党代表工作室建设指导手册-OK
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3、回执
政策文件
关于推进全区党代表工作室建设的实施意见
为进一步加强党代表与基层党员和群众的经常性、制度性联系，充分发挥党代表工作室知党情、听民意、促和谐的作用，根据《中共榆林市榆阳区代表大会常任制实施办法（试行）》文件精神，结合我镇实际，现就鱼河镇完善党代表工作室建设提出如下方案：
一、主要目的
建立党代表工作室的目的，主要是为了更好地履行党代表的职责，发挥党代表的作用，增强党代表的责任感、使命感。同时，有利于加强党代表与基层党员群众的沟通联系，听民声、察民情、解民困，密切党群关系，推进党的作风建设。
4、建立相关制度。包括党代表工作室工作制度、党代表工作室联络员职责等。制定完善党代表接待党员群众工作流程，做好党员群众反映问题的解释、转办、答复工作。
5、建设时限。拟于1月底，镇党委建立镇党代表工作室，5月底每个村建立一个党代表工作室，实现党代表开展活动的全覆盖。
五、活动内容
1、接待党员群众。依照设立的“党代表接待日”开展接待工作，轮流安排党代表驻室接待或主动约谈基层党员群众。做好宣传引导，加强沟通交流，听取意见建议。接待日以外时间，党代表可通过网络或电话，与党员群众随时互动交流。接待、访谈内容要认真记录，及时汇总，限时答复，确保接访活动有效开展。
党代表工作室建设指导手册
一、政策文件
1、关于推进全区党代表工作室建设的实施意见
二、制度范例
1、党代表工作室工作制度
2、党代表工作室工作流程
3、党代表工作职责
4、联络员工作职责
5、年度工作计划安排表
6、驻室党代表公示牌
三、台账样式
1、党代表联系服务党员群众工作记录表
2、党代表联系服务党员群众工作转办表
2、服务党员群众。结合“三访五促 为民服务”和群众路线教育实践活动等主题活动，组织党代表走访慰问工作室所在地的基层党组织和党员群众，结合党代表自身专业特长和实际能力，向群众提供法律咨询、医疗救护、心理咨询、农技科普、文化宣传、政策讲解等专项特色服务。
3、开展民主恳谈。就党员群众反映的突出问题、党内重要事项等召开党内民主恳谈会，组织征询党代表及相关方面的意见建议，为镇党委的科学决策提供依据。
三、工作室的设置
全镇现有区、镇党代表54名，共有12名党代表安排驻党代表工作室。党代表工作室的设置，坚持以方便党代表联系党员群众、有利于党代表开展活动为原则，全镇共设镇党代表工作室1个，村党代表工作室13个。
四、组织实施
1、工作室的选点。镇党代表工作室设在镇政府，驻村党代表工作室分别设在各村党员群众服务中心。
2、建立联络员队伍。每个工作室安排1-2名联络员，驻镇工作室的联络员，由党委秘书刘超兼任。驻村工作室联络员，各村由村大学生村官或者会计兼任。负责党代表的联络服务、日常事务、情况总结报送、建立工作档案等工作。
3、明确活动时间和地点。做到定期定点定人，“党代表接待日”活动时间每月固定，接待日当天，组织轮值的党代表进入党代表工作室开展接待活动。
二、接待：党代表与党员群众面对面交谈，详细了解情况，认真听取意见建议，并填写好《党代表联系服务党员群众工作记录表》。
三、处理：党代表对党员群众反映的问题，一般应当场解答；对解决难度较大或者暂时不能解决的问题，应做好耐心细致的解释工作。对党员群众提出的重要意见建议或普遍反映的突出问题，党代表应填写《党代表联系服务党员群众工作转办表》，按相关程序，转交有关单位办理。
二、Байду номын сангаас设标准
按照“资源整合、一室多用、实用管用”的原则，抓好党代表工作室规范建设，做到“六个有”：一是有办公场地。确保有相对独立的空间，配备桌椅、档案柜等必要的办公设备。二是有统一标识。工作室外挂“党代表工作室”字样的统一标牌，内挂“知党情、听民意、促和谐”统一标识。三是有工作队伍。发挥大学生村官、党员志愿者、入党积极分子等作用，组建一支志愿者队伍，安排专人担任联络员，协助做好党员群众接待、意见汇总上报反馈等工作。四是有工作制度。制定党代表工作室管理制度，完善工作流程，确保党代表工作室正常运行。五是有计划安排。制定并公布党代表到工作室开展活动的年度计划。六是有台账记录。做好党代表开展各项活动的记录工作，收集群众的意见建议及处理反馈情况等，规范台账记录。
制度范例
党代表工作室工作制度
一、党代表工作室是各级党代表履行代表职能、联系服务党员群众的工作平台。工作室为党代表履行职责提供便利条件，加强党代表之间的联络和交流。
二、党代表工作室设立党代表接待日，党代表轮流驻室接待党员群众，工作室每月至少定期开放1次，每次开放时间不少于半天。
三、党代表工作室制定年度工作计划，重点围绕全区中心工作、重大活动及党员群众关心的热点难点问题开展活动。
四、党代表工作室负责收集整理党员群众向党代表提出的意见建议，经党代表签名同意后按有关程序进行办理。
五、党代表工作室配备若干联络员，负责做好工作室的日常工作。
六、上级党委组织部门负责对党代表工作室进行检查指导，并适时组织党员群众对工作室情况进行评议。
党代表工作室工作流程
一、登记：联络员做好登记工作，记录接待对象的基本情况。
4、组织视察调研。围绕党内的重大活动、中心工作，确定相应的主题，组织党代表进行专题调研视察，为党委决策提供依据，推动党内重大决策部署的有效落实。一般每年组织党代表视察调研活动不少于1次。
六、组织领导
1、落实责任。党代表工作室按照“谁建设、谁管理”的原则，镇党委负责党代表工作室的规划和业务指导，各级党组织具体负责工作室的规划建设、活动安排、制度规范、保障措施等工作。
四、反馈：参加接待的党代表应及时向反映问题的党员群众反馈办理情况。
五、归档：联络员将办理情况整理归档。
党代表工作职责
一、驻室接待。党代表要遵守工作室工作制度，按接访日程表驻室接待，在接待党员群众过程中，对于党员群众反映的问题，能现场进行解释或答复的，予以现场解决；不能马上答复的，填写《党代表联系服务党员群众工作转办表》，按相关程序，转交有关单位办理。党代表要对自己征集到的意见建议进行跟踪、督办，并及时向党员群众反馈办理情况。
2、加强保障。党代表工作室建设和活动经费由承建单位给予保障。党代表所在工作单位应对党代表参加工作室有关活动提供时间保障。
3、严格督查。建立党代表工作室建设情况通报考核制度，对建设进度、开展活动、发挥作用等情况进行检查和考核。党代表在工作室参加活动的情况，作为党代表述职评议的重要内容和评优树模的重要依据。
政策文件
关于推进全区党代表工作室建设的实施意见
为进一步加强党代表与基层党员和群众的经常性、制度性联系，充分发挥党代表工作室知党情、听民意、促和谐的作用，根据《中共榆林市榆阳区代表大会常任制实施办法（试行）》文件精神，结合我镇实际，现就鱼河镇完善党代表工作室建设提出如下方案：
一、主要目的
建立党代表工作室的目的，主要是为了更好地履行党代表的职责，发挥党代表的作用，增强党代表的责任感、使命感。同时，有利于加强党代表与基层党员群众的沟通联系，听民声、察民情、解民困，密切党群关系，推进党的作风建设。
4、建立相关制度。包括党代表工作室工作制度、党代表工作室联络员职责等。制定完善党代表接待党员群众工作流程，做好党员群众反映问题的解释、转办、答复工作。
5、建设时限。拟于1月底，镇党委建立镇党代表工作室，5月底每个村建立一个党代表工作室，实现党代表开展活动的全覆盖。
五、活动内容
1、接待党员群众。依照设立的“党代表接待日”开展接待工作，轮流安排党代表驻室接待或主动约谈基层党员群众。做好宣传引导，加强沟通交流，听取意见建议。接待日以外时间，党代表可通过网络或电话，与党员群众随时互动交流。接待、访谈内容要认真记录，及时汇总，限时答复，确保接访活动有效开展。
党代表工作室建设指导手册
一、政策文件
1、关于推进全区党代表工作室建设的实施意见
二、制度范例
1、党代表工作室工作制度
2、党代表工作室工作流程
3、党代表工作职责
4、联络员工作职责
5、年度工作计划安排表
6、驻室党代表公示牌
三、台账样式
1、党代表联系服务党员群众工作记录表
2、党代表联系服务党员群众工作转办表
2、服务党员群众。结合“三访五促 为民服务”和群众路线教育实践活动等主题活动，组织党代表走访慰问工作室所在地的基层党组织和党员群众，结合党代表自身专业特长和实际能力，向群众提供法律咨询、医疗救护、心理咨询、农技科普、文化宣传、政策讲解等专项特色服务。
3、开展民主恳谈。就党员群众反映的突出问题、党内重要事项等召开党内民主恳谈会，组织征询党代表及相关方面的意见建议，为镇党委的科学决策提供依据。
三、工作室的设置
全镇现有区、镇党代表54名，共有12名党代表安排驻党代表工作室。党代表工作室的设置，坚持以方便党代表联系党员群众、有利于党代表开展活动为原则，全镇共设镇党代表工作室1个，村党代表工作室13个。
四、组织实施
1、工作室的选点。镇党代表工作室设在镇政府，驻村党代表工作室分别设在各村党员群众服务中心。
2、建立联络员队伍。每个工作室安排1-2名联络员，驻镇工作室的联络员，由党委秘书刘超兼任。驻村工作室联络员，各村由村大学生村官或者会计兼任。负责党代表的联络服务、日常事务、情况总结报送、建立工作档案等工作。
3、明确活动时间和地点。做到定期定点定人，“党代表接待日”活动时间每月固定，接待日当天，组织轮值的党代表进入党代表工作室开展接待活动。
二、接待：党代表与党员群众面对面交谈，详细了解情况，认真听取意见建议，并填写好《党代表联系服务党员群众工作记录表》。
三、处理：党代表对党员群众反映的问题，一般应当场解答；对解决难度较大或者暂时不能解决的问题，应做好耐心细致的解释工作。对党员群众提出的重要意见建议或普遍反映的突出问题，党代表应填写《党代表联系服务党员群众工作转办表》，按相关程序，转交有关单位办理。
二、Байду номын сангаас设标准
按照“资源整合、一室多用、实用管用”的原则，抓好党代表工作室规范建设，做到“六个有”：一是有办公场地。确保有相对独立的空间，配备桌椅、档案柜等必要的办公设备。二是有统一标识。工作室外挂“党代表工作室”字样的统一标牌，内挂“知党情、听民意、促和谐”统一标识。三是有工作队伍。发挥大学生村官、党员志愿者、入党积极分子等作用，组建一支志愿者队伍，安排专人担任联络员，协助做好党员群众接待、意见汇总上报反馈等工作。四是有工作制度。制定党代表工作室管理制度，完善工作流程，确保党代表工作室正常运行。五是有计划安排。制定并公布党代表到工作室开展活动的年度计划。六是有台账记录。做好党代表开展各项活动的记录工作，收集群众的意见建议及处理反馈情况等，规范台账记录。
制度范例
党代表工作室工作制度
一、党代表工作室是各级党代表履行代表职能、联系服务党员群众的工作平台。工作室为党代表履行职责提供便利条件，加强党代表之间的联络和交流。
二、党代表工作室设立党代表接待日，党代表轮流驻室接待党员群众，工作室每月至少定期开放1次，每次开放时间不少于半天。
三、党代表工作室制定年度工作计划，重点围绕全区中心工作、重大活动及党员群众关心的热点难点问题开展活动。
四、党代表工作室负责收集整理党员群众向党代表提出的意见建议，经党代表签名同意后按有关程序进行办理。
五、党代表工作室配备若干联络员，负责做好工作室的日常工作。
六、上级党委组织部门负责对党代表工作室进行检查指导，并适时组织党员群众对工作室情况进行评议。
党代表工作室工作流程
一、登记：联络员做好登记工作，记录接待对象的基本情况。
4、组织视察调研。围绕党内的重大活动、中心工作，确定相应的主题，组织党代表进行专题调研视察，为党委决策提供依据，推动党内重大决策部署的有效落实。一般每年组织党代表视察调研活动不少于1次。
六、组织领导
1、落实责任。党代表工作室按照“谁建设、谁管理”的原则，镇党委负责党代表工作室的规划和业务指导，各级党组织具体负责工作室的规划建设、活动安排、制度规范、保障措施等工作。
四、反馈：参加接待的党代表应及时向反映问题的党员群众反馈办理情况。
五、归档：联络员将办理情况整理归档。
党代表工作职责
一、驻室接待。党代表要遵守工作室工作制度，按接访日程表驻室接待，在接待党员群众过程中，对于党员群众反映的问题，能现场进行解释或答复的，予以现场解决；不能马上答复的，填写《党代表联系服务党员群众工作转办表》，按相关程序，转交有关单位办理。党代表要对自己征集到的意见建议进行跟踪、督办，并及时向党员群众反馈办理情况。
2、加强保障。党代表工作室建设和活动经费由承建单位给予保障。党代表所在工作单位应对党代表参加工作室有关活动提供时间保障。
3、严格督查。建立党代表工作室建设情况通报考核制度，对建设进度、开展活动、发挥作用等情况进行检查和考核。党代表在工作室参加活动的情况，作为党代表述职评议的重要内容和评优树模的重要依据。