志愿者心得体会导医3篇
导医心得体会(通用7篇)
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导医心得体会(通用7篇)导医篇1导医,一个不被大家熟悉、了解、甚至忽略的工作,开始我对它也有些茫然,觉得脱离自己所学的专业,站在那里机械地回答病人的咨询,很没有成就感,而且有些失落。
工作了一段时间才知道导医看似简单,其实大有学问。
首先,导医台是医院的窗口,从某种意义上说,导医护士的工作能折射出医院的服务水平和医疗质量。
导医护士和门诊病人之间是一种护患关系,是在提供和接受护理服务过程中,自然形成的一种帮助与被帮助的人际关系。
导医护士就扮演着为病人就诊提供帮助的角色,扮演好这个角色,可以引导病人得到正确及时的诊治,减少金钱和时间上的浪费;可以提高医生的工作效率;可以使门诊科室与科室间的沟通更顺畅;可以减少误会和投诉以提高病人满意度;可以了解病人的需求,收集意见建议及时反馈,有利于医院建设。
另外,导医护士不仅要对每位病人进行导向、分诊、护理观察等首诊工作,对老人、孕产妇、儿童等特殊患者实施特需服务,还要随时处理各种突发事件。
这就要求导医护士能恰如其分地回答各类患者的咨询,语言清晰、措词婉转,能妥善处理医患之间的矛盾,减少误会,起到医院与社会之间的桥梁作用。
认识到这些,我要求自己做好耐心细致的疏导工作,维护好就医秩序,为患者营造一个安静、舒适、温馨的就医环境,有针对性的开展健康宣教,向早孕的妇女宣传产检筛查的重要性,向产后复查的年轻妈妈宣传儿童保健的意义等内容,增强了患者对保健院的信任和认可度。
通过实践我总结了导医工作的几大要素:1.服装整洁、语言规范、仪表端庄、面带微笑、亲切随和有爱心。
2.具备扎实的专业知识和丰富的临床经验,良好的沟通表达能力和心理素质,敏锐的观察力和应变能力,高度的责任心,熟知医院科室布局、联系电话、专家出诊情况,及时为患者提供准确信息。
3.以病人为中心,尽可能帮助病人排忧解难,不断应用和拓展护理人员的角色和功能。
导医不仅没有使我脱离业务,反而使我的知识面更扩大、业务更成熟。
俗话说“看一点观全局”,我就是那个点,我要以更出色的工作让来院就诊的患者真正感受白衣天使的博爱和真诚,让“和谐、仁爱、创新、超越”的妇幼精神通过我的服务惠及千家万户。
社会实践活动导医感想(3篇)
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第1篇导医,一个看似平凡而又充满挑战的职业,却承载着医院与患者之间沟通的桥梁。
近日,我有幸参加了医院的社会实践活动,担任导医志愿者,亲身体验了导医工作,收获颇丰。
以下是我对这次社会实践活动的感想。
一、理解与尊重患者作为一名导医志愿者,我深刻体会到了患者内心的焦虑与不安。
在导医过程中,我遇到了各种各样的问题,有患者对就诊流程的不了解,有患者对病情的担忧,还有患者对医院环境的陌生。
面对这些问题,我意识到,作为一名导医,首先要做的是理解和尊重患者。
我努力站在患者的角度思考问题,耐心解答他们的疑问,引导他们顺利完成就诊流程。
在导医过程中,我学会了换位思考,体会到了患者的心情。
我发现,只要我们用心去理解患者,用微笑去面对他们,就能为他们带来一丝温暖和安慰。
二、提高自身素质作为一名导医志愿者,我深知自身素质的重要性。
导医工作要求我们具备良好的沟通能力、应变能力和服务意识。
在这次社会实践活动中,我努力提高自己的综合素质,以便更好地为患者提供服务。
首先,我注重沟通能力的培养。
在与患者交流的过程中,我学会了倾听、表达和解释。
我努力用通俗易懂的语言向患者解释病情和就诊流程,确保他们能够明白自己的病情和下一步的治疗方案。
其次,我学会了应变能力。
在导医过程中,会遇到各种突发状况,如患者情绪激动、病情紧急等。
面对这些情况,我学会了冷静应对,迅速采取措施,确保患者得到及时、有效的帮助。
最后,我强化了服务意识。
导医工作要求我们始终以患者为中心,为他们提供优质、高效的服务。
在这次社会实践活动中,我时刻提醒自己,要将患者的需求放在首位,努力为他们提供舒适、便捷的就医环境。
三、团队协作与互助导医工作需要团队合作,才能更好地为患者提供服务。
在这次社会实践活动中,我深刻体会到了团队协作的重要性。
我们导医团队由来自不同科室的志愿者组成,大家相互学习、相互帮助,共同为患者提供优质服务。
在团队中,我学会了倾听他人的意见,尊重他人的建议,与团队成员共同进步。
导医心得体会和感悟【四篇】
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导医心得体会和感悟导医心得体会和感悟【四篇】无论是在学校还是在社会中,我们常常会对某些事或人产生不一样的想法,避免会忘记,不如写篇感悟的文章,记录下来吧。
那么,感悟的文章一般都是什么样的呢?以下是小编收集整理的导医心得体会和感悟【四篇】,仅供参考,欢迎大家阅读。
导医心得体会和感悟【四篇】1我是名新义工,今天是我第一次到第二人民医院做导医,心情激动又忐忑。
因为我服务的地方是医院,是一个救死扶伤的地方,我怕做不好会有差错。
幸好有义工领导的耐心指导,同是提醒我们要注意的事项。
我的工作是帮病人在自助挂号机上挂号。
我心里暗暗想,这工作只要认真仔细应该能够做好。
想到这里我的紧张情绪才稍稍有所缓和。
正想着,这是时有一位老人向我这边走过来,我忙迎上去询问,在得知老人想挂一个内科号后,我认真谨慎的完成了第一个服务。
望着老人离开的背影,我舒心的笑了。
还有一位老奶奶在得到我的帮助后拉着我的手说'谢谢你,你们辛苦了'。
虽然这是很小的事,但能利用业余时间帮助需要帮助的病人,让他们能够早日康复,这是一件多么幸福的事。
看着人来人往神态匆匆的人们,听着一声声的谢谢!我是多么的欣慰,谢谢那些善良的人们肯定我们的工作,其实我们真得没那么的辛苦。
但这是对我们的祝福,我们会坚持,只为了一个小小的梦想----让世界更美好!让爱心永传递!三个小时的时间很快过去了,今天的活动让我受益匪浅,很感谢流水琴川义工团给我这样一个平台让我成长,不仅锻炼了我成长,而且让我收获了爱心。
导医心得体会和感悟【四篇】2作为一名还未实习的大四学生,我虽未曾经历过妙手回春、转危为安的抢救,没有管理过临床病人,但我经常以导医志愿者的身份活跃在周末西区的门诊大厅。
作为服务患者的第一岗,我虽不能为病人进行诊断治疗,但却能帮助他们早日就医、顺利就诊。
在门诊与患者沟通,我会遵循以下的“套路”:一观察二倾听三回答。
“一观察”就是在为患者解决问题之前,通过观察他的衣装打扮,言行举止,推测出此人的文化程度、经济水平、性格特点与来源地等信息,为沟通打好基础;如果患者所患疾病可以被肉眼观察,了解他病情的.轻重也是相当重要的。
医院导诊工作心得体会(多篇)
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医院导诊工作心得体会(多篇)第1篇:医院导诊心得志愿者心得在繁忙的实习生活中,我有幸参加了医院的志愿者活动,成为市二院一名光荣的志愿者,这次机会不仅丰富了实习生活,也使我有了很大的收获。
首先,自身的素质有了一定的提高,作为志愿者应该保持精神饱满,举止端庄大方,这样不仅体现了自身的涵养,也代表了医院的形象。
其次,主动、热情的服务,也换来了患者的肯定和尊重。
再次,导诊工作增强了自己的语言表达能力和与人沟通交往的能力。
最后,也使我对整个就诊过程及医院相关科室、部门的分布有了进一步的了解。
在接下来的实习生活中,我会以“微笑服务,注重礼仪,内修自身素质,外塑医院形象”为标准严格要求自己,在不断提高自身能力的同时保证给予患者及家属满意的服务,塑造我医优质的服务形象。
第2篇:医院导诊工作导诊素质要求导诊台是根据门诊患者的特点,而产生的一种工作模式,主要目的是方便患者就医,为患者排忧解难。
进入医院的门诊患者第一接触的医务人员就是导诊护士,她们的举止言谈将会给患者留下深刻的印象和影响,为患者提供优质服务从这里开始。
导诊工作的好坏,直接关系到患者能否顺利、及时、准确、满意的就诊,是医院服务质量水平的一种表现。
必须坚持“以人为本,诚信敬业,文明礼貌”的服务理念,一切工作要围绕以患者的需要进行,要不断拓宽医学视野,改变陈旧观念,加强导诊护士的自身修养,提高专业素质。
要求1.职业道德:敏感的观察力,高度的责任心,沉着稳重以及有条不紊的应变能力。
处处为患者着想”的理念,明确导诊工作是为患者排忧解难,方便就医,满足患者需求,提高工作效率的目的。
2变被动为主动,不断提升服务水准,一切工作围绕以患者的需要进行,把以往导诊单纯为迎宾、指导就诊、健康教育、候诊区叫号等较简单的做法,转变到主动发现患者需要,主动进行帮助。
对老、弱、残患者从看诊、检查、领药进行一条龙全方位服务,同时切实做好医患沟通。
患者到医院就诊,希望能得到更多的帮助更好的服务和尊重,我们在与患者的接触交流中要提倡注意多用“安慰性、赞美性、鼓励性、询问性”语言,避免使用刺激性语言,做到一张笑脸相迎,一声“您好”问候,一次说清告知,一句“再见”送行,使患者感受到亲切、温暖、真诚及关爱。
志愿者心得体会导医3篇
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志愿者心得体会导医3篇志愿者体现了奉献、友爱的精神,国家也在弘扬提倡志愿者精神,建设和谐友爱的社会。
下面是小雅为大家带来的志愿者心得体会导医,希望可以帮助大家。
志愿者心得体会导医精品范文1:连续四个小时的志愿者活动,原本以为会令人无聊和疲惫,实则不然。
一大早赶到医院后,我们换上了志愿者服装,然后,医院的专职导医为我们讲解了医院的大概情况以及导医的常见问题。
我们在一切准备就绪后就站在服务台那里准备进行志愿者服务。
许多患者尤其是初次就诊的患者通常会咨询一些关于就诊流程的问题,这时,我们一般会告诉前来就诊的人员先去自助挂号机或者是缴费窗口挂号,然后按照挂号单的提示前去相应的可是就诊。
也有一些患者会问到我们关于挂哪一科的问题,这时,我们会利用我们所学的医学知识进行解答,顿时觉得我们本学期所学的诊断、内、外、妇、儿等此时发挥了它们的作用。
另外,也有一些就诊人员会向我们寻求一些小的帮助,其中有一件事情令我们感觉有些担心和遗憾。
事情是这样的:有位五十多岁的母亲非常焦急地前来咨询,她的儿子不见了,她的儿子二十多岁了,大概一米四左右,精神有些异常,和她吵了一架就跑走了。
母亲很是着急,让我们帮忙留意一下。
我们一边服务其他就诊人员,一边不断地在大厅中搜寻,希望能找到她的儿子,这位母亲也去四处寻找。
大概过了20分钟,那位母亲抹着眼泪过来了,她的儿子还是没有找到。
我们就让她去医院的保安室寻求保安的帮助,同时看看是否调出监控视频来寻找她的儿子。
我们仅仅帮到了这里,也不知道那位母亲后来有没有找到儿子。
当时看着抹泪的母亲,觉得十分寒心,希望那位母亲顺利找到她的儿子。
志愿者心得体会导医精品范文2:海原县的一位杨姓大伯最近腿疼得厉害,在老伴的陪同下来到自治区人民医院就诊。
刚到医院,一个一身洁白、身披红绶带的女子翩然而至,热情地招呼道:“大伯大妈,是不是看病?我领你们去。
”那女子问了问情况,随后领他们去挂号,把他们送到了楼上的中医科。
医院志愿者心得体会(通用5篇)_1
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医院志愿者心得体会(通用5篇)医院志愿者心得体会112月5日,国际志愿者日。
作为一个大学生,人生第一次的志愿者活动,在北京市天坛医院拉开了帷幕。
清晨,我和参加这次活动的同学早早的来到了天坛医院,尽管前一天晚上做了充分的思想准备,到达现场后心理上还是有一丝紧张,在学长的鼓励下我很快适应了现场的环境,积极的投入到这次志愿服务中。
在这次志愿者活动中,我担当的是导医的角色。
在对病人服务中我主动、热情、亲切和蔼,遇到需要帮忙的病人热情接待,给病人及家属以准确的解释与真诚的帮助。
在态度上我力求体现亲切感、热情感、朴实感、责任感。
接待病人时礼貌得体、不亢不卑,态度诚恳,主动使用文明用语。
如:“您好,有什么事情我能帮助您吗?请问您有什么不舒服?”请先到某某地方挂号,然后到某诊疗室看病”。
和患者交谈时我注意握深浅和分寸,态度谦虚,语言简明扼要,不拖泥带水。
通过这次志愿你服务,我深刻的认识到在服务他人、服务社会的同时,自身也得到提高、完善和发展,精神和心灵得到满足,因此,我认为参与志愿工作既是帮助他人,更是帮助自己。
既是服务社会,同时也是在传递爱心和传播文明。
通过志愿服务可以有效地拉近人与人之间的心灵距离。
服务他人和社会要有知识和经验的积累,有良好的愿望远远不够。
我是北京卫生学校0921班学习医学检验专业的,在未来的学习中我要努力拼搏,力求学到更多的知识,几年后更好的服务社会。
曾经有人这样说过:小人物,也能创造奇迹,只要拥有坚定的理想,与无比的毅力。
对于广大的医学检验工作者来说,坚定的理想________于对病人的关爱,无比的毅力________于对职业的热爱。
因此,我们创造了奇迹。
有了我们,医生能够做出正确的诊断;有了我们,病人能够了解自己的健康;有了我们,世人就会明白生命的意义。
因此,我选择了它,作为新的起点,挥洒辛勤的汗水,努力奋斗。
也许,我没有孔子那样高尚;也许,我没有诸葛亮那样渊博;但是我会为了理想而努力。
医院志愿活动的心得体会(通用7篇)
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医院志愿活动的心得体会医院志愿活动的心得体会(通用7篇)我们在一些事情上受到启发后,写心得体会是一个不错的选择,这样有利于培养我们思考的习惯。
一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编精心整理的医院志愿活动的心得体会(通用7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
医院志愿活动的心得体会1在青年志愿者的特殊岗位上默默地服务了多年,义务工作就是我最大的荣誉。
我的心一直沐浴在温暖之中,收获的感激令我感到无比的欣慰,还有就是更多的青年志愿者朋友,他们带给了我最美的友谊和最多的快乐。
在多年的志愿者工作中,我们的朋友都习惯了在挫折中互相勉励,更习惯了从我们收获的成功中吸取力量,由此我们一步步走得更远更有信心。
为什么选择参与志愿者?首先是一个新尝试,一份真实的社会参与感,然后是一份责任感,一份坚持。
参加社区义诊服务使我们感受颇深,他们的健康,他们的一声谢谢就会带给我很大的满足。
但更多的时候,我感到自己力量实在太微小,所能做的是那么的少,而需要帮助的人却是那么的多。
有过受挫的时候,有过失望的时候,但是从来没有想过放弃。
每学期我们都在招募新人,有人留了下来,也有人因为各种原因离开了这支队伍。
当我看到新人加入时兴奋的神情,我想告诉他们现实不会像理想那么完美。
当看到有人失望地离去,我还想告诉他们虽然现实并不是梦想,但是投入努力之后现实并不是真的距离理想那么遥远。
我们每年都会纳新,只有不断吸收新人并且留住新人,让他们成长为骨干志愿者,我们的志愿服务才能影响更多人,才能蓬勃地发展下去。
也许有很多的进步连我们自己都未曾察觉。
所有这些都让我对明天更有信心,我目睹了一个文明社会的形成。
但是与一些先进的国家和地区比,我们的差距还是很大。
我希望有一天我们能有更多人像香港的市民一样把做义工当成一件很平常的事情。
也许坚持,就是希望能把一份爱心传递下去。
也许坚持,是因为在付出的过程中看到了最纯真的笑容、最纯净的眼神。
一路上我并不寂寞,因为那许许多多的同路中人,因为相信在这条路上,我还会认识更多有志于志愿事业的、和我一样有着同一个名字的人:青年志愿者!医院志愿活动的心得体会2那天我穿上志愿者的服装,配戴了志愿者的胸牌,参与志愿服务,心里有一种自豪的喜悦我刚开始在急诊一楼进行志愿服务。
医院志愿者心得体会范文(5篇)
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医院志愿者心得体会范文(5篇)医院志愿者心得体会1那天我穿上志愿者的服装,配戴了志愿者的胸牌,参与志愿服务,心里有一种自豪的喜悦。
我刚开始在急诊一楼进行志愿服务。
急诊的病人大多身体不适如发热、腹痛等等,有些有严重的创伤或者是急救车运送到达的,因而病人以及家属的情绪都比较焦虑、着急,初到医院对就诊程序的不熟悉让他们更加烦躁,当作为志愿者的我们主动询问及给予帮助时他们的心情大多会稍稍放松一些,对我们的感谢更是每位不断重复的话语。
急诊的每一位医护人员和工人师傅都很热心亲切,为病人或家属耐心和热情的解答他们的疑问。
作为一名大学生,他们都是我要学习的榜样。
在急诊有一台自助报告单打印机,对不会使用的人群,老师教导的原则是:有能力学会打印的则教之,其他的如老人或身体不适的等等则帮其打印。
为他人解惑时可先安顿病人或老人先坐下来休息一下,自己帮其询问好后再告之。
这些都是我一直遵循的,因为其合理性和人性化让我不得不佩服老师的考虑周全。
为人群指路,维持秩序,告之就诊程序,帮助挂水或无家属陪伴的病人如厕,端水读报,帮忙运送病人做检查和回病房等等都是我们志愿者力所能及的事情,当然在其间碰到一些我不太清楚的问题时我也会主动询问预诊台的医护人员和工人师傅,毕竟不懂装懂给病人带来不便可不是我想看到的事情呀。
在期间我也能学到很多书本上根本学不到的更加实际现实的东西,对于医院的工作流程和一些操作技术我也有了眼见为实的机会,可谓是两全其美,送人以花,手留余香啊。
我在岗位上分别遇到了一位学弟和一位学姐,相遇就是缘分,也让我们得以在更宽广的领域上进行交流和学习。
学姐利用休息时间在做志愿服务的工作,我想称呼她为微笑的宠儿,因为她见到每一个人都是在微笑着的,而且确然要比我主动些,我在与她一起做志愿者时,内心的志愿者精神立即被放大到最大,不然自己可是会自卑的。
我服务的病房,都是一些上了年纪的老人,虽然有护工照顾护理,但是他们没有家人陪伴,内心还是寂寞的。
医院志愿者心得体会(通用4篇)
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医院志愿者心得体会(通用4篇)医院志愿者心得体会1这是一个特殊的寒假,不是因为这是大学生活的第一个寒假,而是因为这是一个充满正能量的寒假。
因为我在医院里面呆了十五天,不是作为患者,而是作为服务患者的志愿者,一名献爱心的义工。
虽然我以前也做过一些类似的社会实践活动,但这还是第一次在医院里面做义工。
我忐忑而又激动的心情来到中医院,一开始我对自己的义务还有些迷茫,但是通过医院工作人员的一定的讲解后我便开始了我的医院义工之旅。
我的工作很简单,帮助不了解医院地形的病人们给出方向和引导,让他们能够更加及时的就医,解决自己的病症,能够帮助别人,我收获了快乐,也学到了人与人之间的信任和爱护的感情,我做的事情非常的小,非常的简单,但是当我看到不认识路的病人在我们的帮助下顺利就医时,依然是十分开心的。
我愿意成为一名光荣的志愿者。
我承诺:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会。
弘扬志愿者精神,传播先进文化,为建设互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。
这段是志愿者誓词,从我成为一名苍溪县中医院志愿者那一刻起,它已深深的烙印在我心里。
能成为一名志愿者让我感到无比的光荣和自豪,我希望能通过自己的努力,给病人们带来更多的帮助,方便他人,收获快乐。
虽然我做不到像雷锋那么高尚,但是我在很努力的学着做一个微笑天使,用我的微笑安抚病人焦急的情绪,帮助他人,让他们快乐,希望我能通过自己的努力工作,对病人的生理心理都尽一份力。
虽然这会让我辛苦,但同时我帮助了别人,我也感到很快乐,或许这就是奉献的乐趣所在吧。
志愿者就是有这样一股伟大的力量。
我最大的体会便是,累并快乐。
作为一个志愿者,在医院里必须一直微笑一直站着,如果有任何病人遇到任何问题首先就要上前去为他们提供力所能及的帮助,这是一个很累的`过程,尤其是对我这类没吃过什么苦的人来说,更是难上加难。
但是,坚持下来的我已经超越了自己的极限。
我清楚的记得有几天到医院就医的病人特别多,几乎一整天一直都在忙碌,因为人手不足够,经常会忽略了一些病人,每到这个时候心里就会特别内疚,特别着急,还有当遇到一些老人,耳朵背的,需要大声说话时,会吵到其他病人,这让我更是内疚。
医学志愿者心得体会(通用8篇)
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医学志愿者心得体会(通用8篇)医学志愿者心得体会(通用8篇)当我们心中积累了不少感想和见解时,可以将其记录在心得体会中,这样我们可以养成良好的总结方法。
那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编帮大家整理的医学志愿者心得体会(通用8篇),欢迎阅读与收藏。
医学志愿者心得体会1 今天轮到我们小组去医院做义工。
我去的是急诊导诊,主要的工作是帮病人量血压、解答病人疑惑以及指引病人挂号。
第一次去急诊导诊,我的心情既有兴奋,又有忐忑。
兴奋是因为我觉得自己可以学到一些关于急诊导诊的知识,比如胃疼的病人应该让他挂急诊内科号。
忐忑是因为怕自己不能做好自己的任务。
但是到了那之后,经过老师的指导,我慢慢消除了原来的紧张感,开始知道急诊导诊的重要性。
在工作过程中,病人或病人家属有不懂的就会来问我,我会帮病人测量血压,询问他们有什么不适,然后根据他们的描述的病情指引他们该去哪就诊……经过一天的义工,我明白了急诊导诊的重要性,也感受到帮助别人后那句谢谢的温暖感。
希望下次可以帮助到更多有需要的人。
医学志愿者心得体会2 今天轮到我们小组去南方大学第五附属医院做义工。
我还是在支持中心,经过上一学期的初步接触,我大致了解支持中心的主要工作。
我的带教老师不仅让我学习了导诊工作,还让我学习到换床法,更是让我接触病人,试着与病人沟通。
在带教老师身上,我体会到沟通的奇妙。
要完成一项工作很容易,但是要完成一项让病人身心愉快的工作却很难,但是我相信有心就可以做到。
我发现无论是多小的一件事,总有比它更细的事,忽略了它你的工作会不顺利,所以在工作中要细心,尽力做好每个细节。
每次义工都有不一样的收获,同一份工作也可以得到不一样的收获,这就是义工的意义。
医学志愿者心得体会3 为全面弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,“生工人”青年志愿者服务队与XX市第四人民医院就帮扶患者的志愿服务达成长期合作关系。
从此刻起,XXXX的大学生青年志愿者组织“生工人”青年志愿者服务队,这个特殊的组织将成为第四人民医院一道独特而亮丽的风景。
志愿者心得体会(通用10篇)
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志愿者心得体会(通用10篇)(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年志愿服务在医院活动心得体会模版(3篇)
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2024年志愿服务在医院活动心得体会模版作为一名志愿者,我参与了在医院进行的志愿服务活动。
在这次活动中,我深刻地体会到了志愿服务的重要性和意义。
通过与医院的合作,我不仅获得了宝贵的实践经验,还提升了自己的技能和能力。
以下是我在这次活动中的心得体会。
首先,志愿服务可以提升自己的专业能力。
作为一名志愿者,我有机会接触到医院的各个部门,从护理到医疗设备的使用,从医生的诊断到药品的配送,我都有机会了解和学习。
这不仅扩展了我的知识面,提升了我的专业技能,还增加了我与医务人员的沟通和合作能力。
与医护人员的交流中,我学会了如何正确地处理与病人和家属的沟通,如何向患者传递正确的信息和解释医生的诊断,这些对我的职业发展将非常有帮助。
其次,志愿服务让我更加关注他人的需求。
在医院的活动中,我看到了许多身患疾病的患者和他们的家属,他们都面临着巨大的生理和心理压力。
我尽量用自己的微笑和耐心去安慰他们,尽量让他们感受到关心和温暖。
通过与他们的交流,我深刻地意识到身体健康是多么的宝贵,我们应该珍惜每一天,对身体健康负责任的人应该保持善良和宽容。
再次,志愿服务让我更加珍惜生活。
每次来到医院,我都会看到许多身患疾病的患者,有的甚至生命垂危。
他们无法像我们一样自由地行动,无法品味美食,无法享受阳光的普照。
通过与他们的交流,我看到了他们坚强的意志和乐观的态度,他们用微笑和笑声去面对病魔,这种精神是我之前未曾体会到的。
这让我更加明白生活的真正意义,并激发了我对生命的珍惜和对困难的勇敢面对。
此外,志愿服务还让我拓展了社交圈子。
在活动中,我结识了来自不同学校和不同专业的志愿者。
我们共同完成了志愿服务的任务,一起度过了许多忙碌但充实的日子,彼此间建立了深厚的友谊。
通过志愿服务,我结识了一些志同道合的朋友,我们有共同的兴趣和目标,一起经历了一段难忘的时光。
这个过程不仅让我感受到了友情的珍贵,还激发了我对团队合作的热情和对集体荣誉的追求。
最后,通过志愿服务,我也深刻体会到了责任和奉献的重要性。
志愿者心得体会导医3篇_心得体会范文_
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志愿者心得体会导医3篇志愿者体现了奉献、友爱的精神,国家也在弘扬提倡志愿者精神,建设和谐友爱的社会。
下面是为大家带来的志愿者导医,希望可以帮助大家。
志愿者心得体会导医范文1:连续四个小时的志愿者活动,原本以为会令人无聊和疲惫,实则不然。
一大早赶到医院后,我们换上了志愿者服装,然后,医院的专职导医为我们讲解了医院的大概情况以及导医的常见问题。
我们在一切准备就绪后就站在服务台那里准备进行志愿者服务。
许多患者尤其是初次就诊的患者通常会咨询一些关于就诊流程的问题,这时,我们一般会告诉前来就诊的人员先去自助挂号机或者是缴费窗口挂号,然后按照挂号单的提示前去相应的可是就诊。
也有一些患者会问到我们关于挂哪一科的问题,这时,我们会利用我们所学的医学知识进行解答,顿时觉得我们本学期所学的诊断、内、外、妇、儿等此时发挥了它们的作用。
另外,也有一些就诊人员会向我们寻求一些小的帮助,其中有一件事情令我们感觉有些担心和遗憾。
事情是这样的:有位五十多岁的母亲非常焦急地前来咨询,她的儿子不见了,她的儿子二十多岁了,大概一米四左右,精神有些异常,和她吵了一架就跑走了。
母亲很是着急,让我们帮忙留意一下。
我们一边服务其他就诊人员,一边不断地在大厅中搜寻,希望能找到她的儿子,这位母亲也去四处寻找。
大概过了20分钟,那位母亲抹着眼泪过来了,她的儿子还是没有找到。
我们就让她去医院的保安室寻求保安的帮助,同时看看是否调出监控视频来寻找她的儿子。
我们仅仅帮到了这里,也不知道那位母亲后来有没有找到儿子。
当时看着抹泪的母亲,觉得十分寒心,希望那位母亲顺利找到她的儿子。
志愿者心得体会导医范文2:海原县的一位杨姓大伯最近腿疼得厉害,在老伴的陪同下来到自治区人民医院就诊。
刚到医院,一个一身洁白、身披红绶带的女子翩然而至,热情地招呼道:“大伯大妈,是不是看病?我领你们去。
”那女子问了问情况,随后领他们去挂号,把他们送到了楼上的中医科。
大夫正在给杨老伯看病,那个女子又来了,热心地领着他们去拍片子,大夫开了药后再领到售药大厅,交钱,取药,给他们详细说了药的吃法。
导医志愿者心得体会
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导医志愿者心得体会导医志愿者心得体会导语:有效沟通是建立良好护患关系的前提,是保证护理质量的基础。
以下小编为大家介绍导医志愿者心得体会文章,欢迎大家阅读参考!导医志愿者心得体会1我院为三级甲等妇幼保健院,门诊病人每年在40万人次左右,门诊量较大,分科较细,病人往往在挂号时就显得很茫然。
笔者于1999年来到医院刚设立的导医岗位开展工作,负责指导病人填写病历首页、预检分诊咨询、科室指引、接听电话、接待预约、发检验报告单、落实便民措施、护送住院及危重病人的绿色通道等工作。
调查显示,在就诊中遇到困难最先想到的求助对象是护士的患者占84.5%,因此护士在门诊中的作用是非常重要的[3],那如何做好导医工作呢?1重视首因效应建立良好的护患关系所谓首因效应是人们首次接触某一事物而获得的感知所形成的第一印象,对判断、评价事物具有重要的作用。
导医护士首先应遵守着装、工时、语言规范,仪表端庄、举止大方、服饰整洁、面带微笑、亲切随和的为患者服务,尊重同情并关心患者。
忌脱岗聊岗、行为散漫,拒绝高傲和冷漠,体现我们良好的道德、心理及业务素质,给患者留下良好的第一印象,主动创造一种温馨合作的氛围。
2扎实的业务水平不断扩充信息量具备扎实的专业知识和丰富的临床经验、良好的沟通表达能力和心理素质、敏锐的观察力和应变能力,有高度的责任心,还要有与医学相关的其他边缘学科的丰富知识,如心理学、行为学、社会学等。
应及时了解医院内部科室诊室的准确地点、电话号码、专家门诊时间等的调整,随时掌握功能检查科室的业务范围、检查方法、收费标准等,为患者提供准确的信息,正确引导患者就诊。
信息量的缺失将直接影响工作质量,失去患者的信任。
3掌握有效沟通的技巧有效沟通是建立良好护患关系的前提,是保证护理质量的基础。
门诊病人停留时间短,有效沟通更显重要,导医必须具备良好的沟通技巧及方式。
3.1语言沟通。
语言应亲切、温暖、善意、礼貌,吐字清晰,措词婉转。
使用相互理解、通俗易懂、中速平稳的语言,主动以关心的语调询问病人,耐心交流,满足病人倾诉的需要,并给予恰当的反应。
医院志愿者活动心得与收获3篇
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医院志愿者活动心得与收获3篇(关于医院志愿者服务的实践总结)医院志愿者活动心得与收获1当志愿者徽章戴在胸前时,就深知自己也是一名光荣的志愿者。
当2022年‘感动中国’特别奖颁给“中国青年志愿者”时,我相信,电视机前和我一样的朋友们都会有一种油然而生的自豪感。
从未走出校园,去懂得生活的艰辛;从未踏入社会,却知道付出爱心。
都说90后的我们是温室的花朵,是杰伦带坏的小孩,是高傲、叛逆、颓废的一代,可是,我们同样也是乐观、开朗、有爱心、有打不倒的精神对未来充满希望的一代。
他们对未来有美好的幻想,现实却常常给他们敲来狠狠的一棒;总以微笑示人,却心怀忧伤。
身为大学生的我们,周一至周五像个听话的乖孩子,在学校这个纯真充满阳光洒满友情的地方,为着梦想努力,向着未来出发。
而周末总是最放松的时刻:不用担心还没有读完的专业课本,不用去想明天早起的晨读,甚至不用为一日三餐而伤害脑细胞。
放下心里的一切,做自己想做的:躺在床上,睡一个甜甜的懒觉;坐在操场上,沐浴暖暖的阳光,坐在微机室,遨游于丰富的网络世界;也可以静静的发呆,畅想属于自己的未来。
总之,周末是属于我们的。
可是总有那么一些人,他们:喜欢周六迎着晨阳赛跑,喜欢志愿者的充实生活,喜欢医院老师和蔼微笑,喜欢病人的满意笑容,当喜欢变成一种习惯。
想想做志愿者的日子,像是打翻的调料瓶。
笑过也气过。
但是每次“回家”的时候都装有满满的感动。
输液室:看到因针扎而痛哭的孩子,你会尽努力的逗他,为的只是让挂满泪痕的脸庞绽放笑脸,当你抬头时,看到的是家长欣慰的笑容。
可是年幼的孩子怎么知道被扎的是他、哭的是他,疼的却是父母的心啊!导医台:为来往的病人提供帮助似乎同样是种幸福。
当你上前微笑问“您好,请问有什么需要帮助的吗?”这似乎也可以为病人较少病痛。
在这,或许很辛苦,或许走的路最多,或许要求你牢记医院布局,但是,这也是最需要志愿者出现的地方:搀扶年迈的爷爷奶奶,为被病痛折磨的病人指明就诊道路。
导医台志愿者心得体会范文(精选6篇)
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导医台志愿者心得体会范文(精选6篇)导医台志愿者心得体会范文(精选6篇)心中有不少心得体会时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。
到底应如何写心得体会呢?下面是小编整理的导医台志愿者心得体会范文(精选6篇),欢迎大家分享。
导医台志愿者心得体会1为全面弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,“生工人”青年志愿者服务队与XX市第四人民医院就帮扶患者的志愿服务达成长期合作关系。
从此刻起,xx的大学生青年志愿者组织——“生工人”青年志愿者服务队,这个特殊的组织将成为第四人民医院一道独特而亮丽的风景。
志愿者们在给病人提供便利的同时,也带去了一份社会的关怀,让前来就诊的广大患者感受到社会的温暖,为建设和谐社会贡献自己的一份力量。
播撒爱心,传播文明。
大学生志愿者们将“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上,传遍整个社会的每个角落,并最终会汇聚成一股强大的社会暖流,情暖人间。
志愿无境,大爱永恒。
服务社会,提升自我。
一个社会、一个民族,需要爱心,一个充满爱心的社会是和谐的社会,一个懂得奉献爱心的民族是伟大的民族。
在社会大家庭中,面对需要帮助的人,需要伸出我们的双手,帮助需要帮助的人,只要人人献出一点爱,我们的社会、我们的生活一定会更加和谐而美丽。
也许,志愿者们并不能减轻他们的痛苦,只是在他们前来就诊时提供力所能及的导医服务和爱心关怀,身受病痛折磨的他们可能无法记住伸出援助之手的志愿者的面容,但一个温暖的眼神,一双热情的手,一句关怀的话语,却在无形中使他们身心愉悦,增强了他们战胜病痛的信心。
建立和谐社会,促进社会进步。
提供社交和互相帮助的机会,加强人与人之间的交往及关怀,减低彼此间的疏远感,促进社会和谐,大学生志愿者们用志愿服务书写青春风采。
社会的进步需要全社会的共同参与和努力。
志愿者们正是用满腔豪情和真诚服务来鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来。
志愿服务对志愿者个人和服务对象而言都是一种双赢。
医院志愿者心得体会(精选8篇)
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医院志愿者心得体会(精选8篇)医院志愿者心得体会(精选8篇)有了一些收获以后,有这样的时机,要好好记录下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。
那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编精心整理的医院志愿者心得体会(精选8篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
医院志愿者心得体会112月5日,国际志愿者日。
作为一个大学生,人生第一次的志愿者活动,在北京市天坛医院拉开了帷幕。
清晨,我和参加这次活动的同学早早的来到了天坛医院,尽管前一天晚上做了充分的思想准备,到达现场后心理上还是有一丝紧张,在学长的鼓励下我很快适应了现场的环境,积极的投入到这次志愿服务中。
在这次志愿者活动中,我担当的是导医的角色。
在对病人服务中我主动、热情、亲切和蔼,遇到需要帮忙的病人热情接待,给病人及家属以准确的解释与真诚的帮助。
在态度上我力求体现亲切感、热情感、朴实感、责任感。
接待病人时礼貌得体、不亢不卑,态度诚恳,主动使用文明用语。
如:“您好,有什么事情我能帮助您吗?请问您有什么不舒服?”请先到某某地方挂号,然后到某诊疗室看病”。
和患者交谈时我注意握深浅和分寸,态度谦虚,语言简明扼要,不拖泥带水。
通过这次志愿你服务,我深刻的认识到在服务他人、服务社会的同时,自身也得到提高、完善和发展,精神和心灵得到满足,因此,我认为参与志愿工作既是帮助他人,更是帮助自己。
既是服务社会,同时也是在传递爱心和传播文明。
通过志愿服务可以有效地拉近人与人之间的心灵距离。
服务他人和社会要有知识和经验的积累,有良好的愿望远远不够。
我是北京卫生学校0921班学习医学检验专业的,在未来的学习中我要努力拼搏,力求学到更多的知识,几年后更好的服务社会。
曾经有人这样说过:小人物,也能创造奇迹,只要拥有坚定的理想,与无比的毅力。
对于广大的医学检验工作者来说,坚定的理想来源于对病人的关爱,无比的毅力来源于对职业的热爱。
因此,我们创造了奇迹。
有了我们,医生能够做出正确的诊断;有了我们,病人能够了解自己的健康;有了我们,世人就会明白生命的意义。
志愿者心得体会导医
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志愿者心得体会导医身为大学生的我们,周一至周五像个听话的乖孩子,在学校这个纯真充满阳光洒满友情的地方,为着梦想努力,向着未来出发。
而周末总是最放松的时刻:不用担心还没有读完的专业课本,不用去想明天早起的晨读,甚至不用为一日三餐而伤害脑细胞。
放下心里的一切,做自己想做的:躺在床上,睡一个甜甜的懒觉;坐在操场上,沐浴暖暖的阳光,坐在微机室,遨游于丰富的网络世界;也可以静静的发呆,畅想属于自己的未来。
总之,周末是属于我们的。
可是总有那么一些人,他们:喜欢周六迎着晨阳赛跑,喜欢志愿者的充实生活,喜欢医院老师和蔼微笑,喜欢病人的满意笑容,当喜欢变成一种习惯……想想做志愿者的日子,像是打翻的调料瓶。
笑过也气过。
但是每次“回家”的时候都装有满满的感动。
输液室:看到因针扎而痛哭的孩子,你会尽努力的逗他,为的只是让挂满泪痕的脸庞绽放笑脸,当你抬头时,看到的是家长欣慰的笑容。
可是年幼的孩子怎么知道被扎的是他、哭的是他,疼的却是父母的心啊!导医台:为来往的病人提供帮助似乎同样是种幸福。
当你上前微笑问“您好,请问有什么需要帮助的吗?”这似乎也可以为病人较少病痛。
在这,或许很辛苦,或许走的路最多,或许要求你牢记医院布局,但是,这也是最需要志愿者出现的地方:搀扶年迈的爷爷奶奶,为被病痛折磨的病人指明就诊道路。
虽然微不足道,但我们已很知足。
病房陪检:在这总能看到:夫妻履行着“执子之手,与子偕老”的承诺,儿女践行着“感恩之情,忠孝双全”的责任。
虽然病痛在身,但能感觉到其间流露出幸福的味道。
走进每个病房,出来时,总会说:祝您早日康复,虽然只是路祝福。
无论你身处什么岗位,都会在穿上志愿者都时绽放微笑,医院老师和蔼的笑容总会让怕做错事的你感到安心。
无论你在医院哪个位置,都会为所需帮助的人提供服务。
当病人带着伤痛走来只为向你道声“谢谢”时,心里装的全是感动和祝福。
志愿者之家是我们温暖的小窝,是我们休息的天堂。
每次来这,都会让我们认识许多原来素不相识现在却很要好的朋友,在寒冷的冬天,与朋友坐在长长的楼梯上晒着暖暖的太阳,心也是暖暖的。
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志愿者心得体会导医3篇
志愿者体现了奉献、友爱的精神,国家也在弘扬提倡志愿者精神,建设和谐友爱的社会。
下面是为大家带来的志愿者心得体会导医,希望可以帮助大家。
志愿者心得体会导医范文1:连续四个小时的志愿者活动,原本以为会令人无聊和疲惫,实则不然。
一大早赶到医院后,我们换上了志愿者服装,然后,医院的专职导医为我们讲解了医院的大概情况以及导医的常见问题。
我们在一切准备就绪后就站在服务台那里准备进行志愿者服务。
许多患者尤其是初次就诊的患者通常会咨询一些关于就诊流程的问题,这时,我们一般会告诉前来就诊的人员先去自助挂号机或者是缴费窗口挂号,然后按照挂号单的提示前去相应的可是就诊。
也有一些患者会问到我们关于挂哪一科的问题,这时,我们会利用我们所学的医学知识进行解答,顿时觉得我们本学期所学的诊断、内、外、妇、儿等此时发挥了它们的作用。
另外,也有一些就诊人员会向我们寻求一些小的帮助,其中有一件事情令我们感觉有些担心和遗憾。
事情是这样的:有位五十多岁的母亲非常焦急地前来咨询,她的儿子不见了,她的儿子二十多岁了,大概一米四左右,精神有些异常,和她吵了一架就跑走了。
母亲很是着急,让我们帮忙留意一下。
我们一边服务其他就诊人
员,一边不断地在大厅中搜寻,希望能找到她的儿子,这位母亲也去四处寻找。
大概过了20分钟,那位母亲抹着眼泪过来了,她的儿子还是没有找到。
我们就让她去医院的保安室寻求保安的帮助,同时看看是否调出监控视频来寻找她的儿子。
我们仅仅帮到了这里,也不知道那位母亲后来有没有找到儿子。
当时看着抹泪的母亲,觉得十分寒心,希望那位母亲顺利找到她的儿子。
志愿者心得体会导医范文2:海原县的一位杨姓大伯最近腿疼得厉害,在老伴的陪同下来到自治区人民医院就诊。
刚到医院,一个一身洁白、身披红绶带的女子翩然而至,热情地招呼道:“大伯大妈,是不是看病?我领你们去。
”那女子问了问情况,随后领他们去挂号,把他们送到了楼上的中医科。
大夫正在给杨老伯看病,那个女子又来了,热心地领着他们去拍片子,大夫开了药后再领到售药大厅,交钱,取药,给他们详细说了药的吃法。
这就是自治区人民医院青年志愿者导医导诊的缩影。
自治区人民医院的青年志愿者活动一直很活跃,十多年里,他们积极参加“三下乡”活动,义务咨询义务出诊,上门照顾孤寡老人,深受人们称赞。
今年6月,他们针对医院规模扩大、病人增多、门口配置的导医人员忙不过来的实际情况,在门诊大厅、收费大厅及每个楼层设置青年志愿者服务岗,为不熟悉医院的患者,特别是农村患者提供服务,引导他们就医就诊,搀扶和帮助老弱与行动不便的病人上下楼。
他们还购置了保温桶,在门诊大厅、收费大厅、B超室外等处免费供应开水;还每天从各科室收集来报纸,设立了多个报刊阅览点。
活动启动后,报名参加的青年志愿者越来越多,迄今已有各科室的100多名青年医务工作者参加了志愿服务。
发起该项活动时,考虑到人员的休息及身体健康,院团委规定,上大夜班的不得参加志愿服务。
可有的志愿者下大夜班后不回家,也不去吃早点,继续参加志愿服务。
青年志愿者在牺牲休息的服务中收获着赞誉与快乐,病人和家属在青年志愿者热情周到的服务中,深切感受着就诊的便利和人间的关爱。
志愿者心得体会导医范文3:从未走出校园,去懂得生活的艰辛;从未踏入社会,却知道付出爱心。
都说90后的我们是温室的花朵,是杰伦带坏的小孩,是高傲、叛逆、颓废的一代,可是,我们同样也是乐观、开朗、有爱心、有打不倒的精神对未来充满希望的一代。
他们对未来有美好的幻想,现实却常常给他们敲来狠狠的一棒;总以微笑示人,却心怀忧伤。
身为大学生的我们,周一至周五像个听话的乖孩子,在学校这个纯真充满阳光洒满友情的地方,为着梦想努力,向着未来出发。
而周末总是最放松的时刻:不用担心还没有读完的专业课本,不用去想明天早起的晨读,甚至不用为一日三餐而伤害脑细胞。
放下心里的一切,做自己想做的:躺在床上,睡一个甜甜的懒觉;坐在操场上,沐浴暖暖的阳光,坐在微机室,遨游于丰富的网络世界;也可以静静的发呆,畅想属于自己的未来。
总之,周末是属于我们的。
可是总有那么一些人,他们:喜欢周六迎着晨阳赛跑,喜欢志愿者的充实生活,喜欢医
院老师和蔼微笑,喜欢病人的满意笑容,当喜欢变成一种习惯……
想想做志愿者的日子,像是打翻的调料瓶。
笑过也气过。
但是每次“回家”的时候都装有满满的感动。
输液室:看到因针扎而痛哭的孩子,你会尽努力的逗他,为的只是让挂满泪痕的脸庞绽放笑脸,当你抬头时,看到的是家长欣慰的笑容。
可是年幼的孩子怎么知道被扎的是他、哭的是他,疼的却是父母的心啊!
导医台:为来往的病人提供帮助似乎同样是种幸福。
当你上前微笑问“您好,请问有什么需要帮助的吗?”这似乎也可以为病人较少病痛。
在这,或许很辛苦,或许走的路最多,或许要求你牢记医院布局,但是,这也是最需要志愿者出现的地方:搀扶年迈的爷爷奶奶,为被病痛折磨的病人指明就诊道路。
虽然微不足道,但我们已很知足。
病房陪检:在这总能看到:夫妻履行着“执子之手,与子偕老”的承诺,儿女践行着“感恩之情,忠孝双全”的责任。
虽然病痛在身,但能感觉到其间流露出幸福的味道。
走进每个病房,出来时,总会说:祝您早日康复,虽然只是路祝福。
无论你身处什么岗位,都会在穿上志愿者都时绽放微笑,医院老师和蔼的笑容总会让怕做错事的你感到安心。
无论你在医院哪个位置,都会为所需帮助的人提供服务。
当病人带着伤痛走来只为向你道声“谢谢”时,心里装的全是感动和祝福。
志愿者之家是我们温暖的小窝,是我们休息的天堂。
每次来这,
都会让我们认识许多原来素不相识现在却很要好的朋友,在寒冷的冬天,与朋友坐在长长的楼梯上晒着暖暖的太阳,心也是暖暖的。
我们喜欢在这听苏彬老师讲些富有哲理的故事,在这,可以懂得许多你还不懂或还没有去想过的人生。
就像苏老师所说:“你们还没有踏入社会,就像一张白纸。
”而他,认真的向我们这些白纸或书写或涂鸦。
让我们能够更好的成长。
志愿者服务带给了我们太多太多,每当拖着疲惫的身躯回到学校时,脸上总是带着满足和笑容,因为我们过的充实,因为我们收获了感动,收获了成长。
看过志愿者心得体会导医的人还。