质量目标管理网络图
工程质量控制网络图
工程质量控制网络图工程质量控制网络图是一种用于管理和监控工程质量的工具,它可以匡助项目团队有效地识别和解决工程质量问题,确保工程项目按照规定的质量标准进行。
下面将详细介绍工程质量控制网络图的标准格式及其相关内容。
一、工程质量控制网络图的标准格式工程质量控制网络图通常采用逻辑关系图的形式,以图形的方式展示工程质量控制的过程和流程。
标准格式包括以下几个要素:1. 节点:节点代表工程质量控制的关键活动或者事件,通常用圆圈或者方框表示。
每一个节点都有一个惟一的编号,用于标识和跟踪。
2. 连线:连线表示节点之间的逻辑关系,用于描述工程质量控制活动的先后顺序和依赖关系。
连线可以是直线、箭头或者虚线,具体形式根据实际需要而定。
3. 里程碑:里程碑是工程质量控制的重要节点或者阶段性成果,通常用菱形表示。
里程碑的完成标志着工程质量控制的重要发展。
4. 时间轴:时间轴用于显示工程质量控制活动的时间顺序和持续时间。
时间轴可以是水平线或者垂直线,上面标注了时间单位,如天、周、月等。
5. 关键路径:关键路径是指在工程质量控制网络图中,连接起始节点和终止节点的路径,其上的活动和事件的持续时间之和最长。
关键路径决定了整个工程质量控制过程的最短完成时间。
二、工程质量控制网络图的内容要求工程质量控制网络图应包括以下内容:1. 工程质量控制活动:列出所有需要进行质量控制的活动,如设计审查、原材料检验、施工质量检查等。
2. 质量控制标准:对每一个工程质量控制活动,明确相应的质量控制标准和要求。
这些标准和要求应基于相关的法规、标准和规范,确保工程质量符合预期。
3. 质量控制方法:描述每一个工程质量控制活动的具体操作方法和流程。
这些方法可以包括抽样检验、测试、监测等,确保工程质量控制的有效性和可行性。
4. 质量控制责任人:指定每一个工程质量控制活动的责任人和相关人员。
责任人应具备相应的专业知识和经验,能够有效地执行质量控制任务。
5. 时间计划:制定工程质量控制活动的时间计划,包括开始时间、结束时间和持续时间。
质量管理体系过程网络图
对不合格品进行标识、评审、处置及纠正预 防措施。
质量检验
通过检验手段确保产品质量符合要求。
持续改进
运用质量管理工具进行数据分析,找出问题 根源,持续改进产品质量。
05
质量管理体系过程网络图绘制实 例
某制造企业的质量管理体系过程网络图
总结词
该制造企业的质量管理体系过程网络图绘制得非常详细,涵盖了从原材料采购到产品交付的整个过程 ,强调了过程中各部门的协调与沟通,有助于发现潜在问题并采取改进措施。
5S管理(整理、整顿、清洁、 清洁检查、素养):推行5S管 理,提高工作效率,营造良好 工作环境。
劳动保护:提供劳动保护用品 ,采取劳动保护措施,确保员 工安全与健康。
职业健康与安全:建立职业健 康与安全管理体系,降低职业 病发病率和事故率。
质量管理方法与工具应用过程
质量策划
根据产品需求进行质量策划,明确质量目标 、流程等。
详细描述
该网络图以原材料采购为核心,逐步展开到各个生产工序、半成品、成品等环节。同时,明确标注了 各环节之间的接口与协调方式,体现了企业质量管理的整体思路。通过对每个过程的详细描述,企业 能够更好地理解并控制整个生产过程,提高产品质量水平。
某服务企业的质量管理体系过程网络图
总结词
该服务企业的质量管理体系过程网络图 绘制得较为简单,主要涵盖了客户服务 、内部管理等方面,但未能详细展开每 个过程的细节。
整理信息
将收集到的信息进行整理,明确每个 过程的输入和输出、责任人和相关联 的过程。
确认和审核
邀请相关人员对绘制好的网络图进行 审核和确认,确保其准确性和完整性 。
03
质量管理体系核心过程分析
顾客需求与期望过程
年度质量目标展开图
展开填写说明:1、各部门对与本部门有关的质量指标进行展开,与本部门无关的内容可不填写2、各部门按质量体系职能分解方针、目标落实措施。对完成时间和负责人员在措施栏内明确规定,部门负责人签字确认方生效
部门负责人:
6、加强用户信息反馈等程序化管理服务,建好档案登记,做到每封信、每个电话要回复、处理有结果;做好日常服务的同时,每一年进行一次顾客需求与满意度的统计
7、注重产品实现的策划过程,产品策划和开发过程严格按标准执行,确保开发出满足顾客要求的产品。
二0年度质量目标管理展开图
公司质量方针、质量目标、考核指标
公司目标值
二0年度质量目标管理展开图
公司质量方针、质量目标、考核指标
公司目标值
部门质量目标
与考核指标
部门分解落实实施
检查结果
Ⅰ、公司质量方针:
科技领先
强化管理
客户关怀
持续改进
Ⅱ、公司质量目标:
产品一次交验合格率97%
客户满意度>90%
1、下达公司2013年质量考核指标
2、进行1-2次内审,个别部门有人员变化,增加审核,有质量部拟审核计划,报管理者代表批准下发,并按计划实施
交验一次量指标的考核,认真按规定做好首检,首检率100%,对发现的质量问题认真分析,及时落实措施。
外购、外协加工件批次合格率
返修率
12、严格执行产品装配工艺,确保实现过程的工作质量。
顾客满意度
13、人事部拟定公司2013年培训计划,开展相关培训工作;各部门制定部门培训计划,加强各部门一线人员的培训力度;对检验人员、质量管理人员进行全员培训。
部门质量目标
与考核指标
部门分解落实实施
检查结果
Ⅲ、质量部统计考核质量指标项目:
质量方针、目标和管理组织机构图
质量方针、目标和管理组织机构图质量方针:1、为实现以增进顾客满意为目标,确保顾客的需求和期望得到确定,并转化为产品和服务的要求,特确定质量方针为:“性能国内先进,品种稀特全齐,质量永争上乘,利益客我共分。
”2、以先进的技术和设备,生产顾客满意的产品,以最好的质量和最高的效率保持公司的生命力,以顾客为关注焦点实现我们对顾客的承诺。
3、本方针是制订和评审质量目标的框架,是总的质量宗旨和方向,是实施和改进质量管理体系的动力。
4、质量方针是全体员工的行动准则和工作指南,必须正确理解并坚决执行。
5、不断地对质量方针进行适宜性评审,必要时可对其进行修改以适应公司内外环境的变化,执行《管理评审控制程序》。
6、对质量方针的批准、发布、评审、修改都应实行控制,执行《文件控制程序》和《记录控制程序》。
二、质量目标:1.为确保质量方针的实现,制定总的质量目标:a)“产品一次交验合格率达98%;b)“产品出公司合格率100%“;c)“顾客满意率93%”。
2.为确保总目标的实现,根据职责分配,将总目标进行分解,规定各职能层次的质量目标:1)技术部质量目标;生产中关键过程的作业指导书的编制达到100%。
2)质检部质量目标;a)不合格品处置100%。
b)错、漏检为零;c)监视和测量装置的定期检定率100%。
3)生产部质量目标;a) 影响产品质量的操作人员培训100%;b) 生产过程的设备定期鉴定100%;c) 产品一次交验合格率达98%;d) 列入合格供方名录的供方评定100%。
4)销售部质量目标:为顾客提供满意服务并测量,每年向所有顾客发出满意评价表,收回率85%以上,满意率达不到总的质量目标时,进行统计分析,制定改进措施。
5)办公室质量目标:提高全员质量意识和业务技术能力,计划培训实施率100%。
6)车间和仓库质量目标:现场整洁,不凌乱,标识清楚。
三、质量管理组织机构图:。
质量管理四个体系管理网络图
建立食品安全管理体系需要以下 步骤
体系策划:根据组织实际情况, 制定食品安全管理体系的框架和 具体内容。
审核与改进:定期对食品安全管 理体系进行审核,检查其有效性 、符合性和合规性,并根据审核 结果进行改进和优化。
08
食品安全管理体系认证
食品安全管理体系认证的概念
食品安全管理体系认证是一种通过第三方认证机构审核,证明企业食品安全管理 体系符合食品安全标准和相关法律法规的认证过程。
组织需制定明确、具体的职业健康安全政策 ,并设定可衡量的目标,以指导管理体系的
实施。
01
培训与意识
为员工提供相关的职业健康安全培训,提高 他们的意识和技能水平,确保他们能够理解
和遵守相关规定。
03
监督与检查
建立监督和检查机制,确保管理体系的有效 性,及时发现并纠正不符合项。
05
02
组织结构与职责
明确组织内部各层级员工的职责和权限,建 立有效的沟通渠道,确保信息传递的畅通。
程序文件
描述如何执行质量管理体系的各项活动,包括具体的步 骤、方法和标准。
作业指导书
为执行特定任务提供详细的操作指南和要求。
记录和表格
用于跟踪和记录质量管理体系活动的数据和信息。
质量管理体系的建立与实施
需求分析
识别组织对质量管理体系的需求, 包括客户期望、法规要求和行业标 准。
体系设计
根据需求分析结果,设计适合组织 的质量管理体系,包括结构、程序 和过程。
不符合项纠正和预 防措施
针对检查和监控中发现的不符合 项,及时采取纠正措施,并分析 原因,制定预防措施,以防止问 题再次发生。
食品安全管理体系的建立与实施
组织诊断:了解组织的食品安全 生产状况,识别潜在的食品安全 风险和问题。
工程质量控制网络图
工程质量控制网络图工程质量控制网络图是一种用于管理和监控工程质量的工具,它可以帮助项目团队识别和解决潜在的质量问题,确保工程项目按照预定的质量标准进行实施。
下面是一个标准格式的文本,详细介绍了工程质量控制网络图的定义、作用、组成部分以及使用步骤。
定义:工程质量控制网络图是一种以图形化的方式展示工程质量控制活动和其之间关系的工具。
它通过将各个质量控制活动以节点的形式表示,并用箭头表示活动之间的逻辑关系,帮助项目团队理清质量控制流程,确保工程质量得到有效控制。
作用:工程质量控制网络图的主要作用是帮助项目团队识别和解决潜在的质量问题,确保工程项目按照预定的质量标准进行实施。
它可以帮助项目团队:1. 确定质量控制活动的先后顺序和依赖关系;2. 识别关键路径和关键活动,确保项目按时完成;3. 分配资源和制定时间计划,确保质量控制活动得到有效执行;4. 监控和控制质量控制活动的进展,及时采取纠正措施;5. 提供决策依据和沟通工具,促进项目团队的合作和协调。
组成部分:工程质量控制网络图主要由以下几个组成部分构成:1. 节点(Node):表示质量控制活动的基本单位,通常用圆圈或方框表示。
每个节点代表一个特定的质量控制活动,如检查、测试、审查等。
2. 箭头(Arrow):表示质量控制活动之间的逻辑关系,通常用箭头表示。
箭头的方向表示活动的先后顺序,箭头的长度表示活动的持续时间。
3. 时序(Timing):表示质量控制活动的时间顺序和持续时间。
可以用数字或字母标识每个节点的时序,或者用时间刻度表示节点的持续时间。
4. 里程碑(Milestone):表示质量控制活动的重要节点或关键事件,通常用菱形或三角形表示。
里程碑用于标识项目的关键路径和关键活动。
5. 资源(Resource):表示质量控制活动所需的资源,如人力、物资、设备等。
资源可以用文字或符号表示,以便项目团队分配和调度。
使用步骤:使用工程质量控制网络图的步骤如下:1. 确定质量控制活动:首先,项目团队需要明确工程项目的质量控制活动,包括检查、测试、审查等。
调研综合说明质量、工期、安全文明实施施工目标
综合说明,质量、工期、安全文明施工目标根据工程实际、合同要求、本公司对项目部的要求,确定本工程文明施工的目标为创标化。
其目标网络图如下:一、质量目标以工程质量为重点,贯彻本企业ISO9001质量管理体系,工程质量按中华人民共和国及淮安市、园林绿化行业的—切有关法规、规范的要求,保证按照国家和行业相关施工验收规范组织验收,工程质量达到市合格标准。
二、工期目标必须严格按招标文件拟定工期15日历天(2017年5月31日前完工)如期完成,绝不拖延。
充分发挥我公司现有制度化管理优势,依靠踏实的工作、严密的组织、先进的机械设备、精湛的技术,保质保量的完成施工任务。
我公司承诺保证在30日历天内完成本工程范围内所有项目施工并交付使用。
三、安全生产目标安全生产目标达到淮安市安全施工工地,杜绝任何重大伤亡事故,严格按国家安全评分标准,安全操作规程,高空作业规范,施工用电技术规范,及工地防火管理等有关制度,落实措施,规范施工。
四、文明施工目标认真贯彻ISO14001环境管理体系,确保文明施工目标达到淮安市文明工地,文明施工管理是全面体现企业的管理水平,精神状态,也是杜绝安全事故发生的治本途径。
为确保施工现场达到文明工地,本工程实行施工现场标准化管理,充分发扬我公司文明施工方面的良好传统;文明工地清洁、场地整齐,体现工地的企业文化建设,反映企业的管理水平(营造文明、环保、健康的施工现场)。
五、文明环境施工目标1、文明环境目标:噪音排放达标装饰装修施工昼间<65dB,夜间<55dB(22:00至次日6:00)2、文明环境目标:现场无扬尘现场目测无尘,现场主要施工道路达到100%无尘。
3、文明环境目标:生产及生活污水达标排放污水COD排放达标4、文明环境目标:尽量减少油品、化学品的泄漏现场施工现场的化学品(如油漆、涂料等)和含有化学成分的特殊材料一律实行封闭式、容器式管理和使用,尽量避免因泄漏、遗洒对环境造成污染。
工程质量控制网络图
工程质量控制网络图在工程项目中,质量控制是至关重要的环节。
它直接关系到工程项目的成败,涉及到项目的经济效益和社会效益。
因此,对工程质量的控制必须科学、规范、严谨。
工程质量控制网络图是一种有效的质量管理工具,它通过图形化的方式将工程质量控制流程和关键点呈现出来,帮助项目团队更好地理解和掌握工程质量控制的要点。
一、工程质量控制网络图的基本结构工程质量控制网络图通常由三个主要部分组成:质量管理体系、质量控制流程和关键质量控制点。
1、质量管理体系:这一部分描述了项目团队在质量管理方面的组织结构和职责。
它明确了各个部门和岗位的职责和权限,以确保在实施质量控制时能够高效协作。
2、质量控制流程:这部分详细描述了工程项目的质量控制流程。
包括质量计划的制定、质量控制的实施、质量检查与验收、质量问题的处理和反馈等环节。
3、关键质量控制点:这部分列举了工程项目中的关键质量控制点。
这些点是保证工程质量的关键环节,需要在整个施工过程中给予特别的和管理。
二、工程质量控制网络图的应用价值工程质量控制网络图的应用价值主要体现在以下几个方面:1、提高沟通效率:通过图形化的方式,质量控制网络图能够清晰地呈现复杂的工程质量管理体系和流程,便于项目团队成员理解和掌握,从而提高沟通效率。
2、明确职责与权限:通过质量控制网络图,每个成员都能明确自己的职责和权限,有利于在质量控制过程中实现责任到人,提高质量管理的效果。
3、指导质量控制实践:质量控制网络图为项目团队提供了具体的质量控制操作指南,有助于在实践中更好地贯彻和执行质量管理体系。
4、强化关键点控制:关键质量控制点的明确,使得项目团队能够集中精力这些对工程质量有重大影响的环节,有利于强化质量控制的效果。
5、方便质量检查与验收:通过对照质量控制网络图进行自查和验收,可以更有效地发现并纠正质量问题,提高工程质量的整体水平。
6、有利于经验总结和持续改进:工程质量控制网络图不仅是对工程项目质量的总结,也为未来类似项目的质量管理提供了宝贵的经验和参考。
工程质量控制网络图简版
工程质量控制网络图引言概述:工程质量控制网络图是一种用于规划、管理和控制工程项目质量的工具。
它通过图形化的方式展示了工程项目中各个质量控制活动之间的关系和依赖,帮助项目团队更好地理解和执行质量管理计划。
本文将从五个大点阐述工程质量控制网络图的重要性和应用。
正文内容:1. 工程质量控制网络图的定义和作用1.1 工程质量控制网络图的定义:工程质量控制网络图是一种以图形化形式展示工程项目中质量控制活动之间关系的工具。
1.2 工程质量控制网络图的作用:工程质量控制网络图通过可视化展示质量控制活动之间的逻辑关系和依赖,帮助项目团队更好地规划、管理和控制工程项目的质量。
2. 工程质量控制网络图的构建方法2.1 确定质量控制活动:首先,需要明确项目中的质量控制活动,例如质量检查、测试和验证等。
2.2 确定质量控制活动之间的逻辑关系:根据质量控制活动之间的先后顺序和依赖关系,确定它们之间的逻辑关系。
2.3 绘制网络图:使用适当的工具,将质量控制活动以节点的形式绘制在网络图中,并使用箭头表示活动之间的依赖关系。
3. 工程质量控制网络图的优势3.1 易于理解和沟通:通过图形化展示质量控制活动之间的关系,工程质量控制网络图使得项目团队更容易理解和沟通质量管理计划。
3.2 便于识别关键路径:通过分析网络图中的关键路径,可以确定对项目质量控制至关重要的活动,从而更好地分配资源和管理风险。
3.3 可视化风险和变化:工程质量控制网络图可以帮助项目团队及时识别和应对可能对项目质量产生影响的风险和变化。
4. 工程质量控制网络图的应用4.1 规划质量管理计划:通过绘制工程质量控制网络图,可以帮助项目团队更好地规划和安排质量管理活动,确保项目按时交付符合质量要求的成果。
4.2 监控项目进度和质量:工程质量控制网络图可以作为监控项目进度和质量的工具,帮助项目团队及时发现和解决可能影响项目质量的问题。
4.3 优化资源分配:通过分析网络图中的关键路径和依赖关系,可以优化资源的分配,提高工程项目的质量和效率。
质量管理制度网络图
质量管理制度我公司已通过ISO9001:2000族质量体系认证中心的外审。
质量体系从运行以来情况良好,通过体系运行情况分析,我公司的《质量手册》、《质量体系文件汇编》具有可操作性、有效性,完全符合ISO9001标准。
体系在已建工程纬九路一期建设工程、共青团路南下工程、河西纬八路及青石埂路等项目运行后,工程质量有了飞跃性提高,得到了业主、监理、社会的一致好评。
并获得了各项荣誉:省优工程、省示范工程、市优工程、省级文明工地、市级文明工地、市级文明项目部等。
(一)公司的质量方针和目标质量方针:提高工程质量,创建精品工程;开拓建筑市场,树立宁雨品牌。
质量目标:工程交验合格率达100%;工程优良品率≥50%;顾客满意率≥90%。
(二)工程项目质量计划概述:我公司在开工前成立了以项目经理为龙头的管理体系,通过对本工程建设工程图纸、招投标文件、现场实际情况的了解,依据公司的《质量手册》、《质量体系文件汇编》,编制全面的质量计划。
目的:确保ISO9001-2000体系在虎跃路工程中正常运行,圆满完成确保优良、力争市优的质量目标和安全达标现场、市级文明工地的创建目标。
内容:1、项目质量实行项目经理负责制,对现场项目质量负全面监督和保证职责,并向业主作出项目质量承诺。
项目经理对项目质量负有组织、全面管理的职责。
项目总工程师对现场项目质量负有全面控制和保证职责,在项目质量拥有否决权。
项目经理部其他成员在施工中积极执行公司质量体系,确保完成项目质量目标。
现场质量保证机构2、文件资料的控制1)文件资料由项目部资料员负责,做好文件的收发工作,项目部的发文要由项目经理审批。
2)项目工程资料通过自检、自测及时上报监理与业主、同时及时归档。
3)若施工有变更,由项目部拟定工程联系单(洽商报告),报现场监理审核,再报业主、设计单位审批。
根据变更内容及时调整施工方案及计划,做好文件归档工作。
3、材料采购的控制1)材料的采购由项目部材料员会同项目部质检员及工程监理对材料供应方进行考察,评审,先是供应方报项目经理、监理,再上报业主。
质量目标管理流程图ppt
03
目 标 计 划 管 控
A d d t h e t i t l e h e r e
目标计划管控
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计划管理概要
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目标计划程序
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质量管理体系过程网络图
质量管理体系
页码
6
质量管理体系过程网络图
方针·目标 资源提供 文件控制 记录控制 记录收集 内部监查
事业计划
管理评审 数据分析 质量成本 顾客满意度调查
人力资源管理
设施管理
事业计划
设备管理 模具管理 检测设备管理 培训
不合格品控制
顾客 投诉 处理
实验室管理 产品标识和追溯性管理
品质目标的实现
纠正和预防措施
〈产品提供〉
增值活动 起草部门 ISO事务局
信息流 编制 ISO事务局
顾 客
初期流动 顾客财产 工程更改
市 场 和 营 销
பைடு நூலகம்
设备 模具 检测设备 实验室 不合格品控制 出荷检查
顾 客
产品制造/ 生产 购买 计划 编制 仓库管理 进货检验
(成型-涂装-组立)
最终试验 产品试验 过程试验 不合格品控制
成品交付
要 求
不合格品控制 产品防护
满 意
〈接受订单〉
〈收货准备〉
持续改善
公司质量保证体系网络图
公司质量保证体系网络图项目质量保证体系网络图附带:安全保证措施7.1安全目标确保达到上海市文明工地,重大伤亡事故发生率控制为零,一般伤亡事故发生率控制为0.5‰以内。
安全管理目标网络7.2安全保证体系建立以项目经理为首的项目安全保证体系。
经理部设安质部负责工程安全工作,依据OHSAS18000的程序文件要求负责对项目的实施过程中所有安全生产情况进行监督检查。
施工安全组织管理网络图施工过程安全控制流程图安全重点防护及安全保证措施7.3建立健全各项安全管理制度7.3.1建立各级管理人员安全生产岗位责任制,包括项目经理、技术人员、施工员、班组长、专职安全员等,编印成《员工手册》;作业人员下发《员工安全须知》,人手一份,互相监督。
7.3.2对所有进场的职工、分包队伍进行入场安全教育及针对本工种安全操作规程的教育,并建立个人安全教育卡片。
7.3.3需持证上岗的特殊工种工人都必须经过培训考试,并取得有关部门颁发的合格证书后方可上岗。
7.3.4各工班每天上班前,班长做班前安全施工教育,并做好记录。
7.3.5主管安全生产的副经理每月组织两次安全检查,安保部不定期组织人员检查,专职安全员天天检查。
7.3.6对查出的问题隐患要做好文字记录,开据整改通知单,并落实到人,限期整改,整改完毕后要由安全员进行验证。
上级安全部门将不定期对本项目进行安全检查。
7.3.7技术员编制技术方案、技术交底必须同时编制详细、有针对性的安全措施,并向操作人员进行书面交底,双方签字认可。
7.3.8现场发生的安全事故,都要本着“四不放过”的原则进行处理,查明原因,教育大家,并落实整改措施。
重大安全事故必须及时向上级部门及地方有关部门汇报,积极配合和接受有关部门的调查和处理。
7.4现场施工安全措施7.4.1施工现场的一般规定7.4.1.1坚决贯彻执行国家颁发的《建筑安装安全技术操作规程》和新的《安全法》有关规定。
7.4.1.2每月第一个星期一上班之前开半小时安全生产会,奖励安全生产积极分子,批评不安全行为。