超市落实商务部“五项管理”致顾客一封信

超市落实商务部“五项管理”致顾客一封信

亲爱的顾客，

感谢您一直以来对我们超市的支持与关注。为了提升服务质量和促进消费者权益，我们非常重视商务部提出的“五项管理”措施，并将在超市内全面落实这些措施，以更好地满足您的需求和期望。

首先，我们将保障商品质量。我们会加强对商品的供应链管理和质量把控，确保购买到的商品符合相关标准和质量要求。如有发现质量问题，我们会积极采取措施，保障您的合法权益。

其次，我们将提供多样化的商品选择。在超市内，我们将根据市场需求和消费者喜好，不断优化商品结构，并增加新鲜、健康、环保的商品品类，满足您的多样化购物需求。

第三，我们将保障价格合理公开。超市内的商品价格将明码标价，遵守商务部相关规定，确保价格的公平合理，并不断优化促销和优惠政策，让您能以更低的价格购得心仪商品。

第四，我们将提供便利的售后服务。您购买的商品如有质量问题，我们将提供退换货、维修等售后服务，尽力满足您的合理需求，并保障您的消费权益。

最后，我们将加强消费者权益保护宣传。我们将通过宣传推广

活动，向您介绍商务部的相关政策和消费者权益保护知识，帮助您

更好地了解和维护自身权益。

我们深知，只有始终以您的利益为中心，才能赢得您的信任与

支持。因此，我们将全力以赴，认真贯彻落实商务部的“五项管理”

措施，为您提供更优质、更便捷的超市购物体验。

感谢您的支持与理解！

超市团队敬上