访谈问卷调查表--questionnaireinterviewrecord

附录：问卷访谈记录表Questionnaire interview record

《工程公司海外EPC总承包项目多元文化团队建设与管理》《Construction and management of multi-culture team of overseas EPC project of Chinese Engineering Company》

访谈记录表(I nterview Record)

第一部分：基本信息

第二部分：问卷调查部分Questionnaire Investigation

说明：这一部分主要描述您对以下一些概念的认同程度，请按您真实意思在相应表格打上“√”

Note: This section mainly describes the degree to which you agree with the following concepts. Please put “√”in below table accordingly.

A、基本认知：GENERAL

B、组建项目团队（To Establish/Organize Project Team）：

C、建设项目团队（Project Team Building）

D、管理项目团队（To Manage Project Team）

E、项目经理的角色（Role of Project Manager-PM）

第三部分:选择(单选/多选)

1).当你与外籍员工发生分歧时,你会: (1)(2) .When you disagree with foreign staff, you will: . (1)当面说清楚(2)邮件沟通(3)保持沉默(4)找上级解决(5)其他

(1) face to face to say clearly (2) mail communication (3) To keep silence (4) To report to superiors (5) others

2)外方员工作为你的主管,你会: (1)(2)(3) .If you work as subordinate of foreign staff, you will:;

(1) 认真服从,(2)积极协助其工作(3)学习他先进的管理方法(4)自行其是

(1)To accept him willingly (2) actively assist his job (3)To learn advanced management methods from him (4)Act as your think.

3)你作为外方员工的主管,你会: (1)(2) （4）.If you work as the supervisor of the foreign staff, you will;

(1) 积极听取他们的意见,(2) 经常找他们聊天，了解他们工作和生活上的情况；尽力去帮助他们；（3）放手他们的工作，（4）有限制的使用

(1) actively listen to their views, (2) often chat with them, to understand their work and life situation; try to help them; (3) to let go of their work, (4) To use them in restriction extent

4) 外方员工加入EPC项目团队，主要目的（1）;In your opinions: Foreign employees participate the EPC project team, the main purpose are;

（1）薪酬（2）发挥所长，实现自我价值(3)学习或适应对方的文化(4)寻求长期合作的可能

(1) To earn salary (2) to achieve the value of self (3) to learn or adapt to the others culture (4) to seek long-term cooperation

5) 在EPC 团队中，你觉得有效的与外籍员工相处的方式是：（1）（2）（3）（4）（5）. In the EPC team, you find that the effective way to get along with foreign employees is:

（1）多多交流与沟通；（2）通过团队建设（3）通过工作的磨合；（4）交朋友；（5）了解学习对方的文化与习俗并让对方了解自己的文化与习惯；

(1) Try to communicate so much; (2) through the team building (3) through the work running ; (4) to make friends;

(5) To learn about other's culture and customs, and let the other-side to understand your culture and habits;

6）对外籍员工有吸引力的因素有：（2）. In your opinions: Factors that attract foreign workers are: ;

（1）企业文化(2)工资，福利（3）健全的保障体系（4）完善的外籍员工的管理体系（5）建立合格外籍人员人才库，规划长期合作的可能；

(1) Corporate culture (2) salary and welfare (3) sound security system (4) perfect management system for foreign employees;

(5) To establish qualified foreign talent person pool, To have possibility of long-term cooperation;

第四部分：访谈部分（Q/A）

问题：Questions

Q1：您对海外EPC项目多元文化团队建设的观点是什么

What are your views on the multicultural team building of overseas EPC projects

Answer：多元文化团队建设是基于多样化价值观基础的，考虑到不同员工、组织、团体等需要而确立起来的包含多种并以一种企业文化为主元文化的一种新型的、复杂的企业文化。这种企业文化注重文化的多元化，完全包容非主体文化群体，管理体制中不存在偏见并使不同群体间的矛盾最小化。

Q2：根据您的经验，应如何在多元文化团队中，扬长避短，互相尊重，相互学习According to your experience, how to make best use of the advantages and bypass the disadvantages and to respect each other and learn from each other in a multicultural team

Answer：（1）当团队成员都来自一种文化背景时，内部沟通的挑战多来自于不同成员对各自任务目标的理解和个性方面的差异。而当面对团队中不同文化的成员时，文化差异所引起的困惑和不适感就会显现了。开始可能是对对方的工作方式，甚至是一些工作中的习惯做法等产生疑问，如果没有得到及时关注和解决日后就有可能降低彼此的配合度，严重甚至会产生抵触行为。

（2）当不同文化交遇时，如果一种文化价值是另一种文化所不具备的，那么这种有用的文化价