万科开盘标准流程

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万科开盘方案

谨呈：喀什娄新投资有限公司(本方案中所有给客户的文件都需经过法律顾问的审核)广州新城•国际商业街选铺执行方案2012年6月12日一、选房组织安排1、时间安排开盘时间：2012年7月1日上午（暂定）2、地点安排考虑到当天选房客户数量大约80人，项目现场可能无法容纳，选房地点设置在附近酒店的多功能会议中心举行。

3、对象及规模选房对象：2011年8月18日到9月30日的认筹客户（备注：当天先安排前期认筹客户选房，当天新上门客户不做接待，需等认筹客户需下午办理）4、公开选铺通知通知方式：统一发送短信并电话通知通知对象：认筹客户通知时间：正式选铺日的前一个星期通知内容：感谢阁下对广州新城•国际商业街的一直关注！广州新城•国际商业街B区商铺图纸已确定并统一编号，并定于2012年7月1日上午11时整正式在X酒店现场公开选铺。

敬请阁下前来选铺，敬请将身份证、认筹协议及发票、VIP卡等证件备齐。

二、广州新城•国际商业街选铺流程认筹客户携带认购协议来选房现场领取号码参与选房，如有客户之前未认筹，选房当天来选房现场的，我们礼貌告诉客户“对不起，由于广州新城•国际商业街今日选铺，新客户看房需下午，还请谅解”。

选铺当天为保证现场气氛，特在选房间隙设置抽奖环节，分三轮抽奖，先抽三等奖、再抽二等奖、最后再抽一等奖；奖品设置如下：一等奖（1名）：1万元优惠购房款抵用券二等奖（2名）：5000元优惠购房款抵用券三等奖（5名）：3000元优惠购房款抵用券本次抽奖活动只针对开盘当天到达现场的VIP客户，过期不逾。

摇号选房三、选房区域分布三、各分区功能分解与注意事项第一部分：签到区域流程10：00AM－10：30签到（10：50开始正式选房，但对外统一说辞：选房活动10点开始）第二部分：选房等候区域岗位设置第三部分：选房区域流程岗位设置第四部分：签约区域流程签约博弈喀什广州新城•国际商业街项目组2012-6-12。

万科房地产开发全流程图

原地上物土地证登报声明（原有土地证作废）
土地补偿费（原户主需交纳的土地使用费）
土地出让合同
核定用地图、核定用地相关图、规划地界坐标图
交费证明
缴纳土地费用
1：500现状地形图3份（反楼座）
详规
发展中心：提供土地出让合同、付款凭证及相关图纸
研发：委托设计详规
开发部发展部发展部开发部开发部发展部开发部开发部
主办部门
协办部门
销管：和企划对销售费用指标，进行讨论确定商业：结合不同业态经营客户需求，提供有关配套设备设施种类、数量建议工程研发开发财务：项目前期、工程、配套、费用等指标落实
运营
销管工程研发开发财务商业
指标确认阶段
项目考核指标确定
销管：结合公司战略要求和项目自身状况，协调其他各部门制定项目的考核指标体系工程：制定工期
发展中心发展中心发展中心
成本测算：针对多个方案进行初步成本测算、利润率分析及比选
研发：协助进行方案设计和成本测算
发展中心、运营部
销售部研发部销售部研发部
研发部
寻找合作资金
开发周期及付款计划
项目方案确定
现金流测算
区域宏微观市场研究项目招商报告（前期阶段）
项目招商版盈利能力分析
项目商业策划书
发展中心研发
土地出让合同
发展部
交费证明
缴纳土地费用
发展部
建设用地规划许可证
开发部
办理土地证
地籍图4份（薄膜图）
第 2 页，共 25 页
开发部
节点主要阶段
办理土地证
主办部门工作内容土地登记申请书土地确权来源证明文件

万科全部开发流程（全套）

万科全部开发流程（全套）万科▪完整项目开发流程万科从拿地到项目交付的全部开发流程，包含房地产开发的9大环节40个关键节点，值得房地产运营经理、项目总、报建经理收藏研读......01一.万科土地获取阶段全部工作内容 1.万科土地信息收集阶段工作内容2.万科土地初判阶段工作内容3.万科土地深判阶段工作内容4.万科资金合作过程工作内容5.万科土地摘牌过程工作内容6.万科签订土地合同工作内容7.万科用地规划许可证工作内容7.万科确权阶段工作内容8.万科土地证办理工作内容02二.万科规划设计阶段工作程序 9.万科区域市场调研工作内容11.万科项目定位工作内容12.万科设计前期工作内容13.万科方案设计工作内容14.万科指标控制工作内容15.万科施工图设计工作内容16.万科工程规划许可证办理过程·03三.万科施工阶段工作程序 17.万科施工许可证办理工作内容18.万科开工准备工作内容19.万科现场放线工作内容20.万科开工工作内容☀项目开工之后就进入了销售准备阶段，下面是销售准备及销售阶段的工作程序。

04四.万科营销阶段工作程序 21.万科项目亮相前准备工作建筑工程内参专注：建筑行业前沿信息、政策走向、把握财富脉搏、创造利润最大化！公众号22.万科项目亮相工作程序23.万科销售许可证办理工作内容24.万科开盘前准备工作程序25.万科开盘工作程序26.万科日常销售工作程序27.万科清盘阶段工作程序05五.万科施工过程工作程序 28.万科主体施工阶段工作程序29.万科施工过程中工作程序30.万科土建装饰工作程序31.万科安装工程工作程序32.万科智能化工程工作程序33.万科暖通空调工程工作程序34.万科电梯安装工程工作程序35.万科配套工程工作程序06六.万科竣工验收工作程序 36.万科毛坯房竣工验收工作程序37.万科精装房竣工验收工作程序07七.万科入住阶段工作程序 37.万科综合验收工作程序38.万科入驻阶段工作程序08八.万科售后阶段工作程序 39.万科售后工作程序09九.万科权证办理工作程序 40.万科权证办理工作程序本期万科房地产项目开发流程专题分享完毕，如果觉得好，请与最要好的同行共赏......。

万科金色家园开盘计划方案

万科金色家园内部认购及开盘计划方案一、开盘准备的目的1、在项目正式开盘前确定意向性购房客户，防止已登记客户的流失。

2、在正式发售前渲染气氛，积累人气，为正式开盘打好底气。

3、通过前几期形象广告、新闻发布会、开工典礼、莫愁湖游园会（如果做），南京民众对金色家园及万科房产有一定认知，趁热打铁地推出一些SP活动，树立开盘先到先得的观念，势必会产生一定的市场轰动。

4、阶段性的价格抬升，让客户感受到金色家园的“升值潜力”。

5、进一步检测目标客户需求，为价格调整、销控提供及时的市场反馈。

6、对新聘业务员参与实践的绝好机会，为到今后销售打下坚实的基本功。

二、正式引导期之前必须完成工作⏹售楼处、样板房装修完毕并开始引导期接待；⏹户外广告树立——至少是原售楼处形象广告牌树立发布，开始发布时间到开盘日不低于1个月；⏹项目周边区域外形象包装及导示系统制作安装完成；⏹地盘及售楼处现场形象包装完成；⏹前期品牌与形象推广已经达到一定效果，有足够的客户积累2．1 广告2．2 产品推介会（3月初-4月底）不少于3次2.2.1万科会会员产品推介会4月20-21举办针对万科会会员的小范围产品的推介交流会。

事先通知万科会会员活动内容，并要求参加者给予回复（电话/信函）。

根据实际参加人数可分成几天进行，每天不多于150人。

重要流程如下：➢ 来访客户进行登记➢ 南京万科公司总经理发表欢迎讲话。

➢ 由万科公司派员进行统一的楼盘概况介绍、优势分析和工程进度的通报。

➢ 客户自由咨询（一小时）。

➢ 举办自助型晚餐会，准备酒水、餐点等。

➢ 饭后现场可举行由万科会员自行组织参加的自娱自乐的音乐表演。

2.2.2团购产品推介会从3月初开始，从南京市获利能力较高的行业中，如银行、证券、IT 等筛选出20~30家主要目标单位。

可先由业务人员以邮寄信函和项目简介的方式进行接洽，将有需求信息反馈的单位列为重点直销对象，并根据不同直销单位的具体需求，制定相应的推销方案，上门拜访进行直销。

看万科、碧桂园如何设计开盘流程

看万科、碧桂园如何设计开盘流程看万科、碧桂园如何设计开盘流程2015-05-04中国房地产策划联盟传统意义上，开盘主要分签到、等候、选房、财务、签约5大功能区。

但随着电子化开盘的普及，开盘流程越来越精简，客户买房体验也得到了进一步提升。

好的开盘流程至少要做到4点：一要善于营造紧迫的气氛；二要高效准确，比如全电子化流程；三要控制流程的环节，力求精简；四是客人的服务体验要相对较好，让人感觉比较舒适。

传统意义上，开盘主要分签到、等候、选房、财务、签约5大功能区。

但随着电子化开盘的普及，开盘流程越来越精简，客户买房体验也得到了进一步提升。

下面，让我们来看看万科和碧桂园是怎么设计开盘流程的。

碧桂园的做法是提前回给客户派发筹纸，按照领取筹纸的时间来编筹号，筹号作为选房顺序。

一般筹号为【年月日】+【流水】例如131216001。

在开盘当天，客人凭筹纸用电脑签到，签到的数据会自动排序传送到主持人电脑。

万科开盘签到主要是为了确定客户的到场情况。

一般从8：30开始进行，9：30结束，开始选房；（根据客户量情况有些许变动）。

签到方式一般是先打印好认筹时的客户名单，进行确认签到；（提高核对的速度）。

一般选择室外较开阔的场地，由于等候时间较长，该区域应重点关注客户的舒适度情况。

（包括考虑洗手间、帐篷、椅子、餐饮等，避免细节不足）：客户在等候过程中，心情容易烦躁，这时应提供一些小表演分散客户注意力，并且安抚好客户情绪。

工作人员现场要协调客户情绪，维持客户秩序，避免客户“蜂拥而上”主持人从签到一直到开售，介绍项目情况和产品。

销售顾问站岗，为客户解答问题。

激昂的开盘音乐。

LED或者液晶电视演示ppt。

作为休息区与选房区之间的过渡空间，等待区一方面可以更好控制客户进入选房的速度，另一方面也可以适当减少室外客户的等候时间。

该区域主要用于协调进入选房区人员的情况，并完成提前复印的工作。

这个功能区的工作人员重点工作是分清批次控制选房人群，与休息区和选房区的工作人员相互协调。

万科天津万科金奥国际开盘流程方案35PPT

住宅产品目标客户定位
年龄学历居住区域工作区域家庭结构从事职业置业目的
客户描摹 25-45岁大专以上主要集中在河西、南开主要集中在河西、南开、西青三口之家、夫妻二人贸易物流、金融、教育、公务员为主以自用为主
•目标客户定位
•客户来源：以河西区和南开区的地缘性客户为主;
•
地缘性：市区内其它区域：市区外及外地=6：3：1
万科天津万科金奥国际开盘流程方案35PPT
学习改变命运,知识创造未来
2021年3月4日星期四
学习改变命运,知识创造未来
•目录
•本体及目标客户分析 •推盘计划
•2009年营销目标 •营销节点安排 •各阶段工作安排
万科天津万科金奥国际开盘流程方案35PPT
•本体及目标客户分析
学习改变命运,知识创造未来
•春节
•样板间开放
•2月
•3月
•开盘
•项目推介会 •诚意金收取
学习改变命运,知识创造未来
万科天津万科金奥国际开盘流程方案35PPT
•开盘任务与储客动作的转化
•总目标：开盘任务 13375㎡；任务套数 154套
•分项目标： •储备意向客
户：611组
•储备诚意金客户：244组
•认购客户：171组
金收取的方式锁定客
正式接待客户放聚集人气
关注，将项，为诚意金收户，确
目核心价值取做好准备。保顺利
点有效传递
开盘
，促进意向
客户的积累
•09.20
•10.18
。 •12.13
•1.26
•02.28 •03.21
•8月
•9月
•10
月

万科房地产项目开盘流程及细则

杂志、海报充足广场外杂志架上营销部
芳香剂 6 大厅内办公室置于大厅和卫生间
长条桌及金色台布 2 大厅门口办公室置于领卡处
台卡大厅门口与大厅内办公室置于领卡处与控台
认购说明、时段说明的展示牌 2 大厅外面营销部置于入口处
领卡处的展示牌 1 大厅门口营销部置于号台前
营销胡琼、万瑨、曹骏、季斌、梅昭、杨柳、张云霞、张丽群签大定单、复印身份证和大定单、签证委托书交给客户制服胸牌签字笔、大定单、委托书、计算器、销讲资料 8：30
控台
3
营销
邝健安
销控审核制服胸牌话筒、窗口表、贴花 8：30
7
王玲
售楼大厅内部（1）、（2）保洁案场清洁与服务工作服抹布、笤帚 8：30
售楼大厅外面（3）（4）保洁门外清洁工作服抹布、笤帚 8：30
（5）、（6）、（7）、（8）办公室听候服务召唤、并补充食物、准备客户午餐 T恤、工作牌矿泉水、食物、糕点袋、餐巾纸 8：30 糕点标准：甜点1个，酸奶1盒，吸管1根，另糕点袋外面贴上LOGO
通告牌 1 大厅内部营销部置于控台处
摄影器材、照相机、胶卷、电池充足办公室
附；时段说明表
1----40 9：00—10：00
41----80 10：00—11：00
81---120 11 ；00—12 ；00
午饭时间： 12：00-----12：30
一、时段：
5月6日 9：00——18：00
二、目的：
秩序服务气氛单纯
三、方式：
现场派号限时下定
四、流程框架：
售楼大厅内部：一对一的服务，限时签大定

房地产之万科上海区域项目开盘前预控方案指引 (1)

【最新资料，WORD文档，可编辑修改】目录总则（说明）‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第一部分：销售1、销售培训‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥2、销售流线‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥53、销售说辞‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥64、销售方案‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥75、销售文件‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥86、价格制定‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥9 第二部分：企划1、媒体推广‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥102、销售道具及销售资料‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥113、示范区包装1）导示系统‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥12 2）售楼中心包装‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥13 3）销售通道包装‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥14 4）工地外围包装‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥15 5）示范单位包装‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥16 6）商业街区包装‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥17 总则（说明）：适用范围：适用于上海万科房地产集团华东区域（除上海以外，以下不再说明）各地项目案场第一次开盘及新产品推出前的预控。

规定目的：为加强对华东区域各项目案场开盘前的监督和管理，提高案场管理开盘前各项工作的标准化和完整性，特制定本方案。

第一条责任人1.方案执行人：华东区域营运中心营销组各项目对接人负责对所对接项目案场进行检查，并负责督促检查意见的落实。

2.稽查负责人：华东区域营运中心营销组负责人（高级销售经理）负责确认各案场检查结果和意见。

万科开盘盛典活动方案

万科开盘盛典活动方案一、活动背景二、活动目标1.宣布新楼盘的开盘消息，并向潜在客户展示楼盘特点和优势。

3.增强品牌影响力和市场份额。

三、活动时间和地点时间：2024年4月1日（星期六）上午10:00-12:00地点：城市市中心的万科销售中心四、活动内容和流程1.开场仪式（10:00-10:30）a.主持人开场致辞，并介绍本次活动的主要内容和目标。

b.万科高层领导致辞，宣布新楼盘的开盘消息，并介绍楼盘的特点和优势。

c.线上视频直播开盘仪式，让无法参加活动现场的客户也能观看到盛况。

a.精心设计的展览区域，展示新楼盘的平面图、建筑模型、样板间等，让客户通过视觉和触觉感受到楼盘的特点和价值。

c.提供购房优惠政策和相关购房流程的解释。

d.准备小册子、海报等宣传材料供客户带回家。

3.互动娱乐活动（10:30-12:00）a.设立互动游戏区，吸引客户参与，增加活动趣味性。

b.开展抽奖活动，奖品包括万科精心选取的家居用品和装饰品，增加客户参与度。

c.提供美食饮品，满足客户的口味需求。

4.总结和结束（12:00）a.主持人总结本次活动的成果，感谢客户的参与和支持。

b.表彰在活动中表现突出的销售团队成员。

c.提供参观新楼盘的机会，带有购房意向的客户可以参观楼盘，进一步了解房屋质量和生活环境。

五、活动宣传1.在活动前几周开始，通过电视、广播、报纸和社交媒体等多种渠道进行宣传，吸引目标客户的关注。

2.利用万科已有的客户资源，通过短信和电子邮件发送邀请函，邀请他们参加开盘盛典活动。

3.利用活动现场，拍摄照片和视频素材，制作活动回顾和宣传片，用于后续的营销和推广。

六、活动预算1.场地租赁费用：XXXX元2.周边装饰和搭建费用：XXXX元4.奖品和娱乐活动费用：XXXX元5.宣传和广告费用：XXXX元6.工作人员费用：XXXX元7.其他费用：XXXX元总预算：XXXX元七、活动评估和追踪1.根据活动嘉宾参与度和反馈，评估活动是否达到预期目标。

万科项目开盘流程

XXX楼开盘摇号活动人员岗位责任分工及物料说明【活动总负责人】XX：XXX 【活动总协调人】XX：XXX【活动联系人】XX：XXX XX：XXXX月X日全体工作人员8点到场8点半至9点客户到达现场等候摇号9点将全部购房意向卡对应的乒乓球投入摇号箱并开始抽取购房意向卡9点50分按摇号结果开始进行选房人员准备：XXX工作人员：X人银行工作人员：X人保安人员：X人保洁人员：X人售楼处全体工作人员：XX人区域负责人岗位名称工作人员工作内容物料停车区安全员X人维持停车场的秩序指引来宾进入售楼处XXX 等候区销售员X人为客户答疑解惑楼盘表、房价表保洁X人保持现场清洁清洁用品摇号区主持：XXX购房顺序号板填写（协助摇号）：XX购房顺序号人工登记：XX购房顺序号电脑登记：XX核对人员：1.9点现场封摇号箱（直接将对应购房意向卡号的乒乓球在公众监督下投入摇号箱后封箱）2.现场主持：指引客户摇号，维持购房意向卡。

3.协助选房：协助摇号，并将抽取的乒乓球进行收集。

4.选房板更新：并根据抽取的购房意向卡号在选房板上进行标记。

音响设备台、AV手麦、条桌2张、乒乓球、球袋、摇号箱1个、乒乓球收集箱、白板笔、购房意向卡公示板1块、签字笔1支、客户选房顺位号明细单、礼仪杆4根、电源插座1个、区域告示牌、笔记本电脑一台、对讲机1台、遮阳伞XXX楼摇号选房流程内容：XXXX楼选房活动说明本项目于XXX年XXX月XX日在XXX接待中心进行1-5#楼选房活动，接待中心当日只针对已办理意向卡的客户开放，敬请谅解。

选房活动安排如下：等候：请参与选房活动的客户于XXX月XX日8：30—9：00凭购房意向卡到接待中心现场等候摇号选房。

摇号：9点钟将所有对应有效XXX楼购房意向卡的乒乓球在客户监督下投入摇号箱,摇号活动开始，现场抽取意向卡号，并同时进行现场公示。

选房：9点50分全部购房意向卡号抽取完毕后，工作人员按照购房意向卡号通知客户依次进入选房区进行选房。

万科开盘方案

万科开盘方案万科开盘方案概述本文档介绍了万科开盘方案。

万科作为中国房地产开发商之一，其开盘方案对于项目的成功推广和销售至关重要。

本文将详细介绍万科开盘方案的设计原则、流程和策略。

设计原则万科开盘方案的设计遵循以下原则：1. 目标导向: 确定明确的销售目标和目标受众，以确保开盘方案的相关活动和策略能够精准地达到预期效果。

2. 全方位宣传：通过多种渠道和媒体广泛宣传项目信息，吸引潜在购房者的兴趣。

3. 精准定位: 根据项目的特点和目标市场需求，制定准确的市场定位，使目标客户能够直观地了解项目的主要卖点和特色。

4. 组织协调: 在开盘前进行充分的准备和组织，确保各项活动和策略能够顺利进行，各部门之间协调一致。

5. 强化品牌形象: 通过开盘方案中的活动和策略，提升万科品牌在目标客户心目中的形象和认知度。

流程万科开盘方案的流程主要包括以下步骤：1. 项目准备阶段：- 确定销售目标和目标受众。

- 制定市场定位和销售策略。

- 筹备项目信息和宣传材料。

2. 媒体宣传阶段：- 通过电视、广播、报纸、网络等多种媒体途径宣传项目信息。

- 制作宣传海报、广告片等宣传材料。

- 组织新闻发布会和媒体见面会。

3. 开放式展示阶段：- 在项目现场设置开放式展示区，展示样板房和相关配套设施。

- 邀请潜在购房者到现场参观和咨询。

- 设立咨询桌台，提供详细的项目信息和解答购房者疑问。

4. 签约阶段：- 对感兴趣的购房者进行资格审核。

- 提供合适的购房方案和金融支持。

- 进行购房合同签约。

策略万科开盘方案的策略主要包括以下几点：1. 阶段性推广: 根据项目的不同阶段，制定相应的推广活动和策略。

例如，在项目开放式展示阶段，可以组织购房者参观和体验相关设施和样板房。

2. 体验式推广: 通过提供购房者体验项目的机会，增加购房者的兴趣和信心。

例如，开放式展示区可以设置体验区域，让购房者实际感受项目的优势和特色。

3. 金融支持: 提供合适的购房方案和金融支持，帮助购房者解决购房资金问题，增加购房的可行性。

万科项目车位开盘方案

万科***四期车位开盘方案一、背景●四期（***楼）于**年**月**日已全部交付，目前业主对于购买车位意向明显；●目前项目可售住宅较少，为确保本项目**月公司销售任务的完成；二、开盘时间：待定三、开盘地点：万科***售楼部四、开盘形式：万科e选房线上开盘五、开盘流程：1、前期意向客户登记（提前一周）1）身份核验：进行业主身份核验（检查业主携带资料，包含购房人身份证原件、复印件2份（正反面复印在同一张A4纸上）、购房合同等，若非业主本人，还需要提供委托书、受托人身份证原件及复印件2份）2）等候区：置业顾问引导客户进行e选房客户端注册（或客户提前注册，信息确保与购房人一致），客户填写意向登记相关资料（包含《车位诚意登记书》、《e选房操作流程确认函》等意向登记相关资料）3）意向登记及权限添加：客户将《车位诚意登记书》、《e选房操作流程确认函》等意向登记相关资料填写好的资料交至工作人员，进行盖章审核，一式两份，作为后期选房凭证，同时，工作人员对业主进行e选房权限添加，客户可自行进入选房首页，进入模拟楼栋界面，关注意向房源，提前进行选房测试；2、选房流程（开盘）：1）签到区：签到处工作人员检查客户资料是否齐全；2）缓冲区：置业顾问引导客户进入选房区；3）选房区：主持人公布此次选车位规则及其他细则，活动正式开始，房源打开，置业顾问引导客户进行房源盘点、筛选、收藏，认筹客户在现场主持人引导下进行网上电子选房，所有置业顾问在客户旁边进行指导协助选购；4）财务区：客户网上成功选房后，凭借选购成功截图带着相关资料至财务区换认购协议；5）审核区：工作人员复核认购单内容，进行核价，加盖已审核章，并进行房源销控。

六、开盘流程图前期意向客户登记流程图选房流程图七、开盘物料及人员安排前期意向客户登记物料及人员安排区域物料人员人数岗位职责工作内容备注身份核验车位图、意向登记须知（公示）；客户签到表；签字笔；桌椅、铁马置业顾问4客户签到核实资料、签到、发号码贴在签到工作人员到岗之前，由现场保安负责安排提前到场客户的排队顺序等候区《车位诚意登记书》（打印）、《e选房操作流程确认函》（打印）置业顾问12客户资料填写，进行客户梳理置业顾问引导客户进行e选房客户端注册（或客户提前注册，信息确保与购房人一致），客户填写意向登记相关资料（包含《车位诚意登业主提前查看车位图，选择意向车位开盘物料及人员安排。

万科中粮紫苑D区车位开盘方案

万科中粮紫苑D区车位开盘方案
一、开盘活动简述：
开盘时间：
2010年12月25日9：00至19：00
开盘场地：
紫苑销售中心
活动组织：
北京中粮万科假日风景房地产开发有限公司、北京思源兴业房地产经纪公司二、开盘流程：
四、车位认购转签约人员岗位安排（12月26日至12月29日）：
五、开盘活动物料明细：
六、注意事项
1)客户到访，经核准客户选房资格、时间段及信息无误后，客户登记签到可参与抽号选车
位；
2)进入车位选取区每组客户限两名，不得以家庭多人进入参与车位选取；
3)本次车位选取为实名制，均需房主本人持本人身份证到场，不存在客户代办认购；
4)客户进入车位选取区后限时选车位，不得出现拖延选车位、缴款等现象发生；
5)明确告知客户在办理车位邀请函之后各项时间节点，要求客户联系方式保持畅通状态，
因客户自身原因失联，未按时到场认购车位，视为自动放弃车位选购资格；
6)客户认购、签约在同一签约台完成，提醒客户不要离开签约台。

紫苑项目组2010年11月2日。

万科城开盘指南手册

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开盘准备流程
准备流程Tips：
➢提前30天确定开盘场地，预留充足的时间，充分摸清场地内及周边相关设施配套所在； ➢提前25天确定活动公司，协同其共同出具开盘现场包装方案，测量详细尺寸，并多次核对； ➢提前20天确定需设计制作的物品清单，确定场地包装画面内容及尺寸，给设计公司预留充足的
设计时间；
万科城开盘指南手册
万科城项目组 2010年10月28日
1
开篇语
——10月14日，万科城纽约街区盛大开盘，464套房源， 40119平米，在开盘后的4小时里悉数售罄。这样的成绩对于青岛万科、青岛思源来说，是值得骄傲的，也是具有里程碑意义的。每一次成绩的取得，除了是对我们辛苦付出的肯定与回报外，更铸就了一盏帮助我们更好前进的指明灯。
万科城logo射灯
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纽约街区开盘说明
✓开盘前工作流程 ✓开盘场地动线设计 ✓场地区域功能划分
✓包装物料准备 ✓人员岗位安排 ✓进场相关事宜说明
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一、开盘前工作流程
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开盘准备流程
确定开盘画面调性及物料
与活动公司敲定场地动线及包装尺寸
确定活动公司确定开盘场地
确定人员及岗位
下午进场搭建，晚上全员彩排 12、13日岗位人员培训纽约街区开盘
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三、开盘场地区域功能划分
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万科城开盘场地区域功能划分
认购等候区（二大区）
选房等候区（三大
区）
认购办理区（五大
区）
选房区（四大区）
盖章审核区（六大区）
签到区（一大区）
•六大区域，六区负责人，各区域功能及职责分工明晰，便于全场主控把握全局，及时下达指令至各区域负责人。

【VIP专享】【万科营销】万科集团购房流程经典程序范本(亲,请直接套用)

以下文字，描述的是万科北京公司的购房流程规范。

请注意区域差别.谢谢1 如何办理认购手续1.1 认购过程向现场销售人员咨询楼盘详细信息，选择认购房号。

阅读销售现场公示的相关证件、合同文本、风险提示等。

咨询按揭事宜，选择合适的付款方式。

交纳定金并签署《商品房认购书》1.2 认购所需资料及费用1.3 认购所需资料及费用为避免销售人员的口误，楼盘相关信息及买卖双方的权利义务均以《商品房买卖合同》为准，请您提前阅读销售现场公示的合同样本。

请您仔细阅读销售现场的风险提示的公示牌。

您签订《认购书》并交纳定金后，如果违反《认购书》的相关约定，定金将不予以退还。

如果您选择按揭等贷款方式付款，请您务必索要《资料及费用明细表》，以便提前准备，正常签约。

2 如何办理签约手续2.1 签约过程在《认购书》约定的期限内与销售人员联系，提前预约办理签约手续的时间。

到销售现场交纳首期款或全款及相关费用。

签署《北京市商品房销售合同》及相关附件。

办理按揭手续及委托办理产权证手续。

2.2 温馨提示签署《商品房买卖合同》时，您可以选择商品房交付使用前自行向政府相关部门缴纳契税和专项维修资金或委托开发商代收代缴，一旦选定我司将不接受更改。

如果您是一次性付款客户，可以在《商品房买卖合同》时选择自行办理产权证或委托代办，一旦选定我司将不接受更改。

2.3 签约所需资料及费用2.4 办理按揭所需资料及费用根据您作选择银行的不同，所需资料及费用各步相同，具体情况还请咨询现场办理人员。

3 如何办理交付使用手续3.1 办理商品房交付使用的流程期房业主请在《商品房买卖合同》约定的入住日期7个工作日内查收我们邮寄的《商品房交付使用通知书》；现房客户全款到帐后请自行到销售现场领取《交付使用通知书》。

选择自行缴纳契税及专项维修基金的客户入住前到规定地点缴纳费用。

按照《商品房交付使用通知书》约定日期到交付使用现场办理房屋交付使用手续。

在交付使用现场进行面积差结算，并签署相关文件。

万科房地产开发全流程图

万科房地产开发全流程图开盘前销售道具准备主要工作内容节点主要阶段主办部门工作内容样板间、样板环境的指示系统的数据更新销控表及销控贴，认购书，合同袋户外媒体发布(项目形象及核心理念锻造与深化) 项目形象的提升及深化报纸媒体发布(项目形象及核心理念锻造与深化) 小众媒体及创新媒体发布(项目形象及核心理念锻造与深化) 开盘信息告知银行大协议的签订活动形式(演出说明会发布会) 与会人员(演艺名人专家学者) 告知途径(报广海报门票明确合理流程，接待、回访、邀约客户,完成客户转协议、转合同工作回款落实月度指标分解根据公司资金情况与项目进程，进行月度指标分解与调整来电客户分析、来访客户分析、成交客户分析、未成交客户分析、滞销产品分析、、竞争项目动态关注，对项目所处销售阶段进行准确判断和适时调整根据财务指标，产品情况，客户情况，制定月度的推广策略、销售策略和重大节点定期进行价格测算，与销售沟通，根据库存产品和聚焦销售的重点及市场形势变化，调整项目价格，实现项目利润最大化报纸媒体：树立项目形象，宣泄产品卖点户外媒体：强化项目形象，聚焦重大节点月度推广计划执行营销活动：维系老客户促进老带新，制造新闻热点烘托项目人气运营：阶段性考核指标调整；动态调整项目售价，实现项目利润最大化销售：根据阶段性产品销售情况和库存产品现状，沟通协调销管调整价格体系销售：协同企划对于项目形象和阶段性产品宣泄点进行沟通，确定报广内容销售：结合阶段性考核指标和项目销售情况，确定阶段性节点的设置和媒体宣传销售：协助企划进行主题营销活动的组织和配合工作企划：阶段性项目推广总结，根据库存产品现状，合理安排推广节奏和推广方向销管：根据库存产品现状和考核指标要求，和销售协商调整价格体系，聚焦重点产品的销售外卖场：协助项目销售进行产品、客户分析，根据聚焦销售重点推荐可成交客户媒介组合应用(户外、报纸、电视、电台、车体、电梯) 财务中心：提供银行销售：开盘庆典活动的组织配合，最大化接待、积累客户物业：积极为开盘庆典活动提供人力物力支持财务：收取定金、购房款销售：签订购房协议，进行客户关系维护，协助合同、文件的签署销售：按照每月考核指标定时定额完成销售量，为回款落实提供支撑协办部门工作内容研发：负责提供样板环境图纸和技术支持销管：协助企划制作销控表、认购书、合同袋等相关销售用具主办部门企划、商业策划企划、商业策划企划、商业策划企划、商业策划企划、商业策划企划、商业策划销售管理部企划商业策划财务中心协办部门研发销售管理部工作部门开盘开盘庆典活动项目销售物业开盘客户转化销售管理部财务项目销售销管部销售管理部项目销售产品分析、聚焦销售重点项目销售部企划部，销管部月度操作手册制定销售体系价格监控及调整销售管理部运营部、项目销售企划商业策划企划商业策划企划商业策划项目销售项目销售项目销售第 13 页，共 24 页。