无线对讲系统集群对讲机使用问题

无线对讲系统集群对讲机使用问题

随着通讯技术的不断发展，近年来，集群对讲机以其功能多、保密性好和有无法比拟的调度能力，在各行各业中，得到了广泛的运用，也发挥了较好的应用效益。当然集群对讲机的价格较昂贵，在操作使用上要比常规对讲机复杂，在维护保养上也更为讲究。在日常使用中，由于使用不当、管理不善、保养不良等原因，致使集群对讲机在实际应用中出现一些问题和故障，不仅造成了通信资源和装备经费的浪费，也使一些单位的对讲机维修费用据高不下，更重要的是不正确使用在不同程度上影响了各项业务工作的指挥调度和通信联络。对此，我们应该对集群对讲机的使用引起足够的重视，掌握正确的使用方法，发挥集群对讲机最佳应用效益。

一、集群对讲机使用中存在的问题

集群对讲机是在常规对讲机的基础上发展过来的，因此使用集群对讲机不仅要借鉴常规对讲机的使用规则，还要符合集群通信的使用要求。目前在集群对讲机实际使用中，主要存在以下一些问题：

（一）用不正确的方法操作集群对讲机进行通话，在认识上存在一些误区。一些使用者把集群对讲机与常规对讲机相混淆，操作习惯不符合集群通信的使用要求，例如每次呼叫一按“PTT”发射键就立即讲话、通话结束不进行拆线、他人讲话未结束就按发射键呼叫、甚至不按键就进行讲话等等，造成通话开始“漏字”、浪费通信资源或通话没有发出等问题。

（二）不遵守通信纪律，通话用语不够规范。一些使用者通话不够简明扼要，经常含糊其词或废话连篇，甚至有长时间聊天、说脏话等不良现象，不仅浪费信道资源和电池能量，还影响了正常的指挥调度和通信联络。

（三）不严格按照集群对讲机编组规定进行通信，一些使用者不安心在自己日常工作通信组通话，经常擅自在非本单位工作组上通话，甚至非工作需要发起大范围的隐含工作组。

（四）一些使用者不会操作集群通信和常规通信之间的相互转换。

（五）持机方法不规范，很多使用者经常手拎天线，或者反手持机用大拇指按键通话。

（六）很多用户不知道对讲机电池使用的基本常识，随意对电池进行充电，按照使用规定进行放电的很少。

（七）集群对讲机日常保管不理想，使用没有落实责任到人，一些使用者对集群对讲机是一个价值数千元的高科技电子产品缺乏应有的认识和重视，对机子缺少必要的维护保养。

（八）对讲机使用安全意识单薄，经常有使用者在加油站、化工场等潜在爆炸大气环境中使用对讲机。

（九）一些集群对讲机没有进行统一写频、登记、申报、备案等，损坏、遗失后也不及时采取相应措施，使用天线、按键等部件已经损坏的对讲机现象比较普遍，一定程度上直接影响了通信效果。

二、如何正确使用集群对讲机

上述集群对讲机在日常使用中出现的各种问题，归纳起来主要是集群通信方法、执行通信规定、通话用语、通信功能、持机方法、日常保管、电池使用、安全意识、使用管理等几个方面存在不足。针对这些问题，笔者认为应该按照以下几点进行正确使用：

(一)熟悉集群通信，掌握操作方法

集群对讲机不同与民用移动电话的双工通信方式，也不同与普通对讲机的单工通信方式，而是属于加载了复杂的控制信令的半双工通信，应按照以下方法使用：

1、由于单工通信收发不能同时进行，在使用时，使用者必须按住“PTT”（发射键）进行通话，放开“PTT”进行收听，并且在一次通话建立前，集群对讲机有一个向系统申请通话的信令传递过程，因此发起通话的使用者在第一次呼叫按住“PTT”后需等待1秒后再讲话。同时在通话结束后，发起通话的使用者应该按一下删除键，予以拆线，以便系统及时收回通话信道，节约系统资源。

2、在使用之前，应该仔细地阅读操作说明书，熟悉集群对讲机的各个按键及功能。开机之前应检查天线是否损坏，安装是否紧密。使用过程中不要进行多次开/关机的动作，同时把音量旋钮调整到您需要的位置。

3、使用者如果发现通话效果不是很好，可以换个方向或换个位置，尽量减少对讲机与集群系统基站之间的建筑物阻挡。特别是在室内使用的时候，最好离窗台近些。

（二）遵守通信纪律，规范通话用语

使用集群对讲机进行通话应简明扼要，不谈论与工作无关的内容，切忌废话连篇或含糊其词，否则除了浪费电能，也容易误事，在紧急情况下特别要注意。遇多个使用者同时呼叫，应互相礼让，顺序通话，尤其不能按键不语阻塞信道。每一次呼叫按“PTT”发射的时间不能太长，通话各方讲话间隔最好大于一秒，以便其他人有急事时可以插入，避免“撞车”。同时，重要内容应重复确认以免出错。

一般情况下,用户都应使用规范用语进行通信,例如进行呼叫：“×××呼叫×××，听到请回答”或“×××，我是×××，听到请讲”,被呼叫方应答: “×××听到,请讲”或直接答复“听到请讲”,通话结束语：“明白”或“收到”。

（三）了解集群功能，熟练应急转换

集群对讲机一般都具有当前工作组呼叫、拨号组呼、拨号个呼和常规通信等通信功能，有些还开通了拨打电话功能，用户可以根据需要进行通信。当前工作组呼叫最为方便，用户只需直接按“PTT”键发射，即可呼通频道选择旋钮所处的工作频道，而拨号组呼、拨号个呼和拨打电话等通信方式，则需要使用者拨键盘选择相应号码，然后再按“PTT”键发射，并且需要注意的是拨号呼叫通话结束后，对讲机会自动回到了当前工作组状态。

常规通信一般作为集群对讲机的应急通信方式，包括常规网通信和单频通信。目前，集群对讲机在集群通信与常规通信之间进行转换，操作方法基本可以归纳为三种方式：一是直接按频道选择旋钮选择,如摩托罗拉PTX600；二是使用功能键进行转换，如健伍TK－385；三是使用菜单进行选择，如好意通HYT3600、摩托罗拉PTX760等（该两个机型兼具快捷功能键选择方式）。作为集群对讲机的使用者，对应急通信转换方法应该予以熟练掌握。

（四）严格执行规定，杜绝违规通信

集群对讲机以工作组的形式区分通信频道，使用者应该按照规定的权限进行通信，日常呼叫必须使用划定的日常工作组（频道），在参加其他任务时，根据制定的通信方案使用其他工作通信组。非工作需要，禁止私自使用或监听非日常工作频道，更不容许擅自在非本单位工作组上通话或发起隐含组进行呼叫。在进行通信之前，应检查开关、频道选择旋钮或显示屏，选择正确的工作组（频道），确保处于正确的工作状态。