员工培训2.pptx

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二、任务Biblioteka Baidu析
❖ 了解某项工作的具体内容和完成工作需要具备 的技能
明确员工为了实现有效的工作业绩必须学什么，即员工 执行任务和完成任务所需要的知识、技术和能力的描述
❖ 决定培训内容应该是什么 ❖ 详见实务，P6
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❖
T H E E N D 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。下午4时17分49秒下午4时17分16:17:4920.10.23
谢谢观看
概而言之： 组织目标和公司计划 人事统计 向高层经理咨询 产量、质量和业绩数据 部门布局变化 财政预算 退离会见
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可采用的信息收集方法：
❖ 观察法，适用情境 ❖ 问卷法，培训需求调查表，（实务P12） ❖ 面谈法，访谈题纲，（实务P11） ❖ 文件资料法
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组织分析的的信息来源
1.组织目标的目的 2.人力资源资产清单 3.技能资产清单 4.组织氛围指数 5.效率指数分析 6.系统或子系统中的变化 7.管理要求或管理指标 8.离职面谈 9.目标管理或工作计划和审查系统
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培训需求分析的三个层次
一、组织分析
❖通过对组织目标、资源、氛围及外部约束等 方面的分析，明确组织中存在的问题，是否 能通过培训解决。
❖全方位的现状分析，确定是否有培训的必要
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组织分析的内容
1.组织目标分析 2.组织资源分析：资金、时间、人力 3.组织氛围分析 4.环境限制分析
别于一般员工 ❖ 胜任力，就其本质而言，是与高绩效相关的一系
列素质 ❖ 基于胜任力的培训需求分析？
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基于胜任力的培训需求分析
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员工培训需求分析报告的写作
❖ 基本内容七点
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三、人员分析
❖ 以胜任力标准为尺度，对员工个人素质进行衡 量，分析差距，确定具体需求
❖ 总结性分析和诊断性分析，确定绩效水平，分 析能采用哪些培训提高绩效
❖ 决定组织中谁需要培训 ❖ 信息来源：略 ❖ 分析方法：略
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关于胜任力的问题
❖ 麦克利兰 ❖ 是一种智力或能力，良好的胜任力的员工明显区
。2020年10月23日星期五下午4时17分49秒16:17:4920.10.23
❖ 15、会当凌绝顶，一览众山小。2020年10月下午4时17分20.10.2316:17October 23, 2020
❖ 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020年10月23日星期五4时17分49秒16:17:4923 October 2020
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❖ 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。 20.10.2320.10.23Friday, October 23, 2020
❖ 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。16:17:4916:17:4916:1710/23/2020 4:17:49 PM ❖ 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.10.2316:17:4916:17Oct-2023-Oct-20 ❖ 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。16:17:4916:17:4916:17Friday, October 23, 2020 ❖ 13、志不立，天下无可成之事。20.10.2320.10.2316:17:4916:17:49October 23, 2020
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of t he other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
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第三章 培训需求分析
基本概念
什么是培训需求分析？ ❖ 通过收集组织、岗位任务、员工个人的有关信
息，运用一定的方法和技术对收集的信息进行 分析，确定现在状况与理想状况的差距，并对 差距产生的原因进行判断，以确定是否需要培 训以及培训的内容
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❖ 要分析哪些状况？ ❖ 需求分析的核心是什么？ ❖ 培训需求分析有什么作用？ ❖ 什么时候需要要进行培训需求分析？ ❖ 什么人参与？