监理工作与服务标准

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监理工作与服务标准

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监理工作与服务标准

重庆中庚建设工程有限公司

重庆中庚房地产开发有限公司

二0一一年八月

颁布令

《监理工作与服务标准》经审议通过，现予颁布，自颁布之日起施行。请主责部门会同总经办组织安排宣贯工作。

总经理签字：

年月日

1 总则 (3)

2 术语 (4)

3 项目监理机构及其设施 (5)

3.1 项目监理机构 (5)

3.2 监理的职责 (6)

3.3 监理设施 (7)

4 监理工作纪律与工作作风 (10)

4.1 监理工作纪律 (10)

4.2 监理工作作风 (11)

5 监理工作细则 (12)

5.1 实施监理的准备 (12)

5.2 监理范围和内容及监理权限 (12)

5.3 质量控制 (20)

5.4 投资控制 (21)

5.5 进度控制 (22)

5.6 现场安全文明施工管理 (22)

5.7 合同管理 (23)

5.8 资料与信息管理 (23)

5.9 组织与协调 (26)

5.10 移交管理 (26)

5.11 保修期监理工作 (27)

6 罚则 (28)

7 附则 (29)

附录：相关表式 (30)

附表一质量检查分析报告 (31)

附表二月度工程质量控制评分表 (33)

附表三月度工程安全形象检查评分表 (35)

附表四总包、分包单位工程管理检查表 (35)

附表五监理文件报审单 (39)

附表六保修期监理服务承诺书 (40)

1.0.1 为贯彻执行集团精细化管理的要求，深化工程管理体系，更好地规范、指导、考核监理单位及项目监理机构的监理工作，保障监理合同得到全面、有效履行，方便监理招标，制定本标准。

1.0.2 本标准适用于重庆中庚建设工程有限公司、重庆中庚房地产开发有限公司开发的项目。

1.0.3 监理工作，除符合本标准要求外，应首先符合监理合同、施工承包合同的约定及国家、行业、重庆市现行有关标准的规定，并遵循建设单位其它与工程管理有关的制度、流程、标准等。若本标准的要求高于有关规定的，以本标准为准；若本标准的要求高于监理合同约定的，以监理合同为准。

2 术语

高档住宅专指容积率不大于1.2，单套建筑面积不小于150m2，层数不超过4层，一般拥有独自的私家车库、花园、草坪、院落等的住宅。

一次装修（初装修）在毛坯房的基础上，达到清水房交房标准的装饰装修工程。二次装修（精装修）在一次装修（初装修）的基础上，达到成品住宅交房标准的装饰装修工程。

3 项目监理机构及其设施

3.1 项目监理机构

3.1.1项目监理机构的组织形式和规模，应根据委托监理合同规定的服务内容、

服务期限、工程类别、规模、技术复杂程度、工程环境及公司对监理的定位和要

求等因素确定，对应地将监理项目划分为A、B、C三个类别，具体划分标准、适

用范围和人员配置要求见下表3-1：

表3-1

何职务；除有强制性规定外，兼职或兼配人员只要求具备与所兼岗位相称的胜任能力，无执业资格的要求；人员配置计算时，表中无特别说明的，超过一个的按四舍五入确定配置人数，未满一个的仍按一个计。

监理合同可高于表3-1的要求，但不应低于表3-1的要求。在满足监理工作需要及建设单位要求的前提下，项目监理人员的配置可根据项目进度逐步到位。

3.1.2除须符合相关规定的要求外，总监理工程师、总监代表、专业监理工程师的任职条件还须满足下表3-2的要求：

表3-2

3.1.3当总监理工程师、总监代表需要调换、撤减时，监理单位应提前20天以上向建设单位提出书面申请，经建设单位同意后方可实施；当专业监理工程师需要调换、撤减时，监理单位应提前15天以上向建设单位提出书面申请，经建设单位同意后方可实施；当监理员或其他监理人员需要调换、撤减时，总监理工程师应提前7天书面通知建设单位和承包单位。监理单位应将拟调换的新的总监理工程师、总监代表及专业监理工程师的执业资格、从业经历、业绩等一并报建设单位审查。

3.1.4当总监代表、专业监理工程师需要增派时，监理单位应提前15日将拟增派人员的执业资格、从业经历、业绩等报建设单位审查，经建设单位同意后方可实施；当监理员或其他监理人员需要增派时，总监理工程师应提前7天书面通知建设单位和承包单位。

3.1.5当建设单位要求撤换、增加监理人员时，监理单位必须予以响应，并在收到建设单位书面通知后20日内完成撤换和增加。

3.1.6无论何种原因，监理人员发生调整时，都应做好工作交接和交底。

3.2 监理的职责

3.2.1监理单位应定期对项目监理机构实施监理的情况进行督导和检查，并形成检查记录，抄报建设单位。检查频率为：A类监理项目不少于每月一次，B类监理项目不少于两月一次，C类监理项目不少于每季度一次。

3.2.2除《监理规范》的规定外，总监理工程师还应履行以下职责：

1、按建设单位要求，定期组织项目监理机构对监理工作与服务进行考核

自评，客观、公正地评价监理人员，提出改进措施，并以书面形式及时

向建设单位报告自评情况。