万象城商业分析研判
深圳华润万象城的发展现状及未来趋势分析
深圳华润万象城的发展现状及未来趋势分析近年来，深圳华润万象城成为该城市市中心地区的一颗璀璨明星。
作为一座集购物、娱乐、餐饮等多功能于一体的综合型商业综合体，华润万象城的独特魅力与日俱增。
本文将以全面的视角，探讨华润万象城的发展现状，并对其未来趋势进行分析。
首先，让我们来回顾一下华润万象城的发展历程。
华润万象城于2015年正式开业，项目总占地面积近30万平方米，建筑总面积约19万平方米，共分为一期和二期两个阶段的建设。
其中，一期工程涵盖了高档购物中心、主题商业街、高级写字楼、超五星级酒店等众多功能。
随着城市发展的紧迫需求和人们对高品质生活的追求，华润万象城在快速扩张的同时，瞄准了细分市场，并成功引入了更多知名品牌。
华润万象城的发展壮大主要归功于其独特的定位和经营理念。
首先，位于深圳CBD核心区的地理位置使得华润万象城成为市民和游客的重要购物目的地。
其次，华润万象城注重打造消费者体验，通过提供高品质的商品和服务，创造了与众不同的购物环境。
此外，华润万象城也积极推行多元化经营战略，通过引进时尚、国际化的品牌，满足了消费者不断升级的需求。
然而，在竞争激烈的商业市场中，华润万象城也面临着一些挑战。
首先，周边竞争对手不断涌现，包括购物中心、商业街以及电商平台等，这对华润万象城的市场份额构成了压力。
其次，随着消费者需求的不断变化和年轻一代的购物方式的转变，华润万象城必须适应新的消费趋势，保持先进的商业理念。
面对这些挑战，华润万象城的未来前景依然充满机遇。
首先，深圳作为中国经济发展的重要引擎之一，消费需求一直呈现出稳定增长的趋势。
华润万象城作为深圳的一个标志性商业地标，将继续受到市民和游客的青睐。
其次，随着更多国际品牌的涌入和人们对高品质生活的追求，华润万象城有望进一步扩大其品牌影响力。
该商业综合体可以继续提供独特的消费者体验，通过引入更多高端品牌和特色店铺，满足消费者的多元化需求。
此外，华润万象城还可以通过大力发展数字化和智能化科技手段来提升消费者体验。
成都万象城调研报告
成都万象城调研报告成都万象城调研报告一、背景介绍成都万象城是成都市内一处知名商业综合体，位于市中心的锦江区春熙路，是成都最繁华的商业街之一。
万象城成立于2013年，建筑面积50万平方米，拥有超过400个商铺，包括购物、餐饮、娱乐等多种服务。
本次调研旨在了解该商业综合体的运营情况以及消费者的购物体验。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和实地观察的方式进行，主要面向万象城的顾客、商家以及周边居民，通过问卷调查了解他们对万象城的满意度、消费行为和意见建议。
三、调研结果1. 顾客满意度根据调查显示，超过70%的顾客表示对万象城的满意度较高，主要原因是商铺品种丰富、购物环境舒适、服务态度良好等。
同时还有部分顾客表示对万象城的停车位数量不足、人流拥堵等问题有所不满。
2. 商家经营情况调查显示，大部分商家对于万象城的整体经营状况持乐观态度，但也有少部分商家表示销售额不尽如人意。
商家普遍认为人流量较大、租金合理以及管理服务完善是他们选择在万象城经营的主要原因。
3. 消费行为根据调查显示，超过60%的顾客表示他们主要在万象城进行购物，其次是餐饮和娱乐。
购物频率以每月一次以上为主，而消费金额大多在500元至1000元之间。
4. 意见建议顾客和商家对万象城提出的意见主要集中在以下几个方面：-改善停车位问题，增加停车位数量，提高停车体验；-加强人流疏导，避免高峰期拥堵；-提供更多优惠活动，吸引更多顾客；-增加品牌商家的数量，进一步丰富商铺品种；-加强对商家的培训和管理，提高整体的服务质量。
四、结论通过本次调研可以得出以下结论：-成都万象城在整体运营状况和顾客满意度方面表现较好；-但仍存在顾客关注的问题，如停车位紧张、人流拥堵等；-商家对于万象城的整体经营状况持乐观态度，但有少部分商家销售额不佳。
五、建议根据调研结果，我提出以下建议：-加大对停车位的投入，提高停车位数量，改善停车体验；-加强人流疏导措施，合理安排人员和道路规划，避免高峰期拥堵；-进一步丰富商铺品种，吸引更多的品牌商家入驻；-加强对商家的培训和管理，提高服务质量，增加商家的竞争力。
重庆万象城的调研报告
重庆万象城的调研报告重庆万象城是位于重庆市江北区的一座大型商业综合体，开业至今已有数年的时间。
本篇调研报告将通过对重庆万象城的实地调研和消费者访谈，详细介绍该商业综合体的情况，并分析其运营模式、特色以及面临的挑战。
一、调研方法1. 实地调研：通过逐一走访重庆万象城内的商场、餐饮店、娱乐场所等不同的商业区域，了解其规模、布局、装修风格以及店铺经营情况。
2. 消费者访谈：通过与重庆万象城内的消费者进行面对面访谈，了解他们对于该商业综合体的消费体验、满意度以及对其亮点和不足之处的看法。
二、调研结果1. 商业综合体规模与布局重庆万象城占地面积相当大，拥有数层楼高的商业空间，涵盖了时尚购物、餐饮娱乐、休闲娱乐等多个方面，能够满足消费者的不同需求。
商场内部的布局明确，各个区域之间的过道宽敞，使得消费者在购物过程中不会感到拥挤。
2. 店铺经营情况重庆万象城内的店铺种类繁多，涵盖了国内外知名品牌以及本地特色店铺。
不同的时装店、餐饮店、娱乐场所等随处可见，给消费者提供了很多选择。
店铺的经营状况良好，积极推陈出新，不断提升服务质量和商品品质。
3. 消费者体验与满意度消费者普遍对重庆万象城的购物环境和服务态度表示满意。
商场内装修精美，充满时尚感，整体氛围较为轻松舒适。
员工服务态度热情周到，使得消费者有宾至如归的感觉。
消费者也给出了一些建议，如增加更多的休息区域、提升停车位数量等，以进一步提高消费者的体验。
三、分析与展望1. 运营模式重庆万象城通过引进国内外知名品牌、提供定期促销活动、举办展览活动等，吸引了大量的消费者。
商场还积极拓展线上销售渠道，与电商平台合作，使得消费者能够更方便地购物。
重庆万象城的运营模式相对成功，但仍需不断创新和优化。
2. 特色与竞争优势重庆万象城的特色主要体现在其庞大的规模和多样化的商铺类型。
商场内的品牌众多，并且不断引入新的品牌，使得消费者有更多的选择。
同时，商场举办各种文化活动和展览，提供了多元化的娱乐和文化体验，增强了消费者的购物乐趣。
成都万象城调研报告
成都万象城调研报告成都万象城调研报告一、项目概况：成都万象城是一座位于成都市中心的综合性购物中心。
项目占地面积30万平方米，总建筑面积10万平方米。
项目包含商业综合体、国际精品商场、主题园区、餐饮美食、休闲娱乐、时尚生活等多个业态。
项目建成于2016年，并于同年正式投入使用。
二、调研目的：本次调研旨在了解成都万象城的发展现状、运营情况、消费者评价以及面临的挑战，并提出相应的建议。
三、调研方法：1. 网络调研：通过搜索引擎、社交媒体等渠道，收集相关数据和信息。
2. 实地调研：前往成都万象城进行实地考察，通过访谈、问卷调查等方式获取数据和意见。
四、调研结果：1. 规模和业态多元化：成都万象城作为一座综合性购物中心，规模较大，业态较为多元化，能够满足不同消费者的需求。
2. 商家租赁率高：调研发现，成都万象城商家租赁率较高，租户众多。
商家涵盖了服装、餐饮、电子产品、美容美发等多个行业。
3. 多元化的消费场所：成都万象城内设有休闲娱乐场所、电影院、儿童乐园等，吸引了很多家长和年轻人前来消费。
4. 交通便利性：成都万象城地处市中心，交通便利，周边配套设施完善，吸引了大量消费者前来购物和消费。
五、调研分析：1. 竞争同质化：成都万象城周边存在其他大型购物中心，竞争激烈，同质化问题突出。
2. 商家结构不够优化：调研发现，成都万象城商家多为大品牌和连锁店，缺乏独立品牌和特色店铺，导致商家结构不够优化。
3. 停车位不足：由于成都万象城地理位置独特，周边停车位有限，导致停车难问题较为突出。
六、建议：1. 强化差异化竞争：成都万象城应注重打造特色和差异化，提供独特的消费体验，吸引更多消费者。
2. 完善商家结构：在商家招商过程中，应优先选择具有独特特色和创意的独立品牌和特色店铺，以丰富商家结构，提升消费者满意度。
3. 解决停车问题：成都万象城可以与周边停车场合作，增加停车位数量，提供更便利的停车服务。
4. 增加互动体验：成都万象城可以增加互动体验的项目，比如开展主题活动，举办演唱会和展览等，增加消费者的参与度。
万象城商业模式研究
万象城商业模式研究万象城是中国的一家知名商业地产开发商和运营商，主要专注于高端商业综合体的建设和运营。
其商业模式独特，综合多种业态以提供全方位的购物、娱乐、餐饮和社交体验。
下面将对万象城的商业模式进行详细研究。
一、租赁模式二、业态组合万象城的核心竞争力在于其丰富多样的业态组合。
它融合了高端百货、时装、运动休闲、娱乐、餐饮和文化艺术等各种业态。
通过提供多样化的选择，万象城可以吸引不同消费群体，满足他们不同的需求。
三、品牌引进万象城力求引进国际一线品牌和知名本土品牌，以提供消费者高品质的商品和服务。
通过与品牌合作，万象城可以获得更多的消费者流量和品牌溢价，从而提高商业综合体的吸引力和竞争力。
四、招商策略万象城在招商过程中注重策略性布局，通过合理的品牌搭配和业态组合，建立具备独特特色的商业综合体。
同时，万象城还注重与品牌商家的合作，进行深入的市场分析和策划，以满足消费者的需求，并提供个性化的购物体验。
五、体验营销万象城强调体验营销，通过举办各种活动和促销活动吸引消费者的光顾。
例如，举办时尚秀、插花课程、明星见面会等活动，增加商业综合体的吸引力。
此外，万象城还注重为消费者提供高品质的购物环境和服务，以提升消费者的体验感。
六、共享经济万象城通过与共享经济平台合作，实现资源的共享和互助。
例如，与共享停车平台合作，提供停车位；与共享办公平台合作，提供办公空间等。
通过这种方式，万象城能够降低成本，提高效率，为消费者和商家提供更多的价值。
七、店铺运营服务除了提供物业租赁，万象城还为品牌商家提供一系列店铺运营服务。
例如，营销策划、广告宣传、员工培训等。
通过提供专业的运营支持，万象城帮助品牌商家提高销售额，提升品牌形象。
总之，万象城以其独特的商业模式和积极的招商策略，成为中国商业地产行业的佼佼者之一、通过丰富的业态组合、品牌引进、体验营销和共享经济等手段，万象城不断满足消费者的需求，提供全方位的购物、娱乐和社交体验，创造良好的商业价值。
成都万象城购物中心深度调研分析报告.ppt
序
典型品牌
业态类型 客单价（元）
备注
号
1
ARMANI COLLEZIONI
服装
4000-10000 满足高层客群、提升品质
2
BLLY
鞋包
2000-3000 满足高层客群、提升品质
3 AppleStore
4
嫩绿茶
5 COSTACOFFEE
NOVO
6
NOVO
电器 餐饮 餐饮
服装
300-5000 50-100 20-50
局在4、5F，5F美食广场引导整个购物中心人流向上；
休闲娱乐业态：电影院、真冰场、反斗城等进一步丰富项目业态，保持项目人流互动，
拉升人气。
时尚元素 百货、超市、服饰、化妆品、没发、SPA等
其他, 12%
百货, 21%
餐饮元素 各国美食、休闲餐厅、快餐等
服饰, 32%
超市, 8%
娱乐元素 电影院、真冰场、儿童城等
档
次
逐步调整，中端起步，高
端发展策略
时间
定位模式对比
成都万象城与杭州、沈阳万象城对比：
地理位 置
项目配 置
成都 成都城东新CBD
甲级写字楼、高端住宅
沈阳
沈阳金廊南段的重点核心 区
甲级写字楼、高端住宅、 五
星级酒店、酒店式公寓
杭州 杭州钱江新区核心区
甲级写字楼、高端住 宅、五星级酒店、酒
店式公寓
主力店
万象城系列简介
万象城全国布局
第一城 第二城 第三城
第四城
深圳华润中心·万象城 杭州华润新鸿基·万象城 沈阳华润中心·万象城
成都华润二十四城·万象城
第五城 第六城
天津万象城调研报告总结
天津万象城调研报告总结天津万象城调研报告总结报告摘要：本报告是对天津万象城进行的调研报告，旨在分析该商业中心的运营状况以及顾客对其满意度的评价。
通过调研和数据分析，我们发现天津万象城在设施、服务、品牌和运营等方面表现出色，但仍有一些改进空间。
我们建议万象城进一步改善差评内容，加强顾客互动和体验，提高顾客满意度并增加回头客。
总结：天津万象城作为天津的一座商业中心，在运营方面表现良好。
万象城利用自身的品牌优势，吸引了许多国内外的知名品牌入驻，为消费者提供了丰富的购物选择。
同时，万象城拥有先进的设施和高效的服务，提供了便捷的购物环境，使顾客的购物体验得到了提升。
然而，我们的调研也显示出了一些问题。
根据顾客的反馈，万象城的价格相对较高，这使得一些消费者感到不满。
另外，顾客对万象城的停车费用也有所抱怨。
因此，我们建议万象城在价格策略上进行调整，提供更具吸引力的优惠和促销活动，以吸引更多消费者。
另一个改进的点是万象城的服务。
调研显示，顾客对万象城的服务整体上比较满意，但也有部分消费者对服务质量有所抱怨。
例如，有顾客反映员工服务不够热情，不能提供及时帮助等。
因此，我们建议万象城加强员工的培训，提高他们的服务意识和技能，以更好地满足顾客的需求。
此外，万象城还可以通过加强顾客互动和体验来提高顾客的满意度。
调研显示，顾客对于购物过程中的活动和展览感兴趣，这为万象城提供了一个增加顾客互动和提高体验的机会。
万象城可以推出具有吸引力的活动和展览，增加顾客的参与度，提高他们的购物体验。
最后，提高顾客的满意度和增加回头客是万象城的关键目标。
通过以上的改进措施，万象城可以提高顾客的满意度，并为顾客提供更好的购物体验，从而增加他们的回头率和忠诚度。
综上所述，天津万象城在许多方面做得很好，但仍面临一些挑战。
通过改进价格策略、提高员工服务意识和技能、增加顾客互动和体验，万象城可以进一步提高顾客满意度和忠诚度，实现可持续的发展。
深圳万象城调研报告
深圳万象城调研报告深圳万象城调研报告深圳万象城是深圳市著名的购物中心之一，位于福田区CBD 核心地带。
本次调研报告旨在对深圳万象城的运营、服务、消费者需求等方面进行分析，以期提供相关参考和建议。
一、运营情况分析深圳万象城被誉为“时尚购物中心”，拥有众多国际知名品牌，如Gucci、Prada等，并设有多个楼层，以满足不同顾客的购物需求。
调研表明，万象城积极引进新品牌、举办各类活动，以吸引更多消费者前来。
然而，存在一些问题亟待改进，比如购物环境不够宽敞舒适、部分店铺展示和服务不尽如人意等。
因此，我们建议加大对运营商的管理力度，督促他们改善和完善相关服务。
二、服务质量评估本次调研重点评估了万象城的服务质量。
调研结果显示，万象城在保洁、安全措施等方面表现较好，得到了消费者的认可。
然而，仍然存在一些问题，例如部分店员服务态度不够热情、信息咨询不够准确等。
因此，建议万象城加强员工培训，提升服务意识和水平。
三、消费者需求分析根据消费者问卷调查，我们发现深圳万象城的消费者主要是年轻人和中等收入群体，他们更倾向于购买时尚潮流的服装和配饰。
此外，消费者普遍对购物环境、品牌种类、打折力度等表达了较高关注。
因此，我们建议万象城在品牌合作和产品选择上注重多样化和个性化，并适时进行促销和打折活动，以吸引更多消费者。
四、未来发展建议基于以上调研结果，我们提出以下几点建议，以帮助深圳万象城实现更好的发展。
1. 提升购物环境品质：通过扩大空间、提升装修品质等方式改善购物环境，创造更宽敞舒适的购物体验。
2. 加强品牌合作：引进更多有特色的国际和本土品牌，提供更多款式多样的商品，满足消费者的个性需求。
3. 注重服务质量培训：加强员工培训，提高服务水平，营造更加友好和专业的服务氛围。
4. 开展促销活动：适时推出打折、折扣等促销活动，提高消费者的购买欲望。
5. 加强与周边商圈的合作：与周边商业区建立紧密合作关系，共同促进商业环境的发展。
烟台祥隆万象城调研报告
烟台祥隆万象城调研报告烟台祥隆万象城调研报告一、引言烟台祥隆万象城是烟台市最大的综合性商业中心之一，位于市中心核心商圈，是烟台市民生活、购物的热点之一。
为了更好地了解该商场的发展现状和未来发展趋势，我们进行了一次调研工作。
本报告将对我们的调研结果进行分析和总结。
二、概况烟台祥隆万象城于2016年开业，总建筑面积近20万平方米。
商场内设有超市、服装鞋帽、家居用品、美食餐饮等各类商铺，种类繁多，品牌众多。
三、调研结果1.顾客需求：通过问卷调查和实地观察，我们发现烟台祥隆万象城的顾客群体以年轻人居多，他们更注重时尚、品质和个性。
他们对商场的服务和环境要求较高，希望能提供更多的时尚潮流品牌和新鲜的消费体验。
2.品牌构成：烟台祥隆万象城拥有丰富多元的品牌组合，包括国际一线品牌、国内知名品牌以及本地特色品牌。
调研结果显示，国际一线品牌和国内知名品牌成为顾客购物的主要选择，而本地特色品牌的吸引力相对较低。
3.业态组合：烟台祥隆万象城在业态组合上较为齐全，但相较于其他一线城市的商场，缺乏一些特色业态，如儿童乐园、亲子娱乐等。
这些业态在吸引年轻家庭和儿童顾客方面有很大的潜力。
4.服务质量：商场的服务质量在整体上还有提升的空间。
在调研中，我们发现部分商铺的服务态度不够热情，有时甚至冷漠；同时，商场内的环境整洁度也有待提高。
这些问题都需要商场管理方重视并及时处理。
5.线上线下融合：烟台祥隆万象城在线上线下融合方面还有较大的发展空间。
目前，商场的线上业务较为单一，没有充分利用互联网和移动支付等技术手段来提升顾客购物体验。
商场方可考虑增加在线预约、在线导购等服务，以及与电商平台的合作，拓展消费渠道。
四、建议1.优化品牌组合：商场可适当增加一些具有特色和创新的品牌，不仅能满足顾客多样化的消费需求，还能增加商场的吸引力。
2.拓展特色业态：商场可以引入儿童乐园、亲子娱乐等特色业态，以吸引更多的家庭和儿童消费者。
3.提升服务质量：商场需要加强员工培训，提高服务质量和服务态度。
商业综合体案例分析
商业综合体案例分析
华润万象城是中国一家知名的商业综合体，总建筑面积约为200,000
平方米。
它位于中国深圳市福田区中心区域，周边是繁华的商业中心和高
楼大厦。
华润万象城于2024年开业，由华润置地集团投资建设。
它融合
了购物、餐饮、娱乐、办公等多种功能，通过引入国内外知名品牌商家，
为消费者提供了丰富多样的选择。
首先，华润万象城在设计上注重用户体验。
它采用了现代化的建筑设
计和内部布局，以提供更加舒适和便利的购物环境。
商业综合体的内部空
间宽敞明亮，设有舒适的休息区、室内植物和艺术装饰，为顾客提供了愉
悦的购物体验。
其次，华润万象城在商家选择上非常注重品牌和质量。
它引入了众多
国际一线品牌，如GAP、ZARA、H&M等，也有一些本地著名的品牌。
华润
万象城餐饮区也有各类中西餐厅，提供多种口味的选择。
商业综合体积极
吸引高品质商家入驻，为消费者提供了多元化的购物和餐饮选择。
再次，华润万象城注重娱乐和社交功能。
商业综合体内设有大型电影院、儿童游乐区、健身中心等娱乐设施，为消费者提供休闲和娱乐的场所。
此外，它还定期举办各种文化活动和展览，吸引了大量的观众和参与者。
华润万象城成为人们放松和社交的重要场所。
总体而言，华润万象城是一家成功的商业综合体。
它在设计、品牌选择、娱乐和社交功能等方面下足了功夫，为消费者提供了优质的购物和社
交体验。
它的成功经验可以为其他商业综合体提供借鉴，使它们能够更好
地满足人们不断增长的需求。
万达和万象城商业形态分析
1、结合广场水池和绿化布 置露天座椅。 2、人群活动多元化。 3、周围人经过速度：慢速。 4、广场形态较为单一。
1、广场水池的边缘和台阶形成坐的台面高度。 2、人群活动多元化（包括工作）。 3、周围人经过速度：快速、中速、慢速。对人休憩 活动有一定干扰。
4、将不同层面的活动休憩场所串联成为一个整体， 上升、下沉的相互穿插组合，构成立体开放空间， 更具层次性。
1、在平面设计中，中庭作为点的形式，所商业步行街线型发散展开，
形成小商店、步行街、大商场穿插布置的点、线、面组合型的商业空间。
2、立面玻璃与金属板材交叉排列，在水平及垂直方向疏密有序排列， 线形结构的处理制造外部形态的韵律感，沿着限定的轨迹，形成变化韵
律的视觉效果。
1、立面设计中采用了金属板面材，玻璃、混凝土等材料。
1、大尺度的钢结构雨篷 结合自动扶梯将人流引入 二楼，起到分流作用。
2、是商业裙房与高层建 筑（华润中心办公楼）的 连接体，既顺利地过度了
不同性质的空间，又丰富、
细化了两个建筑之间的空
间尺度。
一、概念： 1、表象：把多种功能组合在一组建筑内。 2、实质：是多种功能的相互依存、价值互补、 整体系统性优化的内在关系，以及与城市外在关
休憩场所能触发人的停留、等待、交谈、聚会
或者避让等社会性活动的行为、心理，使人的 行为模式与商业空间产生互动关系。
1、电梯、楼梯、走道等，是建筑竖向空间过渡与衔接区域，也是使
用者频繁接触的交流空间。
2、中庭内设置了富有趣味的垂直交通工具——玻璃观光电梯，成为
竖向交通景观，创造了活力和动感。
最新万象城分析报告
5、运营效果：2005-2006年亏损；2007年 开始盈利，营业额15.6亿元
华润中心区域分析
项目地理位置： 位于罗湖金三角 商业区，包括东 门、人民南、宝 安南三大核心商 圈，万象城是宝 安南商圈的标志 性项目。
华润中心区域分析
交通系统分析： ➢ 地处深圳市东西贯通的两条主干道深南大道和滨河 大道之间 ➢ 与"地王大厦"隔深南大道相望 ➢ 与地铁一号线大剧院站有地下通道直接相连 ➢ 周边共有巴士线路30多条 ➢ 距深圳火车站、罗湖口岸约1000米 ➢ 距皇岗口岸约5分钟车程 ➢ 距深圳宝安国际机场和香港国际机场仅30分钟车程
万象城产品设计特色
主动线：整个购物中心只有一条主动线，无次要通道，所有店面都 分布在动线两边，这样避免了整个商场中死角的出现。
万象城标准层面积约2.4万㎡，比较大。但动线采用是完全可 以回环的经典线型模式，也没有任何的次动线。平面动线的长 度380M左右。通常情况下，动线长度和店铺平均进深成反比， 如果动线短，则店铺平均进深长。但是万象城利用每层均设置 的停车场巧妙的解决了大平面下的店铺进深问题。
• 结构顾问：广州容柏生建筑工程设计事务所（RBS） • 交通顾问：香港弘达交通顾问有限公司（MVA） • 造价顾问：威宁谢咨询（深圳）有限公司（DLS），香港排
名前三 • 景观顾问：香港雅博奥顿国际设计有限公司（ADI） • 灯光顾问：美国碧谱照明设计有限公司（BPI） • 节能顾问：北京唯绿节能设计顾问公司 • 幕墙顾问：艾勒泰建筑工程咨询（上海）有限公司
万象城运营分析
招商策略
总策略： 先确定主力店，再全面招商
具体措施：
◆ 4-5个人负责商铺招商 ◆ 2-3个人负责写字楼招商 ◆写字楼招商由专业的招商代理公司 ◆商铺招商由公司自己招商团队完成
深圳万象城调研报告
深圳万象城调研报告深圳万象城是一座位于深圳市福田区的大型商业综合体，拥有多个楼层，包括高档购物中心、餐饮娱乐场所和办公空间等。
本次调研的目的是了解深圳万象城的消费者群体、商业竞争情况以及顾客满意度等方面的情况。
以下是本次调研的主要内容和结果。
一、调研方法本次调研使用了问卷调查和实地观察的方法。
调查问卷主要包括消费者的个人信息、购物需求和购物体验等方面的问题。
实地观察主要观察了万象城的商户种类、人流量以及顾客行为等。
二、调研结果1. 消费者群体：调研结果显示，深圳万象城主要吸引的消费者群体是年轻人，特别是年龄在20-35岁之间的年轻白领和学生。
这部分人群对时尚、潮流和品牌性价比较为关注。
2. 商业竞争：在深圳万象城附近存在多个购物中心和商业街区，如cocopark等。
而且随着深圳市不断发展和城市扩张，还有更多商业投资者进入该领域，使竞争更加激烈。
在这种情况下，深圳万象城需要不断提升自身的吸引力和差异化竞争能力，以吸引更多的顾客。
3. 顾客满意度：顾客对深圳万象城的整体满意度较高，主要体现在购物环境、服务品质和商户种类等方面。
调研显示，顾客普遍认为深圳万象城的购物环境干净整洁、服务态度友好并且提供了多样的商户选择。
不过，也有一部分顾客认为万象城的价格较高，有些品牌的折扣力度不够大，缺乏吸引力。
4. 改进建议：综合以上调研结果，可以提出以下改进建议，以增强深圳万象城的竞争力和吸引力：- 加大年轻人消费者群体的吸引力。
可以有针对性地引入更多年轻人关注的品牌，并组织一些与时尚和潮流相关的活动。
- 提供更多折扣和优惠。
可以与商户协商，增加特价促销活动，吸引更多顾客。
- 在购物环境和服务品质方面继续加强。
保持商场的整洁，提高店员的服务水平，提供更好的购物体验。
- 加强营销宣传。
可以通过社交媒体、广告和活动等方式加强宣传，提高品牌知名度和影响力。
三、总结通过本次调研，我们对深圳万象城的消费者群体、商业竞争情况和顾客满意度有了更深入的了解。
深圳万象城商业调研考察报告
竭诚为您提供优质文档/双击可除深圳万象城商业调研考察报告篇一：深圳万象城商业调查报告华润中心·万象城第一部分项目基本情况项目概况华润集团在深圳投资开发的“华润中心”，位于深圳市罗湖金融商务中心区，是集零售、餐饮、娱乐、办公、酒店、居住等诸多功能于一体的大规模、综合性、现代化、高品质的标志性商业建筑群，总建筑面积55万平方米，总投资逾40亿港币。
首期项目于20XX年10月破土动工，包括超大规模室内购物及娱乐中心“万象城”、国际标准5A甲级写字楼“华润大厦”，已于20XX年12月竣工开业。
二期项目包括君悦酒店、酒店式公寓、国际商业休闲广场和高尚住宅，预计投资逾22亿港元，已于20XX年12月16日开工建设，将于20XX年初落成启用。
位置交通深圳华润中心·万象城位于深圳市罗湖区——深圳金融商业核心区域，地处深圳市东西贯通的两条主干道深南大道和滨河大道之间，与"地王大厦"隔深南大道相望。
交通便利，地铁一号线大剧院站有地下通道直接相连，周边共有巴士线路30多条。
■华润中心位于深圳市罗湖区——深圳金融商业核心区域■地处深圳市东西贯通的两条主干道深南大道和滨河大道之间■与"地王大厦"隔深南大道相望■与地铁一号线大剧院站有地下通道直接相连■周边共有巴士线路30多条■距深圳火车站、罗湖口岸约1000米■距皇岗口岸约5分钟车程■距深圳宝安国际机场和香港国际机场仅30分钟车程规划设计华润中心由美国RTKL建筑设计公司担纲规划及建筑设计。
华润中心项目占地约8万平方米，总建筑面积约55万平方米，设计车位近3000个。
其中，一期万象城建筑面积达18.8万平方米，停车位1000个，华润大厦建筑面积共约4.2万平方米，停车位682个。
二期项目建筑面积为26万平方米项目整体布局（一）北区本项目的北区，位于深南大道与宝安南路和书城路的交汇处，以标高139米的甲级办公大厦为主体建筑，配合特色购物中心及国际精品时尚店等。
万象城案例分析
万象城案例分析一、案例背景万象城是一家位于中国某大城市的综合性商业中心，于2022年开业。
该商业中心拥有多个楼层，包含了各类商铺、餐饮场所、娱乐设施等，旨在为消费者提供全方位的购物、娱乐和休闲体验。
作为该城市的知名商业地标，万象城在市场上具有较高的知名度和影响力。
二、市场分析1. 目标受众万象城主要面向中产阶级及以上人群，他们有一定的购买力和消费能力，注重品质和服务体验。
2. 竞争对手该城市存在其他商业中心和购物中心，竞争对手包括但不限于：XX购物中心、XX商业广场等。
这些竞争对手也提供类似的购物、餐饮和娱乐场所，与万象城在受众群体和产品品类上存在一定的重叠。
3. 市场趋势随着经济的发展和人们生活水平的提高，消费者对于购物体验和服务质量的要求也越来越高。
同时，线上购物的兴起也给线下商业中心带来了一定的冲击，因此，万象城需要不断创新和提升，以吸引更多的消费者。
三、SWOT分析1. 优势万象城地理位置优越，位于市中心繁华地段，交通便利，吸引了大量的消费者。
同时，万象城拥有多样化的商铺和餐饮场所，满足了不同消费者的需求。
此外，万象城还注重提供优质的服务，为消费者提供愉悦的购物体验。
2. 劣势与竞争对手相比，万象城在一些方面存在一定的劣势。
例如，租金较高，导致商铺的运营成本增加；同时，万象城的品牌知名度相对较低，需要加大宣传和推广力度。
3. 机会随着城市经济的快速发展，消费者的购买力和消费需求也在增加，这为万象城提供了良好的机会。
此外，通过与品牌商家的合作，万象城可以引入更多的高端品牌和独特的产品，提升自身的竞争力。
4. 威胁线上购物的兴起给线下商业中心带来了一定的威胁。
此外，竞争对手的不断增加也给万象城带来了一定的竞争压力。
四、发展策略1. 提升品牌知名度通过加大宣传和推广力度，提升万象城的品牌知名度。
可以通过线上渠道、户外广告、合作活动等方式进行品牌宣传，吸引更多的消费者。
2. 优化商铺结构根据市场需求和消费者偏好，对万象城的商铺结构进行优化。
万象城运营满意度调研报告
万象城运营满意度调研报告万象城是一家位于北京市的大型购物中心，该中心拥有丰富的商业资源以及良好的市场口碑。
为了进一步提高其运营质量和服务水平，我们决定进行一次万象城的运营满意度调研。
本次调研共收集了300份有效问卷，涵盖了万象城的各个业务板块，包括商家管理、物业管理、安保服务、环境卫生以及消费者体验等方面。
根据问卷反馈结果，我们整理出了以下调研报告。
第一部分：商家管理在商家管理方面，受访者对万象城给予了较高的评价。
在招商工作方面，超过80%的商家认为万象城招商能力强，并提供了多种资源和支持。
此外，超过70%的商家对万象城的租金政策表示满意。
然而，也有约20%的商家表示对万象城在商铺布局和商圈推广方面的支持力度不够，希望能够加强。
第二部分：物业管理在物业管理方面，大部分受访者对万象城的物业服务表示满意。
超过80%的商家认为物业及时解决了他们的问题，并且具备较高的服务意识。
然而，也有约15%的商家表示对物业维修的响应速度存在一定问题，希望能够提高。
第三部分：安保服务在安保服务方面，绝大多数受访者对万象城的安保工作表示满意。
超过90%的商家认为安保措施到位，能够给予他们足够的保障。
另外，受访者特别称赞了万象城安保人员的友好和专业态度。
第四部分：环境卫生在环境卫生方面，绝大多数受访者对万象城的清洁工作表示满意。
大部分商家认为万象城的卫生状况良好，并且经常进行定期清洁和维护。
然而，也有约10%的商家表示对某些公共区域的卫生问题较为关注，希望能够加强。
第五部分：消费者体验在消费者体验方面，超过70%的受访者对万象城的消费者服务表示满意。
大部分商家认为万象城为顾客提供了良好的购物环境和个性化服务。
然而，也有约20%的商家表示希望万象城能提供更多的优惠活动和吸引人的促销策略，以增加消费者的购买欲望。
综合以上调研结果，我们可以得出结论：万象城在大部分方面的运营都得到了广大商家的认可和支持，具有较高的满意度。
然而，也有一些方面需要进一步改进和提升，例如加强商圈推广、提高物业维修响应速度、加强某些公共区域的卫生管理以及提供更多吸引人的购物优惠活动等。
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5
业态组合
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次主力 店
项目概况
万象城所有专业口均是全球最好的合作伙伴
开发商 位置 开业时间 华润集团 深南东路和宝安南路交汇处西南 2004.12.7试营业，2005.4.6正式开业
占地面积
总建筑面积 层数 停车位 单位停车面积 总投资额
80000㎡
180000㎡ 6层 1065个：地上327个；地下738个 48.2㎡/车 40亿港币
容积率
华润万象城 市场定位
4.36
10
B1层
铺位编号 商家 业态 经营面积 （㎡） 铺位编号 商家 业态 经营面积 （㎡）
B01
B05 B07 B09 B10 B12 B16 B17 B20 B22 B25 B28 B30 B32
必胜客欢乐餐厅
江南味道 万宁 G-plaza 茂昌 OPTICAL Optical 88 CK underwear CR care 面点王 广天藏品 天福茗茶 OREGON SCIENTIFIC 面包新语 肯德基
0 2.40% 4.80% 14.20%
0 8.60%
0 3.70%
0 3.70% 11.10% 3.70% 0 43.00%
0 33.30%
万象城各消费层业态比较丰富：地铁商城、国际一二线大品牌、各类中端品牌、芮欧百货、精品超市、 各类集合店如NOVO、运动100等构成商场内丰富的业态。
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美国Kaplan Partners ArchitecturalLighting
美国Flack+Kurtz Consulting Engineers 美国Rolf Jensen & Associates, Inc. 美国Hesselberg, Keesee & Associates, Inc. 美国Curtain Wall Design & Consulting, Inc. 第一太平戴维斯物业顾问有限公司 香港仲量联行有限公司 香港MVA公司/深圳市城市交通规划研究中心 香港利比建筑工料测量师有限公司 中国国际工程咨询公司 华润建筑有限公司
业态
礼品 餐饮 餐饮 饰品 药妆 饰品 饰品 饰品 饰品 礼品
经营面积 （㎡）
—— 27 18 18 —— —— —— —— ——
KB38
玫瑰人生
药妆
ห้องสมุดไป่ตู้
——
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12
L1层
铺位编号 商家 业态 经营面积 （㎡） 铺位编号 商家 业态 经营面积 （㎡）
N101
N111 N118 121/125
6
项目外部交通
万象城座落于深圳多条主干道之间，的士上落站、停 车场出入口、人流出入口合理规划，交通便利
华润万象城作为一个独立的建筑主体进行设计， 完全站在购物的角度进行规划和设计，给予其设计 规划的较大自由空间； 万象城周围多条城市街道经过，位于深南大道、 滨河大道和宝安南路等城市主要干道汇合而成的区 域内； 距深圳火车站、罗湖口岸约1000米，皇岗口岸约 5分钟车程，宝安国际机场30分钟车程，香港国际 机场50分钟车程。 华润万象城具有3个主要停车场出入口，2个人流 主出入口，1个的士上落站，并配有多个附出入口， 方便人车流出入。
业态
药妆 药妆 药妆 饰品 餐饮 餐饮 药妆 餐饮 餐饮 餐饮 家居生 活/影音 餐饮
经营面积 （㎡）
29 31 50 39 39 39 38 378 —— —— 30 3
铺位编号 商家
KB03 KB05 KB06 KB08 KB16 KB18 KB23 KB26 KB29 KB30 花舞花艺 Splash水呼吸 Haagen-Dazs swatch Breo倍轻松 CITIZEN SUNGLASS SHOP Calvin Klein watches 金大福 senseman
L1层
铺位编号 S169 186 190 191 192 195 196 198 G01/05/08 G09 S101 S108 S109 S116 S118 S120 S121 商家 星美乐 MARNI DAKS CANALI ESCADA Sergio rossi BOSS GIVENCHY BURBERRY COSTA LOUIS VUITTON HERMES BVLGARI AUDEMARS PIGUET Chopard VACHERON CONSTANTIN TOD’s 业态 餐饮 服装 服装 服装 服装 鞋/包 服装 服装 服装 餐饮 服装 服装 饰品 饰品 饰品 饰品
开工建设年份
2002年 2239.41 46030 985.72 0.8:55.2:44 689.59 747.15 24940.68
开业年份
2005年 4926.90 60507 2336.21 0.2:52.4:47.4 1437.67 1176.13 ——
GDP（亿元） 人均GDP（元） 三产增加值（亿元） 三次产业结构 社会消费品零售总额（亿元） 全社会固定资产投资额（亿元） 城镇居民可支配收入（元）
-1F 1F 2F 3F 4F 5F
19% 7.80% 33.30% 3.90% 0 1.70% 18.60% 1.70%
0 3.40% 1.70% 5.90%
0 54.10% 2.70% 5.40% 8.10% 9% 33.30% 9.50%
0 5.40% 2.70%
0 10.90% 2.70% 0 14.20% 0 18.50%
在岗职工年平均工资（元）
25941
28087
32476
深圳居民的收入水平、消费能力和平均购买力当时居在全国领先地位：2002年深圳人均GDP超过4500 美元，城镇居民可支配收入24940元，全市居民家庭人均消费支出18925元，深圳每百户居民拥有18.5辆 轿车，已经进入轿车消费普及阶段；深圳房地产平均价格达到5533元/平方米，2002年全市房地产成交 面积突破790万平方米，增长迅速。这些数据显示深圳已经具备了发展高档商业零售业态的经济基础和
项目概况 项目楼层分布 项目动线组织 项目亮点展示
4
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经济技术指标
列项
万象城每层均设有主力店或次主力店，各消费层业态 比较丰富
主力店 次主力 餐饮 服装 药妆 礼品 饰品 家居生 休闲服 银行 展示中 鞋/箱/ 娱乐 服务 童装/ （家） 店（家） （家） （家） （家） （家） （家） 活/影 /运动 （家） 心（家） 包（家） （家） （家） 玩具 音（家） 用品 （家） （家） 2 4% 0 0 0 0 1 2% 1 4% 1 7% 0 0 2 3% 3 8% 1 2% 1 4% 0 0 15 29% 3 5% 0 4 5 18% 7 50% 0 0 35 59% 20 14 0 0 0 0 10 0 1 4 0 0 0 4 1 2 0 1 0 0 17 11 3 1 0 0 2 1 0 2 1 6 1 3% 0 2 6 3 0 0 0 0 2 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 3 4 6 5 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 9 0 0
万象城商业沉淀
2012-9-13
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目录
1 2 3 4
项目概况
项目 楼层分布 项目动线组织 项目亮点展示
本报告是严格保密的。
目录
1 2
3
项目概况
项目楼层分布 项目动线组织 项目亮点展示
4
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项目整体概况
本报告是严格保密的。
项目概况
万象城以“一站式”消费模式、“主力店+次主力店+ 专门店”的门店组合模式吸引高端消费群体客户
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经营面积 （㎡） —— —— —— —— —— —— —— —— —— 79 —— —— —— —— —— —— ——
铺位编号 S123 S126 S128 S133 S135/136/1 38 S141 S145/147/1 48 S150 S151 S157 S160 S164 S165
华润万象城
停车场入口
停车场出口
的士上落站
深 南 中 路
主出入口 宝安南路
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7
项目发展背景
列项
时间
万象城的入市建立在当地具备发展高档商业零售业态 的经济基础和消费基础之上
拿地前夕
2001年 1954.17 43344 879.60 0.9:54.1:45 609.26 673.37 23544
商家 Breguet Salvatore Ferragamo Dior Cartier MONT BLANC TIFFANY&CO 亨吉利世界名表 中心 中艺 PUYI OPTICAL 傅仪眼镜 DOLCE&GABB ANA Ermenegildo Zegna 宜雅泰和园 Haagen Dazs
服装
服装 服装 服装 银行 服装 服装 服装 服装 服装 鞋/包 服装 服装 服装
188
—— —— —— —— —— —— —— 2084 341 —— —— 662 181 168 13
S167
127 S168 129 131/133 132 136/138 139/141 146 148/149 150
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