销售记录管理制度

GMP管理文件

一、目的：建立销售记录的管理制度，确保必要时能在最短的时间内收回有关的产品。

二、范围：所有产品的销售记录。

三、责任者：销售部负责人、发货人员，记录管理人员，质量管理部负责人、质量监督人员。

四、程序：

1 销售记录管理的目的是保证可以追溯产品销售的去向，确保必要时能以

最快的速度召回有关的产品。

2 销售记录的内容应包括下列方面：

2.1 产品名称、批号、规格、数量。

2.2 发货时间、收货地点、单位、发货人。

2.3 产品的检验单号。

3 销售记录的填写要求如下

3.1 记录及单据的填写要求

●字迹清楚、内容真实、完整、详尽，不得用铅笔填写。

●填写及时、准确，不得提前或错后填写。

●不得随意撕毁或任意涂改，确实需要更改时，须在错处划一横线后，在

其旁边重写，签上姓名、日期，并盖章。

●签名（盖章）须填全名，不得只写姓氏，印章须清晰可辨。

●记录及单据的内容须填写齐全，不得空格、漏项。

3.2注意事项

●填写时计量单位必须统一。

●同品种不同批号，或不同规格的产品，在记录及单据的填写时，必须分

开填写。

4、记录的收集和保存

4.1销售部的有关管理人员负责收集销售记录及单据，并与收发货台帐进行

核对，不得有误。销售记录应保存至产品失效期后一年，未规定有效期的产品应保存三年。为保证顾客有质量反馈时用以核查。