职场礼仪的知识竞赛题
职场礼仪知识竞赛题
职场礼仪知识竞赛题题目1：职场中常见的礼仪行为职场中的礼仪行为对于个人的形象和职业发展至关重要。
请列举并介绍至少5个职场中常见的礼仪行为。
•穿着得体：穿着得体是职场中非常重要的礼仪之一。
遵守公司的着装规定，保持整洁、干净和适当的穿着可以展示自己的个人形象和职业素养。
•目光交流：在与同事、上级或客户交流时，保持良好的目光交流是一种基本的礼仪行为。
通过眼神交流可以表达自己的专注和尊重。
•礼貌用语：在面对同事、上级或客户时，使用得体的礼貌用语是非常重要的。
例如，问候、感谢、道歉等都是职场中常见的礼貌用语。
•注意听讲：在会议或工作讨论中，注意听讲是一种基本的职场礼仪。
通过保持专注和积极倾听，可以展示自己的尊重和合作精神。
•谦和待人：在职场中，与人为善、谦和待人是一种重要的礼仪行为。
展现友善、礼貌和善意可以建立良好的人际关系和积极的工作环境。
题目2：职场中禁忌的礼仪行为在职场中，有些行为是被视为禁忌的。
请列举并介绍至少5个职场中禁忌的礼仪行为。
•迟到：迟到是职场中被视为不尊重他人和对工作不负责的行为。
准时到达工作岗位是表现职业素养的基本要求。
•说闲话：在职场中，说闲话是一种不受欢迎的行为。
这种行为会破坏工作环境和同事之间的关系，影响团队的凝聚力。
•非法使用公司资源：在职场中，非法使用公司资源是一种不道德的行为。
例如，盗用公司的电脑、打印机、电话等设备是违反职场礼仪的行为。
•私事打扰：在工作时间内处理私人事务、打电话或者与同事闲聊都是被视为不尊重他人和对工作不负责的行为。
尽量将私事放在工作时间之外。
•不恰当的表达：在职场中，不恰当的语言和行为是被禁止的。
避免使用粗俗、侮辱或歧视性的言辞，以及不当的肢体语言。
题目3：国际职场中的礼仪差异随着全球化的发展，国际职场的交流和合作越来越频繁。
请列举并介绍至少3个国际职场中的礼仪差异，并解释其中的原因。
•交谈距离：在一些西方国家，人们习惯保持相对较远的交谈距离，例如美国和英国。
职场礼仪问答〔88题〕,含答案
职场礼仪问答〔88题〕，含答案一、推断题〔18题〕1.与别人交谈时，要盯着别人的双眉到鼻尖的三角区域内。
〔√〕2.有人问路可以用手指指示方向。
〔√〕3.行握手礼时，与多人同时握手时，可以穿插握手。
〔×〕4.用法手机时，手机不宜握在手里或挂在腰带上。
〔√〕5.与别人交谈完毕就可以马上转身分开。
〔×〕6.接待来访时，完毕接待，婉言提出，也可用起身的体态语言告知对方。
〔√〕7.伴随客人乘无人管理的电梯，由客人先进入并摁住开关。
〔×〕8.要想在社会中，增加竞争力量，不但要把握确定的专业技能，还要有良好的礼仪修养。
〔√〕9.对一个国家来说，个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。
〔√〕10.与同事发生争吵时应先冷静，理智面对。
〔√〕11.保护好公共设施应当做到不在墙上乱写乱画，不用脚踹门。
〔√〕12.在国际交往中，对不理解婚姻情况的女子称女士。
〔√〕13.在楼道或进出门上下楼梯时与指导相遇应主动打招呼，但不必让其先行。
〔×〕14.遇到老年外国女游客，我们不知其婚否，应当称呼她太太。
〔×〕15.男女同事交往时，要互相敬重，有些场合男生要表达出应有的礼貌风度。
〔×〕16.进出门上下车时男生不必谦让女生。
〔×〕17.享用自助餐时，应遵守的根本原那么是“屡次少取〞，还要留意不要围在餐台边进食。
〔√〕18.假设仆人亲自驾驶汽车，副驾驶座应为首位。
〔√〕二、选择题〔70题〕19.“不学礼，无以立〞的古训是〔C〕A.孟子B.荀子C.孔子20.早晨进单位见到指导，要打招呼问早、问好。
如遇地方狭窄，应〔A〕。
A.给指导让路B.自己或指导让路都可以C.指导给自己让路21.路遇别人应〔B〕。
A.靠右侧行走B.主动侧身让路C.快步行走22.递接文件或名片时应当留意字体的〔A〕。
A.正面朝向对方B.侧面朝向对方C.反面朝向对方23.与别人在正式场合交谈时要严峻认真，还要留意语言的〔A〕。
职场礼仪知识竞赛题AB卷
职场礼仪知识竞赛题AB卷职场礼仪是指在企业和公司等工作场所中，基于一定的规范和道德标准，以合适的方式与人相处、表现和沟通的方式。
在职场社交、会议和商务场合中表现得得体、得体和尊重，是人际交往的基本艺术。
考验您在职场上的表现，现为您呈现职场礼仪知识竞赛题AB卷，以帮助您更好地深入了解职场礼仪。
一、选择题1、在用餐时，最不应该做的行为是（）。
A、不懂得套用餐纪念B、对着别人打嗝或大声嚼食物C、在用餐前放开腰带和裤扣D、用手指把食物摆成山状2、商务谈判中，谈话双方之间一般应保持（）的距离。
A、0.5米B、0.8米C、1.2米D、2米3、赠送送礼物时，不宜选择的东西是（）。
A、手表B、钱包C、衣服D、熊猫玩具4、在商务饭局上，如果老板提出与你敬酒，你应该（）。
A、敬酒B、拒绝并解释原因C、候机再提醒D、假装没有听清5、在会议中，最不应该放在桌子上的物品是（）。
A、口香糖B、手机C、笔记本电脑D、钢笔二、简答题1、请简单介绍商务场合中的着装规范。
2、商务谈判中，如何保持合适的眼神接触？3、赠送礼品时，请问需要注意哪些礼仪?4、在商务场合中如何用餐？请通过简单的流程描述各个环节的礼仪要求。
5、作为一名职场人员，迟到应该如何处理？三、问答题1、简述商务信函的格式和写作规范。
2、商务拜访中，如何进行交流，以便充分表达自己的意见？3、小马儿是一家公司的新员工，他按照公司的通知准时到达办公室门口，但是他发现忘了带员工证和门禁卡。
请问小马儿应该如何处理？4、商务用餐中，参加餐会的各方如何排队，就坐，用餐和饮用饮料？5、商务谈判中，如果双方出现分歧，你会采取什么策略？请简单解释。
四、实操题（适用于团队竞赛）请各组选取一名代表在3分钟内进行自我介绍，同时请制作展示牌，展示牌上需包含姓名、单位及其主要职责。
完成后团队代表按照正确的顺序排列，排成一排并进行小组自拍。
最后，小组代表在1分钟内报告组员的自我介绍内容及其主要职责。
职职场知识竞赛礼仪问答题及答案
职职场知识竞赛礼仪问答题及答案握手礼仪的基本要点一、握手的顺序：主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
二、握手的方法：1、一定要用右手握手。
2、要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。
当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
3、被介绍之后，最好不要立即主动伸手。
年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意。
和年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸手。
4、握手时，年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。
有时为表示特别尊敬，可用双手迎握。
男士与女士握手时，一般只宜轻轻握女士手指部位。
男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手。
5、握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。
6、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。
7、握手时首先应注意伸手的次序。
在和女士握手时，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或无握手之意，男士则点头鞠躬致意即可，而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时，年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时，下级要等上级先伸出手再趋前握手。
另外，接待来访客人时，主人有向客人先伸手的义务，以示欢迎;送别客人时，主人也应主动握手表示欢迎再次光临。
8、握手时一定要用右手，这是约定俗成的礼貌。
在一些东南亚国家，如印度、印尼等，人们不用左手与他人接触，因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。
如果是双手握手，应等双方右手握住后，再将左手搭在对方的右手上，这也是经常用的握手礼节，以表示更加亲切，更加尊重对方。
9、在握手的同时要注视对方，态度真挚亲切，切不可东张西望，漫不经心。
如果是一般关系、一般场合，双方握手时稍用力握一下即可放开，时间一般为2至5秒。
职场礼仪的知识竞赛题
职场礼仪的知识竞赛题1. 什么是职场礼仪？职场礼仪是指在工作环境中涉及到的社交行为和道德规范。
它包括了礼貌、尊重、合适的沟通方式以及适应不同工作场合的行为准则。
良好的职场礼仪能够体现一个人的专业素质和形象，建立良好的职业关系，提高工作效率。
2. 为什么职场礼仪很重要？职场礼仪在职业生涯中扮演着重要的角色，它能够帮助我们与同事、上司和客户建立和谐的关系，提高我们的形象和信任度。
以下是一些原因说明职场礼仪的重要性：•促进良好的工作关系：遵守职场礼仪规范有助于建立良好的工作关系，增强团队合作和合作伙伴关系。
•提高工作效果：良好的职场礼仪能够建立信任，有效沟通，提高工作效率和效果。
•增强职业形象：职场礼仪能够塑造一个专业、有信心和值得信赖的形象。
•促进职业发展：遵守职场礼仪规范可以给自己创造更多的机会和推动职业发展。
3. 职场礼仪的具体内容有哪些？职场礼仪的具体内容包括以下几个方面：3.1 穿着得体在职场中，穿着得体能够给人留下良好的第一印象。
要注意以下几点：•适应场合：根据公司 dress code 选择适合的着装风格。
•保持整洁：注意衣物和鞋子的整洁，避免旧、脏、破损的衣物。
•避免暴露：避免穿着过于暴露或不当的服装。
3.2 表达礼貌在职场中与同事、上司和客户的交往中，要表达出礼貌和尊重：•问候礼貌：在进入办公室或会议室时要先向在场的人问候。
•注意礼貌用语：使用礼貌用语，如请、谢谢、您好等。
•尊重他人：尊重他人的意见，避免争吵和冲突。
3.3 适当的沟通方式职场中的沟通方式需要适应不同的场合：•邮件沟通：写邮件时要清晰、简洁、明确，避免使用不恰当的语言和表达。
•面对面沟通：面对面沟通时要保持眼神交流，注重对方的反馈。
3.4 会议礼仪在会议中要注意以下几点：•准时参会：准时参会，不要迟到。
•积极参与：积极参与会议，提出自己的意见和建议。
•注意听讲：在会议中注意听讲，不要干扰他人。
4. 如何提升职场礼仪？要提升自己的职场礼仪，可以从以下几方面入手：•学习职场礼仪：阅读相关书籍、参加培训课程，了解并学习职场礼仪。
职业礼仪知识竞赛题库及答案
职业礼仪知识竞赛题库及答案一、选择题1. 以下哪项不是职业礼仪的基本原则？A. 尊重他人B. 遵守规范C. 注重形式D. 真诚待人答案：C2. 在职场中，以下哪种行为不符合职业礼仪要求？A. 准时参加会议B. 穿着得体C. 手机调至静音D. 随意评价同事答案：D3. 以下哪种场合不需要遵守职业礼仪？A. 商务洽谈B. 公司聚餐C. 网上社交D. 面试答案：C4. 在职场中，以下哪种行为不属于职业礼仪范畴？A. 接听电话时使用礼貌用语B. 向同事请教问题C. 分享有趣的事情D. 积极完成工作任务答案：C5. 以下哪种穿着不符合职业礼仪要求？A. 女士穿着职业套装B. 男士穿着整洁的衬衫和西裤C. 穿着过于暴露的衣服D. 穿着干净的皮鞋答案：C6. 在职场中，以下哪种行为体现了职业礼仪？A. 主动帮助同事B. 随意批评他人C. 经常请假D. 抱怨工作任务繁重答案：A7. 以下哪种沟通方式不符合职业礼仪要求？A. 面对面交流时保持眼神接触B. 发送电子邮件时使用正式的语言C. 电话沟通时使用礼貌用语D. 在同事背后议论他人答案：D8. 在职场中，以下哪种行为违反了职业礼仪？A. 准时完成工作任务B. 参加同事的生日聚会C. 未经允许擅自使用他人的办公用品D. 主动承担责任答案：C9. 以下哪种情况不需要遵守职业礼仪？A. 参加商务活动B. 参观旅游景点C. 出席公司举办的庆典活动D. 网络社交答案：B10. 以下哪种做法不符合职业礼仪要求？A. 向客户介绍公司产品时使用专业术语B. 与客户交流时保持微笑和礼貌C. 向客户展示公司资质和荣誉证书D. 在客户面前谈论竞争对手的缺点答案：D二、判断题1. 职业礼仪是指在职场中遵循的一种行为规范，体现了个人的素质和修养。
（正确）2. 职业礼仪要求在职场中穿着随意，不受限制。
（错误）3. 在职场中，遵守职业礼仪主要是为了展现个人的魅力和气质。
（错误）4. 职业礼仪在商务活动中具有重要意义，有助于提高谈判效果。
职场礼仪知识竞赛题及答案
职场礼仪知识竞赛题及答案职场礼仪修养就是要求人们通过自身的努力，把良好的礼仪规范标准化作个人的一种自觉自愿的能力行为。
那么职场礼仪培训的目的与作用有什么呢?这里给大家分享一些关于职场知识竞赛，供大家参考。
新人面试礼仪有哪些无声胜有声的形体语言加州大学洛杉矶分校的一项讨论表明，个人给他人留下的印象，7%取决于用辞，38%取决于音质，55%取决于非语言沟通。
非语言沟通的重要性可想而知。
在面试中，恰当使用非语言沟通的技巧，将为你带来事半功倍的效果。
除了讲话以外，无声语言是重要的公关手段，主要有：手势语、目光语、身势语、面部语、服饰语等，通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息，它们在交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果，是职业形象的更高境界。
形体语言对面试成败非常关键，有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。
比如面部表情的适当微笑，就显现出一个人的乐观、豁达、自信;服饰的大方得体、不俗不妖，能反映出大学生风华正茂，有知识、有修养、青春活泼，独有魅力，它可以在考官眼中形成一道绚丽的风景，增强你的求职竞争能力。
1)如钟坐姿显精神进入面试室后，在没有听到“请坐”之前，绝对不可以坐下，等考官告诉你“请坐”时才可坐下，坐下时应道声“谢谢”。
坐姿也有讲究，“站如松，坐如钟”，面试时也应该如此，良好的坐姿是给面试官留下好印象的关键要素之一。
坐椅子时最好坐满三分之二，上身挺直，这样显得精神抖擞;保持轻松自如的姿势，身体要略向前倾。
不要弓着腰，也不要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直，并拢双膝，把手自然的放在上面。
有两种坐姿不可取：一是紧贴着椅背坐，显得太放松;二是只坐在椅边，显得太紧张。
这两种坐法，都不利于面试的进行。
要表现出精力和热忱，松懈的姿势会让人感到你疲惫不堪或漫不经心。
切忌跷二郎腿并不停抖动，两臂不要交叉在胸前，更不能把手放在邻座椅背上，或加些玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。
关于职场礼仪的问答题_职场礼仪_
关于职场礼仪的问答题在职场上，有的人可以做得很好发挥的很好，并且得到上级的赏识重要，但是也有人是相反的，这恰恰就是你不懂礼仪造成的，下面是小编为大家整理的关于职场礼仪的问答题，希望能够帮到大家哦!关于职场礼仪的问答题一、选择题：1.礼仪是对_____和_____的统称。
( )A 、礼节、形式 B、礼貌、形式 C、礼貌、仪式 D、礼节、仪式2.呈递名片时，下面哪项做法是正确的( )A、名片正面朝向接受方B、双手拿着名片两个上角C、右手拿着名片上角D、左手拿着名片上角3.职场可以交谈的内容是( )A、公司问题B、个人问题C、家庭问题 D 、问题4.在人际交往的各种刺激中，表情、态度等视觉印象大约占：( )A 、55%B 、65%C 、75%D 、85%5. 在正式场合下握手错误的一项是( )A、女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手B、握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状C、为表示热情可以用双手握住对方的单手D、男士应主动跟女士问候以及伸手问好6.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( )A、格调高雅的话题B、哲学历史话题C、对方擅长的话题D、时尚流行的话题7. 接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的( )A、在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧B、引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之C、乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行D、客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位，接待人员不可以请其改坐8. 公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜( )A、50厘米之内 B 、50-100厘米之间C 、1-2米之间D 、2米以上9.按照中西餐礼仪的上菜顺序不同，得知中餐最后的一道菜是水果，则西餐中最后一道是( )A、热饮B、水果C、甜品D、点心10. 讲究礼仪的原因，用一句话概括为( )A、增强素质B、外塑形象C、增进交往D、文化品位11.男士穿着西装，纽扣的扣法极其讲究，例如，穿( )式的西装，不论在什么时候，扣子必须全部扣上A、两粒扣B、三粒扣C、单排扣D、双排扣12. 领带夹应别在七粒扣衬衫上数的( )个纽扣之间。
职场知识竞赛礼仪问答题
职场知识竞赛礼仪问答题商务拜访行为举止礼仪(1)要守时守约(2)讲究敲门的艺术。
要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。
如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。
(3)主人不让座不能随便坐下。
如果主人是年长者或上级，主人不坐，自己不能先坐。
主人让座之后，要口称“谢谢”，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。
主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。
如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重。
主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。
即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便。
(4)跟主人谈话，语言要客气。
(5)谈话时间不宜过长。
起身告辞时，要向主人表示：“打扰”之歉意。
出门后，回身主动伸手与主人握别，说：“请留步”。
待主人留步后，走几步，再回首挥手致意：“再见”。
商务会议招待礼仪的注意事项1、在一对一的基础上去了解客人。
2、对新老朋友都热情相待。
3、得到帮助，真诚表达你的谢意。
4、商业场合不要羞于推销你自己(这一点我们还做得远远不够)。
5、得到热情招待，要在适当时机考虑回报。
6、强化与老客户的关系(我们80%的商业利润可能就来自那20%的老客户)。
7、在商务招待中提高公司形象。
8、注意在招待过程中强调公司的任务，但要做得圆滑而漂亮。
职场上与领导相处的礼仪NO1见到领导，便应该趋前打招呼。
如果距离远不方便，可注视之，目光相遇，点头示意即可。
近距离相处则用礼貌用语打招呼。
NO2在公共场合遇见领导，不要表示出特别的热情，礼貌地大声招呼就可以了。
千万不要在公共场合下嘘寒问暖。
NO3不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与领导谈家常。
NO4不要在领导面前搬弄是非。
NO5在公共汽车或地铁遇见领导，要主动招呼并让位，下车别忘记说“再见”，但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到领导，请一定要巧妙多开，让他认为你没有看见他。
NO6偶尔碰到领导的隐私时，应装着没有看见或者看不懂，不要触及领导的隐私，更不要再次提起，或者在公司同事间传播。
礼仪知识竞赛试题及答案
礼仪知识竞赛试题及答案一、选择题1. 在正式场合中，男士应该穿什么类型的服装？A. 休闲装B. 运动装C. 正装D. 民族服装答案：C2. 女士在正式场合中，以下哪项着装是不合适的？A. 长裙B. 短裙C. 长裤D. 礼服答案：B3. 在商务会议中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时到达B. 手机调至静音C. 会议中大声讲话D. 会议结束后致谢答案：C4. 在餐桌上，以下哪个行为是正确的？A. 使用手机B. 等待主人先动筷C. 抢先夹菜D. 边吃边说话答案：B5. 在电梯中，以下哪个行为是不礼貌的？A. 让老人和小孩先上B. 按住电梯门等待他人C. 随意按电梯按钮D. 保持安静答案：C二、判断题1. 在商务场合中，女士可以穿露肩装。
（错误）2. 握手时，应该用右手，力度适中，持续时间不宜过长。
（正确）3. 拜访他人时，可以不打招呼直接进入。
（错误）4. 在公共场合大声喧哗是可以接受的。
（错误）5. 收到礼物后，应该立即打开表示感谢。
（错误）三、简答题1. 请简述在公共场合中保持礼仪的重要性。
答案：在公共场合中保持礼仪不仅体现了个人的修养和素质，也是对他人的尊重。
良好的礼仪有助于营造和谐友好的社会环境，促进人际关系的和谐发展。
2. 请列举至少三种在职场中应遵守的基本礼仪。
答案：在职场中应遵守的基本礼仪包括：尊重同事，不随意打断他人讲话；保持工作环境的整洁，不乱丢垃圾；遵守工作时间，不迟到早退。
四、案例分析题案例：小张在一次商务会议中，因为手机忘记调静音，会议进行中突然响起，打扰了会议的进行。
问题：请分析小张的行为，并给出改进建议。
答案：小张的行为是不礼貌的，因为他没有提前将手机调至静音，导致会议被打扰。
改进建议包括：在进入会议室之前，检查手机是否调至静音或震动模式；如果手机响起，应立即关闭声音，并向大家道歉。
结束语：礼仪是人际交往中不可或缺的一部分，它体现了一个人的教养和对他人的尊重。
通过今天的礼仪知识竞赛，希望大家能够更加重视礼仪的重要性，并在日常生活中积极践行，共同营造一个和谐文明的社会环境。
职场商务礼仪知识竞赛试题及答案(110题)
职场商务礼仪知识竞赛试题及答案（I1O题）职场商务礼仪知识竞赛题库及答案（I1o题）1男士在职场中，头发应该OoA.长及颈部（正确答案）B.长及耳垂C.长及眉毛D.长及头顶2.女士佩戴的首饰在商务场合应该是OA.夸张且多彩B.简单低调（正确答案）C.大量金银首饰D.流行的乡村风格首饰3.办公室里的电话铃响，接电话宜在（）声内接起。
A.一B.二C.三（正确答案）D.四4.在正式的商务场合，女士应该选择（）来装束自己。
A.运动装B.正装（正确答案）C.休闲装D.晚礼服5.在引领客户进入电梯时，应该是OoA.按住“开门'键，示意客户进入B.一人先进，然后按住”开门,键，示意客户进入（正确答案）C.客户先进入，然后按住“开门’键，示意客户进入D.按住"关门'键，然后自己进入6.在商务宴请中，最适合的酒类是O酒QA.白酒（正确答案）B.红酒C.啤酒D.养生酒7.下列哪种站姿是商务场合的正确站姿？A.身靠柜台8.手插口袋C.两手相交置于小腹前（正确答案）D.两手相交置于脑后8.在商务场合中，当别人对你说“谢谢’的时候，你应该O回答。
A.不用谢，不客气8.您太客气了C.您太见外了（正确答案）D.不必客气，这是应该的9.商务场合中介绍他人认识时应该先把级别低的人介绍给级别高的Ao对（正确答案）错I1在正式场合中，宜选择暗色调并质地优良的服装。
对（正确答案）错12.在商务宴请之后，应该送客户出门。
（）对（正确答案）错13.在乘坐由主人驾驶的轿车时，副驾驶座是最尊贵的位置。
O对（正确答案）错14.在宴会上，我们应该等到所有人都落座后才可以动筷。
对（正确答案）错15.在与客户交谈时，如果突然要咳嗽，应立即转过头去用手帕把嘴捂上。
对（正确答案）错16.职场中的商务礼仪对于个人职业发展有很大的影响O对（正确答案）错17.职场中的沟通技巧对于个人职业发展没有影响。
对错（正确答案）18.有一天，一位同事的客户前来公司访问，同事正在引领客户参观办公区，为体现你的专业性和高素质，应该快速避过，当作没有看见。
2023最新-2023年职场礼仪知识竞赛精选7篇
2023年职场礼仪知识竞赛精选7篇礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分，对中国社会历史发展起了广泛深远的影响，其内容十分丰富。
下面是小编辛苦为大家带来的2023年职场礼仪知识竞赛精选7篇，希望大家可以喜欢并分享出去。
礼仪文化知识竞赛篇一一、单项选择题1、以下哪个不是交际交往中宜选的话题：( )a、格调高雅的话题b、哲学、历史话题c、对方擅长的话题d、时尚流行的话题2、从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较：( )a、偏执b、中庸c、和善d、以上都正确3、公务用车时，上座是：( )a、后排右座b、副驾驶座c、司机后面之座d、以上都不对4、在商务交往过程中，务必要记住：( )a、摆正位置b、入乡随俗c、以对方为中心d、以上都不对5、打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：( )a、对方先挂b、自己先挂c、地位高者先挂电话d、以上都不对6、出入无人控制的电梯时，陪同人员应该：( )a、先进后出b、控制好开关钮c、以上都包括d、以上都不对7、西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物：( )a、当面打开礼物b、客人走后打开礼物c、随时都可以打开d、以上都不对8、从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于：( )a、耳部b、颈部c、腰部9、无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致：( )a、包与皮鞋b、皮鞋与皮带c、包与帽子d、以上都不对10、在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该：( )a、就低不就高b、就高不就低c、适中d、以上都不对二、多项选择题1、服务礼仪接待的基本要求是：( )a、文明b、礼貌c、热情d、周到2、以下哪个民族忌食狗肉：( )a、满族b、蒙古族c、土家族d、藏族3、自尊三要点包括：( )a、尊重自我b、尊重自己的职业c、尊重自己所在的单位d、尊重他人4、以下哪些是交谈的禁忌：( )a、以迎合对方b、忌纠正对方c、忌质疑对方d、忌打断对方5、西服穿着的三大禁忌包括：( )a、袖口上的商标没有拆b、在正式场合穿着夹克打领带c、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题d、西装没有熨平最佳答案1(c)2(b)3(a)4a 5c 6c 7a 8c 9b 10c1abcd 2bc 3abcd 4bcd 5abcd礼仪文化知识竞赛篇二a 白色b 浅蓝色c 浅黄色d 藏蓝色2、【单选题】选购西服时注意西服里衬的余量为宜b 两指c 一指半d 两指半3、【单选题】女性社交场合穿正式礼服时不正确的是a 旗袍b 披肩c 光腿d 露背4、【单选题】女性职场发型的关注点不包括a 发色b 长度c 发饰品牌d 发型5、【单选题】女性化妆或补妆时尽量在完成a 工位上b 电梯间c 办公室d 洗手间6、【单选题】职场女性佩戴首饰时脖颈区域最多出现件为宜？a 2b 3c 1d 07、【单选题】女性裙装五不准中描述错误的是a 穿套裙不能光腿b 黑色皮裙不能穿c 不能三截腿d 只能肉色丝袜8、【单选题】女性商务休闲装不包括a 时尚裤装b 连衣裙c 毛线织物d 牛仔裤9、【单选题】女性职业套裙的装扮要求中不包含a 深色b 盘发c 制式皮鞋d 黑色丝袜10、【单选题】女性形象的关键点不包括a 典雅b 大方c 赢得尊重d 女强人味11、【单选题】人的第一印象多长时间就会形成a 3秒钟b 1分钟c 7秒钟d 10分钟12、【单选题】中庸保守、质量上乘适合哪一种款式风格人的配饰？a 浪漫型b 优雅型c 戏剧型d 古典型13、【多选题】工装的形象要求包括a 干净平整b 合身合体c 无明显破损d 配件齐全14、【单选题】色彩的配色方案不包括a 弱对比b 强对比c 中对比d 纯色15、【单选题】香水的喷洒位置不包括a 耳后b 腰间c 大腿内侧d 腋下16、【单选题】男士商务休闲装的要素包含a 有领有袖b 人字拖c 短裤d 牛仔裤17、【单选题】男性公务配饰三一定律的“一”指的是a 材质b 款式c 品牌d 颜色18、【单选题】公务领带代表时尚型的颜色为a 浅灰色b 酱红色c 明黄色d 浅粉色礼仪知识竞赛篇三1.标准站姿要求不包括(d\)a 端立b 身直d 腿并2.穿着套裙的四大禁忌不包括(c\ )a 穿黑色皮裙b 裙、鞋、袜不搭配c 穿白色套裙d 三截腿3.女士穿着套裙时，做法不正确的是(c )a 不穿着黑色皮裙b 可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜c 袜口不能没入裙内d 可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子4.对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和( \a )a 腋毛不外现b 不干燥c 不佩戴繁琐的首饰d 以上都不对5.公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素(\d )a单位、部门、职务、电话b单位、部门、地址、姓名c姓名、部门、职务、电话d单位、部门、职务、姓名6.介绍他人时，不符合礼仪的先后顺序是(\c\ )a 介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈b 介绍女士与男土认识时，应先介绍男士，后介绍女士c介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍已婚者，后介绍未婚者d介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾7.握手时( d\ )a 用左手b 戴着墨镜c 使用双手与异性握手d 时间不超过三秒8.关于握手的礼仪，描述不正确的有：(a\ )a先伸手者为地位低者；b客人到来之时，应该主人先伸手。
职场礼仪知识竞赛题_职场礼仪_
职场礼仪知识竞赛题1,(A)是人们在社会交往中由于受历史传统,风俗习惯,宗教信仰,时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的.A,礼仪B,礼节C,礼貌2,礼仪是以建立(B)为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和.A,同等关系B,和谐关系C,平等关系3,国际社会公认的"第一礼俗"是(A)A,女士优先B,尊重原则C,宽容的原则4,(C)是礼仪的基础和出发点.A.宽容B.敬人C.自律5,男士应养成(A)修面剔须的好习惯.A,每天B,1—2天C,2—3天6,在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在(C)不能补妆.A,办公室B,洗手间C,公共场所7,在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的(B)才不算失礼.A,双眉到鼻尖的三角区域内B,上半身C,颈部8,在公共场所,女士着装时应注意(C)不能外露,更不能外穿.A,袜子B,短裙C,内衣9,男士着装,整体不应超过(B)种颜色.A,两B,三C,四10,一般情况下,男士不宜佩带的饰物是:(C).A,戒指B,项链C,耳环11,成年男女在人行道上并行,男子靠马路一侧,并应帮助女子提东西.但不能帮助女子提(C)A,行李B,背包C,坤包12,在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的(B)侧入座,动作应轻而缓,轻松自然.A,前侧B,左侧C,右侧13,拜访他人应选择(C),并应提前打招呼.A,清晨B,用餐时间C,节假日的下午或平日晚饭后14,一般性的拜访多以(B)为最佳交往时间.A,1小时B,半小时C,10分钟15,在机场,商厦,地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠(B)站立,另一侧留出通道供有急事赶路的人快行.A,左侧B,右侧C,中间16,如果主人亲自驾驶汽车,(A)应为首位A,副驾驶座B,后排右侧C,后排左侧17,乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让妇女,小孩,残疾人和.A,青年人B,中年人C,老年人18,男女结伴参加舞会,在整个舞会期间,两人同跳应以次为限A,一次B,两次C,三次19,在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是(A).A,可以婉言拒绝B,不要拒绝C,马上接受其他人的邀请20,电话铃响后,最多不超过(A)声就应该接听.A,三声B,四声C,五声21,正确握手的时长一般为(A).A,3-4秒B,5-6秒C,10秒22,呈递名片中不正确的说法是(A).A,只能用右手呈递B,要将名片正面朝向接受方C,接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中23,下列一般介绍顺序,(C)是错误.A,将男性介绍给女性B,将年轻的介绍给年长的C,将先到的客人介绍给晚到的客人24,在旅游景区游览时不需打领带,也不宜穿(C).A.休闲鞋B.旅游鞋C.高跟鞋25,女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应放在(A) A,放在背部与椅背之间B,挂在自己椅子的靠背上C,挂在衣架上26,宴会上,为表示尊重,主宾的座位应(A).A,在主人的右侧B,在主人的左侧C,随其所好27,在参加宴请中,应等(B)坐定后,方可入座.A.主人B.长者C.女士28,使用餐巾时,不可以用餐巾来:(C)A,擦嘴角的油渍B,擦手上的油渍C,擦拭餐具29,拜访亲朋好友时,如需送礼物时,除鲜花外,都必须带着(C) A,保修单B,发票C,包装30,关于喝汤的几种说法中不正确的是:(C)A,要用汤匙,不宜端起碗来喝.B,喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出,并非由外向内.C,汤舀起来,一次分几口喝下.。
职场礼仪知识竞赛题库
一、单选题1、在没有特殊情况时，上下楼应 ( A )行进A. 靠右侧单行B. 靠左侧单行C. 靠右侧并排D. 靠左侧并排2、以下关于女性坐姿的描述，不符合礼仪规范的是（ C ）A. 女性坐姿应做到不抖腿、不翘二郎腿、不摆八字型B. 女性应做到入座轻稳C. 女性入座要坐满椅子的三分之一D. 女性坐姿要与周围环境相协调3、日常涉外交往中哪项是不合礼节的？BA每一位成年男子，在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士B在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题C与外国友人打交道时，纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为D将来访客人置于右侧位置上4、涉外礼仪世界通用的十二条通则不包括以下 (D）A. 求同存异，遵守惯例B. 女士优先，男士风范C. 爱护环境，怜惜动物D. 密切合作，积极交流5、银婚是结婚（ A ）年恋人所拥有的结婚纪念日。
A. 25B. 30C. 40D. 456、百合是以下哪个国家的国花（C）A. 日本B. 美国C. 法国D. 阿根廷7 、“6、8、9”这三个数字在中国都是吉利的数字，但在以下哪个国家，“9”有着不好的寓意（B）A. 印度B. 日本C. 美国D. 英国8、在剧场，下面行为不正确的是（C）A. 看戏的观众应该在开场前入座B. 议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时C. 为演出所打动，随时应报以掌声D. 如果你对演奏的乐曲不太熟悉，最好勿为人先，等大家掌声响起之后再跟着鼓掌9、下列关于女士站姿的描述，不符合礼仪规范的是（ C）A. 右手轻握左手四指自然置于脐部，双腿并拢，双脚呈“丁”字型B. 右手轻握左手四指自然置于脐部，双脚以一条腿为重心，稍许交叉C. 右手轻握左手腕部叠放于腹前，两腿靠拢，脚跟靠近D. 四指并拢，虎口张开，将右手搭在左手上置于脐部，拇指交叉，脚跟并拢，脚尖分开呈“V”型10、餐桌上配有餐巾时，宾客在离桌时应（ C ）A. 离桌前，先将餐巾对折后放在桌上座位右侧，再起身离席B. 离桌前，先将餐巾对折后放在桌上餐盘内，再起身离席C. 离桌前，先将餐巾对折后放在桌上座位左侧，再起身离席D. 离桌前，先将餐巾对折后放在座椅靠背上，再起身离席11、以下不属于穆斯林忌讳的是（A）A. 狗肉B. 猪肉C. 烟D. 酒12、出国参观的礼仪中不正确的是（C）A. 入乡随俗、客随主便B. 广泛接触、交谈C. 忽略当地风俗和宗教习惯D. 参观结束向主人致谢13、在西餐宴会上使用刀叉应（C）A. 从头到尾只使用一副刀叉B. 随意使用C. 每吃一道菜都使用新的刀叉D. 自己搭配使用14、在正规西餐宴会上，酒水和菜肴的搭配是固定的。
职场礼仪知识竞赛题优秀3篇
职场礼仪知识竞赛题优秀3篇职场礼仪知识竞赛题1外商接待礼仪(1)接待外商时，应对本地区或单位进行简明扼要的介绍。
介绍的材料要丰富、形式要活泼多样，既不能夸大成绩，也不能掩饰不足。
(2)如果外商参观工厂、学校，工作和学习都要照常进行，而不应停工、停课。
当客人主动与我方人员握手、攀谈时，应热情回应。
(3)不要在外商参观的单位自行悬挂标语、国旗和外国领袖像等，应听从接待单位的统一安排。
(4)陪同人员不宜过多，指定陪同人员不应半途离去或不辞而别。
同时要做好保卫工作。
(5)介绍情况时应面向全体，避免冷落部分客人。
不仅要照顾好主宾，还应照顾好其他客人。
(6)如果外商提出问题，应视情况慎做答复，不要不懂装懂、轻易表态，不要随意允诺送给客人礼品、产品、资料等。
注意内外有别，遵守保密规定。
商务礼仪中外宾接待的准备工作在外宾抵达以前，就应做好充分的准备工作。
见面后，翻译要先向对方介绍我方主要人员的姓名、职务。
然后与对方行握手礼。
握手时主人应先向客人伸手，轻握对方的手，双目注视对方，面带微笑。
和外宾会见，应该至少提前半天预约，不要“给对方一个惊喜”。
约见时间定好后，尽量不要改变。
如有特殊情况而无法参加，可以在征得外宾同意的前提下，由身份较低的人出面会谈。
会见时，外宾居右，我方人员居左。
第一主宾在我方主谈人员右侧第一个位置，第二主宾在第一主宾的`右侧，其他陪同人员就可随便就坐。
翻译人员一般安排在我方主谈人的右侧，也可在其后面。
会谈时如果要用长桌，以门口方向为准，面朝门的'一面为上方，背门的一方是下方。
让外宾坐在上方。
我方主谈人和主宾分别坐在自己一方的中间。
谈话时要注意态度和蔼、自然大方。
说话声音要适中，不要用过多的手势。
要注意倾听对方发言，不要左顾右盼，或随时打断对方谈话商务礼仪之外宾接待基本原则商务礼仪之外宾接待基本原则。
不能在会谈过程中打哈欠、看表等。
谈话内容应事先准备充分，确定好谈话范围，不要随便答复自己不知道的事情，或者自己没把握、未经领导批准的问题。
职场礼仪试题及答案
职场礼仪试题及答案（一）选择题1. 以下哪项不是职场着装的基本原则？A. 整洁B. 个性C. 得体D. 保守2. 在商务场合，以下哪种行为是不礼貌的？A. 主动与对方握手B. 用手机通话C. 主动为对方倒茶D. 保持微笑3. 在商务宴请中，以下哪种餐具的使用顺序是正确的？A. 餐刀、餐叉、餐勺B. 餐叉、餐刀、餐勺C. 餐勺、餐刀、餐叉D. 餐刀、餐勺、餐叉4. 以下哪个场合需要使用名片的正确方式？A. 与对方初次见面B. 与对方告别时C. 与对方交换礼品时D. 与对方洽谈业务时5. 在商务会议中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 提前到达会议室B. 晚到会议室C. 会议期间随意离席D. 保持手机静音（二）判断题6. 在商务场合，女性穿着裙子时，裙子长度应不短于膝盖。
（）7. 在商务宴请中，主人应主动为客人倒酒。
（）8. 在商务会议中，手机应保持静音，以免影响他人。
（）9. 在职场中，与同事交流时应使用敬语。
（）10. 在商务场合，名片应放在名片夹或口袋中，不应随意摆放在桌上。
（）（三）简答题11. 请简述职场礼仪的重要性。
12. 请列举三种职场礼仪的具体表现。
答案（一）选择题1. B2. B3. A4. A5. B（二）判断题6. √7. ×（应为客人主动要求倒酒）8. √9. √10. √（三）简答题11. 职场礼仪的重要性：职场礼仪是职场人士在商务活动中应遵循的行为规范，它体现了个人素养、企业形象和社会风貌。
职场礼仪的重要性主要体现在以下几个方面：（1）提升个人形象：良好的职场礼仪能够展现个人素养，给人留下美好的印象。
（2）增进人际关系：遵循职场礼仪，能够拉近与同事、客户的距离，建立良好的人际关系。
（3）提高工作效率：职场礼仪有助于营造和谐的工作氛围，提高工作效率。
（4）塑造企业形象：企业员工的职场礼仪表现，直接关系到企业的形象和声誉。
12. 职场礼仪的具体表现：（1）着装礼仪：保持整洁、得体的着装，体现职业素养。
职场礼仪知识竞赛题库
职场礼仪知识竞赛题库职场小贴士：职场生存法则三句话都是什么?1、职场新人需放低心态，谦虚谨慎做事。
有一些毕业生初入职场、教育背景和专业技能都是不错的，上司也很看好想要把新人培育成业务骨干。
2、打造核心竞争力，职场进展更有优势。
一个良好的竞争环境有助于自己在工作上快速地认识很多方面的知识。
无论自己的能力如何，都要建造一个良好的晋升环境。
3、职场说话需注意，别让说话影响进展。
这是蕞重要的一点，说话一定要有技巧，不要闷头闷脑的去实话实说。
有些人他就是不喜欢这种人。
因为觉得这种人没有一点思考能力，在他们心里会觉得你是一个见风使舵的人。
职场礼仪常识一、礼仪有三到——眼到、口到、意到1、眼到：要有目光的沟通，注视别人目光应友善，采纳平视，必要的时候仰视，与人目光沟通时间3—5秒，其他时间看嘴巴和眼部中间的位置，注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3。
2、口到：讲一般话，热情正确称呼，表示对交往对象的尊重，体现社会风尚，反映个人修养。
3、意到：通过微笑把友善、热情表现出来，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑。
二、职场坐姿东歪西靠，两膝分开太远，翘二郎腿，双脚不停地抖动的坐姿在职场中一定要避开。
会给人轻浮的印象。
三、职场接电话礼仪电话扮演内外联系工作的第一线角色，完全靠声音和语言与对方沟通，客户满意是否常靠这一线间。
1、接打电话前先排除嘈杂的声音;2、切忌拿起电话就“喂”;3、转接电话时，应按下保留或盖住话筒;4、代接电话时避开贸然猜想对方姓名;5、注意讲话速度和语调;6、降低通话的.音量，缩短通话时间。
四、电子礼仪电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。
虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。
在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。
请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。
职场礼仪问答试卷(88题)
职场礼仪问答试卷（88题）一、形象仪容仪表1.什么是仪容仪表？在职场中为什么重要？2.请列举一些在职场中常见的仪容仪表问题和解决方法。
3.现代职场对于员工形象的要求有哪些？请分别说明。
二、职场礼仪基本规范4.在商务场合，握手时应该注意哪些礼仪规范？5.在职场中，我们应该注意哪些禁忌行为？6.如何正确使用手机和社交媒体？请列举几个职场中不当使用手机和社交媒体的行为。
三、职场聚餐礼仪7.职场聚餐时，如果不喜欢某道菜，应该如何应对？8.请列举一些在职场聚餐中需要注意的礼仪细节。
9.你认为在职场聚餐中给员工发放红包合适吗？为什么？四、正式场合礼仪10.请说明职场中正式场合需要注意的穿着规范。
11.在职场正式场合中如何正确使用称谓？12.在正式场合中，如何正确回答自我介绍？五、职场面试礼仪13.面试时应该注意哪些礼仪常识？14.面试过程中该如何与面试官保持良好的眼神接触？15.面试结束后，如何正确道别？六、职场沟通礼仪16.在职场沟通中，我们应该注意哪些言行举止？17.遇到与同事产生分歧时，我们该如何妥善处理？18.如何正确表达对同事的赞赏和感谢？19.在职场会议中，我们应该注意哪些礼仪规范？20.如何正确主持一场职场会议？21.在会议上，如何正确提问和回答问题？八、职场邮件礼仪22.发送职场邮件时应该注意哪些礼仪规范？23.如何正确书写职场邮件的主题和正文？24.如何正确回复职场邮件？九、职场拜访礼仪25.在职场拜访中，我们应该注意哪些礼仪细节？26.如何正确使用礼品进行拜访？27.在拜访结束时，如何正确告别？28.接听职场电话时应该注意哪些礼仪规范？29.如何正确询问对方姓名和称谓？30.如何正确挂断职场电话？十一、职场礼仪常见问题解答31.在职场中，我们应该如何正确穿着？32.如何正确处理同事间的冲突？33.如何在职场中与上司保持良好的关系？34.如何适应新的职场环境？35.如何正确应对职场中的压力？十二、如何培养职场礼仪36.如何通过自我学习来提高职场礼仪素养？37.参加职业培训或礼仪培训是否有助于提升职场礼仪？38.请列举一些培养职场礼仪的好习惯。
职场社交礼仪知识竞赛试题
职场社交礼仪知识竞赛试题在职场中最重要的是什么?相信很多人会回答职场礼仪。
那么职场新人必知的礼仪是什么?这里给大家分享一些关于职场知识竞赛，供大家参考。
职场礼仪知识竞赛题一、选择题：(本大题共25小题，每小题2分，共50分)第8、10、18选其中一个答案都得分。
1、一般最佳的握手时间是( )秒A .2-4秒B .2-5秒C .3—5秒D .3—6秒2、在正式场合下用什么方式称呼对方较合适( )A.职务称呼B.代词称呼C.亲属称呼D.头衔称呼3、在人际交往的各种刺激中，表情、态度等视觉印象大约占：( )A.55%B.65%C.75%D.85%4、对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和( )A .腋毛不外现B .不纹身C .不佩戴繁琐的首饰D .以上都不对5、以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( )A、格调高雅的话题B、哲学、历史话题C、对方擅长的话题D、时尚流行的话题6、讲究礼仪的原因，用一句话概括为( )A.内强素质B.外塑形象C.增进交往D.文化品位7、男士在商务交往中所穿的西服颜色首推( )A. 黑色B. 藏蓝色C. 灰色D. 白色8、涉外礼仪世界通用的十二条通则不包括以下( )A. 求同存异，遵守惯例B. 女士优先，男士风范C. 爱护环境，怜惜动物D. 密切合作，积极交流E. 热情过度，过犹不及9、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的( )个纽扣之间。
A. 第一与第二B. 第二和第三C. 第三和第四D. 第四和第五10、接受别人递给你的名片之后，你应把它放在哪里( )A. 衬衫口袋B. 裤袋里C. 西装内侧口袋D. 随意放11、礼仪是对和的统称。
( )A 礼节、仪式B礼节、形式C礼貌、仪式D礼貌、形式12、中国人同西方人都是好客的，西国人的待客之道是“提供”，中方人的待客之道是( )A.“热情”B.“尊重”C.“给予”D.“坦诚相待”13、会客时上座位置排列的几个要点是( )A面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上B面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上C面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上D面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上14、与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的( ) 。
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职场礼仪的知识竞赛题您对职场知识了解多少?以下是为您准备的职场礼仪知识竞赛题，不管您是自测还是公司比赛用，都有很大的帮助，能让您更注意职场的小细节，从而打造完美的职场形象!职场礼仪知识竞赛题(A卷)一、选择题：(本大题共25小题，每小题2分，共50分)第8、10、18选其中一个答案都得分。
1、一般最佳的握手时间是()秒A.2-4秒B.2-5秒C.3—5秒D.3—6秒2、在正式场合下用什么方式称呼对方较合适()A.职务称呼B.代词称呼C.亲属称呼D.头衔称呼3、在人际交往的各种刺激中，表情、态度等视觉印象大约占：()A.55%B.65%C.75%D.85%4、对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和()A.腋毛不外现B.不纹身C.不佩戴繁琐的首饰D.以上都不对5、以下哪个不是交际交往中宜选的话题:()A、格调高雅的话题B、哲学、历史话题C、对方擅长的话题D、时尚流行的话题6、讲究礼仪的原因，用一句话概括为()A.内强素质B.外塑形象C.增进交往D.文化品位7、男士在商务交往中所穿的西服颜色首推()A.黑色B.藏蓝色C.灰色D.白色8、涉外礼仪世界通用的十二条通则不包括以下()A.求同存异，遵守惯例B.女士优先，男士风范C.爱护环境，怜惜动物D.密切合作，积极交流E.热情过度，过犹不及9、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的()个纽扣之间。
A.第一与第二B.第二和第三C.第三和第四D.第四和第五10、接受别人递给你的名片之后，你应把它放在哪里()A.衬衫口袋B.裤袋里C.西装内侧口袋D.随意放11、礼仪是对和的统称。
()A礼节、仪式B礼节、形式C礼貌、仪式D礼貌、形式12、中国人同西方人都是好客的，西国人的待客之道是“提供”，中方人的待客之道是()A.“热情”B.“尊重”C.“给予”D.“坦诚相待”13、会客时上座位置排列的几个要点是()A面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上B面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上C面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上D面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上14、与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的()。
A一半B三分之一C四分之一D五分之一15、就坐时占椅面的()左右，于礼最为适当。
A、1/2B、2/3C、3/4D、4/516、与人商务交谈时，应注视对方哪个位置最合适()A.眼睛跟额头构成的正三角区域B.双眉到鼻尖构成的倒三角区域C.额头到鼻尖构成的倒三角区域D.两颊到额头构成的正三角区域17、公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素()A单位、部门、姓名、职务B单位、部门、姓名、电话C姓名、部门、职务、电话D单位、部门、职务、姓名18、在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，以下打电话的时间不合适的是()A.星期一上午9:00B.周三中午13:00C.周五下午18:00D.周日下午16:0019、名片是现代商务活动中必不可少的工具之一有关它的礼仪当然不可忽视下列做法正确的是()A.接过他人的名片后从头到尾认真看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声B.接受他人名片时应恭敬，起身站立，面带微笑，目视名片C.在交谈时要利用好时机多发名片以便加强联系D.接过名片时要马上看并当面读出来再放到桌角以方便随时看20、男士穿正装时，严禁穿着()颜色的袜子A.黑色B.藏蓝色C.白色D.深灰色21、套裙的裙长应以不短于膝盖()厘米为限A.2厘米B.3厘米C.4厘米D.5厘米22、下面关于中餐宴请的礼仪哪一项是正确的?()A宴会时，离主桌远的右边桌次比离主桌近的左边桌次要高。
B排位次时，如果夫人出席，应该安排与主宾夫人坐在主宾旁边。
C对于年龄较高、体质较差的客人不宜安排太多海味。
D女主人应坐在轴心型桌次的中间。
23、招待来宾的最佳室内温度是()A23℃B24℃C25℃D26℃24、“一米线”服务是()礼仪中提出的。
A.商店礼仪B.银行礼仪C.职场礼仪D.企业礼仪25、职场礼仪中的自助餐取菜顺利为()A.汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果B.热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果C.汤、热菜、冷菜、点心、甜品、水果D.冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果二、填空题(本大题共5个小题，每空2分，共10分)1.与陌生人初次交谈，视线落在对方的__________是最令人舒服的。
2.国际社会公认的“第一礼俗”是__________3.一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是___________4.公务用车时，上座是:_____________5.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:________________三、不定项选择题(本大题共6个小题.每小题3分，不全对1分，错选，多选都不得分，共18分)1.各种场合握手，一般讲究()A.上级对下级时，上级先伸手B.长辈对晚辈时，晚辈先伸手C.男士对女士时，男士先伸手D.主人对客人时，主人先伸手2.如果你要宴请你的外国朋友吃饭，下列哪些事项是你应该做的()A.为了显得自己热情，只要是价格贵的菜就点，管他特色不特色B.宴请的朋友中有信奉印度教的，应避免点牛肉或者猪肉C.中餐的上菜顺序是：汤—肉类—蔬菜类—水果或者点心D.冬天宜选择红烧、红焖、火锅等为上;夏天宜选清蒸、清炒等为好3.问候原则有哪几项?()A.男士主动向女士问候B.女士主动向男士伸手问候C.年轻人主动向年长者问候D.别人主动伸手时，不应拒绝E.下属主动向上司问候F.握手时，不要直视对方的眼睛4.正式的商务交往需用正式的邀约，它包括以下哪些具体形式()A.当面邀约B.请柬邀约C.书信邀约D.传真邀约E.电话邀约F.便条邀约5.人的视线方向也会带给我们很多信息，下列描述不正确的是()A.视线向下表现权威感B.视线向下表现优越感C.视线水平表示理智D.视线水平表示客观6.在享用中餐时应注意许多原则，以下哪个是正确的()A.排队取菜原则B.多次取菜原则C.避免浪费原则D.避免外带原则四、判断题(本大题共11小题，共22分)。
1.作为一名接待人员，在车站接到客人后，应该马上接过客人手中的所有行李。
()2.如果男士所着的西服是纯色，无任何条纹或图案的，则衬衫也不能有任何条纹或图案。
()3.在安排会议座次时，在国内是以左为尊，在国外是以右为尊。
()4.在吃西餐时，汤是用餐的标准的“结束曲”，而在吃中餐时，汤者往往是被用来打头阵。
()5.微笑要求嘴角外展，露出上面的八颗牙齿，眉开、眼笑。
()6.男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的手掌。
()7.在正确的情况下，每次打电话的时间最好遵循3分钟原则。
()8.如果是女士引领男宾，无论是上楼还是下楼，宾客应走在前面。
()9.在西餐宴会上使用刀叉应每吃一道菜都使用新的刀叉。
()10.女性晚宴妆的特点是妆色浓艳。
()11.在室内男士应把墨镜摘下来，而女士不用摘。
()职场礼仪知识竞赛题(B卷)一、选择题：(本大题共25小题，每小题2分，共50分)第2、24题，选对其中一个答案都得分。
1.礼仪是对和的统称。
()A、礼节、形式B、礼貌、形式C、礼貌、仪式D、礼节、仪式2.呈递名片时，下面哪项做法是正确的()A、名片正面朝向接受方B、双手拿着名片两个上角C、右手拿着名片上角D、左手拿着名片上角3.职场可以交谈的内容是()A、公司问题B、个人问题C、家庭问题D、合同问题4.在人际交往的各种刺激中，表情、态度等视觉印象大约占：()A、55%B、65%C、75%D、85%5.在正式场合下握手错误的一项是()A、女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手B、握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状C、为表示热情可以用双手握住对方的单手D、男士应主动跟女士问候以及伸手问好6.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:()A、格调高雅的话题B、哲学历史话题C、对方擅长的话题D、时尚流行的话题7.接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的()A、在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧B、引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之C、乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行D、客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌8.公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜()A、50厘米之内B、50-100厘米之间C、1-2米之间D、2米以上9.按照中西餐礼仪的上菜顺序不同，得知中餐最后的一道菜是水果，则西餐中最后一道是()A、热饮B、水果C、甜品D、点心10.讲究礼仪的原因，用一句话概括为()A、增强素质B、外塑形象C、增进交往D、文化品位11.男士穿着西装，纽扣的扣法极其讲究，例如，穿()式的西装，不论在什么时候，扣子必须全部扣上A、两粒扣B、三粒扣C、单排扣D、双排扣12.领带夹应别在七粒扣衬衫上数的()个纽扣之间。
A、第一与第二B、第二和第三C、第三和第四D、第四和第五13.与人商务交谈时，应注视对方哪个位置最合适()A.眼睛跟额头构成的正三角区域B.双眉到鼻尖构成的倒三角区域C.额头到鼻尖构成的倒三角区域D.两颊到额头构成的正三角区域14.下图所示西餐用餐中刀叉的摆放样式，所表达的涵义是()A、暂时停止用餐，尚未吃完B、需要重新换一套餐具C、可以上下一道菜式D、用餐完毕15.国际社会公认的“第一礼仪”是()A、女士优先B、尊重原则C、宽容原则D、合作原则16.“站有站相，坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的()作了要求。
A、礼貌B、举止C、卫生D、行为17.从职场交往礼仪上来说，首次拜访的适合时间是()A、15分钟B、30分钟C、45分钟D、60分钟18.在握手礼仪中，一般最佳的握手时间是()秒A、1-3秒B、2-4秒C、3—5秒D、4—6秒19.按照商务礼仪的要求，入座时应从座位的()侧就座。
A、左B、右C、后D、前20.现代服饰礼仪TOP原则中，O表示场合(occasion)，P表示地点(place)，T表示()A、时间(time)B、领带(tie)C、色彩柔和(tender)D、团队(team)21.男士穿西装时，下面哪个是正确的()A、西装挂牌标签要拆除才可以着穿，但是袖口处的商标是不能拆除B、西装的外袋可以存放一些细小的物品，比如纸巾，名片等C、不管在任何时候，衬衫的袖子一定要比西装的袖子长一些D、西装穿的时间长了可以有些小折痕，但是一定要平整22.就坐时占椅面的()左右，于礼最为适当。
A、1/2B、2/3C、3/4D、4/523.交谈讲究双向交流，应养成()说话的习惯A、适时可打断对方B、双方互相轮流C、以对方的观点为主D、以己为主表达观点24.在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，以下打电话的时间不合适的是()A.星期一上午9:00B.周三上午9:30C.周五上午10:00D.周日上午10:3025.通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过()。