物业工程技能比拼笔试题
物业工程部技能竞赛试题 A
温郫片区设维部技能竞赛测试题A一、填空题1.电梯结构系统的功能由曳引系统、导向系统、轿厢系统、、重量平衡系统、电力拖动系统、电气控制系统、系统组成。
2.止回阀的作用是使流体只能(因此又叫单向阀)。
3.水泵不出水的故障原因有旋转方向不对,,水泵不够。
4.水泵轴承过热的原因是轴承内。
泵轴与电机轴不在同一、叶轮故障。
5.变频柜保养要求:1)控制柜外表灰尘。
2)检查是否完好。
3)检查线路有无,触头是否良好。
4)控制柜散热装置等部位是否运行正常。
6.PPR冷水管与热水管的区别是不同,因此壁厚不同。
热水管上标识有红线,冷水管上标识有蓝线,并且有,也有耐受压力标识。
7.润滑剂有作用、密封保护作用、洗涤污垢作用、减少摩擦和作用。
8.消防供水系统的组成有消防、水泵接合器、消防水池、消防(喷淋泵)、、气压罐、消防稳压水箱、阀门、消火栓、、压力开关、湿式报警阀、喷淋头、仪表。
9.风机日常保养要求:1)清扫电机、风机、等外表灰尘。
2)就地手动启动风机,情况,是否有异常声响。
3)保养完毕后控制柜转换开关应处。
10.喷淋水泵靠压力开关实现启动。
11.电容器柜的运行管理要求是:电容器控制器的要正确。
控制器能够正确按照“”原则运行。
无异常温升、声音、异味和变化。
各种仪表和正常。
12.配电房巡视的主要内容是:记录电压、电流、、电表度数;检查屏上、电器运行声;房内有无;室内照明、通风良好等。
13.维修技术人员在配电房工作时在安全上的要求是;操作及检修时按规定使用、、等,按照安全操作规程进行操作。
14.保护电动断路器的瞬时脱扣整定电流整定范围是倍脱扣器额定电流。
15.按电路中流过的电流类型可把电路分为电路和电路。
16.常用电工按用途分有电流表、电压表、钳形表、兆欧表、万用表、电能表等。
17.绝缘摇表的功能是进行测量。
18.短路有单相、两相、短路、三相短路等形式。
19.短路器在电路中的作用是通断正常的负荷电流,当电路发生、过载降低时,能切断电源。
物业管理行业职业技能竞赛物业管理员考试试题及答案
物业管理行业职业技能竞赛物业管理员考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是物业管理员的主要职责?()A. 维护物业管理区域内的公共秩序B. 负责物业项目的财务预算C. 组织开展物业服务质量检查D. 负责物业项目的营销策划答案:B2. 物业服务合同的有效期限一般为()年。
A. 1B. 2C. 3D. 5答案:C3. 以下哪项不属于物业管理员的职业素养要求?()A. 具备良好的沟通能力B. 具备较强的协调能力C. 具备丰富的市场营销经验D. 具备较高的法律法规知识答案:C4. 物业管理员在处理业主投诉时,以下哪项做法是不正确的?()A. 认真听取业主的意见B. 及时处理业主的投诉C. 推诿责任,不予以理睬D. 给予业主满意的答复答案:C5. 以下哪个部门负责全国物业管理活动的监督管理工作?()A. 住房和城乡建设部B. 国家发展和改革委员会C. 国家市场监督管理总局D. 公安部答案:A6. 以下哪项不是物业管理区域的划分依据?()A. 地理位置相邻B. 建筑风格相近C. 物业用途相同D. 物业管理费用相同答案:D7. 物业管理员在招聘新员工时,以下哪项做法是不正确的?()A. 严格审查应聘者的资质B. 重视对应聘者的面试C. 以貌取人,忽视实际能力D. 合理安排面试流程答案:C8. 以下哪项不是物业服务质量检查的主要内容?()A. 物业管理区域的公共设施维护情况B. 物业服务人员的仪容仪表C. 业主的满意度D. 物业公司的经营状况答案:D9. 物业管理员在处理突发事件时,以下哪项做法是不正确的?()A. 及时向上级报告B. 立即启动应急预案C. 推诿责任,不予以处理D. 协调相关部门共同应对答案:C10. 以下哪项不是物业管理的服务范围?(?A. 物业设施的维护保养B. 物业环境的清洁绿化C. 物业项目的开发建设D. 物业服务费收取答案:C二、填空题(每题2分,共20分)1. 物业管理员在处理业主投诉时,应遵循的原则是_______、_______、_______。
物业维修技能知识竞赛复习题及答案
A、等于整定两倍时,长期不动作 B、等于整定六倍时,动作时间小于 5 秒 C、等于整定六倍时,动作时间小于 1 秒 D、等于整定六倍时,动作时间小于 10 秒 30、 ( A )意思是关闭。 A、CLOSE B、OPEN C、POWER D、DRYER 31、在拆卸制冷压缩机时,不宜选用( A )板手。 A、活 B、梅花 C、开口 D、套筒 32、用麻布袋覆盖在燃烧物上,燃烧物因缺氧助燃而熄灭,属于 (C)灭火法。 A、冷却 B、隔离 C、窒息 33、对在疏散通道、安全出口部位设置栅栏或其它形式封堵、封 闭的,要立即责令有关单位(B)。 A、清理
阻,会造成触点接触不良,因此必须锉掉。(×) 39、在感性负载两端并联适当的电容器后,可使通过感性负载的 电流量减小,使电路的功率因数得到改善。(×) 40、电流继电器与电流互感器若采用三相三继电器安全星形接 线,当所保护线路发生任何形式的短路故障时,都能起到保护作 用。(√) 41 、电力系统的不正常工作状态不是故障,但不正常状态可能 会上升为故障。(√) 42、直流或交流耐压试验,因可能使被试物品的绝缘击穿,或虽 未击穿却留下了隐患,故不应采用。(×) 43、突然中断供电将造成人身伤亡或会引起对周围环境严重污 染、造成经济上巨大损失、造成社会秩序严重混乱或在政治上产 生严重影响的负荷,为一类负荷。(√) 44、一般电压互感器的一、二次绕组都应装设熔断器,二次绕组、 铁芯和外壳都必须可靠接地。(√) 45、为防止避雷线与大地发生短路,避雷线与大地之间具有较好 的绝缘。(×) 46、房屋按完损程度分为完好房、基本完好房、一般损坏房、严 重损坏房、危险房等。(√) 47、对供电设备的维护可分为日常巡视维护和定期检查保养两个 方面。(√) 48、房屋的日常养护,既包括对房屋的零星养护,也包括对房屋
物业工程部技能竞赛试题及答案
温郫片区设维部技能竞赛测试题1.电梯结构系统的功能由曳引系统、导向系统、轿厢系统、门系统、重量平衡系统、电力拖动系统、电气控制系统、安全保护系统组成。
2.水箱泄水管与溢流管的区别是泄水管安装在水箱底部,水箱清洗、放空时用;溢流管安装在水箱较上方,当水箱内浮球阀或水位感应器失灵时,水将从溢流管流走。
3.止回阀的作用是使流体只能单向流动(因此又叫单向阀)。
4.给排水系统中安全阀的作用是保护管网作用。
(管网压力过大,为防止管道损坏,安全阀自动泄压)5.水泵不出水的故障原因有旋转方向不对,叶轮堵塞,水泵转数不够。
6.水泵运行时震动的原因是泵轴与电机轴不在同一中心线上。
7.水泵轴承过热的原因是轴承内缺油。
泵轴与电机轴不在同一中心线上、叶轮故障。
8.水泵一级保养要求:1)完成日常保养工作内容。
2)检查电缆头,接线栓头是否牢固可靠。
3)用摇表摇测电动机各相间及相与地之间的绝缘电阻值,其值应> 20MΩ。
4)检查水泵动力配电柜中各电器有无过热、受潮、发霉现象,有无损坏情况。
5)水泵的盘根处有无渗水成线,其松紧度应适度。
9.变频柜保养要求:1)清扫控制柜外表灰尘。
2)检查指示灯是否完好。
3)检查线路有无松动,触头是否良好。
4)控制柜变频器散热装置等部位是否运行正常。
10.阀门、管道、接头附件有的要求:1)阀门开关灵活,关闭严密,无漏水。
2)阀体、手柄完好,阀杆润滑好,外观整洁。
3)单向阀动作灵活,无漏水。
4)检查压力表:压力表指针灵活,指示准确,紧固良好,表阀及接头无渗水。
11.PPR冷水管与热水管的区别是耐受压力不同,因此壁厚不同。
热水管上标识有红线,冷水管上标识有蓝线,并且有文字标识,也有耐受压力标识。
12.排水系统有雨水排水系统、厨房排水系统、卫生间排水系统组成。
13.润滑剂有冷却散热作用、密封保护作用、洗涤污垢作用、减少摩擦和磨损作用。
14.常用阀门有闸阀、蝶阀、球阀、截止阀、止回阀(单向阀)、减压阀、安全阀。
物业城市技能大比武考试试题
一、单选题(每道题2分)1.未经()同意,物业服务企业不得擅自利用或者擅自允许他人利用共用部位、共用设施设备进行广告、宣传、经营等活动。
*A.业主B.业主大会C.建设单位D.行政部门2.装修人在住宅室内装饰装修工程开工前,应当向()申报登记。
*A.建设单位B.协会组织C.国务院建设行政主管部物业管理企业或者房屋管理机构3.出现符合紧急维修情形之一的,物业管理行政主管部门接到申请后,应当即时核准并拨付专项维修资金,应急维修费用应当向( )公示。
*A.建设单位B.业主C.物业公司D.业主大会4.装修人未申报登记进行住宅室内装饰装修活动的,由城市房地产行政主管部门责令改正,处( )的罚款。
*A.300元以上1000元以下B.500元以上1000元以下C.500元以上1500元以下D.500元以上2000元以下5.物业服务合同终止的,原物业服务企业应当及时将物业承接查验档案向()移交完毕。
*A.业主委员会B.建设单位C.物业公司D.业主代表大会6.物业管理区域内()设备出现紧急情况的,物业服务企业应当立即组织应急维修。
*A.业主家里的下水管道堵塞B.商户突发停电C.电梯、消防故障D.业主家忘关水龙头,自家被淹,渗透到楼下业主家7.业主户数超过()户的,可以成立业主代表大会,由业主代表大会履行与业主大会相同的职责。
*A.300B.500C.600D.8008.下面装修人从事的住宅室内装饰装修活动中,哪些行为是正确的*A.搭建建筑物、构筑物B.卫生间做防水处理C.拆改供暖管道D.改变住宅外立面9.装修人和装饰装修企业从事住宅室内装饰装修活动,下列哪些活动是错误的?*A.临时占用公共空间B.不得侵占公共空间C.不得损害公共部位D.不得损害公共设施10.住宅室内装饰装修管理办法》规定,任何单位和个人对住宅室内装饰装修中出现()的有权检举、控告、投诉。
*A.影响公众利益的质量事故、质量缺陷B.改变室内墙面颜色C.装修豪华D.改变卫生间水龙头位置二、多选题(每道题6分,答对几项得几分,答错不得分)11.住宅室内装饰装修管理办法》所称承重结构,是指直接将本身自重与各种外加作用力系统地传递给基础地基的主要结构构件和其连接接点,下列哪几项属于承重结构?请选择以下选项(多选)*A.填充墙B.承重墙体C.框架柱D.楼板12.符合以下哪些条件的,应当召开首次业主大会会议。
物业管理行业职业技能竞赛物业管理员理论知识试题
物业管理行业职业技能竞赛物业管理员理论知识试题物业管理行业职业技术比赛物业管理员理论知识试题精选文档物业管理行业职业技术比赛物业管理员理论知识试题(一)一、单项选择题(共55题,每题1分)1、物业管理的初期介入是建设单位引入的(D)。
A.设计工作B.工程监理工作C.开发建设工作D.物业管理咨询活动2、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种(AA、合同关系B、法律关系C、行政关系D、同等关系3、业主大会应该( C )物业管理地区内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
A.代表B.保护C.代表和保护D.领导和保护4、以下对于物业服务合同的表述中,不正确的选项是(C )A、物业服务合同是业主和物业管理公司订立的对于两方在物业管理活动中的权益义务的协议B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础C、物业服务合同确定了业主和物业管理公司之间被管理者和管理者的关系D、物业服务合同明确了业主与物业管理公司是同等的民事法律关系.)物业管理行业职业技术比赛物业管理员理论知识试题选定文件5。
对于已出售并委托给业主的物业,物业服务费用由(c)支付。
A、建设单位B、物业管理公司C、业主D、物业买受人6、我国对房地产推行(D)管理方式。
b、合同B、契约C、租借D、权证7、不属于物业管理服务的是(D)一、物业区域内的治安、消防、交通等服务。
b、代收代缴各种公用事业费用。
c、物业装修管理服务d.专项维修资金托管服务8.合同制物业服务费用或奖励制物业服务支出(物业管理服务费用构成),不含(d)。
A、物业共用部位、共用设备设备的平时运转、保护花费b.办公费用C、物业共用部位、共用设备设备及民众责任保险花费D、物业共用部位,共用设备设备的大修、中修和更新、改造费用9、只有经过(D),才能改变物业管理地区内依照规划建设的公共建筑和共用设备用途。
A、业主大会B、业主委员会c.物业管理公司D、以上都不是10、(C )对合同订立、执行、排除以及违约责任,作出了系统的规.物业管理行业职业技术竞赛物业管理人员理论知识试题精选文档定A、《民法公则》B、《税收征收管理法》C、《合同法》D、《公司法》1.物业服务方案应以合同中规定的(b)作为物业管理公司工作的出发点。
物业工程技能比拼笔试题
物业工程技能比拼笔试题姓名:得分:一、单项选择题(每题1分,一共35题)1、大修工程的更换率一般超过(D )。
A、10%B、15%C、超过20%D、30%2、务实、激情、专业、创新是华润的:( D )A 、价值观B 、企业承诺C 、经营理念D 、企业精神3、对设备进行了大中修以后,须把情况登记到(B)中。
A、《设备设施巡查记录表》B、《维修记录》C、《设备台帐》D、《派工单》4、对水池、水箱进行一次排污,投放漂白粉消毒。
按比例投放,并记录在《水池、水箱加药记录表》中,属以下列哪类保养( B)。
A、一级保养B、日常保养C、二级保养D、都不是5、空调冷水机组停止运行后,水泵运行必须延时( B )分钟,以利于制冷机组的余热、余冷及时平衡。
A、5-10B、10-15C、10-25D、306、为客户维修,属收费的,须客户在( A )上签字确认。
A、《派工单》B、《维修记录》C、《管理处日工作记录》D、《设备设施巡查记录表》7、发电机严禁向( A )反送电。
A、变压器B、水泵C、电梯D、都不对8、稳压泵正常状态下的工作方式应设定为( B)方式。
A、手动B、自动C、半自动D、备用9、分体式空调安装,室内机组与室外机组之间最大的距离为( B )米。
A、10米B、15米C、20米D、25米10、根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,设备房水电总表( A )记录,注意观察水电异动的状况:A、每天;B、每周至少1次;C、每月至少2次;D、每月至少1次。
11、对空调进行停机的顺序为( A )。
A、冷水机组(延时10-15分钟后)→冷却塔风机→冷却水泵、冷冻水泵→末端设备。
B、冷水机组—冷却水泵冷冻水泵—冷却塔风机—末端设备C、冷却塔风机—冷水机组—冷却水泵冷冻水泵—末端设备D、冷却水泵冷冻水泵—冷水机组—冷却塔风机—末端设备12、当发电机启动失败时,复位后需延时( B)分钟再次启动。
A、1~2B、2~3C、3~4D、4~513、物业承接查验按照下列程序进行( A )。
物业管理行业职业技能竞赛物业管理员考试试题及答案
物业管理行业职业技能竞赛物业管理员考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 物业管理员的职责不包括以下哪项?A. 维护物业管理区域的公共秩序B. 收集物业管理费用C. 组织社区文化活动D. 负责物业公司的财务审计答案:D2. 以下哪个部门负责物业管理活动的监督管理工作?A. 城市管理执法部门B. 住房和城乡建设部门C. 公安部门D. 消防部门答案:B3. 物业服务合同的有效期一般为几年?A. 1年B. 2年C. 3年D. 5年答案:C4. 物业管理区域内,业主大会的召开应当提前多少天通知全体业主?A. 15天B. 30天C. 45天D. 60天答案:B5. 以下哪项不是物业管理员的职业素质要求?A. 具备良好的沟通能力B. 具备较强的组织协调能力C. 具备丰富的财务管理知识D. 具备较强的责任心答案:C6. 物业管理员的职业资格证书分为几个等级?A. 两个等级B. 三个等级C. 四个等级D. 五个等级答案:B7. 以下哪个环节不属于物业管理的常规服务流程?A. 接收物业管理区域B. 制定物业管理方案C. 组织社区文化活动D. 退出物业管理区域答案:C8. 物业管理区域内,以下哪个事项需要经过业主大会表决?A. 选举业主委员会成员B. 修改业主大会议事规则C. 聘请和解聘物业服务企业D. 以上都是答案:D9. 物业管理员的薪酬结构不包括以下哪项?A. 基本工资B. 奖金C. 绩效工资D. 住房公积金答案:D10. 物业管理区域内,以下哪个事项需要经过业主大会三分之二以上业主同意?A. 制定物业管理方案B. 修改业主大会议事规则C. 聘请和解聘物业服务企业D. 选举业主委员会成员答案:C二、判断题(每题2分,共20分)1. 物业管理员的职责包括对物业管理区域内的公共设施进行维修、养护、更新。
()答案:正确2. 物业服务合同签订后,物业服务企业可以自行调整物业服务收费标准。
()答案:错误3. 业主大会的决议对全体业主具有法律约束力。
物业工程技能竞赛考试题及评分五篇范文
物业工程技能竞赛考试题及评分五篇范文第一篇:物业工程技能竞赛考试题及评分工程技能竞赛实操试题一、将600X600瓷砖或300X300瓷砖离边缘5公分进行掏挖直径为8公分的圆。
(15分钟)评分标准为10分制标准:圆度未到扣1分,直径未到扣1分,断裂扣5分,瓷砖划伤扣1分,瓷砖裂未断扣2分。
二、兆欧表遥测10KV电力电缆:兆欧表的选用;使用前的检查;遥测的正确接线方法:评分标准为10分制标准:正确选用兆欧表的3分,使用前的正确检查做开路短路试验,得3分;正确遥测接线(3次)得4分;做好防护1分三、铁艺护栏刷漆评分标准为10分制标准:1.做防护2分;2.除锈3分;3.油漆刷匀不能有未涂刷或过量3分;时间限制。
第二篇:物业技能竞赛---通讯稿精神饱满秀青春,铿锵有力保家园----记小埠与金科物业第一届技能竞技大赛为了进一步提高物业公司员工的业务素质和技能水平,规范服务行为,营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,以过硬的技术水平为业主和集团公司提供优质、温馨、快捷的服务,2013年12月4日下午3点时分,小埠物业和金科物业的保安队员在小埠南岭生态城的碧水蓝天下欢聚一堂,以消防安全生产、综合技能竞猜的形式来展示一年来严格训练、不断提升的精神面貌和团队成果。
郴州小埠投资开发集团徐志平副总、石毅副总、付巧阳副总、行政总监黄鹏、金科物业耿立鑫主任出席了此次竞技大赛。
该竞技活动,展示了物业保安队的风采,凝聚了集体智慧,强化了团队素质。
领导们不仅出席,还担任评委,对这样的技能比拼大力支持,还称赞说,看到了队员们各个精神抖擞、气宇轩昂的面貌,朝气蓬勃、意气风发的状态,也仿佛看到了小埠南岭生态城的客户们未来安心、舒心与放心的面容。
此次技能竞赛活动内容丰富、形式多样。
由小埠物业1班、小埠物业2班与金科形象班三个参赛队组成,通过四个主题的竞赛项目,激烈角逐后分别取前两名获胜者。
首先是列队会操展示;从稍息立正、敬礼礼毕到交接班、车辆手势等的展示,一连贯的动作,反应迅速敏捷、锐气昂扬、一气呵成。
第三届技能大赛工程题库
物业第三届服务技能大赛知识竞赛题库(工程类)一、选择题1.采用直接起动的三相异步电动机,起动电流一般为额定电流的 4 -7倍。
A、1-2倍B、4 -7倍C、10-13倍D、15-18倍2.三相电机采用降压起动的目的是:减少起动电流。
A、减少起动转矩B、减少起动电流C、增大起动转矩D、增大起动电流)3.能带负荷操作的低压电器是:空气开关。
A、空气开关B、刀开关C、转换开关D、以上三种)4.10KV以下带电设备与操作人正常活动范围的最小安全距离是0.35 米。
A、0.35B、0.5C、0.6D、0.85.一个消防喷淋头的保护面积是12.5平方米。
A、10B、12.5C、15D、206.接触器的线圈工作电压应与控制回路电源电压相同。
A、主触头B、辅助触头C、线圈D、以上三种7.刀开关主要用于隔离电源A、隔离电源B、切断短路电流C、切断过载电流D、以上三种8.电动机启动时,电动机不转并带有嗡嗡声,是由于一相断路。
A、一相断路B、二相断路C、三相断路D、三相短路9.三相异步电动机的正反转可通过将电源任意调换其中两相来实现。
A、升压B、降压C、任意调换其中两相D、降低三相电流10.三相异步电动机额定功率为15kW,通常其额定电流约是30A 。
A、7.5AB、15AC、30AD、 20A11.通常规定:电源容量在180千伏安以上,电动机容量在7.5千瓦以下的三相异步电动机可采用直接启动。
A、降压B、直接C、调速D、以上三种12.热继电器在电动机控制电路中起的作用是过载保护。
A、短路B、过载C、短路及过载D、限流13.电气控制线路原理图中,触头的位置是处于未通电状态。
A未通电状态 B通电状态 C根据情况确定状态 D以上三种都不是14.刀开关,铁壳开关,组合开关等的额定电流要大于实际电路电流。
A大于 B等于 D小于15.三相异步电动机的正反转控制电路中,应用接触器的常闭辅助触头作为互锁触头。
A主触头 B常开辅助触头 C常闭辅助触头 D以上三种都可以16.当电动机因过载自动停止后,立即按起动按钮不能起动的原因是热继电器动作后触点没有复位。
物业工程维修技能大比拼复习题
物业工程维修技能大比拼复习题一、维修服务规范展示:参赛选手展示住宅类物业上门为业主更换扳手式水龙头的维修服务规范操作流程。
二、选择题1、交流电流表和电压表所指示的是()。
A、最大值B、平均值C、瞬时值D、有效值2、电器设备绝缘老化的主要原因是()。
A、电压过高B、温度过高C、电流过大D、环境湿度大3、正弦交流电的三要素为:()。
A、最大值、频率、初相位B、最大值、平均值、有效值C、电压、电势、电位4、变压器的温升是指:( )。
A、一、二次线圈的温度之差;B、线圈与上层油面温度之差;C、变压器上层油温与变压器周围环境的温度之差。
5、变压器的基本工作原理是()。
A、电磁感应B、电流的磁效应C、电流的热效应D、能量平衡6、交流电能表属()仪表。
A、电磁系B、电动系C、磁电系D、感应系7、()是最危险的触电形式。
A、单相触电B、两相触电C、跨步电压触电D、电击触电8、绝缘手套、绝缘靴应()进行一次耐压试验.A、18个月B、12个月C、6个月D、3个月9、防止电气设备的金属外壳带电的措施是()。
A、工作接地B、重复接地 C 、保护接地10、变压器的额定容量是指变压器在额定负载运行时( )。
A、原边输入的视在功率B、原边输入的有功功率C 、副边输出的视在功率D、副边输出的有功功率11、变压器的负荷电流一般在额定电流的()左右较为合适。
A、50%B、60%C、70%D、80%12、变压器的温度上升,其绝缘电阻会()A、增大B、降低C、不变D、成比例增大13、隔离开关的主要作用是( )。
A、断开无负荷电路B、断开负荷电路C、断开短路电流14、新装和大修后的低压线路和设备对地绝缘电阻不应小于( )。
A、0.1MΩB、0.5MΩC、1MΩ15、配电系统中性点采用单独接地电阻一般不大于()。
A、1欧B、4欧C、8欧D、16欧16、万用表用完后,转换开关转到()位置。
A、直流电流档B、低电压档C、高电压档D、欧姆档17、网络水晶头型号是( )。
物业管理行业职业技能竞赛物业管理员考试试题含答案
物业管理行业职业技能竞赛物业管理员考试试题含答案一、单项选择题(50题,每题1分,共计50分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意1、常在建筑物适当部位设置垂直缝隙,将建筑物划分成若干个独立的结构单元,这条缝称为()。
A.变形缝B.伸缩缝C.沉降缝(正确答案)D.抗震缝2、公开招标的物业管理项目,自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,最短不得少于()日。
A.5B.10C.15D.20(正确答案)3、建设单位书面提请物业服务企业承接查验,在现场查验()日前,建设单位应当向物业服务企业移交相关物业资料。
A.7B.10C.15D.20(正确答案)4、项目承接查验前的成品保护原则上由()组织实施并承担费用。
A.建设单位(正确答案)B.施工单位C.装修单位D.业主5、重大事故是指修理费用一般设备在 5000 元以上,重要设备10000 元以上,造成停电、停水、停气、停冷 ( 暖 )()分以上时的事故。
A.10B.15C.20D.30(正确答案)6、酬金制物业服务收费中,预收的物业服务资金包括物业服务企业的酬金和()。
A.物业服务成本B.物业服务支出(正确答案)C.物业服务合理利润D.管理费用7、()适用于楼层较高、原设计配高空吊篮的建筑,较为安全,但工作效率低。
A.升降机清洁B.吊篮清洁(正确答案)C.人工吊板清洁D.搭脚手架清洁8、下列选项,不属于日常物业管理风险中业主使用物业、接受服务中发生的风险的是()。
A.物业违规装饰装修带来的风险B.物业使用带来的风险C.专业服务咨询的风险(正确答案)D.法律概念不清导致的风险9、据服务对象的不同,特约服务通常又可以分为支持性服务与个性化服务。
支持性服务主要是为()提供的服务。
A.个人B.业主D.社会10、员工档案资料保存期为离职后(),包括电子档案和纸质档案。
A.6个月B.一年C.二年(正确答案)D.三年11、下列不属于物业服务企业费用的是()。
A.直接费用(正确答案)B.管理费用C.营业费用D.财务费用12、()是质量手册的支持性文件,是指导员工如何进行及完成质量手册内容所表达的方针及目标的文件。
济南融创茂工程物业技能比武大赛安保 试题
济南融创茂工程物业技能比武大赛安保试题一、单选题(60分,每题2分)1、所有接班人员应于接班前()分钟到达工作岗位。
[单选题] *A 15B 10(正确答案)C 20D 252、()负责做岗前检查,岗中考核。
[单选题] *A 班长(正确答案)B 主管C 经理D 副总3、公司明令禁止在当班前()小时内和当班时喝酒。
[单选题] *A 4(正确答案)B 8C 2D 14、商管领班在通道开启前()分钟对场内各岗位进行检查。
[单选题] *A 10B 5C 15(正确答案)D 205、闭店后()分钟内引导场内顾客、()分钟内督促商户营业员按指定通道离场。
[单选题] *A 15、30(正确答案)B 5、10C 10、15D 10、206、巡查过程中,注意观察来往人员情况,禁止()、派发广告等闲杂人员进入商场。
[单选题] *A、乞讨者(正确答案)B、后厨人员C、多经人员D、装修人员7、开闭店钥匙,由()负责借用、归还。
[单选题] *A、商管员B、班长(正确答案)C、主管D、经理8、每年()月()日前修订安全秩序管理方案。
[单选题] *A、11、30B、12、15C、12、25(正确答案)D、12 、209、()负责对商户、主力店、员工餐厅进行营业结束后的“三关一锁”检查,并拍照留档。
所有商家(包括主力店)完成闭店后须汇总当天闭店情况报总值班人员,次日上报物管经理,并抄送至营运部。
[单选题] *A、工程部B、营运部C、慧云中心D、物业部(正确答案)10、每日闭店对餐饮商户()落实“三关一锁”检查。
[单选题] *A、12%B、100%(正确答案)C、50%D、75%11、开业前()天组织开业前消防疏散实战演练和防暴恐演练。
[单选题] *A、3B、8C、5(正确答案)D、712、大型活动是指商管公司或者外部单位在商场范围内面向社会公众举办人员聚集每场次预计参加人数达到()人以上活动 [单选题] *A、1000(正确答案)B、500C、800D、150013、客流总数>()万或滞店客流>( )万时,信息部向营运副总、总经理提出预警,总经理启动客流疏散预案 [单选题] *A、10 、 1B、20 、 2(正确答案)C、10 、 2D、30 、 214、活动点位现场,每()平方配置2具4Kg干粉灭火器。
济南融创茂工程物业技能比武大赛强电试题
济南融创茂工程物业技能比武大赛强电试题一、单项选择题:(共30题,每题2分,合计60分)1、电线接地时,人体距离接地点越近,跨步电压越高,距离越远,跨步电压越低,一般情况下距离接地体(),跨步电压可看成是零。
[单选题] *A、10m 以内B、20m 以外(正确答案)C、30m 以外D、;40m以外2、发电机房要有足够的通风,一般发电机房的出风口面积是发电机散热器面积的()倍,机房的进风口面积是发电机散热器的()倍 [单选题] *A、1.5 1.8(正确答案)B、1.2 1.5C、1.5 2.0D、2 33、避雷带和避雷网一般采用圆钢或扁钢制成,圆钢直径不应小于(),扁钢截面不应小于48mm2 且厚度不小于4mm 。
[单选题] *A 5mmB 8mm(正确答案)C 10mmD 12mm4、在潮湿或有导电地面的场所,当灯具安装高度在2米以下,容易触及而又无出线端电压应在()范围内。
[单选题] *A、380V±5%B、380V﹢5%,﹣7%C、380V±7%(正确答案)D、380V±10%5、房屋的防雷接地系统在每年()月份做一次年检或依据当地政府规定要求执行[单选题] *A、1~3B、2~4(正确答案)C、3~5D、4~66、配电柜前后应铺设不少于()厘米宽与配电柜等长的绝缘胶垫,边缘划有警示标识。
[单选题] *A、60(正确答案)B、70C、80D、907、变压器上端不得有照明灯具及其他悬挂物,出线端电压应在()范围内 [单选题] *A、380±5%(正确答案)B、390±5%C、400±5%D、410±5%8、某变电所的10KV电容器组运行中发热时,正确的处理办法是() [单选题] *A、立即停用B、清扫表面C、改善通风条件(正确答案)D、加强巡视注意声响9、()是表示电气装置,设备或元件的连接关系,是进行配线、接线、调试不可缺少的图纸。
物业工程维修技能比武复习题
物业工程维修技能比武复习题选择题(单选及多选):1、电梯在运行过程中非正常停车困人,是一种状态。
A 正常B 检修C 危险D 保护2、防止电梯超速(失控)的保护装置要紧有:A 限速器B 缓冲器C 安全钳D 极限开关3、房屋承重构件的力传递排列顺序为:。
A 基础B 地基C 梁D 楼板E 墙或者柱4、电梯向上运行中,当扳动消防开关时,电梯应:A 立即停梯B 就近停站待命C 停车后立即返回基站D 继续运行至顶层后返回基层5、电梯额定速度是指:。
A 电动机的额定速度B 设计所规定的轿厢速度C 电梯轿厢运行的最高速度6、当电梯达到多少速度时限速器发生作用:。
A 超过额度速度110% B超过额度速度115% C 超过额度速度120%7、电梯保养单位在接到电梯发生关人故障报告后,未在分钟内赶到现场完成排险救援的,应同意处罚。
A 10分钟B 20分钟C 30分钟D 60分钟E 90分钟8、电梯保养单位保护保养内容中规定:很多于一次对安全装置、钢丝绳、制动器、接触器与其他运转部件的检查。
A 每半年B 每季度C 每月D 每周9、《特种设备安全检察条例》适用于涉及生命安全、危险性较大的锅炉、压力容器、、起重机械、客运索道、大型游乐设施。
A 气瓶B自动扶梯C压力管道D航天器10、水泵结合器的作用是:A 连接消防水带向外提供消防用水B 连接消防车向室内消防管网供水供压C 连接消防车向消防车供水11、镀锌钢管通常应使用连接方式。
A 焊接B 承插C 螺纹D 法兰12、设备的三级保养制度,通常分为:①日常保护保养由完成;②一级保养以为主,协助。
③二级保养以为主,协助。
A 维修工B 操作工13、消防泵很多于一次点动,每次点动1~3分钟(如管网上无泄压装置,运行1分钟即可停泵),并快速将动态时的等参数记录在案。
A 每季B 每月C 每年D 电流E 压力F 电压14、配电房的母排常用示温蜡片是否熔化来监察接头处的温度,当红色示温蜡片溶化时其母排当前(或者曾经发生)的温度是℃。
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物业工程技能比拼笔试题姓名:得分:一、单项选择题(每题1分,一共35题)1、大修工程的更换率一般超过(D )。
A、10%B、15%C、超过20%D、30%2、务实、激情、专业、创新是华润的:( D )A 、价值观B 、企业承诺C 、经营理念D 、企业精神3、对设备进行了大中修以后,须把情况登记到(B)中。
A、《设备设施巡查记录表》B、《维修记录》C、《设备台帐》D、《派工单》4、对水池、水箱进行一次排污,投放漂白粉消毒。
按比例投放,并记录在《水池、水箱加药记录表》中,属以下列哪类保养( B)。
A、一级保养B、日常保养C、二级保养D、都不是5、空调冷水机组停止运行后,水泵运行必须延时( B )分钟,以利于制冷机组的余热、余冷及时平衡。
A、5-10B、10-15C、10-25D、306、为客户维修,属收费的,须客户在( A )上签字确认。
A、《派工单》B、《维修记录》C、《管理处日工作记录》D、《设备设施巡查记录表》7、发电机严禁向( A )反送电。
A、变压器B、水泵C、电梯D、都不对8、稳压泵正常状态下的工作方式应设定为( B)方式。
A、手动B、自动C、半自动D、备用9、分体式空调安装,室内机组与室外机组之间最大的距离为( B )米。
A、10米B、15米C、20米D、25米10、根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,设备房水电总表( A )记录,注意观察水电异动的状况:A、每天;B、每周至少1次;C、每月至少2次;D、每月至少1次。
11、对空调进行停机的顺序为( A )。
A、冷水机组(延时10-15分钟后)→冷却塔风机→冷却水泵、冷冻水泵→末端设备。
B、冷水机组—冷却水泵冷冻水泵—冷却塔风机—末端设备C、冷却塔风机—冷水机组—冷却水泵冷冻水泵—末端设备D、冷却水泵冷冻水泵—冷水机组—冷却塔风机—末端设备12、当发电机启动失败时,复位后需延时( B)分钟再次启动。
A、1~2B、2~3C、3~4D、4~513、物业承接查验按照下列程序进行( A )。
①签订物业承接查验协议②查验共用部位、共用设施设备③移交有关图纸资料④解决查验发现的问题⑤确认现场查验结果⑥确定物业承接查验方案⑦办理物业交接手续A、⑥③②④⑤①⑦B、①②③④⑤⑥⑦C、③②④⑥⑤①⑦D、①⑦②④⑤⑥③14、华润文化的基石、华润人的崇高品质,华润的建基立业之本是:(B )A 、客户至上B 、诚实守信C 、业绩导向D 、感恩回报15、当电梯底坑进水时,应将电梯停于( C )层以上,停止运行并切断电源。
A、四B、三C、二D、一16、当压力表外观检查完好无损时,表针指示为( A )。
A、0B、1C、2D、正常17、在检验压力表时,当各压力测试点的误差值( D)压力表上所标注的精密等级时,被检压力表合格。
A、大于B、等于C、小于D、小于或等于18、空调系统管理规程规定,冷却水泵、冷冻水泵正常运转( A)后,方可启动冷水机组。
A、5分钟B、10分钟C、20分钟D、30分钟19、水池(箱)应每隔( D)个月清洗、消毒一次。
A、3个月B、4个月C、5个月D、6个月20、开关面板安装位置便于操作,无特殊要求开关距地面高度( D )。
A、1米B、1.1米C、1.2米D、1.3米21、变频供水压力波动应在正负( D)范围内。
A、0.1MPB、0.01MPC、0.02MPD、0.03MP22、已竣工但尚未出售或尚未交给物业买受人的物业,物业服务费( D )。
A、可以不交B、有业主分摊C、由物业企业核销D、由建设单位交纳23、质保金退付应具备如下条件( B )A、参考施工方对承接查验遗留问题的整改表现。
B、将《承接查验遗留问题清单》与《承接查验遗留问题整改记录表》进行核对,明确该项工程现状及遗留问题处理情况是否满足质保金退付条件;确认相关资料,相关信息,随机工具全部收到。
C、接到施工方的质保金退付申请后确认工程质保期限是否已到,按流程办理。
D、质保期限到期,确认相关资料,相关信息,随机工具全部收到后便可按流程办理。
24、公司数量多的压力表、万用表、钳形电流表可采用自检。
自检环境要求( D )A、温度:20±5℃;湿度:小于 55%。
B、温度:10±5℃;适度:小于60%。
C、温度:15℃;湿度:小于 75%D、温度:20±5℃;湿度:小于 75%25、劳动者提前( B )日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同;劳动者在试用期内提前()日通知用人单位,可以解除劳动合同。
A、30,5B、30,3 D、7,3 D、30,3026、造价( A )元以上的有偿服务,需要与业主签订有偿服务协议,协议约定保修时间与范围,改造项目有施工方案、施工图纸并让业主确认签字,服务中心负责人审批后方可施工。
施工完毕需要验收签字。
A、500B、800C、100D、150027、《华润置地物业工程前期介入手册》规定,物业前介小组应安排人员到项目现场进行考察并编制考察报告,考察报告应于现场考察后( A )个工作日内完成并提交至地产公司项目部/设计部门。
A、3B、4C、5D、628、根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,电梯维保供方应有合格有效的资质,维保人员持有效证件上岗,每( B )至少进行1次维修保养,有维修保养记录:( )A、7天;B、15天;C、30天;D、60天。
29、物业服务企业承接物业时,应当对物业( D)进行查验。
A、技术资料B、共用部位C、共用设施设备D、共用部位、共用设施设备30、根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求物业管理单位应详细核查装饰装修申请登记表中的装修内容,下述哪些行为在物业管理单位允许动工范围内:( D )A、变动建筑主体和承重结构B、扩大承重墙上原有的门窗尺寸C、拆改供暖管道和设施D、在正常负荷范围内增加室内隔墙数量31、根据《华润置地物业服务细节》见到客户时,( C )米内面带微笑,有目光交流的应问好或敬礼;A、5B、4C、3D、132、根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,每年雷雨季节前进行防雷系统年检:房屋本体的防雷设施接地电阻值不大于( B )欧姆;A、5;B、10C、15;D、2033、根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,电梯机房应有通风降温设施,温度保持在( D )摄氏度之间,门窗应有防飘雨设施(如需):A、5至30;B、5至32;C、5至37;D、5至4034、根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求物业的供电种类按供电方式分为( A )A、单回路供电和多回路供电B、高压供电和低压供电C、无自各电源和有自各电源供电D、长期供电和临时供电35、物业设施设备中的给排水设备有( ABCD )。
A、水泵B、水箱水池C、阀门和管网D、沉砂井和化粪池二、多选题(每题2分,一共25题)1、对房屋及公共设施进行巡视时应巡视( ABCD )。
A、检查承重结构有无裂纹、变形B、检查吊顶天花有无损伤C、检查广场有无塌陷D、检查门窗有无损坏2、设备的管理模式是( ABD )。
A、计划预修制B、状态维修C、设备工程维修D、事后维修3、生活泵、消防泵进行二级保养的内容有( ABC )。
A、水泵外观刷漆B、更换动作不可靠的中间续电器C、更换调整不好的仪表D、交流接触器维修保养4、停车场主机每月保养的内容有( BCD )。
A、挡车杆完好B、检查润滑系统情况C、电缆接头有无松动D、表面清洁5、监控系统由( ABCD )组成。
A、摄像机B、监控矩阵C、录像机D、显示设备6、工作票签发或命令发布人所负的安全责任有(ABCD )。
A、工作的必要性B、工作是否安全C、工作票上所填安全措施是否正确、完备D、所派人员是否适当和足够7、下面哪些是电梯常见故障(ABCD )。
A、金属部位有麻电现象B、呼叫对讲系统不能使用C、行驶方向与招唤方向相反D、轿厢运行速度显著变化8、机械车位配线连接应:( ABDE )A、电缆与可动零部件无接触、擦挂现象B、横行电缆支架的安装螺钉牢固无松动C、横行悬挂的电缆垂度应松驰D、各电缆的绝缘外皮无损伤、龟裂现象E、电缆连接可靠,安装牢固9、下面哪些叙述是正确的?(ACD )。
A、日常维修保养是指经常性的保养工作B、大修工程是指对设备进行正常的和定期的全面检修。
C、设备管理模式分用计划预修制、状态维修模式和事后维修模式。
D、对设备进行报废时要按体系文件之《库房管理规定》及《财务管理手册》中有关物资报废进行报废申报、处理。
10、发电机组进行日常巡视的内容有( ABCD)。
A、运动部件是否牢固B、机体有无漏水、漏油、漏电现象C、冷却水、机油、燃油是否充足D、蓄电池电解液十分充足,电压是否正常11、动火中的“四要”是指(ABCE )。
A、动火前要指定现场安全负责人B、发生火灾爆炸事故时,要及时扑救。
C、动火人员要严格执行安全操作规程。
D、动火完后要清理现场。
E、现场安全负责人和动火人员必须经常注意动火情况,发现不安全苗头时,要立即停止动火。
12、当电梯进水时,应(ABD )。
A、底坑进水,应将电梯停于两层以上,停止运行并切断电源B、当楼层水淹而使电梯井道或底坑进水,应将电梯停于进水楼层以上并关闭电梯总电源C、底坑进水,应将电梯停于底层,停止运行并切断电源D、电梯停止运行后,应立即进行排水,并通知电梯维保公司做干燥处理13、当火灾突发时,应( ABC )。
A、切断火场电源B、消防中心迅速启动水泵C、开启消防广播D、通知管理处负责人14、设备状态分为( ABCDEFG )等A. 运行B. 备用C. 停用D. 封存E. 报废F. 检修G. 严禁合闸15、修缮工程分为( ABCDE)五类。
A. 小修B. 中修C. 大修D. 翻修E. 综合维修F. 检修16. 从事特殊工种作业的员工(ABCD ),须持证上岗。
A、电工B、电梯工C、、司炉工D、消防中心值班员17.正确填写停电操作顺序( ACDBEF)。
A.操作人员通过柜外操作手柄,切断分路开关。
B.将变压器低压端A、B、C三相端头与接地端头短路进行放电C通过按动配电柜外分闸按钮,切断母线电源。
D.操作人员在高压房通过操作手柄,拉下闸刀,切断变压器高压进线后再投入三相短路接地线。
E.经验电无误并设警示牌后,才能进行检修工作。
F.检修电容或摇测电缆阻值时,必将端头短接进行放电。
18. 新建物业验收应具备的条件:( ABC ).A. 建设工程施工全部完成经竣工验收合格;B .供电、供气、给排水、卫生、道路、采暖冷(必要时)等设施能正常使用;C. 房屋幢户编号经有关部门确认。
D 房屋所有权、使用权清楚;19.避雷系统避雷带每月巡视要点( ABC).A.检查有无锈蚀、松脱。