实验一 认识常用网络营销工具及其信息传递特征

实验一认识常用网络营销工具及其信息传递特征

一、实验目的

了解用户通过企业网站、搜索引擎、电子邮件等常用网络营销工具获取商品/服务信息的特征，认识各网络营销工具的作用及其信息传递的特点，为接下来的课程学习增加感性认识。

二、实验类型

综合型

三、实验内容和操作步骤

1、从备选商品/服务名称中选择一种，假设你希望购买这种产品/服务，或者希望了解更多相关信息。

2、利用该关键词分别在3－5个常用搜索引擎进行检索，观察检索结果第一页的信息差异情况。

3、从检索结果中选择一个你感兴趣的网页，点击进入该网站。

4、对比该网页在搜索引擎检索结果中的信息，是否可以在网站上立即发现这些相关信息更为详细的内容。

5、思考这个实验过程中的一些相关问题：

（1）如果同一关键词在不同搜索引擎中检索的结果有较大差异，分析是什么原因造成这种差异，这种状况对网络营销信息传递产生哪些影响

答:产生这种差异的原因是:

1. 各搜索引擎的抓取的核心代码不同，它们抓取的工具不一样。

2. 同一关键词、同一网站在不同搜索引擎中被用户检索的次数不一样（即点击率和搜索量不同），导致排名、简介等不同；

3. 现在百度和谷歌都采取收费，因此同一个网站在交费与不缴费的搜索引擎里面的检索结果也是不一样的。

4. 百度是采取竞价排名，而谷歌是采取关键字搜索，搜狗也采取了竞价排名，但是效果没有百度好.

这种状况对网络营销信息传递产生的影响:

这种状况的网络营销信息传递比较散，差异也很大，资源分析力度大，需要更大量的查阅和细分，因为各个网页都有其不同特点，所显示的信息和服务也不一样.

（2）搜索引擎检索结果中的信息为什么吸引你的注意并促使点击进入网页，对此有什么启发答: 一些大家用下来感觉都很好的备受好评的产品打头的信息；还有一些针对性的信息，某些企业的一些夸张的近乎吹嘘、漂亮的文字，或是打出一些特价的商品（这些企业对产品的描述比较能抓住客户的心里，列出多种性能相同或接近的商品布满整个屏幕,点击后进入详细介绍）；都可以吸引我的注意并点击进入网页。

对我启发: 网页的关键字要吸引需要这方面信息的人的眼球，网页的简要信息越鲜活，就越能达成眼球效应。

（3）在你选择进入的网站中，是否能获得你期望的信息和服务

答: 有些网站基本上能获得我所期望的信息和服务，但是有些网站打开后基本上没有我所需要的信息和它所表示的信息。比如在白度上,对我有用的信息基本上在后几条的搜索结果,而在搜狗上基本上上一些广告只类的垃圾信息。

四、实验思考题

根据实验获得的体验及对实验问题的思考，以个人的观点分析通过企业网站获取信息和通过搜索引擎获取信息方式的区别和联系，并且分析企业网站和搜索引擎两者在传递网络营销信息方面的特征。字数：800字左右。

我觉得通过企业网站获取信息和通过搜索引擎获取信息方式的主要区别在于:1.信息描述的具体程度不同：企业网站上的信息更加详细和准确，而通过搜索引擎获取的信息并没有那么详细和准确。2.针对的对象不同：企业网站上的信息是针对喜爱这一品牌或产品的消费者的，而搜索引擎是针对所有的人。3.获取信息的范围不同：同样的关键字在企业的网站上只能搜索到企业自己的产品，而通过搜索引擎可以搜索到不同品牌的产品。4.经营的目标不同：企业的网站是为了更好的介绍自己的产品，提高自己的品牌形象，扩大消费群体，更好的达到营销的效果，而搜索引擎是为了赚取广告费用，提高点击率。而联系在于:通过搜索引擎可以搜索到企业和企业的信息及其产品，并且企业网站又可以由搜索引擎搜到。

企业网站和搜索引擎两者在传递网络营销信息方面的特征:企业网站上面有很多专业的，准确的，直接的，全面的自己企业的产品的信息，而搜索引擎的信息是很多并且不是一两个企业的信息而是很多不同企业的信息的其他的很多信息都有。企业为了在网络营销活动中赚取更多的流量，达到更好的效果，从而获得更多更好的商业机会以赚取更多的利润，经常要使自己的企业网站在搜索引擎中拍到前面的位置，而且是越前面越好看，这就要涉及到关键字广告和信息发布等方法。虽然各网站采取的方法不一定相同，但是他们的目的都是要将自己的网络营销信息有效地传递给潜在用户。这样，企业可以将自己的信息传递给用户，用户可以通过各种方式获取信息，这些包含着信息的传递和交互。可见网络营销信息传递构成了网络营销的核心内容。

五、实验报告基本要求

要写出实验的主要内容、关键步骤以及实验过后结合理论知识的心得体会。