管理学PPT课件

15.11.2020
copyright © 2010 by Shantou
9
University Business School
Hale Waihona Puke Baidu
问题
• 1、肩负重任的CEO可以如此“悠闲”吗？
• 2、像本默切这样的管理者都在做些什么？他们 凭什么可以拿到如此高新？
• 3、如何评价一个管理者的工作成绩？工作时间 还是工作效果？
• 但在就职三天后，本默切便起身前往克罗地亚享 受他的度假之旅，这一消息引发社会上的激烈争 议。但本默切坚持认为自己没有任何不当之处。 在其简单的辩护之后，AIG股价居然大涨！
15.11.2020
copyright © 2010 by Shantou
5
University Business School
copyright © 2010 by Shantou
2
University Business School
Outline
一、开篇案例 二、学习目标 三、学习要求 四、教学安排 五、课程资源 六、大学的使命
15.11.2020
copyright © 2010 by Shantou
3
University Business School
15.11.2020
copyright © 2010 by Shantou
4
University Business School
一、开篇案例
§ 案例：“贪玩”的AIG总裁罗伯特·本默切
• 在次贷危机的冲击下，美国保险业巨头美国国际 集团（AIG）频临破产边缘。2009年8月初，AIG 宣布任命原大都会人寿保险公司的CEO罗伯 特·本默切为AIG新任CEO
Introduction to Management
Lecturer: Ji Yun Tel: Email:
15.11.2020
copyright © 2010 by Shantou
1
University Business School
Lecture one
Introduction
15.11.2020
15.11.2020
copyright © 2010 by Shantou
7
University Business School
一、开篇案例（续）
§ 当然，并不是所有的人都认同本默切的话， 由于接受了政府850亿美元资金的援助，加上 巨额奖金问题，AIG在美国国内有着很大的怨 气，许多人将AIG形容为傲慢、无能、贪婪的 代表
二、学习目标（续）
§隐性知识 VS. 显性知识
• 研究表明，对管理成功而言，EQ的重要性是IQ 和专门知识的两倍
• 能力涉及隐性知识和显性知识，前者很难通过课 堂学习得到提高，后者则可以“学”到
15.11.2020
copyright © 2010 by Shantou
13
University Business School
二、学习目标（续）
§企业家能力 VS. 管理能力
• 企业家能力的很多方面不能通过一般的学习过程 得到提高（例：企业家精神、意志力、自信等）
• 管理能力的很多方面可以通过系统的管理学习和 训练得到提高（例：管理原则、组织设计、财务）
15.11.2020
copyright © 2010 by Shantou
§ 而日前公布的，本默切每年700万美元年薪， 外加最多高达350万美元的绩效奖金也再次引 发批评浪潮
15.11.2020
copyright © 2010 by Shantou
8
University Business School
一、开篇案例（续）
§ 尽管如此，本默切应该依然有一个不错的心 情，据报道，奥巴马任命的薪酬沙皇已经准 备批准本默切的薪酬计划。另外，本默切说 他自己在休假期间也没闲着，他力邀AIG前任 元老级的CEO格林伯格再度出山，让投资者情 绪大受鼓舞，与8月初的每股13.14美元相比， AIG股价8月份上涨274%
15.11.2020
copyright © 2010 by Shantou
16
University Business School
二、学习目标（续）
• 4、管理者在经济中到底扮演什么重要角色？为 什么连美国总统在考虑是否对高管进行限薪时也 顾虑重重？
15.11.2020
copyright © 2010 by Shantou
10
University Business School
二、学习目标
§ 商学院的目标：提高管理能力，培养能为公 司创造价值的职业经理人。关键词是：
14
University Business School
二、学习目标（续）
§ 企业家有必要进行系统的管理学习和训练吗？
• 很多创业型企业家成功或失败之后，根本不知道 自己的管理活动为什么会成功或失败。因而难以 重复实施成功的管理活动，规避失败的管理活动
• 而经验导向的管理思维决定其存在成长极限 • 例：汕头的企业“越做越小”；中国第一代企业
15.11.2020
copyright © 2010 by Shantou
11
University Business School
二、学习目标（续）
§ 管理能力可以“学”到吗？
先天决定论
经验累积论
学习训练
15.11.2020
copyright © 2010 by Shantou
12
University Business School
一、开篇案例（续）
他都说了些什么呢？
15.11.2020
copyright © 2010 by Shantou
6
University Business School
一、开篇案例（续）
§ 本默切的辩护：事实上在正式任职之前，我 已经开始工作了一周时间，所以这不是一个 何时开始的时间问题，而是一个真正去做事 情的问题，我在这里每天都有电话会议，我 要了解的信息都会传到这里，在这里和在纽 约工作都是一样的
家
15.11.2020
copyright © 2010 by Shantou
15
University Business School
二、学习目标（续）
§ 企业家的职业经理化
• 例：王石
§ 职业经理的企业家化
• 例：李开复
职业的 管理者
• 为了提高管理能力，职业的管理者需要系统而专 业的管理理论学习和训练，这就是我们的学习目 标