万科楼盘开盘计划及内部认购方案
【万科营销】万科集团购房流程经典程序范本(亲-请直接套用)
以下文字,描述的是万科北京公司的购房流程规范。
请注意区域差别.谢谢1 如何办理认购手续1.1 认购过程向现场销售人员咨询楼盘详细信息,选择认购房号。
阅读销售现场公示的相关证件、合同文本、风险提示等。
咨询按揭事宜,选择合适的付款方式。
交纳定金并签署《商品房认购书》1。
2 认购所需资料及费用1.3 认购所需资料及费用为避免销售人员的口误,楼盘相关信息及买卖双方的权利义务均以《商品房买卖合同》为准,请您提前阅读销售现场公示的合同样本。
请您仔细阅读销售现场的 风险提示 的公示牌。
您签订《认购书》并交纳定金后,如果违反《认购书》的相关约定,定金将不予以退还。
如果您选择按揭等贷款方式付款,请您务必索要《资料及费用明细表》,以便提前准备,正常签约。
2 如何办理签约手续2。
1 签约过程在《认购书》约定的期限内与销售人员联系,提前预约办理签约手续的时间。
到销售现场交纳首期款或全款及相关费用。
签署《北京市商品房销售合同》及相关附件。
办理按揭手续及委托办理产权证手续。
2.2 温馨提示签署《商品房买卖合同》时,您可以选择商品房交付使用前自行向政府相关部门缴纳契税和专项维修资金或委托开发商代收代缴,一旦选定我司将不接受更改。
如果您是一次性付款客户,可以在《商品房买卖合同》时选择自行办理产权证或委托代办,一旦选定我司将不接受更改。
2。
3 签约所需资料及费用2.4 办理按揭所需资料及费用根据您作选择银行的不同,所需资料及费用各步相同,具体情况还请咨询现场办理人员.3 如何办理交付使用手续3.1 办理商品房交付使用的流程期房业主请在《商品房买卖合同》约定的入住日期7个工作日内查收我们邮寄的《商品房交付使用通知书》;现房客户全款到帐后请自行到销售现场领取《交付使用通知书》.选择自行缴纳契税及专项维修基金的客户入住前到规定地点缴纳费用。
按照《商品房交付使用通知书》约定日期到交付使用现场办理房屋交付使用手续。
在交付使用现场进行面积差结算,并签署相关文件.在交付使用现场缴纳相关费用,并签署物业管理文件。
房地产项目内部购买方案[管理资料]
房地产项目内部购买方案[管理资料]
背景
针对房地产项目内部购买流程繁琐,影响效率的问题,制定本方案,旨在优化流程,提高效率,提供给管理人员使用和参考。
目标
实现内部员工购买房地产项目的便利和高效。
方案
权利范围
内部员工及其直系亲属均可申请购买公司房地产项目的任意一套房产。
联系方式
内部员工可以通过以下方式申请购房:
- 拨打公司内部热线电话,相关工作人员提供咨询和服务。
- 在公司内部网站上填写相应申请信息,提交后工作人员将在1个工作日内联系员工办理相关事宜。
资格审核
员工提交购房申请后,相关工作人员将在5个工作日内审核申请人员的资格并作出答复。
购房流程
审核通过后,内部员工应按以下流程办理购房手续:
1. 选定意向房源并与房产销售部门签订购买合同。
2. 支付首付款项,房产销售部门办理工商银行按揭手续。
3. 办理房屋产权登记手续,领取房屋产权证。
结论
本方案将简化内部员工购房流程,提高工作效率,有助于更好地提升公司员工的生活质量与幸福感。
地产内部认购活动方案策划
地产内部认购活动方案策划一、背景分析地产内部认购活动是指各类地产项目内部员工参与认购公司自有住宅的活动。
这一活动的目的是通过给予内部员工购买住宅的机会,增强员工的归属感和忠诚度,提高公司的内部凝聚力和竞争力。
此外,地产内部认购活动也可以作为激励机制的一种形式,帮助公司吸引人才和留住人才。
二、活动目标1. 提高员工的忠诚度和归属感。
2. 增加员工的获得感和幸福感。
3. 改善员工的居住条件和生活质量。
4. 帮助公司吸引和留住人才。
三、活动内容1. 项目介绍:详细介绍公司自身的住宅项目,包括地理位置、规划面积、户型设计、配套设施等信息。
2. 价格优惠:针对内部员工提供优惠价格,比市场售价更有竞争力,以确保员工的购房需求能够得到满足。
3. 支付方式:提供多样化的付款方式,如贷款、分期付款等,以降低内部员工的购房压力。
4. 员工权益:提供额外的员工权益,如优先选择楼栋、楼层和房型,以及赠送家具家电、车位等。
5. 购房咨询:设立专门的咨询服务团队,为员工提供购房相关咨询和解答疑惑。
6. 员工参观:组织员工参观样板房和小区环境,让员工更直观地了解和感受住宅项目。
四、活动流程1. 宣传和预热阶段:a. 在公司内部通报制定举办内部认购活动的计划和目标。
b. 撰写宣传稿件,发布公司内部电子通讯、企业微信等平台,并定期更新活动进展情况。
c. 设立活动咨询热线和电子邮箱,接受员工的咨询和报名。
d. 开展内部宣讲会,详细介绍住宅项目和购房政策,并回答员工的问题。
e. 设立活动专页,汇集活动相关信息,包括住宅项目介绍、价格优惠、购房咨询等内容。
2. 报名和筛选阶段:a. 员工向公司提出购房意向,并填写购房申请表。
b. 公司对购房申请进行筛选和初步审核,针对符合条件的员工进行进一步沟通。
3. 定购和签约阶段:a. 围绕认购员工的购房需求,确定房源分配方案,并向购房员工发放购房通知书和认购合同。
b. 员工确认购房合同和付款方式,并按合同约定的时间和金额进行付款。
万科金色家园开盘计划方案
万科金色家园内部认购及开盘计划方案一、开盘准备的目的1、在项目正式开盘前确定意向性购房客户,防止已登记客户的流失。
2、在正式发售前渲染气氛,积累人气,为正式开盘打好底气。
3、通过前几期形象广告、新闻发布会、开工典礼、莫愁湖游园会(如果做),南京民众对金色家园及万科房产有一定认知,趁热打铁地推出一些SP活动,树立开盘先到先得的观念,势必会产生一定的市场轰动。
4、阶段性的价格抬升,让客户感受到金色家园的“升值潜力”。
5、进一步检测目标客户需求,为价格调整、销控提供及时的市场反馈。
6、对新聘业务员参与实践的绝好机会,为到今后销售打下坚实的基本功。
二、正式引导期之前必须完成工作⏹售楼处、样板房装修完毕并开始引导期接待;⏹户外广告树立——至少是原售楼处形象广告牌树立发布,开始发布时间到开盘日不低于1个月;⏹项目周边区域外形象包装及导示系统制作安装完成;⏹地盘及售楼处现场形象包装完成;⏹前期品牌与形象推广已经达到一定效果,有足够的客户积累2.1 广告2.2 产品推介会 (3月初-4月底) 不少于3次2.2.1万科会会员产品推介会4月20-21举办针对万科会会员的小范围产品的推介交流会。
事先通知万科会会员活动内容,并要求参加者给予回复(电话/信函)。
根据实际参加人数可分成几天进行,每天不多于150人。
重要流程如下:➢ 来访客户进行登记➢ 南京万科公司总经理发表欢迎讲话。
➢ 由万科公司派员进行统一的楼盘概况介绍、优势分析和工程进度的通报。
➢ 客户自由咨询(一小时)。
➢ 举办自助型晚餐会,准备酒水、餐点等。
➢ 饭后现场可举行由万科会员自行组织参加的自娱自乐的音乐表演。
2.2.2团购产品推介会从3月初开始,从南京市获利能力较高的行业中,如银行、证券、IT 等筛选出20~30家主要目标单位。
可先由业务人员以邮寄信函和项目简介的方式进行接洽,将有需求信息反馈的单位列为重点直销对象,并根据不同直销单位的具体需求,制定相应的推销方案,上门拜访进行直销。
新房认购活动策划书范文3篇
新房认购活动策划书范文3篇篇一新房认购活动策划书范文一、活动目的1. 为了回馈新老客户,提高客户的购房积极性,促进新房销售。
2. 加强项目的品牌宣传,提高项目的知名度和美誉度。
3. 增加与客户的互动和沟通,了解客户的需求和反馈,提高客户的满意度和忠诚度。
二、活动时间和地点1. 时间:[活动开始时间]-[活动结束时间]2. 地点:[活动举办地址]三、活动对象已购房客户、意向购房客户、老带新客户四、活动内容1. 认购优惠:在活动期间内,成功认购新房的客户可享受一定的购房优惠,如折扣、赠送家电等。
2. 签约有礼:在活动期间内,成功签约购房合同的客户可获得一份精美的签约礼品,如品牌家具、电器等。
3. 老带新:老客户介绍新客户成功购房,老客户可获得一定的现金奖励或物业费减免,新客户也可享受额外的购房优惠。
4. 抽奖活动:在活动期间内,客户可参与现场抽奖活动,奖品设置丰富,如家电、旅游券、现金红包等。
5. 购房知识讲座:为客户提供专业的购房知识讲座,包括购房流程、政策法规、房屋装修等方面的内容,帮助客户更好地了解购房相关知识。
6. 亲子活动:为带小孩的客户提供亲子活动,如儿童绘画比赛、手工制作等,增加客户的参与度和互动性。
五、活动宣传1. 线上宣传:通过社交媒体、网站、短信等渠道进行宣传,发布活动信息和优惠政策,吸引客户关注和参与。
2. 线下宣传:在项目现场、周边社区、商业街等人流量较大的地方设置宣传展板、派发宣传资料、悬挂横幅等,提高活动的曝光率。
3. 口碑宣传:通过客户的口碑宣传,提高项目的知名度和美誉度。
鼓励已购房客户和意向购房客户积极介绍亲朋好友前来参加活动。
六、活动执行1. 活动准备:确定活动时间、地点、参与对象、活动内容、宣传方案等,准备活动所需的物料和礼品。
2. 活动执行:按照活动方案和流程,有序地开展各项活动,确保活动的顺利进行和客户的满意度。
七、活动预算活动预算主要包括宣传费用、礼品费用、场地租赁费用、活动工作人员费用等,预计总费用为[X]元。
万科集团职员内部购房制度
万科集团职员内部购房制度(V1.2)1.目的加强对公司职员内部购房的管理,规范具体操作的实施流程。
2.适用范围2.1.适用于集团总部及全资公司正式在册职员购买万科全资公司开发的所有房产,包括商铺和车位。
2.2. 2.1所称的正式在册职员范围包括:万科总部、全资公司在职或退休职员(物业公司W系列在职或退休职员不在此范围内)。
2.3.非万科全资项目的内部购房优惠折扣建议不超过3%,由各自董事会另行决定折扣比例,同时抄报集团人力资源部备案。
3.内部优惠折扣3.1.内部职员购房可以在正常折扣比例(按公开的、面向外部客户的正常优惠)基础上享受一定的优惠,最多不超过3个百分点。
产权人必须是职员,或职员与其直系亲属(父母、配偶、子女)联名。
3.2.内部优惠折扣需根据不同项目的成本收益情况确定,具体比例由售房公司在开售前确定,此折扣面向集团全体符合条件的职员。
因提供上述员工购房折扣优惠发生的费用和损失,由售房单位自行承担。
3.3.职员转正以后,可以向公司申请内部优惠折扣,每一自然年度最多享受两次内部优惠折扣。
3.4.退休职员在退休后可以享受一次内部折扣。
3.5.享受内部优惠折扣需要经过本单位人力资源部审核,售房公司第一负责人或第一负责人的授权审批人审批。
申请内部折扣需要在公司审批系统内发起,经审批同意后应在销售信息系统中明确记录。
审批表及流程详见附件。
3.6.以内部优惠折扣购房的职员在登记、选房、签订认购协议、办理房款交款手续、办理更名、换房、退房、办理按揭、签署买卖合同(包括预售和现售合同,下同)、办理房屋交付手续、办理房产证、物业管理等所有方面均按公司对外正常规定和程序执行。
3.7.如需内部保留房源,须提交书面申请,经售房公司第一负责人审批同意。
不再保留时,应将房源纳入正常销售。
3.8.员工内部购房不得先于对外公开发售进行优先认购。
3.9.在获得内部优惠折扣批准后,因个人原因未签署认购协议书、买卖合同或签署买卖合同后又终止的,视同已享受优惠折扣。
万科、中海项目认筹的15种手法(史上最全)
万科、中海项目认筹的15种手法(史上最全)万科、中海项目认筹的15种手法认筹指的房地产开发商在没有取得“预售许可证”之前,通过一定的优惠方式,吸引有购买意向的消费者,为掌握客户的购买诚意、为正式开盘做铺垫而进行的一种活动。
一、房地产项目认筹15种形式认筹的手法多种多样,不同项目要结合实际情况选择最能促进销售的认筹手法。
明源君为各位归纳了15种认筹的形式,以供参考。
(一)现金认筹1.交诚意金在认筹期内,认筹客户在公司财务缴纳5万或8万元做为认筹金。
诚意金在客户选房成功签署认购书后自动转为购房订金,未参加选房或选房不成功者,此诚意金可退还。
2.申请“软装基金”在认筹时交纳10000元软装基金,即可获得优先购房权,不确定选房顺序,不确定房源;但是认筹客户可以享受优先选购公开发售的房源及购房优惠。
(二)发售VIP卡3.与银行联合开存折或银行卡户来得越频繁,所获得的优惠越大。
这一,真正认可产品的客户自然会经常来盖章,从而达到了提纯客户的目的。
9.策划特定活动通过策划创意活动,形成项目口碑效应、增加开盘氛围。
这种方式适合广告推广密度大、关注客户数量远大于推盘量的项目,尤其是首次开盘的项目。
比如将项目名字分拆,分别做成书签,通过广告宣传分次发出。
如项目名为“水榭春天”,可以分别做“水”、“榭”、“春”、“天”四个书签,拿到不同书签的客户可享受不同购房优惠,而集齐四张书签则另有大礼送出,这样既可吸引人气,又可有效地甄别客户。
成都中海国际社区就曾以三张珍藏卡分期发放的形式进行客户储备,集齐三张珍藏卡的客户,可在开盘当日购房可优惠 2.5%。
随着三张珍藏卡的陆续发放,相关推广活动密集跟进,客户情绪被一次次推向高潮,首批珍藏卡发放后就成功储客325位。
10.内部认购以开盘前开发商关系户认购的名义,有部分名额,组织和销售人员“关系不错”的客户提前选房。
因为是“内部认购”,所以不签正式合同,签前期选房协议。
内部认购直接交纳房款50%,只开收据,不开发票,等正式购房后换发票。
【精品文档类】万科地产开放日、开盘流程及细则方案
开放日、开盘流程及细则营销部2002/04/29(一)开放日参观流程及细则一、时段:5月1日——5月4日10:00——17:00二、目的:秩序服务气氛单纯三、方式:受控参观进入控制限时参观流线引导定岗服务四、流程框架:内部序号岗位设置人数岗位职责1 模型讲解2人全天讲解沙盘2 样板间2人介绍户型优缺点、交付标准3 控台8人接受咨询、电话接听4 圆桌3人接受咨询5 保安2人维护现场秩序6 保洁4人大厅2人清洁,样板间2人清洁7 办公室3人应急1人,儿童区1人陪同小朋友,水吧1人负责供应饮料等8 维修电工1人负责场内电器正常运转9 摄像摄影2人负责摄像等工作10 弹钢琴1人现场音乐外部序号岗位设置人数岗位职责1 保安3人门口保安:人多劝阻、维持秩序广场保安:引导停车、通知金鹰处保安停车情况金鹰处保安:随时与广场处保安联系停车情况2 广场服务员2人清洁、服务3 礼仪小姐1人迎宾4 广告公司2人展示维护5 警察2人场外维护6 机动2人遇雨时为客人撑伞,无雨时在广场候命,疏导人流五、人员分组:组别部门负责人营销组营销部季斌配合组财务部、工程部、设计部、物业部、办公室等钟国伟六、岗位细化组别位置编号岗位姓名职责服装主要用品到岗时间备注营销组(负责人:季斌)模型台1、2营销胡琼万瑨讲解模型制服胸牌教鞭2、扬声器2每日9:00样板间3、4邝健安、曹骏介绍户型特点、交付标准制服胸牌对讲机2 每日9:00控台5、6季斌梅昭接受咨询、电话接听制服胸牌销讲资料、电话接听表、台卡、计算器每日9:00销售咨询、按揭咨询的台卡7王玲接受按揭咨询制服胸牌销讲资料、台卡计算器每日9:008刘婷电话接听、接待媒体制服胸牌销讲资料、电话接听表、计算器每日9:00洽谈桌9、10、11杨柳张云霞张丽群接受咨询制服胸牌销讲资料、计算器价目表每日9:00组别位置编号岗位姓名职责服装主要用品到岗时间备注配合组(负责人:钟国伟)金鹰路口⑴保安指挥停车、与广场保安沟通车位情况制服、对讲机1 每日9:00前广场⑵保安指挥停车、与路口保安沟通车位情况制服对讲机1 每日9:00⑶(4)清洁工前广场地面和桌面卫生物业清洁工制服抹布2扫帚2每日9:00 垃圾箱2 ⑸⑹服务人员广场听候来宾召唤补充物品每日9:00⑺⑻警察维持秩序、防止捣乱制服防暴器材每日9:00售楼处入口⑼保安维持秩序、形象展示制服对讲机1 每日9:00⑽礼仪小姐开门迎宾绶带每日9:00模型边⑾保安维持秩序制服对讲机每日9:00控台边⑿保安维持秩序制服对讲机每日9:00控台后⒀⒁⒂⒃财务、工程、设计、中行各1人对销售人员做相关专业问题解答,不直接与客户接触T恤、工作牌每日9:00儿童游乐区⒄办公室照顾儿童T恤、工作牌若干大充气玩具、儿童食品每日9:00样板间⒅⒆服务人员样板间秩序维护保持清洁制服清洁用品每日9:00 (20)设计部人员回答销售人员相关专业问题T恤、工作牌每日9:00饮水机(21)办公室服务客户T恤工作牌袋泡咖啡、袋泡茶、一次性杯子、面巾纸若干、饮水机一台、备用水10桶每日9:00售楼处大厅(22)(23)清洁人员售楼大厅卫生制服抹布、扫帚、拖把、每日9:00钢琴后(24)钢琴手演奏礼服(自备)每日9:00办公区内(25)电工保障用电畅通T恤工作牌工具箱(自备)每日9:00 (26)(27)广告公司维护现场展示品T恤工具(自备)每日9:00现场(28)(29)办公室滠像、照相T恤工作牌滠像器材等每日9:00机动(30)(31)办公室补充资料、食品、雨天撑伞等T恤工作牌每日9:00总经理(32)VIP室接待刁难客户西服工作牌每日9:00总协调严丰(33)协调现场制服工作牌、对讲机七、物品清单类别名称数量摆放位置负责人对接人备注公共用品大遮阳伞 2 前广场办公室张云霞曹骏大圆桌 2 前广场遮阳伞下办公室托盘10 广场圆桌和大厅圆桌上办公室放置糖果等食品糖果、糕点、矿泉水充足广场圆桌托盘内办公室糖果、糕点充足洽谈桌上办公室烟灰缸 4 广场圆桌上营销部餐巾纸足够圆桌上办公室杂志架 2 圆桌旁万客会针线包 1 办公室内办公室医药箱 1 办公室内办公室内置常用药杂志、海报广场外杂志架上营销部小方凳 3 展板前万客会放装订好的单页、海报价目表 1 营销部CD碟若干办公室张云霞曹骏理查德芳香剂 6 大厅内办公室置于大厅和卫生间充气玩具若干儿童游乐区办公室大玩具,不易带走袋泡茶、袋泡咖啡充足饮水机附近办公室一次性杯子充足办公室备用水10桶办公室台卡控台上营销部按揭、销售咨询摄影器材、照相机、胶卷、电池办公室八、平面图九、说明(1)此方式原则上5月1日—5月4日通用(2)届时视人流增减情况考虑改变为自由式(二)开盘流程及细则一、时段:5月6日9:00——18:00二、目的:秩序服务气氛单纯三、方式:现场派号限时下定四、流程框架:售楼大厅内部:一对一的服务,限时签大定售楼大厅外面:维持秩序,客户的引导与服务五、人员分组:组别部门负责人营销组营销部、财务部、银行季斌配合组工程部、设计部、物业部、办公室等钟国伟六、岗位细化组别位置编号岗位姓名职责服装主要用品到岗时间备注营销组(负责人:季斌)预接待位置1、2、4、5、6、9、10、11营销胡琼、万瑨、曹骏、季斌、梅昭、杨柳、张云霞、张丽群签大定单、复印身份证和大定单、签证委托书交给客户制服胸牌签字笔、大定单、委托书、计算器、销讲资料8:30控台3营销邝健安销控审核制服胸牌话筒、窗口表、贴花8:307王玲发礼品制服胸牌礼品袋8:308刘婷电话接听、接待媒体制服胸牌销讲资料、电话接听表、8:30财务邱国庆、包怡、陈晔、孙玉华收定金和大定单复印件T恤工作牌签字笔、收据、“收讫”章、POS机、验钞机8:30 POS机只限于中行、农行、招行银行按揭咨询按揭须知8:30组别位置编号岗位姓名职责服装主要用品到岗时间备注配合组(负责人:钟国伟)售楼大厅内部⑴、⑵保安看护财务所收的定金、到时间清场制服、对讲机、防暴器材8:00售楼大厅门口〔3〕、〔4〕保安维持秩序、发卡及验卡、制服对讲机、喇叭、防暴器材、卡、8:00 其中一人夜里12:00值班,另一人早上8:00换班停车场〔5〕、〔6〕保安维持广场与金鹰停车场秩序制服对讲机、防暴器材8:00售楼大厅门外〔7〕、〔8〕保安维持门外及广场秩序制服对讲机、防暴器材8:00售楼大厅内部(1)、(2)保洁案场清洁与服务工作服抹布、笤帚8:30售楼大厅外面(3)(4)保洁门外清洁工作服抹布、笤帚8:30(5)、(6)、(7)、(8)办公室听候服务召唤、并补充食物、准备客户午餐T恤、工作牌矿泉水、食物、糕点袋、餐巾纸8:30 糕点标准:甜点1个,酸奶1盒,吸管1根,另糕点袋外面贴上LOGO (9)、(10)、(11)、(12)乐队演奏乐曲乐器8:30(13)、(14)礼仪发托盘中精美食物、举剩余房型数量动态通告牌旗袍托盘、食物、通告牌8:30(15)、(16)办公室认购咨询T恤、工作牌展板8:30(17)、(18)广告公司展板的维修工具箱(自备)8:30(19)、(20)办公室摄像T恤、工作牌摄像器材8:30(21)电工维修及停电、跳闸的应急处理T恤、工作牌工具箱8:30(22)、(23)办公室(机动)送杂志、报纸、套型单页,下雨时送雨伞T恤、工作牌架子、雨伞8:30(24)、(25)警察维护秩序,制止捣乱制服对讲机、防暴器材8:30媒体摄像与报道摄像器材总协调严丰12 营销部协调现场制服胸牌对讲机7:00七、物品清单类别名称数量摆放位置负责人对接人备注公共用品大遮阳伞 2 前广场办公室张云霞曹骏张云霞曹骏托盘10 广场圆桌办公室放置糖果等食品糖果、糕点、矿泉水充足广场圆桌托盘内办公室烟灰缸 4 广场圆桌上营销部餐巾纸足够圆桌上办公室杂志架 2 圆桌旁万客会针线包 1 办公室内办公室医药箱 1 办公室内办公室内置常用药杂志、海报充足广场外杂志架上营销部芳香剂 6 大厅内办公室置于大厅和卫生间长条桌及金色台布 2 大厅门口办公室置于领卡处台卡大厅门口与大厅内办公室置于领卡处与控台认购说明、时段说明的展示牌 2 大厅外面营销部置于入口处领卡处的展示牌 1 大厅门口营销部置于号台前通告牌 1 大厅内部营销部置于控台处摄影器材、照相机、胶卷、电池充足办公室附;时段说明表1----40 9:00—10:0041----80 10:00—11:0081---120 11 ;00—12 ;00午饭时间:12:00-----12:30121---160 12:30—13:30161---200 13:30—14:30201---240 14:30—15:30241---280 15:30—16:30281---320 16:30—17:30八、平面图九、说明1、5月6日时间安排:9:00---18:00 午饭时间:12:00---12:302、每批8组,每组限时10分钟。
房地产之万科上海区域项目开盘前预控方案指引 (1)
【最新资料,WORD文档,可编辑修改】目录总则(说明)‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥第一部分:销售1、销售培训‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥2、销售流线‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥53、销售说辞‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥64、销售方案‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥75、销售文件‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥86、价格制定‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥9 第二部分:企划1、媒体推广‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥102、销售道具及销售资料‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥113、示范区包装1)导示系统‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥12 2)售楼中心包装‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥13 3)销售通道包装‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥14 4)工地外围包装‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥15 5)示范单位包装‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥16 6)商业街区包装‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥17 总则(说明):适用范围:适用于上海万科房地产集团华东区域(除上海以外,以下不再说明)各地项目案场第一次开盘及新产品推出前的预控。
规定目的:为加强对华东区域各项目案场开盘前的监督和管理,提高案场管理开盘前各项工作的标准化和完整性,特制定本方案。
第一条责任人1.方案执行人:华东区域营运中心营销组各项目对接人负责对所对接项目案场进行检查,并负责督促检查意见的落实。
2.稽查负责人:华东区域营运中心营销组负责人(高级销售经理)负责确认各案场检查结果和意见。
项目开盘方案
项目开盘方案项目开盘方案1、第一等候区在客户等待期间,客户大使负责解答客户疑问,明确双方的权利和义务,加快后续环节的速度。
2、舞台抽奖区及餐饮区节目演出及餐饮提供;叫选房顺序号按顺序进入第二等候区等候;置业基金客抽奖。
3、第二等候区按照内场节奏,按20-40人一批将客户从第一等候区放入第二等候区,按照10人一排座位等候,销售员此时可为客户算价填写万科里城选房单;根据内场销售速度,按客户选房顺序每10批为一组排队放人进入内场选房区;4、本盘销售员轮候区本盘销售员在排队放人大门入口处,负责置业基金客户算价引导销控等工作;专业算价人员辅助销售员为客户算价及填写选房单。
5、销控区销控填写《房号确认单》;《房号确认单》采用手写方式。
6、交纳定金购买每套户型定金5万元。
7、审核,签认购书认购书签定流程中,注意认购书需由客户先签完,然后再由万科盖章,最后呈交给客户。
8、填写成交问卷在客户签完认购书后,可进行成交问卷填写。
9、场地选择和选房时间为了让客户对里城项目有良好的感知,并能够很好地维护现场秩序,保证能够充分做到“公正、公平、公开”,将1#、4#楼开盘放在里城现场。
10、选房时间5月28日星期六上午9:00签到,10:00开盘11、区域设置现场选房主要分内场与外场,外场主要是客户签到,客户等候,客户排队进入,舞台抽奖区,餐点区﹔内场主要是算价区,公示区,销控区,交钱打单区,签约区,成交客户问卷区。
12、选房当天现场人员安排:总指挥:罗霆(******)职责:宏观把控整个开盘流程和各环节工作进程,指挥和调整各岗位人员,针对突发事件制定解决方案并安排专人解决.全场总控:梁德威(******)职责:具体负责外场的'全部工作,包括理号区、等候区的销售流程,并及时解决以上区域出现的问题,维持良好的购房秩序。
客户协调:尚洪亮(******)职责:监督开盘整体流程,及时发现可能导致问题出现的风险隐患并安排相应对策,指导内外场客服人员处理问题客户.等候区总控:梁德威(******)职责:具体把控整个开盘流程和各环节工作落实情况,进行内外场的工作衔接,及时发现工作中可能出现的问题并进行协调.。
万科北京长阳半岛一期开盘内部总结
可改进的地方? 9. 客户对开盘满意吗,还可以
如何改进增强客户满意度? 岛
@)长阳早入市更大程度上是出于对201 0年销 售额贡献的考虑
外部市场 内部资源
I • 政 策 已部 分消 化 ,部分新入市G3
形 成热销
• 西部片区内供应少,需求相对旺盛 • 总价180万以内产品成交占全市
成 交比例上升
全 年 销 售 目 标 80亿 ,谁来冲刺?
G 长阳项目要 给客 户一个购买的理由, 尽早打造我们的核心卖
Hale Waihona Puke 要点客户为什么会选择长阳半岛?
要尽早梳理我们的核心卖点
是城铁?是教育?是品牌?还是 大型综合社区?因为户型合适? 还是认同区位,还是追随品牌?
。
• 我们的核心卖点是什么?对核心卖 点的梳理要尽早,清晰的认清自身 产品的优势才能在推广和销售中一 招制敌
户项目的基本情况
• 没有售楼处 ,3月份 开始在商场里开设外展场,开始正式接待 客 户
• 事后看,效果并不仅仅体现在提早积累并最终成交的客户,重 要的是项目整体很早就开始对客户有了影响,最终后期才能有 近万的客户
@ 走出去 ,拓展战 场
走 出 去 ,拓展战场
没 有 售 楼 处 , 走出 去 拓 展 外 展 场 ,将0 个 售 楼 处 变 成 n 个
求
岛
@ 长阳片 区共约有100万平米存货,其中含约79万平米住宅,1号地 主要以85- 90平米两居、三居为主,1号地四期有部分120平米产品
• 1 # 、 3 # 、 5#地住宅建筑面积 合计约79万平米,加上 商 业建筑面积后合 计 约 100万 平米,预 计 整体 销 售周 期 4年
世联_北京万科东第项目开盘前销售攻略
定客户,挤压水份,便利选房.
选房目标:1#楼消化60套
时间:8月12日
26
选房前提条件
➢ 法律文件齐备:《建筑用地许可证》、《建筑规划许可证》、《土 地使用权证》、查丈报告、《预售许可证》。
➢ 销售资料完善:选房通知函、选房须知、认购书、买卖合同、房号 确认单等;
劣势
解决办法
➢影响前期处积理累客时间方 户引正起常不排良号情式,绪:容。易 只给关系客户折扣,
➢容易引起政第策风一批房不承诺选房顺序。
险。
选择余地小号——东塔 开发商整体 均第价二实批房 现难以保证号。——西塔
关系客户提提沟前前通三,天确与定关房系号客和户价 价格比前期三略天有进提行沟格通,。提前签约
7月15日发放东第尊崇卡, 8月5日-8月27日发放东第尊崇
优惠金额三万元
卡,优惠金额一万元
7
客户梳理时间:6月11日
第二阶段客户梳理流程: 目的: 1.进一步确认客户背景和诚意度,进行价格初步试探。 重要节点:
意向客户调研问卷
工作节点:
6月11日 意向客户问卷发放、回收; 6月11日 补充客户车的品牌、车型、车牌号等相关资料登记 卡 6月16日 提交问卷总结
交世联: 诚意金 诚意金收据 申请书代理联 客户身份证复印件
22
媒体配合
媒体主题:认筹时间和地点相关信息公布
户外广告牌:6月25日-7月31日
围档:6月25日——7月31日
DM: 7月5日投放
网络:
新浪 7月每周四天(共16次) 财经或体育新闻首页文字链
搜房: 7月2日-7月10日
首页大旗帜
外展场:太平洋百货(持续)
万科城开盘指南手册
开盘准备流程
准备流程Tips:
➢提前30天确定开盘场地,预留充足的时间,充分摸清场地内及周边相关设施配套所在; ➢提前25天确定活动公司,协同其共同出具开盘现场包装方案,测量详细尺寸,并多次核对; ➢提前20天确定需设计制作的物品清单,确定场地包装画面内容及尺寸,给设计公司预留充足的
设计时间;
万科城开盘指南手册
万科城项目组 2010年10月28日
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开篇语
——10月14日,万科城纽约街区盛大开盘,464套房源, 40119平米,在开盘后的4小时里悉数售罄。这样的成绩对 于青岛万科、青岛思源来说,是值得骄傲的,也是具有里程 碑意义的。每一次成绩的取得,除了是对我们辛苦付出的肯 定与回报外,更铸就了一盏帮助我们更好前进的指明灯。
万科城logo射灯
投影播放幽默短片
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纽约街区开盘说明
✓开盘前工作流程 ✓开盘场地动线设计 ✓场地区域功能划分
✓包装物料准备 ✓人员岗位安排 ✓进场相关事宜说明
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一、开盘前工作流程
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开盘准备流程
确定开盘画面调性及物料
与活动公司敲定场地动线及包装尺寸
确定活动公司 确定开盘场地
确定人员及岗位
下午进场搭建,晚上全员彩排 12、13日岗位人员培训 纽约街区开盘
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三、开盘场地区域功能划分
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万科城开盘场地区域功能划分
认购等候区(二大区)
选房等候 区(三大
区)
认购办理 区(五大
区)
选房区 (四大区)
盖章审核区 (六大区)
签到区(一大区)
•六大区域,六区负责人,各区域功能及职责分工明晰,便于全场主控把握全局,及时下达指 令至各区域负责人。
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万科楼盘开盘计划及内部认购方案
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2020年5月29日
万科金色家园内部认购及开盘计划方案
一、开盘准备的目的
1、在项目正式开盘前确定意向性购房客户,防止已登记客户的流失。
2、在正式发售前渲染气氛,积累人气,为正式开盘打好底气。
3、经过前几期形象广告、新闻发布会、开工典礼、莫愁湖游园会(如果做),南京民众对金色家园及万科房
产有一定认知,趁热打铁地推出一些SP活动,树立开盘先到先得的观念,势必会产生一定的市场轰动。
4、阶段性的价格抬升,让客户感受到金色家园的”升值潜力”。
5、进一步检测目标客户需求,为价格调整、销控提供及时的市场反馈。
6、对新聘业务员参与实践的绝好机会,为到今后销售打下坚实的基本功。
2
2020年5月29日
3 2020年5月29日 二、正式引导期之前必须完成工作
⏹ 售楼处、样板房装修完毕并开始引导期接待;
⏹ 户外广告树立——至少是原售楼处形象广告牌树立发布,开始发布时间到开盘日不低于1个月;
⏹ 项目周边区域外形象包装及导示系统制作安装完成;
⏹ 地盘及售楼处现场形象包装完成;
⏹ 前期品牌与形象推广已经达到一定效果,有足够的客户积累
2.1 广告
2.2 产品推介会 (3月初-4月底) 不少于3次
软广告 关于研讨会及开盘信息公布应不少于5次 硬广告 企业形象展示、产品信息及开盘信息不
2.2.1万科会会员产品推介会
4月20-21举办针对万科会会员的小范围产品的推介交流会。
事先通知万科会会员活动内容,并要求参加者给予回复(电话/信函)。
根据实际参加人数可分成几天进行,每天不多于150人。
重要流程如下:
➢来访客户进行登记
➢南京万科公司总经理发表欢迎讲话。
➢由万科公司派员进行统一的楼盘概况介绍、优势分析和工程进度的通报。
➢客户自由咨询(一小时)。
➢举办自助型晚餐会,准备酒水、餐点等。
➢饭后现场可举行由万科会员自行组织参加的自娱自乐的音乐表演。
2.2.2团购产品推介会
从3月初开始,从南京市获利能力较高的行业中,如银行、证券、IT等筛选出20~30家主要目标单位。
可先由业务人员以邮寄信函和项目简介的方式进行接洽,将有需求信息反馈的单位列为重点直销对象,并根
4 2020年5月29日
据不同直销单位的具体需求,制定相应的推销方案,上门拜访进行直销。
另外,针对主要市内重点的办公楼,利用午休时段进行设点咨询活动,如租用办公楼大堂或户外广场等,进一步扩大直销的范围和影响力。
经过第一轮的直销推广,对直销活动中积累的意向性较强的目标客户进行分析、整理和归档,然后通知重点客户于4月13日在金丝利喜来登酒店集中举办以团购客户为对象的”万科金色家园”的产品推荐会,预期到会人数为100人左右。
会议流程可参见万科会会员产品推介会。
2.2.3公众推介会
3月23日在南京人流集中的区域如新街口的金鹰国际、东方商城、金丝利喜来登酒店等开展面对公众的产品推广会,可租用商场大厅或室外广场。
重点是可与万科公司赞助的”喜欢南京的一百个理由”活动相结合。
如获奖征文的揭晓展示或与政府合作的河西整体规划的展示等,并举办一些现场的文艺表演活动助兴,如国外爵士乐队的演出或中国鼓乐队的表演等。
以丰富多彩、生动有趣的活动配合推介会,借以扩大产品影响力,为项目日后的正式推广造势。
同时,此类活动可兼顾不同层次的客户,增加项目信息传播的途径,从而积累一批目标客户。
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