02《培训师的自我修炼》.pptx

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肢体动作四原则
简单
四大 原则
夸大
对称
重复
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四、练嘴——掌握表达的技巧
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肢体语言 55%
三种表达语言：
文字语言 7%
有声语言 38%
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自信 表达
引经 据典
换位 思考
态势 语言
适度 渲染
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声音的魅力
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叔叔亲了我妈妈也亲了我
搜 分享
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运用声调的重要性
❖声音的变化能影响学员的接受程度和参与性 ❖声调的运用可以提升学员的注意力 ❖声调可以有效传达讲师的意图 ❖建立专业形象及增强可信度
紧绷嘴唇、脸无表情
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培训师目光关注技巧
高度关注 一般注意 观察反馈 平等交流 表示尊重 显示权威
直视 虚视 扫视 平视 仰视 俯视
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手势运用技法10种
1. 沟通 2. 拒绝 3. 区分 4. 指明 5. 组合 6. 延伸 7. 号召 8. 否定 9. 鼓舞 10. 决断
双手前伸，掌心向上 掌心向下，作横扫状 手掌侧立，做切分状 五指并拢，指向目标 掌心相对，由外向内聚拢 掌心相对，由内向外展开 手掌斜上，挥向内侧 手掌斜下，挥向外侧 握拳，挥向上方 握拳，挥向下方
预讲练习法
对着镜子练习 在没人的地方练习（林肯） 在朋友或家人面前练习
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准备比资历更重要
1、永远不要迟到，检查仪容。 2、轻松的散散步，做做热身。 3、检查所有设备准确无误。 4、充分的休息、睡眠、精神饱满。 5、掌握学员的背景资料、心中有数。 6、准备演讲提纲、从容不迫。 7、微笑、目光、兴奋和充满自信。 8、多手准备，适应变化。
心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软
怯场
心神不安 不敢正视 词不达意 盼望结束 大脑空白
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怯场压力的破解办法
自信暗示法
建立自信，营造情境 故事：不要打碎杯子！
纳粹的实验 对自己这样说（反复暗示）： ➢我讲的内容对听众具有极大的价值，大 家一定会喜欢！ ➢我非常熟悉这个课题，我一定会成功！ ➢我已经准备的非常充分了！
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怯场压力的破解办法
提纲记忆法
机械记忆——提纲记忆 故事：丘吉尔的演讲
生理舒缓法
深呼吸，身心全面放松 调节动作，放松身体肌肉 练习：腹式呼吸
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怯场压力的破解办法
自我解脱法
放开自我、进入空的境界 故事：外重者内拙
身心投入法
专注内容，进入状态
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怯场压力的破解办法
压力转换法
将压力向第2-3方转换 练习：如何转换压力
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语音语调
五大 价值
六大 元素
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七种 方法
语音语调五大价值
课堂 效果
阅读20-30
聆听70-80
吸引——高量、休止 明晰——减速、重音 强化——重音、高音 激动——加速、高音 感动——低音、减速
你真是我的好朋友
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语音语调六大元素
呼吸
语速
语调
音量
重音
停顿
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语音语调练习的七种方法
练吐归：绕口令练习法 练顿挫：听评书练习法 练抑扬：美文诵读练习法 练腔圆：民族唱法练习法 练字正：新闻联播练习法 练气势：大气势练习法 练气息：强气息练习法
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❖二、练形——掌握呈现的形式
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职业形象风范
服饰 表情 身姿 手势
庄重 亲切 自信 自然
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男装
头发 面部 衬衫 西服 领带 袜子 鞋 饰物
女装
头发 化装 套裙 袜子 鞋 首饰 指甲 气味
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平视 前方
面带 微笑 挺胸 收腹
自然 下垂
身体 重心
站有站相
抬头 正首
嘴唇 微闭
腰身 笔直
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轻快型节奏
特点：多扬、少抑、轻快、欢畅声音多扬少抑， 多轻少重；话语多连贯而且紧密；基本 语气声音的转换，都偏于轻快。
举例：“小草偷偷地从土里钻出来，嫩嫩的， 绿绿的。园子里，田野里，瞧去，一大 片、一大片满是的。 坐着、躺着、打 两个滚，踢几脚球，赛几趟跑，捉几回 迷藏。风轻悄悄的，草软绵绵的。
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低沉型节奏
特点：语势抑闷、沉重，语音缓慢、偏暗，声 音偏低、偏暗，句尾落音比较沉重、缓 慢的感情色彩。
举例1：“天冷极了，下着雪， 又快黑了。” 举例2：军人止住脚步，沉重地说：“不要了，
他用不着鞋了，他的一双脚被地雷……
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凝重型节奏
特点：多抑少扬，语音沉着、坚定、有力，语势 平稳，声音强而有力，一般降抑，话语的 音节不多，连贯也较疏；基本语气和转换 都比较凝重。
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声调运用的技巧
❖自始至终保持活力 ❖用声的艺术 ❖停顿的技巧 ❖把握和处理节奏 ❖重音的表达
❖忌讳语言
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停顿举例
• 最贵的一顶/值两千元。 （一顶最贵，其余便宜） • 最贵的/一顶值两千元。 （最贵的，每顶都值两千元）
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把握和处理节奏
-技巧:停顿，重音，语调结合使用
根据授课内容采用不同的停顿 -分类:轻快型，低沉型，凝重型
培训师的自我修炼
主讲：杨
课程目标
❖第一阶段：练胆——克服不适应 ❖第二阶段：练形——掌握呈现的形式 ❖第三阶段：练势——氛围、情景的营造 ❖第四阶段：练嘴——掌握表达的技巧 ❖第五阶段：练脑——思维模式的建立
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❖一、练胆——克服不适应
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克服紧张技巧
心理 准备
内容 准备
其它
生理 准备
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怯场压力的表现
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重音练习举例
“漓江的水真静啊，静得让你感觉不到它在 流动；漓江的水真清啊，清得可以看见江底的沙 石；漓江的水真绿啊，绿得仿佛那是一块无暇的 翡翠”。
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音调运用的忌讳运用
❖ 模棱两可，含糊不清的语言 ❖ 闲言碎语，与教学无关的语言 ❖ 哗众取宠，自吹自擂的语言 ❖ 方言土语，不合规范的语言 ❖ 有伤于学员自尊心和自信心的语言 ❖ 有关个人隐私和导致学员对立的语言
举例：“我们纪念他，不仅因为他的文章写得好， 是一个伟大的文学家，而且因为他是一个 民族解放的急先锋，给革命以很大的助力。 他并不是共产党组织中的艺人，然而他的 思想、行动、著作，都是马克思主义的。”
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重音练习举例
• 我相信你愿意学好。（有人不信，我信） • 我相信你愿意学好。（我没有怀疑过你） • 我相信你愿意学好。（保证不了别人能保证你） • 我相信你愿意学好。（不是被迫的） • 我相信你愿意学好。（不愿意学坏）
双肩 放松
双腿 直立
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站姿训练
1.两人一组，背靠背站立 要求两人的脚跟、小腿肚、 臀部、双肩、后脑勺都贴
紧。
2.靠墙战立。 要求脚跟、小腿、臀部、 双肩、后脑勺紧贴墙。
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❖三、练势——氛围、情景的营造
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要诀
微笑点头，亲和有加 肌肉放松，表情自然 排除紧张，放开心情 幽默表达，引发共鸣
禁止