研判,采取相应的措施进行应对,降低市场电价和政策变化对电费支出的风险。
综上所述,电费风险防控实施方案是企业在当前电力市场环境下必须重视的问题。
通过全面的分析评估、建立健全的机制、加强设备管理和维护、监测市场电价和政策等措施,可以有效降低电费支出的风险,保障企业的正常运营和发展。
希望企业能够重视电费风险防控工作,建立起科学有效的防控机制,为企业的可持续发展提供有力支撑。
电费回收管理现状及风险防范措施
电费回收管理现状及风险防范措施电费回收管理是电力供应企业的重要环节之一,对于保障企业营收和供电正常运转具有至关重要的作用。
但是,由于社会转型期的影响,电费回收管理存在一定的现状和风险,需要积极采取措施进行风险防范。
(一)缴费方式多样化随着社会和经济的发展,电费缴纳方式越来越多样化。
除了传统的现金缴费和银行转账缴费方式之外,还有微信、支付宝、翼支付、银联等电子支付方式。
这些不同的缴费方式,不仅给用户带来了方便快捷的缴费方式,也给企业带来了管理上的挑战。
(二)费用回收难度上升电费回收过程中,往往存在一些用户非法用电、恶意拖欠或无力缴纳等情况,给企业带来了不小的经济损失。
同时,电费回收过程中需要维护与用户的良好关系,合理划分收费标准,增强用户的信任感和满意度。
(三)缴费信息安全需要加强随着多种缴费方式的出现,电费缴费信息也越来越重要。
企业需要加强对缴费信息的保护,防止信息泄漏风险。
(四)人员培训需要加强电费回收是一项涉及法律、金融、管理、技术等多方面知识的复杂管理工作。
要求企业在招聘、培训、管理等方面加强工作,确保人员质量和素质水平。
(一)建立完善的缴费制度企业应建立健全的缴费制度,合理划分电费缴纳标准,加强对相关政策法规的学习和宣传。
同时,定期更新缴费制度,提高用户的理解和接受度,减少缴费纠纷和恶意拖欠的发生。
企业应加强缴费信息保护,采取措施确保缴费信息的完整性和机密性。
应建立完善的电子支付系统,加密用户信息,确保信息安全。
同时,对于不法分子的攻击和恶意破坏做好应对措施。
(三)完善人员培训机制电费回收是一项专业性很强的工作,需要有专业人才参与。
企业应定期组织相关的知识学习和技能培训,提高人员技能和素质水平。
同时,建立相应的员工考核机制,激励员工用心经营业务,不断提升服务质量和效率。
(四)识别风险点,加强预警预防电费回收过程中,需要识别可能出现的各种风险点,及时采取措施进行应对和预防。
例如,及时跟进恶意拖欠行为,采取鉴定、起诉等法律手段进行打击;定期对待入住的新用户进行风险评估,加强对不良用户的预警监管等。
浅析供电企业电价电费风险及防控措施
浅析供电企业电价电费风险及防控措施【摘要】本文主要针对供电企业电价电费风险进行浅析,首先介绍了研究背景、研究意义和研究目的。
然后在正文部分分析了电价风险、电费风险因素以及针对这些风险的防控措施和实施策略,同时介绍了风险评估方法。
最后通过总结和展望,提出了相应的建议。
通过对电价电费风险的分析和防控措施的探讨,可以帮助供电企业更好地应对市场变化和经济波动,保障企业的稳定运行。
这也有助于提高供电企业的竞争力和风险应对能力。
在未来的发展中,建议供电企业加强对电价电费风险的研究和防控措施的实施,以确保企业的可持续发展和稳健运行。
【关键词】供电企业、电价、电费、风险、防控措施、策略、评估方法、总结、展望、建议1. 引言1.1 研究背景随着我国经济的快速发展和电力需求的持续增长,供电企业的电价电费风险日益突出。
电价的波动和电费的增长不仅直接影响了供电企业的经营状况,也对用户的生产生活产生了深远的影响。
在市场经济条件下,电价的形成和调整受到市场供需关系、能源价格以及政府政策等多方面因素的影响,电费的计算与支付也面临着市场变化和政策调整的风险。
深入分析供电企业面临的电价电费风险,探讨相应的防控措施具有重要的理论和实践意义。
目前,国内外学者已经对供电企业的电价电费风险进行了一定程度的研究,但仍存在着一些问题和空白。
特别是在电价风险分析、电费风险因素分析、电费风险防控措施的实施策略等方面,尚缺乏系统性的研究和深入的探讨。
本文选取了电力行业中具有代表性和重要性的供电企业作为研究对象,旨在通过深入探讨与剖析,为供电企业电价电费风险的防控提供一定的理论支撑和实践指导。
1.2 研究意义电价是供电企业的核心经营成本,直接影响着企业的盈利能力和市场竞争力。
电费风险是指企业在电价波动或不稳定的情况下面临的成本风险,如果不及时有效地进行防控,将会对企业的经营和发展造成重大影响。
研究供电企业电价电费风险及防控措施具有重要意义。
在当前市场环境下,电力市场的开放与竞争日益激烈,电价的波动和变化不可避免。
国家电网公司营销安全风险防范与管理规范
国家电网公司营销安全风险防范与管理规范国家电网公司营销安全风险防范与管理规范第一章总则第一条为深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理"方针,加强营销安全风险防范与管理,防止营销安全和经济事故的发生,制定本规范。
第二条本规范用于指导公司各区域电网公司、省(自治区、直辖市)电力公司以及所属供电企业,建立营销安全风险防范与管理机制,规范风险防范措施与管理要求,有效降低和化解营销安全风险。
第二章风险分类第三条根据营销业务特点,营销安全风险归类为供用电安全风险、电费安全风险、现场作业安全风险、供电服务安全风险和营销自动化系统安全风险。
第四条供用电安全风险是指在电力供应与使用过程中,因业扩报装管理不规范、客户电气设备带缺陷运行、重要客户安全隐患未及时有效治理、未依法签订并履行供用电合同等原因,引起的客户设备损坏、人身伤亡、异常停电等安全用电事故风险。
主要包括:(一) 业扩管理风险:因用电项目审核不严、客户重要负荷识别不准确、供电方案制定不合理、受电工程设计审核不到位、中间检查和竣工检验不规范等原因,引起的重要客户供电方式不符合安全可靠性要求、客户受电装置带隐患接入电网等风险。
(二)安全用电服务风险:因未履行用电检查责任、客户拒绝整改安全隐患、保供电方案不完善等原因,引起的客户受电装置带隐患运行、保供电任务不能圆满完成等风险。
(三) 重要客户安全风险:因重要客户备用电源和自备应急电源配置不到位、非电性质保安措施不完备、隐患排查和治理不彻底等原因,引起的重要客户供电中断、突发停电不能有序应对等风险。
(四) 法律风险:因供用电合同条款不完备、产权归属与运行维护责任不清晰、合同未签或过期、停限电操作不规范等原因,引起的客户安全用电事故由供电企业承担相应的法律责任等风险.第五条电费安全风险是指在电费管理过程中,因国内外经济形势变化、抄核收管理不规范、电价政策执行错误、社会代理收费机构拒收客户现金缴纳电费等原因,引起的电费纠纷、电费差错、电费欠收等风险。
浅谈供电企业电费回收风险防范与管理
浅谈供电企业电费回收风险防范与管理摘要:当前客户欠交电费和潜在的坏账风险已经成为困扰供电企业经营和发展的重要问题。
做好电费回收工作,对风险进行防范及管理,已经成为一个摆在供电企业面前的挑战性课题。
关键词:供电企业;电费回收;风险防范;管理1、电费回收风险的产生原因1.1 电力商品存在交易上的特殊性电力销售“先用电,后付费”的传统销售方式,使电力商品在供用双方交易中出现了“银货”交换不同期的现象,“货”与“银”在交易中产生的时间差,为一些信誉不好的客户提供了拖欠电费的条件,给电费回收带来了一定程度的困难。
1.2 不良客户恶意逃脱电费一些企业尤其是个体企业、中小工商业户法制观念淡薄,缺乏诚信意识,不是通过合法经营赚取利润,而是通过各种违法途径吸取“利润”,这时逃避电费就成了其重要手段之一。
如借公司所有制改造、兼并重组、产权转让等名义,将资产进行转移,将欠费企业形成空壳;有的干脆停产关闭,企业破产,企图逃避交费。
1.3 供电企业内部基础管理工作薄弱一是部分供电企业对电费回收重要性的认识不足,企业领导不能将电费工作放在重要位置来抓;在电费回收中责任不清,职责不明,制定的办法和制度不能得到很好地落实;电费回收人员的积极性不高,造成电费回收工作力度不够。
二是供电企业管理不规范,没有做好深入调查工作,对一些客户的用电性质、用电状况不能了如指掌,尤其是对租房营业户,如客户租赁店面,经营几个月后溜之大吉,致使电费不能及时回收,形成呆账。
三是电能计量装置长期带故障运行,抄表员不能及时发现,计量故障发现后,经计算,追补的应交电费数额较大,客户一时承担不起,致使电费不能足额回收。
1.4 地方政府的行政干预一些地方行政部门和企业对供电企业存在着一定的认识误区,认为供电企业是国家的,电费也是国家的。
个别地方政府部门出于地方保护、减轻职工就业压力,以维护地方稳定为借口进行干预,增加了供电企业回收电费的难度。
2、电费回收风险与管理措施2.1 以营销优质服务为抓手,加强内部营销管理(1)对余留电费发票有效管控,帮扶为主,督促台区管理员加强电费发票的清收。
电费风险防范及回收措施
面对严峻的经营环境,南浔分局高度重视电费回收工作,把电费回收作为营销工作的重中之重,采取了一系列措施加强电费回收管理,防范电费风险的发生,取得了一定成效,但用户欠费问题并未得到根本行解决,供电企业电费回收风险依然存在。
1、现状及原因(1)企业倒闭或经营困难,在经济危机的阴影下,很多中小企业生产成本剧增,企业倒闭或经营困难而导致的拖欠电费风险将进一步增大。
(2)部分用户信用意识低下,按时缴费意识不强,由于电费回收是“先供电、后收费”,少数用户法律意识淡薄,对“电是商品”的认识不够,只讲用电是自己的权利,却从来不讲缴费是自己的义务,故意拖延缴费日期。
(3)随着城市化进程的加快,流动人口不断增加,一方面城镇建设和旧城改造力度不断加大,引起了大量的客户拆迁,一旦协调不好,就会造成欠费。
另一方面流动人口不断增加,在缴付电费时找不到人。
(4)管理上的漏洞和不足,主要以服务不到位和工作差错表现出来,这时就可能发生客户以拖缴电费来表达对电力服务的不满。
第二章南浔供电分局用电客户欠费现状及原因分析从南浔供电分局各单位的电费回收情况分析,电费回收难的原因是多方面的,归纳起来主要有以下几点:2.1企业倒闭或经营困难当前,全球各地都或多或少的笼罩在经济危机的阴影下,我国也不例外,人民币升值,出口退税政策的调整,高油价,粮食危机等等因数导致国内很多中小企业生产成本剧增,维持日常经营如履薄冰,稍有不慎就面临破产倒闭。
比如今年4月双林旧馆的湖州中德木业有限公司和镇西的湖州佳德制衣有限公司在多种内外因数影响下经营不善导致企业倒闭,在分别拖欠26914.07元和5016.86元电费后法人外逃,造成了我方电费一时无法回收,影响了月底电费回收率,最后通过供电所的多方协调才收回了电费。
随着下半年宏观经济形势的进一步紧缩,由企业倒闭或经营困难而导致的拖欠电费风险将进一步增大。
2.2部分用户信用意识低下,按时缴费意识不强由于电网企业目前在电费回收中“先供电、后收费”,在发生欠费之后才采取催缴措施,而且从实际调查情况看现在供电企业为争创服务品牌、提升服务质量往往对居民欠费用户采取以催代停的形式加以催收,在这种情况下有少数用户一直抱着“反正不缴钱你们也不会停我的电,等你们来催的时候我再去缴好了”的心态,拖延缴费日期,不仅极大的增加了电费回收人员的工作量,而且给电费回收工作造成了较大影响。
电费回收管理现状及风险防范措施
电费回收管理现状及风险防范措施摘要:对于电力企业来说,其在开展工作时电费回收工作为其中的关键构成部分,其工作开展的成效,会对于电力企业所获得的经济效益产生极大的影响,特别是在当前的经济体制之下,对于电力企业所产生的影响更为明显。
但目前在进行电费回收管理时,发现还存在着不少的风险问题,进而就会影响到电费回收管理的质量。
基于此,本文就以电费回收管理现状分析为出发点,而后探讨了电费回收管理风险防范措施。
关键词:电费回收管理;现状;风险防范;措施前言:现如今,人们在用电方面的需求越发加大,而在此情况之下,会导致电力供需方面所产生的矛盾问题越发突出。
在我国电力企业的具体运作之中电费占据着较大的比例,但对于个别用户来说,其在缴费的过程中,则往往不具备较大的主动性,甚至会产生刻意拖费的状况,而这则会导致电力企业在电费回收之中遇到较多的风险问题,对此就强调于认真分析风险问题的防范措施,以期更为保障电力企业的经济效益。
一、电费回收管理现状在设计供电方案的过程之中,若未能够站在用户的立场之上进行设计,则易于致使产生用电成本增多的状况,进而导致用户对此产生不满的情绪,也会致使不少用户均不愿配合于电费回收这项工作的开展[1]。
举例来说,用户的实际用电负荷和变压器容量二者之间处在不相匹配的状态下,导致产生小容量大变压器的状况,而这就会加大用户在用电方面的支出,同时也会加大电费回收工作开展的困难程度。
在我国电力用户人数不断提升的背景之下,对于供电企业来说,若未能够注重变化缴费的形式,仍然以自动缴费为主,那么就会为用户带来诸多的不便,也会致使电费回收工作的开展处在被动化的开展状态之下,不能够做到实时了解电费回收的真实状况,在产生收缴风险问题时,也不知采取何种方式加以解决,未能够在第一时间了解到风险产生的主要因素,而这则会产生更为严重的影响。
在抄核收工作之中,能够将电费回收作为最后的一项环节,但其却易于受之前电量核算等工作开展情况的影响,在此情况下,就对于抄核收工作人员所具备的工作素养和能力等方面具有着较高的要求,但现阶段却发现这部分人员在具体工作之中,存在着责任感较差、以及工作缺失主动性等状况,会致使在电费核算过程之中产生偏差问题,进而就会对于用户缴费的主动性产生较大影响。
国家能源局关于印发《电网安全风险管控办法(试行)》的通知
国家能源局关于印发《电网安全风险管控办法(试行)》的通知文章属性•【制定机关】国家能源局•【公布日期】2014.03.19•【文号】国能安全[2014]123号•【施行日期】2014.03.19•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】电力及电力工业正文国家能源局关于印发《电网安全风险管控办法(试行)》的通知(国能安全〔2014〕123号)各派出机构,各有关电力企业:为了有效防范电网大面积停电风险,建立以科学防范为导向,流程管理为手段,全过程闭环监管为支撑的全面覆盖、全程管控、高效协同的电网安全风险管控机制,国家能源局制定了《电网安全风险管控办法(试行)》,现印发你们,请依照执行,执行中如有问题和建议,请及时报告国家能源局。
国家能源局2014年3月19日电网安全风险管控办法(试行)第一章总则第一条为了有效防范电网大面积停电风险,建立以科学防范为导向,流程管理为手段,全过程闭环监管为支撑的全面覆盖、全程管控、高效协同的电网安全风险管控机制,制定本办法。
第二条电网企业及其电力调度机构、发电企业、电力用户在电网安全风险管控中负主体责任,国家能源局及其派出机构负责电网安全风险管控工作的监督管理。
第三条各有关单位应当高度重视电网安全风险管控工作,定期梳理电网安全风险,有针对性地做好风险识别、风险分级、风险监视、风险控制工作,以便及时了解、掌握和化解电网安全风险。
第二章电网安全风险识别第四条电网企业及其电力调度机构负责组织进行风险识别,发电企业、电力用户应当配合电网企业及其电力调度机构做好风险识别工作。
风险识别工作在于合理确定风险防控范围。
风险识别应明确风险可能导致的后果、查找风险原因、判明故障场景。
第五条风险可能导致的后果由各级电网企业及其电力调度机构根据电力安全事故(事件)的标准,结合本地电网的实际情况确定,可以选用电网减供负荷、停电用户的比例或对电网稳定运行和电能质量的影响程度等指标。
浅析乡镇供电所电费回收风险及防范措施
浅析乡镇供电所电费回收风险及防范措施电费回收作为电费抄核收的最终环节,是乡镇供电所各项工作的重中之重,也是各级供电管理部门业绩指标考核的重要指标之一。
因此,加强电费风险分析防范,成了供电企业迫切需要解决的问题。
国网太和县供电公司结合历年电费回收经验,对如何加强电费回收风险辨识和风险防范进行了全面的探索,总结出一套适合乡镇供电所电费回收管理的实际做法。
一、乡镇供电所电费回收工作现状太和县地处安徽省西北部,面积1822平方公里,人口180万。
国网太和县供电公司现有供电所21个,员工628人,其中农电工547人。
承担着太和县50万客户的供电服务任务。
近几年,公司在拓展电费回收渠道上投入了大量精力,目前拥有邮政代收、POS空中缴费、手机“翼支付”等7种社会代收电费方式,基本实现“村村都有缴费点”。
但由于各种原因,辖区内农村居民客户中仍有16%的客户采用走收方式收费,每月12-25日收费期间有56%的客户能主动到营业窗口主动缴费,18%的客户通过催收能到窗口缴纳当月电费,逾期不缴费客户由催费员通过进村入户进行逐户催缴。
平均每月近5万余客户电费不能按期催收到帐,月底平均累计欠费金额达100万元左右,乡镇供电所抄表催费员为按期全额上缴当月电费,往往自行垫资进行上缴,电费“上清下不清”现象较为普遍。
二、电费回收风险分析乡镇供电所电费回收风险主要包括因供电所管理不到位引发的电费回收风险和因电力市场及供用电环境引发的电费风险两个方面。
(一)因管理不到位引发的电费回收风险1. 业扩管理不到位引发的电费回收风险。
主要表现一是工业客户在报装时申请配变容量较大,业务办理人员没有认真核对客户设备容量,也没有把电价政策宣传到位。
实际使用时,按国家电价政策规定应执行“两部制”电价。
因用电量较小,“大马拉小车”,因基本电费造成电费成本过大;二是业扩办理现场装表与系统归档不同步,造成客户电量一段时间或长期得不到抄录,多月电费一次结算引起电量电费多于一个自然结算周期,给客户造成电费多的假象,引起客户不满、拒交电费。
电力企业电费回收若干风险探析及其防范措施
序
根据 《 中华人 民共 和国合 同法 》《 保法》 、 担 《 民法通则》《 、电力法 》《 、电力供 应与使用条例 》 、 《 电营业规 则》 供 等有关法律 、 法规 的规 定 , 制订 详细 的供 用电合 同。在合 同中必须 明确双 方 的 权 利和义 务 , 电费的支付 时 间 、 付方式 , 对 支 对 担保 条款 、违约责任条款r. 嵋 饵— ‘国 圜 h ho—dIL 誓 ■ iN T ng3— ̄t ne eoi I o 3 sU ds U 翻囵团图墨阉 a c UPu■
电力企业电费回收若干风险探析及其防范措施
郑 瑛
( 南 电 网公 司 楚雄 供 电局 , 南 楚雄 6 5 0 ) 云 云 7 00
明确约定 。
在签订供用 电合 同时 ,将 电费结算方 式统 分 为三种方式 : 即一 次性 先付费 、 次付 费和 分 7 后 付费 。注意 电费的结算方式要 与 电费 欠胜 的结算 时间相吻合 ,并尽 可能采用前两种 结算 方式 。对 大用户则通过合 同方式对缴 纳电费 的 时间 、 方式进 行约定 , 采取一 次性先付 费或分 次 付 费的方 式 。对流 动性 大 、 费风险 大的用 电 欠 人 , 过合同约定 , 要通 采用一 次性先付 费或采用 担保抵押 的方式 。对保证 、 抵押 、 二种担保 质押
摘 要: 电费 回收工 作 , 直接 关 系到各 电 力企 业乃 至整 个 电力行 业 能否正 常运 作和 良性 发展 。 圆满地 完成 电 费回收 工作 , 已经成 为确 保 电力企 业正 常运 作和 经 济增 长的一 个 必不 可 少的 重要 环节 和途 径 。然 而 , 电费 回收难一 直是 困扰 供 电企 业的棘 手 问题 , 电 力市 在 场化 改革 的过 程 中 , 如何 防范和 缓解 电费 回收风 险 , 供 电企 业必 须要 解 决的 重要 课 题 。 是 关键 词 : 电费 回收 ; 因; 费 ; 制 ; 施 原 缴 机 措 1电费 回收风险的产生原 因 1 . 1电力商品存在交易上 的特殊 I 生 在 电力经 营 中, 由于长期采 用 “ 先用 电 , 后 付费” 的交易规则 , 电力商 品不 能像其他 商品那 样实行“ 手交钱一手 交货 ” 一 的现场等价 交换原 则, 因此 , 法完全避免客户拖欠 甚至逃 避缴纳 无 电费的现象 ,从而使供 电企业 承担着不 能及 时 或根本无法 回收电费的经营风险 。 1 客户缴费意识不强 2 许多客 户对于 “ 电是商 品”的意识较为淡 薄 , 的法律意识不强 。 交费 部分客户法制观念不 强, 信用等级低下 。 些客户认 为电是 国家 的 ,电费可交可不 交, 能拖上 几天算几天 , 根本未 意识到缴 纳电 费 是他们的法 定义务。 l _ 3供电企业 电费 回收管理制度 的不 完善 各供 电企业在 电费 回收上 的管理制度不完 善, 作为供电企业营销 部门 , 电费 回收工作上 在 缺乏有效 、 全面 、 统一 的关 于电费催费 的相关管 理方法、 技术手 段、 激励机制及 防范措施 。 1 电企业市场预测 和预警 防范的缺乏 4供 由于市 场竞 争风险逐 步加 大 ,企业退 出机 制的逐 步建立 , 每年关 停 、 闭 、 企业 带来 倒 破产 更大呆坏帐风险 。 2电费 回收风险的 防范措施 21 . 加大 电费缴 费宣传 提高 用户 按 时缴 费意 识积 极 向用 户 开展 “ 电是商品” 的宣传 , 电局 是一个 企业 , 欠 供 客户 费, 不仅 是拖欠 、 占用 电力企 业 的货 币资金 , 同 时也挤 占了国家的财政收入 。加 大对客户 电费 缴纳 的宣传力 度 ,让客户方负 责人清楚缴 费时 问 、欠费 的后果 , 促使 客户将缴 纳电费放在 首 位 。同时积极宣传 并推广新型 电费缴费方式 或 电费结算方 式。在公平 、 公正 、 愿 的情况下 签 自 订新 型电费缴费方式或 电费结算方式 , 并遵 守 执行 。 2 . 2强化供用 电合 同管理 , 规范 电力市 场秩
水电管理制度考核办法
水电管理制度考核办法一、考核目的水电管理制度考核的目的是为了提高管理绩效,促进资源的合理利用,保障水电运行的安全、稳定和高效。
通过对水电管理进行考核,可以发现问题、找出原因,形成责任,激励干部职工工作积极性和创造性,推动水电管理不断向工作质量、效益水平、管理水平和创新能力的提高迈进。
二、考核原则1、公正公开。
考核必须以事实为依据,公平、公正地对待各方面工作,保证考核结果的公正公开。
2、科学合理。
考核指标须科学合理,反映实际,具有可操作性,以保证考核的科学性和全面性。
3、因地制宜。
因地制宜是指根据水电管理的特点和地区差异来设置考核指标和标准,使考核方法适应不同发展阶段和管理要求。
4、综合考量。
综合考量是指以目标为导向,综合考虑各项因素,全方位、多角度地对水电管理进行考核,尽可能减少主观因素。
三、考核内容水电管理制度考核内容主要包括工作业绩、管理效益、服务水平、创新能力、廉政建设等方面。
具体包括水电供应安全、水电质量、水电利用效率、水电成本控制、水电环保工作等内容。
四、考核指标考核指标是考核的具体内容和标准,是衡量管理工作的标准和方法。
考核指标应该包括定量指标和定性指标,既包括水电生产指标,也包括管理工作的质量和效益。
1、水电供应安全指标。
包括供水时间、水量、水质等方面。
2、水电利用效率指标。
包括水电能源利用率、水电供应效率等方面。
3、水电成本控制指标。
包括水电生产成本、人员成本、能源成本等方面4、水电环保工作指标。
包括废水排放、噪音控制、环保工作等方面。
五、考核程序1、明确考核责任。
各级水电管理机构和相关部门均需明确考核责任。
2、制定考核方案。
水电管理机构根据年度工作计划制定考核方案,明确考核目标、内容、标准和方法。
3、实施考核。
各级水电管理机构依据考核方案,对水电管理进行实质性考核。
4、评定考核结果。
水电管理机构根据考核结果评定工作业绩,确定考核奖惩。
5、总结验收。
总结水电管理的工作业绩,形成水电管理绩效报告。
电费欠费预警戒制度(五篇)
电费欠费预警戒制度为进一步加强电费回收,防范电费回收风险,根据花溪电力公司《电费回收管理办法》,制定本实施细则。
电费回收风险是指新增电费欠费和电费呆坏帐的风险。
第一条:形成新增电费欠费的风险主要有:㈠客户经营出现困难,无力按时支付电费;㈡客户失信,故意转移经营风险;㈢国家进行宏观调控,调整产业政策,导致客户经营困难;㈣电价调整,客户支付电费能力不足或追补电费形成新增欠费;㈤外界干预电费收缴;㈥其他情况可能导致的新增欠费。
第二条:形成电费呆坏账的风险主要有:㈠企业改制不全额承担改制前电费债务;㈡企业破产清算不足以清偿部分的电费欠费;㈢发生自然灾害,无法收取的电费;㈣客户故意逃废电费债务;㈤其他情况可能导致的电费呆坏坏账。
第三条:各供电所应将电费回收预警管理纳入电费回收日常管理范围。
电费回收预警管理包括:㈠电费回收风险研究、分析、报告制度;㈡客户电费信用和风险等级评价制度;㈢电费回收动态跟踪与快速反应机制;㈣电费回收预警预案。
第四条:电费回收预警预案包括:㈠风险识别。
电费回收潜在的各种风险进行系统归类和全面分析,掌握电费回收风险的性质和特征,确定哪些风险需要考虑,同时分析引发这些风险的主要因素和产生后果的严重性,电费回收风险进行定性与定量分析。
㈡风险评估。
对根据所收集的资料、信息的研究、综合,运用有关办法,对风险进行判别是否需要进行处理。
㈢预警处理:根据电费回收风险评估的结果,制定风险防范措施。
第五条风险识别依据:㈠国际、国内经济形势及发展趋势;㈡国家宏观调控及产业结构调整;㈢国家对供用电及电价政策的调整;㈣客户的经营状况及信用和风险等级;㈤供用电合同执行情况;㈥欠费构成的变化趋势;㈦新增电费的增长情况;㈧应收电费余额指标的完成情况。
㈢分析内容:____分析形成新增欠费和电费呆坏账的原因以及潜在的风险,采取的应对措施和效果,给出预警类别。
2.对电费信用等级低下的客户直接进入预警程序分析。
3.信用和风险评级的对象为专变用电客户,每年评定两次。
中国保险监督管理委员会关于印发《保监局案件风险监管考核办法(试行)》的通知
中国保险监督管理委员会关于印发《保监局案件风险监管考核办法(试行)》的通知文章属性•【制定机关】中国保险监督管理委员会(已撤销)•【公布日期】2013.09.02•【文号】保监稽查[2013]643号•【施行日期】2014.01.01•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】保险正文中国保险监督管理委员会关于印发《保监局案件风险监管考核办法(试行)》的通知(保监稽查〔2013〕643号)各保监局:为提升保险案件风险监管水平,切实防范、化解案件风险,我会制定了《保监局案件风险监管考核办法(试行)》,现印发给你们,请认真遵照执行。
中国保监会2013年9月2日保监局案件风险监管考核办法(试行)第一章总则第一条为提升保险案件风险监管水平,切实防范、化解案件风险,制定本办法。
第二条本办法考核的保险案件包括业内案件和业外案件两大类。
业内案件是指保险公司、保险中介公司及保险从业人员,因执业行为,独立或共同实施,或与外部人员合伙实施的,触犯刑法,涉嫌侵占、挪用、诈骗、商业贿赂、非法集资、洗钱、传销等,被公安司法机关立案查处的案件。
业外案件是指仅由保险业以外的单位或个人实施的,涉嫌保险欺诈、非法设立保险机构、非法经营保险业务,以及利用保险业洗钱、非法集资等,被公安司法机关依法处理的案件。
第三条保险案件风险监管考核坚持定性分析与定量分析相结合、履职情况与工作效果相结合、保监局自评与保监会测评相结合的原则。
第四条本办法考核对象为保监局。
第二章考核内容与分值配置第五条考核内容分为履职情况、区域风险状况、激励约束事项三个方面,总分值为120分。
第六条履职情况考核保监局在基础管理、风险预防与警示教育、风险处置、督促问责与整改等方面工作情况,总分值为80分。
具体包括以下四个方面:(一)基础管理考核岗位职责设置、制度机制建设、信息处理与风险分析、档案管理等,共20分;(二)风险预防与警示教育考核工作计划制订、风险提示或警示教育、风险排查与抽查、线索收集与证据采集、案件移送等,共20分;(三)风险处置考核案件报告、案件调查、风险控制与化解、执法合作、维稳与舆情监测等,共25分;(四)督促问责与整改考核问责监管、信息披露与后续管理、督促整改等,共15分。
电费风险防范实施方案
电费风险防范实施方案随着社会的不断发展,电费风险问题也逐渐凸显出来,给企业和个人带来了不小的困扰。
为了有效防范电费风险,制定一个科学合理的实施方案显得尤为重要。
下面,我们将就电费风险防范实施方案进行详细介绍。
首先,我们需要建立完善的电费管理制度。
在制度建设方面,应当明确电费管理的责任部门和具体人员,明确各项电费的管理权限和流程,确保电费管理的规范性和透明度。
同时,建立健全电费核算和监控机制,及时掌握电费的使用情况,做到有据可查,为后续的风险防范提供数据支持。
其次,加强电费使用的监督和控制。
应当建立电费使用监督机制,对电费的使用进行严格监督,确保电费的合理使用。
同时,加强对电费使用的控制,采取有效措施降低电费的使用成本,提高电费的使用效率,减少不必要的浪费,从根本上降低电费风险的发生概率。
另外,加强对电费风险的预警和应急处理。
建立电费风险的预警机制,及时发现和识别电费风险,做到有备无患。
同时,建立电费风险的应急处理机制,一旦出现电费风险,能够迅速做出反应,及时采取有效措施,降低损失,保障企业和个人的利益。
最后,加强电费风险的监测和评估。
建立电费风险的监测机制,对电费风险进行定期监测,及时发现和解决潜在的风险隐患。
同时,建立电费风险的评估机制,对电费风险进行定期评估,及时发现和解决实际存在的风险问题,确保电费风险的及时控制和处理。
综上所述,建立完善的电费管理制度,加强电费使用的监督和控制,加强对电费风险的预警和应急处理,加强电费风险的监测和评估,是有效防范电费风险的关键。
只有通过科学合理的实施方案,才能有效降低电费风险的发生概率,保障企业和个人的正常运营和生活。
希望各位能够认真执行这些方案,确保电费风险得到有效防范。
电网安全风险管控办法(试行)
电网安全风险管控办法(试行)第一章总则第一条为了有效防范电网大面积停电风险,建立以科学防范为导向,流程管理为手段,全过程闭环监管为支撑的全面覆盖、全程管控、高效协同的电网安全风险管控机制,制定本办法。
第二条电网企业及其电力调度机构、发电企业、电力用户在电网安全风险管控中负主体责任,国家能源局及其派出机构负责电网安全风险管控工作的监督管理。
第三条各有关单位应当高度重视电网安全风险管控工作,定期梳理电网安全风险,有针对性地做好风险识别、风险分级、风险监视、风险控制工作,以便及时了解、掌握和化解电网安全风险。
第二章电网安全风险识别第四条电网企业及其电力调度机构负责组织进行风险识别,发电企业、电力用户应当配合电网企业及其电力调度机构做好风险识别工作。
风险识别工作在于合理确定风险防控范围。
风险识别应明确风险可能导致的后果、查找风险原因、判明故障场景。
第五条风险可能导致的后果由各级电网企业及其电力调度机构根据电力安全事故(事件)的标准,结合本地电网的实际情况确定,可以选用电网减供负荷、停电用户的比例或对电网稳定运行和电能质量的影响程度等指标。
第六条风险根据形成原因可以分为内在风险和外在风险。
内在风险主要包括电网结构风险、设备风险(含一次设备风险和二次设备风险);外在风险主要包括人为风险、自然风险、外力破坏风险。
部分风险可以由多个原因组合而成。
第七条故障场景可以参照《电力系统安全稳定导则》规定的三级大扰动,各电力企业可以根据实际情况将第三级大扰动中的多重故障、其他偶然因素进行细化。
第三章电网安全风险分级第八条电网企业及其电力调度机构负责组织进行风险分级。
风险分级在于判明风险大小,并为后续监视和控制提供依据。
第九条风险等级主要根据风险可能导致的后果来进行划分。
对于可能导致特别重大或重大电力安全事故的风险,定义为一级风险;对于可能导致较大或一般电力安全事故的风险,定义为二级风险;其他定义为三级风险。
第四章电网安全风险监视第十条电网安全风险监视在于密切跟踪风险的发展变化情况。
电费预警机制及防范机制
电费预警机制及防范机制电费回收预警制度为提高电费回收管理水平~保证县局电费回收工作顺利进行~防止出现特殊情况下的欠费~特制定此制度。
1、建立电费回收预警制度~目的是对恶意拖欠电费的客户、有窃电行为的客户、流动性较大的商业客户、临时用电客户、租赁经营客户等~及时跟踪其生产经营及资金流向信息~快速反映~有理有节地采取强制性措施催收电费~减少不必要的电费损失。
2、建立起多层次的电费回收预警分析制度:,1,营销部、客户中心及供电所~每月必须进行不少于一次的电费回收预警分析活动~分析要求有记录~有参加人员名单。
,2,要求参加分析的人员有各所的电费回收责任人~直接责任人~分管用户线路抢修维护人员。
,3,分析内容要求有:本营业区范围内电费总体概况~大用户或重点用户生产经营概况~购电执行情况及对购电卡表运行情况~预计大用户或有欠费趋向用户下月电费数量及防止欠费的措施。
,4,各供电所每月底之前将下月预测分析上报营销部~客户中心做好重要大户有欠费趋向的应提前一个月以书面形式上报局主管领导和营销部。
3、建立起完善的电费回收考核体系~加大考核力度~增强收费人员的责任感和使命感~通过加压提高电费回收率。
4、对欠费用户的构成进行分析和量化~对不同的欠费用户采取不同的回收手段~包括停止供电以及经济、行政、法律等多种手段全力回收电费。
5、没有及时分析和没及时上报预测情况的或预测不到位的~形成的欠费~县局将严厉考核处罚。
6、县局将定期检查客户中心、各供电所的电费预测分析记录~并纳入绩效考核。
对没有记录的或不认真分析应付了事的~县局将对电费责任人、直接责任人扣发当月绩效工资~直至建起记录为止。
民乐县电力局电费风险防范与管理受国际经济形势的影响~县域内少数企业经营不善~资金周转困难。
面对目前的经济形式~如何加强供电企业电费管理~防范欠费经营风险~是摆在供电企业面前迫切而重要的问题。
电费回收是供电企业销售的最终环节,为加强电费回收过程管理与考核~保障供电企业生产经营的正常运行~民乐县电力局根据国家有关法律、法规和政策规定~结合实际情况~完善工作机制、竞争激励机制~加强抄、核、收的管理力度等多种方法~做好电费回收工作~预防电费经营风险。
用电营销考试:抄表核算收费员试卷(最新版)
用电营销考试:抄表核算收费员试卷(最新版)1、问答题如何正确计算电能表的潜动电量?正确答案:根据下列公式计算电能表的潜动电量,即:A=60T∕CVX天数A-电能表潜动的电量值,kwh;T一电能表每天停用时间,h;(江南博哥)C—电能表常数,r/kwh;V—潜动一周分钟数,min/r2、问答题电费结算协议包括哪些内容?正确答案:(1)客户的(即付款单位)名称、用电地址、户号、开户行名称、账号。
(2)供电公司(即收款单位)名称、开户银行名称、账号。
(3)供电方的抄表时间,用电方缴纳电费期限。
(4)电费结算方式,电费滞纳违约责任,电费纠纷处理等。
3、问答题居民电费违约金是怎样收取的?正确答案:按规定期限到期之日的次日起计算,居民客户的电费违约金每日按欠费总额的千分之一计算;总额不足1元者按1元收取。
4、问答题制定和调整抄表计划有哪些注意事项?正确答案:客户抄表日期一经确定不得擅自变更,如需调整抄表日期,必须上报审批;抄表日期变更时,应考虑到客户对阶梯电价的敏感性,抄表责任人员必须事前告知客户;新装客户的第一次抄表,必须在送电后的一个抄表周期内完成,严禁超周期抄表;对每月多次抄表的客户,严格按《供用电合同》条款约定的日期进行抄表;抄表计划的调整只影响本次的抄表计划,下次此抄表段生成抄表计划时,仍然是按照区段的原始数据形成计划。
如果想彻底修改,需要到抄表段管理中进行调整。
5、问答题应收电费余额占月均应收电费比重(%)的定义是什么?正确答案:应收电费余额占月均应收电费比重(%)是指在考核期内的当月应收用户电费余额(财务口径)与当年月均应收用户电费的比值。
6、问答题变压器损耗有哪几种?正确答案:变压器损耗分为有功损耗和无功损耗两种。
有功损耗又分为有功铁损和有功铜损两部分,无功损耗又分为无功铁损和无功铜损两部分。
7、问答题在什么情况下运用不安抗辩权减少电费风险?正确答案:当用电人出现经营状况严重恶化;转移财产、抽逃资金以逃避债务的;丧失商业信誉的;用户有丧失或可能丧失履行债务能力的其他情形中的一种或几种时,供电公司应按照不安抗辩权的规定,在证据充分的情况下可中止供电,以保护电费债权。
关于电费高风险的防范及应对措施
2.1服务增值化
共建信息共享平台。与客户建立信息共享平台,用电企业及时分享设备信息、定额消耗数据进行共享,供电企业将电费电价政策、实时电量监测、用电行为分析、行业对标分析、用电体检报告等电费“诊断分析”的结果进行信息共享,帮助客户及时了解最新的电价电费政策和自身行业信息、用电趋势、信用风险情况等信息,实现对能源管理的实时监控与分析,在合法合规用电的同时能及时发现电能浪费现象、合理安排生产生活,提高能效管理水平,提高自身经营能力。
前言
就供电公司而言,传统电力结算方式往往导致供电公司对电费回收重要性的认识不足,供电企业管理不规范,在电费回收中责任不清,职责不明,电费回收人员的积极性不高,造成电费回收工作力度不够;电费回收人员对一些客户的用电性质、用电状况不能了如指掌,风险管控意识较低,一旦客户不能及时的缴交电费,容易形成呆坏账。
1.电费风险防范与管理的机制
1.1五级风险分级标准
从内部数据分析入手,分析历史欠费客户的共同特点,建立量化的电费风险评级标准,实现对全部客户风险评级。结合地区经济形势与社会动态,客户电费风险评级指标主要包括用电客户供电电压等级、电费结算方式、电费额度占比、缴费情况、生产经营状况、信用程度、用电行为等,形成用电客户电费风险评级标准,将客户划分为A、B、C、D、E五个级别,分别对应“极高风险”、“高风险”、“一般风险”、“低风险”、“极低风险”(见表1)。实行月度定期评级与不定期评级相结合的方式,遵循“宽升严降”的原则,及时对全部客户电费风险进行动态评级,以针对性制定防控措施,提前开展风险控制行动。
2.3服务国际化
阿勒泰供电公司是西北唯一一家涉及跨国供电、跨境电费回收的公司,自2007年就开展了对蒙古国的跨境(供电)供电,素有“国门上的供电所”之称。作为电力外送的滩头阵地,承担着中国电力企业的优质服务形象的国际化展示的责任,同时也面临着境外电费回收程序复杂、文化差异巨大、流程繁琐的难题。长期对蒙古国邻国进行技术指导、设备检修、增容改造、人才培养等进行帮扶,通过深度的互动合作和优质的服务赢得了信任和认可、收获了国际友谊,培育了新市场,增强国际竞争力,外送电量不断扩大。截止至2016年7月底,新疆电网2016年已向蒙古国送电1.2亿千瓦时,同比增长27.6%,电费回收率100%。同时把握“一带一路”机遇,落实电力外送出口退税工作,增大企业利润空间,降低成本,实现公司资金的有效周转,为公司提质增效,进一步出口电力产品,提高国际竞争力奠定坚实的基础。截至2016年7月,累计取得出口退税3107.4万元。
《电业停电催费实施管理办法》
《电业停电催费实施管理办法》第一章总则第一条为认真贯彻落实国家电网公司和湖南省电力公司优质服务工作精神,认真履行供电服务“十项承诺”,进一步规范停(限)电催费程序,提高供电服务水平,结合实际,明确各部门的相关责任,根据《中华人民共和国电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》等法律法规,制定本办法。
第二条对拖欠电费客户的电费催收工作,应严格按照相关的法律、法规所规定的程序依法进行催收及采取停(限)电措施。
管理员严格按照如下方法进行操作:1.电费催收人员根据欠费台账,要及时地进行催收,并做好台账记录。
2.电费催收员针对欠费客户,采取停(限)电措施的,严格按照《电力供应与使用条例》第三十九条的规定办理。
3.电费催收员针对欠费客户,如在供用电合同签订的其他协议中有明确规定的,可按合同或协议执行。
其逾期之日的计算,应按双方签订的《供用电合同》中,规定缴纳电费的截止日期为计算拖欠电费的开始日期。
第二章催费管理第三条催费员必须提高服务意识,完善服务措施,充分运用现有的各种技术手段,进一步完善、拓展电费告之、电费收缴的途径和渠道,全面解决客户电费缴费难问题。
第四条台区班要建立健全客户联系信息数据库,完善各类客户联系方式、行业分类等资料,客户联系电话收集面与准确率达到95%以上。
第五条加强日常电费催缴,确保电费回收。
催费人员每月在5-20日进行电费催缴,要进行电费风险评级,实行分类服务。
1)每月月末主动交纳电费的客户,根据sg186月结信息建立台账,采取人性化、温馨的催缴措施,在月结信息中做好标识。
2)每月21日根据sg186欠费信息表,对超过缴纳期限仍未缴费,应通过电话、短信、上门催缴等多种催费手段进行二次及以上催费通知,要确保通知到客户,同时做好相关催费记录(在欠费表格中做好标识)。
3)根据欠费台账,对经反复催缴仍拒绝交纳电费的客户以及连续两个月及以上欠费的客户,确需实行停电催费手段的,应严格按照第三章实施停(限)电催费,下发停(限)电通知单至客户。
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电费风险防范管理考核办法(试行)第一章总则第一条为进一步加强电费回收管理,落实电费回收责任制,强化电费风险防范措施,特制定本办法。
第二条本办法规定了电费风险防范管理职责与分工、考核内容及标准、电费风险防范的措施和考核等。
第三条电费风险防范考核工作坚持实事求是、客观公正的原则,严肃考核纪律,严格执行有关管理制度。
第四条电费风险防范是指通过技术手段和制度手段来加强电费回收,降低风险的措施。
技术措施包括:安装付费售电装置、卡表售电等技术手段,制度措施包括:实行期初交费、分次付费、银行批量代扣电费等管理措施。
第五条电费风险防范工作通过电费回收率、旧欠电费回收率、付费售电率、付费售电覆盖率、付费售电结转率等指标进行考核。
第六条本办法适用于山西地方电力有限公司所属各分公司。
第二章管理职责与分工第七条电费风险防范考核工作由地电公司营销部负责,财务部配合。
各分公司的行政正职是本单位电费风险防范工作的第一责任人;分管领导及营销、财务等部门负责人是电费风险防范工作的主要责任人;从事电费抄核收账务工作的相关人员是电费风险防范工作的直接责任人。
第八条地电公司营销部门职责(一)每年制定下达电费风险防范各项考核指标,并按月、季、年对相关指标完成情况进行考核。
(二)负责日常统计、分析等工作。
(三)负责电费回收全过程管理及营销电费账务管理。
第九条地电公司财务部门职责(一)负责电费资金归集、电费账户及电费总账的管理。
(二)负责电费账户资金、应收用户电费余额等相关电费数据的统计工作。
第十条各分公司应按照地电公司下达的考核指标,细化分解到各岗位并严格考核。
第三章考核内容及标准第十一条电费风险防范目标:当年不发生新欠电费,应收用户电费余额控制在合理范围内,旧欠电费按照计划进行回收,电费风险防范措施覆盖所有用电客户。
第十二条本办法用语定义(一)电费回收率应收电费:指当期按国家规定向用户征收的全口径电费,包括目录电费(含价内代征)和价外代征等。
电费回收率= ×100%电费回收率考核时间节点为次月3日24点,即对于考核月份发行的全部电费及代征在次月3日24点前收回的均计入考核月的电费回收任务。
(二)旧欠电费回收率旧欠电费回收率:指每季末实际回收的旧欠电费与制定的清欠计划对应金额的比值。
旧欠电费回收率=×100%(三)付费售电率付费售电:指用电客户在结算期前交付的电费及各项代征费,以购买该期所需的电量。
付费售电率:指每月月末最后一日24点的付费售电余额占本年度月均应收电费总额的比例。
付费售电率= ×100%(四)付费售电覆盖率付费售电覆盖率:指考核期月付费售电结转户数占考核期应核算户数的比例。
本指标按考核期内执行户数占应执行户数比例进行考核。
考核时间截止考核期末最后一日24点。
付费售电覆盖率=×100%年度付费售电覆盖率=各月付费售电覆盖率之和/12×100%(五)付费售电结转率付费售电结转率:指考核期月付费售电结转金额占考核期应收电费总额的比例。
考核时间截止考核月末最后一日24点。
月付费售电结转率= ×100%年度付费售电结转率=各月付费售电结转率之和/12×100%第十三条地电公司根据下达的考核指标对各分公司当年电费回收率、电费风险防范率等指标月进行考核。
第十四条月考核标准分为17分,季度考核标准分为25分,全年考核标准分为100分。
(一)考核指标1. 电费回收率考核指标:当月电费回收率达到99.8%及以上,季度末累计电费回收率达到99.98%及以上,年末累计电费回收率达到100%。
2. 旧欠电费回收率指标:100%完成制定的回收计划指标。
3. 付费售电率指标:达到50%。
4. 付费售电覆盖率指标:达到50%。
5. 付费售电结转率指标:达到50%。
(二)考核分值月考核得分=月电费回收率得分+月付费售电率得分+月付费售电覆盖率得分+月付费售电结转率得分季度考核得分=(季度月考核得分之和/3)+季度旧欠电费回收率得分;年末按年度数据打分。
年考核得分=各季度考核得分之和。
1. 电费回收率指标分值:14分当月末最后一日24点电费回收率达到96%以上的,得7分;低于96%的,不得分。
次月3日24点当月电费回收率达到99.8%及以上的,得7分;当月电费回收率低于99.8%的,不得分。
季度末累计完成低于99.98%,当月不得分;年末最后一日24点累计完成低于98%(四季度末按年末计算),不得分;次月3日24点低于100%,不得分。
2. 旧欠电费回收率分值:8分应收用户电费余额考核指标完成制定的清欠计划指标。
当季旧欠电费回收率完成100%得8分,低于计划指标1个百分点,扣0.5分(不足1个百分点的按1个百分点计算),扣完为止;高于计划指标的部分,每超过1个百分点奖励0.5分,最高奖励4分。
3. 付费售电率指标分值:1分当月付费售电率达到50%,得1分。
每超过1个百分点,相应考核分值奖励0.1分(按四舍五入原则计算),最高奖励0.5分。
每降低1个百分点,相应考核分值扣0.1分(按四舍五入原则计算),最高扣0.5分。
4. 付费售电覆盖率指标分值:1分当月付费售电覆盖率达到50%,得1分。
每超过1个百分点,相应考核分值奖励0.1分(按四舍五入原则计算),最高奖励0.5分。
每降低1个百分点,相应考核分值扣0.1分(按四舍五入原则计算),最高扣0.5分。
年度比照月度得分规则打分。
5. 付费售电结转率指标分值:1分当月付费售电结转率达到50%,得1分。
每超过1个百分点,相应考核分值奖励0.1分(按四舍五入原则计算),最高奖励0.5分,每降低1个百分点,相应考核分值扣0.1分(按四舍五入原则计算),最高扣0.5分。
年度比照月度得分规则打分。
第四章电费风险防范的措施第十五条对采用付费售电的用电客户,必须依法签订相关协议,明确付费售电条款,有效防范电费风险。
第十六条对于新装、增容以及其他电费回收风险较大的用电客户,优先采用安装各类付费售电装置等技术手段防范电费风险。
确因安全等因素无法安装各类付费售电装置的用电客户,按照以下原则执行。
(一)对于新装、增容的用电客户,在送电前必须一次性交付,按报装设备容量计算的月电费总额(千伏安等同于千瓦)。
付费售电金额=报装设备容量×设备利用率(75%)×720小时×相应用电类别的电价(含代征)+报装设备容量×容量电价(二)对于临时用电、季节性用电和非产权及承包性经营的用电客户,实行期初一次性付费。
临时用电、季节性用电终止时按《供电营业规则》有关规定多退少补。
(三)对执行差别电价、交费信誉度低和在国家宏观调控政策内,电费回收风险较大的客户,必须实行期初一次性足额付费。
第十七条对于实行付费售电的用电客户,当月付费售电金额与当月应收电费采用滚动的结算方式,余额结转作为次月的付费售电金额。
第十八条对月用电量较大的用电客户,可按月电费确定每月分若干次收费,并于抄表后结清当月电费。
收费次数由供电企业与用户协商确定,一般每月不少于三次,且每次付费的金额不得少于月电费的三分之一。
第十九条对于采用卡表购电和实行银行批扣电费业务的用电客户全部视同执行付费售电,并参与付费售电覆盖率和付费售电结转率的考核。
第五章考核管理第二十条电费风险防范指标实行分级负责制。
各分公司对本单位指标的真实性负责,地电公司对各项指标完成情况进行监督,并定期对各基层单位电费风险防范指标的完成情况进行随机抽查。
抽查通过现场检查,发询证函,抽检银行进账单等方式进行。
第二十一条各分公司应加强电费风险防范管理。
营销部要强化电费回收过程管理,加强电费资金的管理力度,做到日清日结,不发生电费私存现象。
财务部门要加强电费资金的归集工作,确保电费资金安全。
第二十二条各项指标以营销业务应用系统统计的数据为准。
应收用户电费数据以各单位财务报表数据为准。
第二十三条年度电费回收率考核指标下达后,原则上不予调整。
由于自然灾害等特殊情况发生的电费坏账损失,应及时报地电公司营销部、财务部,并按国家有关规定程序完善相关手续,经地电公司审核批准后作出相应的调整。
第二十四条奖惩措施(一)电费风险防范工作作为营销工作业绩的一项重要内容,地电公司每月对各单位完成情况进行考核打分,每季度按照分数与被考核单位季度效益工资(以上年度为基数)挂钩进行兑现,具体办法为:被考核单位每季度得分与本单位季度绩效25%及高管人员季度效益年薪50%挂钩进行兑现。
年度得分将参与年度绩效兑现及营销管理先进单位的评比。
(二)每年年末选拔若干在电费风险防范工作中成绩突出的单位、个人给予专项奖励。
(三)年末电费风险防范考核指标总分小于80分的单位,取消年度评优资格。
(四)发现弄虚作假者,视为未完成相应考核指标,并视情节给予相应责任人追究处罚。
第六章附则第二十五条本办法由山西地方电力有限公司营销部负责解释。
第二十六条各单位根据本单位实际情况制定相应的考核办法,并对相关人员进行考核兑现。
第二十七条本办法自印发之日起执行。