医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本

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医院信息化维保合同范本

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医院信息化维保合同范本《医院信息化维保合同》甲方(医院):名称:[医院名称]法定代表人:[法人姓名]地址:[医院地址]联系电话:[联系电话]乙方(维保服务提供方):名称:[公司名称]法定代表人:[法人姓名]地址:[公司地址]联系电话:[联系电话]鉴于甲方医院信息化系统的稳定运行对于医疗服务的正常开展至关重要,乙方具备提供相关信息化维保服务的能力和资质,双方经友好协商,就甲方医院信息化系统的维保服务事宜达成如下协议:一、维保服务范围1. 甲方医院的[具体信息化系统,如 HIS、LIS、PACS 等]。

2. 涵盖的硬件设备包括但不限于服务器、存储设备、网络设备、终端计算机等。

3. 涉及的软件包括操作系统、数据库、应用软件等。

二、维保服务内容1. 定期巡检乙方应每月对甲方信息化系统进行一次全面巡检,检查系统运行状况、设备性能、软件版本等,并提供巡检报告。

巡检内容包括但不限于硬件设备的清洁、检查、测试,软件系统的漏洞扫描、性能优化、数据备份检查等。

2. 故障排除乙方应提供7×24 小时的故障响应服务,接到甲方故障报告后,应在[具体时间,如 1 小时]内做出响应,并在[具体时间,如 4 小时]内到达现场(如需要)。

对于一般故障,应在[具体时间,如 8 小时]内排除;对于重大故障,应在[具体时间,如 24 小时]内制定解决方案并尽快恢复系统运行。

3. 设备维修与更换对于硬件设备的故障,乙方负责维修或更换,所更换的设备应符合原设备的性能和规格要求。

因设备老化或无法修复需要更换的,乙方应提前向甲方提出书面建议,并经甲方同意后方可进行更换,更换设备的费用由甲方承担。

4. 软件维护与升级乙方应负责对甲方使用的软件进行维护,包括补丁安装、版本升级、功能优化等。

对于软件的重大升级,乙方应提前向甲方提供详细的方案和计划,并经甲方同意后方可实施。

5. 数据安全与备份乙方应协助甲方制定数据安全策略和备份方案,并定期检查数据备份的有效性。

医院网络维保合同范本

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医院网络维保合同范本一、甲方(委托方)信息•公司名称:•地址:•联系人:•联系电话:二、乙方(服务方)信息•公司名称:•地址:•联系人:•联系电话:三、合同背景甲方为一家医院,拥有大量的网络设备和系统,为保障医院的正常运转,需要委托乙方进行网络维保服务。

为明确双方的权利和义务,依法签订本合同。

四、服务内容根据甲方的要求和乙方的承诺,乙方将提供以下网络维保服务:1.设备检修:乙方将定期检查甲方医院的网络设备,确保其正常运行。

如发现故障,乙方将及时维修或更换设备。

2.网络安全:乙方将安装防火墙、防病毒软件等安全措施,确保医院网络的安全性。

并定期对系统进行安全评估,发现并修复潜在的安全隐患。

3.网络优化:乙方将根据甲方的需求和实际情况,对网络进行优化和调整,以提高网络的效率和稳定性。

4.技术支持:乙方将提供7x24小时的技术支持服务,保障甲方在使用网络设备和系统时的顺畅。

五、服务期限本合同的服务期限为一年,从合同签订之日起计算。

在服务期限届满前,双方可以协商续签合同。

六、费用及支付方式1.甲方需支付给乙方的网络维保服务费为每月人民币X元。

2.支付方式:甲方每月于合同签订之日起的第一个工作日前将费用支付至乙方指定账户。

3.若甲方延迟支付费用超过一个月,则乙方有权停止提供网络维保服务,直到费用支付清楚后恢复服务。

七、违约责任1.若甲方未按照合同约定支付费用,则视为违约,甲方应承担违约责任,并支付相应的违约金。

2.若乙方未按合同约定提供服务,则视为违约,乙方应承担违约责任,并进行相应的赔偿。

八、服务质量保证乙方承诺提供的网络维保服务满足以下要求:1.服务人员具备相应的网络维护知识和经验。

2.服务响应时间不超过X小时。

3.服务响应准确、及时。

4.故障处理时间不超过X小时。

九、保密条款双方约定在合同期间和合同终止后应互相保守对方的商业秘密和机密信息,不得擅自披露给第三方。

十、法律适用和争议解决本合同适用中华人民共和国法律。

医院网络维保合同范本3篇

医院网络维保合同范本3篇

医院网络维保合同范本3篇篇一《医院网络维保合同》甲方(医院):名称:______________________地址:______________________联系人:____________________联系电话:____________________乙方(维保服务提供商):名称:______________________地址:______________________联系人:____________________联系电话:____________________一、服务内容1. 乙方将为甲方提供医院网络系统的日常维护、故障排除、设备维修、软件升级等服务。

2. 乙方将定期对网络系统进行巡检,提供预防性维护措施,以减少故障发生的可能性。

3. 乙方将在接到甲方故障报告后,及时响应并尽快解决问题,确保网络系统的恢复正常运行。

4. 乙方将提供网络安全方面的服务,包括防火墙配置、病毒防护、入侵检测等,以保障网络系统的安全性。

二、服务期限本合同的服务期限为自____年__月__日起至____年__月__日止,为期__年。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元(大写______元整)。

2. 服务费用将按月支付,甲方应在每月的__日前将当月的服务费用支付给乙方。

3. 乙方将提供发票给甲方,甲方应按照发票上的金额及时支付服务费用。

四、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供网络维保服务。

甲方应向乙方提供必要的协助和配合,以便乙方能够顺利开展工作。

甲方应按照本合同的约定及时支付服务费用。

甲方应遵守国家有关网络安全的法律法规,不得利用网络系统从事违法活动。

2. 乙方的权利和义务乙方有权要求甲方按照本合同的约定支付服务费用。

乙方应按照本合同的约定提供网络维保服务,确保网络系统的正常运行和安全性。

乙方应遵守国家有关网络安全的法律法规,不得泄露甲方的网络系统信息。

医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本

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千里之行,始于足下。

医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本医院信息系统及其系统软件平台维护合同甲方:(医院名称)乙方:(维护公司名称)鉴于甲方拥有医院信息系统及其系统软件平台,并期望乙方供应相应的维护服务,双方在公平、自愿的基础上,经友好协商,达成如下合同:第一条服务内容及标准1. 乙方负责维护甲方医院信息系统及其系统软件平台,确保其正常运行、可用性和平安性。

2. 维护包括日常巡检、故障排解、系统升级、平安防护等工作。

3. 维护工作应依据甲方的要求及标准进行操作,保证维护工作的准时性和有效性。

4. 维护周期为立项之日起,至本合同商定的期限届满。

如需连续维护,需双方另行协商确定。

其次条服务费用及支付方式1. 甲方向乙方支付的总服务费用为(具体金额)。

2. 服务费用的支付方式为(一次性支付/分期支付),具体支付时间和方式另行协商。

第三条服务时间及响应时间第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。

1. 维护工作时间为每周7天,每天24小时。

2. 乙方承诺在故障发生后,准时做出响应并尽快解决问题,响应时间不超过(具体时间)。

第四条合同期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为(具体时间)。

第五条保密条款1. 双方在履行本合同过程中可能获得对方的商业隐秘或其他机密资料,承诺对其进行保密,并在合同终止后予以销毁。

2. 乙方不得将甲方的商业隐秘或其他机密资料透露给第三方,否则应担当法律责任。

第六条违约责任1. 假如乙方未能依据商定时间和标准供应维护服务,甲方有权要求乙方担当相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失。

2. 假如甲方未能依据商定支付服务费用,乙方有权要求甲方担当相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失。

第七条管辖法律及争议解决本合同适用中华人民共和国法律。

双方在履行本合同过程中发生争议应友好协商解决,协商不成的,提交甲方所在地人民法院解决。

第八条其他商定1. 本合同未尽事宜,双方可通过补充协议进行商定。

千里之行,始于足下。

(完整版)医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本

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某某人民医院信息系统及其系统软件平台维护合同甲方:某某人民医院乙方:某某软件股份有限公司某某人民医院(以下简称甲方)因业务运转及管理工作需要,委托某某软件股份有限公司(以下简称乙方)提供医院信息系统及其系统软件平台维护服务,依据《中华人民共和国合同法》等法律法规,双方就有关事宜共同协商达成一致后,签订合同如下:一、合同标的本合同签订前甲方(含老院)从乙方购得的所有信息系统模块、接口及其系统软件平台(OS及DBMS)维护服务,信息系统模块及接口清单附后。

维护期一年(年月日至年月日)。

二、合同金额本合同金额。

三、合同服务内容与相应要求(一)日常维护1、稳定运行保障:乙方保证各软件模块和接口功能的完整及正确性,能承受不断增加的业务和数据压力,保证系统运行的高效、稳1定。

一旦发生模块或接口运行故障导致相应业务处理或管理工作无法进行,保证尽快排除故障。

2、程序错误修改:乙方保证各软件模块和接口在使用过程中一旦发现有错误(程序bug),尽快改正程序错误。

3、系统数据修复:乙方保证各软件模块和接口使用过程中,因用户误操作等原因导致数据错误,尽快查明原因和修复数据。

4、统计报表数据解释:针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况,乙方负责及时查出原因并向甲方解释说明。

(二)软件修改1、接口需求:当有关上级主管部门、保险公司、甲方购买的第三方软件等,因政策、管理办法、业务流程改变,要求甲方修改对应接口时,保证在甲方规定的时间内完成接口的修改工作(限本合同签订前甲方从乙方采购的接口),保证接口正常运行,上级平台及第三方软件能正常提取医院乙方软件数据。

2、功能需求:针对甲方从乙方采购的各软件模块的现有功能及另外的逻辑上可以归属到甲方从乙方采购的各软件模块内的功能需求,在系统结构允许的范围内,根据甲方管理和业务变化做出必要的流程变更、功能新增、调整和修改。

(三)系统软件平台(OS及DBMS)维护服务1、系统巡检:合同期内针对甲方所有支撑乙方开发的应用系统运行的数据库服务器进行两次全面巡检(每半年1次),详细检查其操2作系统运行状态、数据库运行状态,并出具详细的《巡检报告》。

医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本

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医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本医院信息系统及其系统软件平台维护合同合同编号:[合同号]本合同由下列各方订立:甲方:[医院名称]地址:[医院地址]法定代表人:[代表人姓名]联系电话:[联系电话]乙方:[维护公司名称]地址:[维护公司地址]法定代表人:[代表人姓名]联系电话:[联系电话]为保障医院信息系统的正常运行和保护医院数据的安全,甲乙双方经协商一致,依据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规,签订以下合同:第一条服务内容1.1 乙方负责甲方医院信息系统的维护工作,包括但不限于硬件设备、软件平台、数据库、网络等的维护与管理。

1.2 乙方保证及时处理甲方提出的系统问题,并在双方协商一致的情况下进行系统升级及改进。

第1页/共4页第二条服务要求2.1 乙方应保证提供的服务符合甲方医院运营的实际需求,确保医院信息系统的高可用性、高稳定性和高安全性。

2.2 乙方应设立24小时技术支持热线,并保证能在2小时内给出响应,并在24小时内到达现场解决问题。

第三条服务费用及支付方式3.1 甲方应按照双方商定的服务费用,按月/年支付给乙方。

具体服务费用为:[具体金额]。

3.2 服务费用支付方式为:[支付方式],甲方应在服务费用到期前支付。

第四条服务期限4.1 本合同的服务期限为[服务期限],自合同签订之日起生效,到期后自动终止。

4.2 若甲方需要继续使用乙方的维护服务,双方可协商续订合同。

第五条保密条款5.1 甲乙双方在履行本合同过程中可能接触到的涉密信息及相关数据,均应予以保密。

5.2 甲乙双方应采取必要的保密措施,防止信息泄露和未经授权的使用。

第六条违约责任6.1 若任何一方违反本合同约定的义务,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。

6.2 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停维护服务直至费用支付完毕。

第七条知识产权7.1 医院信息系统中涉及到的软件和技术,其知识产权归乙方所有。

7.2 未经乙方书面同意,甲方不得擅自复制、修改或改动系统软件和技术。

1580字医院管理系统维护服务合同范本5篇

1580字医院管理系统维护服务合同范本5篇

1580字医院管理系统维护服务合同范本5篇篇1合同编号:[具体编号]甲方(委托方):[甲方全称](以下简称“甲方”)乙方(服务方):[乙方全称](以下简称“乙方”)根据有关法律法规的规定,为确保医院管理系统的正常运行和高效维护服务,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商,就医院管理系统维护服务事宜达成以下协议:一、服务范围与内容1. 乙方负责对甲方医院管理系统的全面维护,包括但不限于系统升级、数据备份、故障排除、技术咨询等。

2. 乙方提供系统故障应急响应服务,确保系统出现故障时能够得到及时响应并解决。

3. 乙方根据甲方的需求,提供系统使用培训和操作指导。

4. 乙方提供系统硬件设备的维护保养,保证系统稳定运行。

二、服务期限与标准1. 本合同服务期限为XXXX年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX 年XX月XX日止。

2. 乙方提供的服务应符合国家法律法规和行业标准,确保服务质量。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方服务费用总计人民币XXXX元(大写:[金额汉字大写])。

2. 支付方式:甲方应于合同签署后XX个工作日内支付乙方服务费用总额的XX%作为预付款,剩余款项在服务期满前一次性支付。

四、双方权利义务1. 甲方的权利义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供医院管理系统的维护服务。

(2)甲方应提供必要的支持和协助,确保乙方能够顺利开展维护工作。

(3)甲方应按照本合同约定支付服务费用。

2. 乙方的权利义务:(2)乙方应及时响应甲方的故障报修,并提供有效的解决方案。

(3)乙方应确保服务质量和安全,遵守国家法律法规和行业标准。

(4)乙方应对甲方提供的资料和信息予以保密。

五、违约责任及损害赔偿1. 若甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。

2. 若乙方未按照本合同约定提供维护服务,造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

六、保密条款1. 甲乙双方应对本合同的内容以及在本合同履行过程中涉及对方的商业秘密予以保密。

医院信息化维保合同模板

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医院信息化维保合同模板这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!医院信息化维保合同模板甲方(医院):__________地址:__________联系方式:__________乙方(维保公司):__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为提高医疗服务质量,提升医院信息化水平,需对现有医疗信息系统进行维护和保障;乙方具备相应的技术实力和经验,愿意为甲方提供信息化维保服务。

双方为明确双方的权利和义务,经友好协商,特订立本合同,共同遵照执行。

第一条 服务内容1.1 乙方负责甲方医疗信息系统的日常维护、故障处理、系统升级等工作。

1.2 乙方提供7×24小时在线技术支持,确保甲方医疗信息系统稳定运行。

1.3 乙方定期对甲方医疗信息系统进行巡检,发现问题及时整改。

1.4 乙方应根据甲方需求,提供相应的培训和技术支持,确保甲方人员能熟练操作和使用医疗信息系统。

第二条 服务期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。

第三条 服务质量3.1 乙方应按照甲方要求,提供专业、及时、高效的维保服务。

3.2 乙方应确保甲方医疗信息系统在服务期限内的正常运行,故障处理响应时间不超过__小时。

3.3 乙方应按照甲方需求,定期对医疗信息系统进行优化和升级,提高系统性能。

第四条 费用及支付4.1 甲方应按照本合同约定的服务内容和服务期限,向乙方支付维保费用,维保费用为人民币____元整(大写:____________________元整)。

4.2 甲方支付维保费用后,乙方应及时提供服务,确保医疗信息系统稳定运行。

4.3 双方可在本合同有效期内,协商调整维保费用。

第五条 违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。

医院信息化维保合同范本

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医院信息化维保合同范本甲方(医院):_____________________乙方(维保服务提供商):_____________________合同编号:_____________________签订日期:____年____月____日鉴于甲方需要对医院信息化系统进行维护保养,乙方具有提供此类服务的资质和能力,甲乙双方本着平等互利的原则,经协商一致,签订本合同。

第一条服务内容1.1 乙方负责甲方医院信息化系统的维护保养工作,包括但不限于: - 硬件设备的故障排除、维修、更换;- 软件系统的升级、优化、故障排除;- 网络系统的维护、故障处理;- 数据备份与恢复;- 系统安全防护;- 定期检查和预防性维护。

第二条服务期限2.1 本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

第三条服务费用3.1 乙方根据甲方信息化系统规模和维护保养的具体需求,提供如下服务费用:- 年度维保费用为人民币(大写)____元整;- 单项维修费用根据实际情况另行商定。

第四条付款方式4.1 甲方应于合同签订后____日内支付年度维保费用的____%作为预付款;- 余款在乙方提供年度维保服务结束后____日内一次性支付。

第五条服务响应时间5.1 乙方承诺在接到甲方报修通知后____小时内响应,并在____小时内到达现场进行维修。

第六条质量保证6.1 乙方保证所提供的服务符合国家和行业相关标准,确保甲方信息化系统稳定运行。

第七条违约责任7.1 如乙方未能按时提供服务或服务质量不符合合同约定,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。

第八条合同变更与解除8.1 合同一经签订,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更或解除合同。

第九条争议解决9.1 双方因履行本合同所发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成时,可提交甲方所在地人民法院通过诉讼解决。

第十条其他约定10.1 双方可根据实际情况,就未尽事宜签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

医院信息化维保合同模板

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医院信息化维保合同模板医院信息化维保合同模板甲方:医院名称乙方:服务提供商名称根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规的规定,甲乙双方本着平等、互利、诚信的原则,就医院信息化系统的运维和服务进行协商,达成以下合同:第一条合同目的甲方雇佣乙方为其医院信息化系统提供维保服务,并确保系统的正常运行和安全性。

第二条维保内容1. 乙方负责保障甲方医院信息化系统的正常运行和良好的性能状态。

2. 乙方应及时提供系统故障处理、系统升级和安全防护等相关服务。

3. 乙方应配备有足够的技术人员,能够解决系统故障、安全漏洞等问题。

4. 乙方负责保障系统的备份和恢复,确保系统数据的安全性。

5. 乙方负责软硬件设备的维护,升级和更换。

第三条服务标准1. 乙方应按照甲方的要求提供优质的服务,并保证处理故障的响应时间不超过24小时。

2. 乙方应每月定期对系统进行巡检和维护,防止故障的发生。

3. 乙方应建立故障处理和问题反馈机制,确保甲方能及时获得维护服务,解决问题。

第四条维保期限1. 本合同自签订之日起生效,有效期为_____年。

2. 合同期满前,甲方和乙方可协商续签或取消合同。

第五条服务费用1. 甲方应按合同约定,按时支付维保费用。

2. 维保费用为每年______元,分次支付,共支付____次。

3. 若甲方未按时支付维保费用,乙方有权暂停或终止维保服务,并要求甲方支付拖欠的费用。

第六条保密条款1. 甲方和乙方在本合同履行过程中,可能接触到对方的商业机密及技术信息,双方应予以保密。

2. 未经对方书面同意,不得向第三方披露或使用该商业机密及技术信息。

第七条违约责任1. 若一方违反本合同的任何条款,应向对方支付相应的违约金。

2. 对于严重违约的一方,另一方有权解除合同,并要求支付违约金和其他损失。

第八条解决纠纷本合同的生效、解释、履行和争议解决均适用中国法律,双方协商解决,若不能达成一致,提交有管辖权的人民法院解决。

第九条其他条款1. 本合同未尽事宜,可由双方协商补充或签订补充协议。

完整版)医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本

完整版)医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本

完整版)医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本甲方与乙方签订了一份医院信息系统及其系统软件平台维护合同。

甲方需要维护服务来保证业务运转和管理工作的顺利进行。

根据《中华人民共和国合同法》等法律法规,双方协商后达成了一致并签署了合同。

合同标的是甲方从乙方购得的所有信息系统模块、接口及其系统软件平台的维护服务,维护期为一年。

具体的信息系统模块及接口清单附后。

合同金额未提及。

合同服务内容包括日常维护和软件修改,以及系统软件平台的维护服务。

其中,日常维护包括稳定运行保障、程序错误修改、系统数据修复和统计报表数据解释。

软件修改包括接口需求和功能需求。

系统软件平台的维护服务包括两次全面巡检、性能调优和处理系统软件问题,必要时向甲方提出硬件改进意见。

删除了段落中的明显问题。

改写后的文章:某某人民医院与___签署了医院信息系统及其系统软件平台维护合同。

该合同旨在保证甲方的业务运转和管理工作的顺利进行。

双方协商后达成一致并签署了合同。

合同标的为甲方从乙方购得的所有信息系统模块、接口及其系统软件平台的维护服务,维护期为一年。

具体的信息系统模块及接口清单附后。

合同金额未提及。

合同服务内容包括日常维护和软件修改,以及系统软件平台的维护服务。

其中,日常维护包括稳定运行保障、程序错误修改、系统数据修复和统计报表数据解释。

软件修改包括接口需求和功能需求。

系统软件平台的维护服务包括两次全面巡检、性能调优和处理系统软件问题,必要时向甲方提出硬件改进意见。

药库出入库管理信息系统和物资库房管理信息系统是医院信息化建设中非常重要的两个子系统。

药库出入库管理信息系统主要用于管理医院药品的采购、入库、出库、退库等全过程,确保药品的安全、有效、及时供应。

物资库房管理信息系统则主要用于管理医院的非药品物资,如医疗设备、耗材、办公用品等,确保其采购、入库、出库、退库等全过程的规范化、标准化、信息化。

财务管理与经济核算系统是医院信息化建设中的重要组成部分,它主要用于管理医院的财务收支、成本核算、预算编制、财务分析等方面,确保医院的财务管理工作的规范化、标准化、高效化。

二零二四年度医疗信息化系统维护合同3篇

二零二四年度医疗信息化系统维护合同3篇

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX二零二四年度医疗信息化系统维护合同本合同目录一览第一条合同主体1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址第二条合同范围与服务内容2.1 服务范围2.2 服务内容2.3 服务期限第三条技术支持与维护3.1 技术支持3.2 系统维护3.3 维护响应时间第四条人员培训4.1 培训内容4.2 培训时间4.3 培训地点第五条系统升级与优化5.1 升级计划5.2 优化内容5.3 升级与优化费用第六条故障处理与应急响应6.1 故障分类6.2 应急响应流程6.3 故障处理时间第七条服务质量保证7.1 服务满意度标准7.2 服务质量评估7.3 服务质量改进第八条费用与支付8.1 服务费用8.2 支付方式8.3 发票开具第九条保密条款9.1 保密内容9.2 保密期限9.3 泄密责任第十条违约责任10.1 违约行为10.2 违约责任承担10.3 违约赔偿第十一条争议解决11.1 争议解决方式11.2 争议解决地点11.3 适用法律第十二条合同的生效、变更与解除12.1 合同生效条件12.2 合同变更12.3 合同解除第十三条其他条款13.1 通知与送达13.2 合同的转让13.3 附件第十四条签署页14.1 甲方签署14.2 乙方签署14.3 日期第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1 甲方名称:×××医院1.1 甲方地址:××省××市××区××路××号1.2 乙方名称:×××医疗信息技术有限公司1.2 乙方地址:××省××市××区××路××号第二条合同范围与服务内容2.1 服务范围:乙方负责甲方医疗信息化系统的日常维护、技术支持及系统升级等工作。

医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本

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医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本合同编号:【编号】签订日期:【日期】甲方:【医院名称】地址:【医院地址】联系人:【联系人姓名】电话:【联系人电话】乙方:【系统维护公司名称】地址:【公司地址】联系人:【联系人姓名】电话:【联系人电话】鉴于:1. 甲方是一家运营医疗服务的医院,拥有医院信息系统及其系统软件平台。

2. 乙方是一家专业从事系统维护服务的公司,具备相关技术和经验。

根据双方充分协商一致,达成以下合作协议:第一条合同目的和范围1.1 甲方委托乙方负责医院信息系统及其系统软件平台的维护工作,旨在确保系统平稳运行、数据安全,并提供技术支持和升级服务。

1.2 系统维护范围包括但不限于硬件设备维护、软件系统维护、系统数据备份和恢复、网络安全防护等内容。

第二条义务和责任2.1 甲方的义务:2.1.1 提供完整准确的系统资料和数据,并保证数据真实合法。

2.1.2 指派专人负责系统维护协作工作,并提供必要的协助和支持。

2.1.3 对乙方提供的技术方案和服务计划进行评估和确认。

2.2 乙方的义务:2.2.1 提供高质量的系统维护服务,确保系统的稳定性和安全性。

2.2.2 及时响应甲方的系统故障报告,并在规定时间内进行排查和处理。

2.2.3 定期进行系统巡检和优化,提出改进建议,并执行甲方认可的改进方案。

2.2.4 保障系统数据的备份和恢复,确保数据的完整和可用性。

2.2.5 提供必要的技术支持和培训,以保证甲方能够熟练操作系统软件平台。

第三条服务费用及支付方式3.1 甲方应按照约定的服务费用标准支付维护费用给乙方。

3.2 服务费用支付方式:【具体支付方式】第四条服务期限和终止4.1 本合同的服务期限为【合同期限】,从【起始日期】起至【终止日期】止。

4.2 任何一方如有违约行为,经催告后未能改正的,对方有权单方解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。

第五条知识产权5.1 甲方拥有医院信息系统的知识产权,并保留相关权益。

医院信息化维保合同书

医院信息化维保合同书

医院信息化维保合同书合同范本。

标题,医院信息化维保合同书。

甲方,(委托方名称)。

地址:法定代表人:联系方式:乙方,(服务方名称)。

地址:法定代表人:联系方式:鉴于甲方为医院信息化系统的委托方,乙方为信息化系统服务方,双方经协商一致,达成以下合同:第一条服务内容。

1.1 乙方应按照国家相关法律法规和行业标准,为甲方医院信息化系统提供维保服务。

1.2 维保服务内容包括但不限于系统故障排除、系统安全更新、数据备份与恢复、系统性能优化等。

第二条服务标准。

2.1 乙方应按照甲方的要求,确保信息化系统的稳定运行和安全性。

2.2 乙方应保证维保服务的及时性和高效性,对系统故障应在最短时间内进行处理和修复。

第三条维保期限。

3.1 本合同自甲、乙双方签订之日起生效,维保期限为____年/月/日至____年/月/日。

3.2 维保期满前,双方如需续签合同,应提前____天书面协商。

第四条维保费用。

4.1 甲方应按照约定的支付方式和标准,按时足额支付维保费用。

4.2 维保费用包括基础服务费和额外服务费,具体标准详见附件《维保费用清单》。

第五条保密条款。

5.1 双方应对在履行合同过程中获悉的对方商业秘密和机密信息予以保密,不得向第三方透露。

5.2 保密期限自合同终止之日起____年。

第六条违约责任。

6.1 若乙方未按约定提供维保服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并有权解除合同。

6.2 若甲方未按约定支付维保费用,乙方有权要求甲方承担违约责任,并有权终止合同。

第七条合同变更。

7.1 本合同任何条款的变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。

7.2 变更协议应作为本合同的附件,具有同等法律效力。

第八条法律适用和争议解决。

8.1 本合同适用中华人民共和国法律。

8.2 因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,应提交____仲裁委员会仲裁。

第九条其他事项。

9.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。

医院信息化维保合同范本

医院信息化维保合同范本

医院信息化维保合同范本
甲方:(医院名称)
乙方:(供应商名称)
鉴于甲方为了提高医院信息化系统的稳定性和安全性,保障医院信息系统的正常运行,特向乙方订立本合同,双方经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1. 乙方承诺为甲方提供医院信息化系统的维护和保养服务,包括但不限于硬件设备的检修、软件系统的更新维护、数据备份和恢复等工作。

2. 乙方应当保证服务的及时性和有效性,确保医院信息化系统的稳定运行。

二、服务标准
1. 乙方应当严格按照甲方的要求,完成医院信息化系统的维护和保养工作,保证服务质量。

2. 乙方应当定期对医院信息化系统进行巡检和维护,及时发现并解决系统故障和安全隐患。

三、服务费用
1. 甲方应按照双方约定的时间和标准,按时足额支付服务费用给乙方。

2. 乙方应当提供详细的服务费用清单和发票给甲方,确保费用的透明和合理性。

四、保密条款
1. 双方应当对在履行合同过程中获悉的对方的商业秘密和机密信息予以保密,不得泄露给第三方。

2. 本条款在合同终止后仍然有效,双方应当继续履行保密义务。

五、违约责任
1. 若一方违反合同约定,给对方造成损失的,应当承担相应的违约责任。

2. 若一方严重违反合同约定,给对方造成重大损失的,对方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。

六、其他条款
1. 本合同自双方盖章之日起生效,有效期为__年,到期后可协商续签。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):
签订日期:签订日期:。

医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本

医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本

某某人民医院信息系统及其系统软件平台维护合同甲方:某某人民医院乙方:某某软件股份有限公司某某人民医院(以下简称甲方)因业务运转及管理工作需要,委托某某软件股份有限公司(以下简称乙方)提供医院信息系统及其系统软件平台维护服务,依据《中华人民共和国合同法》等法律法规,双方就有关事宜共同协商达成一致后,签订合同如下:一、合同标的本合同签订前甲方(含老院)从乙方购得的所有信息系统模块、接口及其系统软件平台( OS 及 DBMS )维护服务 , 信息系统模块及接口清单附后。

维护期一年(年月日至年月日)。

二、合同金额本合同金额。

三、合同服务内容与相应要求一)日常维护1、稳定运行保障:乙方保证各软件模块和接口功能的完整及正确性,能承受不断增加的业务和数据压力,保证系统运行的高效、稳定。

一旦发生模块或接口运行故障导致相应业务处理或管理工作无法进行,保证尽快排除故障。

2、程序错误修改:乙方保证各软件模块和接口在使用过程中一旦发现有错误(程序bug),尽快改正程序错误。

3、系统数据修复:乙方保证各软件模块和接口使用过程中,因用户误操作等原因导致数据错误,尽快查明原因和修复数据。

4、统计报表数据解释:针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况,乙方负责及时查出原因并向甲方解释说明。

(二)软件修改1、接口需求:当有关上级主管部门、保险公司、甲方购买的第三方软件等,因政策、管理办法、业务流程改变,要求甲方修改对应接口时,保证在甲方规定的时间内完成接口的修改工作(限本合同签订前甲方从乙方采购的接口),保证接口正常运行,上级平台及第三方软件能正常提取医院乙方软件数据。

2、功能需求:针对甲方从乙方采购的各软件模块的现有功能及另外的逻辑上可以归属到甲方从乙方采购的各软件模块内的功能需求,在系统结构允许的范围内,根据甲方管理和业务变化做出必要的流程变更、功能新增、调整和修改。

三)系统软件平台( OS 及 DBMS )维护服务1、系统巡检:合同期内针对甲方所有支撑乙方开发的应用系统运行的数据库服务器进行两次全面巡检(每半年 1 次),详细检查其操作系统运行状态、数据库运行状态,并出具详细的《巡检报告》。

1580字医院管理系统维护服务合同范本3篇

1580字医院管理系统维护服务合同范本3篇

1580字医院管理系统维护服务合同范本3篇篇1医院管理系统维护服务合同范本甲方(委托方):(单位名称)地址:(单位地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系电话)乙方(服务方):(单位名称)地址:(单位地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系电话)鉴于甲方需要对其医院管理系统进行维护服务,经双方友好协商,达成以下协议:第一条服务内容1.1 乙方应当按照甲方的要求,对医院管理系统进行定期维护,并及时处理系统出现的故障和问题。

1.2 乙方应当定期对系统进行巡检,并保证系统运行的稳定性和安全性。

第二条服务标准2.1 乙方应当按照甲方的要求,对系统进行及时维护,确保系统运行的正常。

2.2 乙方应当保证维护团队的专业素质,并及时处理系统出现的故障。

第三条服务时间3.1 乙方应当按照和甲方事先约定的时间进行系统维护服务,并确保服务的及时性。

3.2 如有需要,乙方应当配合甲方进行系统升级或改造,确保系统的更新和完善。

第四条服务费用4.1 甲方应当按照约定的时间和方式支付服务费用给乙方。

4.2 如因甲方原因导致服务延期或变更,甲方应当赔偿相应的违约金给乙方。

第五条保密协议5.1 双方应当对在履行本合同过程中所获得的对方的商业秘密和技术资料进行保密。

5.2 未经对方同意,任何一方不得将对方的商业秘密和技术资料泄露给第三方。

第六条违约责任6.1 如一方违反本合同规定,应当承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

6.2 如因不可抗力因素导致一方无法履行合同,该方应当及时通知对方,并协商解决方案。

第七条其他7.1 除本合同约定的内容外,如有其他补充协议,应当签订补充协议。

7.2 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,到期后双方如需继续合作,可另行协商签订新的合同。

甲方(盖章):乙方(盖章):签字:签字:日期:日期:本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。

以上就是关于医院管理系统维护服务合同范本的内容,希望对您有所帮助。

1580字医院管理系统维护服务合同范本6篇

1580字医院管理系统维护服务合同范本6篇

1580字医院管理系统维护服务合同范本6篇篇1医院管理系统维护服务合同范本甲方(医院名称):______________乙方(维护公司名称):______________根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲乙双方本着互惠互利、平等自愿的原则,经友好协商,就甲方的医院管理系统维护事宜达成如下协议:第一条服务内容1.乙方将为甲方的医院管理系统提供定期维护服务,包括但不限于系统运行监控、数据备份、故障排查与修复、系统优化等维护工作。

2.乙方将在系统出现故障或异常情况时,提供迅速响应的技术支持,并在最短时间内进行排查与修复。

3.乙方将对甲方的医院管理系统进行定期巡检,并提出系统性能调整和优化建议,以保证系统稳定运行。

第二条服务标准1.乙方的维护人员应具备相关的技术资质和经验,并保证在服务过程中认真负责、积极有效地完成维护工作。

2.乙方应按照双方约定的服务时间表进行维护服务,并在必要时提前跟甲方沟通安排具体的服务时间。

3.乙方应保证维护服务的质量和效果,不断优化服务流程,提高服务水平,确保甲方医院管理系统的稳定运行。

第三条服务费用1.甲方应按照双方约定的服务费用标准向乙方支付定期维护服务费用,具体金额为______________元/月(大写:______________元整)。

2.服务费用的支付方式为______________,费用支付周期为______________。

第四条服务保障1.乙方将为甲方医院管理系统提供24小时的技术支持服务,确保在系统出现问题时能够及时处理。

2.乙方将对甲方的系统数据进行定期备份,并建立完善的数据安全保护机制,确保数据不丢失不泄漏。

3.乙方将对甲方医院管理系统的软件进行定期更新和升级,保证系统始终处于最新的稳定版本。

第五条保密义务1.双方应对在履行本合同过程中获得的对方商业秘密和机密信息进行保密,不得泄露或向第三方披露。

2.如因违反保密义务致使一方遭受损失的,应承担相应的法律责任。

医院信息化维保合同范本

医院信息化维保合同范本

医院信息化维保合同范本甲方(医院):____________________乙方(维保服务提供商):____________________鉴于甲方拥有医院信息化系统,为确保系统的正常运行和及时维护,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。

一、合同主体1.1 甲方:指拥有医院信息化系统的医院,负责提供信息化系统运行所需的硬件、软件及网络环境。

1.2 乙方:指具备医院信息化维保服务能力的专业公司,负责为甲方提供信息化系统的维护保养服务。

二、合同内容2.1 维保服务范围2.1.1 系统硬件维保:包括服务器、存储设备、网络设备、终端设备等硬件设备的维护保养。

2.1.2 系统软件维保:包括操作系统、数据库、应用软件等软件的维护保养。

2.1.3 系统网络维保:包括网络设备、网络线路的维护保养。

2.1.4 数据备份与恢复:定期对甲方数据进行备份,并在发生数据丢失或损坏时,及时进行数据恢复。

2.1.5 安全防护:对甲方信息化系统进行安全防护,确保系统安全稳定运行。

2.1.6 技术支持与培训:为甲方提供技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的问题,对甲方人员进行相关培训。

2.2 维保服务期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。

2.3 维保服务费用2.3.1 甲方应按照本合同约定的维保服务费用支付给乙方,维保服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥____元。

2.3.2 维保服务费用支付方式为:合同签订后,甲方一次性支付给乙方。

2.4 维保服务标准2.4.1 乙方应确保甲方信息化系统的正常运行,保障系统稳定、安全、高效。

2.4.2 乙方应按照甲方的要求,及时响应和处理甲方提出的问题,确保问题得到妥善解决。

2.4.3 乙方应定期对甲方信息化系统进行检查、维护,确保系统硬件、软件、网络等运行正常。

2.5 违约责任2.5.1 乙方未能按照约定时间、质量完成维保服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。

医院信息化维保合同范例

医院信息化维保合同范例

医院信息化维保合同范例这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!标题:医院信息化维保合同范例尊敬的合同双方:一、合同双方1. 甲方:贵院(医院名称)2. 乙方:信息化设备供应商(供应商名称)二、合同标的1. 维保范围:乙方负责贵院信息化设备(包括但不限于服务器、网络设备、存储设备、医疗设备等)的日常维护、故障排除、升级更新、安全防护等工作。

2. 维保期限:自合同签订之日起,有效期为____年。

三、维保内容1. 日常巡检:乙方将每月对贵院信息化设备进行不少于2次的全面巡检,确保设备正常运行。

2. 故障处理:乙方接到故障通知后,应在____小时内响应,并在____小时内完成故障排除。

3. 软硬件升级:乙方负责对贵院信息化设备进行定期升级,确保设备运行稳定、安全。

4. 安全防护:乙方负责贵院信息化设备的安全防护,包括但不限于病毒防范、漏洞修复、数据备份等。

四、维保费用1. 乙方按照贵院信息化设备数量、类型、维保期限等因素,制定合理的维保费用。

2. 合同签订后,甲方需在____个工作日内向乙方支付____%的预付款。

3. 维保费用按季度支付,每个季度末支付当季度维保费用的____%。

五、违约责任1. 甲方未按时支付维保费用的,应向乙方支付____%的滞纳金。

2. 乙方未按时完成故障处理的,应向甲方支付____%的违约金。

3. 双方如发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、合同解除1. 合同签订后,如遇以下情况,任何一方均可解除合同:(1)一方严重违约,另一方在解除合同前书面通知对方。

(2)国家法律法规政策变动,导致合同无法继续履行。

2. 合同解除后,双方应按照约定处理善后事宜。

七、其他1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。

2. 本合同未尽事宜,可由双方另行协商解决。

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某某人民医院
信息系统及其系统软件平台维护合同
甲方:某某人民医院
乙方:某某软件股份有限公司
某某人民医院(以下简称甲方)因业务运转及管理工作需要,委托某某软件股份有限公司(以下简称乙方)提供医院信息系统及其系统软件平台维护服务,依据《中华人民共和国合同法》等法律法规,双方就有关事宜共同协商达成一致后,签订合同如下:
一、合同标的
本合同签订前甲方(含老院)从乙方购得的所有信息系统模块、接口及其系统软件平台(OS及DBMS)维护服务, 信息系统模块及接口清单附后。

维护期一年(年月日至年月日)。

二、合同金额
本合同金额。

三、合同服务内容与相应要求
(一)日常维护
1、稳定运行保障:乙方保证各软件模块和接口功能的完整及正确性,能承受不断增加的业务和数据压力,保证系统运行的高效、稳
定。

一旦发生模块或接口运行故障导致相应业务处理或管理工作无法进行,保证尽快排除故障。

2、程序错误修改:乙方保证各软件模块和接口在使用过程中一旦发现有错误(程序bug),尽快改正程序错误。

3、系统数据修复:乙方保证各软件模块和接口使用过程中,因用户误操作等原因导致数据错误,尽快查明原因和修复数据。

4、统计报表数据解释:针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况,乙方负责及时查出原因并向甲方解释说明。

(二)软件修改
1、接口需求:当有关上级主管部门、保险公司、甲方购买的第三方软件等,因政策、管理办法、业务流程改变,要求甲方修改对应接口时,保证在甲方规定的时间内完成接口的修改工作(限本合同签订前甲方从乙方采购的接口),保证接口正常运行,上级平台及第三方软件能正常提取医院乙方软件数据。

2、功能需求:针对甲方从乙方采购的各软件模块的现有功能及另外的逻辑上可以归属到甲方从乙方采购的各软件模块内的功能需求,在系统结构允许的范围内,根据甲方管理和业务变化做出必要的流程变更、功能新增、调整和修改。

(三)系统软件平台(OS及DBMS)维护服务
1、系统巡检:合同期内针对甲方所有支撑乙方开发的应用系统运行的数据库服务器进行两次全面巡检(每半年1次),详细检查其操
作系统运行状态、数据库运行状态,并出具详细的《巡检报告》。

进行必要的性能调优和及时处理检查时发现的系统软件问题。

必要时向甲方提出硬件改进意见。

2、数据备份测试:合同期内针对所有甲方使用的乙方开发的应用系统的数据库备份进行两次备份可用性检测和恢复试验(每半年1次)。

如备份数据不可用,随时向甲方提出备份改进意见(包括改变备份策略和增加备份设备)。

3、系统恢复:如因特殊情况,甲方运行的支撑乙方开发的应用系统运行的数据库服务器发生硬件故障,负责使用甲方备份数据和备用服务器尽快重建系统。

尽量减小因服务器硬件故障对甲方业务运转和管理工作的影响程度。

四、服务方式与响应时间要求
服务方式:电话指导、远程维护、现场服务。

服务响应时间: 7*24小时随时电话响应(一般性维护服务5*8小时响应,紧急情况无论周末或节假日均保证24小时随时响应)。

对于必须派人现场解决的问题,保证在收到现场服务通知后,2小时内到达现场。

五、服务管理要求
1、甲乙双方各指定专人负责本合同维护服务的管理。

2、乙方在维护服务过程中,阶段性地向甲方征集维护需求,发放需求调查表。

甲方服务管理人员在收到维护需求调查表,在10个工作
日内,向乙方提交填写完成的维护需求调查表。

乙方在收到甲方反馈需求调查表后,应在5个工作日内完成需求分析书。

对于甲方主动提出的维护需求,乙方也应予以积极配合,在收到需求信息后5个工作日内完成需求分析书。

需求分析书经甲方认可,并由甲、乙双方签字后作为服务实施过程中的文件,由甲、乙双方各自保存。

对于双方确定的需求,乙方应积极履行开发及实施责任。

3、除电话指导服务外,乙方进行的各类各种方式的维护服务均应逐次书写详细规范的维护记录,一式两份,双方各存一份。

六、甲方责任
1、按照本合同约定按时付款。

负责提供直线电话及维护服务所需的基础设施(如远程服务需要所应配备的联网接入条件等)。

2、负责信息系统维护服务与第三方相关软件或平台连接(如PACS、医保及工伤保险,区域卫生平台等)的接口维护协调工作,提供乙方要求的第三方软件的数据接口标准。

3、为不影响甲方正常业务,乙方可能需要利用休息时间或者节假日,甲方应积极配合并协调好各部门的关系。

4、合同服务期内,乙方总部工程技术人员来甲方现场进行维护服务,甲方负责按甲方标准报销乙方人员的住宿费车票及机票。

七、乙方责任
1、保证整个信息系统运行的安全、稳定、高效和数据完整准确。

2、负责甲方信息系统维护人员的与系统维护有关的技术咨询。

3、按照甲方要求负责软件的客户化修改工作,提交修改编译后的运行文件和库文件,并提交详细规范的修改记录。

必要时提交相应的技术文档资料。

4、乙方承诺对影响信息系统正常运转的故障响应时间小于1小时。

八、合同款项支付
合同签订后5个工作日内,预付合同总价的25%,合同生效后半年,向乙方支付合同总价的20%,合同签订后9个月向乙方支付合同总价的20%,在合同期满,甲方各部门确认服务良好后向乙方支付合同总价的25%,合同期满后3个月,向乙方支付合同总价的10%余款。

九、违约责任
1、不能满足合同要求的一方承担向另一方的违约赔偿责任。

2、乙方维护记录不全、在合同约定服务期内不能够按照服务条款提供相应服务或延迟提供服务,甲方有权推迟甚至拒付余款。

3、乙方泄露甲方数据时,乙方对所造成后果承担相应法律责任。

十、不可抗力事件
1、一方因不可抗力事件导致不能按时履行合同或因不可抗力事件导致合同已无法履行时,双方应协商变更或终止合同。

2、一方的不可抗力事件发生后,应立即通知对方并送达相关权威部门出具的有效证明。

十一、争议解决
双方发生争议时,应协商解决;协商不成的,任何一方可以向合同履行地的人民法院提起诉讼。

十二、其他
未尽事宜,由双方通过协商后另定补充条款,作为本合同不可分割的组成部分,具有与本合同同等的法律效力。

本合同自双方盖章签字之日起生效。

本合同一式四份,双方各持两份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):
法定代表人:法定代表人:
委托代表:委托代表:
监签人(院纪委):
年月日年月日
附件一、售后服务模块清单。

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