河南省研学旅游示范基地评分细则
(完整版)河南省研学旅游示范基地评分细则
5
4.2 设有专门安全应急通道
2
4.3 医疗服务
设立专业的医护室并有专职的医护人员,与相关医院有专门运送协议,即使发现,安全运送
3
有专业的医护室并有专职的医护人员,与相关医院有专门运送协议,及时发现,安全运送。
3
有专职的医护人员,备急救人员和急救箱
5
具备一种有主题性、互动性的教学课程或互动
2
3
服务规范
40
3.1 旅游厕所
布局合理,位置合理,数量充足,洁具质量好,干净卫生,内部有文化氛围
6
布局合理,位置合理,按旺季日均游客接待量千分之五以上配置厕所数量,洁具质量好,干净卫生,内部有文化氛围
6
布局和位置合理,按旺季日均游客接待量千分之三以上配置厕所数量,干净卫生
市场营销、质量、导游、卫生、环保制度健全并有一年以上完整执行记录的,每项1分
5
5.3 游学团队
有专门针对研学团对制定的规章制度和优惠政策
3
5.4 投诉机制
3
5.4.1投诉制度
有完善的投诉处理机制
1
5.4.2投诉渠道
有明确的投诉电话和投诉信箱、投诉本等
1
5.4.3投诉处理
受理投诉迅速,服务态度好,记录完整,有反馈意见
3
3.4.5 气味
清新、无异味,不符合要求酌情扣分,扣完为0.
3
3.5 公众wifi覆盖
基地内有免费上网的工作wifi,全园覆盖,信号清晰不掉线
3
3.6 专业的课程导师
配合研学产品的课程,安排专业的导师
5
4
旅游安全
25
研学旅游示范基地评分细则
研学旅游示范基地评分细则(试行)为进一步促进研学旅游健康持续发展,规范研学旅游示范基地建设与管理,提高研学旅游服务质量,做好本市研学旅游示范基地评选工作,结合国家局《研学旅行服务规范》,制定市研学旅游示范基地评分细则。
一、基本原则本着公平、公正、公开的原则,以客观事实为依据,对照申报条件细化规范内容,制定考核评分规则。
二、评分内容1.总则1.1研学旅游活动应遵循安全第一的原则,全程进行安全防控工作,确保活动安全进行。
1.2研学旅游活动应寓教于游,着力培养学生和研学旅游者的综合素质能力。
1.3研学旅游活动应面向以中小学生为主体的全体学生,保障每个学生都能享有均等的参与机会。
1.4研学旅游活动应扩大受教面,为每个研学旅游者提供参与机会。
2.营运主体2.1运管机构2.1.1应依法注册,取得统一信用社会代码。
2.1.2正式运营不少于2年。
2.1.3连续2年内无重大质量投诉、不良诚信记录、经济纠纷及重大安全责任事故。
2.2地域范围2.2.1四至边界清晰明确。
2.2.2单位占地面积不少于10万平米。
2.2.3研学旅游活动场所不少于1个,或活动场所总面积不少于5000平米。
2.2.4研学旅游活动场所一次能容纳不少于100名研学旅游者的需求。
2.3接待量2.3.1年接待研学人数不少于2万人次,或比例不低于接待总人次的30%。
3.主题特色3.1主题特色鲜明,课程设置合理,至少具备一个主题。
3.2主题特色3.2.1突出爱国主义和革命传统教育、国防特色。
1.1.12.2突出文化、影视、动漫、法制、科技特色。
3.2.3突出农业、环保、节约能源资源和安全健康特色。
3.2.4突出国情教育、经济建设和社会发展特色。
3.3课程设置3. 3.1设置健身类课程:以培养学生生存能力和适应能力为主要目的的服务项目,如徒步、挑战、露营、拓展、生存与自救训练等。
3.3.2设置健手类课程:以培养学生自理能力和动手能力为主要目的的服务项目,如综合实践、生活体验训练、内务整理、手工制作等。
河南省教育厅关于印发河南省教育科研基地管理办法(试行)的通知-教教科〔2021〕116号
河南省教育厅关于印发河南省教育科研基地管理办法(试行)的通知正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 河南省教育厅关于印发河南省教育科研基地管理办法(试行)的通知各省辖市、济源示范区、省直管县(市)教育局,各基地单位:为加强我省教育科研基地管理工作,提高教育科学研究的质量与效益,根据《教育部关于加强新时代教育科学研究工作的意见》(教政法〔2019〕16号)和《河南省教育厅关于加强和改进教育科学研究工作的意见》(豫教教科〔2013〕31号)的精神,结合我省教育科研事业发展实际情况,制定《河南省教育科研基地管理办法(试行)》,现印发你们,请参照执行。
2021年4月12日河南省教育科研基地管理办法(试行)为加强我省教育科研基地管理工作,提高教育科学研究的质量与效益,根据《教育部关于加强新时代教育科学研究工作的意见》(教政法〔2019〕16号)和河南省教育厅《关于加强和改进教育科学研究工作的意见》(豫教教科〔2013〕31号)的精神,结合我省教育科研事业发展实际情况,制定本办法。
第一条河南省教育科研基地是河南省教育厅依据有关条件评审、认定和授牌的教育科研示范单位。
第二条设立教育科研基地的目的在于发挥高等学校及教科研机构的智力优势,推进教育理论和实践相结合,促进教育科研成果转化,提升基础教育质量,实现科研兴教、科研兴校。
第三条教育科研基地的建设目标是把基地单位打造成全面展示教育科研成果的窗口,教育科研成果应用推广的试验田,教育科研驱动高质量发展的先导区,教育科研创新人才培养成长的摇篮,以点带面,发挥示范引领作用,推动我省教育事业的改革发展。
第四条申报与审批(一)中小学校、幼儿园可申报教育科研基地校,县(市、区)可申报区域性教育科研基地区。
河南省教育厅等三部门关于开展2021年研学实践教育精品课程征集活动的通知
河南省教育厅等三部门关于开展2021年研学实践教育精品课程征集活动的通知文章属性•【制定机关】河南省教育厅•【公布日期】2021.09.22•【字号】教基〔2021〕349号•【施行日期】2021.09.22•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】教育综合规定正文河南省教育厅等三部门关于开展2021年研学实践教育精品课程征集活动的通知各省辖市、济源示范区、省直管县(市)教育局、文广旅局、文物局,有关高校、厅直属学校(单位)、省直博物馆:为全面贯彻党的十九大和全国、全省教育大会精神,贯彻落实习近平总书记视察河南重要讲话精神,挖掘河南研学资源优势,突出河南地域特色,扎实推进中小学生研学实践教育“五个一”精品工程,省教育厅、省文化和旅游厅、省文物局决定联合开展研学实践教育精品课程征集活动,现将有关事宜通知如下:一、指导思想根据《教育部等十一部门关于推进中小学生研学旅行的意见》《河南省教育厅等10部门关于推进中小学生研学旅行的实施方案》《教育部国家文物局关于利用博物馆资源开展中小学教育教学的意见》等相关文件要求,坚持教育性、实践性、安全性、公益性等原则,遴选一批主题健康向上、课程体系完善、育人效果明显的研学实践教育精品课程,形成适用不同学段、不同主题的研学实践教育课程资源,持续推进我省研学实践教育工作健康发展。
二、征集范围各级教育行政部门、教研部门及大中小学校,基地(包括中小学生社会实践教育基地、青少年活动中心、博物馆和爱国主义教育基地等),研学实践教育活动开展较好的研学旅行服务机构(公司),依托我省范围内研学资源,设计开发并已实践应用的研学课程。
三、内容要求研学实践教育课程要充分挖掘、研究、整合我省丰厚的历史文化积淀、优秀的传统文化资源、秀美的中原山川美景、淳朴的地域乡风民俗、辉煌的社会发展成果等元素,突出地域特色、符合研学实践教育要求,根据小学、初中、高中不同学段的研学实践教育目标,有针对性地开发自然类、历史类、地理类、科技类、人文类、体验类等多种类型的课程:1.自然类。
研学旅行基地评定标准
研学旅行基地评定标准1、研学基地要具有很强的地域性、场景型。
研学课程要主题明确,充分突出研学旅行的专业性、知识性、趣味性、科学性。
要充分延展,打通活动前中后的环节设计,确保研学全过程的教育性、实践性,为研学旅行活动形成系列成果素材,作为研学成效综合评价的重要依据。
特别是涉及到自然类、地理类等这种场景要求很真实的课程,一定是要结合实际的环境进行,因此营地打造的研学旅行课程也需要走出营地,到真实的场景中去,让学生在研学旅行的过程中能从各个方面享受到研学旅行的学习乐趣和旅行乐趣。
2、自身或周边拥有良好的餐饮住宿条件。
必备的配套设施,具有独特的研学旅行资源、专业的运营团队、科学的管理制度以及完善的安全保障措施,能够为研学旅行过程中的学生提供良好的学习、实践、生活等活动的场所。
如果研学旅行基地的一些硬件条件跟不上,学生们的研学成果和研学感受是非常不利于学生们的研学旅行。
3、有专业的策划团队,能够合理制定或实施研学旅行课程方案。
在研学旅行过程中组织和指导中小学学生开展各类研究学习和体验活动的专业人员。
课程方案的深度决定了研学旅行的深度,好的研学旅行方案能满足符合主题的研学旅行需求,给学生的研学旅行提供高效有用的指导。
反之则会对学生的研学旅行产生不好的影响。
4、研学基地要具备好的研学项目。
通过一些游玩、训练项目,锻炼孩子的逻辑思维和接受挑战的勇气,提升孩子的沟通能力、组织能力和相互协作能力。
研学旅行的目的就是为了让孩子在研学旅行中能够学到某种知识或者锻炼学生的某种能力,因此研学旅行的活动不仅仅要设置得有趣生动,富有吸引力,同时应该还具有知识技能教育、生活学习锻炼、智力潜力开发等作用。
研学旅行发展势头向好,不受节日和季节的影响,研学旅行基地建设的合格性固然重要,但目前也存在产品单一、游和学各有偏重的问题,因此研学旅行要进行创新、突破和完善,一个创办优秀的研学旅行基地应该具备软件+硬件都能满足学生们的研学旅行需求。
中小学研学旅行基地评分细则
中小学研学旅行基地评分细则
1.教育资源评分:评估该研学旅行基地是否具备丰富的教育资源。
包括展馆、实验室、博物馆等各种学术性场所的数量和质量。
2.专业导师评分:评估该研学旅行基地是否有专业的导师或讲解员。
导师的专业水平和教学经验将会直接影响到学生的学习效果。
3.活动设计评分:评估该研学旅行基地的活动设计是否合理、有趣。
一个好的活动设计能够引起学生的兴趣,激发学生的思考和创造力。
4.安全保障评分:评估该研学旅行基地的安全措施是否到位。
保证学生的人身安全是研学旅行的首要任务。
5.设施条件评分:评估该研学旅行基地的设施条件是否良好。
包括住宿条件、用餐条件等。
6.教学效果评分:评估该研学旅行基地的教学效果。
包括学生的学习成果和学习效果的评估。
7.学生参与度评分:评估学生在研学旅行中的参与度。
学生是否积极主动参与活动,是否思考和提问。
8.宣传推广评分:评估该研学旅行基地的宣传推广工作。
好的宣传推广能够让更多的学校和学生了解和参与到研学旅行中。
9.反馈和改进评分:评估该研学旅行基地是否重视学生和学校的反馈意见,并能够及时予以改进。
10.成本评分:评估该研学旅行基地的价格是否合理。
高昂的价格会影响到学校和学生的选择。
以上是中小学研学旅行基地评分细则的主要内容,通过对这些因素的评估和综合评分,可以更好地选择合适的研学旅行基地,提高学生的学习效果和参与度。
同时,也能够促进研学旅行基地的改进和发展,不断提供更好的服务和教育资源。
河南省教育厅、河南省文化和旅游厅关于开展第二批河南省中小学生研学旅行实践基地推荐工作的通知
河南省教育厅、河南省文化和旅游厅关于开展第二批河南省中小学生研学旅行实践基地推荐工作的通知文章属性•【制定机关】河南省教育厅,河南省文化和旅游厅•【公布日期】2023.11.15•【字号】•【施行日期】2023.11.15•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】教育其他规定正文河南省教育厅、河南省文化和旅游厅关于开展第二批河南省中小学生研学旅行实践基地推荐工作的通知各省辖市、济源示范区、航空港区、省直管县(市)教育局、文化广电和旅游局,有关高校、省直有关单位:为深入贯彻党的二十大精神,落实教育部等11部门《关于推进中小学生研学旅行的意见》、省教育厅等10部门《关于推进中小学生研学旅行的实施方案》等相关文件精神,进一步促进教育文旅文创融合发展,盘活全省优质文旅资源,积极推动各地中小学生研学旅行实践教育活动高质量开展,在建设河南省中小学社会实践教育基地工作的基础上,省教育厅、省文化和旅游厅经研究决定联合开展第二批河南省中小学生研学旅行实践基地推荐工作。
现将有关事项通知如下。
一、推荐主体已认定的全国中小学生研学实践教育基地(营地),已挂牌的河南省中小学社会实践教育基地。
已认定的首批河南省中小学生研学旅行实践基地不再推荐。
二、推荐条件(一)基础设施完善具备法人资质,资源特色鲜明且运营良好,适宜中小学生前往开展研学旅行实践教育。
基础设施完善,房建、水、电、通讯、卫生间等基础设施配套齐全,内部环境整洁、卫生良好。
接待能力强,能够同时接待至少500名以上学生开展活动,且具备研学旅行实践教育活动开展的专门接待场所,面积不少于1000平方米,配备必要的教学用具,性能良好且无安全隐患。
所在地交通便利,大巴车辆能直达,沿途路况较好,内部或周边停车场地能容纳相应规模学生活动接送车辆停放。
基地如为学生提供就餐服务,须具备《餐饮服务经营许可证》,符合食品安全相关要求。
(二)课程设置科学结合基地特点和资源优势,至少有5门根据学生年龄特点、学段要求和基地资源特色研发的课程。
研学旅行组织与服务规范
起草工作
主要起草单位:安阳市文化广电体育旅游局、安阳市教育局、红旗渠精神教育中心、河南金辉国际旅行社有 限公司、安阳市文旅集团、河南省旅游分会研学分会、安徽工程大学体验产业学院。
主要起草人:李齐越、郑晓玲、孙艳、薛保红、郭爱德、刘众一、刘晓男、孙隆、张华、朱玲玉。
标准目次
标准目次
参考资料来源
内容范围
《研学旅行组织与服务规范》(DB4105/T 155-2021)规定了研学旅行组织与服务的服务提供方基本要求、 组织要求、服务要求、人员配置与要求、安全保障与要求等。该标准适用于安阳市行政区域内组织开展的研学旅 行活动。
制定过程
制定背景 编制进程
制定依据 起草工作
制定背景
研学旅行作为一种研究性学习和旅行体验模式,在河南省安阳市发展迅速,中小学生外出研学需求旺盛,安 阳同时还吸引了大量来自中国各地的中小学生,随着教育部门进一步加大研学旅行工作推进的力度,研学旅行逐 步变成中小学生一种重要的学习方式。在推进研学旅行工作过程中,有很多包括思想认识不到位、协调机制不完 善、责任机制不健全、安全保障不规范等诸多问题,严重制约了研学旅行工作的有序开展。
研学旅行组织与服务规范
中华人民共和国河南省安阳市地方标准
01 制定过程
03 内容范围 05 实施建议
目录
02 标准目次 04 引用文件 06 意义价值
基本信息
《研学旅行组织与服务规范》(DB4105/T 155-2021)是2021年9月30日实施的一项中华人民共和国河南省 安阳市地方标准,归口于安阳市文化广电体育旅游局。
谢谢观看
为保障安阳市研学旅行工作的良性发展,需要在国家旅游局《研学旅行服务规范》的基础上,在服务提供方 的选择和要求、产品的开发、服务项目的设置,安全管理规范及服务改进、投诉处理等方面有更细致更严谨的规 范标准,因而出台了《研学旅行组织与服务规范》(DB4105/T 155-2021)。
河南省农业厅关于印发河南省农业标准化生产示范基地认定管理办法的通知
河南省农业厅关于印发河南省农业标准化生产示范基地认定管理办法的通知文章属性•【制定机关】河南省农业厅•【公布日期】2017.12.25•【字号】豫农质监〔2017〕49号•【施行日期】2017.12.25•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】农业管理综合规定正文河南省农业厅关于印发河南省农业标准化生产示范基地认定管理办法的通知豫农质监〔2017〕49号各省辖市、省直管县(市)农业局(农委):为规范河南省农业标准化生产基地的管理,提高农产品质量安全水平,省农业厅在原《河南省农业标准化生产示范基地认定管理办法(试行)》的基础上,重新修订了《河南省农业标准化生产示范基地认定管理办法》,现印发给你们,请认真遵照执行。
2017年12月25日目录第一章总则第二章认定条件第三章认定程序第四章监督管理第五章附则河南省农业标准化生产示范基地认定管理办法第一章总则第一条为规范我省农业标准化生产示范基地的认定、管理工作,推进农业标准化进程,制定本办法。
第二条本办法所称农业标准化生产示范基地,是指依托农业生产经营主体,按照农产品生产有关标准或技术规程统一组织生产,推行涵盖管理制度、管理人员、生产记录、质量检测、包装标识以及质量追溯的“五有一追溯”生产管理模式,对推进农业标准化生产有示范推广作用的农产品生产基地(以下称基地)。
第二章认定条件第三条基地应依托规模化的专业大户、家庭农场、农民合作社、农业产业化龙头企业等农业生产经营主体。
第四条基地范围为河南省辖区内种植业、渔业生产基地。
主要包括蔬菜、水果、茶叶、西(甜)瓜、食用菌、蚕桑、粮食、油料、棉花、中药材、花卉、水产品及其他名特优农产品生产基地。
(小麦、花生、草畜、林果、蔬菜、花木、茶叶、食用菌、中药材、水产品打造十大优势特色农业基地《关于深入推进农业供给侧结构性改革大力发展优势特色农业的意见》)第五条省级示范基地应具备以下规模:蔬菜:设施种植面积不少于100亩,露地种植面积不少于500亩。
河南省体育旅游示范基地管理办法(试行).docx
河南省体育旅游示范基地管理办法(试行)(征求意见稿)第•章总则第•条为规范河南省体育旅游示范基地的认定和管理,发挥体育旅游示范基地的示范引领作用,促进体育与旅游深度融合发展,助力乡村振兴,推动我省体育旅游高质是发展,依据€国家体育旅游示范基地管理办法》,河南省人民政府办公厅关于促进全民健身和体育消费推动体白产业i⅛质量发展的实施意见3《加快建设体向河南实施方案》等规定,制定本办法。
第二条本办法所称的体育旅游示范基地,是指由河南省体育局、河南省文化和旅游厅认定的,在河南省境内一定的地域空间范围内为满足旅游者运动体验需求,开展山地运动、水上运动、航空运动、冰雪运动、汽车摩托车运动、体育医疗康养、青少年研学等项目,体育旅游设施及公共配套设施完善,服务功能完备,体育产品和服务丰'店多样且全年持续供给,具有一定发展规模,辐射带动作用强,经济、社会和生态效益突出的经营场所。
第三条省级体育旅游示范基地建设遵循体育特色突出、运动项H引领、体旅融合发展的原则。
重点支持体育设施健全、体育赛事活动多元、体育业态丰富的旅游景区、旅游度假区、体育服务综合体申报、建设示范基地。
第四条省级体育旅游示范基地认定管理工作,遵循自愿申报、创建认定、动态管理、持续发展的原则,示范期为5年,到期后自动撤销,如有意愿延期须按程序重新申报。
第五条河南省体育局、河南省文化和旅游厅负贡省级体育旅游示范基地的评审、认定和第核工作,并对其进行宏观指导。
已经认定为国家体白旅游示葩堪他的,不再认定为省级体目旅游示范基地。
第六条各省辖市、济源示范区体白、文化旅游行政部门负责本区域内示范基地的组织申报和预审工作,配合河南省体育局、河南省文化和旅游厅对省级体育旅游示范基地进行指导和管理。
第二章申报条件第七条凡在河南省境内正式运营3年以上的旅游景区、旅游度假区、户外运动营地、冰雪运动场所、体育服务综合体等均可由管理或运营主体提出申请,管理或运营主体须为法人单位。
中小学研学旅行基地评分细则
案。
3
IV-2建设或划定有专门的室内外研学场地,布局合理,场所面积满足学生研学需求。
提供基地内研学场地实景照片。
3
IV-3基地应具备与接待规模相适应的场所设施设备,大型基地、景区等单次接待能力不少于500名学生,小型场馆基地单次接待能力不少于100名学生。
提供近两年接待参观访客数量台帐等证明材料。
否
决项
V-8提供住宿的,应具有特行许可证和经营许可证,宿舍安全舒适。
提供经营许可证、特行许可证等证明材料加盖公章复印件。宿舍、露营场地实景照片。
一票否决项
V-9基地应建立投诉处理制度,并确定专职人员处理相关事宜。应公布投诉电话、投诉处理程序和时限等信息,建立投诉信息档案和回访制度,采取多种方式收集学生、老师、家长意见建议,不断优化研学实践服务。
4
V-4基地有对学生进行安全教育的具体方案,内容包括活动前、活动中、活动后安全教育内容和形
式。
提供学生安全教育方案。
4
V-5应为学生购买公共责任险,并根据需要购买其他相应保险。
购买公共责任险及其他相关保险证明材料。
5
V安全有序(25分
V-6有车、船等运输工具的,应具备相应运输资质,保障运输工具安
全。
序
V-I基地应制定安全管理制度,订立完善的安全应急预案。
提供基地安全管理制度汇编材料。
4
(25分)
V-2配备数量充足的安全管理人员。
提供安全管理人员名册,及相关岗位从业证明材料。
5
V-3基地设置视频监控系统,各类安全设施设备运作良好。
提供监控设备、安全设施等技防物防实景照片。消防、特殊设备监测验收报告加盖公章的复印件。
提供投诉处理制度方案。
河南省文化和旅游厅关于开展《文明旅游示范单位要求与评价》(LBT075-2019)实施工作的通知
河南省文化和旅游厅关于开展《文明旅游示范单位要求与评价》(LB/T075-2019)实施工作的通知文章属性•【制定机关】河南省文化和旅游厅•【公布日期】2021.04.12•【字号】•【施行日期】2021.04.12•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政法总类正文河南省文化和旅游厅关于开展《文明旅游示范单位要求与评价》(LB/T075-2019)实施工作的通知各省辖市、济源产城融合示范区、省直管县(市)文化广电和旅游局:文明旅游是精神文明建设的重要内容,是落实文化旅游强省战略、提升服务质量的重要抓手。
为弘扬社会主义核心价值观,加强对文明旅游工作的引导,发挥文明旅游示范单位的示范带动作用,促进公民旅游文明素质提升,文化和旅游部办公厅印发了《关于开展〈文明旅游示范单位要求与评价〉(LB/T 075-2019)实施工作的通知》(办市场发〔2021〕44号),组织开展第一批国家级文明旅游示范单位评定工作。
现根据相关要求并结合我省实际,将有关事宜通知如下:一、评定总则(一)文明旅游示范单位是指积极推动文明旅游、在引导旅游者和组织培训旅游从业人员文明行为等方面具有示范性的单位,包括A级旅游景区、星级旅游饭店、旅行社等提供旅游相关服务的单位。
凡在中华人民共和国境内正式开业一年以上,且具有独立法人资格的单位,均可申报。
(二)文明旅游示范单位划分为国家级文明旅游示范单位和省级文明旅游示范单位。
(三)文明旅游示范单位评定和管理坚持“注重实效、突出示范、严格遴选、动态管理”的原则,成熟一批、评定一批。
二、评定组织(一)我厅建立完善旅游标准化专家库,并抽取专家库成员成立评定专家组,组织开展省级文明旅游示范单位的评定、复核及国家级文明旅游示范单位的复审推荐工作。
专家库成员以标准化专家为主,吸收部分行业代表组成,行业代表包括行业管理人员、行业协会代表、行业专家及经营者。
(二)国家级文明旅游示范单位评定机构为全国旅游标准化技术委员会。
研学旅行基地评定标准
研学旅行基地评定标准
研学旅行基地是指为学生提供实地教学、实践活动和体验式学习的场所。
评定
一个研学旅行基地的好坏,需要考虑多个方面的标准。
以下将从教育资源、安全保障、服务质量和管理规范等方面进行评定标准的详细介绍。
首先,教育资源是评定研学旅行基地的重要标准之一。
一个优秀的研学旅行基
地应当具备丰富的教育资源,包括丰富的实地教学内容、专业的教学设施和设备、优质的教学人员等。
这些教育资源能够为学生提供高质量的学习体验,激发学生的学习兴趣和动力,促进他们的全面发展。
其次,安全保障是评定研学旅行基地的另一个重要标准。
研学旅行活动涉及学
生的安全和健康,因此基地应当具备完善的安全管理措施和应急预案,确保学生在活动中的安全。
此外,基地应当具备良好的卫生条件和饮食安全保障,确保学生在基地内的健康和舒适。
再次,服务质量是评定研学旅行基地的重要标准之一。
一个优秀的研学旅行基
地应当具备优质的服务意识和服务态度,为学生和老师提供周到的服务。
基地应当具备完善的接待设施和服务设施,为学生和老师提供便利和舒适的学习环境。
最后,管理规范是评定研学旅行基地的另一个重要标准。
基地应当具备规范的
管理制度和管理流程,确保活动的有序进行。
管理规范还包括基地的合法合规经营,保障学生和老师的合法权益。
综上所述,评定研学旅行基地的标准应当综合考虑教育资源、安全保障、服务
质量和管理规范等方面的因素。
只有在这些方面都达到一定标准的基地,才能够成为优秀的研学旅行基地,为学生提供优质的学习体验。
5A旅游景区质量等级和评分细则
(5)导游员持证上岗,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%。导游员均应具大专以上文化程度,其中本科以上不少于30%.设语音导游。
(6)导游词科学、准确、有文采。导游服务具有针对性,强调个性化,服务质量达到GB/T15971-1995中4。5.3和第5章要求。
(4)区内应使用清洁能源的交通工具。
2、游览
(1)门票设计制作精美,有突出特色,背面有游览简图,有咨询、投诉、紧急救援电话。
(2)游客中心位置合理,规模适度,设施齐全,功能体现充分。咨询服务人员配备齐全,业务熟练,服务热情。
(3)各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)造型特色突出,艺术感和文化气息浓厚,能烘托总体环境。标识牌和景物介绍牌设置合理。
(2)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有有效,贯彻措施得力,定期监督检查,有完整的书面记录和总结。
(3)管理人员配备合理,中高级以上管理人员均具备大学以上文化程度。
(4)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象,确立自身的品牌标志,并全面、恰当地使用。
(5)有正式批准的旅游总体规划,开发建设项目符合规划要求。
(7)游客公共休息设施布局合理,数量充足,设计精美,特色突出,有艺术感和文化气息。
(8)公共信息图形符号符合GB/T 10001的规定,设置合理,图形规范,与景观协调,有文化特色,视觉效果精美,维护保养好。
(9)为特殊人群(老年人、儿童、残疾人等)配备旅游工具、用品,提供特殊服务。
3、旅游安全
(1)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规,建立完善的安全保卫制度,工作全面落实.
5A旅游景区质量等级和评分细则
5A旅游景区质量等级与评分细则细则一:服务质量与环境质量评分细则本细则共计1000分,共分为8个大项,共计216个评分点,各大项分值为:旅游交通130分;游览235分;旅游安全80分;卫生140分;邮电20分;旅游购物50分;综合管理200分;资源和环境的保护145分。
5A级旅游景区需达到950分以上。
1、旅游交通(1)可进入性好,交通设施完善,进出便捷,具有一级公路或高等级航道、航线直达;或具有旅游专线交通工具。
(2)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。
且管理完善,布局合理,容量能充分满足游客接待量要求。
场地平整坚实、绿化美观或水域畅通、清洁。
标志规范、醒目、美观。
(3)区内游览(参观)路线或航道布局合理、顺畅,与观赏内容联结度高,兴奋感强。
路面特色突出,或航道水体清澈。
(4)区内应使用清洁能源的交通工具。
2、游览(1)门票设计制作精美,有突出特色,背面有游览简图,有咨询、投诉、紧急救援电话。
(2)游客中心位置合理,规模适度,设施齐全,功能体现充分.咨询服务人员配备齐全,业务熟练,服务热情。
(3)各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)造型特色突出,艺术感和文化气息浓厚,能烘托总体环境。
标识牌和景物介绍牌设置合理。
(4)公众信息资料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)特色突出,品种齐全,内容丰富、文字优美,制作精美,适时更新。
(5)导游员持证上岗,人数及语种能满足游客需要。
普通话达标率100%.导游员均应具大专以上文化程度,其中本科以上不少于30%.设语音导游。
(6)导游词科学、准确、有文采。
导游服务具有针对性,强调个性化,服务质量达到GB/T15971-1995中4。
5.3和第5章要求。
(7)游客公共休息设施布局合理,数量充足,设计精美,特色突出,有艺术感和文化气息.(8)公共信息图形符号符合GB/T 10001的规定,设置合理,图形规范,与景观协调,有文化特色,视觉效果精美,维护保养好。
河南省研学旅游示范基地评分细则
河南省研学旅游示范基地评分细则评分细则是对河南省研学旅游示范基地进行评估的指标和标准,用于评定基地的综合水平和发展潜力。
评分细则的设计旨在对基地的硬件设施、教育内容、服务质量等方面进行客观评价,并给予相应的分值。
下面是河南省研学旅游示范基地评分细则的一些建议:一、硬件设施评分细则1.基地面积:评价基地场地的大小是否能容纳足够的学生和工作人员,根据基地面积的大小给予相应的分值。
2.设施设备:评价基地的教学、住宿和娱乐设施是否完善,是否能满足学生的学习和生活需求,根据设施设备的数量和质量给予相应的分值。
3.安全条件:评价基地的安全条件是否达到相关标准,是否能保障学生的安全,根据基地的安全设施和事故发生率给予相应的分值。
二、教育内容评分细则1.课程设置:评价基地的课程是否符合学生的年龄和学科特点,是否能培养学生的综合能力,根据课程设置的合理性和多样性给予相应分值。
2.教师团队:评价基地的教师团队是否专业、资深,是否能提供优质的教学服务,根据教师的专业程度和工作经验给予相应的分值。
3.教学形式:评价基地的教学形式是否灵活多样,是否能激发学生的兴趣和创造力,根据教学形式的创新性和有效性给予相应的分值。
三、服务质量评分细则1.接待服务:评价基地的接待服务是否热情周到,是否能全面满足学生和教师的需求,根据接待服务的态度和效率给予相应的分值。
2.餐饮服务:评价基地的餐饮服务是否卫生安全、口味美味,是否能提供多样化的饭菜选择,根据餐饮服务的质量和独特性给予相应的分值。
3.住宿服务:评价基地的住宿条件是否舒适温馨,是否提供良好的环境和设施,根据住宿服务的质量和舒适度给予相应的分值。
四、综合评分细则综合评分细则是对基地的整体表现进行评价,将硬件设施、教育内容和服务质量等方面的分数加权求和,得出基地的总分。
根据基地的总分对示范基地进行分级评定,例如,总分在90分以上的为优秀示范基地,总分在80-89分之间的为良好示范基地,总分在70-79分之间的为合格示范基地,总分在70分以下的为不合格示范基地。
研学实践规范运营单位(动物园)评审标准
研学实践规范运营单位(动物园)评审标准1. 目的本评审标准旨在对研学实践规范运营单位中的动物园的运营质量进行评估,促进动物园提供安全可靠、有趣且有教育意义的研学实践活动。
2. 评审范围评审范围涵盖以下方面:- 动物园基础设施- 动物展示和饲养- 研学实践活动设计与进行- 安全管理及应急准备- 参观服务质量3. 评审标准3.1 动物园基础设施- 动物栏舍与环境:栏舍设计合理、干净整洁,提供适宜的环境和生活空间。
- 清洁设施与卫生保障:提供垃圾处理设施和清洁卫生的措施,保证游客和动物的健康安全。
- 临时设施与服务:提供足够的公共服务设施,如停车场、餐饮区、洗手间等。
3.2 动物展示和饲养- 动物展示与解说:动物展示区域清晰可见,提供适当的解说和说明,增强游客对动物的认识。
- 动物饲养与保育:确保动物得到适宜的饲养和保育,提供充足的食物和水源,并定期进行健康检查。
3.3 研学实践活动设计与进行- 活动方案:提供有吸引力且教育性的活动方案,包括展览解说、互动体验等。
- 导览员和讲解员:拥有足够的知识和技能,能够向游客提供专业的导览和讲解服务。
- 安全措施:制定合适的安全措施,确保游客在活动中的安全,包括应对突发事件的应急预案。
3.4 安全管理及应急准备- 安全管理制度:建立健全的安全管理制度,包括工作流程、责任分工等。
- 员工培训与安全意识:对员工进行安全培训,增强员工的安全意识和应急处理能力。
- 应急预案与设施:制定应急预案,并配备必要的应急设施和装备。
3.5 参观服务质量- 服务态度与礼仪:提供友好热情的服务态度,注重礼貌待客。
- 游客指引:提供清晰的游客指引,确保游客能够顺利参观。
- 游客反馈与投诉处理:建立健全的反馈与投诉处理机制,及时回复和解决游客的问题和投诉。
4. 评审程序评审程序包括申请、评估、反馈和认证等环节。
具体程序将根据评审实施机构的要求而定。
5. 评审结果评审结果将根据评审标准的达标情况进行评定,并颁发相应的认证或评级。
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3.4.5 气味
清新、无异味,不符合要求酌情扣分,扣完为0.
3
3.5 公众wifi覆盖
基地内有免费上网的工作wifi,全园覆盖,信号清晰不掉线
3
3.6 专业的课程导师
配合研学产品的课程,安排专业的导师
5
4
旅游安全
25
4.1 设有安全保护机构,有健全安全保护制度,有健全、清晰的应急安全预案并有演练,有全天候、无死角的监控设备,有专职安全保护人员
4
2
研学产品
27
2.1 产品类型
具备自然资源、人文资源、教育资源、红色旅游、民俗文化、宗教文化、建筑文化、园林文化、饮食文化、科技展示、国学文化等特色
10
六种以上(含)
10
四种以上(含)
8
两种以上(含)
6
仅有一种
4
2.2 主题突出
具备独特的主题和成熟的项目,完整体现研学与教育的有机结合
10
具备三种以上(含)研学主题,主题特色鲜明,展示教育项目精品,影响力较大
在游客集中和有安全隐患的地方分布,以水上游乐为主的基地,要有巡视员、救生员
5
4.2 设有专门安全应急通道
2
4.3 医疗服务
设立专业的医护室并有专职的医护人员,与相关医院有专门运送协议,即使发现,安全运送
3
有专业的医护室并有专职的医护人员,与相关医院有专门运送协议,及时发现,安全运送。
3
有专职的医护人员,备急救人员和急救箱
5
布局和位置合理,按旺季日均游客接待量千分之一以上配置厕所数量,干净卫生
4
3.2 基地标识
4
3.2.1 有导览图和标识牌
方向清楚,标识明确
2
3.2.2 景物介绍牌
名称、类型、功能,作用等说明清楚
2
3.3 讲解员
配备专门从事教育方面的讲解员,公布清楚
5
具备充足的讲解员(每30名游客一名讲解员),公布清楚
河南省研学旅游示范基地评分细则
申报单位名称:
序号
评定项目
评分方法及说明
原始
分值
小项
分值栏
评定
分值
1
整体规模
12
1.1 接待场所面积
供研学团队参观的场所
6
5000平米以上
6
3000平米以上
5
1000平米以上
4
1.2 上年度接待游学团队人数
查阅相关资料(有图片)
6
5000人以上
6
3000人以上
5
1000人以上
7
6.1.1 网络宣传
有企业官网,网页功能齐过定点旅行社定点合作招徕游学团队
2
与旅游企业互为友好合作单位,交流活动频繁(每季度一次以上)
2
有其它宣传渠道和途径,形式新颖
1
6.2 宣传资料
包括正式出版印刷的导游图、说明书、画册、音像制品、科普读物等,每样1分,其中有专门针对研学的,可另加1分
5
具备一种有主题性、互动性的教学课程或互动
2
3
服务规范
40
3.1 旅游厕所
布局合理,位置合理,数量充足,洁具质量好,干净卫生,内部有文化氛围
6
布局合理,位置合理,按旺季日均游客接待量千分之五以上配置厕所数量,洁具质量好,干净卫生,内部有文化氛围
6
布局和位置合理,按旺季日均游客接待量千分之三以上配置厕所数量,干净卫生
市场营销、质量、导游、卫生、环保制度健全并有一年以上完整执行记录的,每项1分
5
5.3 游学团队
有专门针对研学团对制定的规章制度和优惠政策
3
5.4 投诉机制
3
有完善的投诉处理机制
1
有明确的投诉电话和投诉信箱、投诉本等
1
受理投诉迅速,服务态度好,记录完整,有反馈意见
1
6
宣传方面
12
6.1 宣传渠道
有健全的宣传网络或宣传,通过交流合作等平台扩大研学基地的知名度和影响力
5
7
加分项
10
7.1 研学专项推广活动
针对教育部门或学校有专门的宣传推广活动
5
7.2 研学手册、学习单
有研学旅行专业产品手册和旅行学习单
5
总分
140
2
4.4 极端天气,自然灾害应急预案
5
4.5 餐饮安全
适合学生特点的菜单,大批次用餐场地,48小时留样制度
5
5
制度完善
14
5.1 管理机构健全,职责分明
要求提供相关资料,并现场抽查管理人员,职责掌握率不足50%的,不得分,掌握率50%以上的,酌情1-2分,全部掌握的,给3分
3
5.2 规章制度健全,执行有力
10
具备两种研学主题,主题明确,展示项目成熟,影响力大
8
具备一种研学主题,主题明确,展示项目成熟,影响力大
6
2.3 教学课程和互动
具备与基地相关的教育课程,具备互动性和趣味性,整体体现研学的有机结合。
7
具备三种以上的主题性、趣味性、互动性的教学课程或互动
7
具备两种有主题性、趣味性、互动性的教学课程或互动
5
具备充足的讲解员,公布清楚
3
3.4 环境卫生
17
3.4.1 场地秩序
无乱堆、乱放、乱建现象,施工场地维护完好,美观,发现一处不合格扣1分,扣完为0.
4
3.4.2 建设物及各种设施设备
建筑物及各种设施设备,无污垢、无剥落,发现一处污垢或剥落明显的,扣1分,扣完为0.
4
3.4.4 垃圾箱(筒)
数量充足,整洁,发现一处不合格扣1分,扣完为0.