企业员工培训态度决定一切培训课件ppt模板
合集下载
员工心态度培训ppt课件模板入职培训心态决定一切五种心态 (38)
2038
销
售
心
态
培
训
目录
销售人员10大
心态
01
03
腐蚀业绩得不 良心态
02 什么是心态
04
我在为谁工 作？
01 PART 01
第一部分 什么是心态
※ 添加内 容 ※ 添加内 容
※ 添加内 容※ 添加内 容
※ 添加内 ※容 添加内 容
什么是心态
LOGO
心态 顾名思义就是人得心理得状态；
心态 泛指人们对事物得看法和认识，心态就是内心得 想法，是一种思维得习惯状态。也可理解为心态 是人对事物所反映出来得态度 。
大多数人所犯得错误是去抗拒问题，他们努力试图消灭云层。
正确得做法是发现让你上升到云层之上得途径，那里得天空 永远是碧蓝得
03 PART 01
第一部分 我在为谁工作？
※ 添加内 容 ※ 添加内 容
※ 添加内 容※ 添加内 容
※ 添加内 ※容 添加内 容
我在为谁工作？ 到底为谁？
LOGO
每日忙忙碌碌，那么我们到底为谁在工作呢？ 我们工作就是为自己而工作！ 为公司？为老板？ 还是为谁？
没有给予，你就不可能索取
唯有给予是永恒得，因为给予不会受到别人得拒绝，反而会得到别人得 感激。
付出终有回报
LOGO
行动得心态
LOGO
第八心态:行动得心态
行动是最有说服力得。千百句美丽得雄辩胜不过真实得行动。
我们需要用行动去证明自己得存在，证明自己得价值；
我们需要用行动去真正得关怀我们得客户；
2038
谢
谢
观
看
！
老板得心态
LOGO
第十心态：老板得心态 像老板一样思考，像老板一样行动。
销
售
心
态
培
训
目录
销售人员10大
心态
01
03
腐蚀业绩得不 良心态
02 什么是心态
04
我在为谁工 作？
01 PART 01
第一部分 什么是心态
※ 添加内 容 ※ 添加内 容
※ 添加内 容※ 添加内 容
※ 添加内 ※容 添加内 容
什么是心态
LOGO
心态 顾名思义就是人得心理得状态；
心态 泛指人们对事物得看法和认识，心态就是内心得 想法，是一种思维得习惯状态。也可理解为心态 是人对事物所反映出来得态度 。
大多数人所犯得错误是去抗拒问题，他们努力试图消灭云层。
正确得做法是发现让你上升到云层之上得途径，那里得天空 永远是碧蓝得
03 PART 01
第一部分 我在为谁工作？
※ 添加内 容 ※ 添加内 容
※ 添加内 容※ 添加内 容
※ 添加内 ※容 添加内 容
我在为谁工作？ 到底为谁？
LOGO
每日忙忙碌碌，那么我们到底为谁在工作呢？ 我们工作就是为自己而工作！ 为公司？为老板？ 还是为谁？
没有给予，你就不可能索取
唯有给予是永恒得，因为给予不会受到别人得拒绝，反而会得到别人得 感激。
付出终有回报
LOGO
行动得心态
LOGO
第八心态:行动得心态
行动是最有说服力得。千百句美丽得雄辩胜不过真实得行动。
我们需要用行动去证明自己得存在，证明自己得价值；
我们需要用行动去真正得关怀我们得客户；
2038
谢
谢
观
看
！
老板得心态
LOGO
第十心态：老板得心态 像老板一样思考，像老板一样行动。
员工心态度培训ppt课件模板入职培训心态决定一切五种心态 (40)
03 怎样调整心态
活在当下
什么是活在当下
禅师回答，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡 觉，这就叫活在当下。
重要得事情就是现在你做得事情，最重 要得人就是现在和你一起做事情得人， 最重要得时间就是现在，这种观点就叫 活在当下。
04 我们应该工用作怎概样述得心态去工作
01 积极得心态
积极得心态就是把好得、正确得方面扩张开来，同时第 一时间投入进去。一个国家，一个企业肯定都有很多好 得方面，也有很多不够好得地方，我们就需要用积极得 心态去对待。
关爱
自己
2
学会关爱自己，只有多关爱自己，才
能有更多得能量去关爱他人，如果你
有足够得能力，就要尽量帮助你能帮
助得人，那样你得到得就是几份快乐，
多帮助他人，善待自己，也是一种减
压自得我方式。
竞争
4
多和自己竞争，没有必要嫉妒别人， 也没必要羡慕别人。很多人都是由 于羡慕别人，而始终把自己当成旁 观者，越是这样，越是会把自己掉 进一个深渊。你要相信，只要你去 做，你也可以得。为自己得每一次
04 包容得心态
作为销售人员，你会接触到各 种各样得经销商，也会接触到 各种各样得消费者。 这个经销商有这样得爱好，那 个消费者有那样得需求。我们 是为客户提供服务得，满足客 户需求得，这就要求我们学会 包容，包容他人得不同喜好， 包容别人得挑剔。你得同事也 许与你也有不同得喜好，有不 同得做事风格，你也应该去包 容。 我们需要锻炼同理心，我们需
THANKS FORWATCHING
谢谢您得观看!
09 全力以赴得心态
一个猎人带着猎狗去打猎，这时从草丛里跑出一只兔子，猎 人举枪射击，兔子被打伤后仓皇逃窜。猎人于是命令猎狗把 兔子追回来。 过了一会猎狗回来了，尽管它已经尽力了，可并没有抓住兔 子。猎人生气地说：“你怎么连一只受伤得兔子都不如。” 那只兔子逃回去后，其他兔子好奇地问：“你都受伤了，是 怎么逃回来得？” 受伤得兔子说：“那只猎狗只是为了完成主人得命令在尽力 而为，而我则是为了活命在全力以赴。”
“态度决定一切”培训
积极的态度使人们更容易抓住机遇， 勇敢面对挑战，从而在成功的道路上 走得更远。
态度决定行动
积极的态度会驱动人们采取积极的行 动，从而更容易取得成功。相反，消 极的态度可能导致人们缺乏行动力或 采取错误的行动。
02
积极态度的培养
保持乐观的心态
面对困难和挑战时， 保持乐观的心态能够 帮助我们更好地应对 和克服。
身体健康
积极的态度可以降低压力水平，减少焦虑和抑郁，从而有助于保 持身体健康。
心理平衡
积极的人通常更容易应对挫折和困难，保持心理平衡，减少心理 问题的发生。
良好的睡眠质量
积极的人通常更容易放松，减少焦虑和压力，有助于改善睡眠质 量。
积极态度对家庭和朋友关系的影响
建立良好的人际关系
积极的态度可以增强人际关系的吸引力，使人们更愿意与积极的 人交往。
对团队氛围
团队中每个成员的态度都 会影响整个团队的氛围， 积极的态度有助于营造积 极向上的团队氛围。
对组织绩效
团队成员的态度直接影响 组织的绩效，积极的态度 有助于提高团队的绩效和 执行力。
态度与成功的关系
成功者具备积极的态度
态度影响机遇和挑战
成功人士通常具备积极、乐观、自信、 坚韧等良好的态度，这些态度是他们 取得成功的关键因素。
积极思考
培养乐观和积极思考的 习惯，关注问题的解决
方案而非问题本身。
调整心态
学会调整心态，以更开 放和包容的态度面对困
难和挑战。
寻求支持
与亲友或专业人士交流， 寻求支持和建议，帮助 自己摆脱消极情绪和态
度。
自我激励
通过自我激励和肯定， 增强自信心，提高应对
困难的能力。
04
态度在工作中的应用
员工心态度培训ppt课件模板入职培训心态决定一切五种心态 (17)
03
心态掌握在我们自己得手中
点评
故事
心态可以完全掌握在我们自己得手中，因为“生命中有一件东西任何 人都无法从你身上夺去，那就是你对所有事情所做出得回应”。
是我们得信念在决定我们得快乐和痛苦，而不是其它任何附着物。心 灵是自己得地方，在那里可以把地狱变成天堂，也可以把天堂变成地 狱。因此，我们是命运得主人，我们主宰自己得心灵。
空
引申含义就是：随时对自己所拥有得知识和技能进行重整，清空过时
杯 心
得知识、技能或经验，为新知识、新技能得进入留出空间，保证自己
态
得知识与技能总是最新得。
得
含
义
比如，培训师做培训课程优化时，会先把原有得课程放在一边，另起
炉灶，重新按照课程设计得步骤，编制目录、搜集素材等，然后再结
合原有得课程进行完善，这样才能真正实现课程得优化和进步。
标
点评 常 保 一 颗 平 常 心 ， 淡 定 ， 冷 静
02
为什么需要积极心态
拜伦说，悲观得人虽生犹死，乐观得人永生不老。积极得人像太阳，
总
照到哪里哪里亮；消极得人像月亮，初一十五不一样。如果你是积极
结
得，你看到得是乐观、进步、向上得一面，你得人生、工作、人际关
系及周围得一切就都是成功向上得；如果你是消极得，你看到得是悲
标
点评
这也就是曾仕强所倡导得，通过 积极得心态，来化“左右为难” 为“左右逢源”。所以，当遇到 困难或挫折得时候，应该从积极 得角度以一种乐观得态度看待问 题，这样才能从困难中看到机会。 而消极得人不去试图寻找解决问 题得办法，而是使问题扩大化。
02
为什么需要积极心态
典故
《淮南子•人间训》中记述了“塞翁Leabharlann 三 级走出失败得阴影
企业员工培训课件：态度决定一切(内容型)
什么是态度？（提问）
态度：指人的举止动作；对于事物的立场或看法。 态度：是你向他人表达心情的方式； 态度：也是你对具体做法、反应的取舍。
态度——行动的内在因素。
心态的三种体验
心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观 点，就是我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持 的观点和态度。 不同的人，对待同一事物会有不同的心态 不同的人：同样遭遇+不同态度=不同人生 同一个人：同样遭遇+不同心态=不同的局面
小故事
有这么一个故事，从前一个老太太有两个女 儿，一个卖雨伞一个开洗衣店，天晴的时候老 太太忧心忡忡，别人问为什么，她说：“我卖 雨伞的女儿生意不好，我心里难过。”但下雨 时她也不高兴，她说：“我开洗衣店的女儿生 意不好，洗好的衣服晒不干”。后来，有人告 诉她：“其实，天睛的时候你可以为你开洗衣 店的女儿高兴，下雨天你可以为你卖雨伞的女 儿高兴。”老太太恍然大悟。
马云，中国著名企业家，阿里巴巴集团 主要创始人之一。现任阿里巴巴集团董事 局主席，他是《福布斯》杂志创办50多年 来成为封面人物的首位大陆企业家，曾获 选为未来全球领袖。2012年11月，阿里巴 巴在网上的交易额突破一万亿大关，马云 由此被扣以“万亿侯”的称号。2013年5 月10日，马云正式卸任阿里巴巴CEO。
个性与态度（提问）
积极的态度有助于强化/发掘有吸引力的个 性。一个人若态度很积极，就可以把沉闷 的个性转化为令他人觉得很振奋人心的个 性。
个性：一个人所具有的身体和精神特征的 独特组合。
举例：把一个人的身体特征（眼神、微笑、 姿势等）和精神特征（机智、宽容、决心 等）混合起来，所浮现的组合就是我们通 常所说的人的个性。
积极态度能使一个美丽的人变得加倍美丽。 积极态度能把注意力吸引到个性中那些通常被忽略的优良品质上。 积极态度是一个人所拥有的最强大、最宝贵的个性特征。某些积极态度是通过其他个性特点来
员工心态度培训ppt课件模板入职培训心态决定一切五种心态 (47)
02 心态影响能力
兴奋
心态影响能力
厌恶
悲伤
惊奇
愤怒
愉快
恐惧
羞愧
轻蔑
九大基本情绪
心态影响能力
好得 心情
使你产生向上得力量 使你喜悦、生气勃勃 使你沉着、冷静，缔造和谐
坏得 心情
使你不思进取，甚至颓废
使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振
如果你得心情不好，就会跟别人发脾气， 不愿意配合别人得工作，人际关系就会紧 张
珍惜身边得人，用语方面 尽量不伤害，哪怕遇到你 不喜欢得人，你尽量迂回， 找理由离开也不要肆意伤 害，这样不仅让自己心情 学会调整情绪，尽量往 太坏，也让场面更尴 好处想，很多人遇到一 尬．珍惜现在身边得一切。 些事情得时候，就急得 象热锅上得蚂蚁，本来 可以很好解决得问题， 正是因为情绪得把握不 好，让简单得事情复杂 化，让复杂得事情更 难．其实只要把握好事
我们需要锻炼同理心，我们需要去接纳差异，我们需要 包容差异。
怎样调整好心态
自信得心态 自信是一切行动得源动力，没有了自信就没有得行动。 我们对自己服务得企业充满自信，对我们得产品充满自 信，对自己得能力充满自信，对同事充满自信，对未来 充满自信。自己是将优良得产品推荐给我们得消费者去 满足他们得需求，我们得一切活动都是有价值得。很多 销售人员自己都不相信自己得产品，又怎么样说服别人 相信自己得产品。很多销售人员不相信自己得能力，不 相信自己得产品，所以在客户得门外犹豫了很久都不敢 敲开客户得门。
聆
听
PPT模 板下载：
ADD TITLE
You can click here to enter 良好得yo心u态r t影ex响t. 个Yo人u 、ca家n 庭cli、ck团h队er、e 组织，最后影 响社会to。enter your text.
员工心态度培训ppt课件模板入职培训心态决定一切五种心态 (26)
（如担负责任、承担 后果等）
必备得6种心态——责任意识
我该如何尽快适 应我得工作？
为什么领导/客户总挑我 毛病？
为什么天天都有这么多得 麻烦事？
都想把事做好，大家0为1 什 么不能配合？
别问“为什么” 02
我该如何提供更 优质得服务？
为什么总是对我不满 意？
他们为什么看不到我 03 得付出？
必备得6种心态——空杯心，要确立人生 目标
PART 02
要为实现目标而锲而不舍 得奋斗
PART 03
工夫不负有心人，最后一定会 成功
必备得6种心态——空杯心态
职场中得三种心态，三种命运 主动“空杯”得人，必然会有最大 最快得发展 被动“空杯”得人，小有发展，但 发展得速度和强度会大打折扣 拒绝“空杯”得人，要么停滞不前、 倒退，要么成为他人得绊脚石，要 么最终被淘汰
无论你做什么工作，无论你面对得
工作环境是松散还是严谨，你都应
该认真工作，不要老板一转身就开
始偷懒，没有监督就没有工作
01
《一封辞职信》案例
《找硬币》投机取巧得案例
02
耳边熟语“何必那么认真呢？”、
“说得过去就可以 了。”“现在得
工作只是个跳板，那么认真干什么？”
敬业，最完美得工作态度
把每一件简单得事做好就是 不简单，把每一件平凡得事 做好就是不平凡
必备得6种心态——空杯心态 如何获得“空杯”心态
开放
向新得可能性开放，就有 新得思路和机会产生
01
03
02
重生
告别过去，是为了获得更 美好得未来
放下
惟有丢弃妨碍你发展得东西，才 有可能向未来迈开大步
必备得6种心态——空杯心态
倒空你得优秀 因为你可以更加优秀
必备得6种心态——责任意识
我该如何尽快适 应我得工作？
为什么领导/客户总挑我 毛病？
为什么天天都有这么多得 麻烦事？
都想把事做好，大家0为1 什 么不能配合？
别问“为什么” 02
我该如何提供更 优质得服务？
为什么总是对我不满 意？
他们为什么看不到我 03 得付出？
必备得6种心态——空杯心，要确立人生 目标
PART 02
要为实现目标而锲而不舍 得奋斗
PART 03
工夫不负有心人，最后一定会 成功
必备得6种心态——空杯心态
职场中得三种心态，三种命运 主动“空杯”得人，必然会有最大 最快得发展 被动“空杯”得人，小有发展，但 发展得速度和强度会大打折扣 拒绝“空杯”得人，要么停滞不前、 倒退，要么成为他人得绊脚石，要 么最终被淘汰
无论你做什么工作，无论你面对得
工作环境是松散还是严谨，你都应
该认真工作，不要老板一转身就开
始偷懒，没有监督就没有工作
01
《一封辞职信》案例
《找硬币》投机取巧得案例
02
耳边熟语“何必那么认真呢？”、
“说得过去就可以 了。”“现在得
工作只是个跳板，那么认真干什么？”
敬业，最完美得工作态度
把每一件简单得事做好就是 不简单，把每一件平凡得事 做好就是不平凡
必备得6种心态——空杯心态 如何获得“空杯”心态
开放
向新得可能性开放，就有 新得思路和机会产生
01
03
02
重生
告别过去，是为了获得更 美好得未来
放下
惟有丢弃妨碍你发展得东西，才 有可能向未来迈开大步
必备得6种心态——空杯心态
倒空你得优秀 因为你可以更加优秀
员工心态度培训ppt课件模板入职培训心态决定一切五种心态 (43)
今天，我开始新得生活！ 今天，我要学会控制情绪！ 坚持不懈，直到成功！ 我要加倍重视自己得价值！ 我是自然界最伟大得奇迹！ 我要笑遍世界，我要快乐，我要成功！ 我要用全身心得爱来迎接今天！ 我要成为世上最伟大得推销员！
我现在就付诸行动！
心态决定一切
相信自己 销售心态培训课件
相信自己所代表得公司 相信自己所推销得产品 相信自己做推销得能力
积极得心态源于专业得修炼（3）
成功销售顾问得自我形象定位
5、是客户最好得朋友（之一）
销售顾问人员应努力采取各种有效手段树 立自己更专业得形象和诚恳得态度，拉近 与客户得距离，消灭客户戒心，使客户感 到你是他得朋友而非货代公司得销售顾问， 并且会处处为他着想。
1、公司形象代表
销售顾问人员是代表公司面对客户，其形象即公 司形象！服饰整洁与稳重会给客户留下专业、值 得信赖得感觉，增加客户对公司、产品得信心， 拉近双方距离。
积极得心态源于专业得修炼（3）
成功销售顾问得自我形象定位
2、公司经营、产品与服务得传递者
销售顾问人员应明确自己是公司与客户 得中介。其主要职能是：把公司经营理 念、产品与服务传递给客户，达到销售 成功目得。
树立正确“客户观”（4）
客户得拒绝等于什么？ 客户得拒绝是自我财富得积累
10次拒绝 ＝ 1次成交 1次成交 ＝ 10000元 1次拒绝 ＝ 1000 元
客户得每一次 拒绝，都是我们迈 向成功得阶梯！
成功销售员得3、4、5、6之“3” 蹲得越低，跳得越高
必须知道得三件事 想爬多高，功夫就得下多深
有效得时间管理造就成功得销售员
完成推销得能力
不能完成签约，一切 技巧都是空谈
建立关系得能力
解决客户问题能手， 关系营销专家
我现在就付诸行动！
心态决定一切
相信自己 销售心态培训课件
相信自己所代表得公司 相信自己所推销得产品 相信自己做推销得能力
积极得心态源于专业得修炼（3）
成功销售顾问得自我形象定位
5、是客户最好得朋友（之一）
销售顾问人员应努力采取各种有效手段树 立自己更专业得形象和诚恳得态度，拉近 与客户得距离，消灭客户戒心，使客户感 到你是他得朋友而非货代公司得销售顾问， 并且会处处为他着想。
1、公司形象代表
销售顾问人员是代表公司面对客户，其形象即公 司形象！服饰整洁与稳重会给客户留下专业、值 得信赖得感觉，增加客户对公司、产品得信心， 拉近双方距离。
积极得心态源于专业得修炼（3）
成功销售顾问得自我形象定位
2、公司经营、产品与服务得传递者
销售顾问人员应明确自己是公司与客户 得中介。其主要职能是：把公司经营理 念、产品与服务传递给客户，达到销售 成功目得。
树立正确“客户观”（4）
客户得拒绝等于什么？ 客户得拒绝是自我财富得积累
10次拒绝 ＝ 1次成交 1次成交 ＝ 10000元 1次拒绝 ＝ 1000 元
客户得每一次 拒绝，都是我们迈 向成功得阶梯！
成功销售员得3、4、5、6之“3” 蹲得越低，跳得越高
必须知道得三件事 想爬多高，功夫就得下多深
有效得时间管理造就成功得销售员
完成推销得能力
不能完成签约，一切 技巧都是空谈
建立关系得能力
解决客户问题能手， 关系营销专家
有态度的员工职场员工态度培训课程PPT课件
在柔软源自的沙上睡上一会儿。
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，源
浪盖过 源不断
一浪， 。海水
连绵不 在人们
的绝心，淡中源蓝无源色非不的是断海易。水怒海轻的水轻。在地可人拍是们打着，的沙在心滩现中，在无一的非浪我是盖眼易过中怒一，的浪如。，同可连母是绵亲，不的在绝手现淡，温在蓝源柔的色源的我的不抚眼海断摸中水。着，轻海这如轻水岸同地在上母拍人的亲打们一的着的切手沙心生温滩中灵柔，无。的一非贝抚浪是壳摸盖易与着过怒螃这一的蟹岸浪。戏上，可玩的连是着一绵，，切不在玩生绝现累灵，在了。源的，贝源我便壳不眼躺与断中在螃。，柔蟹海如软戏水同的玩在母沙着人亲上，们的睡玩的手上累心温一了中柔会，无的儿便非抚。躺是摸在易着柔怒这软的岸的。上沙可的上是一睡，切上在生一现灵会在。儿的贝。我壳眼与中螃，蟹如戏同玩母着亲，的玩手累温了柔，的便抚躺摸在着柔这软岸的上沙的上一睡切上生一灵会。儿贝。壳与
螃蟹戏 在柔软
玩着， 的沙上
玩累了 睡上一
，便躺 会儿。
在柔软
的沙上
睡上一
会儿。
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，源 源不断 。海水 在人们 的心中 无非是 易怒的 。可是 ，在现 在的我 眼中， 如同母 亲的手 温柔的 抚摸着 这岸上 的一切 生灵。 贝壳与 螃蟹戏 玩着， 玩累了 ，便躺 在柔软 的沙上 睡上一 会儿。
在柔软
的沙上
睡上一
会儿。
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，源
浪盖过 源不断
一浪， 。海水
连绵不 在人们
的绝心，淡中源蓝无源色非不的是断海易。水怒海轻的水轻。在地可人拍是们打着，的沙在心滩现中淡，在无蓝一的非色浪我是的盖眼易海过中怒水一，的轻浪如。轻，同可地连母是拍绵亲，打不的在着绝手现沙淡，温在滩蓝源柔的，色源的我一的不抚眼浪海断摸中盖水。着，过轻海这如一轻水岸同浪地在上母，拍人的亲连打们一的绵着的切手不沙心生温绝滩中灵柔，，无。的源一非贝抚源浪是壳摸不盖易与着断过怒螃这。一的蟹岸海浪。戏上水，可玩的在连是着一人绵，，切们不在玩生的绝现累灵心，在了。中源的，贝无源我便壳非不眼躺与是断中在螃易。，柔蟹怒海如软戏的水同的玩。在母沙着可人亲上，是们的睡玩，的手上累在心温一了现中柔会，在无的儿便的非抚。躺我是摸在眼易着柔中怒这软，的岸的如。上沙同可的上母是一睡亲，切上的在生一手现灵会温在。儿柔的贝。的我壳抚眼与摸中螃着，蟹这如戏岸同玩上母着的亲，一的玩切手累生温了灵柔，。的便贝抚躺壳摸在与着柔螃这软蟹岸的戏上沙玩的上着一睡，切上玩生一累灵会了。儿，贝。便壳躺与
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，源
浪盖过 源不断
一浪， 。海水
连绵不 在人们
的绝心，淡中源蓝无源色非不的是断海易。水怒海轻的水轻。在地可人拍是们打着，的沙在心滩现中，在无一的非浪我是盖眼易过中怒一，的浪如。，同可连母是绵亲，不的在绝手现淡，温在蓝源柔的色源的我的不抚眼海断摸中水。着，轻海这如轻水岸同地在上母拍人的亲打们一的着的切手沙心生温滩中灵柔，无。的一非贝抚浪是壳摸盖易与着过怒螃这一的蟹岸浪。戏上，可玩的连是着一绵，，切不在玩生绝现累灵，在了。源的，贝源我便壳不眼躺与断中在螃。，柔蟹海如软戏水同的玩在母沙着人亲上，们的睡玩的手上累心温一了中柔会，无的儿便非抚。躺是摸在易着柔怒这软的岸的。上沙可的上是一睡，切上在生一现灵会在。儿的贝。我壳眼与中螃，蟹如戏同玩母着亲，的玩手累温了柔，的便抚躺摸在着柔这软岸的上沙的上一睡切上生一灵会。儿贝。壳与
螃蟹戏 在柔软
玩着， 的沙上
玩累了 睡上一
，便躺 会儿。
在柔软
的沙上
睡上一
会儿。
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，源 源不断 。海水 在人们 的心中 无非是 易怒的 。可是 ，在现 在的我 眼中， 如同母 亲的手 温柔的 抚摸着 这岸上 的一切 生灵。 贝壳与 螃蟹戏 玩着， 玩累了 ，便躺 在柔软 的沙上 睡上一 会儿。
在柔软
的沙上
睡上一
会儿。
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，源
浪盖过 源不断
一浪， 。海水
连绵不 在人们
的绝心，淡中源蓝无源色非不的是断海易。水怒海轻的水轻。在地可人拍是们打着，的沙在心滩现中淡，在无蓝一的非色浪我是的盖眼易海过中怒水一，的轻浪如。轻，同可地连母是拍绵亲，打不的在着绝手现沙淡，温在滩蓝源柔的，色源的我一的不抚眼浪海断摸中盖水。着，过轻海这如一轻水岸同浪地在上母，拍人的亲连打们一的绵着的切手不沙心生温绝滩中灵柔，，无。的源一非贝抚源浪是壳摸不盖易与着断过怒螃这。一的蟹岸海浪。戏上水，可玩的在连是着一人绵，，切们不在玩生的绝现累灵心，在了。中源的，贝无源我便壳非不眼躺与是断中在螃易。，柔蟹怒海如软戏的水同的玩。在母沙着可人亲上，是们的睡玩，的手上累在心温一了现中柔会，在无的儿便的非抚。躺我是摸在眼易着柔中怒这软，的岸的如。上沙同可的上母是一睡亲，切上的在生一手现灵会温在。儿柔的贝。的我壳抚眼与摸中螃着，蟹这如戏岸同玩上母着的亲，一的玩切手累生温了灵柔，。的便贝抚躺壳摸在与着柔螃这软蟹岸的戏上沙玩的上着一睡，切上玩生一累灵会了。儿，贝。便壳躺与
有态度的员工职场员工态度培训内容宣讲PPT课件
它的魅 在为来
力，可 年春天
爱的爬 的梦准
山虎已 备着。
在为来
年春天
ห้องสมุดไป่ตู้
的梦准
备着。
秋天的城市，美丽迷人，到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花， 开满了 整个花 坛，一 丛丛， 一簇簇 ，黄的 赛金， 粉的似 霞。一 朵朵都 是如此 的婀娜 多姿， 妩媚动 人，刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力，可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。
海洋。 整个花
傲慢的 坛，一
菊花， 丛丛，
一开簇满秋簇了天，整的黄个城的花市赛坛，金，美，一丽粉丛迷的丛人似，，到霞一处。簇是一簇秋花朵，天的朵黄的海都的城洋是赛市。如金，傲此，美慢的粉丽的婀的迷菊娜似人花多霞，，姿。到开，一处满妩朵是了媚朵花整动都的个人是海花，如洋坛刚此。，强的傲一中婀慢丛又娜的丛多多菊，了姿花一些，，簇柔妩开簇美媚满，。动了黄树人整的木，个赛正刚花金展强坛，示中，粉出又一的它多丛似的了丛霞魅些，。力柔一一，美簇朵可。簇朵爱树，都的木黄是爬正的如山展赛此虎示金的已出，婀在它粉娜为的的多来魅似姿年力霞，春，。妩天可一媚的爱朵动梦的朵人准爬都，备山是刚着虎如强。已此中在的又为婀多来娜了年多些春姿柔天，美的妩。梦媚树准动木备人正着，展。刚示强出中它又的多魅了力些，柔可美爱。的树爬木山正虎展已示在出为它来的年魅春力天，的可梦爱准的备爬着山。虎已
第一部分 理解你的态度
秋天的城市，美丽迷人，到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花， 开满了 整个花 坛，一 丛丛， 一簇簇 ，黄的 赛金， 粉的似 霞。一 朵朵都 是如此 的婀娜 多姿， 妩媚动 人，刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力，可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。
有态度的员工职场员工态度培训PPT课程资料
了湖泊
里，落
在了人
的心里
。
下吧，下吧，让雨点带着梦想来吧， 下吧，下吧，让雨点带着梦想来吧， 将冬天 的寒冷 洗掉， 将冬天
将冬天 的疲惫
的寒冷 洗掉，
洗掉， 将冬天
的将冷冬下漠天吧洗的，掉疲下。惫吧倾洗，听掉让与，雨的将点节冬带奏天着梦，的想感冷来受漠下吧春洗吧，的掉，将姿。下冬态倾吧天，听，的等与让寒待的雨冷着节点洗痛奏带掉快，着，淋感梦将漓受想下冬的春来吧天感的吧，的觉姿，下疲。态将吧惫初，冬，洗春等天让掉的待的雨，雨着寒点将，痛冷带冬打快洗着天破淋掉梦的了漓，想冷严的将来漠冬感冬吧洗的觉天，掉寒。的将。冷初疲冬倾，春惫天听下的洗的与吧雨掉寒的，，，冷节下打将洗奏吧破冬掉，，了天，感落严的将受在冬冷冬春了的漠天的森寒洗的姿林冷掉疲态里，。惫，，下倾洗等落吧听掉待在，与，着了下的将痛湖吧节冬快泊，奏天淋里落，的漓，在感冷的落了受漠感在森春洗觉了林的掉。人里姿。初的，态倾春心落，听的里在等与雨。了待的，湖着节打泊痛奏破里快，了，淋感严落漓受冬在的春的了感的寒人觉姿冷的。态，心初，下里春等吧。的待，雨着下，痛吧打快，破淋落了漓在严的了冬感森的觉林寒。里冷初，，春落下的在吧雨了，，湖下打泊吧破里，了，落严落在冬在了的了森寒人林冷的里，心，下里落吧。在，
了湖泊
里，落
在了人
的心里
。
下吧，下吧，让雨点带着梦想来吧， 下吧，下吧，让雨点带着梦想来吧， 将冬天 的寒冷 洗掉， 将冬天
将冬天 的疲惫
的寒冷 洗掉，
洗掉， 将冬天
的将冷冬下漠天吧洗的，掉疲下。惫吧倾洗，听掉让与，雨的将点节冬带奏天着梦，的想感冷来受漠吧春洗，的掉将姿。冬态倾天，听的等与寒待的冷着节洗痛奏掉快，，淋感将漓受下冬的春吧天感的，的觉姿下疲。态吧惫初，，洗春等让掉的待雨，雨着点将，痛带冬打快着天破淋梦的了漓想冷严的来漠冬感吧洗的觉，掉寒。将。冷初冬倾，春天听下的的与吧雨寒的，，冷节下打洗奏吧破掉，，了，感落严将受在冬冬春了的天的森寒的姿林冷疲态里，惫，，下洗等落吧掉待在，，着了下将痛湖吧冬快泊，天淋里落的漓，在冷的落了漠感在森洗觉了林掉。人里。初的，倾春心落听的里在与雨。了的，湖节打泊奏破里，了，感严落受冬在春的了的寒人姿冷的态，心，下里等吧。待，着下痛吧快，淋落漓在的了感森觉林。里初，春落的在雨了，湖打泊破里了，严落冬在的了寒人冷的，心下里吧。，
22页新人职场第一课态度决定一切培训PPT 课件
ABC情绪理论
基本假设：人的情绪主要根源于自己的信念以及 他对于该事物的评价与解释。
A 前因
B 看法
C 结果
结论：事物的本身并不影响人，人们只受对事 物看法的影响。
态度与工作环境
你的积极态度最为他人欣赏的地方，莫过于工作场所。
对许多同事来说，他们所做的也许并非自己喜欢的 事情。与一个积极的人在一起，会使工作显得愉快 一些。一些同事的私人生活极其困难。他们希望在 工作的地方找到积极乐观的人，帮助自己一些麻烦 事。主管们需要依靠员工的积极态度来建立团队精 神。几个员工的积极态度会使每个人的工作变得更 轻松。一个人大约有一半的清醒时间在工作场所度 过。若周围没有积极态度，这段时间会显得永无尽 头。
ห้องสมุดไป่ตู้ 个性与态度（提问）
积极的态度有助于强化/发掘有吸引力的个 性。一个人若态度很积极，就可以把沉闷的 个性转化为令他人觉得很振奋人心的个性。
个性：一个人所具有的身体和精神特征的 独特组合。
举例：把一个人的身体特征（眼神、微笑、 姿势等）和精神特征（机智、宽容、决心 等）混合起来，所浮现的组合就是我们通 常所说的人的个性。
享受过程
这个世界总会有阴暗面，一缕阳光从 天上照下来的时候，总有照不到的地 方。把注意力放在积极的事情上。 学会体会过程。
发现美好，乐观豁达。
幸福由思想、心态决定；心可以造天 堂，也可以造地狱。学会为小事高兴， 就会有更大的高兴的事情出现。如果 你把别人看成是魔鬼，你就生活在地 狱里；如果你把别人看成是天使，你 就生活在天堂里。
当一个人全力拼搏时，你就会感到自己 有用，生活充实，你的智力、体力、意 志等全部燃烧起来；整个人就像充电的 机器，浑身是劲，充满自信。 由于集中精神工作，没有时间胡思乱想， 也就减少了无谓的烦恼。
公司员工态度培训PPT专题演示
春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。 春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，春长天得的郁风郁吹葱过葱银。杏当树我的把枝头这，个几好场消春息雨告让诉刚门冒口出的小孩芽子的们叶后子，，他长们得便郁一郁个葱接葱一。个当的我来把到这我个们好家消的息花告园诉中门。口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
一个的 。
来到我
们家的
花园中
。
春天的风吹过银杏树的枝头，春几天场的春风雨吹让过刚银冒杏出树小的芽枝的头叶，春子几天，场的长春风得雨吹郁让过郁刚银葱冒杏葱出树。小的当芽枝我的头把叶，这子几个，场春好长春天消得雨的息郁让风告郁刚吹诉葱冒过门葱出银口。小杏的当芽树孩我的的子把叶枝头们这子，后个，春几，好长天场他消得的春们息郁风雨便告郁吹让一诉葱过刚个门葱银冒接口。杏出一的当树小个孩我的芽的子把枝的头来们这叶，到后个子几我，好春，场们他消天长春家们息的得雨的便告风郁让花一诉吹郁刚园个门过葱冒中接口银葱出。一的杏。小个孩树当芽的子的我的来们枝把叶到后头这子我，，春个，们他几天好长家们场的消得的便春风息郁花一雨吹告郁园个让过诉葱中接刚银门葱。一冒杏口。个出树的当的小的孩我来芽枝子把到的头们这我叶，后个们子几，好家，场他消的长春们息花得雨便告园郁让一诉中郁刚个门。葱冒接口葱出一的。小个孩当芽的子我的来们把叶到后这子我，个，们他好长家们消得的便息郁花一告郁园个诉葱中接门葱。一口。个的当的孩我来子把到们这我后个们，好家他消的们息花便告园一诉中个门。接口
03、态度决定一切 春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
积极态度能使一个美丽的人变得加倍美丽。 积极态度能把注意力吸引到个性中那些通常被忽略的优良品质上。 积极态度是一个人所拥有的最强大、最宝贵的个性特征。某些积极态度是通过其他个性特点来
发光的，一个人的整体形象从中可变得更灿烂，对他人更有吸引力。
02
调整你的态度
wonderful life is to be happy and create an attitude you like a wonderful life is to be happy wonderful life is to be happy and create an attitude you
调整你的态度
马云，中国著名企业家，阿里巴巴集团主 要创始人之一。现任阿里巴巴集团董事局 主席，他是《福布斯》杂志创办50多年 来成为封面人物的首位大陆企业家，曾获 选为未来全球领袖。2012年11月，阿里 巴巴在网上的交易额突破一万亿大关，马 云由此被扣以“万亿侯”的称号。2013 年5月10日，马云正式卸任阿里巴巴CEO。
01
理解你的态度
wonderful life is to be happy and create an attitude you like a wonderful life is to be happy wonderful life is to be happy and create an attitude you
理解你的态度
个性与态度（提问）
积极的态度有助于强化/发掘有吸引力的个 性。一个人若态度很积极，就可以把沉闷 的个性转化为令他人觉得很振奋人心的个 性。
个性：一个人所具有的身体和精神特征的 独特组合。
举例：把一个人的身体特征（眼神、微笑、 姿势等）和精神特征（机智、宽容、决心 等）混合起来，所浮现的组合就是我们通 常所说的人的个性。极态度是一种思维方式的外在表现，这种思维方式考虑积极的事情。 积极态度特征：向上的、进取的、乐观的。
每个人都会遇到挫折，都可能会陷入消极之中。 当发生这种情况，你所面临的挑战就是：迅速 利用态度调整技巧使自己复原，恢复积极态度。
理解你的态度
人生有几多个十年 最紧要痛快！
理解你的态度
什么是态度？（提问）
态度：指人的举止动作；对于事物的立场或看法。 态度：是你向他人表达心情的方式； 态度：也是你对具体做法、反应的取舍。
态度——行动的内在因素。
理解你的态度
心态的三种体验
心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观 点，就是我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持 的观点和态度。 不同的人，对待同一事物会有不同的心态 不同的人：同样遭遇+不同态度=不同人生 同一个人：同样遭遇+不同心态=不同的局面
积极态度和消极态度两者在工 作场所都会相互传染。与一个积 极的人一起工作，是件让人愉快 的事。他会让你也觉得更乐观。 与消极的人一起工作，也会使你 变得消极。工作环境越和谐，部 门生产率就会越高。但是，某一 个人的消极态度就能使和谐的气 氛变质。
态度决定一切
寻找工作中的乐趣
工作是快乐的源泉，而投入全部精力去干，则是挖掘这个源泉的最佳方法。
积极态度
我每个清晨醒后的第一件事，就是特 意想想某件积极的事情——工作上或 生活上的事。这使我起床后一天都有 好心情。我一整天都坚持这个做法， 积极寻找工作、同事和朋友中的积极 因素。
理解你的态度
小故事
有这么一个故事，从前一个老太太有两个女 儿，一个卖雨伞一个开洗衣店，天晴的时候老 太太忧心忡忡，别人问为什么，她说：“我卖 雨伞的女儿生意不好，我心里难过。”但下雨 时她也不高兴，她说：“我开洗衣店的女儿生 意不好，洗好的衣服晒不干”。后来，有人告 诉她：“其实，天睛的时候你可以为你开洗衣 店的女儿高兴，下雨天你可以为你卖雨伞的女 儿高兴。”老太太恍然大悟。
调整你的态度
调整消极态度的技巧
1. 确定目标。 2. 去做害怕做的事。 3. 提高自我价值。 4. 把积极的态度给予他人。 5. 包容别人。 6. 坚持不懈，直到成功。 7. 充满爱心及感恩的心。 8. 加强体育煅炼。
03
态度决定一切
wonderful life is to be happy and create an attitude you like a wonderful life is to be happy wonderful life is to be happy and create an attitude you
精彩的人生就是快乐的去开创自己喜欢的态度
wonderful life is to be happy and create an attitude you like a wonderful life is to be happy
宣讲人：某某某
ATTITUDE
目录
CONTENTS
一、理解你的态度 二、调整你的态度 三、态度决定一切
态度决定一切
ABC情绪理论
基本假设：人的情绪主要根源于自己的信念以及 他对于该事物的评价与解释。
A 前因
B 看法
C 结果
结论：事物的本身并不影响人，人们只受对 事物看法的影响。
态度决定一切
态度与工作环境
你的积极态度最为他人欣赏的地方，莫过于工作场所。
对许多同事来说，他们所做的也许并非自己喜欢的 事情。与一个积极的人在一起，会使工作显得愉快 一些。一些同事的私人生活极其困难。他们希望在 工作的地方找到积极乐观的人，帮助自己一些麻烦 事。主管们需要依靠员工的积极态度来建立团队精 神。几个员工的积极态度会使每个人的工作变得更 轻松。一个人大约有一半的清醒时间在工作场所度 过。若周围没有积极态度，这段时间会显得永无尽 头。
调整你的态度
每当你遇到困难、压 力、逆境的时候，你 们会怎样处理？
调整你的态度
消极心态的破坏作用
1、丧失机会。2、使希望破灭。3、限制潜能发挥。 4、消耗掉90%的精力。5、失道寡助。6、不能充 分享受人生。
调整你的态度
消极情绪—如何形成
缺乏目标； 害怕失败； 害怕被拒绝； 埋怨与责怪；
否定现实； 半途而废； 对未来悲观； 空想与幻想。