新员工导向培训计划1
新员工导向培训方案
新员工导向培训方案一、概述在现代企业中,新员工的快速适应和有效融入对于提升组织绩效至关重要。
为此,本文设计了一份综合全面的新员工导向培训方案,旨在帮助新员工快速了解企业文化、熟悉工作环境、掌握岗位技能,以提高他们的投入度和工作效能。
二、培训目标和内容1. 培训目标- 帮助新员工快速适应企业文化,建立归属感;- 熟悉工作流程、规章制度和团队合作方式;- 掌握岗位所需的基本技能和知识;- 提升新员工的工作效能和自我管理能力。
2. 培训内容a. 公司概况介绍- 公司的发展历程和核心价值观;- 组织架构和各部门职责;- 公司的业务范围和竞争优势。
b. 企业文化与价值观- 公司的核心价值观、使命和愿景;- 文化建设的重要性及其在工作中的体现;- 激励机制和员工关怀措施。
c. 工作流程和规章制度- 各个部门的工作流程和协同配合方式;- 工作时间和考勤制度;- 公司的安全与保密制度。
d. 团队合作与沟通- 团队合作的重要性及其优势;- 相互信任与支持的建立;- 高效沟通的技巧和方式。
e. 岗位技能培训- 不同岗位的职责和要求;- 培训新员工具备岗位所需的基本技能和知识; - 熟悉常用工具和软件的操作。
f. 自我管理与职业发展- 时间管理与工作优先级的判断;- 目标设定和达成;- 持续学习与个人职业发展规划。
三、培训方法和工具1. 培训方法a. 专题讲座:由公司内部专业人员或外部专家针对相应主题进行讲解和分享;b. 共享经验:邀请资深员工分享工作经验和成功案例,激发新员工学习积极性;c. 角色扮演:模拟实际工作场景,让新员工亲身参与,锻炼技能和应对能力;d. 小组讨论:组织新员工进行互动讨论,促进信息共享和团队合作。
2. 培训工具a. PPT演示:结合图文并茂的演示材料,帮助新员工更直观地了解培训内容;b. 在线学习平台:提供在线学习资源和自主学习的机会,方便新员工随时随地学习;c. 视频教程:通过录制培训课程的视频,方便新员工重复学习和复习;d. 案例分析:介绍真实案例并引导新员工进行分析和解决问题。
对新员工培训计划
标题:《2024年新员工培训计划》引言:在知识经济时代,企业竞争的核心是人才,而新员工的培训是人才战略的重要组成部分。
为了确保新员工能够快速融入企业文化,掌握岗位技能,我们特制定本培训计划,旨在为新员工的职业发展奠定坚实的基础。
一、培训目标1.了解企业文化:通过培训,新员工将深刻理解公司的使命、愿景和价值观,从而在工作中体现企业精神。
2.提升专业技能:根据不同岗位的需求,提供定制化的技能培训,确保新员工能够胜任其工作职责。
3.增强团队协作:通过团队建设活动,新员工将学会有效沟通和协作,为跨部门合作奠定基础。
4.强化职业素养:培训将涵盖职业道德、工作态度、时间管理等内容,帮助新员工树立良好的职业形象。
二、培训对象所有在2024年加入公司的全职新员工,包括但不限于应届毕业生、社会招聘人员和实习生。
三、培训内容1.企业文化与价值观:通过讲座、视频和实地参观等方式,让新员工了解公司的历史、现状和未来发展方向。
2.岗位技能培训:根据不同岗位的需求,提供专业技能培训,如销售技巧、产品知识、项目管理等。
3.团队协作与沟通:通过团队建设活动和案例分析,提升新员工的团队协作能力和沟通技巧。
4.职业素养与道德:通过工作坊和讨论会,探讨职业道德、工作态度、个人品牌建设和时间管理等主题。
5.公司政策与流程:介绍公司的各项政策、规章制度和业务流程,确保新员工在工作中合规操作。
四、培训方式1.课堂培训:利用公司内部培训室,进行集中授课。
2.在线学习:利用公司内部学习平台,提供在线课程和资料库。
3.实践操作:在导师的指导下,新员工进行实际操作,将理论知识应用于实践。
4.工作坊与研讨会:通过互动式学习,促进新员工之间的交流与合作。
五、培训时间安排培训分为两个阶段:1.入职初期:新员工入职后的前两周,进行基础的企业文化和岗位技能培训。
2.持续发展:入职后的3-6个月,进行进阶培训,包括团队协作、职业素养和公司政策等。
六、评估与反馈1.培训过程中,通过问卷调查和现场反馈,了解新员工的培训感受和意见。
新员工培训计划方案(精选17篇)
新员工培训计划方案新员工培训计划方案(精选17篇)日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候认真思考计划该如何写了。
好的计划是什么样的呢?下面是小编为大家收集的新员工培训计划方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
新员工培训计划方案篇1一、分析培训需求——方案设计的前提培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。
需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。
培训需求可从三方面进行:1,组织分析。
根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。
新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。
指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。
典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。
培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。
它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。
四、明确培训方案的适用对象如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。
新员工导向培训计划
新员工导向培训计划新员工导向培训计划一、导向培训的目的1、帮助新员工了解和熟悉公司情况,以尽快适应新的工作环境;2、塑造良好的公司形象,为新员工灌输一个全新的企业文化,同化新员工;3、在雇员中培养出一种对于公司的目标、原则、战略和对职工的期望高度统一的认识,加强员工对企业的认同感,提高员工的保留率;4、建立起一种对于公司及其外围团体的亲善、合作的态度。
二、导向培训的适用范围:1、本办法适用于公司所有新员工,包括:实习人员、试用期人员、临时人员等。
2、新员工应该尽量参加此项培训,如因特殊原因不能参加的,由部门主管另安排时间培训。
三、导向培训的准备1、报到前,主管应与新员工接触,并准备好办公、住宿等各方面的条件。
2、材料的分发录用之后应尽快向新员工下发培训材料。
主要包括:公司现在和未来组织结构图;公司区域图;有关本行业、本公司和本职位的重要概念和术语;公司相关政策和规章制度;本岗位工作说明书;工作绩效评价表格;在职培训机会表;重要公司内部刊物样本和网站以及重要部门的电话、住址等。
此项内容在报到当天上午完成。
四、导向培训的内容1、公司概况介绍包括公司的创业、成长、发展过程,公司经营战略和目标,公司运营模式,公司面临的挑战和机遇等;公司的企业文化和价值观、行为规范和标准;产品和服务,主要客户情况;公司活动范围;组织机构体系,主要经理人员等。
2、主要政策及程序假期、请假、加班、报销的政策及其程序;购买内部产品的特权和享受内部服务的政策和程序;工资、福利和奖励政策及其程序;员工培训及职业发展政策及程序,绩效管理的政策及程序等。
3、参观公司设施和部门,并将新员工引见给各位同事参观各部门办公场所和设施、规定的用餐地点、员工出入口、停车场、火灾报警箱、禁区等。
4、部门职能和岗位职责部门目标及最新重要事项和项目任务,与其他职能部门的关系,部门结构及部门内各项工作的关系,工作职责说明,工作绩效考核标准和方法,工作时间和合作伙伴或服务对象,请求援助的条件和方法,加班要求,规定的记录和报告,设备的领取和维护等。
茶馆的新员工导向培训计划
茶馆的新员工导向培训计划一、培训目标通过新员工导向培训,使新员工快速了解茶馆文化、茶艺知识、服务规范和流程,帮助其尽快适应工作环境,提高服务质量,增强团队合作能力,为茶馆工作做好准备。
二、培训内容1. 茶馆文化和历史2. 茶叶种类和特点3. 茶艺知识4. 服务流程和规范5. 客户沟通技巧6. 团队合作能力培养三、培训方式1. 理论教学:讲解茶馆文化、茶艺知识、服务规范等2. 实际操作:实际操作茶艺,模拟服务场景,提高服务技能3. 角色扮演:扮演客户和服务员,进行沟通技巧培训4. 团队活动:开展团队活动,增强团队合作能力四、培训时间安排1. 培训周期:1周2. 每天培训时间:9:00-12:00,14:00-17:00五、培训步骤第一天:茶馆文化和历史、茶叶种类和特点的讲解第二天:茶艺知识的培训和实际操作第三天:服务流程和规范的讲解和角色扮演第四天:客户沟通技巧的培训和实践第五天:团队活动,团队合作能力培养六、培训师资聘请有丰富茶艺知识和服务经验的老师进行讲解和指导,确保培训效果。
七、培训评估1. 新员工在培训结束后进行知识和技能考核,达到合格标准方可上岗。
2. 培训结束后定期跟踪新员工工作表现,进行评估和反馈,及时发现问题并加以纠正。
八、培训亮点1. 定期邀请茶艺名家进行讲座和指导,提高培训质量。
2. 制定奖励机制,鼓励新员工积极参与培训和工作,提高参与度和积极性。
3. 开展茶艺比赛,激发新员工的学习和工作热情,提高工作技能。
九、培训后续1. 培训结束后,定期开展进阶培训,不断提高员工的服务水平和专业技能。
2. 设立专门的导师制度,由资深员工担任导师,进行一对一指导,帮助新员工快速成长。
十、培训总结新员工导向培训是茶馆的重要一环,通过培训,使新员工迅速适应工作,提高服务水平,为茶馆的发展注入新鲜血液。
只有不断地提高服务水平和员工素质,才能更好地满足客户需求,实现茶馆的可持续发展。
新员工培训计划 新员工培训计划【精彩8篇】
新员工培训计划新员工培训计划【精彩8篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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员工导向培训计划
员工导向培训计划一、培训目标本培训计划旨在帮助员工提升工作技能,增强团队合作意识,提高工作效率,达到个人与公司共赢的目标。
二、培训内容1. 公司文化与价值观培训通过公司介绍、价值观宣讲等形式,帮助员工了解公司的发展历程、核心价值观以及员工应有的工作态度,让员工明确公司文化对个人行为和决策的指导作用,建立正确的职业道德观念。
2. 专业技能培训根据员工所在岗位及工作内容,开展专业技能的培训课程,包括但不限于岗位职责、工作流程、操作规范等,提高员工在工作中的专业水平。
3. 团队合作培训通过团队拓展训练、团队建设训练等形式,增强员工间的沟通与协作能力,培养团队拼博精神,建设和谐团队关系,提高团队整体绩效。
4. 沟通与表达培训通过多种形式的训练,提升员工的沟通能力,包括说话技巧、倾听技巧、书面表达等方面,使员工在交流沟通中更加流畅自如。
5. 时间管理与情绪管理培训通过时间管理及情绪管理培训,帮助员工有效规划工作时间,合理安排工作任务,提高工作效率;培养员工良好的情绪管理能力,提高应对挑战的能力。
6. 激励与激励培训通过激励与激励培训,激励员工积极主动地工作,提升工作积极性和团队凝聚力,推动员工成长和公司业绩的提升。
三、培训方法1. 线上课程结合现代化的信息技术手段,采用网络教学平台、在线直播等形式,开展专业课程的传授和培训。
2. 线下培训举办专业培训班、座谈会等形式的培训活动,通过专家讲座、研讨会等方式,进行员工导向培训。
3. 实战训练通过模拟场景的角色扮演、实战演练等方式,让员工在实战中学习,提高应对复杂情况的能力。
四、培训评估1. 课程评估每期培训结束后,进行课程评估,由学员对培训内容、授课方式、教学效果等方面进行评估,以便于及时调整和改进培训内容。
2. 效果评估定期对员工进行效果评估,考核员工在工作中所学到的知识和技能的运用情况,通过评估结果进行个性化进一步培训安排。
五、培训周期根据不同员工的岗位特点和需求,将员工导向培训计划分为初级、中级、高级三个阶段进行持续培训,每个阶段培训周期为半年。
智联招聘 新员工导向培训计划
实施阶段
第1天:上午8:30开始,新员工办理人事手续,领取新员工文件袋。 由公司主管人力资源的副总经理介绍培训计划梗概、致欢迎词,详 细讲述公司组织结构和人力资源部门情况。用一个班小时介绍公司 的历史和文化,用将近两个小时介绍员工福利。然后再用两个小时 介绍公司的客户至上意识和团队精神的重要性。 第1周:新员工与岗位部门主管进行一对一的面谈,学习在工作中 做什么、怎么做及为什么做,回答《员工手册》中的问题,参与主 管帮助制定的工作目标计划。逐渐了解到在工作中的基本礼仪与基 础知识,本部门的职能与岗位职责及知识技能。 第2周:新员工在优秀老员工的指导下,开始承担正式任务。
三.培训计划的准备阶段和实施阶段
准备阶段: 需要参与的部门:人力资源部、销售部; 需要参与的人员:主管人力资源的副总经理、人力资源部 负责培训的副经理、该岗位上的优秀员工; 与需要参与的其他部门、员工,新入职的员工沟通协调好 时间,确保导向培训顺利进行; 导向培训的时间跨度:6个月; 导向培训所需要的费用预算:略; 新员工文件袋的准备。
实施阶段
第1至第2个月:主管对新员工进行工作检查,新员工要回答《员工 手册》中的问题。 第3至第4个月:新员工与主管一起检查目标管理清单,参与工作绩 效检查。获得第一阶段职前教育证书。 第5至第6个月:第二阶段职前教育,进行专业培训、目标管理检查、 工作绩效检查和工资检查。
四.导向培训的跟踪评估阶段(第7个月)
招聘项目进行有效管理; 团队的其他工作任务。 销售实习生 工作职责: 熟练掌握公司各类产品知识及销售话术,为客户 提供最具针对性的在线招聘相关产品及服务; 通过电话销售的模式,开发新客户; 通过电话量、客户覆盖率、客户信息完整度与销 售进程等考核方法推动完成客户成交; 完成公司制定的相关销售任务。
新员工导向培训计划
新员工导向培训计划一、引言新员工的融入对于企业的发展和员工的个人发展十分重要。
为了帮助新员工尽快适应和融入公司文化,提高工作效率,制定了新员工导向培训计划。
二、培训目标1.了解公司的历史、愿景和价值观2.熟悉公司的组织架构和各部门职能3.掌握基本的工作流程和操作规范4.培养团队合作意识和沟通能力5.提高工作效率和自我管理能力三、培训内容1.公司概况介绍–公司历史–公司愿景和核心价值观–公司业务范围和市场地位2.组织架构和部门职能–各部门的职责和协作关系–领导班子和团队成员介绍3.岗位职责和工作流程–新员工岗位职责介绍–日常工作流程和操作规范4.团队合作和沟通技巧–沟通技巧培训–团队协作案例分享5.自我管理和职业规划–时间管理和效率提升–职业发展规划与目标设定四、培训形式1.线上培训课程2.公司内部导师辅导3.视频教学和在线问答4.实际案例分享和讨论五、培训效果评估1.考核测试2.反馈问卷调查3.导师辅导评估4.实际工作表现评估六、培训措施1.分阶段实施,有计划性2.定期跟踪评估,及时调整3.加强与新员工的沟通和反馈机制4.建立良好的激励机制,促进学员积极参与七、结语新员工导向培训计划旨在帮助新员工尽快适应企业文化和工作环境,提高工作效率和团队合作能力,为公司的长远发展打下良好基础。
希望通过本计划的实施,能够让每一位新员工融入团队,快速成长,共同创造更好的工作业绩。
以上为新员工导向培训计划的具体内容,希望能够得到您的认可和支持。
谢谢!。
新员工导向培训计划模板
一、培训目标1. 帮助新员工了解公司文化、价值观和发展历程。
2. 使新员工熟悉公司组织架构、部门职责和岗位职责。
3. 提升新员工的专业技能和职业素养。
4. 增强新员工的团队协作能力和沟通技巧。
5. 确保新员工快速融入团队,提高工作效率。
二、培训对象公司全体新入职员工三、培训时间1. 培训周期:1个月2. 培训频率:每周至少1次3. 培训时长:每次2-4小时四、培训内容1. 公司简介- 公司发展历程- 公司组织架构- 公司核心价值观- 公司愿景和使命2. 部门职责与岗位职责- 部门职责介绍- 岗位职责详细解读- 岗位职责要求与期望3. 企业规章制度- 办公时间与休息时间- 请假制度- 奖惩制度- 财务报销制度4. 职业素养与技能培训- 职业道德与职业操守- 团队协作与沟通技巧- 时间管理与工作效率- 办公软件应用与网络知识5. 安全教育与培训- 安全生产知识- 应急处理与事故报告- 消防安全知识6. 职业发展规划- 个人发展规划与目标设定- 职业晋升路径与机会- 职业素养提升与技能培训五、培训方式1. 讲座式培训:邀请公司内部或外部专家进行专题讲座。
2. 案例分析:通过实际案例分析,让新员工了解岗位需求与应对策略。
3. 角色扮演:模拟实际工作场景,提升新员工的沟通能力和团队协作能力。
4. 实地考察:组织新员工参观公司各部门,了解公司业务流程。
5. 在线学习:提供在线学习平台,让新员工自主学习和提升。
六、培训评估1. 课后作业:要求新员工完成课后作业,检验培训效果。
2. 课堂表现:观察新员工在课堂上的参与度和互动性。
3. 问卷调查:通过问卷调查了解新员工对培训的满意度和建议。
4. 考试与考核:对培训内容进行考核,确保新员工掌握核心知识。
七、培训总结与反馈1. 培训结束后,组织新员工进行培训总结,分享学习心得。
2. 针对培训效果不佳的部分,及时调整培训内容和方法。
3. 收集新员工对培训的反馈意见,为今后培训工作提供改进方向。
最新新员工导向培训计划1
乌鲁木齐达坂城酒业有限公司新员工导向培训计划为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,此次招聘的职位是销售员,根据培训需求分析,特制定此培训计划。
一、导向培训的目的本方案属于新员工入职培训,在于帮助新入职员工了解和熟悉公司的工作环境,快速溶入公司企业文化,,树立统一的企业价值观念,塑造良好的企业形象,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。
二、导向培训的准备1)材料分发:录用之后尽早向人力资源部、销售部下发培训资料。
2)报到前:经理与新员工接触,准备好办公设备。
三、导向培训实施第一天上午:由人事部门安排的接待人员带新员工办理人事手续,领取新员工文件袋。
安排住宿,并带领新员工参观公司的其他部门,熟悉工作环境,销售部准备简单的欢迎仪式,以这种方式增进新老员工的距离。
了解完这些后自由支配剩下的时间。
第一天下午:1、首先由公司主管人力资源主管介绍培训计划梗概、致欢迎词2、培训的纪律要求:1 )不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。
2 )进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。
3 )见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。
4 )培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。
5 )培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。
6 )培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。
7 )培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。
3、培训所需要的态度也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。
心若改变,你的态度跟着改变。
态度改变,你的习惯跟着改变。
新员工引导培训计划方案
为使新员工尽快熟悉公司环境、了解公司文化、掌握工作技能,提高工作效率,特制定本培训计划。
二、培训对象公司新入职的员工。
三、培训时间新员工入职后的前3个月。
四、培训内容1. 公司概况及企业文化(1)公司发展历程、主营业务、市场地位等;(2)公司核心价值观、企业精神、经营理念等;(3)公司组织架构、部门职责、岗位职责等。
2. 岗位技能培训(1)岗位工作流程、操作规范、质量标准等;(2)岗位相关软件、工具的使用;(3)岗位技能提升技巧。
3. 团队协作与沟通(1)团队协作的重要性;(2)沟通技巧与技巧;(3)如何处理团队冲突。
4. 人力资源管理(1)薪酬福利政策;(2)绩效考核制度;(3)员工晋升机制。
(1)安全知识培训;(2)职业素养培训;(3)法律法规培训。
五、培训方式1. 理论培训:邀请公司内部或外部讲师进行授课,采用讲座、案例分析、互动讨论等形式;2. 实践操作:安排新员工到实际岗位上进行操作,由有经验的同事进行指导;3. 案例分析:通过实际案例,引导新员工思考、分析问题,提高解决问题的能力;4. 互动交流:组织新员工进行小组讨论、角色扮演等,提高团队协作能力。
六、培训评估1. 培训结束后,进行书面考试,检验新员工对培训内容的掌握程度;2. 培训过程中,收集新员工的反馈意见,不断优化培训内容和方法;3. 培训结束后,对培训效果进行跟踪评估,确保培训目标达成。
七、培训时间安排1. 第1个月:公司概况及企业文化、岗位技能培训;2. 第2个月:团队协作与沟通、人力资源管理;3. 第3个月:安全知识培训、职业素养培训、法律法规培训。
八、培训费用培训费用由公司承担,具体费用根据实际情况制定。
九、培训组织1. 培训由人力资源部负责组织实施;2. 各部门负责人协助人力资源部做好培训工作;3. 培训结束后,人力资源部对培训效果进行总结和反馈。
通过本培训计划,使新员工尽快融入公司,提高工作效率,为公司发展贡献力量。
新员工导向培训计划书
新员工导向培训计划书一:培训目标1:了解企业规章制度,文化,门店的分布,会员卡的办理与分类2:了解产品分类,折扣,每个系列的品牌有哪些。
3:掌握关键产品品项的产品知识。
4:销售技巧。
二:第一阶段培训内容(计划第一个星期)1:介绍公司发展简介,规章制度,仪容仪表,(幻灯片讲解1小时,人事部孙静或营运部)2:学习办理会员卡的好处,会员卡的分类,金卡,普通卡,积分规则,寄存卡,礼金卡,发汗卡,洗澡卡,摄影卡,代金券满200送100(店内实物讲解,有营运部或客服部)3:学习顾客调换商品,退商品的程序与条件,不同柜组的职责与后勤部对柜组检查的考核,奖励分数与工资挂钩,没有惩罚,只有奖励分数。
(1至3项,第一天在办公室和阳光花园)4:第2天在本店学习。
(掌握1至3项内容)5:熟悉卖场商品布局,陈列,品类分配。
记住品牌与折扣。
(第三天,地点在阳光花园,并考试1至3项内容)6: 第4天至6天,新导购自主练习掌握前4项的内容。
(地点在本店)7:第7天第一阶段考核内容:规章制度----挑选条例口头提问,卖场商品的摆放---1--2--要某样商品,让新导购拿来,商品的折扣,会员卡的办理,洗澡的门店有哪些,发汗的门店有哪些,调换商品的程序,柜组职责,柜组考核 )(地点在阳光花园)第二阶段培训(计划培训7天)1:奶粉的基本知识,按配方分类,按生产地分类,冲调方法,常见疑问,腹泻,便秘,不喝,(第一天,地点阳光花园)2:奶瓶奶嘴,小挂件。
用品电器。
洗护纸尿裤(第一天,地点阳光花园)3:第2天至3天在本店学习,(掌握以上内容)4:学习保健品的基本知识,钙铁锌的使用方法,辅食,卖点和连带性(第4天,地点阳光花园)5:学习棉织品,车床,睡眠用品,鞋袜的连带(第4天,地点阳光花园,并考试第一天学习内容)6:第5天至第6天在本店内熟悉以上知识。
(在本店学习):第7天考试第二周学习的内容掌握情况。
(地点阳光花园) 7第三阶段培训:(计划培训7天)1:孕妈妈的备孕阶段,要准备的事情。
企业新员工导向培训
企业新员工导向培训方案张晶晶1004120102企业新员工导向培训方案为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案。
一培训的目的1.使新进人员了解本公司概况及规章制度,认识并认同企业文化,树立统一的企业价值观念。
2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,融入新的环境中来。
3.使新员工更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定,减少双方磨合的时间。
二培训的对象企业新进人员三培训的时间新员工入职培训期一个月,包括15天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训四培训的内容1、企业概况:公司创业发展史、企业现状以及发展目标、组织机构等。
2、企业管理制度:薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等。
3、职业礼仪。
4、职业生涯规划。
5、人际沟通技巧。
6、介绍交流。
五培训的实施第一阶段户外拓展训练在××部队实行为期7天的军训体验式封闭训练目的:增强学员的国防意识;提高学员的集体主义精神;培养学员吃苦耐劳的品德;增强集体荣誉感与学员对企业的归属感。
第二阶段室内培训第一天:上午8:30开始,由企业主管人力资源的副总裁致欢迎词,详细讲述公司组织结构和人力资源部门情况。
用两个小时介绍企业的经营理念和历史以及企业的经营业务和主要产品。
人力资源部经理再用两个小时介绍企业的管理制度,薪酬福利及奖惩制度。
第二天:由培训部门在集团学院进行两个小时的职业礼仪培训,内容包括:1、个人仪容仪表规范2、待人接物行为规范3、社交礼仪第三天:企业高管在集团学院进行职业生涯规划的讲座内容包括:1、职业目标的设立2、目标策略的实施3、内外部环境分析4、自我评估第四天:在集团学院由培训部门进行三个小时的人际沟通技巧培训讲解内容 1、沟通的意义2、沟通的障碍3、沟通的原则4、沟通的技巧第三阶段交流与反馈第五天:企业领导和优秀员工与学员开放式的互动交流;1、两个小时由学员交流培训心得1、一小时企业领导回答学员提问第六天:参观企业办公场所五培训考核培训期考核分书面考核和实操考核两部分。
丰田新员工导向培训计划
丰田新员工导向培训计划第一节:公司概况介绍1.1 公司历史及发展- 介绍丰田公司的创立历史及发展沿革- 分析丰田公司的发展战略及未来规划- 突出丰田公司在国际市场上的地位和品牌影响力1.2 公司文化及核心价值观- 详细介绍丰田公司的企业文化,包括价值观、使命和愿景- 解释核心价值观对于公司运营和员工发展的重要性- 强调员工需遵循公司的文化和价值观,建立良好的工作态度和行为习惯1.3 公司业务及组织结构- 分析丰田公司的主要业务领域和产品- 介绍公司的组织结构及各部门职能- 描述员工在公司中的定位及工作流程第二节:岗位培训及技能要求2.1 岗位职责及工作规范- 清晰说明新员工的岗位职责和相关工作规范- 强调职责与义务,提醒员工明确工作目标及任务分配- 解释岗位职责对公司发展的重要性和影响2.2 技能培训及工作要求- 详细介绍和讲解新员工所需掌握的技能和知识- 强调岗位的专业技能和工作要求- 设计相关训练课程和实践环节,提升员工的技能水平2.3 沟通与协作能力- 强调新员工需要具备良好的沟通和协作能力- 分析沟通与协作在工作中的重要性- 设计相关培训内容和团队活动,提升员工的团队合作能力第三节:员工福利及职业发展规划3.1 福利政策与规定- 详细介绍丰田公司的员工福利政策及规定- 解释员工在公司的权利与义务- 分析公司福利政策对员工生活和工作的重要性3.2 职业发展规划及培训机会- 强调公司对员工的职业发展规划和培训机会- 分析职业发展对员工个人成长和公司发展的重要性- 设计相关培训内容和职业发展规划,激励员工积极进取3.3 员工关怀及心理健康- 介绍公司的员工关怀措施和心理健康支持- 强调员工健康和心理健康对工作的重要性- 设计相关培训内容和支持机制,关注员工的身心健康第四节:企业社会责任及品牌形象4.1 企业社会责任倡导- 介绍公司的企业社会责任倡导和实践- 分析企业社会责任对公司形象和社会影响的重要性- 强调员工在企业社会责任实践中的作用和责任4.2 品牌形象传播- 详细介绍丰田公司的品牌形象和传播策略- 强调公司品牌形象对市场竞争和客户认可的重要性- 设计相关培训内容和品牌形象传播,提升员工的品牌意识和忠诚度4.3 员工参与企业社会责任- 鼓励员工积极参与企业社会责任活动- 分析员工参与企业社会责任对公司形象和社会效益的重要性- 设计相关培训内容和参与机制,激发员工参与企业社会责任的热情第五节:学习总结及发展规划5.1 学习总结及反馈意见- 对整个导向培训计划进行总结,收集员工的反馈意见- 分析培训计划的效果和问题,及时调整改进- 鼓励员工对培训计划提出建议和意见,积极参与培训改进和优化5.2 发展规划和目标设定- 鼓励员工制定个人职业发展规划和目标- 分析员工职业发展对公司和个人的重要性- 设计相关培训内容和发展规划辅导,帮助员工实现个人发展目标5.3 培训结业及认证- 对顺利完成培训计划的员工进行结业认证- 强调结业认证对员工的职业发展和个人成长的重要性- 设计相关认证程序和奖励措施,激励员工完成培训目标和取得认证总结:通过以上丰田新员工导向培训计划的详细介绍,可以看出丰田公司在新员工培训方面的重视和落实。
新员工导向培训
新员工导向培训随着公司的不断发展壮大,吸纳新员工成为组织发展的必然需求。
为了让新员工能够快速适应工作环境,了解公司文化,掌握岗位职责,提升工作效率,我们特设立了新员工导向培训计划。
本文将详细介绍新员工导向培训的内容和目标,以及培训的重要性和必要性。
一、培训目标新员工导向培训的目标是确保新员工能够快速融入公司文化,了解公司的使命、愿景和核心价值观,明确自己的岗位职责和工作目标,并具备必要的能力和技巧胜任工作。
具体目标包括:1. 了解公司概况:包括公司的发展历程、组织架构、核心业务等。
2. 掌握岗位职责:清楚了解自己所在部门的职责和工作内容。
3. 学习公司文化:了解公司的价值观、行为准则、团队合作理念等。
4. 适应工作环境:熟悉公司的办公设施、规章制度等,快速适应工作生活。
5. 提升工作效率:学习并应用高效的工作方法和技巧,提高自身的工作效率。
6. 发展职业素养:培养良好的工作态度、职业道德和团队合作能力。
二、培训内容1. 公司概况介绍- 公司发展历程:从创立到现在的发展历程和里程碑事件。
- 组织架构:公司的组织结构、各部门职责和职能分工。
- 核心业务:公司主营业务及其发展前景。
2. 岗位职责和工作流程介绍- 岗位职责:清楚介绍新员工所任岗位的职责和工作内容。
- 工作流程:详细介绍岗位相关的工作流程、操作规范等。
3. 公司文化培训- 公司使命和愿景:明确公司的使命和愿景,让新员工对公司有更深入的了解。
- 核心价值观:解读公司的核心价值观,以此为新员工的行为指导。
4. 工作环境适应培训- 办公设施介绍:介绍公司的办公设施、工作工具等。
- 规章制度宣讲:详细讲解公司的各项规章制度,包括工作时间、考勤制度、保密协议等。
5. 工作方法和技巧培训- 时间管理:介绍优化时间利用和提高工作效率的方法和技巧。
- 沟通技巧:培养良好的沟通技巧,包括口头和书面沟通。
- 团队合作:加强团队合作意识和沟通,促进协作共赢。
6. 职业素养培养- 职业道德:培养新员工职业操守、职业道德和职业形象。
2024入职新员工培训计划范文(3篇)
2024入职新员工培训计划范文新员工的培训一般分为三个阶段进行:新入职培训、岗前培训、在职培训;其中新入职培训:以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色;岗前培训:是以胜任岗位应具备任职资格要求为导向,可采用“导师制”的形式,关注新员工工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的辅导;在职培训:是新员工试用期结束转正后,正式进入公司系统多元化的培训体系。
下面就公司内部新员工的入职培训拟定一套行之有效的方案,如下:一、目的:1、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况,相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。
2、使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则、增强作为企业人的意识。
3、帮组新近员工尽快适应工作环境、投入工作角色,提高工作效率和绩效。
4、帮助新进员工深切体会到公司的宏伟目标,激发起求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。
二、对象:全体新员工三、培训时间:新员工的入职培训期为____个月,包括____天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训,办公室根据具体情况确定培训日期。
四、培训方式:1、脱岗培训:由办公室制定培训计划及方案并组织实施,采用集中授课的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。
可采用日常工作指导一对一的辅导形式。
上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。
五、培训教材:《员工守则》、《部门岗位指导手册》、新员工入职培训课件六、培训内容1、公司概况:包括公司基本情况介绍、总经理介绍、组织架构图、企业文化2、员工守则:各项规章制度:3、公共礼仪、行为规范、4、职业道德5、物业管理基本知识6、安全知识;包括消防、电力、器械、急救的有关知识7、岗位实践操作七、培训负责培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,培训主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。
新员工导向培训计划
新员工导向培训计划小组:组长:学号:一、培训目标:岗前培训是员工在企业中发展自己职业生涯的起点。
岗前培训意味着员工必须放弃某些理念、价值观念和行为方式,要适应新企业的要求和目标,学习新的工作准则和有效的工作行为。
公司在这一阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,建立符合实际的期望和积极的态度。
员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑,而新员工辅导有助于消除这些焦虑。
通过培训让新员工:(1)让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和规章制度。
(2)根据其在培训期间的表现及考核情况综合考虑,确定其最终岗位。
(3)了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。
(4)快速融入企业氛围,增加他们对企业的忠诚度;二、培训原则:1、与时俱进2、实事求是3、学以致用4、全面评估三、授课教师:人力资源部培训部主任,培训讲师,礼仪讲师四、培训对象:公司所有新员工五、培训时间:5月4日-5月6日六、培训规模(人数):35人七、培训地点:公司内部多功能厅八、授课方式:讲授式九、培训费用:1、培训场地租金费用预算10000元2、礼仪培训师2000元3、培训师费用5000元4、其他费用5000元十、培训安排:注:商学院主持此次考试,并对考试成绩前20名者予以奖励200元,成绩后30名处罚200元。
十一、培训纪律:参加培训的学员应严格遵守培训纪律,认真听讲。
为保证本次培训工作效果,现对培训期间学员的纪律作如下要求:1、培训期间,所有学员须服从培训组统一安排和管理,无辜违反该纪律者处罚200元。
2、所有学员应严格遵守培训时间安排,不得迟到、早退、不得无辜退场,如发现上述情形处罚200元。
3、如确因特殊原因不能按规定时间参加培训的,无辜不到者处罚1000元,如确有特殊情况,应填写书面请假条,经分管领导和商学院管理部长同意方可退场。
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乌鲁木齐达坂城酒业有限公司新员工导向培训计划
为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,此次招聘的职位是销售员,根据培训需求分析,特制定此培训计划。
一、导向培训的目的
本方案属于新员工入职培训,在于帮助新入职员工了解和熟悉公司的工作环境,快速溶入公司企业文化,,树立统一的企业价值观念,塑造良好的企业形象,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。
二、导向培训的准备
1)材料分发:录用之后尽早向人力资源部、销售部下发培训资料。
2)报到前:经理与新员工接触,准备好办公设备。
三、导向培训实施
第一天上午:
由人事部门安排的接待人员带新员工办理人事手续,领取新员工文件袋。
安排住宿,并带领新员工参观公司的其他部门,熟悉工作环境,销售部准备简单的欢迎仪式,以这种方式增进新老员工的距离。
了解完这些后自由支配剩下的时间。
第一天下午:
1、首先由公司主管人力资源主管介绍培训计划梗概、致欢迎词
2、培训的纪律要求:
3、1 )不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。
4、2 )进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。
5、3 )见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。
6、4 )培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。
7、5 )培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。
8、6 )培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。
9、7 )培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。
10、培训所需要的态度
也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。
心若改变,你的态度跟着改变。
态度改变,你的习惯跟着改变。
习惯改变,你的性格跟着改变。
性格改变,你的人生跟着改变。
11、企业文化。
包括企业概况、组织机构、企业的产品或经营范围、企业发展前景、企业精神与领导作风、经营目标与价值规念、企业行为准则与道德规范等。
企业管理制度。
内容是人事制度;包括作息时间、休假、请假制度、晋升制度、培训制度;企业财物管理制度等其他管理制度。
薪资。
包括工资结构,发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险的代扣、个人调节税的代扣等。
公司福利。
包括养老保险金、医疗保险金、失业保险金、交通费补贴、工作午餐,以及企业为员工提供的其他福利。
安全教育。
包括安全制度和程序,消防设施的正确使用等等。
守密制度。
内容包括守密制度及平时必须注意的事项,以及员工保守公司秘密的义务。
部门设置。
主要包括企业各部门的所在位置、主要职责,员工进出公司的通道、自行车停放点,等等。
第二至四天
1、白酒行业销售人士职业素养规范
调整白酒行业销售人员心态,改变销售从员观念;树立白酒行业销售员工客户第一的观念;增强员工团队力及凝聚力;教会员工积极顺应公司发展和管理发展需要,全面调整好心态和技能。
1)企业与员工:
企业存在得价值是什么?
企业与员工的关系是什么?
2)优秀销售员工的自画像
优秀销售员工=良好心态+职业能力
成功的做人、做事的态度(职业道德、职业精神、职业素养)
3)改变一生的八个心态——销售人员职业化心态建设
客户第一是企业的宗旨;主人翁的心态——做老板型员工;积极、乐观的成功心态——形成良好的习惯,多角度思考问题;如何对待你的职业——承担责任;付出、奉献的职业心态——舍得是一种大智慧;诚实、守信的敬业心态;宽容、合作的团队心态;开放、共享的学习心态;永远保持工作的激情;适应和迎接公司的管理变化。
2、白酒行业高效销售流程与销售技能提升
把握销售人员施展销售动作的时效性和有效性;确定成功机率高的销售步骤;纠正团队和个人的销售缺陷。
1)何为销售流程;为何需要销售流程管理;确定成功机率最高的销售步骤;诊断并纠正个人和销售团队的销售缺陷;在开发机会的过程中评估销售进度;为所有参与开发销售机会的人员提供共同语言;管理顾客期望,增进顾客整体满意度
2)销售流程管理的三大成功标准
实现业绩目标
准确预测业绩
训练与培养业务人员达成业绩
3)有效销售流程的特性
重新认识和判定顾客的购买流程;人们根据自己的理由进行购买,而不是你的或者我的理由;人们重视那些能够把重要信息告诉自己的人;人们需要的不是销售,他们需要的是购买。
购买行为基本上是一种情绪反应;客户购买流程的分析;提升对客户的影响力。
4)以问题为中心的销售循环
探察聆听是主要技巧,这需要员工自己工作中去探索,总结出自己的经验。
3、白酒行业区域市场突破的低成本营销武器
1)产品力—如何把相同产品卖出不同
2)渠道拓展力-如何快速招商及快速渠道开拓
3)渠道掌控力—如何管理好渠道,掌控区域经销商
4)宣传力—区域如何进行低成本整合宣传
5)促销力-如何制定有效的区域促销方案
6)终端力-决胜在区域软硬终端
第五天
带领新员工去实践,过程中总结自己的不足和优势,其后开一个简单的交流会,彼此交流经验。
最后由部门经理从反应层次、学习层次、行为层次、结果层次)进行评估,以便以后对培训项目作进一步的改进,为企业节省培训的成本,提高培训的有效性,体现人力资源管理的效益性,同时也是对新员工的一个考核,便于员工对岗位的认识和以后工作的顺利开展。
面对强大的对手,明知不敌,也要毅然亮剑,即使倒下,也要化成一座山。