日本企业文化ppt
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美国 日本企业文化
于通信、交通、工业、汽车、航天、航
空、电子、电气、医疗、建筑、文教办 公及日用消费等诸多领域。3M公司为 道·琼斯30种工业股之一，1997年被《财 富》杂志评为全球最著名的19家企业之 一。
（3）提倡竞争
• 这种竞争除了与其他企业的竞争，更提倡 的是一种企业内部的竞争机制。竞争出效 益,竞争出成果,竞争出人才,但竞争的目的不 在于消灭对手,而在于参与竞争的各方更加 努力工作。美国企业家认为：只有将竞争 机制引入到企业内部，才能使企业不至于 变得臃肿僵化，企业才会更有活力。
的工作环境，给员工实际的自主权，使他们最大 量的释放个性，创造个人价值。
• 通过关心、尊重、信任员工来消除企业和员工对 立的局面，创建一种和谐的企业环境，消除企业 的“文化内耗”。并以此激发人的内在潜力。美 国的管理学者有这样一句话：当你将一个员工看 作是三流人员时，那他只会按三流人员的样子给 你干活，如果你将它看作是一流的人员，他就有 可能给你干出一流的成绩来。
什么是企业文化？
• 企业文化：就是企业在长期发展演变过程 中，企业全体员工逐渐形成的共同信念、 公共人生，它包括价值观念、思想信仰、 经营哲学、生产目标、历史传统、礼仪习 俗、道德准则、行为规范、人际关系、管 理制度、员工心态以及由此而体现出来的 企业风范和企业精神。
美国企业文化
• （1）以人为中心的价值追求 • A. 即以人为本，尊重人，信任人，创造一种宽松
• 3M公司是一家美国企业全称明尼苏达矿 务及制造业公司(Minnesota Mining and Manufacturing Corporation)，于1902
年在美国明尼苏达州成立，是一家历史
悠久的多元化跨国企业，素以产品种类
繁多，锐意创新而著称于世。成立至今， 它开发生产的优质产品多达5万种，服务
空、电子、电气、医疗、建筑、文教办 公及日用消费等诸多领域。3M公司为 道·琼斯30种工业股之一，1997年被《财 富》杂志评为全球最著名的19家企业之 一。
（3）提倡竞争
• 这种竞争除了与其他企业的竞争，更提倡 的是一种企业内部的竞争机制。竞争出效 益,竞争出成果,竞争出人才,但竞争的目的不 在于消灭对手,而在于参与竞争的各方更加 努力工作。美国企业家认为：只有将竞争 机制引入到企业内部，才能使企业不至于 变得臃肿僵化，企业才会更有活力。
的工作环境，给员工实际的自主权，使他们最大 量的释放个性，创造个人价值。
• 通过关心、尊重、信任员工来消除企业和员工对 立的局面，创建一种和谐的企业环境，消除企业 的“文化内耗”。并以此激发人的内在潜力。美 国的管理学者有这样一句话：当你将一个员工看 作是三流人员时，那他只会按三流人员的样子给 你干活，如果你将它看作是一流的人员，他就有 可能给你干出一流的成绩来。
什么是企业文化？
• 企业文化：就是企业在长期发展演变过程 中，企业全体员工逐渐形成的共同信念、 公共人生，它包括价值观念、思想信仰、 经营哲学、生产目标、历史传统、礼仪习 俗、道德准则、行为规范、人际关系、管 理制度、员工心态以及由此而体现出来的 企业风范和企业精神。
美国企业文化
• （1）以人为中心的价值追求 • A. 即以人为本，尊重人，信任人，创造一种宽松
• 3M公司是一家美国企业全称明尼苏达矿 务及制造业公司(Minnesota Mining and Manufacturing Corporation)，于1902
年在美国明尼苏达州成立，是一家历史
悠久的多元化跨国企业，素以产品种类
繁多，锐意创新而著称于世。成立至今， 它开发生产的优质产品多达5万种，服务
日本企业文化 日语演讲 PPT
キ－ワ－ド
買う喜び 世界中の顧客の満足 地球的視野に立ち
質の高い商品
環境への取り組み
Honda自動車創業者------------本田宗一郎の語録
★「１０００分の１はお客様にとって１分の１なんだ 」
「1％の不合格品を許さぬために120％の良品をめざして努 力する。」
この言葉は、Hondaがめざす「存在を期待される企業」の 基盤となる考え方であり、つねにお客様の期待を超える製 品づくりを志向してきたHondaのアイデンティティでもあ ります。
水漠モ 化 がン 深ゴ 刻ル な植 内林 モ ン活 ゴ動 ル 植 林
ご観賞 ありがとうございます
環境への取り組み
Japan 日本での環境への取り組み Global 地球規模での環境負荷底減
`
環境を守る活動 各事業所の環境マネジメントの導入
Beach Clean
「素足で歩ける砂浜を次世代へ」をスローガン に、これまでに全国100ヵ所を超える砂浜で 清掃活動を行ってきました。
「水源の森」の保全活動」
HONDA
Hondaは創業以来 「人を喜ばせたい」 「技術をもって世の中に貢献する」 「世界に例のないものをつくろう」 といったチャレンジ精神 。
地球的視野に立ち、世界中の顧客の満足のために、質の 高い商品を適正な価格で供給することに全力を尽くす
社 是
三 つ の 喜 び
買う喜び 売る喜び 創る喜び
日本企业文化--优衣库(PPT44张)
是一种企业全程参与商品(设计)企划、生产、物流、销售等产业环节的一 体化商业模式。
目録
企業の概要 開発の戦略
戦略の革新
人材の観点 優勢と劣勢 未来の企画
発展の障害 無印良品と比較
開発の戦略
统一下单配货，企业不能及时处理好零时下单、某 店畅销缺货等突发情况 服务质量和效率降低
推进“ABC改革”，重视单店应对
企業の概要
产品种类十分丰富，按消费者类型可以分为以下几种：
特色系列
普通系列
企業の概要
“隐”品牌 顾客发现，优衣库除了极小字体的注意事项之外，再也找不 到与优衣库相关的任何显性的标识了。优衣库始终以现代、简约、自然和高品质 享誉业界，“服饰上无LOGO”也使其在休闲时尚服装界独树一帜。
无品牌logo，彰显个性化
倡导的“百搭”理念，摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超市型的 自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。
“衣服是配角，穿衣服的人才是主角”突出了其以人为本的穿衣理念
企業の概要
企業の誕生
UNIQLO品牌的迅销公司建立于1963年
1982年，公司专务董事柳井正(Tadashi Yanai)，在美 国考察，受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发，回 国后便提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装 ，并在日本首次引进了卖场式的服装销售方式，通过独特的 商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。 （注：2009年，柳井正以61亿美元的身价成为新的日本 首富。）
企業の概要
以人为本
以人为本的穿衣理念在商品中得以完美诠释。商品不是简单的摆放，根据不 同主题和潮流动态区分陈列，为不同年龄和身份的消费者提供多样化的选择。 即使是对服装色彩和款式搭配不甚了解的消费者，通过浏览店铺中所展示的 搭配陈列，也能从中挑选到一套适合自身风格的搭配解决方案，这也正是优衣库 对于店铺经营的用心之处。 使顾客能够很清晰、很快速地了解自己想要的商品在哪里，纯属是大卖场的 布局，都是扁平化、欧式风格的，给人一种很便捷、很舒适的感觉。
目録
企業の概要 開発の戦略
戦略の革新
人材の観点 優勢と劣勢 未来の企画
発展の障害 無印良品と比較
開発の戦略
统一下单配货，企业不能及时处理好零时下单、某 店畅销缺货等突发情况 服务质量和效率降低
推进“ABC改革”，重视单店应对
企業の概要
产品种类十分丰富，按消费者类型可以分为以下几种：
特色系列
普通系列
企業の概要
“隐”品牌 顾客发现，优衣库除了极小字体的注意事项之外，再也找不 到与优衣库相关的任何显性的标识了。优衣库始终以现代、简约、自然和高品质 享誉业界，“服饰上无LOGO”也使其在休闲时尚服装界独树一帜。
无品牌logo，彰显个性化
倡导的“百搭”理念，摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超市型的 自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。
“衣服是配角，穿衣服的人才是主角”突出了其以人为本的穿衣理念
企業の概要
企業の誕生
UNIQLO品牌的迅销公司建立于1963年
1982年，公司专务董事柳井正(Tadashi Yanai)，在美 国考察，受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发，回 国后便提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装 ，并在日本首次引进了卖场式的服装销售方式，通过独特的 商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。 （注：2009年，柳井正以61亿美元的身价成为新的日本 首富。）
企業の概要
以人为本
以人为本的穿衣理念在商品中得以完美诠释。商品不是简单的摆放，根据不 同主题和潮流动态区分陈列，为不同年龄和身份的消费者提供多样化的选择。 即使是对服装色彩和款式搭配不甚了解的消费者，通过浏览店铺中所展示的 搭配陈列，也能从中挑选到一套适合自身风格的搭配解决方案，这也正是优衣库 对于店铺经营的用心之处。 使顾客能够很清晰、很快速地了解自己想要的商品在哪里，纯属是大卖场的 布局，都是扁平化、欧式风格的，给人一种很便捷、很舒适的感觉。
日本企业文化
非专业化的事业历程
专业化的事业历程
扩大事业历程
决策系统
集体决策、集体负责
个人决策、个人负责
集体决策个人负责
控制制度
内部自律方式 含蓄的控制方法
外部控制方式 清楚的控制方法
信任、友谊、协力合 作
国别 项目
美国
日本
战略、结构、制度
因其理性主义传统，只重视硬性 3S 个人信仰生活和世俗生活的分离。 企业的使命仅限于经济方面，不 应伸向个人精神领域。
世界观
希望达到确定、清楚、完善
不同世界观所对应 的不同的做事方式
坚定、明确和果断。 吉宁方式：双重制约、严密控制 、强调数据以及正面的蛮横对质 。 清晰、系统、条理、逻辑
语言
交往
仅限于工作上的交往，正式和清晰的交往、 鲁莽直言、不避面子、“把牌亮在桌子上” 的直接对抗方式等。
迂回婉转、绕圈子、根回し、面子、女 性式的敏感、重感情。 模糊的回答、踢皮球、和稀泥。
结构简单，组织精干
管理 模式
控制一切，依靠强迫命令进行质量检 验
宽严相济，在基本业务上强调员工自我管理的自主 精神，在价值原则上强调集中。
图1、J型、A型和Z型
项目 种类 雇佣方式 绩效考核 J型 A型 Z型
工会制度
岗位制度 决策系统 控制制度 内部自律 方式 外部控制 方式
项目
J型
A型
Z型
雇佣方式
将3S和4S综合应用
精神信仰
组织统治和意识形态统治结 合。 企业既提供世俗生活，也提 供个人的精神信仰。 承认不确定、不清楚和不完 善。 意图含糊、关系含糊、情况 含糊。 松下方式：强调和不清楚、 不确定、不完善情况打交道 的能力。 含蓄、暧昧
三菱汽车企业文化25页PPT
两周，即创造了销售1万台的奇迹，现在也保持每月1万台的佳绩。
5月26日，三菱为大陆精心打造的LANCER上市。
5
3、 三菱汽车的技术核心
➢三菱涡流式引擎(MVV) ：1991年研发成功首部直列式空气、燃
料比例感应器的三菱涡流式引擎(MVV)，在任何转速内，引擎均能确保最佳 的空气、燃料比例，不仅降低油耗，同时发挥环保功效。
迎合比赛规定，外观全新设计的EVO VI （2019年1月）
12
Lancer全面大改款，引爆狂野EVO VII（2019年1月） EVOO 9（2019年3月3号 ） 三菱EVO 10（预计2019年上市 ）
14
5.3 LANCER EVO在WRC赛事上的辉煌 ➢1992年初次亮相ＷＲＣ赛场
9
5.2 LANCER EVO的历史
三菱EVO I（1992年9月7）
操控性大幅改善的EVO II （1994年1月17日）
10
空力性能长足进步的EVO III （2019年2月10日 ）
展现终极动力280匹的EVO IV （2019年8月23日 ）
11
乘性能标准更臻完美的EVO V （2019年1月26日 ）
定、雄浑的扭力输出。获世界独家专利授权，在当时，甚至连PORSCHE、 VOLVO、SAAB都必须向三菱购买技术。
6
4、 三菱汽车的复兴
复兴措施：日本MITSUBISHI在经过瑕疵车风暴后，痛定思痛，拟定了
复兴计划，期望能循序渐进的走出阴霾。
➢产品设定上更趋近创新潮流：
➢将整体组织架构作重新调整：
亿日圆)表现却较前两季优异，尤其MMC第三季营业利润已转亏为盈(16亿日圆)，
MMC股价也上升三倍，整体营运表现较前两季大幅改善。
5月26日，三菱为大陆精心打造的LANCER上市。
5
3、 三菱汽车的技术核心
➢三菱涡流式引擎(MVV) ：1991年研发成功首部直列式空气、燃
料比例感应器的三菱涡流式引擎(MVV)，在任何转速内，引擎均能确保最佳 的空气、燃料比例，不仅降低油耗，同时发挥环保功效。
迎合比赛规定，外观全新设计的EVO VI （2019年1月）
12
Lancer全面大改款，引爆狂野EVO VII（2019年1月） EVOO 9（2019年3月3号 ） 三菱EVO 10（预计2019年上市 ）
14
5.3 LANCER EVO在WRC赛事上的辉煌 ➢1992年初次亮相ＷＲＣ赛场
9
5.2 LANCER EVO的历史
三菱EVO I（1992年9月7）
操控性大幅改善的EVO II （1994年1月17日）
10
空力性能长足进步的EVO III （2019年2月10日 ）
展现终极动力280匹的EVO IV （2019年8月23日 ）
11
乘性能标准更臻完美的EVO V （2019年1月26日 ）
定、雄浑的扭力输出。获世界独家专利授权，在当时，甚至连PORSCHE、 VOLVO、SAAB都必须向三菱购买技术。
6
4、 三菱汽车的复兴
复兴措施：日本MITSUBISHI在经过瑕疵车风暴后，痛定思痛，拟定了
复兴计划，期望能循序渐进的走出阴霾。
➢产品设定上更趋近创新潮流：
➢将整体组织架构作重新调整：
亿日圆)表现却较前两季优异，尤其MMC第三季营业利润已转亏为盈(16亿日圆)，
MMC股价也上升三倍，整体营运表现较前两季大幅改善。
日本的企业文化PPT课件
日本的企业文化
日本企业文化的概念
• 日本企业非常注重“软件”的建设——企业中的文化因素，如企 业全体员工共同具有的价值观念、员工对企业的向心力、企业中 的人际关系等等，并统称之为“组织风土”。
日本的企业文化
• 日本的企业认为“组织风土”是在日本企业中经过长期管理实践 的产物，是通过企业全体员工的言行举止自觉表现出来的，这种 “组织风土”就是企业文化。
日本的企业文化
• 这种企业文化是在企业内部把全员力量统一于共同目标之下的一 种文化观念、历史传统、价值标准、道德规范和生活准则，是增 强企业员工凝聚力的意识形态。
日本的企业文化
日本企业文化的根源
• 战后日本经济高速增长．日本经济发展过程中文化因素所起的 作用日渐引起人们的注意，日本式经营管理的文化背景、理论和 方法受到普遍重视，这一切都根源于日本人通常称之为一种“和” 的团队精神。
日本的企业文化
日本文化的历史特征
集团主义精神 • 日本属于典型的东方文化传统的国家，历史上长期盛行单一的种
植经济，这种劳作方式需要整个家庭及邻人的相互协作，因而倾 向于发挥集体的智慧。
日本的企业文化
日本文化的历史特征
民族单一性 • 日本是民族单一的国家，因而这种重视集体力量、发挥集体智慧
的思想就更浓厚。这种国民团结一致的精神表现在经济发展战略 上，就是政府和企业密切协作，发挥各自的优势和力量。
日本的企业文化
“和”的团队精神
• “和”的团队精神一直被认为是日本经济发展的内驱力，被视为 是整个日本民族的特质
• “和”的团队精神的主要内容便是： 和谐、团结、合作。
日本的企业文化
日本文化的历史特征
民族自尊意识 • 日本文化的特征从历史上看，日本的周边一直存在着一些强大的
日本企业文化的概念
• 日本企业非常注重“软件”的建设——企业中的文化因素，如企 业全体员工共同具有的价值观念、员工对企业的向心力、企业中 的人际关系等等，并统称之为“组织风土”。
日本的企业文化
• 日本的企业认为“组织风土”是在日本企业中经过长期管理实践 的产物，是通过企业全体员工的言行举止自觉表现出来的，这种 “组织风土”就是企业文化。
日本的企业文化
• 这种企业文化是在企业内部把全员力量统一于共同目标之下的一 种文化观念、历史传统、价值标准、道德规范和生活准则，是增 强企业员工凝聚力的意识形态。
日本的企业文化
日本企业文化的根源
• 战后日本经济高速增长．日本经济发展过程中文化因素所起的 作用日渐引起人们的注意，日本式经营管理的文化背景、理论和 方法受到普遍重视，这一切都根源于日本人通常称之为一种“和” 的团队精神。
日本的企业文化
日本文化的历史特征
集团主义精神 • 日本属于典型的东方文化传统的国家，历史上长期盛行单一的种
植经济，这种劳作方式需要整个家庭及邻人的相互协作，因而倾 向于发挥集体的智慧。
日本的企业文化
日本文化的历史特征
民族单一性 • 日本是民族单一的国家，因而这种重视集体力量、发挥集体智慧
的思想就更浓厚。这种国民团结一致的精神表现在经济发展战略 上，就是政府和企业密切协作，发挥各自的优势和力量。
日本的企业文化
“和”的团队精神
• “和”的团队精神一直被认为是日本经济发展的内驱力，被视为 是整个日本民族的特质
• “和”的团队精神的主要内容便是： 和谐、团结、合作。
日本的企业文化
日本文化的历史特征
民族自尊意识 • 日本文化的特征从历史上看，日本的周边一直存在着一些强大的
日本企业文化
注重过程
日本企业文化不仅关注结果，还注重过程。这种注重过程的 文化使得企业能够通过精细化的流程管理，提高生产效率和 质量，同时也能够及时发现和解决生产过程中的问题。
强烈的客户导向
客户至上
日本企业文化强调客户至上的原则，将客户的需求放在首位。这种客户导向 的文化使得企业能够更好地理解客户需求，提高产品和服务的质量和满意度 ，同时也能够赢得客户的信任和忠诚度。
05
日本企业文化中的决策过程
集体决策和共识原则
集体决策
日本企业文化中，决策通常是通过集体讨论和协商进行的。员工被鼓励参与到决 策过程中，提出自己的意见和建议，以促进团队共识和协作。
共识原则
在日本企业文化中，追求共识和一体化是重要的价值观。决策过程中，各方观点 和意见会被充分讨论和交流，直至达成共识，以确保决策能够全面考虑到各方的 利益和需求。
日本企业文化注重团队合作和集体主 义，强调员工的归属感和忠诚度。
要点二
追求卓越和精益求精
日本企业文化追求卓越和精益求精， 注重细节和质量，强调不断改进和创 新。
要点三
强调社会责任和使命 感
日本企业文化注重社会责任和使命感 ，强调为社会做出贡献，同时注重员 工的个人发展和自我实现。
与西方企业文化的比较
日本企业文化
xx年xx月xx日
目 录
• 日本企业文化的起源和特点 • 日本企业文化中的精神元素 • 日本企业文化中的管理技巧 • 日本企业文化中的社交礼仪 • 日本企业文化中的决策过程 • 日本企业文化的影响和未来发展
01
日本企业文化的起源和特点
起源
受到中国古代文化和日本传统宗教的影响
许多日本企业的经营理念和价值观都与中国古代文化中的儒家思想和佛教、道教等宗教信仰有关。这些思想和信仰在日本文 化中有着深厚的根基。
日本企业文化不仅关注结果，还注重过程。这种注重过程的 文化使得企业能够通过精细化的流程管理，提高生产效率和 质量，同时也能够及时发现和解决生产过程中的问题。
强烈的客户导向
客户至上
日本企业文化强调客户至上的原则，将客户的需求放在首位。这种客户导向 的文化使得企业能够更好地理解客户需求，提高产品和服务的质量和满意度 ，同时也能够赢得客户的信任和忠诚度。
05
日本企业文化中的决策过程
集体决策和共识原则
集体决策
日本企业文化中，决策通常是通过集体讨论和协商进行的。员工被鼓励参与到决 策过程中，提出自己的意见和建议，以促进团队共识和协作。
共识原则
在日本企业文化中，追求共识和一体化是重要的价值观。决策过程中，各方观点 和意见会被充分讨论和交流，直至达成共识，以确保决策能够全面考虑到各方的 利益和需求。
日本企业文化注重团队合作和集体主 义，强调员工的归属感和忠诚度。
要点二
追求卓越和精益求精
日本企业文化追求卓越和精益求精， 注重细节和质量，强调不断改进和创 新。
要点三
强调社会责任和使命 感
日本企业文化注重社会责任和使命感 ，强调为社会做出贡献，同时注重员 工的个人发展和自我实现。
与西方企业文化的比较
日本企业文化
xx年xx月xx日
目 录
• 日本企业文化的起源和特点 • 日本企业文化中的精神元素 • 日本企业文化中的管理技巧 • 日本企业文化中的社交礼仪 • 日本企业文化中的决策过程 • 日本企业文化的影响和未来发展
01
日本企业文化的起源和特点
起源
受到中国古代文化和日本传统宗教的影响
许多日本企业的经营理念和价值观都与中国古代文化中的儒家思想和佛教、道教等宗教信仰有关。这些思想和信仰在日本文 化中有着深厚的根基。
《各国企业文化》课件
日本经济的高速发展时期也对企业文化产 生了影响，企业为了追求更高的效率和品 质而形成了特有的文化。
日本企业管理中的家长制、年功序列等制 度也对企业文化产生了影响。
日本企业文化的优缺点
优点
日本企业文化强调忠诚、团队合作、精益求精和持续改进， 这些特点有助于提高企业的生产效率和工作品质，增强企业 的竞争力。
缺点
中国企业文化中的人情关系和内部依赖等因素可能导致决策效率低下、制度执行 不力等问题。此外，过于强调和谐稳定也可能导致企业缺乏创新和变革的动力。
05
欧洲企业文化
欧洲企业文化的特点
强调个人能力和创造力
欧洲企业文化通常重视个人能力和 创造力，鼓励员工发挥自己的特长 和创新能力，以推动企业的发展。
强调工作与生活的平衡
企业应塑造良好的公民形象，提高企业的社会声誉和公信力，增强企业的品牌价值和竞争力。同时，企 业应加强与政府、社区、消费者等利益相关方的沟通与合作，共同推动社会的进步与发展。
THANKS。
完成工作任务。
精益求精
日本企业文化追求精益求精， 注重细节和品质，力求在产品
和服务上做到最好。
持续改进
日本企业文化鼓励员工不断改 进和创新，追求持续改进和卓
越。
日本企业文化的形成因素
传统文化
社会结构
日本传统文化中的儒家思想、佛教信仰等 对日本企业文化产生了深远的影响。
日本社会结构中的等级制度、集体主义等 也对日本企业文化的形成产生了影响。
伴共同发展。
欧洲企业文化的优缺点
优点
欧洲企业文化强调个人能力和创造力，有利于激发员工的创新精神，推动企业的发展。同时，欧洲企业文化注重 平等和尊重，有利于建立和谐的工作环境，提高员工的工作满意度。另外，欧洲企业文化还注重长期合作关系， 有利于企业与合作伙伴共同发展。
日本企业管理中的家长制、年功序列等制 度也对企业文化产生了影响。
日本企业文化的优缺点
优点
日本企业文化强调忠诚、团队合作、精益求精和持续改进， 这些特点有助于提高企业的生产效率和工作品质，增强企业 的竞争力。
缺点
中国企业文化中的人情关系和内部依赖等因素可能导致决策效率低下、制度执行 不力等问题。此外，过于强调和谐稳定也可能导致企业缺乏创新和变革的动力。
05
欧洲企业文化
欧洲企业文化的特点
强调个人能力和创造力
欧洲企业文化通常重视个人能力和 创造力，鼓励员工发挥自己的特长 和创新能力，以推动企业的发展。
强调工作与生活的平衡
企业应塑造良好的公民形象，提高企业的社会声誉和公信力，增强企业的品牌价值和竞争力。同时，企 业应加强与政府、社区、消费者等利益相关方的沟通与合作，共同推动社会的进步与发展。
THANKS。
完成工作任务。
精益求精
日本企业文化追求精益求精， 注重细节和品质，力求在产品
和服务上做到最好。
持续改进
日本企业文化鼓励员工不断改 进和创新，追求持续改进和卓
越。
日本企业文化的形成因素
传统文化
社会结构
日本传统文化中的儒家思想、佛教信仰等 对日本企业文化产生了深远的影响。
日本社会结构中的等级制度、集体主义等 也对日本企业文化的形成产生了影响。
伴共同发展。
欧洲企业文化的优缺点
优点
欧洲企业文化强调个人能力和创造力，有利于激发员工的创新精神，推动企业的发展。同时，欧洲企业文化注重 平等和尊重，有利于建立和谐的工作环境，提高员工的工作满意度。另外，欧洲企业文化还注重长期合作关系， 有利于企业与合作伙伴共同发展。
企业文化概述(PPT 88页)
请讨论
企业文化的基本特征？至少说 出三个（5分钟）
2.3.1 企业文化的基本特征
共性 与个 性的 统一
稳定 性与 发展 性的 统一
客观 性与 可塑 性的 统一
精神 性与 物质 性的 统一
请讨论
企业文化的功能？至少说出三 个，时间5分钟。
2.3.2 企业文化的功能
导向功能
约束功能
凝聚功能 激励功能
企业文化 的功能
辐射功能 经济功能
课堂案例
2006年6月23日,200名百胜中国的区域经理年会聚 餐的地点选在了海底捞位于北京牡丹园的分店,与其 他客人不同,他们拒绝了提前点餐,执意观摩整个服务 流程、对服务员的兴趣远大于火锅本身。这顿饭的 目的是"参观和学习,提升管理水平"。
按照海底捞餐饮有限责任公司董事长张勇的话说 ,“这简直是大象向蚂蚁的学习”。这个比喻不无道理 ,饭桌前的每个百胜区域经理手中都有至少36家门店, 而当时海底捞全国的门店数加在一起,还不到20家。 次日,在百胜中国年会上,应邀作为演讲嘉宾的张勇就 如何提升员工热情被"新学生"们追问了整整3个小时 。
2.1.2 制度文化
制度文化是具有本企业文化特色的各种规章制度、 道德规范和职工行为准则的总称，是企业为实 现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化， 它具有共性和强有力的行为规范的要求。
2.1.2 制度文化
• 企业中存在的一些带普遍意义的工作制度和 一般制度 管理制度，以及各种责任制度。如员工日常
主要内容
企业文化的结构 企业文化的类型 企业文化的特征与功能 企业文化理论
2.2 企业文化的类型
迪尔和肯尼迪的四种类型 卡迈隆和奎因的四种类型 科特和赫斯科特的三种类型 其他分类方法
日本的企业文化概述
01
创新与研发
随着科技的发展和全球竞争的加剧，日本企业越来越注重 创新和研发。许多企业加大了对新技术和产品的投入，以 提高生产效率和竞争力。
02 03
开放与合作
日本企业文化逐渐向开放与合作转变。企业开始重视跨部 门、跨领域的合作，以实现资源共享和创新发展。同时， 企业也更加注重与外部合作伙伴和客户的合作，以实现共 赢。
日本企业文化注重细节，追求完美。在产品和服务方面，日本企业强调要从小事做起，关注每一个细 节，力图提供最优质的产品和服务。对于中国企业文化来说，学习日本企业的这种注重细节的精神， 有助于提高企业的产品质量和服务水平。
持续改进
日本企业文化强调持续改进和创新，认为只有不断改进才能保持企业的竞争优势。对于中国企业文化 来说，持续改进和创新也是非常重要的。学习日本企业的这种精神有助于提高企业的竞争力和适应能 力。
案例二：松下公司的员工发展与忠诚文化
总结词
员工为本、忠诚度高
详细描述
松下公司非常重视员工的培养和发展，认为 员工是公司最重要的资产。松下公司实行内 部提升制度，鼓励员工在公司内部发展，同 时提供各种培训和学习机会，帮助员工提升 技能和能力。此外，松下公司的员工忠诚度 非常高，许多员工都愿意长期为公司服务。
全球化
随着全球化的发展，日本企业开始更加关注国际市场和跨国合作。这使得日本 企业文化更加开放和包容，愿意接受不同的观点和文化，同时也更加重视国际 化的战略和业务模式。
04
日本企业文化面临的 挑战与未来趋势
挑战：传统价值观与现代社会的冲突
传统价值观
日本企业文化强调忠诚、纪律、团队精神等传统价值观，这些价值观在保持企业稳定和促 进员工团结方面具有积极作用。然而，在现代化进程中，这些传统价值观可能与追求个人 自由和创新的现代社会价值观产生冲突。
《丰田公司企业文化》PPT课件
整理ppt
3
丰田之生产方式
• 说起丰田，不能离开丰田生产系统。也就是说丰田的强大 在于其生产系统的强大。而丰田的生产系统可以说是在世 界上都可以自夸的生产方式。”
• 丰田精密的生产系统实际就是日本文化中精致、严谨精神 的外化。谨慎而精细的工作方式给丰田带来的不仅是生产 上的胜利，还有开拓市场上的胜利。
少人化
整理ppt
自动化
5. Description of the work
5
丰田的四大汽车市场
. 丰田公司四大生产基地
整理ppt
守旧的美国人 本国市场vs本田系 新兴经济体 竞争非常激烈的老牌欧洲 市场
6
丰田汽车全球各个地区销量比率
北美和欧洲
50%
50%
其他
10%
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16% 16%
24% 10%
24%
日本本土
亚洲(中国）
7
丰田中国不实施本土化战略的原 因
•
因为它已经在日本把这个工作做完了。”一位熟悉
丰田运作的业内人士在接受采访时说
•
这位业内人士曾多次到丰田总部造访，还与丰田的一
些部门有业务关系。据他透露，丰田总部有一个庞大的中
国事业部，其中一个专门研究中国市场的研究机构就有数
十人。这个机构每年都派人到中国进行大量的市场调研，
单位：万辆
2003
16.3
2004 2005 2006
17.5 18.1
31.2
2007
2008
0
20
40
整理ppt
51.4
70
60
80
100 10
丰田何去何从？（三菱帕杰罗召 回事件）
日本的企业文化概述
促进经济发展
日本企业文化强调创新、精益求 精和追求卓越，这些特点有助于 推动日本经济的持续发展。
推动企业社会责任
日本企业文化也注重企业社会责任 的履行，推动企业关注环境保护、 社会公益等方面的社会责任。
发展历程
战后重建时期
战后日本经济遭受重创，企业 开始注重生产效率和经济效率 ，强调标准化和规范化管理。
拓展国际视野
日本企业在国际上有着很高的声 誉和地位，个人在职业发展中可 以拓展自己的国际视野，了解国 际市场和趋势，提高自己的国际 化水平和能力。
THANKS
日本企业文化强调持续改进和创新，鼓励员工不断寻求提高 效率和提升质量的方法。企业通过定期的反馈和评估机制， 发现存在的问题并采取改进措施。
学习与发展
日本企业重视员工的学习和发展，提供各种培训和职业发展 机会。员工通常会接受各种专业培训和技能提升课程，以便 更好地适应企业的需求和发展。
礼仪与尊重
礼仪与尊重的重要性
推进企业社会责任
日本企业注重社会责任，注重环保、 公益等方面的贡献。中国企业可以借 鉴这些经验，积极履行社会责任，提 高企业的社会形象和公信力。
对企业管理的建议
要点一
强调团队合作精神
要点二
注重细节和执行力
日本企业文化强调团队合作精神，注 重团队内部的沟通和协作。企业管理 者应该鼓励员工之间互相合作、分享 知识和经验，以提高团队整体效率。
日本的企业文化概述
xx年xx月xx日
目 录
• 日本的企业文化概述 • 日本企业文化的主要元素 • 日本企业文化的案例研究 • 日本企业文化面临的挑战与解决方案 • 日本企业文化的启示与建议
01
日本的企业文化概述
定义与特点
松下企业文化课
四、精神文化层
经营理念
经营理念
“贯彻产业人的本分，谋 求社会生活的改善和提高， 以期为世界文化的发展做 贡献。” —— 松下幸之助
1.理解生产者的创业使命
2.消除贫困，实现物质和精神的富足
3.企业是社会之公器
经营关系图
个人、团体
企业
社会
盈利
松下三大经营秘诀
水坝式经营法
自来水经营理念
玻璃式经营法
一、企业概况 二、精神文化层 三、制度文化层 四、物质文化层 五、行为文化层
创业以来，始终以“力图社会生活之改善和提高、 为世界文化之发展作出贡献”作为社会使命和企业 纲领。为了实现更丰富的社会生活及促进社会的发 展，松下电器积极地进行从基础技术、商品技术到 新生产技术等世界性的全方位的研究开发与经营活 动。
电话机
开关插座
卷发器
空调
斜式滚筒洗衣机
镜头
剃须刀
微波炉
浴霸
空气净化器
智能便座
相机 摄像机
美容机
音箱
目录
一、企业概况 • 简介 • 发展历史 二、物质文化层 • 品牌价值 • 企业产品（产品线简介、研发、制造、售后） • 同类产品对比 三、制度文化层 • 事业体制 • 人才管理体制 四、精神文化层 • 经营理念 五、行为文化层 • ECO&公益 • Panasonic在中国
二、物质文化层
• 品牌价值 • 企业产品（产品线 简 介 研发 制造 售后） • 同类产品对比
企业产品
二、物质文化层
• 品牌价值 • 企业产品（产品线 简介 研发 制造 售后） • 同类产品对比
产品对比
松下
TCL
松下电话机
TCL 电话机
无印良品企业文化CIS分析PPT课件
-
21
东方美学
慢活或是乐活的概念源自于东方哲学，无印良 品是近代将东方神秘创意解码后最好的例子之一， 深泽直人的“without thought”和安藤忠雄的禅 思风格，都传递了一种东方独有的哲学思考、美学 观点。
“乐活”的意思是“Lifestyles Of Health and Sustainability“，是一种追 求健康也兼顾环保的生活态度，乐活族的 人数不断攀升，让销售行业者有了确定的 开发方向，无印良品就是最好的例子，其 商品由内到外都极具乐活形象。
许多人认为无印良品的魅力在于简单，不论是颜 色、形状或样式，都没有过多的装饰或花纹，不但耐 看也传递了另一种美学的可能，也就是一种“少即是 多”的想法。
-
20
融入日常生活的设计
由于一般对于设计的看法多半来自西方且较为单一的观念，会认为所谓的
设计品就是有许多艺术性的花纹，或是很形而上、难以亲近的感觉。但无印良
-
17
员工的组织管理和教育培训
1. 统一采购员报表，严格计算产量防止存货囤积； 2. 禁止收取厂商回扣，严罚偷工减料； 3. 开发畅销商品，增加与消费者互动的渠道； 4. 成立“30%委员会”，将人力成本比例降低至总成本的30%以下； 5. 举行“一品入魂”活动，鼓励每家店找出自己的重点商品，制定目标销量以鼓励员工 提高销量。 这一系列举措让无印良品在经历连续6个半年度的赤字后，于2003年上半年度开始盈利， 更在2008年度经营净利高达11亿，被誉为“V形反弹”。
有
所
品牌核心概念：“无印无品牌”、良品“优质产品”
值
合 理 即
产品线划分： 品牌观：
食、住、行、 No
衣、乐
Brand
经营： 良品 计划
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“爱”是凝聚力滋生的土壤
办自己的事 办别人的事
自己的钱 节约又有效率 节约但没有效率
别人的钱 不节约但有效率 不节约也没有效率
如果总是把老板的钱和老板的事当成别人的钱和别人的事来对待，最终结果是：老板也 把我们当成了外人。
如果把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约，把老板的事当成自己的事——凡事讲 效率，最终结果将是：老板会把我们当成自己人。
01
高调做事，低 调做人
02
彼此尊重，从 我做起
03
懂得分享，勇 于担当
04
人为什么对责任敬而远之？
责任是一种“负担”，责任是一 种“累赘”
输入文字标题
员工责任缺失的根源——趋利避害的 思想未能得到正确的理解，或对“为
谁在工作”未能正确地认识。
输入文字标题
1
2
3
4
5
输入文字标题
责任是一种“压力”，责任是 一种“约束”
ห้องสมุดไป่ตู้
输入文字标题
责任是一种“机会”，责任是 一种“挑战”
输入文字标题
用户可以在投影仪或者计算机 上进行演示也可以将演示文稿
打印出来制作成胶片
责任是成长的源泉
1
工作能力
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
3
经验积累
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
“三化”原则
流程化：
越有操作性，执行越到位；
查核化：
检查越到位，事情越到位；
奖惩化：
奖-心花怒放，罚-胆战心惊。
04
沟通是团队的润滑剂
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奖惩得当：形成凝聚力的保障
事前不沟通，事后推
主动汇报工作的进展； 主动反馈工作的感受； 主动提出工作的建议； 主动复述倾听的内容。
说清楚、问明白、写下来
What ——做什么？事项清单？ Why ——为什么做？目的是？ Who ——谁去做？联系谁？ Where ——何地做？ When——何时做？何时完成？ How ——怎样做？实施战术？ How much——所需资源？需多大代价？
与同僚相处之道
面子第一，道 理第二
“爱”是凝聚力滋生的土壤
老板（顾客）需求 工作业绩； 工作质量； 工作效率； 工作创新； 企业忠诚； 职业道德。
输出
知识、能力、态度
薪酬、职位、发展
购买
员工（供应商）提供 出色的业绩； 完美的质量； 极高的效率； 创新的成果； 忠诚的品质； 敬业的精神。
点击添加标题
感恩：永久的“凝结核”
懂得感恩，做人之本——乌鸦有反哺之恩，羊羔有跪乳之德 懂得感恩，看淡得失——减少伤害，获得心理平衡 懂得感恩，收获更多——容易获得帮助、形成共赢局面 操作： 以实际行动践行感恩之心——一饭之恩，千金相报 不要总从自己的角度思考，多想想别人的帮助或功劳 施人慎勿念，受施慎勿忘
01 团队与团队凝聚力 幻想着我也有了一个属于自己的多啦A梦。那天，我在
衣橱里面玩捉迷藏，突然间出现了一个小窗口。
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团队与团队凝聚力
目标
目标 就是个人或组织所期望的工作成果
目标是结果，是希望，是欲望的具体表现形式； 目标是由动机至行为的驱动力，行动的源动力； 目标是时刻专注的焦点，是专注力！ 什么叫目标？朝思暮想、做梦都想、时刻都想， 而且一想起就热血沸腾，那才叫目标！
2
个人品牌
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
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职务晋升
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
把问题当机会：善于分析、判断、应变
03
责任心产生凝聚力
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“爱”是凝聚力滋生的土壤
CORPORATE CULTURE
目录 CONTENTS
;真美、真好啊T！his正is a当sub我titl正e fo陶r yo醉ur p在res美ent妙atio的n 作文;隧道;中，; 砰;一声响;;丁凯乐进入了快乐星球，而我却跌坐在地上;; 光陶醉了，摇摆幅度太大，歪在地上了！我还有一个最 想得到的东西;;;开心老妈;香水。这个香水可不是一般的 香水，它是由自己妈妈的一根头发做成的。只要妈妈一 生气，将这个香水朝妈妈脸前一喷，哈哈，原本愁眉紧 锁的妈妈立即满脸笑容，把不开心的事统统忘掉。但这 些又算得了什么呢？我常常幻想凝：聚如力果源我于能共去同快目乐标
日本企业文化ppt
演讲人：某某某
部门：策划部
多得像座山，常常熬到半夜；考试考不好要挨妈妈的唠
MÙ BIĀO 叨；心里不痛快却没地方发泄;;但后来他和快乐星球上
的好伙伴们一起，找到了许多快乐！当时我多么想得到
目标 企 业 文 化 培 训 像丁凯乐脖子上戴的;小挂件;啊！它看似一个普通挂件，
却是能够打开快乐星球隧道的钥匙。丁凯乐想去快乐星 球，只需用那个;小挂件;按一下电脑空格键，就会通过 隧道进入快乐星球。每当电视上出丁凯乐在隧道里的时 候，我也会微眯起眼，左右轻轻摇摆着，仿佛自己也置 身其中;
• 不要把没时间作为藉口。
2
记下主管交办事项的重点
• 带着您的记事本，随时记下主管的指示；
• 参考记录指示的重点，核对有无差距。
理解工作的内容和含义
3
• 不清楚的地方，询问清楚为止——确认；
• 以具体化方式，确认工作内容——检验理解。
02
凝聚力源于共同目标
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团结：凝聚力产生的源泉
“命运共同体”产 生凝聚力
团队精神：企业 制胜的法宝
绝不让内耗破坏团结
在良性竞争中提高凝 聚力
确定目标的四个方法
逐年递增法
2001
2005
目标分解法
上限平均法
2007
2014
平均加合法
点击添加标题
1
用有朝气的声音立刻回答
• 不要闷声不响地走向主管；
• 不要把某件事不会做当成拒绝的理由；
Part 1
团队与团队凝聚力
Part 2
Part 3
沟通是团队的润滑剂
责任心产生凝聚力
Part 4
星球，我要准备10根妈妈的头发，这样就能得到10瓶; 开心妈妈;香水，我就能天天看到妈妈的笑了！渐渐地， 我长大了，明白了那些神奇的、具有魔力的东西现实社 会是不存在的。只不过是人们的希望和寄托罢了。要想 让妈妈开心就要好好学习，天天进步;;"童年的幻想作文 600字 ;五六岁的的时候，每当我到电视机旁看多啦A梦时，都