我看任正非的管理制度理念

我看任正非的管理制度理念

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我看任正非的管理理念

今天看完了《顶级CEO管理智慧——任正非微语录》这本书。对于其中一些管理思想，我既有赞成的，也有不赞成的。

书的第一章讲的是知人善任，发挥华为人的价值。任正非的观点是人才一定要从一线选拔出来。优秀的管理人才一定要干过一线。其实我觉得这应该是很多企业的共同的管理思想，我本人也挺赞同的。一个没有经历过一线的人，在管理企业时很容易出现管理断层，即上层的人想的很好可下层的人根本做不到。很容易出现盲目下指令，“放卫星”、“说空话”。一线是最容易看到企业最真实运行状况的地方了。

华为企业的做法是招一个大学生，一定要他在一线工作，甚至是分配到偏远地方工作。其实我觉得一个大学生进入一个企业一定也是做好了从一线开始的心理准备，不过华为的一线工作时间长达好几年，这可能让一些大学生呆不住。毕竟大学生读了四年大学，总归来说还是有一定的优越感的。这也不能说谁对谁错吧，待一线时间长的确能让管理人员更好的感受企业的运营，体会一线的艰辛，为将来管理企业打下坚强的基础。但是也有可能让一些耐不住的人才流失。毕竟真正的才子总归是有点傲气的，在一线带一年半载还好，时间长了一定有屈才的感觉，很可能就会走人。这也是华为企业的一大损失。反正我认为如果我管理企业，我不会让与员工在一线干那么久的。我认为半年到一年是个合适的时间。一年时间其实是可以学习到很多东

西的。而且，我认为，如果我来管理企业，我会在暗中把这些人员与真正的一线人员（通常学历较低）区分开来。暗中区分的意思就是说，我不会让那些管理人员做与一线人员一样单调重复的工作，而应该是有目的性的安排其体验不同的工作，以便对企业各个部分了解更多。

这一章里面有一节叫做《实战高手胜过名校优才》，它讲了华为企业不喜欢甚至是不要名校的高才生，认为他们并没有能力，而且过于高傲。对于这点我不认同。我认为既然能在名校取得高分的学生，至少有一点他们是很强的，就是他们很有自制力和很懂得合理安排时间。在高校如此多形形色色的诱惑面前，他们能取得高分的成绩，证明他们是抵挡的住诱惑，能专心集中在一件事上的人。专注力这一点对于一个企业来说很重要，一个企业谁也不喜欢要三心二意而且不坚定随时准备跳槽的人。同时，名校的学习压力更是大的，而且名校中人才济济，能在其中出类拔萃，证明其心理素质一定是过硬的，而且很会学习，很懂得合理安排时间。而这些，都是现代社会所要求的优秀品质，也很符合现代企业需要的人才的品质。

其中还有两节叫做《主管想离员工近一点，直接沟通不能少》和《掌握管理的灰度，管理并不是非黑即白》。我觉得这两张才是真正的管理智慧。管理真的是一门很高深的智慧。管理者要学会掌握管理中间的“灰度”。有些事并不是非黑即白的、非对即错的，甚至有些事可能对于不同的人来说有着不同的评价标准。我的观点是：对于一个越有才能的人，应该给他越大的权利和越少的束缚。但同时，相应

的责任也就越大。

这也让我想起了ACCA课程中对于谷歌企业和中国的银行的区别。谷歌企业招揽的是真正的人才，他们被赋予了很大的权力（印象深刻的是一句话：谷歌企业对于员工的着装没有规定，员工只要有穿就行了，而中国的银行则要求正装）相应的员工的责任也就大了，出现什么问题都会是员工担当。但相反的，中国的银行采用的是官僚的管理方式，上级直接指示员工工作，员工工作只要带耳朵就好了。这带来的是对员工的束缚和权利的压缩，但同时带来了对上级命令坚决的执行（军队是最需要这个的了）。这种情况下出了问题通常只要员工操作无误，就是领导担责。

其实我个人是比较喜欢谷歌的管理方式的，可以让我发挥自己的才能，更多地有一种自豪感和认同感。不过这种管理方式对于人才的要求十分高。通常情况下企业采用的是不同的部门适用不同的管理方式，最经典的是研发部门采用谷歌的管理方式，生产部门采用官僚的管理方式。其实这说起来也是有道理的，毕竟只有在足够自由的环境中研发人员的才能才能得到充分地发挥。同时我想，谷歌之所以能采用如此宽松的管理方式，在于谷歌是一个知识集中型的企业，它的产品都是虚拟产品，并不需要生产部门，即研发即生产。

另外，我想，如果对于不同部门采用不同的管理方式，可能导致企业内部不同部门之间的不公与歧视。通常来说，假如采用不同的部门适用不同的管理方式，很可能导致研发部门看不起生产部门，同时

导致生产部门人员的不满。毕竟人都是渴望自由不喜欢被约束的。所以，怎样协调各部门的关系，是一个企业高管应该思考的问题。

同时，为了避免管理的断层，特别是管理层数过多带来的信息的失真，管理者应该多和下级直接沟通。甚至高层管理者应该多和基层直接沟通，只有这样，才能尽可能地减少由于管理中由于信息失真带来的决策错误。

第二章是《学习是管好企业的唯一途径》。这也是我很认同的一个管理理念。这一章里面各小节的题目都是任正非管理理念最好的概括，在这里我就直接引用：《不被淘汰的唯一办法就是学习、再学习》、《不经磨难何以成才，烧不死的鸟才能称凤凰》、《想要成为佼佼者，先学习佼佼者》、《不要满足自我，自我批判是进步的利器》、《只要一天不进步，就有可能出局》、《事后回顾，不善于总结就没有什么前途》。我很赞成这些，特别的，我认为管理者也应该有一定的专业知识。不然你怎么判断下级汇报的内容的正确与否，怎么在下级的汇报中找到问题所在，抓住机会让企业腾飞呢？也许有人会说马云并不是一个专业人士，他还是带起了阿里巴巴这个庞大的帝国。但我想说，马云并不是一个“小白”，他只是对于IT的不懂而已。对于英语、经济、电子商务马云绝对是一个专家（不然他也就不可能创办湖畔大学并担任教授）。通常来说，一个高层所要具有的是一种大局的眼光和对形势的把握能力，这绝对是专家级的知识。而对于技术类的知识，通常汇报内容到了高层那里都会被“去技术化”，所以并不要求高层需要有

多高的技术水平（当然还是要懂一点的，不然马云也就不会再一开始就决定做中国黄页了）。但是，对于一个中层人员来说，自己所管部门的专业知识是必要的，也是十分重要的。而且，不止自己所管的部门，通常来说，于自己交集较多的部门的专业知识也要懂得一些，这样子才能更好的协调工作。

第三章的内容是《规范化管理是必经之路》。这一点我也是很赞同，因为一个企业要想发展壮大，一定要做到的是——少了企业中任何一个人，这个企业仍然照常运作下去。而要想做到这一点，就要做到规范化管理，让一切都有规定可循。这样子企业当中对于员工的考核也有了规章可以参照，更容易服人心也更加公平。《制度第一，总裁第二》是我最欣赏的一点，同时也是最难做到的一点。因为规定是总裁作出的，一个人要做出限制自己自由的决定总归是困难的。但是，也只有总裁有魄力做出这个决定，企业才有可能发展壮大，长久生存。我记得基础教育学的老师说过：“中国为什么有些法律迟迟没法出台？因为这些法律限制了制定者的自由。越不详细的法律越是给了执法者更大的自由和权利，同时也容易造成更大的不公。”

但是，这一章的最后一节——《人是活的，但制度必须是死的》这一点我并不赞成。任正非认为规定必须规定死，而且我记得他在引进国外先进管理方式并聘请顾问后，规定了十年内不准下面的人对顾问提出质疑，顾问说什么便是什么。虽然我很相信顾问一定水平非常之高，但是我并不认同这样子的说法。我认为应该鼓励每一个人对企