销售业务员管理办法
公司销售人员考勤管理办法5篇
![公司销售人员考勤管理办法5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/bdc54c1aabea998fcc22bcd126fff705cc175c00.png)
公司销售人员考勤管理办法5篇公司销售人员考勤管理办法篇1一、制定目的:为加强销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动以制度化,特制定本规章。
二、适用范围:1、销售部人员的管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理;2、权责单位:销售部负责本法则的制定、修改、废止和起草工作。
三、管理规定:1.1工作制度A、工作时间:周一至周六12月—4月(上午 8:30---12:30 下午13:30—17:30);5月—11月(上午 8:30---12:30 下午14:00—18:00);B、业务外出的员工,可根据任务实际情况安排时间。
1.2打卡制度A、公司实行上、下班IC打卡制度。
全体销售部门同事都必须自觉遵守工作时间;B、打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次;C、打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间;D、因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外出起止时间。
因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。
因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到部门综合文员处填写《未打卡补签申请表》,由营销总监签字证明当日的出勤状况,月底由部门综合文员据此上报考勤。
上述情况考勤由部门综合文员进行管理,每月5号前提交上月部门考勤表到财务部。
E、销售人员因工作原因不能到公司报到,采用电话报勤,备案一天到走访路径。
如出差外地,应提前备案。
(公司进行查检时要求销售人员在30分钟内再次报勤,发现错报勤或不及时报勤,公司将给予相应处罚。
)销售人员应保证工作时间内电话畅通,发现欠费或停机2次没有及时开通时,取消当月话费补助。
F、销售人员按公司制度填写《每周工作日志》,并于每周六10点前发至营销总监邮箱。
1.3加班管理A、部门员工在公司规定的休息日仍需照常工作的情况。
因个人原因而产生的加班不作为加班,因增加非计划内工作且必须在限定时间内完成时,可申请加班,加班的最终审批权为总经理,否则为无效加班;B、部门原则上不提倡加班,特殊情况需要加班的须按正常的出勤;C、所有加班均按调休处理。
销售人员管理实施办法3篇
![销售人员管理实施办法3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/288bac85b04e852458fb770bf78a6529647d35fa.png)
销售人员管理实施办法3篇销售人员管理实施办法 1第五条出勤管理销售人员应依照本公司【员工手册】之规定,办理各项出勤考核。
但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:第六条原则上,销售人员每日需按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后返回公司处理当日洽谈业务,但长期出差或深夜返回者除外。
第七条工作职责销售人员除遵守本公司各项管理规定外,应善尽下列之工作职责:1、销售主管人员1) 负责推动完成所辖区域之销售目标;2) 执行公司所交付之各种事项;3) 督导、指挥销售人员执行任务;4) 控制销售单位之经费预算。
5) 随时稽核各销售人员之报表。
2、销售人员1)基本事项A. 应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁;B. 对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人;C. 不得无故接受客户之招待;D. 不得有挪用所收货款之行为。
2)销售事项A. 客户资料的整理,档案的建立;B. 公司生产及产品性能、规格、价格之说明。
C. 客户抱怨之处理;D. 定期拜访客户并汇集下列资料:a、产品品质之反应。
b、价格之反应。
c、消费者使用量及市场之需求。
d、竞争品之反应、评价及销售状况。
e、有关同业动态及信用。
f、新产品之调查。
3、货款处理公司收款方式主要以汇款方式处理,遇特殊状况需收取现金或票据,销售人员应当做到以下几点:a、收到客户货款应当日缴回;b、不得以任何理由挪用货款;c、不得以其他支票抵缴收回之现金;d、不得以不同客户的支票抵缴货款。
e、货品变质可以交换,但不得退货或以退货来抵缴货款。
销售人员管理实施办法 2第十一条薪资构成及待遇1、业务员的薪资由底薪、提成组成。
2、发放月薪=底薪+其它补贴+业务提成第十二条薪资设定底薪 1800元/月公司实行任务制月薪,业绩任务额度为10000元/月,月薪1800元/月;第十三条月薪发放月薪发放日期为每月10号,遇节假日或公休日提前或推迟至最近的工作日发放;第十四条基本指标任务1、销售人员从受聘之日起至试用期结束期间,每月需完成10000元基本定量任务, 销售人员完成月指标任务(以款到帐为准),公司发给底薪工资,如无法完成月指标任务的,则以底薪的80%发放;2、销售人员如连续三个月完不成公司设定的指标任务,公司有权解除协议。
业务员管理办法及规章制度(精选10篇)
![业务员管理办法及规章制度(精选10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/e97e9e55dcccda38376baf1ffc4ffe473368fdc2.png)
业务员管理办法及规章制度一、制度的目的本制度旨在规范业务员的管理行为,加强公司对业务员的管理,确保公司的经营利润,提高企业的核心竞争力。
二、制度的范围适用于公司所有业务员,包括在职、离职和合同到期的员工。
三、制度制定程序本制度由公司管理人员根据实际情况进行制定、修改和完善,经公司领导审批后执行。
四、法律法规和公司内部政策业务员管理涉及到多个法律法规和公司内部政策,主要包括:1.《劳动合同法》2.《劳动法》3.《劳动保障监察条例》4.《行政管理法》5.公司内部政策五、各项制度的内容1.制度名称:《业务员管理办法及规章制度》2.制度范围:适用于公司所有业务员,包括在职、离职和合同到期的员工。
3.制度目的:(1)规范业务员的管理行为;(2)加强公司对业务员的管理;(3)确保公司的经营利润;(4)提高企业的核心竞争力。
4.制度内容:(1)业务员的基本要求;(2)业务员的岗位职责;(3)业务员绩效考核标准;(4)业务员奖励和惩罚制度;(5)业务员培训和发展计划;(6)业务员保密制度;(7)业务员流程化管理;(8)业务员责任追究制度。
5.责任主体(1)公司领导层:负责制定制度,并监督执行。
(2)业务员:必须遵守制度的各项规定,并按制度执行。
6.执行程序(1)公司领导层负责制定制度,并对制度执行情况进行监督和检查。
(2)业务员必须遵守制度的各项规定,并按制度执行。
7.责任追究对违反本制度的业务员,将按照公司相关规定进行惩处,严重者将追究法律责任。
六、结论本制度是公司管理人员根据实际情况制定的业务员管理办法及规章制度,涉及到多个方面,需要充分考虑到符合中国法律要求。
通过严格执行本制度,有效规范业务员的管理行为,加强公司对业务员的管理,推动企业的发展。
业务员管理办法及规章制度一、规章制度编制目的:业务员管理办法及规章制度的制定,是为了更好地管理和监督企业业务员,规范业务员的行为,提高业务员的业绩和服务质量,保障企业的利益。
业务员管理管理办法
![业务员管理管理办法](https://img.taocdn.com/s3/m/a497c9765727a5e9846a6120.png)
业务员管理管理办法业务员管理制度一章总则一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。
二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。
三条凡公司业务员适用本制度。
二章业务员思想道德行为准则一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴窒,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。
二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。
(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)三条业务员是对外代表公司形象的重要代言人,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。
四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。
抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。
公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。
如二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。
五条业务员应善待公司的任何财物。
如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。
不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。
六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。
如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。
七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。
如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。
到店事业群销售行为管理办法
![到店事业群销售行为管理办法](https://img.taocdn.com/s3/m/f715c6a7fc0a79563c1ec5da50e2524de518d0a3.png)
到店事业群销售行为管理办法
一、销售人员是公司销出产品实现利润的源泉,做好销售人员的管理,能确保销售目标得以实现,公司得以发展。
二、本规定的销售人员指分公司所属的全体销售业务人员。
三、销售人员的行动准则:
(一)健康是业务员最重要的资本(保持良好的仪表仪容与礼仪健康的身体素质与良好精神风貌。
(二)不得沾染恶习。
(三)完成公司规定的业绩是业务员的使命。
(四)具备充分的产品知识与推销技巧。
(五)信息情报的收集与反馈。
(六)预防呆帐。
(七)妥善处理抱怨。
(八)培养爱公司的精神。
(九)四小时复命制。
四、业务员每月在外时间不得少于20天。
五、业务员在外出时要做好计划,填具周行动计划表或月别重点行动目标表,主要包括重点行动目标、行程安排等,经业务主管审核批准后可以出差。
六、出差期间要每日做工作日志,并与业务主管联系汇报情况,晚上做出明日行动计划。
七、出差期间,如在拜访客户或调研、收款时遇到自己暂无法解决的困难,要随时向业务管请示,如领导交办的密,一定要做到“四小时复命”。
八、配合培训部定期进行业务员的业务培训工作,培训工作由分公司经理或业务主管主持。
九、销售业务员要做到掌握本区域内的所有客户情况,每月客户的购货量多少、回款多少、欠款多少,明确区域销售目标,时时做到心中有数。
业务员管理规章制度(七篇)
![业务员管理规章制度(七篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ba76f11e32687e21af45b307e87101f69e31fbc3.png)
业务员管理规章制度为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。
第一章出勤制度第二章业务员管理条例第三章业务员日常行为规范第四章业务操作行为规范第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。
二、全体业务人员上下班必须到公司报到。
三、因公,因私不能上班的,实行书面请假制度。
1.请假必须经总经理签生效2.特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应向上头报告,并事后补办请假手续。
3.办公室应加强考勤管理,全体工作人员要认真履行书面请假制度,请假手续交办公室留查。
第二章业务员管理条例业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下:一、试用期业务员管理条件1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,____张身份证复印件,____张毕业证复印件,____张个人简历。
2.业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。
3.为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度,鼓励业务员大胆拓展业务范围。
4.新业务员试用期一般为____个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。
由总经理决定业务员转正时间。
新业务员试用期____个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。
(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)二、正式合同期业务员管理条件1.业务员基本工资____底薪+提成+奖金2.底薪计算方法业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。
由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量。
三、本着少花钱多办事的原则,对业务费用,需事先填写申请表,注明用途并由公司经理批准。
报销时,原始凭证必须由经理,经办人两人以上签并附清单。
经财务部门核准后给予报销。
当月发生的业务费用当月必须结清。
业务员的管理办法
![业务员的管理办法](https://img.taocdn.com/s3/m/161297cb08a1284ac85043d4.png)
业务员的管理办法
一、入职及考核
1、业务员入职前三天为无薪工作日(培训+实践),入职期过后留用者前三天计入当月工资。
入职前10天为“试用考核期”,通过考核期进入正式试用,每10天为一个考核期,实行末位淘汰制。
二、考核办法
1、客户拜访量:每人每天有效信息三个,其中至少一个重点客户。
信息需有效真实,公司不定期抽查信息的真实性,一经发现虚报信息,劝退并扣罚应得工资的50%。
2、重点客户成单率:重点客户成单率不得低于30%
3、销售额:每个考核期销售额不得低于7000元。
三、终端铺货责任制
1、业务员对铺货终端客户的安全稳定性负责。
2、业务员对铺货终端的销售额负责。
3、业务员对终端货品的破损率负责。
(未产生销售额的终端客户,撤店时视产品包装的破损情况,扣罚具体负责业务员不同比例的折旧费。
破损率2%以内业务员无责任。
)
四、样品试用原则
1、准客户方可送样品尝,签约回款后从提成中扣除。
(按成本价)
2、送样试用未达成采购的,从具体负责业务员的当月工资中扣除(按成本价)。
业务销售人员考勤管理办法
![业务销售人员考勤管理办法](https://img.taocdn.com/s3/m/d0dc342a0166f5335a8102d276a20029bd64635b.png)
业务销售人员考勤管理办法1、考勤是企业管理的基础工作,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据,各地销售业务人员和区域经理要严格遵守公司考勤管理制度.2、各区域经理负责所辖区域销售人员的考勤工作,每月26日前(节假日顺延)将所辖区域人员的考勤签到表及所在区域人员的考勤统计表、缺勤人员相关休假凭证报送公司销售计划部,销售计划部每月27日将销售公司所有人员的考勤结果和缺勤人员情况填写考勤统计表汇总后(包括相关考勤凭证)报送公司人力资源部。
3、区域经理请假须经销售计划部部长审核,分管副总审批,报人力资源部备审;4、由于销售工作的流动性及分散性,销售的区域经理及业务人员在区域公司工作时按所在驻地的上、下班时间在签到表上各签到一次,不得委托他人签到、代人签到或提前签到,否则双方均以旷工处理.5、区域销售业务员出外联系业务必须经区域经理批准并汇报日程,销售计划部随机抽查。
发现私自外出做与工作无关的业务,未经请假或假满未续假而擅自不回者,视为旷工。
销售人员放假管理办法1、销售人员执行公司的节假日制度,下列日期为法定节假日:(1)元旦2)春节 ((3)五一国际劳动节(4)十一国庆节注:由于销售工作岗位特殊性,销售人员驻外周六、周日不算加班.2、销售人员请假分下列几种:(1)事假:因个人必须处理与工作无关的为事假;(2)病假:销售人员因病必须治疗或休养者应出具县级以上公立医院证明申请病假,医疗期按公司有关规定执行;(3)婚假、分娩假、丧假等按公司考勤管理规定执行。
3、假期的核准权限:(1)区域经理以下人员,假期1天内由区域经理审批;1天以上3天以内由区域经理审核,销售计划部部长审批;3天以上由销售分管副总审批;由人力资源部备案; (2)区域经理,假期3天内由销售计划部部长审核,销售分管副总审批;3天以上由公司总经理审批;由人力资源部备案;(3)销售人员假期已满未履行续假审批手续而不到职者,除临时发生意外等不可抗力因素外,均视为旷工。
业务员管理规章制度
![业务员管理规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/9636315b0a4e767f5acfa1c7aa00b52acfc79c99.png)
业务员管理规章制度
业务员管理规章制度。
为了规范和提高业务员的工作效率,保障公司的利益,特制定以下业务员管理规章制度:
一、工作职责。
1. 业务员应按照公司安排的工作计划,积极开展市场拓展和销售工作,完成销售任务。
2. 业务员应及时向上级领导汇报工作进展和市场动态,协助上级领导制定销售策略。
二、工作态度。
1. 业务员应保持良好的工作态度,对客户要热情有礼,尊重客户的意见和需求。
2. 业务员应遵守公司的工作纪律,不得违反公司规定的行为准
则。
三、销售技巧。
1. 业务员应具备良好的销售技巧和沟通能力,能够准确了解客户需求,提供专业的解决方案。
2. 业务员应不断提升自身的销售技能,不断学习和积累销售经验。
四、客户管理。
1. 业务员应建立客户档案,做好客户信息的整理和管理,及时跟进客户需求。
2. 业务员应维护好与客户的关系,提高客户忠诚度,争取客户的长期合作。
五、奖惩制度。
1. 公司将根据业务员的工作业绩进行奖励,鼓励业务员积极开展销售工作。
2. 对于违反公司规定或者工作不力的业务员,将给予相应的处罚,并在严重情况下予以解雇。
以上为业务员管理规章制度,希望所有业务员能够严格遵守,共同为公司的发展贡献力量。
业务员管理办法及规章制度
![业务员管理办法及规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/4d8f04e7a48da0116c175f0e7cd184254b351b8c.png)
业务员管理办法及规章制度在现代商业社会中,业务员承担着重要的销售和客户管理的任务。
为了有效管理业务员团队,制定并执行相应的业务员管理办法及规章制度是必不可少的。
这些规章制度的建立,不仅有助于提升团队的工作效率,还能够提高业务员的激情和职业发展。
一、目标设定与责任明确第一条,业务员管理办法及规章制度的首要任务是确立明确的目标设定和责任分配机制。
团队的销售目标和个人的任务要有明确的量化指标,以便追踪工作进展和衡量绩效。
同时,要明确业务员的责任范围,确保各个环节的协调配合。
二、培训与绩效评估第二条,业务员的培训和绩效评估是业务员管理中的重要环节。
培训可以提供专业知识和技巧,帮助业务员更好地应对市场挑战。
绩效评估可以及时发现问题和潜力,并对员工进行激励和奖励,激发员工的积极性和创造力。
三、激励机制与团队文化建设第三条,激励机制和团队文化的建设是业务员管理中不可或缺的环节。
通过制定合理的激励机制,如提供奖金、晋升机会等,可以激励业务员积极工作,进一步激发他们的潜力。
同时,注重团队文化的建设,如倡导团队合作、分享经验等,可以增强团队凝聚力和向心力。
四、信息共享与沟通第四条,信息共享和沟通是业务员管理中的另一个关键环节。
建立高效的信息共享平台和沟通机制,可以确保业务员及时掌握市场动态和团队内部的重要信息,提升工作效率和客户满意度。
五、行为规范与纪律要求第五条,行为规范和纪律要求是业务员管理中的基本原则。
业务员需具备良好的职业道德和行为准则,如诚信、守时、乐于助人等,以展现公司形象和增强客户信任。
同时,严格执行纪律要求,如工作时间管理、报销规范等,有助于维护良好的工作秩序和团队形象。
六、反馈与改进机制第六条,反馈和改进机制是业务员管理中的重要环节。
定期进行团队和个人的绩效评估,及时反馈工作表现和改进建议,有助于业务员不断提升自我、发展职业。
同时,要鼓励业务员分享经验和反思教训,促进团队的持续学习和成长。
综上所述,制定并执行科学的业务员管理办法及规章制度,对于提升销售团队的工作效率、激发业务员的积极性和职业发展具有重要意义。
业务员管理办法及规章制度
![业务员管理办法及规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/54b4365a11a6f524ccbff121dd36a32d7375c7f1.png)
业务员管理办法及规章制度一、背景介绍随着企业的发展壮大,业务员在销售、市场拓展等方面发挥着重要作用。
为了提高业务员的工作效率以及保障公司的利益,制定一套科学合理的业务员管理办法和规章制度至关重要。
二、业务员管理办法1. 招聘与选拔(1)明确岗位职责,制定岗位要求,招聘适合的人员。
(2)通过面试、测试等环节选拔出最适合的候选人。
(3)签订劳动合同,并指导新员工适应公司文化及工作环境。
2. 培训与发展(1)提供系统全面的入职培训,包括产品知识、销售技巧等方面。
(2)定期组织技能培训和管理培训,提升业务员综合素质和专业能力。
(3)建立良好的晋升通道和激励机制,激发业务员积极性和主动性。
3. 业绩考核与激励(1)建立明确的业绩考核体系,明确销售任务和指标。
(2)定期、定量考核业务员的销售业绩与工作质量,以及客户满意度等。
(3)设立激励措施,如提供奖金、晋升机会等,激励优秀业务员。
4. 工作规范(1)明确工作要求和流程,确保业务员的工作有条不紊地进行。
(2)规定业务员的工作时间、工作地点和工作内容,严禁擅离岗位和私自安排工作。
(3)确保业务员遵守公司制度和法律法规,及时报告工作进展和问题。
5. 协作与沟通(1)鼓励业务员之间互相合作和学习,形成团队合力。
(2)定期组织业务员会议,分享销售经验和解决问题。
(3)建立良好的上下级沟通机制,实现信息畅通和问题及时解决。
三、规章制度1. 业务员行为准则(1)要求业务员保持良好的职业操守和道德品质。
(2)禁止业务员利用职务之便谋取私利、泄露公司机密等违法行为。
(3)明确规定业务员在客户拜访、谈判等工作中的行为规范。
2. 信息管理规定(1)要求业务员妥善保管公司的机密信息,严禁私自泄露。
(2)规定业务员在销售过程中必须使用公司统一的销售工具和文档。
(3)建立完善的客户信息管理制度,确保信息的准确和安全。
3. 违规处罚制度(1)明确违反规章制度的处罚措施,如口头警告、书面警告、降职、开除等。
业务员管理办法及规章制度
![业务员管理办法及规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/6ecc3b94a48da0116c175f0e7cd184254a351b60.png)
业务员管理办法及规章制度第一章总则第一条为了加强业务员管理,规范业务员行为,保障公司合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规,制定本办法。
第二条本办法适用于公司所有业务员。
第三条公司对业务员的管理,坚持以人为本、公平公正、奖罚分明的原则,促进业务员与公司的共同发展。
第二章招聘与选拔第四条招聘业务员应遵循公开、公平、竞争、择优的原则。
第五条招聘业务员的基本条件:(一)具备良好的道德品质和职业操守;(二)具备较强的沟通协调能力和团队合作精神;(三)具备相应的学历和专业技能要求;(四)身体健康,能够胜任本职工作。
第六条招聘程序:(一)发布招聘公告;(二)接受应聘者报名;(三)对应聘者进行资格审查;(四)组织面试;(五)体检;(六)录用并签订劳动合同。
第七条业务员的选拔应注重实际工作能力,采用绩效考核、业务竞赛等多种形式。
第三章培训与发展第八条公司应定期组织业务员进行培训,提高业务员的专业技能和综合素质。
第九条业务员培训内容包括:(一)公司文化、企业理念及规章制度;(二)产品知识、业务流程及操作技能;(三)市场分析、客户管理与售后服务;(四)法律法规、职业道德及团队建设。
第十条公司应为业务员提供发展空间,通过内部晋升、岗位调整等方式,激发业务员的工作积极性和创新能力。
第四章考核与激励第十一条建立完善的业务员绩效考核体系,以工作业绩、工作质量、客户满意度等为主要考核指标。
第十二条考核结果作为业务员薪酬、晋升、奖惩等方面的依据。
第十三条公司应建立激励机制,对表现优秀的业务员给予奖金、晋升、培训等激励措施。
第五章薪酬与福利第十四条业务员的薪酬由基本工资、绩效奖金、提成等组成。
第十五条业务员享受国家规定的法定节假日、年假、婚假、产假等福利待遇。
第十六条公司为业务员提供必要的的工作条件和支持,包括通讯、交通、培训等。
第六章管理与监督第十七条公司设立业务员管理部,负责业务员的管理与监督工作。
公司销售人员管理制度(五篇)
![公司销售人员管理制度(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/84e0509fb1717fd5360cba1aa8114431b90d8e0c.png)
公司销售人员管理制度第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。
第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。
第三条凡公司业务员适用本制度。
第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。
第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。
(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。
第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。
抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。
公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。
如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。
第五条业务员应善待公司的任何财物。
如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。
不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。
第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。
如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。
第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。
如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。
五种销售人员-业务员提成管理制度方案汇总(销售部值得收藏)
![五种销售人员-业务员提成管理制度方案汇总(销售部值得收藏)](https://img.taocdn.com/s3/m/3a1910e00875f46527d3240c844769eae009a3c8.png)
第一种:业务员提成管理制度方案2008年03月01日星期六 14:29业务员提成管理制度方案公司业务员薪资方案第一条目的建立和合理而公正的薪资制度,以利于调动员工的工作积极性.第二条薪资构成员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。
发放月薪=底薪+费用提成标准月薪=发放月薪+社保+业务提成第三条底薪设定底薪实行任务底薪,业绩任务额度为150万元/月,底薪1500元/月第四条底薪发放底薪发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放.第五条提成设定1. 提成分费用提成与业务提成2. 费用提成设定为0.5-2%3。
业务提成设定为4%4. 业务员超额完成任务:任务部分费用提成1%,业务提成0%;超额部分费用提成2%,业务提成4%5. 业务员未完成任务额:没有业务提成只有底薪,费用提成实行分段制0。
5—1%.0—20000元费用提成0%;20000-40000费用提成0。
5%;40000-50000元费用提成1%。
第六条提成发放1。
费用提成随底薪一起发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放.2. 业务提成每季度发放一次,以回款额计算,并在结算后一个月内与季度末月薪资合并发放。
第七条管理人员享受0.3-0。
5%的总业绩提成第八条本规则自年月日起开始实施.经营界连接:附加案例个人销售业绩(万/月)跟单员对应业绩之每月工资(元/月)经理对应业绩之每月工资(元/月)10 800 1500≥10 1000≥15 1200≥20 1500 1500≥25 2000 2000≥30 2500 2500≥40 3500 3500≥50 5000 5000二、经销提成方案:经销经理提成点跟单员提成点个人新开发客户(3个月内) 0.5% 个人新开发客户(3个月内) 0。
5%个人新开发工程单(价高于4折非投标) 1% 个人新开发工程单(价高于4折非投标) 1%除个人单外其它经销额 0。
业务员规章制度和管理办法
![业务员规章制度和管理办法](https://img.taocdn.com/s3/m/97be203f7ed5360cba1aa8114431b90d6c85893f.png)
业务员规章制度和管理办法一、总则第一条为了加强业务员队伍的规范化管理,提高业务员素质和业务水平,确保公司业务的健康发展,根据国家有关法律法规和公司章程,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有业务员,包括在岗业务员、离职业务员、实习业务员等。
第三条公司对业务员的管理,坚持以人为本、公平公正、竞争激励、培训提高的原则,充分调动业务员的积极性和创造性。
二、招聘与选拔第四条业务员的招聘与选拔,应严格按照公司招聘流程进行,注重业务员的基本素质和业务能力。
第五条业务员应具备的基本条件:1. 遵守国家法律法规,具有良好的品行和职业道德;2. 具备较强的沟通能力和团队合作精神;3. 具备一定的市场营销知识和业务拓展能力;4. 身体健康,能够承受工作压力。
第六条业务员的选拔,应根据业务员的能力和业绩,实行绩效考核和竞争上岗。
三、培训与发展第七条公司应定期组织业务员进行业务培训,提高业务员的专业知识和技能水平。
第八条业务员应积极参加公司组织的培训活动,主动学习业务知识,提高自身业务能力。
第九条公司应根据业务员的发展需要,提供职业发展路径和晋升机会。
四、考核与激励第十条业务员的考核,应坚持公平公正、业绩导向的原则,全面评估业务员的工作表现。
第十一条业务员的考核指标,主要包括业务完成情况、客户满意度、团队协作等方面。
第十二条业务员的成绩,作为其薪酬、晋升、奖惩等方面的依据。
第十三条公司应建立完善的激励机制,对表现优秀的业务员给予奖励,激发业务员的积极性和创造性。
五、行为规范第十四条业务员应遵守公司的各项规章制度,服从公司的管理和调度。
第十五条业务员应诚信经营,不得利用职务之便谋取私利,不得泄露公司商业秘密。
第十六条业务员应尊重客户,热情服务,不得有以下行为:1. 对客户进行欺诈、误导;2. 恶意竞争,损害公司形象;3. 违反法律法规,损害客户权益。
六、离职与档案管理第十七条业务员离职,应按照公司离职流程办理,结清工资、奖金等。
销售单位业务员管理制度
![销售单位业务员管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/cfb31161590216fc700abb68a98271fe910eafdf.png)
第一章总则第一条为规范销售单位业务员的管理,提高销售业绩,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售单位业务员。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以激励业务员积极进取,提高销售业绩。
第二章职责与权限第四条业务员的职责:1. 负责所在区域的销售工作,完成公司下达的销售目标;2. 负责与客户建立良好的关系,维护公司形象;3. 及时收集市场信息,反馈市场动态;4. 负责销售合同、订单的签订和履行;5. 配合公司完成其他相关工作。
第五条业务员的权限:1. 在公司授权范围内,与客户洽谈业务;2. 根据市场情况,提出合理的销售策略和建议;3. 获取公司提供的销售支持和服务;4. 在公司规定的范围内,享有一定的提成和奖励。
第三章销售目标与考核第六条销售目标:1. 年度销售目标:根据公司整体战略和市场情况,由公司制定;2. 季度销售目标:根据年度销售目标,由公司分解至各季度;3. 月度销售目标:根据季度销售目标,由公司分解至各月。
第七条考核办法:1. 完成率:以实际销售额与目标销售额的比值作为考核指标;2. 质量考核:以销售合同、订单的履行情况作为考核指标;3. 市场拓展:以新增客户数量、市场份额提升等作为考核指标;4. 客户满意度:以客户满意度调查结果作为考核指标。
第八条考核结果:1. 考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级;2. 对考核结果为优秀的业务员,公司将给予相应的奖励;3. 对考核结果为不合格的业务员,公司将进行培训、调整岗位或解除劳动合同。
第四章培训与晋升第九条培训:1. 公司将为业务员提供必要的销售技能、产品知识等培训;2. 业务员应积极参加公司组织的各类培训活动,提高自身素质。
第十条晋升:1. 业务员可根据个人能力和业绩,申请晋升;2. 公司将根据业务员的表现,选拔优秀人才晋升至更高职位。
第五章保障与支持第十一条公司将为业务员提供以下保障与支持:1. 优厚的薪酬待遇;2. 丰厚的提成和奖励;3. 充足的培训资源;4. 良好的工作环境。
业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)
![业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/cec95639cbaedd3383c4bb4cf7ec4afe04a1b1fa.png)
业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)在现在的社会生活中,制度使用的情况越来越多,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
到底应如何拟定制度呢?这里是勤劳的小编帮大家收集整理的业务员管理制度【优秀5篇】,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
业务管理制度篇一一、业务处理制度:为使本公司有关业务的处理有所遵循,以利业务的推展,特制定本制度。
1、报价处理:(1)、向客户报价的原则:向用户报价前,须了解清楚客户资料,是否属于一般用户、重点发展的用户判断其需求力,然后根据公司业务工程师成本核算情况由公司领导进行准价报价。
(2)、按毛利报价权限:产品毛利在50%(含50%)以上业务员可在外先期自己决定(后走审批流程);毛利在30-50%(含30%)需请示业务经理决定;毛利在20-30%(含20%)需将详细资料上报总经办决定:毛利在20%(不含20%)以下由总经理决定。
(3)、业务员未按照公司报价流程私自报价的造成公司损失(负毛利)或公司名誉受损的业务员承担全部损失,情节严重的将追究其经济责任和法律责任。
负毛利计算方法为该产品毛利10%(含10%)以下。
2、订单处理(1)、客户以电子话、传真或网络通知方式或当面通知进行订货;(2)、业务接受订货时,应先调查有无该项库存,如有库存即予填具《送货单》给仓库发货;若无此项库存,立即转换为公司《施工单》,确定生产交期;(3)、若客户以现金或支票方式订货时,应于《送货单》备注栏内,注明现金交易;(4)、若订单数量多,须先收部分订金时,待客户预付订金后,方通知生产单位生产;3、出货(1)、业务人员根据《送货单》数量出货,仓库根据《送货单》发货,客户签收后交业务助理统一管理;(2)、凡无销售行为的出货(送样品等),需填具《送货单》,并备注“样品”等字样;(3)、业务开具《送货单》时,需同时开具《放行条》等证明及办妥各项运送手续;4、客户投诉处理(1)、公司接获客户投诉时,应填写《客户投诉单》,将客诉的原因详注后,转交品管部、工程部、生产部,作客诉记录及责任的判定。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
销售业务员管理办法
第一章总则
第一条制定目的
为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。
第二条适用范围
第三条凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理之。
第四条权责单位
1、业务部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
2、总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。
第二章一般规定
第五条出勤管理
销售人员应依照本公司【员工手册】之规定,办理各项出勤考核。
但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:
第六条原则上,销售人员每日需按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后返回公司处理当日洽谈业务,但长期出差或深夜返回者除外。
第七条工作职责
销售人员除遵守本公司各项管理规定外,应善尽下列之工作职责:
1、销售主管人员
1) 负责推动完成所辖区域之销售目标;
2) 执行公司所交付之各种事项;
3) 督导、指挥销售人员执行任务;
4) 控制销售单位之经费预算。
5) 随时稽核各销售人员之报表。
2、销售人员
1)基本事项
A. 应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁;
B. 对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人;
C. 不得无故接受客户之招待;
D. 不得有挪用所收团款之行为。
2)销售事项
A. 客户资料的整理,档案的建立;
B. 公司旅游产品行程、价格及相关规定、注意事项之说明。
C. 客户抱怨之处理;
D. 定期联系客户并汇集下列资料:
a、产品行程及质量之反应。
b、价格之反应。
c、游客市场之需求。
d、竞争同行之反应、评价及销售状况。
e、有关同业动态及信用。
f、新产品之调查。
3、收款处理
公司收款方式主要以汇款方式处理,遇特殊状况需收取现金或票据,销售人员应当做到以下几点:
a、收到客户团款应当日缴回;
b、不得以任何理由挪用团款;
c、不得以其他支票抵缴收回之现金;
d、不得以不同客户的支票抵缴团款。
第三章工作计划
第八条销售计划
销售人员每年应依据公司的【月度销售计划表】,制订个人之【月度销售计划】,并编制【月销售计划表】,呈总经理核准后,按照计划表执行;
第九条执行计划
1、销售人员应依据【月销售计划表】,填写【客户联系计划表】,交销售主管审查,经审查通过后,销售人员应按照计划实施;
第十条联系作业
1、联系计划
销售人员每周末前提出次周【客户拜访计划表】,呈部门主管审核;
2、客户联系
(1)每日要主动联系客户,主要以自己负责地区为主。
要求每周要把自己负责地区联系一遍。
(2)每日应将当日联系的工作内容,详细填入【客户联系表】,呈部门主管;
(2)联系过程中答应的事项或后续处理的工作应即时进行跟踪;
(3)将新开发的客户资料输入客户档案资料中;
第四章薪资与提成
第十一条薪资构成及待遇
1、业务员的薪资由底薪、提成组成。
2、发放月薪=底薪+其它补贴+业务提成
第十二条薪资设定
底薪1100元/月
公司实行任务制月薪,业绩任务额度为1100元/月,月薪1100元/月;
第十三条月薪发放
月薪发放日期为每月15号,遇节假日或公休日提前或推迟至最近的工作日发放;
第十四条基本指标任务
1、销售人员从转正开始,每月需完成1100元基本定量任务, 销售人员完成月指标任务(以业务利润为准),公司发给底薪工资,如无法完成月指标任务的,则以底薪800元发放;
2、销售人员如连续三个月完不成公司设定的指标任务,公司有权解除协议。
第十五条业务提成设定
1、业务提成
销售人员完成月指标任务(以业务利润为准),剩余利润按30%分成。
第五章实施与修正
本管理办法经公司最高主管总经理核准通过后公布实施,修正时亦同
青年人首先要树雄心,立大志,其次就要决心作一个有用的人才。